策劃書承載了策劃人員的思考和決策,是項目順利進行的基礎。不同的策劃書范文可以幫助大家理解不同類型的策劃書,如活動策劃、市場營銷策劃等,為自己的寫作提供參考和借鑒。
旅游網站策劃書
網站優化是一個整體過程,從網站建設到網站運營,這個過程都離不了優化策略,每個環節都必須有優化思路和方法。
明確目標:通過seo技術將需要優化的網站或者關鍵詞在搜索引擎的搜索結果中得到排名的變化和提升。
網絡用戶優化:設計優化,讓互聯網上的客戶清晰明了的把握網站的主旨和核心產品。
搜索引擎優化:關鍵詞或者網站的排名提高上升,客戶輕松找到想要的需要的信息和產品。
網站運維優化:網站站長管理網站,保證網站的高質量運行。
首先,網頁布局和設計:代碼優化,標題優化,描述優化,alt屬性優化等等。
其次,功能使用的優化:便捷客戶,完善網站功能,避免廣告,提高用戶體驗。
再次,內容管理優化:及時更新改版升級,維護網站最好狀態。
1、針對關鍵詞做具體分析合理布局關鍵詞。
2、針對網站架構的具體分析利于搜索引擎爬蟲抓取。
3、針對網站目錄和頁面的具體分析力爭每個頁面都引來流量。
4、針對內容和鏈接的具體分析及時更新,高質量鏈接交換。
5、針對效果進行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
6、針對網站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
1、登錄各大搜索引擎進行推廣。
2、各大門戶網站進行注冊推廣。
3、投放適當的網絡廣告。
4、充分的利用bbs等資源。
5、線下紙質和電子類媒體推廣。
6、郵件,信息,qq等推廣。
7、高質量的友情鏈接推廣。
不論是多大的網站,或者是多小的網站,我想優化營銷的策略是不會有太大變化的,變得只是其中的一些細節,以上的經驗總結,可以讓我們站長輕松是理清自己的思路,開始有條不紊的做優化和營銷。只要明確目標,加上合理的計劃策略,和執行力到位的站長,那么做網絡,你一定會成功。
旅游網站策劃書范文
互聯網正在慢慢地改變生活,這已經不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯網的印記。旅游業也不例外,據統計,網上旅游業銷售額已經占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網站也煥發著春天般的氣息,一個好的網站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業不可回避的現實。
(1)新用戶注冊。
(2)密碼修改功能。
(3)分類信息搜索。
(1)用戶注冊信息管理。
(2)分類信息管理。
1)、旅游企業的旅游產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業、旅游者了解和熟知旅游企業的產品以及產品特色,旅游企業服務。
2)、能夠通過互聯網找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
3)、能夠通過網站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。
4)、能夠為企業的旅游產品提供直接銷售的空間,旅游企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的游客訂單。
5)、能夠幫助旅游企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢,幫助企業實現散客網上成團,即使散客不成團企業需要獨立操作時。
本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗,在網站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游b2b電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統主要包括:新聞發布系統、旅游線路發布及預訂系統、游客出游意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜志訂閱分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態欄目更新、專業旅游論壇系統、后臺管理及權限分配等。系統采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
多欄目:可根據需要建立數個新聞欄目。
自動列出相關新聞:程序將自動將相關連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
關鍵詞功能:發布新聞時,可為每篇文章設定關鍵詞,使搜索更加準確,相關新聞相關性更好。
搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動更新功能:在發布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺管理:可以新發布、修改、刪除新聞。
方便地管理旅游線路:輕松發布、修改、刪除旅游線路,有標準發布和自定義發布兩種形式,自定義發布可以將你已經有的線路word文檔直接上傳到網站上發布,界面設計精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單。
方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯系。
方便地推薦旅游線路:可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。
預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據用戶的要求提供個性化的服務。
會員注冊功能:本系統可作為會員系統使用,接受用戶注冊,本系統的用戶數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫,更加方便網站對用戶的管理。
游客可將自己的出游意向發布到網站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。
包括:發布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。
發布拼團請求:旅行社會員發布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。
修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。
修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化后,即時上網更新團隊狀況。
拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發布自己的拼團需求進行團隊詢價。
電子雜志的創建、修改、發布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統發給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統向其他用戶和系統管理員發送短消息和電子郵件。
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。
本系統支持單用戶版的網上投票,投票結果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。
系統有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。
申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。
引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數據庫內容進行修改。
管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。
我公司開發統計系統的優點有:可以統計客戶的詳細來源。可以鎖定客戶的來源區域及來訪次數。統計真實ip,可以自定義統計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。提供數據的統計分析功能。
可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁,實現后臺動態欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
系統支持多人維護,可根據分工的不同分配不同的權限。支持數據安全備份。統一數據庫,輕松維護網站。
本系統支持多人發言,可限制權限等。
先進性:該系統在設計上采用三層結構、webservice技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。
實用性:考慮到要盡量滿足業務功能需求的前提下,又要適應各業務角色的工作特點,該系統做到簡單、實用、人性化,實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定制。
可靠性:由于該系統用戶群比較復雜,所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
開放性:在系統構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產品既有自己的獨特優勢,又能與其他多家優秀的產品進行組合,共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。
可維護性:系統設計應標準化、規范化,按照分層設計,軟件構件化實現。采用軟件構件化的開發方式:一是系統結構分層,業務與實現分離,邏輯與數據分離;二是以統一的服務接口規范為核心,使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規范化。
可伸縮性:考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統采用積木式結構,整體構架可以與原有系統進行無縫連接,為今后系統擴展和集成留有擴充余量。
可移植性:選擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統一的服務接口規范和與各種數據庫相連的應用組件。
(1)新用戶注冊。
(2)密碼修改功能。
(3)分類信息搜索。
(1)用戶注冊信息管理。
(2)分類信息管理。
首頁導航條:美容、瘦身、養生、最新信息、留言板、關于我們、聯系我們、會員登錄等。
美容:提供各種健康美白、護膚、保養信息等。
瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。
