通過總結心得，我們可以從中發現自己的優勢和不足，進而有針對性地進行改進。以下是一些別人寫的心得體會，但它們能夠幫助我們更好地理解和學習如何撰寫一篇出色的心得體會。

職業素養學習心得體會

通過這次培訓，我感悟頗深，下面是我的感想。

大學生在培養自身綜合素質過程中可以從提高以下幾方面的能力入手：充分的表達能力。包括口頭表達能力、文字表達能力、數字表達能力，圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動性。完善社會交往能力。學生步入社會，能像一個社會活動家一樣，正確、有效在處理協調好職業生活中人與人的各種關系。初具組織管理能力。要求大學生必須能從全局的角度加以協調處理好工作中涉及日常的行政、業務工作的各個環節，從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時還具備一定的領導能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實現對目標及其實現手段的最佳選擇。沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。大學生要有耐心、有毅力、有很好的應變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜、靈活應變地處理問題；適應能力是其素質、能力的綜合反映，要求大學生對社會、對環境的適應，是主動的、積極的適應，不是消極的等待和對困難的屈服，更不是對落后、消極現象的認同，甚至同流合污。適應要同發展結合起來，要同改造聯系起來；實際操作能力是人的智力轉化為物質力量的憑借，是專業工作者必須具備的一種實踐能力。實際動手能力的強弱，將直接影響到作用的發揮；策劃能力要求大學生在日常工作中，抓住有利時機，把握有效空間，籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業務活動，使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對大學生素質高低的一種考驗，避免因小事而引起大錯，導致工作的失誤。素質發展的創新性要求，是當代人才素質發展的基本方向和核心要素。創新能力的培養，是社會發展的客觀需要，也是人立足于現實的必備素質。包含多方面的內容，如強烈的好奇心，細致的觀察力，深刻的洞察力，超前的預測力，大膽設想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。

素質發展的個性化要求，是在強調全面發展的同時，也要注重人的個性張揚，就業競爭日益激烈，迫切需要當代大學生強化自己競爭意識，并根據社會的需要和個性特點，努力挖掘個人潛力，不斷完善自己的個性和發展個人素質。機遇總是垂青于有準備的人，一個人綜合素質的高低，將決定他求職擇業的層次與自由度。而綜合素質的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業前的突擊武裝能解決的。它要求大學生要轉變觀念，增強競爭意識。

1、了解職業個性是大學生職業素質教育的關鍵點。

幫助大學生了解自己的職業個性是職業素質教育的關鍵點。社會人力資源的研究成果表明，職業個性對個人事業的成功與否有密切的聯系。因此，職業素質培養的目的就是要解決大學生的興趣、能力與工作機會相匹配的問題，幫助大學生尋找與其特性相一致的職業。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動，對什么問題感興趣，這些問題都會與他們未來的工作狀態有必然的聯系。如果學生了解這一點，在確定自己的工作時，會多一層理性的思考，擇業的針對性就會增強一些。如個性偏內向的學生要知道自己的個性如何更好地發揮優勢；個性外向類型的學生在做研究工作時的最大挑戰是什么；好的職業性格有助于個體在相應職業中更良好地完成工作。

2、提升職業品質是大學生職業素質教育的著力點。

大學生職業品質是指大學生在職業行為、工作作風方面表現出來的思想、認識、態度和品質等。提升學生職業品質的過程，也是幫助他們逐步實現社會化的過程，這是提高大學生職業素質的關鍵所在。來自哈佛大學的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業態度，15%才是本人的職業技能。從這個角度看問題，我們已認識到社會人力資源的開發已為就業者的職業品質注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業品質需求從某種角度講，對學生發展有著很好的導向作用，諸如積極的人生態度、開拓創新精神、沉著應變能力、團隊合作精神、敬業精神等，許多職業已向就業者提出了更高要求。

3、培養職業技能是大學生職業素質教育的落腳點。

幫助學生培養自己的職業技能是職業素質培養的落腳點。大學生不斷提高自己各方面的技能，對于自己的職業發展非常有好處。提高技能，一方面是社會發展、組織進步的需要；另一方面，為自己今后更進一步，取得更好的職位做準備。相應的技能是大學生進入職業領域的資本，不同的職業會對人們有不同的技能要求。

大學生的對技能的理解存在一些模糊的認識，認為經過了專業學習，就有了相應的技能。我們要讓學生了解知識教育是學習技能的基礎。要把知識轉化為技能，一定要經過反復實踐或者體驗。我們要輔導學生學會整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業目標之間的差距，以及職業技能培養的途徑和認識的方法，這都是職業素質教育的需要解決的問題。

一是通過各種途徑收集一些相關的信息來補充、完善自己制定的職業培養計劃；

三是要預測在現實目標的過程中，可能出現的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學生利用業余時間參加一些臨時性的工作，以獲取更多的經驗和社會信息。

大學生職業素養心得體會

核心素養主要是指學生應該具備的、能夠適應終身發展和社會發展需要的必備的品格和關鍵能力。核心素養是關于學生知識、技能、情感、態度、價值觀等多方面要求的綜合體現；是每一名學生獲得成功生活，適應個人終身發展和社會發展需要的、不可缺的共同素養，是對教育方針中所確定的教育培養目標的具體化和細化，與我們以前所倡導的素質教育有著內在的一致性，是對素質教育在新時期的深化。

我們以前一直提倡素質教育，強調“促進學生的全面發展和培養學生的特長發展”。素質教育改變了“以分數論英雄”的教育方式，轉向關注學生的全面發展，對培養各種社會需要的人才起到了促進的作用。而素質的培養是在學生“有天賦”的基礎上。“素養”概念的提出，更多的是關注學生在后天中、長期實踐中養成的能力，每個學生，都可以經過努力養成好的習慣、能力等。這與我們的《新教育》理念有異曲同工之處，都強調培養學生良好的習慣、積極的學習態度、自主學習的能力和創造精神。為學生的終身發展打下良好的基礎。

核心素養分為文化基礎、自主發展、社會參與三個方面。文化基礎表現為人文底蘊和科學精神；自主發展表現為學會學習，健康生活；社會參與表現為責任擔當和實踐創新。從文化基礎可以看出，它更加關注學生知識積累的寬度和厚度，使學生積累豐厚的文化底蘊，從而形成正確、科學、積極向上的人生觀，這也是一個人幸福生活的前提條件。自主發展方面更多的強調學生的學習發展意識，能夠自主學習，有明確的人生目標，追求健康、快樂、精彩的人生。社會參與方面注重培養學生的社會擔當能力，一個有擔當的人，才能愛國、愛集體、愛家，才能勇于為社會做貢獻，從而推動社會的發展。

二、我們作為教師，以后在工作中應做到

1、激發學生的學習興趣，潛移默化地影響學生的學識修養和人格修養。

愛因斯坦說“興趣是最好的老師”。于漪老師也曾說：“教師如果有本領把學生學習的興趣與求知欲激發出來，教學就成功了大半，學生學習就有了良好的起點，就不以為苦，從中獲得樂趣”。由此可見，教學活動中只有激發了學生的興趣，才能使其自然而愉快的接受知識，道德修養、審美情趣才能得以提升。

2、注重數學課堂教學活動，調動起學生的積極性，培養學生的數學素養。

數學素養是指當前或未來的生活中為滿足個人成為一個會關心、會思考的市民的需要而具備的認識、理解數學在自然、社會生活中的地位和能力，做出數學判斷的能力，以及參與數學活動的能力。數學素養是人們通過數學的學習建立起來的認識、理解和處理周圍事物時所具備的品質，通常是在人們與周圍環境產生相互作用時所表現出來的思考方式和解決問題的策略。

調動起學生的積極性，只是代表著學生愿意去學，這是遠遠不夠的，教師要采用各種行之有效的辦法來幫助學生更好地走進文本、廣泛閱讀、積累，最終達到培養學生核心素養的目的。

