通過(guò)寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì)，可以與他人分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同進(jìn)步。小編整理了一些培訓(xùn)心得體會(huì)的樣本，供大家參考和借鑒。

公司主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

隨著公司發(fā)展壯大，公司內(nèi)部的管理和培訓(xùn)也越來(lái)越重要，大量的主任培訓(xùn)需要進(jìn)行，而我有幸參加了最近一次的公司主任培訓(xùn)，對(duì)于這次培訓(xùn)，我有一些心得體會(huì)與總結(jié)。下面我將簡(jiǎn)要分為五個(gè)部分，分享給大家。

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用。

這次主任培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了公司戰(zhàn)略、管理理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷(xiāo)售技巧方面，提供了非常實(shí)用的案例和方法，對(duì)于提升我的管理能力和銷(xiāo)售技巧起到了很好的幫助和指導(dǎo)。

二、培訓(xùn)方式多樣，充滿活力。

在這次培訓(xùn)中，培訓(xùn)方式也非常豐富多樣，包括PPT講解、互動(dòng)討論、案例分享、小組合作等多種形式。其中互動(dòng)和小組配合方式最令人印象深刻。這種形式不僅使我們更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，而且也使整個(gè)會(huì)議充滿了活力和氣氛。

三、培訓(xùn)師水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富。

在這次主任培訓(xùn)中，培訓(xùn)師的水平非常高，不僅在培訓(xùn)內(nèi)容上講解得十分清晰，而且在培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)上也非常有經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)排解現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，并從實(shí)際工作角度出發(fā)，在公司發(fā)展中針對(duì)性地提出一些建議。

四、培訓(xùn)氛圍融洽，互動(dòng)較強(qiáng)。

整個(gè)主任培訓(xùn)的氣氛非常融洽友好，全體參與者都非常尊重互相理解、欣賞并分享了他們的知識(shí)和思想。特別是在互動(dòng)討論中，該討論能夠讓每個(gè)參與者提出自己的觀點(diǎn)和建議，同時(shí)也能夠深入探討其他參與者所說(shuō)的觀點(diǎn)和建議。在這樣一個(gè)良好的氛圍中，每個(gè)人都能夠大膽地表達(dá)自己的想法，使得互動(dòng)的效果更佳。

五、培訓(xùn)效果顯著，落實(shí)重要。

最后，這次主任培訓(xùn)對(duì)于我的工作和職業(yè)生涯準(zhǔn)備起到了巨大幫助。我不僅系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)了管理和銷(xiāo)售知識(shí)，而且還拓寬了我的思路和視野，這對(duì)于我今后的事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。但我也想提醒大家：一個(gè)好的培訓(xùn)并不意味著成功，更為重要的是把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們的工作之中，落實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容到我們的工作中，這才是最終的目的。

綜上所述，這次公司主任培訓(xùn)不僅為我個(gè)人以及同事提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，而且也為公司的發(fā)展、壯大提供了切實(shí)可行的建議和思路。在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷地總結(jié)、提煉出切實(shí)可行的方法，并將他們運(yùn)用到我的工作生活之中，取得更好的業(yè)績(jī)和發(fā)展。

新班主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

20xx年x月x日。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在蛟河參加了中小學(xué)班主任管理培訓(xùn)。聽(tīng)了吉林一中李軍老師的經(jīng)驗(yàn)介紹，受益匪淺。

總結(jié)如下。

一、班主任只有用心去做才能做好班主任工作。

班主任擔(dān)負(fù)著教書(shū)和育人的雙重任務(wù)，對(duì)學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng)，行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。這種作用是無(wú)形的，它通過(guò)班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，班級(jí)的學(xué)風(fēng)，班風(fēng)影響著學(xué)生的價(jià)值和評(píng)價(jià)。因此作為班主任，首先得熱愛(ài)這份工作，用心去體會(huì)這份工作的意義和價(jià)值才可能做好這份工作。

二、要做有責(zé)任心班主任。

教師肩負(fù)著即教書(shū)又育人的重任。首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),就會(huì)有甘為人梯，善為人梯的精神。實(shí)驗(yàn)二中的梁麗老師在講到班主任素質(zhì)的時(shí)候，講到了大愛(ài)無(wú)聲，對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿腔的愛(ài)去關(guān)心,去尊重每一個(gè)學(xué)生,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生.才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心,體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育。

三、要做以身作則，為人師表的班主任。

教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。“學(xué)高為師，身正乃范”。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。開(kāi)陽(yáng)中學(xué)的老師尤其提到了這一點(diǎn)。班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō)："教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。"我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中，為了使每位同學(xué)都能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，我首先拿起一塊抹布，帶頭擦玻璃，并力求擦的干干凈凈;行動(dòng)是無(wú)聲的語(yǔ)言，不需要任何鼓動(dòng)性的語(yǔ)言，就已充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的勞動(dòng)積極性，都自覺(jué)地按照老師的分工，熱火朝天地干起來(lái)。

事實(shí)證明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法，教師就不能有違法亂紀(jì)行為;告訴學(xué)生要尊重他人，語(yǔ)言文明，自己卻滿口粗言穢語(yǔ)，學(xué)生也就不可能的到好的糾正。教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動(dòng)手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說(shuō)的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會(huì)得到滿意的效果。

四、要做對(duì)學(xué)生一視同仁，嚴(yán)格要求的班主任。

師愛(ài)是最神圣的，其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說(shuō)："如果沒(méi)有要求，那就不可能有教育。"教師要做到愛(ài)而有度，嚴(yán)而有格。在社會(huì)急劇變革的今天，面對(duì)紛繁的世界，多種思想文化的激蕩，新舊價(jià)值觀念的沖突，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及拜金主義的侵蝕，無(wú)不沖擊著孩子的心靈，純正的師生之情失去了它原有的光環(huán)，在這種環(huán)境下，熱愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛(ài)，用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)，但面對(duì)各種因素，我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛(ài)要一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語(yǔ)投到學(xué)生的心中，會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念。同時(shí)，對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤，決不能隨便放過(guò)，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。不是看學(xué)生的成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)他們。

五、做信任學(xué)生，尊重學(xué)生的班主任。

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō)，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難，有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確，再加上自己貪玩，家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)，教育方式不正確，造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差，常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況，與他們單獨(dú)交談，讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸琛⒉徽J(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況，我?guī)椭朔藨卸栊睦恚Ｕ藢W(xué)習(xí)習(xí)慣，讓他變的愛(ài)學(xué)習(xí)了。作為班主任，我對(duì)于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，樹(shù)立自信心，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈，作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

六、做正確評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生的班主任。

教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師的評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短，對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，并使之發(fā)揚(yáng)光大。這都是六位班主任的共同特點(diǎn)。如小河的班主任老師在大掃除中，有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動(dòng)表現(xiàn)積極，不怕臟、不怕累，爭(zhēng)做重活，而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累，在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)作了全面的實(shí)事求是的總結(jié)，同學(xué)們聽(tīng)后響起了熱烈的掌聲。對(duì)于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格，要求他們每周寫(xiě)出工作總結(jié)，每月召開(kāi)一次干部會(huì)議，推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于取得成績(jī)的同學(xué)適時(shí)地表?yè)P(yáng)，使他們心理上享受到成功的體驗(yàn)，以便更加努力學(xué)習(xí)。