養生:提供四季生活養生信息。
最新信息:提供及時的新品信息。
留言板:為了更好的與網民交流,為了讓客戶在網絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的bbs論壇系統,使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網站的人氣。
關于我們:提供在網站購物相關的幫助信息。
聯系我們:利用e-mail客戶可以直接和我們聯系。
會員注冊、登陸系統:用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員后可以在網站的登錄位置進行登錄。
網站要達到讓客戶了解我們網站的各種信息的目的,以及通過網絡宣傳我們的網站,進一步實現盈利的目的。并且對網站進行推廣,促使客戶數目的增加。
系統采用winxpserver+iis+sqlserver+aps作為平臺,開發成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉化為現實。
在設置口令的時候盡可能復雜,單純的英文或者數字很容易被暴力破解。某些系統服務功能有內建賬號,應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置,防止別人利用默認的密碼侵入系統。
我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之后,都會在它的官方網站中發布系統補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統漏洞。
使用windows2000/xp過程中還需要經常查看系統日志文件,因為這個文件會完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況,通過查看系統日志能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果,便于我們進行針對性的彌補。
最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網防火墻、nortoninterfirewall、zonealarm等,它們不僅可以防ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來。
我們使用網頁程序asp、jsp等網頁技術來完善網站建設,并使用photoshop來修飾圖片。
網站的頁面設計:我們的網頁主要采用的是以粉紅色為主色調,淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調。總之主要的就是體現女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進入觀賞,并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網站上找到他們所要了解的知識,既要迅速又要快捷。
網站頁面制作先進技術應用:我們將采用先進的jave技術、vbscript等等來對所要進行的網站進行編程以及系統的設計。
內容風格:網站的內容時尚新穎,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養生等知識能夠以最新的內容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動態以及現今對于美容瘦身以及養生各種最新的討論和評價,使整體上感覺很真實,而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會在我們的網站上投放一些現當今比較流行的音樂,讓瀏覽者一邊聽著優美的音樂一邊觀賞我們的網頁,有種賞心悅目的感覺,給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上,我們要把動態和靜態網頁做好。
我們將對數據庫進行管理、備份、災難恢復。
我們會對網站的內容進行及時地更新和調整,并對新產品進行及時的發布。
在網站發布前我們會進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)服務器-穩定性、安全性等。
(2)程序、數據庫測試。
(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等。
(4)其他測試。
1)注冊3721網絡實名,并可參考競價排名。
2)加入百度、google等國內大型網站搜索引擎。
網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大化妝品網站聯系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多,我們采取文字與logo交換。文字簡便,logo圖片直接。
1)在國內電子公告欄bbs發布信息。
2)通過e-mail,向廣大網民發布網站信息。
各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。
旅游網站策劃書
建設網站的目的和目標:
(1)網站建設的目的:是讓想在蘇州旅游的人找到一個參考資料和注意事項。讓蘇州鄉村旅游建設者有宣傳的平臺,讓越多越多的旅行者參與鄉村游,享受美味的農家菜,以提高蘇州鄉村旅游建設發展,提高鄉村經濟水平。
(2)網站訪問的對象:懂得漢語的旅游愛好者。
(3)鄉村旅游就是為旅游者提供食宿等條件,使其在農場、牧場、漁村等典型的鄉村環境中從事各種休閑活動的一種旅游。
(4)發展鄉村旅游的資源
優秀的環境:青山,水庫,果園;
突出的產業:農林牧副漁;
悠久的歷史:歷史文化遺跡;
良好的地理:處于城市、景區附近,擁有良好的交通條件;
網站的步局:
一、首先確定網站的類型。
我選擇的是宣傳型。因為蘇州鄉村旅游網站的用途就是去介紹蘇州鄉村的景點介紹,價格提示與提前預定。著重的是對蘇州鄉村的介紹,以提高瀏覽者的興趣。
二、整體步局:
(1)色彩的搭配:利用多元素的色彩搭配,彰顯蘇州鄉村的與時俱進!
(2)扳塊設置:標題、圖片,簡介,鏈接。
(3)圖片選擇:選擇具有代表性的蘇州鄉村美景圖。
(4)內容選擇:最精彩的描述蘇州鄉村的介紹,讓旅游者深深向往,身臨其境。
三、使用工具:
(1)dreamwever
(2)fireworks
(3)flash
(4)photoshop
旅游網站策劃書范文
網絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,但是很多網站都沒有能存活下來,很快被網絡市場所淘汰,被淹沒在網絡浪潮之中。旅游網站要怎么做出新意呢?下面是旅游網站。
策劃書。
范文,歡迎參閱。
一、背景分析。
1、概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234.8公里,流域面積4665平方公里。
2、旅游資源:
(1)自然資源。
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉境內)。
特產:瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源。
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。
(3)紅色旅游。
走出了一大批黨和國家的卓越領導人:中共中央、國家副主席王震、全國人大副委員長彭佩云、中顧委主任王首道等。走出了中國第一個為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國先驅唐才常、焦達峰。還走出了數十位挽民族之危亡、救生靈于水火的將軍和數萬名革命烈士。可見,瀏陽的“紅色旅游”氛圍濃厚,發展潛力不言而喩。
二、區域優勢/劣勢。
1、優勢:
(1)瀏陽市社會經濟基礎雄厚,城市經濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅游資源豐富,發展潛力強勁。
(4)優美動聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅游產業蓬勃發展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。
(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護,開發不足。
三、策劃目的。
1、市場分析:一句“瀏陽河。。。。。。”,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標消費者。
2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
四、策劃原則。
1、目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內著名的休閑旅游景點。
(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經典“紅色旅游”線路。
2、可行性原則:
(1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經過多年發展,有良好的口啤,現在正在不斷完善之中,其發展潛力較大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。
3、特色化原則:
4、政府主導和市場結合的原則:
(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
設計概念(6個點):。
1)、首要了解網站改提供給顧客什么信息,顧客的需求還有消費水平。
2)、提供蘇州旅游景點和旅館飯店的路線以及分布圖。
3)、介紹各類旅游景點的優惠信息等等。
4)、提供當地的文化信息已經民生風格。
5)、預定服務信息。
6)、蘇州的飲食文化等等。
網絡市場分析(4個點):。
1)、對旅游市場分析。
2)、對餐飲市場分析。
3)、對景點旅店、賓館分布的市場分析。
4)、對旅游產品市場分析。
網站欄目架構(品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊):。
3)在線交流模塊(論壇互動交流系統)。
論壇互動交流系統。
主要是開放給客戶們交流的平臺,可以發表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現人與人語言文化共享的平臺,使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。
網站版面設計(5個點):。
1)、優化視圖,實時實用,簡約明了,讓顧客一目了然。
2)、動畫效果,增加生動效果,更加吸引顧客。
3)、網站設計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調。