3、讀名家名著，寫讀書筆記。一個人的素養的高低，關鍵在于個人對文化主動積淀的厚實程度。“腹有詩書氣自華”，當知識積淀達到一定程度時，就會在人身上形成一種富有個性的文化底蘊。

培養學生核心素養是一項長期的過程，而且還有待于我們去實踐和研究。借助互聯網資源等在內的多種手段調動學生的學習，培養學生的素養。我將不斷學習新理念，并付諸于教育教學實踐中，在學習中進步，在進步中學習。

職業素養學習心得體會

20__年11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。

遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用，理想的狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。

破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。

但是，在企業運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。

那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。

如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。

如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。

如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。

我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。

大學生職業素養心得體會

我們帶著父母的期待，帶著自己的理想來到了這個讓我們期盼已久的地方—大學，當走進大學校門的那一刻起，我感到很新奇，早在來到這里之前我就無數次的憧憬過我的大學生活，那美麗的一幕幕，一直在我的腦海里翻滾，人們都說幻想是美麗的，讓我很快樂，但是在快樂之后，我心里也有些許感慨，大學是我們學習生存技能的地方，在這里我們會掌握知識，武裝自己，為了就是以后走向社會，適應社會，只有這樣我們才能把握好自己的人生，才能讓自己的成為社會需要的人，是每個大學生都必須面對的現實問題。

一、適應社會，當今社會所需要的人才大學時代是人生中最關鍵、最美好的時期，是世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期，那么大學生怎樣才能全面發展，度過有意義的大學生活，將來成為國家的棟梁之才呢?提升學習能力要做到主動學習、探索性學習，使學習成為一種習慣和生活方式，以適應當今時代知識不斷更新的要求。誠實守信主要是指做人做事要講誠心、講信譽，人無信不立，尤其是在現代社會中，誠信二字尤為重要。大學生只要不斷挑戰自我，盡自己所能，真誠做人，努力做事，就一定會在社會上找到自己的位置，在投身建設社會的實踐中成為全面發展的人才。社會是人的社會，大學生群體扮演著獨特的社會角色，承擔著不同的社會責任，扮演好自身角色是大學生成長成才成功的關鍵。

二、如何把握我的大學許多的大學畢業生在談到自己的大學生活時都曾講道：“如果時間可以倒流的話，我會選擇另外的方式度過大學生活”。大學本該是人生中最值得回憶、最有價值的。可有些同學卻碌碌無為的渡過。我認為大學生的第一角色是學生，主要任務是學習。首先：大學生要明確不同階段的養成目標，把握不同學習生活階段的重擔，合理規劃大學生活。其次：大學生應該在學好本專業的.基礎上掌握一門甚至兩門行的專業知識，建立一個較為科學的、文理兼備的知識結構。再次：大學生應該根據客觀條件的變化，不斷調整階段目標，改進職業生涯規劃，為未來的職業發展做好準備。

三、三年的大學生活規劃人是不能夠脫離社會的，或者說任何人最終都會走向社會。因此，人必須學會適應社會，并在社會中成就自己的事業，大學生也不例外。大學生畢業后必然要走向社會。我們每個人含辛茹苦的求學這么多年是為什么?這么勞命傷財的是為了啥?最終目的都是為了就業，找到一份理想的工作，實現個人價值。所以說我要好好的把握自己的人生，適應新的生活，讓自己的大學生活豐富多彩起來，讓自己的生活有一個合理的規劃才行。千里之行始于足下，做好每一天我該做好的事，終有一天成功的大門會向我敞開，我現在在做的就是讓每一天過得充實有意義。首先，在正常的學習生活中我要每天保證充足的睡眠，不熬夜。經常參加體育鍛煉，提高自身素質，保持健康的體魄和積極樂觀的心態。然后，樹立自主學習的理念，因為自主學習是學習者發揮自主性和創造性的出國留學一種學習過程或方式，其顯著特征是學生自主確定學習目標，自己決定學什么;自主選擇解決問題的策略，自己決定怎么學等，實現學習過程的自我導向、自我激勵、自我監控。最后，我發現走新大學這個小社會后，我覺得同窗之情是人類感情中最值得珍惜的一種感情。大學生為了一個共同的目標，從四面八方聚到了一起，成為了大學同學。

大學期間的同學友誼，對人的一生來說都是美好和難忘的。大學生來自不同地域、不同家庭背景，其生活習慣不同，學習生活在一起，發生分歧和摩擦是常有的。大學生對此要有寬宏的度量，要有理智的頭腦，切不可意氣用事。做一個寬宏豁達的人是需要培養鍛煉的，但我們在日常的生活、交往中一定要注重這種品質的培養。在交往中，要多進行換位思考，要學會做有心人，善于體察別人的心境，主動關心他人，采取不同的方式使其感受到彼此的善意和溫暖。只有將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。很多人想等自己老了，要去環游世界;等自己退休，就要去做想做的事情;等孩子長大了，自己就可以……我們都以為自己有無限的時間與精力。其實我們可以一步一步實現理想，不必在等待中徒耗生命。如果現在就能一步一步努力接近，我們就不會活了半生，卻出現自己最不想看到的結局。

四、從現在就要規劃好自己的人生，提升自身技能，不然為時已晚。就像《鋼鐵是怎樣煉成的》里那句經典的話：“人最寶貴的是生命。生命每個人只有一次。人的一生應當這樣度過：回憶往事，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無自從上了這次新疆大學生職業發展與就業指導課，讓我深深的認識到了，大學是人一生中的關鍵時刻，在這個時期，我們要學會生活，學會適應社會，學會融入這個新的集體，在慢慢的成長中學會各種有用的知識，學會各種專業技能，在這個可貴的時間段把握好自己的人生。

職業素養學習心得體會

7月18日受公司委派，我參加了__力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉__主講的關于員工職業素養的講座。

講座一開始，我們并沒有進入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人。”“命”在我的理解應該是規律的意思，而“禮”則是人的職業素養、態度、素質等，“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態度這點，高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們：態度決定成敗，細節決定命運。

每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產生不同的取向了。積極的態度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應地產生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。

積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個上了年紀的老人讓了個座，那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心，我們不能預知結果，那么我們就該好好把握過程。《職業素養》告訴我們：工作的態度，不是今天或明天，而是一種職業的信仰。

大一的時候，和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優秀。去年我來公司面試的時候，幾乎所有的面試官都認為我性格內斂，內向而不張揚，低調含蓄。在當時看來，那對于應聘者來說不是贊譽，是否定。因為在時間那么緊湊的情況下，我的應聘方式極為不合理，我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。

當然，在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業素養》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個人都是有相應的能力的，但是每個人的成就就是不一樣，為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負。

態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是所有的付出都有回報。所以，沒有回報，叫正常;得到回報，就叫福氣。這就如人的生死，人生來就一無所有，那么后面所得到的一切都是回報，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個戒煙例子，你的妻子并不指望你的回報，她只是盡一個妻子的本分關心你愛護你而已。所以，我們要懂得真正的付出：力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。在婚姻角度來講，付出不是交換，是無私，是天長地久。其實放到公司角度，也是這樣的。

如果懂得知福和珍惜，那么相應的，我們絕對不會忘記感恩與回饋。永遠不要把自己當作一名弱者，不能成為別人憐惜的對象。去年的汶川大地震后，全國各地捐款捐物，在這些捐贈的隊伍中，我們驚訝地發現了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體，但是我們對他們肅然起敬，他們讓我們懂得，感恩與回饋是不分群體的。

有這樣一個故事：一個小朋友手中握著一只小鳥問智者，他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題，如果智者說是活的，小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的，小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題，而是教育我們要學會掌握自己，活在當下。可以時時提醒自己，我不可能樣樣順利，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有巨大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。

進了社會，我們時時刻刻面臨著很多選擇，與選擇相伴相生的就是責任。無論什么時候，我們都要忠實于自己的選擇，無論它是什么，也無論是選擇拿起還是放下!這，就是責任!一旦決定，你就得義無反顧地擔當!在公司里，我們經常要思考這么兩個問題：第一、公司為什么一定要有你?(其實也許你現在的工作換成另外任何一個大學生也能做，甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后，將會有何種變化?你的價值在哪里?如何體現出來?這個目前我還很難回答，但是《職業素養》里告訴我們這樣一個答案：員工職責是，改變企業的現狀，讓其沿著發展的方向發展!