教育是一門(mén)科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。

我是要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法運(yùn)用于班主任的工作實(shí)踐中去，為了對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作，對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡，家長(zhǎng)滿意，教育上稱(chēng)職的優(yōu)秀班主任。

班主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)的組織下，有幸聆聽(tīng)了-大學(xué)附屬小學(xué)李-老師的講座。我們都知道對(duì)于教育而言，德育是首位的。教師常常抱怨現(xiàn)在的孩子越來(lái)越不聽(tīng)話了，作為教育者覺(jué)得自己的工作力不從心，其實(shí)認(rèn)真思考一下，根本原因在于我們的德育工作沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。這次培訓(xùn)給自己的工作指明了方向，明確了方法。對(duì)自己感觸較深的有幾點(diǎn)：

一、德育教育不能急于求成。

李老師告訴我們世界最好的教育在北歐—————芬蘭，芬蘭的教育一個(gè)最大的特點(diǎn)就是慢。就像北歐的家具好，因?yàn)槟抢锏哪静暮茫L(zhǎng)的慢質(zhì)地好，做出的家具也好。教育應(yīng)該是農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)要經(jīng)歷播種——————孕育——————收獲的過(guò)程，而我們的教育卻是工業(yè)，眾所周知我國(guó)的工業(yè)發(fā)展迅速。我們還知道播種和收獲不在同一個(gè)季節(jié)，而我們的教育，尤其是德育就想今天說(shuō)了，孩子們馬上就能懂了，而且照著去做，并且成為一個(gè)老師們認(rèn)為的“好學(xué)生”，這樣的馬上收獲是不可能的。人是大自然的產(chǎn)物，我們就應(yīng)順應(yīng)自然。比如說(shuō)我們今天上了一節(jié)課讓孩子們明白了：我們要保護(hù)環(huán)境，不隨手扔垃圾。可是我班仍有孩子把廢紙隨地丟，難道這樣就否定了我們的教育，孩子什么也不明白嗎?不是的。孩子的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，通過(guò)我們的教育讓孩子們慢慢去改變。

二、知和行要統(tǒng)一。

"知"就是要讓我們的孩子知道的禮儀、禮貌，明白的道理，這就得進(jìn)行教育，也就是說(shuō)教。然而我們的教育僅僅停留在這一層面上是起不到很好作用的。還要和“行”緊密聯(lián)系起來(lái)，就要進(jìn)行有效地教育引導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)明白了，對(duì)孩子的引導(dǎo)要通過(guò)哪些實(shí)效性的活動(dòng)，親身經(jīng)歷與參與的才能給人以真正的觸動(dòng)。

李老師給我們介紹了幾中活動(dòng)如：有質(zhì)量的系列活動(dòng)、符合學(xué)生成長(zhǎng)需要活動(dòng)、貼近學(xué)生生活的活動(dòng)、主題鮮明的活動(dòng)、時(shí)事性質(zhì)的活動(dòng)。不論哪種活動(dòng)學(xué)生參與其中對(duì)他就會(huì)有觸動(dòng)，比空洞的說(shuō)教更有說(shuō)服力。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

保險(xiǎn)公司作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，故而必須以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德為基礎(chǔ)，提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作被認(rèn)為是必不可少的，只有通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工專(zhuān)業(yè)能力，才能為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。筆者作為一名新入職的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)員，參加了公司的培訓(xùn)課程，我從中獲得了許多收獲，以下是我的心得與體會(huì)。

第一段：課程內(nèi)容概述。

公司安排的培訓(xùn)課程，內(nèi)容豐富全面，主要涉及保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)辦理流程、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)技巧、理賠處理流程等具體內(nèi)容。課程設(shè)置了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，讓我們更好地理解與掌握保險(xiǎn)工作的流程和技巧。同時(shí)，課程的評(píng)估方式也很科學(xué)合理，除了常規(guī)的考試，還設(shè)置了模擬業(yè)務(wù)操作和客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)，有助于增強(qiáng)我們的操作技能和溝通能力。

第二段：知識(shí)技能提升。

本人在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，最大的收獲是知識(shí)和技能的提升。首先，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，筆者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定以及業(yè)務(wù)的理論架構(gòu)有了清晰的認(rèn)識(shí)。其次，課程設(shè)置了諸多模擬操作環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)踐操作，筆者不僅懂得了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，更學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和客戶(hù)的反饋情況。這些都為我今后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：?jiǎn)T工協(xié)同能力。

除了個(gè)人能力的提升，培訓(xùn)還在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。課程中，公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和交流，大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)，在課程中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在訓(xùn)練和實(shí)踐中，我們相互配合，相互支持，提升了我們解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理業(yè)務(wù)的能力，更好地滿足客戶(hù)的需求。

第四段：跨部門(mén)合作提高。

在保險(xiǎn)公司的工作中，涉及到很多部門(mén)的協(xié)同，如業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與客戶(hù)服務(wù)等。在培訓(xùn)中，公司還安排了其他部門(mén)的相關(guān)工作人員來(lái)給我們講解，了解了這些部門(mén)的工作流程，使得我們對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)更加清晰，更好地跨部門(mén)合作。此外，我們通過(guò)培訓(xùn)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，在今后的服務(wù)過(guò)程中會(huì)更加有針對(duì)性具備競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：培訓(xùn)評(píng)價(jià)。

總的來(lái)說(shuō)，公司培訓(xùn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作有了更加豐富的了解，提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力，也讓我更加感受到了公司對(duì)培訓(xùn)的重視。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，促使我不斷地努力學(xué)習(xí)，盡快成長(zhǎng)為一名出色的保險(xiǎn)從業(yè)者。在今后的工作中，我一定會(huì)時(shí)刻銘記我所受到的培訓(xùn)教育，不斷提升個(gè)人能力，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

班主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

8月24日上午，我參加了西塞山區(qū)教育局組織的中小學(xué)班主任培訓(xùn)，聽(tīng)了武漢市江岸區(qū)教育局幾位優(yōu)秀班主任的報(bào)告，感到受益非淺。班級(jí)是由一個(gè)個(gè)生龍活虎，各具個(gè)性的學(xué)生組成，他們智力發(fā)展水平，文化素養(yǎng)，道德品質(zhì)修養(yǎng)文明行為習(xí)慣方面都存在著較大差異，而班級(jí)管理是學(xué)校管理的一個(gè)有機(jī)組成部分，班級(jí)管理效果如何，直接影響整個(gè)學(xué)校的工作，怎樣才能使這群獨(dú)具個(gè)性，差異較大的孩子，組成群眾具有團(tuán)結(jié)向上，有很強(qiáng)凝聚力，這將是班主任工作的一個(gè)重要方面，下面談?wù)劚救嗽谂嘤?xùn)后的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