4)、以服務顧客為核心,顧客是上帝。
5)、關注行業資訊動態,及時更新網站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發布系統、景區景點展示系統、景點導航演示系統、
詩詞。
游記管理系統、風景圖片展示系統、精彩視頻展示系統):。
旅游信息發布系統。
景區動態、景區公告、行業信息、政策法規等多種分類信息發布,可自定義分類或無限級別設置,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面,前臺發布十分簡易,并靈活設置審核、發布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息轉載時,該系統更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化采集功能。
景區景點展示系統。
按照景區的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,不拘一格。
景區、景點展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區公告、相關游記、風景圖片、經典視頻甚至門票預定、特產購買實現同步互動,為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。
景點導航演示系統。
以全景式動畫的表現手法,直觀而生動的向游客演示整個景區的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等,從而能夠讓游客對整個景區的景點形成全面的了解。
詩詞游記管理系統。
自定義分類或無限級別設置,各類專輯可體現在任意網站頻道或頁面,發布十分簡易,并可設置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發布的機制。
許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記。
散文。
聯系在一起,文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久,要傳神,要津津樂道。
風景圖片展示系統。
全面展示景區美妙絕倫的風光照片,自定義圖片無限分類形式,重要頁面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品,甚至可以專輯、專欄的形式推出,可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發布等細節設置。
“官方”的資源總歸是有限的,而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當的規則,發揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用,對于旅游網站建設來說,無疑是錦上添花。
精彩視頻展示系統。
自定義分類或無限級別設置,各類多媒體文件可體現在任意網站頻道或頁面,發布十分簡易。除了能夠支持常見的avi、mpeg、dat、wmv、wma、mp3等影音文件格式,還可以實現flv、swf等最新的流媒體文件格式在線播放。
視頻風光、風景圖片、詩詞游記可獨立成章或穿插在相關景點的展示之中,避免枯燥、單調的長篇大論,呈現給游客一個有深度、有廣度的景區印象。
2)在線服務模塊(交通信息查詢系統、自駕車游演示系統、天氣預報查詢系統、在線旅游咨詢系統)。
交通信息查詢系統。
航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢,提供按旅游出發地、目的地、出發日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶,一切盡在掌握。
本系統數據可依據客戶所提供的當地交通信息資料或由專業數據提供商提供并及時維護、更新,而飛機、列車、汽車的出行,基于網站系統的在線交易功能,通過與專業服務提供機構合作實現,可以進一步實現實時預定和購買功能。
自駕車游演示系統。
以動畫演示的方式生動展示景區所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區停車場所示意及細節事項等,為自駕車游客的出行提供快捷、準確的交通信息。
天氣預報查詢系統。
檢索查詢景區或指定查詢全國部分地區的未來天氣狀況預報信息,為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統數據可依據網站定期手動更新或由專業數據提供商提供并自動更新。
在線旅游咨詢系統。
國內首創的web-im系統,可獨立運行,能與網站系統無縫銜接,共享用戶數據,任意頁面體現,具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點,能夠實現在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用,廣泛適用于企業辦公、電子商務、客戶服務等多種類型的網站。
無論是普通游客還是景區的客服人員或是提供相關服務的商家,都能在這個平臺上進行充分的交流和良性的互動,最終形成以人性化服務提供為宗旨,極具運營性的商業化服務模式。
“旅行業企業上彀平臺”的目的是網站營業型、網站功用型的綜合體。網站營業型的局限是為旅行業企業用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。
“旅行業企業上彀平臺”成都網頁設計是針對旅行業用戶及行業運營商建立asp運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業治理等功用集成于一致的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅行業企業客戶在互聯網上展開企業宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
處理方案集成了簡直悉數的asp網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業治理系統、運營系統治理、署理貿易務支撐系統、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統。
運營商綜合在線成都網站制作營業治理系統。
網站運營商可以經過綜合營業治理系統,拉薩網站建設對運營商在線效勞門戶網站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業處置進程中對首要進程和營業對象進行明晰、流利的節制和治理。
署理貿易務支撐系統。
融入了營業供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了wits以運營商為效勞中間的設計理念。
署理商可借助運營商供應的營業治理系統,展開asp效勞的署理營業。署理商經過署理商后臺營業治理系統,對運營商在線效勞門戶網站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。
購物式在線效勞門戶。
支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
運營系統治理。
完成包羅平臺系統數據庫、空間、域名、站點的治理和監控;完成平臺系統架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統級治理平臺。
自助網站系統。
包羅客戶自助網站創立系統、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創立系統,即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發布、文件治理、形態監測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。
在線網店系統。
旅行企業抵消費者(b2c)之間的在線生意形式,b2c電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發賣、商品治理、發賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰略治理、網上付出等功用的在線營業平臺。可以知足多種旅行產物的推行和發賣。
企業郵件系統。
是旅行企業自力運用的電子郵局系統。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。
游覽社信息發布系統。
首要完成游覽社會員的產物信息發布,以供應給其他同業會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。
酒店信息發布系統。
酒店信息系統是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
音訊發布系統。
產物/供求信息發布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成b周報性質的電子刊物,經過maillist路子發放給會員。
一致客戶門戶系統。
復合型系統操作平臺。
多站協同的架構設計。
靈敏的署理營業系統。
一致的多級用戶治理。
靈敏的人物節制。
強壯的平安機制。
集中式的系統治理。
健壯的后臺支撐系統。
附錄:旅行行業酒店票務預訂系統處理方案。
旅行行業酒店預訂系統處理方案是旅行企業對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業員進行全方位的營業促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發賣政策進行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業績獎懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業發賣主動化、客戶資本治理、發掘發賣時機的需求。
"旅行行業酒店預訂系統"功用包羅:。
預定卡治理系統。
會員消費治理系統。
酒店房態治理系統。
預訂營業治理系統。
財政結算治理系統。
署理貿易務治理系統。
代收代付治理系統。
銀行卡付出治理系統。
多方法預定系統(自助預訂系統)。
互聯網信息門戶系統。
系統及其運營治理。
系統的中心效果:沒有一個完美的信息系統的支撐,預定營業簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業跑單狀況(noshow)。所以預定系統是個中心,相似于銀行營業治理系統。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。
旅游網站策劃書
本站策劃書欄目小編為您整理了《旅游網站策劃書》,供大家參考使用,希望對大家的策劃書有所幫助!