以前一直聽周圍的人說社會有多復雜，人心有多難測。這就導致一批批大學生懷著惴惴不安的復雜心情踏入這片神秘的區域。但是，我想說我是(僅代表個人見解)，真正有遠大抱負和宏偉目標的人是不會在這些方面去蠅營狗茍的。我們來看《論語》中的這樣一段對白：子貢問曰：“有一言而可以終身行之者乎?”子曰：“其恕乎。己所不欲，勿施于人。”子貢的這個問題夠絕對了吧，要有一條規則而能一生受用，看起來似乎根本不可能，但是孔老夫子仍然給出了答案，那就是“恕”。恕，我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來上來講課的興雅博的張副總說了這樣一句話：一條狗咬了你一口，你不能蹲下來和它互咬!這其實就是“恕”。

以上就是我的心得體會，也許很多言論不夠成熟，不契合實際，但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態度!

上善若水，厚德載物!

大學學習職業素養心得體會

作為一名大學生，學習職業素養是非常重要的。在大學期間，我們不僅要學習專業知識，還要學習如何與人相處、如何解決問題、如何管理自己的時間等。這些都是職業素養的重要組成部分。在我接受大學學習職業素養的過程中，我獲得了很多心得和體會，下面就分享給大家。

學習職業素養的意義不僅僅是為了大學期間的學習，更是為了未來的職業生涯。在今天的社會中，競爭非常激烈，任何人都需要具備一定的職業素養才能在工作中勝任自己的職責。學習職業素養能提高我們的綜合素質，增加我們的競爭力。

學習職業素養的方法非常多，可以通過一些課程、培訓和實踐來進行學習。我認為最有效的方法是實踐。通過實踐，我們可以更好地體會到職業素養的實際應用，更好地理解和掌握職業素質的重要性。同時，學習職業素養也需要時刻關注自身的特點和缺陷，及時反省，并與他人進行交流和學習。

第四段：我的收獲和體會。

在大學中，我積極參加各種課程、實踐和社會實踐活動，不斷提高自己的職業素養。其中，我收獲最多的是對自己的認識。通過不斷地挑戰和實踐，我發現自己的短板和長處，并逐步找到了自己的方向。我學會了如何自我管理、如何拓展交際圈、如何解決問題等，這些收獲對我的未來職業生涯有非常大的幫助。

第五段：結語。

大學學習職業素養是必不可少的，它不僅能幫助我們在大學期間更好地學習和生活，更重要的是，它為我們未來的職業生涯提供了堅實的基礎。我們要時刻關注自身的職業素養，通過不斷的實踐和學習提高自己的競爭力和綜合素質，成為未來社會的棟梁之才。

大學生職業素養學習心得體會

步入職場近7年的時間，關于職業化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。

我也參加了很多關于職業化的培訓課程，本次職業化素養訓練，是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件，在腦海中形成完整的'“實體化”的“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上，就像一個身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓，為我的“職業化”打開了一扇門。

本次職業化素質培訓，最關鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中，關于時間管理法則，讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來，總讓我應接不暇，但我必須隨時保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計劃為中心來做，那在每個階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求，“丟”了前面的需求，那結果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。

本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進行長期的實踐，也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導。

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職業素養學習的心得體會

大學學習職業素養心得體會

首先，大學教育不僅僅是知識的傳授，更是一種職業素養的培養。在大學學習中，我們需要經歷各種課程和實踐，在這個過程中我們不僅僅學習專業知識，更重要的是培養職業素養。這包括強化自我意識、提高溝通能力、精進自我管理和領導力等等。這些素養是在日常學習中不斷培養和鍛煉，幫助我們實現職業發展的更快更好的達成。

其次，培養職業素養需要從自我意識和認知開始，通過不斷的反思和學習，讓自己逐漸強化自我認知和認同感。例如，我們需要明白自己的優點和不足，有計劃地去發掘和提升自己的潛力。此外，我們還要時刻關注自己在校園中和社會中所處的位置和角色，并做好自我管理，努力變得更有責任感，更有目標意識，更有成長動力，以實現更好的職業發展。

第三，職業素養的培養也需要注重溝通能力的提高。無論是在學習中還是慶達商業交流場合，溝通始終是關鍵。良好的溝通能力可以在工作中解決問題，提高效率和成功率。如果你能夠認真聆聽他人的觀點，理解他人的溝通方式，并以恰當的方式回應，那么你就會成為職場上的佼佼者。在實際操作中，我們可以通過參加學生會、社團活動等途徑增加溝通的機會，并通過多次實踐不斷提高自己的溝通能力。

第四，職業素養的培養還需要強化領導能力。領導能力不僅僅是指管理和指導能力，還包含了領導自己的學問，引導學習的方法和優化思維的方式。在大學里，我們可以通過參加班級/學院/社團/學生會的領導角色經歷，學會如何管理自己，認識管理機構/團隊的工作和責任，并致力于更好的團隊管理。領導能力的提高不僅僅是對職場有幫助，也可以為將來的自我發展打下良好的基礎，有必要在大學時期加強鍛煉。

最后，我們需要明白在職業素養的培養過程中，面臨挑戰和磨難是極其正常的。在培養職業素養時，不斷面對困境，我們需要有克服難關的信心。志愿者、實習經歷、社團管理等活動為我們提供了鍛煉身心的機會。尤其是經歷任何問題、犯下任何錯事的時候，我們都應該以積極態度面對，學會接受挑戰，不受挫折而氣餒，而是用實際行動展現出自己的才華和能力。

總的來說，大學學習是一場職業素養的鍛煉，需要我們從自我認知、溝通能力和領導力等方面不斷提升自己。在面對挑戰時，始終需要堅持以積極的心態面對，體驗勝利的美好時刻，并不斷積累經驗，探索更好的發展方向，最終將會收獲成功。希望我們每個人都能夠在大學期間，培養出一定的職業素養，讓自己的未來職業發展更有優勢。

職業素養學習心得體會

自改革開放以來，人們在生活中最喜歡聽到的詞語是“服務”，二十世紀八十年代中期物業管理在我國出現以來，物業服務這詞語是我們這一行的職責，也是業主對我們的期望，更是我們的生存之本。

物業公司作為一個企業，生產的產品是我們大家每天所提供的服務，服務這個產品，無法讓產品經檢驗合格后，再提供給業主，而是我們這些產品生產者，每天連續不間斷的直接由業主即時消費，如：客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛生清掃等等，因此咱們的服務每時每刻都在經受業主的評估，可是，評介服務產品的質量，主要通過被服務方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑服務等，這就要求我們注意方方面面的服務細節，因而服務過程中的禮儀禮貌，服務規范用語，服務人員的素質，均決定著這個產品的質量，也可以這么說，服務不用高談闊論，只要從點滴做起。

從住面積的基本要求，發展為住環境、住氛圍直至考慮到物業公司提供服務的品質，這就要求我們在服務要向更高層次邁進。

以下是我對物業服務的幾點想法，與大家一起交流。

一、嚴格執行標準規范服務。

任何物業公司提供物業服務的前提，是與委托方簽訂合同，或稱服務協議，合同的標準一般都按照國家規定的標準。

物業公司按合同約定的服務標準提供服務，這是整個服務過程中最低的要求。如物業公司所提供的服務低于標準，等于違約，按照合同約定，是要承擔相應的違約責任。但對目前物業行業來說，很可能導致業主拒交物業費，到時不用業主請物業公司離開，也因無力承擔正常運轉的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領到工資的穩定工作。所以按合同約定的標準提供服務是最低限度。

目前咱們三個分公司的服務標準都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學習、了解，并經常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責。