一、尊重學(xué)生信任學(xué)生，實(shí)現(xiàn)自我教育。

美國(guó)著名心理學(xué)家詹姆斯說(shuō)過(guò)“人性中最深切的本質(zhì)是被人賞識(shí)的渴望”。學(xué)生是一個(gè)活潑的生命個(gè)體，他們有自己的思維與追求，他們希望得到外界的信任，期待著收獲的肯定和贊譽(yù)。”希望是人不斷追求的起點(diǎn)，應(yīng)信任學(xué)生對(duì)他們充滿希望喚醒他們的自主意識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)自我教育，按照老師的意向投入學(xué)習(xí)處理好學(xué)習(xí)、生活，工作各方面關(guān)系使整個(gè)班級(jí)朝共同的目標(biāo)努力，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。幾位老師在講座中舉了非常生動(dòng)的案例，讓我們?cè)谧约旱纳磉吙吹搅诵湃蔚闹匾浴?/p>

二、走進(jìn)學(xué)生的情感世界對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的情感教育。

教師要順應(yīng)學(xué)生的情感需要，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，要消除師生之間的心理差異和心理屏障，真正做他們的朋友，當(dāng)他們意識(shí)到老師可親、可信、可敬時(shí)就會(huì)視你為知已，敞開(kāi)心扉暢所欲言，正是這樣自然樸素的情感交流，思想溝通，使教師能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想脈搏，詳細(xì)掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想情況，實(shí)現(xiàn)師生之間心理諧振，思想同步，為做好思想教育工作奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)，運(yùn)用積極情感的感染性、激勵(lì)性和動(dòng)力性，善于動(dòng)之以情，感化教育做到春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，教育是心心相印的話語(yǔ)，惟獨(dú)從心里發(fā)出話語(yǔ)才能達(dá)到心的深處，因此，只有真情和激情才能在教師與學(xué)生之間產(chǎn)生互相感染的效應(yīng)從而使教師的教誨暢通無(wú)阻的滋潤(rùn)學(xué)生的心田。

今年2月份我有幸參加了南澗縣教育局組織的“中小學(xué)班主任培訓(xùn)”，通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座、學(xué)員間的交流，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握了未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開(kāi)展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：

一、認(rèn)識(shí)得到了提升——充分認(rèn)識(shí)了班主任工作的重要性。

通過(guò)培訓(xùn)，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)班主任工作面臨許多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵(lì)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，以真摯的愛(ài)心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。因此，我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì)，及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!

二、思想得到磨礪與升華。

培訓(xùn)的許多內(nèi)容，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過(guò)，有種“似曾相識(shí)”的感覺(jué)，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練。當(dāng)我們反思自己時(shí)，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己經(jīng)歷的一些事，平靜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：

班干部是班集體的核心，是班主任進(jìn)行工作的有力助手，班干部的質(zhì)量直接影響著班級(jí)工作的開(kāi)展。班主任要善于通過(guò)各種途徑進(jìn)行了解、選拔班干部。我是四年級(jí)某班的班主任。從接手第一天起，我就非常注意對(duì)班干部的培養(yǎng)。這個(gè)班的孩子非常活潑，卻沒(méi)有一個(gè)行動(dòng)有序、積極向上、好學(xué)上進(jìn)的班風(fēng)。要管理好班級(jí)，首先要培養(yǎng)一支對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的班干部。為此，我非常注意學(xué)生的日常表現(xiàn)，經(jīng)常默默地觀察他們，注意他們的一舉一動(dòng)。本來(lái)我想任命一名男生當(dāng)班長(zhǎng)，那名男生學(xué)習(xí)優(yōu)秀，頭腦靈活，人際圈很廣，經(jīng)常有許多男生圍住他，他算是男生里比較有威信的。但經(jīng)我觀察，他會(huì)學(xué)習(xí)，但責(zé)任心不強(qiáng)，有能力，卻太貪玩，不愛(ài)勞動(dòng)，值日時(shí)竟偷偷跑了。班里有事情發(fā)生時(shí)，總是感覺(jué)與他沒(méi)有關(guān)系，聽(tīng)不到他匯報(bào)工作的聲音。所以后來(lái)我改選了班長(zhǎng)。改選后的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，比他認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理能力也強(qiáng)。

在參加班主任培訓(xùn)中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。我們要重視對(duì)班干部的培養(yǎng)，注意并觀察他們的一舉一動(dòng)，因?yàn)樗麄兗仁莾?yōu)秀學(xué)生的代表，又具備一般同學(xué)的共性特點(diǎn)，所以既要嚴(yán)格要求他們，又要注意與他們溝通交流的方式方法。在管理班級(jí)的具體做法上，我們要對(duì)班干部進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行點(diǎn)撥，才能讓他們更快地向著更優(yōu)秀的方向發(fā)展。

三、明確了今后的努力方向。

“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，理念告訴我們工作要有創(chuàng)新，理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者。

別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會(huì)落后;不傾聽(tīng)意見(jiàn)，就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”，就會(huì)產(chǎn)生亂班……所以一個(gè)人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。

教育，要讓學(xué)生感到快樂(lè)。首先老師要會(huì)自尋歡樂(lè)，會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂(lè)傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人!

要探索自己的特色。我認(rèn)為我們所面臨的問(wèn)題是必然存在的，不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色!

感謝這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)交流平臺(tái)，讓我們?nèi)h中小學(xué)的班主任走到了一起。可以說(shuō)是管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn)，一起探討困惑、交流看法。思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè)，就是我們的田野，我們背負(fù)著責(zé)任，播種著、耕耘著、收獲著。更多班主任工作案例故事文章，請(qǐng)查看中國(guó)教師站_班主任范文。

公司主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

公司主任培訓(xùn)是為了提高管理層的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，讓他們更好地指導(dǎo)和管理下屬。在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足以及對(duì)于管理的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，受益良多。

第二段：學(xué)到的東西。

首先，我學(xué)到了有效的溝通技巧。作為公司主任，與下屬之間的溝通占據(jù)了相當(dāng)大的比例。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，并且利用積極的語(yǔ)言來(lái)交流自己的想法。其次，我也了解到了如何更好的處理沖突問(wèn)題。在真實(shí)的案例中，一些涉及到下屬的沖突需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理，我學(xué)會(huì)了如何客觀公正地解決問(wèn)題，來(lái)更好地維護(hù)公司利益。

第三段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是公司管理的重要組成部分。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下屬形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，也了解到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職能和作用，以此來(lái)更好地分配任務(wù)并且協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要每一個(gè)成員之間都有相互信任的基礎(chǔ)，所以我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何更好地建立起成員之間的信任和溝通。

第四段：成長(zhǎng)思考。

在公司主任培訓(xùn)中，我也深刻地意識(shí)到了其中的成功者都是不斷地學(xué)習(xí)、反思和成長(zhǎng)的人。除此之外，我還注意到了成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和決策力，并且能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持鎮(zhèn)定從容。在日后的工作中，我認(rèn)為這些思考將會(huì)大有裨益。