現代旅游行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業文化和旅游產品,培養旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業的印象,激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游網站策劃書
隨著中國經濟和人均收入持續增長,中國旅游行業未來幾年有望繼續保持較高的增長速度。2014年中國在線旅游市場的預定規模達到將近(來自本站28億,相比07年增長了22%。目前網絡旅游與傳統旅游品牌在線上以及線下旅游市場中已經開始相互滲透,而網絡旅游憑借自身信息資源的優勢對于傳統旅行社的沖擊是顯而易見的。然而,在中國,網絡旅游的模式還處于發展期,我國網絡旅游在2014年的市場份額還未占到整體市場的10%。根據cnn的數據預測,到2014年全球旅游網上交易將超過1250億美元,將占所有電子商務交易的半壁江山。2014年,中國旅游市場規模達到7700億元,但同期網上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個旅游市場規模的1%。由此可見,中國在線旅游市場發展潛力非常巨大,網絡營銷在國內旅游業市場大有可能。
2、競爭對手分析。
攜程的盈利主要由“酒店預訂+機票預訂+旅游產品+商旅業務+車輛租賃”五大贏利點構成,依靠龐大的注冊會員數量向供應商索取更低的價格,其思路是發行會員卡—收購向供應商索取回傭—保持價格優勢,服務質量吸引會員—向供應商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統資源,提供更多服務。具體而言,攜程一邊是通過大量發行會員卡發展起來的客戶群體,另一邊則是通過融資對傳統行業的收購整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數據庫,向酒店、航空公司索取更低的折扣。靠發放會員卡吸納目標商務客戶,后臺依賴龐大的電話呼叫中心為會員作預定服務,通過合作的方式進行營銷,引進制造業質量管理理念來控制服務質量。攜程模式既簡單又堪稱典范。但是根據市場調查,發現競爭對手還存在很多不足之處:
第一:價格定位過高。
第二:旅游商品缺乏特色,沒有創意。
第三:在資源開發上只側重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側重于歷史遺跡。
1、地區性:讓網站成為海南省旅游的首要瀏覽網站。
2、權威性:通過與各協會的合作,定格網站的行業權威性。
3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發布管理,網站內容管理,旅游路線定制系統管理,預定管理,廣告發布管理,旅游提示,友情鏈接,會員注冊管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統。
傳統的旅游網站大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網站強調是客戶服務和信息咨詢平臺,意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設內容。客戶服務和信息咨詢平臺除了傳統的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關聯和便于搜索、智能化的旅游知識庫、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務、內容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有整個預定流程暢通、預定手段多樣化、累積消費制的.特性;作為營銷平臺具有線上收集客戶資料以及線上調查、一對一的廣告和產品、促銷實時的一對一網上營銷的功用。
網站特色:用戶可以在網站發布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動,可以開拓更大的市場。
網站內容:旅游電子商務簡介,服務內容,聯系方式,會員注冊,訂單確認,信息保密措施,旅游幫助等。
服務內容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
頁面板塊:根據旅游信息種類和涉及對象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機制。
旅游信息建設:按照旅游信息的四級結構來編輯,整理和表現信息,每個旅游要。
旅游信息的檢索和導航;
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、酒店、餐飲、汽車、旅游組。
團等。
個性化定制服務:1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
2、旅游需求:如用戶旅游的消費價格區間,最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
3、旅游費用:在某個價格區間內,可以推薦一系列的服務,旅游景點—機票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團)。
4、旅游日期:在某段時間內
5、住宿酒店:價格區間—星級。
6、機票預定:選擇航空公司—目的地—價格—起飛時間。
7、汽車租賃:選擇車型—費用。
這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會并對根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并隨時對這些信息進行修改和刪除。
1、通過剔除和減少產業競爭所比拼的元素節省了成本,又通過增加和創造產業未曾提供的元素產品,提升了買方價值。隨著時間的延續,優越的價值帶來高訪問量和訂單數量,使成本進一步降低。
2、適應現實需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創造新型需求。我們有理由相信,我們的網站將在不斷的創新中發展,給廣大消費者提供更好的產品和服務,從而使我們擺脫因準備旅游所帶來的煩惱,共同進入方便及有效的生活。
網站推廣分為線上推廣和線下推廣。
線下推廣:在旅游信息報刊雜志發布廣告,受眾群體較集中。
線上推廣:第一,在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
第三,與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
第四,通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾群體。
1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機。
2、介于現實情況,我們采用windows2014操作系統。
3、我們會次采取個性化開發,建設一個別具風格的網站模版。
4、網站安全性能維護我們交給專業公司代勞。
5、選擇asp,jsp,動態程序及相應數據庫。
1、版面設計。
2、頁面設計:以青綠色為主色調,海藍色、黃色和紅色為基調。
3、網站風格:簡潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術潮流的風格。
4、技術應用:采用asp、javascript技術隊網站的系統進行設計和編輯。
5、采用現在流行的flash,javascript,ps,asp等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。
費用開支:
(1)租用虛擬主機費用、相關的操作系統、動態程序及相關數據庫費用選擇1800元。
(2)網站制作費用共27000元。
(3)網站安全性維護費用大約60000萬。
(4)域名申請180每年。
(5)前期市場調研費用大約1000元。
(6)人員費用大約201400元。
1、服務器系統管理軟件的維護,保證服務器不中斷,定制響應時間。
2、數據庫維護,客戶數據庫的穩定與保護對網站發展很重要,時時更新數據庫資料,跟進技術更新。
3、網站維護規定,將網站維護制度化,規范化。
十、網站測試。
1、查看網站的內容是否錯誤(圖片,文字等);
2、查看那鏈接是否錯誤以及程序數據庫測試(如flash);
3、查看網站能否正常瀏覽和使用,各個板塊測試是否正常。
旅游網站策劃書
中國旅游人才網站的推廣,主要目的是增加有限的目標客戶注冊,并填寫完整的簡歷,簡歷網站的簡歷庫,以達到從企業盈利的目的。
中國旅游人才網推廣目的是為服務于全國各地的各類大中小型旅游相關企業和各類旅游相關求職人群,為全國的旅游相關企業和求職者搭建一個互動的平臺,將最好的人才推薦給最好的企業,為最好的人才找到最合適的職位。本著這個目的,那么中國旅游人才網將肩負著招聘求職信息的發布,關于旅游方面的招聘,求職和人才市場等信息資訊,企業招聘管理和人才求職管理,售后服務等重任.推廣這種全國性人才網站,需要讓它具有更豐富的信息內容和更高的專業技術含量,以及更多本土化的服務。
初級階段的推廣方式為:
1:制作一些中國旅游人才網求職寶典類的視頻教程,在優酷,56等大型視頻網站進行發布,同樣也可以在專業性較強的人才網站,論壇等地方發布。這樣的視頻對大家找工作是有幫助的,一般情況下大家是不會反對的。當然在視頻教程中一定要合理的推介自己的網站,但是前提是不能影響用戶體驗。
2:針對中國旅游人才網站建立一些qq交流群,將最新的招聘信息在群里公布給自己的q友,當然不要直接的公布招聘信息,而是要“猶抱琵琶半遮面”,說一半留一半,讓求職者區自己去中國旅游人才網查看招聘信息。
初期階段的過程持續時間:2個月。預計達到的效果,ip1000。每天簡歷的更新50份左右。外鏈達到20xx左右。
1:定時更新旅游人才資訊信息。當然發布信心的時候應該注意關鍵字的布局,不過還是應當以用戶體驗為主。
2:seo的進一步深入。關于seo的知識我會在下一篇文章中進行詳細的講解。
3:中期階段我們應該加大全方位的宣傳推廣力度。大體可以從一下幾個方面入手。
郵件推廣,qq推廣,電子雜志推廣等。
4:和所有相關的網站交換鏈接。
交換鏈接的策略如下:
a:和所有能交換的以旅游人才網為關鍵字的網站交換鏈接。越多越好,但是在初期推廣階段,一定要注意,每天加一定量的友情鏈接,一般以2個為宜。
b:和全國各地的地方性論壇交換鏈接。
交換鏈接我們需要注意的問題如下:
a:針對google而言,pr比較重要。所以交換鏈接的話,應該適度的關注一下對方網站的pr值,以及建站時間。還有更新的頻率已經穩定性。
b:針對baidu而言,收錄和百度快照的更新時間就很重要了,友情的百度快照很快的話,那對于新站來說好處是很大的,像中國旅游人才網在交換友情鏈接的時候就很注意快照的更新時間問題。
c:在友情鏈接關鍵字方面,我們一定要將自己的網站中間的文字作為友情鏈接的文字。切忌隨便鏈接一些文字。
d:友情連接需要定期檢查。查查。
e:友情鏈接關鍵字的優劣勢排名,我們以中國旅游人才網為例:從相關性考慮,友情鏈接關鍵字的優劣勢排名為:人才網,xx人才網,xx招聘網,xx求職網。其它的無相關性的網站最好不要鏈接。
5:定時定期發送中國旅游人才網最新招聘信息和求職信息到注冊會員的信箱,或者通過短信將這些信息傳達給他們。以便將每個訪問過的人變成網站的忠實用戶。
目標:每天訪問量為2500~3000人。
當中國旅游人才網達到高級階段的時候,就有一定量的知名度了。這時候,就是擴張頻道的時候了。1:相關網站聯盟策略,和一些具有互補性的網站結成聯盟,但是必須是有相關性,不能有業務上面的沖突。
2:人才社區策略:努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心。建立中國旅游人才網社區,并和相關的地方性社區建立一種良好的關系。
3;針對企業,退出一系列的優惠活動,開始資金的回籠,以便進行下一步的付費推廣和線下廣告。4:建立中國旅游人才網優異的品牌文化。對于每一位客戶的合理索求,應做到有求必應.它將是客戶回訪的重要保證.也是提升品牌影響力的基石.同時要為中國旅游人才網樹立品牌文化。
目標:將中國旅游人才網做成全國第一誠信優質的旅游人才網站。
網站的建設推廣應該是一件持續性的工作,貴在堅持,切忌三天打魚,兩天篩網。
旅游網站策劃書
“旅行業企業上彀平臺”的目的是網站營業型、網站功用型的綜合體。網站營業型的局限是為旅行業企業用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。
“旅行業企業上彀平臺”成都網頁設計是針對旅行業用戶及行業運營商建立asp運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業治理等功用集成于一致的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅行業企業客戶在互聯網上展開企業宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