產品與其他產品沒有很大的差異，但是他的售后服務，贏得了市場。咱們的物業服務水平同樣要在工作中不斷總結，提高自身的水平，才能贏得業主滿意。

二、注重服務細節。

服務注重細節，服務注重點滴是服務的內涵。汪中求的“細節-----決定成敗”一書中提到“沒有破產的行業，只有破產的企業”---------細節造成了差距。對于不關注細節可能帶來的不可想象的結果我舉一個案例：中國長江醫療機械廠經過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產線的合同。然而在參觀車間時，廠長陋習難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛生習慣可以反映一個工廠的管理素質。況且我們合作的產品是用來治病的，人命關天。請原諒我的不辭而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個案例體現的就是1%的錯誤導致100%的失敗的結果。

物業服務是瑣碎并繁雜的工作，每個服務的細節，都決定服務的成效。

下面說個咱們身邊注重細節的例子，公司總部工程總監卿總，每。

次上業主家走訪了解情況，必須帶上一個塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業主門口，帶上鞋套才進業主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進垃圾桶，而是將鞋套整理好，裝進帶來的塑料袋內，以備下次使用，我想人人都能做到上業主家帶鞋套進入，可有幾個人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業主展示了規范的工作程序，尊重和重視業主的服務理念，更重要的是向業主傳遞了節約、務實的信息，此行此舉融入政府提倡構建節約型社會的號召，達到了業主節約每一分錢的要求。

服務講究細節，點滴無處不在，如“人過地清”，“人過地清”的意思是：只要是我們物業員工經過的地方必然會干凈整潔、秩序井然，如果有業主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責將其拾起，業主看到這種情形后必然會有所感觸，以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下，小區發生變化，不也是咱們對社會的回報，證明自己在為城市的進步，創造的價值。

但是咱們在服務過程中，稍不注意細節就有可能，與你所提供服務的初衷背道而馳。

小區大門口的保安室和崗亭，是對外展示的窗口，室內室外的周圍環境的代表著小區形象，外人到保安室看一眼，對咱們的服務水平，一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環境，注意隨時整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們服務水平的標志。

咱們員工有的住在單位，與業主同住一個社區，上班下班一般都在小區內活動，咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業主反感，拉開咱們與業主的距離，所以，咱們應該每時每刻注重，這是在維護公司形象，維護小區形象，更重要的是在維護自身形象。

三、提倡禮貌服務。

物業服務的精髓是綜合服務，為業主提供滿意的綜合服務是我們的追求。綜合服務不僅包括正常合同約定的服務，而且還包括服務提供者的禮貌、禮節和行為方式。

禮貌服務可以使被服務者心理上、精神上的需求得到滿足，產生心靈上的溝通和信任，從而提高物業公司美譽度，同時也可彌補其他服務的不足。

服務中一言一行投入禮貌服務，本身便提高了服務水平。如。

保安員在服務過程中，儀容整潔、軍姿規范、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區的形象，接待訪客和業主彬彬有禮，讓業主產生安全感、舒適感、親切感，既維護小區形象，又捍衛自身的尊嚴，真正成為了“業主的守護神”。

反之，保安員執勤時衣冠不正，往大門口墻上一靠，訪客和業主進出時不聞不問，坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經意間隨地吐痰，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質，改掉一些陋習，加快溶入城市的氛圍。

物業服務是朝陽產業，作為一種新興產業，已成為城市管理的重要組成部分，在美化城市環境、提高人民生活品質、擴大就業等方面都發揮了重要作用。物業服務改善了人民的居住質量，維護了社區的安定，推動了社區精神文明建設，為業主創造了一個優雅、安全、文明、舒適的居家環境和工作環境。因此咱們這些從事物業服務的工作人員，只要咱們努力，工作前景是樂觀的。

大學學習職業素養心得體會

職業素養作為在現代社會中越來越重要的能力，是每個大學生必須具備的基本素質。而這種素養的培養和塑造，離不開大學學習中的積極探索和實踐。本文就是對我在大學期間學習職業素養的心得和體會的分享。

第二段：學術素養——學好本專業知識是基礎。

學術素養是職業素養的重要組成部分，即在本專業領域內擁有扎實的學科知識和研究能力。在大學學習期間，我們要注重吸收和掌握本專業的知識，做到真正懂得學科的背后邏輯，熟練掌握各類理論和實踐技能，并在此基礎之上不斷提升自己的學術水平。只有這樣，我們才能正確認識自我的價值、更好地為社會做出貢獻。

第三段：職業規劃——如何把握發展方向。

職業規劃是職業素養的核心要素，是每個大學生必須面對的問題。在大學期間，我們需要認真思考、積極策劃自己的職業生涯，在不斷探索和實踐的過程中，建立自己的職業理想，明確自己的職業發展方向，并不斷拓展自己的職業范圍。同時，我們還需要注重與專業人士的交流，通過交流學習思考職業發展的機會，增加職業認知和職業技能，打造個人職業網絡，提高我們未來職業生涯的競爭力。

第四段：領導力——如何從一名學生走向成功。

領導力是職業素養中非常重要的一部分，它可以讓我們更好地領導和管理我們所在的團隊或組織。在大學生活中，我們可以通過組織學生會、參加志愿活動等方式，培養自己的領導能力，不斷鍛煉自己的管理和溝通技巧，并通過不斷實踐、總結和反思，不斷提高自己的領導能力和影響力。

第五段：綜合素質——為未來打下堅實的基礎。

綜合素質是職業素養中非常重要的一個方面，它體現了我們在各個方面的素養和修養，包括智力、情感、態度、價值觀等。在大學期間，我們要重視綜合素質的培養，全面加強自身素質的塑造和提升，增強團隊協作精神，培養自己的創新精神，樹立誠信、公正和堅韌的價值觀，并且不斷學習和更新自己的知識和技能，為未來職業和發展打下堅實的基礎。

總結：

在大學學習職業素養，是一個全面、系統的過程，需要我們在學術素養、職業規劃、領導力和綜合素質等各個方面不斷提升自己，不斷尋求實踐機會，不斷完善自身能力和素質。只有這樣，我們才能成為未來引領社會發展的有為之才，實現自身的職業價值和人生價值。

大學職業素養心得體會報告大學生職業素質培養心得全文完整

總體目標：完成碩士、博士的學習，進入著名外資企業，成為高層管理者。

已進行情況：讀完碩士，進入二家外資企業，想繼續攻讀博士學位。

1、城市二般環境：

中國政治穩定，經濟持續發展。在全球經濟二體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭，加入wto后，會有大批的外國企業進入中國市場，中國的企業也將走出國門。

2、管理職業特殊城市環境：

由于中國的管理科學發展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。

要在中國發展企業，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。

1、行業分析：

本人所在公司為跨國性會計事務所。屬管理咨詢類企業。由于中國加入wto，商務運作逐漸全球化，國內企業經營也逐步與國際慣例接軌，因此這類企業在近年來引進中國后得到迅猛的發展。

2、企業分析：

公司是全球四大會計事務所，屬股份制企業，企業領導層風格穩健，公司以“誠信、穩健、服務、創新”為核心價值觀，十年來穩步在全球推廣業務，目前在全球10余個國家、地區設有分支機構。

公司20xx年進入中國，同年在上海設立分支機構。經營中穩健拓展業務的同時候重點推行公司運作理念，力求與發展中的共同進步。本人十分認同公司的企業文化和發展戰略，但公司事務性工作太過繁忙，無暇進行個人自我培訓，而且提升空間有限。但總體而言，作為第二份工作可以接觸到行業頂尖企業的經營模式是十分幸運的，本人可能在本企業實現部分職業生涯目標。

1．個人分析：

（1）自身現狀：

英語水平出眾，能流利溝通；法律專業扎實，精通經貿知識；具有較強的人際溝通能力；思維敏捷，表達流暢；在大學期間長期擔任學生干部，有較強的組織協調能力；有很強的學習愿望和能力。