在公司主任培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)，也掌握了許多實(shí)用的方法和技巧。同時(shí)，我認(rèn)為這次學(xué)習(xí)也是一個(gè)向自己認(rèn)知的更健康、更高效的轉(zhuǎn)變。我將努力將這次學(xué)習(xí)中所得到的知識(shí)和技巧運(yùn)用于實(shí)際工作中，并且不斷地學(xué)習(xí)、積極思考和成長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印地提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。

高校班主任培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

20xx年3月我有幸參加了“曲沃縣中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家的講座，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了科學(xué)的、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了先進(jìn)的管理理念，明確了如何做好班主任工作。

在這次培訓(xùn)中，教育局李局長(zhǎng)講明了班主任培訓(xùn)的意義、目標(biāo)和任務(wù)。專(zhuān)家講座中田麗霞的“班主任工作法”、劉銀花的“和諧————教師職業(yè)幸福的生成”、鄭丹娜的“全接納，慢引導(dǎo)”。學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，積累了班級(jí)管理的妙招，明白了作為一名優(yōu)秀班主任應(yīng)具備什么。雖僅有兩天的培訓(xùn)時(shí)間，使我受益匪淺，感觸頗深，內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲。

通過(guò)培訓(xùn)，我更加明確了班主任在學(xué)校教育工作中的重要地位————班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，還是學(xué)生成長(zhǎng)的領(lǐng)路人和激勵(lì)者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，教育改革不斷深化，對(duì)班主任提出了更高的要求：業(yè)務(wù)精、有愛(ài)心、肯吃苦、講師德、善思考等。因此，努力做好班主任工作，迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多時(shí)間和精力了解分析學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及成長(zhǎng)情況，以真摯的愛(ài)心和科學(xué)的方法，教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。這次培訓(xùn)后，不斷提升自己，讓自己真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”。

培訓(xùn)中的許多事例，有種“似曾相識(shí)”的感覺(jué)，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，聯(lián)想起自己經(jīng)歷的一些事，平靜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)竟讓我內(nèi)心泛起波瀾。

班干部是班集體的核心，是班主任的得力助手，班干部的質(zhì)量直接影響著班級(jí)工作的開(kāi)展。班干部的選拔、培養(yǎng)、使用是班級(jí)建設(shè)的凝聚力。在這次培訓(xùn)中邊學(xué)習(xí)邊思考：班干部的選拔是首要的，他們既是優(yōu)秀學(xué)生的代表，又具備了一般學(xué)生的特點(diǎn)；其次，要重視對(duì)班干部的培養(yǎng)，讓他們學(xué)會(huì)換位思考，及時(shí)與班主任交流溝通方式方法，教會(huì)班干部做事；最后，班主任才可以放手使用班干部。今后，我們要勇于面對(duì)不足，積極思考自我超越的辦法。

別讓自己打敗自己，局限著我們自身發(fā)展的是：懶惰、不思進(jìn)取。教育—————要讓學(xué)生感到快樂(lè)。班主任就一定要做快樂(lè)的人。班主任要用滿腔的愛(ài)去關(guān)心學(xué)生，去尊重每一位學(xué)生，耐心細(xì)致地指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，得到良好的教育。班主任只有把愛(ài)的種子撒播在學(xué)生心田，以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛(ài)的情感，并使之升華，才能真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人，一個(gè)新型魅力班主任。

在這里感謝這次培訓(xùn)，為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀班主任的管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特風(fēng)格。在今后的教育教學(xué)工作中，我會(huì)取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，綻放出自己獨(dú)特的魅力風(fēng)采。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的行業(yè)。為了更好地服務(wù)客戶(hù)，保險(xiǎn)公司不斷強(qiáng)化自身的實(shí)力，其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是人才培養(yǎng)。在公司內(nèi)部，保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)展各種培訓(xùn)，以提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。我也有幸參加了公司的一次培訓(xùn)，讓我更深入地了解了保險(xiǎn)行業(yè)，在此與大家分享我的心得和體會(huì)。

第二段：對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的評(píng)價(jià)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容十分全面，不僅涉及業(yè)務(wù)知識(shí)，還有關(guān)于客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧等方面。培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容卻非常豐富，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。同時(shí)，培訓(xùn)課程的安排也很合理，非常注重動(dòng)手實(shí)踐，讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。

第三段：總結(jié)所學(xué)的技能。

通過(guò)本次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先，我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售技巧。其次，我學(xué)習(xí)了在客戶(hù)服務(wù)中的技巧和方法，包括如何與客戶(hù)建立良好的溝通渠道和如何成功地促成銷(xiāo)售。還有，我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通問(wèn)題，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能在今后的工作中將給我?guī)?lái)非常大的幫助。

第四段：對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與感悟。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。保險(xiǎn)為人們的生活提供了重要的保障，可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患，在某種程度上可以提高我們的生活質(zhì)量。同時(shí)，我們作為保險(xiǎn)人員，我們的職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)品種，我們還要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，讓客戶(hù)滿意，以此為公司贏得更多的市場(chǎng)份額。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望。

本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷，它為我?guī)?lái)了改變和提升。在這之后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我還將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，不斷地與時(shí)俱進(jìn)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

總之，參加這次培訓(xùn)，讓我獲得了很多實(shí)質(zhì)性的成果。在未來(lái)的工作和生活中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和探索，爭(zhēng)取更好的發(fā)展。同時(shí)，我也期待和同事們一起探討、共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和生活。

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)_保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟

隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私猓悄壳暗闹袊?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!

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班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

班主任是教師隊(duì)伍的重要組成部分,是學(xué)生日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者。為了進(jìn)一步加強(qiáng)班主任工作，提高班主任的理論水平和實(shí)際工作能力，發(fā)揮班主任在教育中的重要作用,我參加了一次非常重要的班主任培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)參加本次班主任培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)，我有很深刻的認(rèn)識(shí)與感悟，這不僅是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，也是一次思想認(rèn)識(shí)的提升。專(zhuān)家們所闡述的教育觀點(diǎn)，風(fēng)格平實(shí)，語(yǔ)言或幽默風(fēng)趣、或樸素真摯，列舉了大量生動(dòng)感人的實(shí)例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念，為新時(shí)期我們的班主任工作指明了方向。以下就是我在學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會(huì)：

一、意識(shí)到了班主任角色的轉(zhuǎn)換和定位的重要。

以前就知道班主任應(yīng)該是班級(jí)的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個(gè)說(shuō)法,而從沒(méi)去考慮過(guò)如何去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位,更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個(gè)方向上。

通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到班主任應(yīng)該做到：

(一)由平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

(二)要善于聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)。

(三)要養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作方法。班主任要善于從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學(xué)生的潛能，對(duì)學(xué)生要寬容，不要把學(xué)生的失誤看得太重，不要怕學(xué)生犯錯(cuò)，要放手讓學(xué)生去做，只有在實(shí)踐中鍛煉，學(xué)生才會(huì)成長(zhǎng)。