處理方案集成了簡直悉數的asp網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業治理系統、運營系統治理、署理貿易務支撐系統、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統。
運營商綜合在線成都網站制作營業治理系統。
網站運營商可以經過綜合營業治理系統,拉薩網站建設對運營商在線效勞門戶網站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業處置進程中對首要進程和營業對象進行明晰、流利的節制和治理。
署理貿易務支撐系統。
融入了營業供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了wits以運營商為效勞中間的設計理念。
署理商可借助運營商供應的營業治理系統,展開asp效勞的署理營業。署理商經過署理商后臺營業治理系統,對運營商在線效勞門戶網站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。
購物式在線效勞門戶。
支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
運營系統治理。
完成包羅平臺系統數據庫、空間、域名、站點的治理和監控;完成平臺系統架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統級治理平臺。
自助網站系統。
包羅客戶自助網站創立系統、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創立系統,即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發布、文件治理、形態監測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。
在線網店系統。
旅行企業抵消費者(b2c)之間的在線生意形式,b2c電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發賣、商品治理、發賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰略治理、網上付出等功用的在線營業平臺。可以知足多種旅行產物的推行和發賣。
企業郵件系統。
是旅行企業自力運用的電子郵局系統。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間,把多個信箱分派給員工。運用“集團信箱”客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。
游覽社信息發布系統。
首要完成游覽社會員的產物信息發布,以供應給其他同業會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。
酒店信息發布系統。
酒店信息系統是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
音訊發布系統。
產物/供求信息發布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成b周報性質的電子刊物,經過maillist路子發放給會員。
一致客戶門戶系統。
復合型系統操作平臺。
多站協同的架構設計。
靈敏的署理營業系統。
一致的多級用戶治理。
靈敏的人物節制。
強壯的平安機制。
集中式的系統治理。
健壯的后臺支撐系統。
附錄:旅行行業酒店票務預訂系統處理方案。
旅行行業酒店預訂系統處理方案是旅行企業對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業員進行全方位的營業促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發賣政策進行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業績獎懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業發賣主動化、客戶資本治理、發掘發賣時機的需求。
“旅行行業酒店預訂系統”功用包羅:。
預定卡治理系統。
會員消費治理系統。
酒店房態治理系統。
預訂營業治理系統。
財政結算治理系統。
署理貿易務治理系統。
代收代付治理系統。
銀行卡付出治理系統。
多方法預定系統(自助預訂系統)。
互聯網信息門戶系統。
系統及其運營治理。
系統的中心效果:沒有一個完美的信息系統的支撐,預定營業簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業跑單狀況(noshow)。所以預定系統是個中心,相似于銀行營業治理系統。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。
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旅游網站策劃方案
互聯網正在慢慢地改變生活,這已經不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯網的印記。旅游業也不例外,據統計,網上旅游業銷售額已經占到全球電子商務銷售額的20%以上。
隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網站也煥發著春天般的氣息,一個好的網站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。
通過網站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業不可回避的現實。
1、網站功能:
前臺實現功能。
(1)新用戶注冊。
(2)密碼修改功能。
(3)分類信息搜索。
后臺實現功能。
(1)用戶注冊信息管理。
(2)分類信息管理。
1)旅游企業的旅游產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業、旅游者了解和熟知旅游企業的產品以及產品特色,旅游企業服務。
2)能夠通過互聯網找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
3)能夠通過網站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。
4)能夠為企業的旅游產品提供直接銷售的空間,旅游企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的游客訂單。
5)能夠幫助旅游企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢,幫助企業實現散客網上成團,即使散客不成團企業需要獨立操作時。
2.欄目架構。
本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗,在網站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游b2b電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。
該系統主要包括:新聞發布系統、旅游線路發布及預訂系統、游客出游意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜志訂閱分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態欄目更新、專業旅游論壇系統、后臺管理及權限分配等。
系統采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡單介紹各子系統功能:
1、新聞發布系統。
多欄目:可根據需要建立數個新聞欄目。
自動列出相關新聞:程序將自動將相關連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
關鍵詞功能:發布新聞時,可為每篇文章設定關鍵詞,使搜索更加準確,相關新聞相關性更好。
搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動更新功能:在發布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺管理:可以新發布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發布及預訂系統。
后臺管理功能:
方便地管理旅游線路:輕松發布、修改、刪除旅游線路,有標準發布和自定義發布兩種形式,自定義發布可以將你已經有的線路word文檔直接上傳到網站上發布,界面設計精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單。
方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯系。
方便地推薦旅游線路:可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺預訂功能:
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。
預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據用戶的要求提供個性化的服務。
會員注冊功能:本系統可作為會員系統使用,接受用戶注冊,本系統的用戶數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫,更加方便網站對用戶的管理。
3、游客出游意向詢價系統。
游客可將自己的出游意向發布到網站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。
4、在線散客拼團系統。
包括:發布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。
發布拼團請求:旅行社會員發布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。
修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。
修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化后,即時上網更新團隊狀況。
拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發布自己的拼團需求進行團隊詢價。
5、電子雜志訂閱分發系統。
電子雜志的創建、修改、發布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統發給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統向其他用戶和系統管理員發送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統。
電子郵件營銷的優點有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。
7、在線市場調查系統。
本系統支持單用戶版的網上投票,投票結果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。
系統有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。
申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。
引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數據庫內容進行修改。
管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。
8、統計系統。
我公司開發統計系統的優點有:
可以統計客戶的詳細來源。
可以鎖定客戶的來源區域及來訪次數。
統計真實ip,可以自定義統計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。
提供數據的統計分析功能。
9、動態欄目更新。
可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁,實現后臺動態欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺管理及權限分配。
系統支持多人維護,可根據分工的不同分配不同的權限。
支持數據安全備份。
統一數據庫,輕松維護網站。
11、專業旅游論壇系統。
本系統支持多人發言,可限制權限等。
1.先進性。