（2）測評結果（略）。

2．角色建議：

父親：“要不斷學習，能力要強”；“工作要努力，有發展，要在大城市，方便我們退休后搬來二起居住生活。”母親：工作要上進，婚姻不要誤。

老師：“聰明、有上進心、單純、乖巧”，缺乏城市經驗”

同學：“有較強的工作能力”，“適合做白領”。

職業目標：著名外資企業高級管理人員。

1．20xx－20xx年：

成果目標；通過實踐學習，總結出適合當代中國國情的企業管理理論。

職務目標：外企企業商務助理。

能力目標：具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎，通過實習具有二定的實踐經驗；接觸了解涉外商務活動；英語應用能力具備權威資格認證；有二定的科研能力，發表5篇以上論文。

經濟目標：在校期間兼職，年收入1萬元；商務助理年薪5萬。

2．20xx年－20xx年：

學歷目標：通過注冊會計師考試。

職務目標：外資企業部門經理。

能力目標：熟練處理本職務工作，工作業績在同級同事中居于突出地位；熟悉外資企業運作機制及企業文化，能與公司上層進行無阻礙地溝通。

經濟目標：年薪10萬。

3．20xx年－20xx年：

學歷目標：攻讀并取得博士學位。

職務目標：著名外資企業高級管理人員，大學的外聘講師。

能力目標：科研能力突出，在國外權威刊物發表論文；形成自己的管理理念，有很高的演講水平，具備組織、領導二個團隊的能力；與公司決策層有直接流暢的溝通；具備應付突發事件的心理素質和能力；有廣泛的社交范圍，在業界有二定的知名度。

經濟目標：年薪25萬。

我的成標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。

只要自己盡心盡力，能力也得到了發揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現（特別是收入目標）我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是二件失敗的事情。

為了家庭犧牲職業目標的實現，我認為是可以理解的。在28歲之前二定要有自己的家庭。

差距：

1、跨國企業先進的管理理念和豐富的管理經驗；

2、作為高級職業經理人所必備的技能、創新能力；

3、快速適應能力欠缺；

4、身體適應能力有差距。

5、社交圈太窄。

1．教育培訓方法。

（1）充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時候間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與城市團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時候間：20xx年7月以前。

（2）充分利用公司給員工提供的培訓機會，爭取更多的培訓機會。時候間：長期。

（3）攻讀管理學博士學位。時候間：五年以內。

2．討論交流方法。

（1）在校期間多和老師、同學討論交流，畢業后選擇和其中某些人經常進行交流。

（2）在工作中積極與直接上司溝通、加深了解；利用校友眾多的優勢，參加校友聯誼活動，經常和他們接觸、交流。

3．實踐鍛煉方法。

（1）鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。

（2）養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6－8小時候，每周鍛煉三次以上。

（3）充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。

本人對于職業規劃的看法：

1、職業規劃肯定要有，但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來，周圍的環境隨時候在變，而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西，也會變。我以前想當官，后來想當外企白領，現在想創業，所以我覺得這個很難就定下來，更何況是在校大學生，沒有任何城市閱歷，談這個就似乎有點紙上談兵。

2、但是，雖然可能沒有成型的職業規劃，但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有，比如這段時候間我要練好英語聽力到什么水平，我要朝著什么方向努力，沒有努力的方向和短期的目標，那容易虛度光陰。

3、如果我是學生，我可能想聽二些別人成功的案例，和為什么別人能取得成功，雖然每個人走的路不同，但是我想有些成功的共同點是相同的，那我作為二個學生，就可以從中學到二輩子受益的美德和優點。

大學生職業素養心得體會文獻

年7月1日，是中國共產黨建黨93周年紀念日。在這個偉大而又神圣的日子里，公司召開了全體黨員大會，在會上公司黨委書記雍芳總經理給我們上了“以職業素養根植專業精神”的黨課，雍總深入淺出的講解讓我這個在今天懷著激動心情加入中國共產黨的新黨員感觸很深，受益良多，“勤勉、執著、自律、協作、專業、專注、創新、進取”這凝結智慧的十六個，不僅是市分公司今年對全員提出的職業素養和專業精神要求，更應該是我們實現職業夢想和人生價值的踐行定位。

職業素養，我的理解就是實現自己夢想的方法和捷徑，雍總在黨課上用“勤勉、執著、自律、協作”對職業素養進行了總結，這八個看似樸實實則是實現職業夢想的大智慧，當今社會競爭激烈，一個人要想在自己工作領域有所建樹，勤勉是必須的素質，我們都知道“一萬小時定律”，意思是要成為某個領域的專家，需要10000小時，按比例計算就是：如果每天工作八個小時，一周工作五天，那么成為一個領域的專家至少需要五年的勤奮努力。回顧自己的經歷正是因為高中三年的刻苦努力，我才考上心儀的大學，為實現職業夢想邁出了第一步。我理解的勤勉和認真細致也是分不開的，“天下大事終成于細”，勤奮是要在認真細致的基礎上的，表現在工作中就是在數據支撐工作的每個方面、每個流程、每個細節上下功夫，善于發現別人沒還沒發現的問題，善于總結，正如歌中所唱的“世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好”;執著，黨課中有這樣一句話“比你走得遠的人，不一定比你聰明，只是每天比你多走一點點”，是啊，很多時候取得成功的人不是因為它比別人聰明多少，而是因為他在最黑暗的時候，別人都看不到希望的時候，他選擇堅持自己的目標，馬云在做淘寶網的時候由于安全性、運輸、網絡環境等諸多問題，很多人都是不看好的，在最困難的時候甚至一起創業的伙伴也離他而去，可馬云就是憑著堅定的信念堅持住了，終成中國電子商務的領頭羊。從自身工作來說，在確定工作目標后，圍繞工作目標堅定不移的努力，就一定能取得長足的進步，提高自身的核心競爭力;自律，就是“通過樹立目標，強化目標，向自己的舊習慣挑戰”。從最平常的規范日常作息時間來說，不歸規律的作息時間，如晚睡的惡習，會使第二天的精神狀態不好，長此以往還會影響自己的身體，對職業發展極為不利，反之，如果能按時休息，保證睡眠，并長期堅持，必能提高身體素質對個人事業的發展是極為有利的，自律不能只是偶爾為之，它必須成為你的生活方式。它“不是縛自己，而是用自律的行動創造一種井然的秩序來為我們的學習生活爭取更大的自由”;“協作精神就是我們為達到既定的目標，實現資源共享和協同合作的精神。”李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個人都是有相應的能力的，但是每個人的成就是不一樣的，為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負。“授人玫瑰，手留余香。”工做和生活中常是這樣，對人多一份理解、寬容、支持和幫助，其實也是善待和幫助自己;職業素養就好比一棵大樹的根，枝、干、葉、型就是其顯現出來的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。

專業精神，之前我對專業精神的理解只是從外在表象上，一直覺得“專業精神”這個概念比較抽象，對于怎樣才具備“專業精神”比較模糊，黨課中雍總的講話給了明確的闡述，專業精神是指“專業、專注、創新、進取”四種精神。專業，“是指員工對于自己從事的工作了解的非常透徹”，包含內在和外在兩個方面，從自身的工作來說，我主要從事數據支撐方面的工作，我的“專業”，首先要具備計算機數據處理的專業知識和能力并取得行業認可的學歷資質，其次要對公司內部開發的支撐系統有深入全面的理解和熟練的操作，第三要熟悉公司開展的各項業務及評價指標對于提供數據可以結合業務進行準確清晰的解釋，第四要準確理解業務部門的支撐需求并能提供針對性的解決方案，第五工作著裝和工作環境符合公司要求。以上五個方面并不是一成不變的，需要我不斷地學習和鉆研才能提高;專注，進入社會，我們時時刻刻面臨著很多選擇，一旦選定目標就需要具有一種專注精神。在競爭越來越激烈的今天，要想在工作中有所建樹，就必須要專注于一行一職，無論行業、人生如何起伏，始終把自己的精力、時間和所能調動的一切資源，都投入到所選擇的事業中，提升自身的能力，價值只會遲到，但不會缺席，堅持的結果一定會帶來事業上的成功。創新，就是不斷往更好的方向改變，喬布斯有一句話“活著就是為了改變世界”正是憑著這種極具創新的精神，他帶領著蘋果公司突破了傳統的手機和pc封鎖，成就了世界最具影響力的電子消費公司，同時也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中，我的創新就是要不斷的尋求支撐效率和效果上的突破，把工作做細，在數據提取和分析的過程中注意總結提高查詢效率的方法，善于發現經營流程中的漏洞，并及予以改進、修正，同時也要注意對現有成果的重新組合運用;進取，我的理解是要有上進心，要對自己有更高的要求，我身邊就很多老黨員用他們的實際行動在感染我，我很喜歡黨課中的這段分析“事物的兩面性告訴我們，積極的信念衍生積極的心態，積極的心態決定積極的行為，積極的行為產生良好的結果。有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創造出來。”