二、意識(shí)到班主任要不斷提高自身素質(zhì)。

班主任的素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次學(xué)習(xí)中，我能感覺(jué)那些案例的真實(shí)性，因?yàn)樵谖业墓ぷ髦芯陀兄芏嗪桶咐邢嗤臓顩r，比如問(wèn)題學(xué)生、班規(guī)的制定、選班委會(huì)、與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系等等，由于自己沒(méi)能科學(xué)地處理，沒(méi)有收到自己當(dāng)時(shí)預(yù)想的效果。而這次學(xué)習(xí)讓我在以后的工作中再遇到類(lèi)似事情時(shí)也會(huì)用案例學(xué)習(xí)中學(xué)到的相關(guān)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作，同時(shí)也使自己意識(shí)到班主任應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)的重要性。

班主任必須努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。面對(duì)視野開(kāi)闊、思路敏捷當(dāng)代學(xué)生，教師只簡(jiǎn)單灌輸是不能滿足學(xué)生的求知欲望的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育理念。要想當(dāng)好班主任，就必須努力學(xué)習(xí)，樹(shù)立自身形象，贏得學(xué)生的信任和尊敬。要學(xué)習(xí)教育改革的新理念，用最新的教育理論武裝自己，班主任不僅要具有很好的學(xué)科知識(shí)，而且知識(shí)面要廣，還要有多發(fā)面的文化素養(yǎng)和興趣愛(ài)好;作為班主任既要在思想、學(xué)習(xí)、行為上規(guī)范嚴(yán)格要求學(xué)生，又要對(duì)學(xué)生付出真誠(chéng)的愛(ài)心和真情的關(guān)心，在任何時(shí)候都要把嚴(yán)與慈結(jié)合起來(lái)。

三、營(yíng)造富有特色的魅力班級(jí)。

魅力班級(jí)應(yīng)該是有個(gè)性的，獨(dú)特的，獨(dú)一無(wú)二。一個(gè)好的班級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不在成績(jī)的高低，名利的多少。魅力班級(jí)則應(yīng)該是能讓學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)的園地，在這個(gè)班級(jí)中，老師，學(xué)生都應(yīng)該感到幸福，快樂(lè)。作為班主任，擔(dān)任著如何營(yíng)造寬松和諧的班級(jí)氛圍的任務(wù)。掌握一個(gè)有魅力班主任的基本要素，就能把握好魅力班級(jí)營(yíng)造的訣竅。一名師說(shuō)“教會(huì)學(xué)生拍手，舉手，握手”。魅力班級(jí)應(yīng)該時(shí)刻充滿歌聲，掌聲和笑聲。比如;不同節(jié)奏的鼓掌等。掌聲折射的是人的心聲，它能從不同角度去影響著每一個(gè)學(xué)生。此外，還應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，尤其是潛能生，鼓勵(lì)其舉手，善于觀察，用其所長(zhǎng)補(bǔ)其所短。再者，告訴學(xué)生握手能廣交朋友，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)魅力班級(jí)的文化建設(shè)是重中之重。教會(huì)學(xué)生設(shè)計(jì)“家”，讓班級(jí)擁有家的溫馨。開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)班級(jí)中的每個(gè)成員都來(lái)為這個(gè)大家庭出謀獻(xiàn)策，培養(yǎng)班級(jí)主人翁意識(shí)。集集體的力量，共同開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的魅力班級(jí)。

四、重視與家長(zhǎng)溝通的作用。

學(xué)校教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的輔助作用。成了定時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，平時(shí)還應(yīng)多與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律情況。可以采用多種形式，教師與家長(zhǎng)之間互相交流，探討學(xué)生的管理問(wèn)題，必要時(shí)讓學(xué)生參與到家長(zhǎng)會(huì)中，讓家長(zhǎng)聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生們的心聲，使班級(jí)管理達(dá)到和諧一致。

五、信任學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理。

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。作為班主任，要學(xué)會(huì)正確對(duì)待各類(lèi)型學(xué)生。特別是后進(jìn)生，要首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，樹(shù)立自信心，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。教師要經(jīng)常對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。對(duì)于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格，要求他們每周寫(xiě)出工作總結(jié)，每月召開(kāi)一次干部會(huì)議，推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于取得成績(jī)的同學(xué)適時(shí)地表?yè)P(yáng)，使他們心理上享受到成功的體驗(yàn)，以便更加努力學(xué)習(xí)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，學(xué)會(huì)自律、自主學(xué)習(xí)。

六.塑造富有個(gè)性的魅力形象。

隨著各種魅力形象的展示，如魅力城鎮(zhèn)，魅力大使等。班主任也應(yīng)該具有其獨(dú)特的魅力，成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。這樣在日常評(píng)選活動(dòng)中才能吸引著班級(jí)里那群挑剔的小評(píng)委們。“人的魅力是可以塑造的”。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到：什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的班級(jí)。因?yàn)樵跐撘颇邪嘀魅蔚乃枷胄袨橐呀?jīng)深深影響著學(xué)生。新課程，我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。

為人師表為首位：班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任魅力形象應(yīng)該具有：1，將愛(ài)進(jìn)行到底。只有愛(ài)學(xué)生的老師才會(huì)收獲學(xué)生的愛(ài)。愛(ài)就是要寬容，面對(duì)天真可愛(ài)的孩子偶爾的小缺點(diǎn)，得寬容處且寬容。2，時(shí)尚無(wú)極限。除了衣著打扮要能給學(xué)生正確的時(shí)尚信息，言談舉止要讓學(xué)生感到老師是可愛(ài)的，親切的，熱情的。比如，可以有意識(shí)了解學(xué)生中流行的話題，感興趣的內(nèi)容等等。3，一身書(shū)卷氣。作為一個(gè)新時(shí)代的班主任，加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)是大有必要的。班主任工作，從讀書(shū)做起。讀好知識(shí)書(shū)，如班主任的專(zhuān)業(yè)書(shū)刊，學(xué)科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，社會(huì)熱點(diǎn)的書(shū)，學(xué)生愛(ài)讀的書(shū)等等。人在江湖中，不能不通俗，但一定不能低俗，要有自己的底線，追求。總之，一個(gè)班主任，首先是一個(gè)人，我們都希望自己能是一個(gè)有魅力的人，人不一定要長(zhǎng)的美麗，但是一定要有魅力。

班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動(dòng)真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人，一個(gè)新型魅力班主任。

以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì)。實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地投入到工作中。

保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)心得體會(huì)_保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