該系統在設計上采用三層結構、webservice技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。
2.實用性。
考慮到要盡量滿足業務功能需求的前提下,又要適應各業務角色的工作特點,該系統做到簡單、實用、人性化,實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定制。
3.可靠性。
由于該系統用戶群比較復雜,所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
4.開放性。
在系統構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產品既有自己的獨特優勢,又能與其他多家優秀的產品進行組合,共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。
5.可維護性。
系統設計應標準化、規范化,按照分層設計,軟件構件化實現。采用軟件構件化的開發方式:
一是系統結構分層,業務與實現分離,邏輯與數據分離;
二是以統一的服務接口規范為核心,使用開放標準;
三是構件語意描述形式化;
四是提煉封裝構件規范化。
6.可伸縮性。
考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統采用積木式結構,整體構架可以與原有系統進行無縫連接,為今后系統擴展和集成留有擴充余量。
7.可移植性。
選擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統一的服務接口規范和與各種數據庫相連的應用組件。
服務器:windows2003server。
數據庫:sqlserver2000。
編程語言:服務器端,客戶端javascript。
頁面實現:div+css。
應用技術:ajax、rss、xml等。
(1)數據庫維護。
我們將對數據庫進行管理、備份、災難恢復。
(2)內容維護。
我們會對網站的內容進行及時地更新和調整,并對新產品進行及時的發布。
在網站發布前我們會進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)服務器穩定性、安全性等。
(2)程序、數據庫測試。
(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等。
(4)其他測試。
(1)發布廣告。
(2)搜索引擎登記。
1)注冊網絡實名,并可參考競價排名。
2)加入國內大型網站搜索引擎。
(3)友情鏈接。
網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大化妝品網站聯系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多,我們采取文字與logo交換,文字簡便,logo圖片直接。
(4)其他推廣活動。
1)在國內電子公告欄發布信息。
2)通過e-mail,向廣大網民發布網站信息。
各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。
旅游網站策劃書
本站發布最新旅游網站策劃書,更多最新旅游網站策劃書相關信息請訪問本站策劃頻道。
經營模式
1.信息內容
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的.服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
旅游網站策劃書
【導語】本站的會員“tianhui2009”為你整理了“旅游網站策劃書通用”范文,希望對你有參考作用。
一、背景介紹。
借助"魚米之鄉"的資源稟性和文化優勢,蘇州鄉村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區三城"城市新定位實行創新轉型過程中,鄉村旅游與城市聯為一體,真正構成"精致蘇州"的延伸板塊,已經被置于"旅游強市"的戰略板塊中并開始提速疾跑。
二、建設網站前的市場分析。
1、目前關于介紹蘇州鄉村旅游的網站還是少數,而且都是專一介紹各地風景及特色。
2、蘇州各地的旅游資源開發的`還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對蘇州鄉村旅游了解很少。
3、蘇州旅游較集中在蘇州市區的老城區,沒有最大程度的開發出蘇州的旅游潛力。
三、
建設網站目的及功能定位。
1、蘇州鄉村旅游網旨在介紹蘇州鄉村旅游景點,并與各地景區聯系,提供門票訂購,與景點指南服務。
2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務,有效促進蘇州旅游發展。推動蘇州鄉村經濟的發展。
3、蘇州鄉村旅游網主要以旅游服務為主,兼營訂購門票。
4、蘇州鄉村旅游網主要針對城市人口,以都市白領為主。
四、網站技術解決方案。
1、由于網站經費問題,網站采用租用虛擬主機。
2、網站主要運用dreamweaver技術進行網頁的制作。
3、運用簡單的acess數據庫,asp語言進行動態的鏈接。
4、采用photoshop,fireworks軟件進行圖片的處理。
5、結合所租用的虛擬主機進行及時的更新。
五、網站內容規劃。
1、首頁大概介紹網站的整體構架,著重體現網站的整體功能,并將會員的信息收集。
2、一級欄目將進行詳細的介紹,例如網站分為食、注游、娛、購等。
3、其他欄目根據需要進行詳細設置。
六、網頁設計。
1、網頁整體體現綠色健康環保理念,倡導健康出行。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
七、網站維護。
在技術維護上可交由租用虛擬主機的公司進行維護,主要提供相關的資料,幫助維護維護。
八、網站測試。
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
九、網站發布與推廣。
1、網站測試后進行發布的公關,廣告活動。
2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進行推廣,做好各大旅游網站的鏈接。
旅游網站策劃書
做好網站策劃工作是做成功網站的前提,所以小編為您準備了一篇旅游網站策劃書,希望對能建設一個好的旅游網站有所幫助。
經營模式
1.信息內容
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的`類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
旅游網站策劃書12月
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環節
不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同,歸納起來有如下幾種模式:
網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。
像許多社區網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
4.網站推廣
從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點:
1.信息質量和數量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。
2.個性化定制服務
對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據不同的需求動態地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數據關系就非常復雜,前期的系統分析和規劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出,很多細節都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。
3.品牌競爭階段
如客戶服務的質量、營銷環節處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發現,很多交易是產生在回頭客身上的,說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯網上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。
4.訪問量是基礎和關鍵
似乎對任何網站都是如此,但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數越大,產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務,形成緊密合作的戰略伙伴,要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場,與相關網站進行有效的鏈接等等。
5.旅游預定服務的關鍵是優惠
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統之后,優惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網站更有吸引力。
旅游網站策劃書
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能。
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環節。
不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同,歸納起來有如下幾種模式:網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。
像許多社區網站一樣,收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得我們關注的有如下幾點:
1.信息質量和數量。
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。
2.個性化定制服務。
對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據不同的需求動態地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數據關系就非常復雜,前期的系統分析和規劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出,很多細節都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。
3.品牌競爭階段。
如客戶服務的質量、營銷環節處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發現,很多交易是產生在回頭客身上的,說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯網上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。
4.訪問量是基礎和關鍵。
似乎對任何網站都是如此,但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數越大,產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務,形成緊密合作的戰略伙伴,要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場,與相關網站進行有效的鏈接等等。
5.旅游預定服務的關鍵是優惠。
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統之后,優惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網站更有吸引力。
旅游網站策劃書旅游網站策劃書
旅游就是旅行游覽活動,是一種復雜的社會現象,涉及到政治、經濟、文化、歷史、 地理、法律等各個社會領域。旅游也是一種休閑娛樂活動,具有異地性和暫時性等特 征。一般而言,旅游具有觀光和游歷兩個不同的層次,前者歷時短,體驗較淺;后者 反之。麗江納西凈地客棧是典型的自助游客棧。《韋伯斯特大學詞典》中對旅游是 :“以娛樂為目的的旅行;為旅游者提供旅程和服務的行業。
1 網站名稱:冉裝地道戰 2網站的建設方案:
網站的特色:充分的讓人們了解當年戰爭的戰況,回憶過去抗戰的艱辛和不懈,讓人們親身
體會歷史發生的故事。 網站的主題:戰爭后輝煌的遺跡
網站主要介紹的內容是:導航條中有:主頁、冉莊特色、旅游線路、旅游景點、酒店預訂、
資訊中心、奇聞盡覽、
網頁的具體內容:主頁中要凸顯出地道戰古樸的氣息,和經過抗戰后的那種堅強的氣息。每
個子頁上也要詳細的寫出當時的事情,讓人們謹記當初的教誨,珍惜現在的美好生活。