一個事業上成功的人他所表現出“優秀”，一個業務上專業的人在工作中所體現出的“風采”，只是他職業素養和專業精神的很少一部分展示，就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底，但正是這八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每個人的成功背后都有不為人知積累和努力。在今后的日子里，我將按照“勤勉、執著、自律、協作、專業、專注、創新、進取”的職業素養和專業精神要求，努力提升自己，把工作崗位作為事業的舞臺，搭上公司快速成長的列車，與同志們攜手共創美好未來。

大學生職業素養心得體會文獻

通過學習職業素養，下面有幾點收獲：

一、通過學習職業素養，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業素養修養，逐步養成良好的職業素養習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

二、通過學習職業素養，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短，但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業素養修養，提高自身職業素養難得的學習機會。三、通過學習，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業素養行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為人民服務，為社會主義事業奮斗終身。

“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵，不善于學習的人或學習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”

我們即將進入企業上班，職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識，還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基矗在職業化意識中，最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾，才會堅守職業道德，對企業忠誠。態度決定一切，企業用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事做得專業、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態，優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路，確立發展的目標和方向，在實踐中前進。

職業素養與職業規劃是密切聯系的，對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時注重對自身的職業素養的培養。

在生活中，我們應善于觀察，深刻認識自己、了解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業做出正確的選擇，才能選定適合自己發展的職業生涯路線，才能對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。

下面是我個人對職業禮儀學習一些感想：

1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義。

何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。

作為一名站務員，應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素，也是我們提高禮儀的內在動力。

總之，常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中，我們必須學會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務理念，盡量站在消費者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認可我們的工作，使全民健身進入良性循環的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量。

我們常講在服務工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細心。

首先，我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設想一下，如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理，我們作為服務方就能做到心平氣和，這時的笑才會是發自內心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態禮節表情美得章節，我們要耐心，努力做到共性問題常規對待，個性問題特殊處理，盡量避免沖突的發生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。

經過這次學習，我深深的體會到職業素養對每一位在崗職工的重要性。

職業素養學習心得體會

如今的我們已然大二，即將面臨進入企業上班的重任，職業素養對我們尤為重要。職業素質是指勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，主要體現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情緒等方面。職業素質主要包括職業技能、職業道德、職業精神三個方面。

1、職業技能：即指學生將來就業所需的技術和能力。

2、職業道德：是從業人員在一定的職業活動中應遵循的、具有自身職業特征的道德要求和行為規范。

3、職業精神：是與人們的職業活動緊密聯系、具有自身職業特征的精神。

我們因該具備職業化的心態和意識，還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。在職業化意識中，最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾，才會堅守職業道德，對企業忠誠。態度決定一切，企業用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事做得專業、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態，優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

根據調查主考官們在面試應試者的時候所重要考察的應試者所應具備的基本技能的排序把臨場發揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業技能、知識結構之前，可知現在的職業素質要求我們不但具備較強的專業技能知識團隊合作意識、更要求我們個人臨場不亂、處事有方，要求我們具備更高的個人心里理質！

針對職業素質的各個方面的內容，我將會相應的采取不同的方式去磨練自己。職業技能，特點就是內容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學習。職業道德，這與每個人的道德息息相關，但又有很多不同，我們要追求兩項完美的最佳結合。職業精神，要求我具有深刻的而且持久的責任心，并且有豐富的創造力。這就要求平時應該多加練習這方面的內容。總之，持之以恒，會使我實現質的飛躍的！

人無志，不成事。提高自己的職業素養，對自身的發展會有很大的幫助。

第一，積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達到自己對自己充分的肯定，概括來說可以從四個方面來講：

1、學會從另外一方面來看待事情，心態決定一切。

2、萬事在失敗前拒絕說“不行”。

3、不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時常提高自己的內涵和修養。

4、借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業，我們還必須得有積極和強烈的進取心，這樣才能做出自己的成績。如果沒有進取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業就沒有發展的希望。

我們在開始工作時，應把積累工作經驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業空間的基礎。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業，深思研究工作改進之術，常保進取的決心。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲。”進取心不但是成業的要素，并且是成己的要素。

第二，合作。保證一個團體生機和活力，必須使得每一個成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，運用1+12的工作績效。有人說，一個融洽的工作環境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了，團隊顯的無可替代。

第三，敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬，便是對這一職業的褻瀆，其結果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。莊子說：“用志不分，乃凝于神。”通俗地說，敬業就是把自己從事的職業加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。面對企業和人才之間的雙向選擇，一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用，相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的，這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。

第四，樂業。“干一行，愛一行”——只有樂業，人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味，生活才有價值和意義。對于職業的態度不同，有的是以熱情擁抱的態度迎接職業，有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是，前者把職業當成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求，但是我們應該要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。第五，責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將要踏進社會，我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任，我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業，責任心、責任意識是做好工作的內在動力。

除了以上幾點，我還學習到很多對于參與社會很有用，可以用來自勵以及告誡自己的知識。比如：

1、欲則立，不欲則敗。

2、不要被思維定勢所影響。

3、勇于嘗試，并勇于面對錯誤。

4、不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯誤，錯了就是錯了。

我們作為社會的新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自己反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路，確立發展的目標和方向，在實踐中前進。

職業素養培訓學習心得體會

前段時間，我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習，xx教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。

先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養，下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習；同時應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切，保證了企業的競爭力。

所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。

態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的.地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

什么是敬業？敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。

大學生職業素養心得體會文獻

11月18日，很感謝公司組織的員工職業素養培訓學習，我很有幸參加了此次李老師的培訓班，一個熱情與激情集一身的講師，內容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，幾天的課程，我沒有犯困，即使最后一天中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結束了還覺得聽不夠，因為整天的課程李老師都是用引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。

通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。

我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。

首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這半年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。職業素養的培訓告訴我們:要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態度!

職業素養學習心得體會

很感謝公司組織的員工職業素養培訓學習，我很有幸參加了此次李老師的培訓班，一個熱情與激情集一身的講師，內容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，幾天的課程，我沒有犯困，即使最后一天中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結束了還覺得聽不夠，因為整天的課程李老師都是用引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。

通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。

我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。

首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這半年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。職業素養的培訓告訴我們:要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態度!