這一信息首先顯示，全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨的嚴(yán)峻任務(wù)，腐敗犯罪與洗錢(qián)存在直接聯(lián)系。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計(jì)數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金，事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢(qián)”一詞的“詞源”方式(上世紀(jì)20xx年代美國(guó)芝加哥黑社會(huì)分子開(kāi)設(shè)洗衣店，把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營(yíng)收入)，通過(guò)辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié)，以“偽造交易”的辦法，達(dá)到洗錢(qián)目的。由于反洗錢(qián)法制建設(shè)嚴(yán)重滯后，至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動(dòng)、黑社會(huì)組織4種犯罪為洗錢(qián)罪的上游犯罪，造成腐敗犯罪于反洗錢(qián)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢(qián)法如得以盡快出臺(tái)，有望填補(bǔ)法律空子，為依法懲治腐敗提供有效工具。

其次，它提示，在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進(jìn)、具體實(shí)施方面，反洗錢(qián)法立法工作的推進(jìn)勢(shì)必促進(jìn)刑法等相關(guān)法律修改;與此同時(shí)，推動(dòng)行政法規(guī)如國(guó)務(wù)院頒布的《個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》，以及部門(mén)規(guī)章——如央行頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認(rèn)識(shí)到反洗錢(qián)的重要性之后，近年國(guó)家行政部門(mén)主要針對(duì)銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)出臺(tái)了初步監(jiān)管要求，在銀行業(yè)建立了反洗錢(qián)報(bào)告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后，法規(guī)與規(guī)章“單兵突進(jìn)”面臨障礙。

實(shí)際運(yùn)作中，自去年3月施行報(bào)告“大額和可疑交易”制度以來(lái)，銀行機(jī)構(gòu)“機(jī)械”上報(bào)的信息占絕大多數(shù)，帶分析意見(jiàn)上報(bào)“可疑交易”的案例罕見(jiàn)。一個(gè)浮在表層而全國(guó)城鄉(xiāng)屢見(jiàn)不鮮的現(xiàn)象是，“存款實(shí)名制”要求開(kāi)戶(hù)人持有本人身份證，而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，對(duì)身份證是否與開(kāi)戶(hù)人相符視而不見(jiàn)。惟有以反洗錢(qián)法的形式明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢(qián)法律責(zé)任，一旦違法依據(jù)條文追究，才能促使金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢(qián)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。

反洗錢(qián)法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外，證券、期貨、保險(xiǎn)、信托等類(lèi)別金融機(jī)構(gòu)則至今未受到反洗錢(qián)法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知，證券公司一度是洗錢(qián)者的“天堂”，一些營(yíng)業(yè)部配合“莊家”操縱股價(jià)，甚至提供從假身份證、假資金賬戶(hù)到銷(xiāo)毀交易記錄的“一條龍”服務(wù)，哪管資金來(lái)源。如何對(duì)該類(lèi)“合謀行為”罪刑法定，無(wú)疑應(yīng)納入反洗錢(qián)法的立法視野。

央行反洗錢(qián)局負(fù)責(zé)人同時(shí)透露，年內(nèi)將規(guī)定證券、保險(xiǎn)業(yè)報(bào)告可疑信息的義務(wù)，以后還會(huì)規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營(yíng)業(yè)，以及會(huì)計(jì)師、律師事務(wù)所反洗錢(qián)義務(wù)。顯而易見(jiàn)，如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗錢(qián)功能，洗錢(qián)空間將大為縮校不過(guò)，要讓相關(guān)機(jī)構(gòu)與個(gè)人切實(shí)履行“義務(wù)”，必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢(qián)立法需要把握之處。最后，比遏制腐敗犯罪更大的意義是，在犯罪治理模式上，反洗錢(qián)法草案擴(kuò)大洗錢(qián)罪的上游罪范圍，標(biāo)志著中國(guó)將進(jìn)入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟(jì)誘因的新階段。“打蛇打七寸”，依據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以牟利為目的的犯罪，抓住反洗錢(qián)要沖，不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治，而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而震懾、預(yù)防犯罪。中國(guó)制定反洗錢(qián)法既是內(nèi)在需要，又在于尋求參與防止犯罪的國(guó)際合作。采用國(guó)際通行的洗錢(qián)罪行列舉確定標(biāo)準(zhǔn)，幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上，反洗錢(qián)治理模式力圖讓犯罪變得無(wú)利可圖，有效遏制經(jīng)濟(jì)誘因，無(wú)疑是防止犯罪的有效路徑。

所謂洗錢(qián),是指將犯罪所得及其收益通過(guò)交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化，以逃避法律制裁的行為。《刑法》第191條明確，洗錢(qián)罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會(huì)性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》將通過(guò)金融機(jī)構(gòu)的洗錢(qián)行為所涉及的“黑錢(qián)”范圍擴(kuò)大，包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國(guó)有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益，其實(shí)質(zhì)是擴(kuò)展了通過(guò)金融機(jī)構(gòu)的洗錢(qián)行為的上游犯罪。

保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的洗錢(qián)活動(dòng)，不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利，助長(zhǎng)了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延，而且擾亂了金融、保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。在日益嚴(yán)峻的反洗錢(qián)形勢(shì)面前，保險(xiǎn)業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題。

1.通過(guò)保險(xiǎn)業(yè)洗錢(qián)行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢(qián)行為最顯著的特征是資金來(lái)源為犯罪所得，最終目的是隱瞞其來(lái)源和性質(zhì)。《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》確定的非法資金的來(lái)源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外，增加了“其他犯罪”，擴(kuò)大了洗錢(qián)行為的資金來(lái)源，但洗錢(qián)目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險(xiǎn)業(yè)界通常所說(shuō)的洗錢(qián)行為有較大的差別。目前，保險(xiǎn)業(yè)通常所說(shuō)的洗錢(qián)行為主要包括團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)洗錢(qián)、違規(guī)退費(fèi)洗錢(qián)、利用中介機(jī)構(gòu)洗錢(qián)，其資金來(lái)源均是企事業(yè)單位的合法資金，其目的是化公為私或逃避稅收，無(wú)論在資金來(lái)源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢(qián)行為不同，從法律角度上說(shuō)，這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為，而非洗錢(qián)行為。

2.保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)法律法規(guī)不健全。我國(guó)現(xiàn)行反洗錢(qián)法律法規(guī)尚未將保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)問(wèn)題囊括其中。首先是保險(xiǎn)業(yè)可能存在的洗錢(qián)行為的上游犯罪，如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)的部門(mén)規(guī)章，關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)洗錢(qián)的概念、方式及種類(lèi)也沒(méi)有明確界定;再次是保險(xiǎn)業(yè)還沒(méi)有一套完整的切實(shí)可行的反洗錢(qián)辦法，以及關(guān)于金融部門(mén)反洗錢(qián)聯(lián)席會(huì)議制度的實(shí)施辦法。