3、網站設計和制作中所采用的技術
1.圖片展示功能 2.文章查詢功能 3.在線視聽功能 4.文件下載功能
5.友情鏈接功能 6.網摘功能 7.新聞功能
4、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與冉莊的形象一致,要符合規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
5網站的維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要
受到重視。
3、內容的更新、調整等。
2018年旅游網站策劃書(二)
一、客戶需求分析:
互聯網正在慢慢地改變生活,這已經不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯網的印記。旅游業也不例外,據統計,網上旅游業銷售額已經占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網站也煥發著春天般的氣息,一個好的網站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業不可回避的現實。旅游網站策劃書。
二、網站功能和內容:
1、網站功能:
前臺實現功能
(1)新用戶注冊
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺實現功能
(1)用戶注冊信息管理
(2)分類信息管理
1)、旅游企業的旅游產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業、旅游者了解和熟知旅游企業的產品以及產品特色,旅游企業服務。
2)、能夠通過互聯網找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
3)、能夠通過網站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。
4)、能夠為企業的旅游產品提供直接銷售的空間,旅游企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的游客訂單。
5)、能夠幫助旅游企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢,幫助企業實現散客網上成團,即使散客不成團企業需要獨立操作時。
2、欄目架構
三、系統功能:
本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗,在網站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游b2b電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統主要包括:新聞發布系統、旅游線路發布及預訂系統、游客出游意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜志訂閱分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態欄目更新、專業旅游論壇系統、后臺管理及權限分配等。旅游網站策劃書。系統采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡單介紹各子系統功能:
1、新聞發布系統
多欄目:可根據需要建立數個新聞欄目。
自動列出相關新聞:程序將自動將相關連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
關鍵詞功能:發布新聞時,可為每篇文章設定關鍵詞,使搜索更加準確,相關新聞相關性更好。
搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動更新功能:在發布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺管理:可以新發布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發布及預訂系統
后臺管理功能:
方便地管理旅游線路:輕松發布、修改、刪除旅游線路,有標準發布和自定義發布兩種形式,自定義發布可以將你已經有的線路word文檔直接上傳到網站上發布,界面設計精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單
方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯系
方便地推薦旅游線路:可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺預訂功能:
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。
預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據用戶的要求提供個性化的服務。
會員注冊功能:本系統可作為會員系統使用,接受用戶注冊,本系統的用戶數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫,更加方便網站對用戶的管理。
3、游客出游意向詢價系統
游客可將自己的出游意向發布到網站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。
4、在線散客拼團系統
包括:發布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。
發布拼團請求:旅行社會員發布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。
修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。
修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化后,即時上網更新團隊狀況。
拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發布自己的拼團需求進行團隊詢價。
5、電子雜志訂閱分發系統
電子雜志的創建、修改、發布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統發給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統向其他用戶和系統管理員發送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統
電子郵件營銷的優點有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。
7、在線市場調查系統
本系統支持單用戶版的網上投票,投票結果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。
系統有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。
申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。
引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數據庫內容進行修改。
管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。
8、統計系統
我公司開發統計系統的優點有:
可以統計客戶的詳細來源。
可以鎖定客戶的.來源區域及來訪次數。
統計真實ip,可以自定義統計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。
提供數據的統計分析功能。
9、動態欄目更新
可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁,實現后臺動態欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺管理及權限分配
系統支持多人維護,可根據分工的不同分配不同的權限。
支持數據安全備份。
統一數據庫,輕松維護網站。
11、專業旅游論壇系統
本系統支持多人發言,可限制權限等。
四、系統特點:
·先進性
該系統在設計上采用三層結構、webservice技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。
·實用性
考慮到要盡量滿足業務功能需求的前提下,又要適應各業務角色的工作特點,該系統做到簡單、實用、人性化,實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定制。
·可靠性
由于該系統用戶群比較復雜,所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
·開放性
在系統構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產品既有自己的獨特優勢,又能與其他多家優秀的產品進行組合,共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。
·可維護性
系統設計應標準化、規范化,按照分層設計,軟件構件化實現。采用軟件構件化的開發方式:一是系統結構分層,業務與實現分離,邏輯與數據分離;二是以統一的服務接口規范為核心,使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規范化。
·可伸縮性
考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統采用積木式結構,整體構架可以與原有系統進行無縫連接,為今后系統擴展和集成留有擴充余量。
·可移植性
選擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統一的服務接口規范和與各種數據庫相連的應用組件。
五、運行環境:
服務器:windows2003server
數據庫:sqlserver2000
六、技術實現:
編程語言:服務器端。,客戶端javascript
頁面實現:div+css
應用技術:ajax、rss、xml等
旅游網站策劃方案
本站發布旅游網站策劃方案范文,更多旅游網站策劃方案范文相關信息請訪問本站策劃頻道。
經營模式
1.信息內容
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環節
不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同,歸納起來有如下幾種模式:
網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。
像許多社區網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
4.網站推廣
從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的.網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅*業網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點:
旅游網站策劃書
根據cnnic《報告》調查顯示旅游預訂用戶規模增長率77.9%,網上支付用戶年增長幅80.9%,《報告》中顯示,來自全球第一旅游評論網站tripadvisor的中國官方網站——到到網就一舉進入榜單排名top10,這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網來說成績斐然。
1、對于旅游企業來說,開展電子商務的優勢。
(1)降低了旅游企業經營成本。首先,減少企業交換信息的成本。其次,降低企業的交易成本。
(2)旅游網站建設電子商務為旅游企業提供了一種全新的信息發布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息并提高信息的接受率。
(3)旅游網站建設電子商務沒有物流的制約。旅游業本身不是以實物交換為主的行業,從旅游業的需求方來說,旅游者購買的是一種經歷:從供給方來說,旅游企業提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。
2、對于消費者來說,旅游電子商務的優勢:
(1)便捷性。旅游網站建設電子商務可以為消費者提供全面得目的。
地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。