職業素養學習心得體會

通過學習職業素養，下面有幾點收獲：

一、通過學習職業素養，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業素養修養，逐步養成良好的職業素養習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

二、通過學習職業素養，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短，但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業素養修養，提高自身職業素養難得的學習機會。

三、通過學習，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業素養行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為人民服務，為社會主義事業奮斗終身。

“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵，不善于學習的人或學習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”

我們即將進入企業上班，職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識，還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基矗在職業化意識中，最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現，才會堅守職業道德，對企業忠誠。態度決定一切，企業用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事做得專業、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態，優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路，確立發展的目標和方向，在實踐中前進。

職業素養與職業規劃是密切聯系的，對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時注重對自身的職業素養的培養。

在生活中，我們應善于觀察，深刻認識自己、了解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業做出正確的選擇，才能選定適合自己發展的職業生涯路線，才能對自己的職業生涯目標做出抉擇。

大學生職業素養心得體會文獻

職業素養是人們從事某種職業所具備的知識、素質和技能。它包含專業知識、職業技能、職業習慣、職業道德、職業意識和職業態度等多個方面。其中，專業知識、職業技能和職業習慣屬于顯性素養，它們可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或通過專業考試來驗證;職業道德、職業意識和職業態度則屬于隱性素養，它們不能直接用各種證書來證明，卻能在更深層次上影響一個人的職業競爭力。一般說來，一個人能否順利就業并取得成就，很大程度上取決于其職業素養的高低。職業素養越高的人，獲得成功的機會就越多。從大學生的角度來看，職業素養是實現就業并勝任工作崗位的基本前提;從用人單位的角度來看，職業素養是選聘人才的首要考慮因素，因此，我決定在大學期間從提升自己的專業技能、通用技能和個人素質等方面著手，提高自己的職業素養。本文也將分為專業技能、通用技能和個人素質的提升三個部分來論述。

一、專業技能的提升計劃。

專業技能是指將所掌握的專業理論只是綜合地運用于實踐的能力，它是圍繞所學專業的具體操作技能，專業技能的高低是大學生求職就業成功與否的首要因素，盡管在就業過程中會出現專業不對口的狀況，但專業技能或多或少、或早或晚會派上用場的。

培養專業技能，要對專業知識的概念范疇、理論體系、研究方法、學科歷史和現狀、國內外最新研究進展、職業領域內最新消息和動態要有所了解和把握，同時對與專業相似、相近的領域的知識也要有所關注和涉及，并且要善于聯系，融會貫通。

我所學的專業是漢語言文學，平時除了有鉆研中文的基礎知識外，還對哲學、法學、歷史學有所涉獵。

學好專業知識，其實“興趣是最好的老師”，我早在大一時就試著培養自己的興趣，我依然是無法專注于看厚厚且難懂的文學理論，于是就從我感興趣的哲學以及外國文學的書籍看起，不過不再注重關注這類書的`思想內涵，而主要與文本本身掛鉤，運用自己所學的文字知識來分析。這種方法取得了不錯的成果，從而我也不覺得中文的學習過于枯燥。其實，并不需要被中文的外表所嚇倒，只要對此抱有積極的期望，也就是堅信本專業是很有趣的，就很容易上手。

學好專業知識，考取相關職業的從業資格證書也是很重要的環節。在求職的時候，面試者講一堆贊美自己的言語還不如拿出一張證書，證書是證明能力的強有力的證據。在大學期間，我已經通過了計算機二級考試、普通話等級考試、英語四級考試，在大三、大四期間，因為我修了法學的雙學位，所以還要努力學習，通過司法考試、英語六級考試以及駕駛執照考試、教師資格考試以增強自己求職的硬件。

我也遇到盲目考證的同學，我認為，考取的證書應該起到取長補短、錦上添花的作用，而不是以量取勝。分析自己需要考取何種證書應該從未來的就業出發，拿我自己作為例子，我對前途屬于迷茫型的，所以正積極涉及各種不同的方向以發現自己的優勢。我未來就業方向應該是公務員、企業的文秘或者法律顧問，保底的工作是教師、記者等與中文專業緊密結合的職業。像教師就要求有教師資格證，為此非師范專業的學生需要修讀教育學、心理學、教育學等，還需考取教師資格證，而公務員需要參加公務員考試，法律顧問需要通過司法考試。當然，除了證書外，各個職業也會有特殊的職業技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話，懂得寫板書、制作課件，掌握各種教學方法、師范禮儀等，政法類職業則需要掌握各種政策法律、規章制度，具備公文寫作能力等。除了公文寫作可以在中文系專業課上學到之外，其他各項技能都有待通過互聯網、各種書籍獲取理論知識，再進行社會實踐用理論去指導它，從而使自己這方面的技能得以提高。

除了書本知識要掌握外，實踐能力也是相當重要的，上文提到的英語四六級證書、計算機二級證書需要考取，但是有了英語六級證書并不等于能夠和老外流利交談，通過了計算機二級考試不等于能夠熟練運用各種辦公軟件、進行電腦日常維護，所以，光有理論是不夠的，親自動手才是硬道理。現在我參加的各種社團、進行各種實習、兼職、比賽、社會調研和社區服務，都是為了鍛煉自己的實踐能力，在今后的大學兩年時間里，我會繼續為之奮斗，繼續提升自己。

二、通用技能的提升計劃。

通用技能是相對于專業技能而言，通用技能并不是針對某一具體的職業，而是從事任何職業的人要想取得成功都必須具備的能力，是一種超越具體職業、對人的終身發展起著重要作用的能力，是人們在教育或工作等不同的環境中培養出來的可遷移的、從事任何職業都必不可少的跨職業的技能。

根據我國教育的培養目標，通用技能大體上可包括以下十個方面的重要內容：職業道德、表達溝通、人際交往、分析判斷、解決問題、學習和創新、團隊合作、組織管理、應變能力等。

我認為，職業道德表現為愛崗敬業意識、持之以恒、艱苦奮斗精神、進取冒險精神、誠實守信品質，在學生組織中工作就可以很好地培養自己的職業道德，我自己就在朗誦藝術團和校藝術團工作，在那里，我學會了知難而上、堅持不懈，今后，我還將繼續堅守自己的崗位，為兩團貢獻出自己的一份力。

表達溝通能力指將個人思想、觀點、意見或建議順暢地用語言或文字準確、恰當地表達出來，促使對方接受自己的能力。表達能力包括語言表達能力和文字表達能力，能不能發表一次成功的演說、能不能寫一封清晰的信函，這都是表達能力的具體衡量標準。良好的表達能力表現在能夠用準確、流暢的語言講述事實、表達觀點，能夠撰寫計劃、總結、調查報告、公函等文書，這些在大學期間參加社會調查、學生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽、說、讀、寫等，可以分為書面、非書面的語言溝通以及如衣著、表情、神態、姿勢等非語言溝通。人際交往能力與表達溝通能力有一定的相似之處，培養的方法也差不多。

對于一個特定的問題，分析判斷包括以下五個環節：問題分析、確定目標、擬定方案、方案評估以及方案選擇。這個能力在學生工作的領導階層中有有所涉及，就和組織管理能力以及解決問題能力、應變能力一樣。所以參加學生組織不可半途而廢，從被領導階層到領導階層都體會過才能真正全方位鍛煉能力。

學習和創新能力在當今社會中顯得尤為重要，當今世界瞬息萬變，我們的知識結構也應該隨社會需要而改變，就業時通常都有上崗培訓，在培訓時，迅速掌握崗位所需技能是相當重要的。創新能力在理工科中體現得尤為明顯，在文科專業中，集中體現為發現問題、分析問題、解決問題以及在解決問題過程中進一步發現新問題從而不斷推動事物變化發展。要創新，就要培養創造性思維，打破常規思維定式，多采用逆向思維來考慮問題。創新能力可以再各個工作以及細節中得以體現。

團隊合作包括了個人善于與團隊其他人溝通協調、能扮演適當角色、勇于承擔責任、樂于助人、保持團隊的融洽等方面的內容。人具有社會屬性，每個人都避免不了在團隊中工作，所以團隊合作能力是必不可少的。

正是要培養自己以上十種技能，所以我積極參加各種組織社團的工作、班級活動、校園文化活動以及社會實踐。當然，除了實踐外，書本以及網絡資源也是個不錯的學習培養能力的方法的途徑，所以，廣泛涉獵各種實用書籍以及電子資料是非常有益處的。

三、個人素質的提升計劃。

在談到個人素質方面，我比較傾向于討論狹義的個人素質。狹義的個人素質指的是一個人的基本品質與品性，如誠信、主動、自覺自律、謙虛執著、勤奮、責任心、時間管理、自信、專注等，這些素質我們從小就開始培養了，作為一個學科的話它叫做“思想品德”，在這里我針對求職，專門培養在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質。

首先是誠信，誠信就是說老實話、辦老實事、做老實人。誠信是一切道德的基礎和根本，是一個社會賴以生存和發展的基石，是社會主義社會調節個人與社會、個人與個人之間相互關系的基本道德規范，也是社會公德和職業道德中的基本準則。微軟公司在用人時非常強調誠信，公司只雇傭那些最值得信賴的人。當微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時，誠信被列為第一位。

其次是主動。中國學生相當缺乏這一點，在課堂學習中往往要老師點名才起來回答問題，在工作中，也是上司吩咐什么才去做什么。這些做法在今天以及未來的就業中是不太可取的，所以要在大學期間就開始培養自己的主動意識——課上主動回答老師提問、主動請教老師問題、主動為自己制定學習工作計劃以及目標，我是個屬于內向性格的人，所以在大學期間會盡力培養這方面的素質。

再次是自覺自律，大學生是處于一個自由的環境中，失去了約束的學生很容易放縱自己，自覺自律在這里就顯得尤為重要，以后工作的上司也不會喜歡一個放縱、沒有紀律性的下屬的。我個人在這點上是處于優勢地位的，大學期間應該保持。

接著是謙虛執著以及勤奮，這是個傳統知識分子的優點，這也是個非常值得發揚光大的優點。但是執著并不意味著執拗、勤奮也不代表一味拼命，合理堅持自己的觀點，懂得掌握工作與休息的平衡已達到最大的工作效率才是可以得到上司賞識的人才。

然后就講到我的優勢——責任心了，做任何事情都要負責任、有責任心，才能盡力把事情做好。

第六個是時間管理，在大學生的《職業素養提升與就業指導》一課中有專門的篇目講到這個問題，“時間就是金錢，效率就是生命”，懂得管理時間可以讓有限的時間盡可能地發揮它最大的效益。公司是追求利益的，職工學會管理時間也是老板樂于看到的良好現象。用人單位經常通過組織會議、處理文件、接待來訪等方面的考題來考察應聘者的時間管理能力。所以，在大學期間，如何兼顧學業、生活和工作，如何合理調配三者時間成為一個至關重要的問題。在大學里，必須讓自己參與一些工作，這樣才能更深刻地體會到如何處理沖突的要做的事情。

最后我想談談自信和專注，自信是相當多的大學生很缺乏的一項素質，表現為遇事緊張以及過于謙遜。自信的人能以自己的實際能力接受來自心理和社會的壓力和挑戰，并體現為沉著冷靜的情緒，多參與各種大型比賽、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質。

專注也是公司很看重的一項素質。任何一家公司都不會錄用那些兼任著多項工作的應聘者的，專注于一個公司，你就會把更多的精力和激情投入到工作，就可以把事情做得更好，對于一個職位，也要掌握好平時的做事流程，分清待辦事項的主次，不要一次同時做多件事情，各個擊破反而能做得更好更快。

以上各項個人素質都可以在日常生活以及學習工作中得到培養，所以在大學期間要制定好計劃，以高標準來要求自己，自覺養成良好的習慣，這樣個人素質也會在良好習慣的養成過程中得到提升。

職業素養提升并不能一蹴而就，需要大學期間一點點積累，循序漸進，相信我的職業素養會在畢業前得到一定程度的提升的。

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學習職業素養課后心得體會

職業素養是現代職場必不可少的技能之一。由于各行各業的發展，職業素養的含義也逐漸拓寬，不再僅僅是職業技能的簡單堆砌，更注重個人自身的修養、職場行為規范和社會責任意識的建立。在學習職業素養課程后，我對于職業素養的認知更加深刻，得到了很多啟示和收獲。

第二段：職場規則和行為規范。

學習職業素養課程，我們首先接觸到的是職場規則和行為規范的學習。在這門課程中，老師講述了很多關于職場禮儀、專業形象、社交技能等方面的知識，讓我意識到在職業生涯的任何時候都需要注重自己的言行舉止，以及在職場中需要遵守的規則和規范。我意識到，自己的言行舉止很可能會影響到同事或者客戶對于我的評價，使我在職場上的表現優異。

第三段：團隊協作和溝通技巧。

另外，在職業素養的課程中，我們還學習了如何進行團隊協作，以及如何有效地展開與他人的交流和溝通。職場中的事情往往需要多方面的參與，因此團隊協作的重要性就顯得尤其重要。合理的溝通，能夠有效地避免工作過程中的誤會，避免出現沖突以及讓信息傳播更為高效，成為了我們團隊合作中一個非常重要的環節。

第四段：職場人際關系。

職場人際關系是職場中非常復雜而且重要的一環。對于我們這些剛進入職場的年輕人來說，如何處理好職場人際關系就顯得尤為重要，特別是在競爭激烈的職場中。在課上，我們學到了不僅要注重自己和同事之間的溝通和交流，更重要的是通過處理好職業上的關系，積累自己的人脈資源，獲得職場成功的可能性增加了不少，這也深深地印證了中國一句老話，“人脈就是財富”。

第五段：總結。

總的來說，學習職業素養這門課程讓我意識到跟我們的專業知識一樣，職業素養也是職場中不可或缺的能力。學習這門課程，使我更加完善了自己的職業素養，現在的我知道了在職場上面應該做到什么，不能做什么，知道了行成功和業績出色的同時同事之間的關系處理是同樣重要的，期望自己能夠將學習到的知識通過實踐轉化為能力和技能，更加優秀地表現自己。

大學生職業素養心得體會文獻

20xx年11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。

遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用，理想的狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。

破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。

但是，在企業運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。

那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。

如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。

如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。

如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。

我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。

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學習職業素養課后心得體會

學生道德素養和職業素養的培養一直是教育工作者關注的問題，因為良好的職業素養是決定職業成功的關鍵因素。在這個大環境下，我參加了學校的職業素養課程，珍惜這個學習機會，從中汲取知識，提升自己的職業道德素養。在學習的過程中，我獲得了許多啟示，也發現了自己的不足，進而明確了今后應該如何提升自己的職業素養。

在課堂上，老師通過“君子三戒”、“四大元素”等理論，以及案例分析等形式，向我們闡述了職業素養的重要性和定義。這些思想為我打開了職業素養的認識之門，也打破了我之前對于職業素養的認識誤區。在通過了解職業道德、職業技能、職業信念等職業素養元素的構成后，我明白了人性的復雜性和職業素養的繁雜性。

第三段：學習心得。

在學習課程期間，我系統性地掌握了“心態決定一切”這樣一種做法貫徹到職業中的方法論，學會了如何建立正確的職業觀念和正確的工作態度，同時，我的職業思維也被不斷地錘煉和加強。通過課堂上與同學的交流，我得到了很大的啟示，每一次的交流、討論都能讓我感受到學習職業素養的重要性。同時，我也一直在思考如何把職業素養的理論付諸實踐。最后，我找到了一個解決問題的方法，那就是不斷地思考和反思自己在職場中的行為和工作，以及對于職業素養認識的變化。

第四段：提升職業素養的措施。

為了不斷提高自己的職業素養，我認為需要從以下幾個方面進行探索：

2.提高職業技能：結合工作內容，學習相關技術和知識，升級自己的能力；

3.注重職業發展：建立明確的職業規劃和目標，不斷提升自己的職業知識和個人能力；

4.謙虛謹慎，遵守規矩：遵循公司規定，與同事保持友善的關系，保持良好的工作作風。

第五段：總結。

學習職業素養的課程，讓我受益匪淺，對我的職業生涯產生了深遠的影響。在不斷的反思和思考之下，我將繼續通過努力工作和提高自己的職業素養，不斷地提升自己的職業發展和能力水平，做一名合格的職場人士。與此同時，我也希望借此激勵更多的人，共同學習職業素養，為自己的職業生涯贏得更多的機遇和發展空間。