1.完善保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)制度。一是完善反洗錢(qián)法律法規(guī)體系。盡快出臺(tái)《反洗錢(qián)法》，以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢(qián)的上游犯罪，并在《保險(xiǎn)法》中增加反洗錢(qián)內(nèi)容，為那些因貪污、腐敗等洗錢(qián)的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺(tái)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)部門(mén)規(guī)章，明確界定保險(xiǎn)業(yè)洗錢(qián)的方式和種類(lèi)，明確規(guī)定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)職責(zé);三是盡快制定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)實(shí)施辦法。國(guó)際上負(fù)責(zé)反洗錢(qián)任務(wù)的金融特別行動(dòng)組于20xx年開(kāi)始，要求成員國(guó)制定針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管和保險(xiǎn)實(shí)體的反洗錢(qián)準(zhǔn)則。我國(guó)可借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定符合市場(chǎng)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)工作機(jī)制。一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實(shí)崗位責(zé)任制。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ藢?zhuān)崗，在保險(xiǎn)公司設(shè)置反洗錢(qián)責(zé)任人，層層落實(shí)反洗錢(qián)工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報(bào)告機(jī)制，確保可疑保單的反映渠道暢通，對(duì)有犯罪嫌疑的還要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。三是完善金融業(yè)反洗錢(qián)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在現(xiàn)有金融部門(mén)反洗錢(qián)聯(lián)席會(huì)議制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細(xì)化跨部門(mén)洗錢(qián)犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法，提高部門(mén)間配合行動(dòng)的可操作性。

3.搭建保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)信息平臺(tái)。結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng)，建立反洗錢(qián)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時(shí)收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進(jìn)行歸納分類(lèi)，甄別與監(jiān)測(cè);同時(shí)設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)，為監(jiān)管部門(mén)提供跟蹤檢查線索。

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班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

我有幸參加了xx縣教育局舉辦的20xx年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)，現(xiàn)在就此次骨干班主任培訓(xùn)談?wù)勑牡皿w會(huì)，這次班主任培訓(xùn)，我的收獲很大，感觸頗深。講座的專(zhuān)家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過(guò)這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作，我們常常聽(tīng)到這樣的一句話，有什么樣的班主任，就有什么樣的學(xué)生。下面我簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受：

樹(shù)立班主任自身的形象，給學(xué)生以良好的形象教育。班主任要處處以身作則，起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求學(xué)生遵守紀(jì)律，不遲到不早退，班主任自己就要認(rèn)真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認(rèn)真，那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認(rèn)真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會(huì)道德規(guī)范，那么班主任的言行行為就要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，處處起示范作用，成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語(yǔ)要充分反映高尚的師德情操，行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。

班主任要在學(xué)生中建立威信，樹(shù)立良好的形象，獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通過(guò)樹(shù)立良好的形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。良好形象的樹(shù)立，關(guān)鍵在于平時(shí)的言行。班主任的一言一行、一舉一動(dòng)，都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響，起表率示范作用。平時(shí)的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹(shù)立了良好的形象，建立了威信，獲得了學(xué)生的信任，班主任工作就能順利開(kāi)展。

在實(shí)施對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理教育中，班主任應(yīng)切實(shí)做好以下幾個(gè)方面的工作：要細(xì)心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況，如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。全面了解掌握班級(jí)每個(gè)學(xué)生的不同情況，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的過(guò)程中，才能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法。可以說(shuō)了解掌握學(xué)生各方面的情況，是做好班主任工作的前提。

要認(rèn)真做好學(xué)生的思想教育工作，使學(xué)生樹(shù)立良好的思想道德品質(zhì)。學(xué)生可塑性極大，正處在人生觀、世界觀初步形成時(shí)期，學(xué)校教育對(duì)他們思想道德品質(zhì)的形成起著關(guān)鍵性作用。班主任對(duì)學(xué)生的管教，是學(xué)校教育的集中反映。班主任要認(rèn)真做好學(xué)生的思想品德教育工作，首先自身要具有高尚的思想品質(zhì)，自身的言行必須符合社會(huì)道德規(guī)范，用自身的形象來(lái)教育、影響學(xué)生。其次是根據(jù)學(xué)生的具體情況采用恰當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ瞿托募?xì)致的教育工作。特別要花較多的精力認(rèn)真做好不良言行學(xué)生的教育工作，對(duì)有不良言行學(xué)生，要多進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo)，盡量不要在大眾場(chǎng)合當(dāng)著眾人的面點(diǎn)名批評(píng)教育，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對(duì)抗心理，要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)悄悄地改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，使之自覺(jué)養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。

要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況，無(wú)論學(xué)生成績(jī)的升降，都要隨時(shí)給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。尤其是對(duì)成績(jī)差的學(xué)生，要多給予鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)偏科的有業(yè)余愛(ài)好的學(xué)生，要多做引導(dǎo)，使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。

要關(guān)心學(xué)生的生活，幫助學(xué)生克服生活上的困難，使學(xué)生能專(zhuān)心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子，不可避免地會(huì)存在生活上的困難，往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況，對(duì)此，班主任要主動(dòng)過(guò)問(wèn)，并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對(duì)學(xué)生的關(guān)心，將會(huì)獲得學(xué)生心底的愛(ài)戴和尊重。

要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女，當(dāng)好學(xué)生的家長(zhǎng)。班主任要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待，無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)是好是壞，怎樣調(diào)皮，都不另眼看待。對(duì)每一個(gè)學(xué)生既要嚴(yán)格要求、疏導(dǎo)、批評(píng)，更要細(xì)心愛(ài)護(hù)、關(guān)心、鼓勵(lì)。學(xué)生有進(jìn)步，就像自己的孩子有了進(jìn)步一樣感到高興，學(xué)生有缺點(diǎn)，就像自己的孩子有缺點(diǎn)一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教，班主任工作的效果會(huì)十分出色。

要經(jīng)常接近學(xué)生，做學(xué)生的朋友。班主任在課余時(shí)間經(jīng)常接近學(xué)生，與學(xué)生交談。通過(guò)交談，一可了解學(xué)生各方面的情況，二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友，班主任一定要心誠(chéng)，當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時(shí)，不要隨便對(duì)其家長(zhǎng)“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺(jué)得班主任不會(huì)傷害他，能夠友好地幫助他，對(duì)班主任就有信任感，就能主動(dòng)的沒(méi)有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣，班主任的工作就容易順利開(kāi)展。

要用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。不然，后進(jìn)生的成績(jī)就會(huì)一塌糊涂，甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀(jì)校規(guī)、不完成作業(yè)等，其面目可憎，令人心煩。對(duì)這樣的后進(jìn)生，班主任不能歧視，不能放任不管，一定要用愛(ài)心去對(duì)待他們，用愛(ài)心去教育他們。首先要認(rèn)真找出后進(jìn)生的“病因”然后對(duì)癥“下藥”;第二不要傷害后進(jìn)生的自尊心，因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊的心理需求;第三要讓后進(jìn)生擺脫自卑感，樹(shù)立自信心;第四做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒，要有耐心、有信心，萬(wàn)不能急于求成。只要班主任用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生，并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒ā：筮M(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。為了對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作，對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡，家長(zhǎng)滿意，教育上稱(chēng)職的優(yōu)秀班主任。

班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

作為一個(gè)上崗一年的班主任，我在班級(jí)建設(shè)和管理方面還處于初步探索和學(xué)習(xí)階段，因而此次的班主任培訓(xùn)給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)契機(jī)，幾位教育專(zhuān)家提出的觀點(diǎn)及例舉的實(shí)例給了我很大的指引和啟發(fā)，尤其加深了我對(duì)“師愛(ài)”的理解。現(xiàn)在簡(jiǎn)要談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì)。

第一，“師愛(ài)”是一種人文關(guān)懷。

凡教育工作者都知道，師愛(ài)是師德的靈魂，教師應(yīng)該關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。但是正如xx老師說(shuō)的，“師愛(ài)”不應(yīng)該只是掛在嘴上，而要落實(shí)到具體行動(dòng)中去。

不僅如此，xx老師還用蘇霍姆林斯基“你為什么要采這朵花”為例，讓我們認(rèn)識(shí)到“師愛(ài)”也不是機(jī)械地告訴你什么該做，什么不該做，而是一種人文關(guān)懷，關(guān)懷學(xué)生的身心健康、個(gè)性愛(ài)好，乃至關(guān)懷學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

因此，我們?cè)诮逃ぷ髦校谕瓿山逃蝿?wù)的同時(shí)，一定要有人文關(guān)懷，把學(xué)生放在平等的地位，充分地尊重和信任學(xué)生。

第二，“師愛(ài)”能給學(xué)生提供安全感，并促進(jìn)其發(fā)展。

xx老師用哈洛的恒河猴實(shí)驗(yàn)說(shuō)明：鐵絲網(wǎng)母親雖然給小猴子提供奶水，但是當(dāng)危險(xiǎn)產(chǎn)生時(shí)，小猴子還是從有愛(ài)撫感的絨布媽媽那獲取了安全感，并且，也只有當(dāng)絨布媽媽在身邊時(shí)，小猴子才能自如地開(kāi)展探索活動(dòng)。

我們的學(xué)生不正像實(shí)驗(yàn)中的小猴子嗎?而我們就要做那個(gè)能給小猴子愛(ài)撫的絨布媽媽?zhuān)趯W(xué)生的學(xué)習(xí)生活中多傾聽(tīng)、多關(guān)懷，當(dāng)學(xué)生遇到困境的時(shí)候給予他們力量、信心和依靠，而不是那個(gè)只會(huì)傳遞知識(shí)的鐵絲網(wǎng)工具。

第三，“師愛(ài)”需要寬容和激勵(lì)。

我們經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生不喜歡某某老師，抱怨其太兇，而作為老師又會(huì)感到很無(wú)奈和痛心，自己對(duì)學(xué)生的良苦用心不被理解，也就是說(shuō)，教師的愛(ài)是傳達(dá)出去了，卻沒(méi)有被學(xué)生接收到。究其根本，其實(shí)是我們的教育方式出現(xiàn)了偏差。

我們老師有時(shí)候?qū)W(xué)生是過(guò)于苛刻了，揪住學(xué)生的小錯(cuò)誤不放，甚至無(wú)限放大。比如，學(xué)生偶爾忘帶了作業(yè)本，我們就大發(fā)雷霆，甚至歸因于學(xué)生偷懶、不誠(chéng)信諸如此類(lèi)的。

其實(shí)仔細(xì)想想，我們的目的不就是想讓學(xué)生按時(shí)上交作業(yè)嗎?那我們?yōu)槭裁床唤o學(xué)生一次彌補(bǔ)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，讓他在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將作業(yè)補(bǔ)好呢?正如徐潔老是說(shuō)的，有時(shí)候其實(shí)小錯(cuò)誤和缺點(diǎn)是可以被忽略的，比放大缺點(diǎn)更有意義的是選擇寬容。

當(dāng)然，寬容不是對(duì)學(xué)生的過(guò)錯(cuò)視而不見(jiàn)、置若罔聞，而是以一種平和的心態(tài)原諒學(xué)生目前的落后，并用發(fā)展的眼光相信學(xué)生日后的優(yōu)秀。

xx老師以開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)為例，揭示了我們眾多班主任在舉辦班級(jí)活動(dòng)時(shí)犯下的一個(gè)錯(cuò)誤。比如，學(xué)雷鋒活動(dòng)的初衷是希望學(xué)生們能后通過(guò)了解雷鋒事跡，學(xué)習(xí)做一個(gè)樂(lè)于助人的好少年，但是我們往往卻不經(jīng)意將學(xué)生事先假設(shè)成了“壞人”，讓孩子覺(jué)得平時(shí)生活中的自己原來(lái)有那么多做得不好的地方，樣樣不如雷鋒，感到慚愧和內(nèi)疚。

因而，活動(dòng)最直接的效果不是增強(qiáng)了學(xué)生的自信，而是讓學(xué)生感到更加自卑，這顯然是教育方式的失當(dāng)。那我們?yōu)楹尾贿x擇從正面的角度來(lái)表達(dá)呢?我們應(yīng)該先肯定學(xué)生目前的表現(xiàn)，再提出進(jìn)一步的希望，這種激勵(lì)的方式明顯更容易被學(xué)生接受，產(chǎn)生的效果自然會(huì)更好。

感謝這次班主任培訓(xùn)，讓我對(duì)班主任的定位及其工作藝術(shù)有了更深的理解，在今后的教育工作中我會(huì)努力向那些優(yōu)秀的教育工作者學(xué)習(xí)，更好的愛(ài)學(xué)生，更好的當(dāng)好班主任。

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)_保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟

培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。保險(xiǎn)新人培訓(xùn)是很常見(jiàn)的！下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)新人。

僅供參考。

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。

在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要。

在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要。

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。

格言。

當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的。

座右銘。

時(shí)刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“”看，“”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。

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班主任的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

我是一名從教多年的老教師，每年都按照自己的老教法、老經(jīng)驗(yàn)組織教學(xué)、管理班級(jí)。雖然也取得了一些成績(jī)，但重知識(shí)輕能力，重灌輸輕啟發(fā)，只要求學(xué)生聽(tīng)懂記牢，正確再現(xiàn)，不注意讓學(xué)生了解知識(shí)的形成過(guò)程，至于創(chuàng)造能力的培養(yǎng)更是無(wú)從談起。

寒假學(xué)校組織培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)專(zhuān)家和老師做了講座，這些從教多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些班主任工作方面，教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。這次的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。徐校長(zhǎng)培訓(xùn)了教學(xué)常規(guī);教研室李主任解讀了《日照市義務(wù)教育綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、日照名師牟老師做了《淺談在小學(xué)思想品德教育中陶冶情感》的精彩講座;張主任、秦主任、漢老師給我們介紹他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)“如何做好班主任工作”;在豐富多彩的活動(dòng)中自己受到了很大的啟發(fā)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)給我們指明了方向，下面我來(lái)談?wù)勛约涸诖舜位顒?dòng)中的感想和收獲。

在今后的工作中，積極學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷，積極投身于教育科研實(shí)踐中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，在實(shí)踐中提升自己。才能不斷的充實(shí)自己!