(2)優惠性。旅游電子商務是節省信息搜索費用的一個重要途徑。旅游互聯網的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯網深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優惠政策,從而給消費者帶來實惠。
(3)個性化。隨著消費水平的提高和生活節奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特征的網絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。
作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
2、整合公司資源,確定網站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區、電子郵件系統。
3、旅游網站的主題:電子商務型旅游網站。
4、網站ic形象。
(二)發展我國旅游業電子商務的對策。
1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺。
旅游業是政府主導型產業,政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業電子商務應用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務的發展給予支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環境和法律環境。把降低上網費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發展。同時加強internet的基礎建設,盡快在全國實行快帶上網。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律,消除制約旅游電子商務發展的政策和制度瓶頸。
2、傳統旅游企業轉變觀念,實行資源整合,開展個性化服務。
網站之間、各種風格的旅游網站之間的重組,實現優勢互補,增強旅游企業的競爭力。要加強旅游相關的信息化建設,現代的旅游網站只有以傳統資源為依托才能穩固。我國旅游電子商務發展的最終受益者是旅游企業,所以旅游企業應該在電子商務中發揮重要作用。
旅游企業只有轉變傳統的營銷觀念,積極上網,建立自己內部的業務處理和管理信息系統,并和互聯網高度融合,建設面向代理商的電子分銷系統和面向旅游者的在線銷售系統,創建、鞏固和發展自己的品牌,才能實現規模化、網絡化經營。各旅游網站要互相鏈接并與各級政府網頁鏈接,與國際、國內著名搜索引擎鏈接,與國內大型旅游電子商務網站合作,開展連鎖經營,設計旅游精品線路,突出特色。
旅游網絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需求。此外,個性化的旅游產品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產品和服務,是消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數據庫是旅游電子商務發展的基礎;信息質量和數量是旅游電子商務發展的關鍵;網絡訪問量是旅游電子商務發展的市場指針。
(三)旅游企業加強與有關各方的協調與溝通。
游行業主管部門、行業協會的合作,規范中國旅游業的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業量身定做it產品和服務,開發涵蓋現有旅游業大部分業務的信息發布系統、酒店預訂系統、機票預訂系統、出入境游銷售系統、國內游銷售系統、外聯銷售系統、結算系統和團隊日程管理系統等平臺。
旅游網絡公司要想實現真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統,并盡快與國際接軌。其次,旅游企業應積極與銀行合作,借鑒發達國家的經驗,普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業的網上營銷提供信用擔保。
(四)努力提高員工的素質,培養復合型人才。
旅游網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,其從業人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領導的培訓,在互聯網這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業水平與計算機水平,難以適應高科技發展的要求。同時,旅游企業的電子商務離不開旅游核心專業的支持,離不開旅游企業管理模式的再造。
旅游網站策劃書
(一)。
一、新集村資源概況。
新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮政府和新集村民委員會駐地。還鄉河從村中穿流而過,是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨特的地理位置賦予了新集豐富的鄉村旅游資源。但是目前新集的資源開發處于萌芽階段。
1、生物資源。
該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態環境保持良好,村內還有多種野生動物。
2、水體資源。
還鄉河:還鄉河流經新集村,發源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內長700米。還鄉河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內有兩個人工湖,用于養殖魚類。現已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。
二、項目前提:
我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發掘的物質、精神文化,這些文化的開發與利用造就了旅游業的發展,因此旅游業蘊涵了巨大的商機。
三、項目簡介:
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念,并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。
四、項目實現:
1、方案提出:
開發旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發出新的旅游項目,由此來應對在旅游業中強大的競爭對手。傳統的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統的旅游概念實現起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業之中,旨在利用中醫在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫,并且可以在旅游過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅游業,暫時利用已有的中醫與旅游相結合發展,在今后的發展中,不斷創新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現前提:
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現途徑:
實現的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現,利用各個部門在項目中所充當的角色,為項目的每一個實現步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現,這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環節都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現的周期較長。為了避免項目開發周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續開發,以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發周期,又降低了開發成本。
(二)。
一、網站中心內容。
本網站是一個商業旅游網站,以宣傳公司和公司旅游路線、景點為主要內容,希望通過這個網站能夠傳播與交流旅游信息。
二、網站設計需求。
1、建立完善的電子郵件訂購系統。
2、建立完善的網上訂購系統。
3、樹立企業形象。
4、保持市場的領先地位。
5、吸引更多的旅游客戶。
6、為現有的客戶提供更優質的旅游服務。
7、開發新的旅游景點。
8、建立完善的網上服務系統。
9、提高管理效率()。
10、建立完善的售后服務系統。
三、目標用戶。
定位于喜歡旅行的當地游客和提供旅游資源的各旅游景點。
四、網絡技術約定。
1、windows系列操作系統;
2、使用調制解調器或和寬帶方式上網;
4、需要flash和圖片插件;
5、利用郵箱、搜索引擎進行信息傳遞。
1、公司簡介2、旅游景點介紹3、網上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋。
六、網站設計風格。
網站語言:簡體中文。
設計風格:以綠色為主色調,多使用旅游圖片,力求能夠表現出“環保旅行,綠色出游”的主題,達到有效傳遞信息的效果。
網站屬性:垂直型網站。
(三)。
一、建站前的市場分析。
隨著社會生活的不斷提高,人們在對生活的滿足感不只存在于物質生活上了,越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費的四個基本階段之一,信息消費的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創造4個階段。信息消費始于信息需求,信息需求是引發信息消費的原動力,是信息消費者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也,但是現在很多時候還不能滿足顧客需要的。
同時現在很多有足夠金錢能力的人,都會去鄉下買房子,居住,只是因為鄉村的空氣好,所以開發一個有特色的鄉村旅游網,及所有設施一體化,不僅能夠使游客開心的游玩,而且也能夠帶動該市的經濟發展。
建站前首先應調查好許多問題:
1、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
二、網站目標定位。
網站名稱:蘇州鄉村旅游網。
網站客戶:全國各地的游客。
網站欄目:首頁、蘇州景點、蘇州交通、蘇州飲食。
網站特色:集吃、喝、玩、樂、行于一體,而且有淳樸的鄉間風情。
三、網站內容及形式規劃。
該網站以蘇州本土的美麗景點為依托,把蘇州的古老美展現在世界各國游客面前,讓他們可以在游玩的同時,認識到并且注意到蘇州的美,而且網站也更多的介紹蘇州的景點,食宿和交通。讓游客可以在最短的時間找到自己所需要的。網站總體格調呈溫馨的顏色,給參觀網站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調,網站也設置了標語“歡迎您的到來”,顯示了我們網站的誠意。
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
四、網站運營計劃。
運營目標:讓到來的顧客都可以找到自己所需的,讓網站在短期內盈利,并且可以不斷擴大。
運營措施:通過打廣告,發傳單等方式來提高網站的知名度,并在剛開始階段,提供一些打折的優惠活動來吸引消費者。
五、費用預算。
1、企業剛建站時所用的費用;
2、宣傳網站所需投入的廣告宣傳費;
3、職工的工資等。
1、對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
七、網站測試。
在網站發布前,對網站進行測試:
1、測試文字、圖片是否有錯誤。
2、鏈接是否有問題;
3、對數據庫和程序的測試。
網站建立好后,開始對網站在網絡上發布,并且大力推廣。
旅游網站策劃方案
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經營模式
1.信息內容
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環節
不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同,歸納起來有如下幾種模式:
網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。
像許多社區網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
4.網站推廣
從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅*業網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點: