隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

保險公司稽核工作報告篇一

第一節入住前期準備的組織

一、入住前期準備的職能

二、入住前期準備的組織架構

三、入住前期準備人員的職責

（一）新建管理處經理前期準備工作

（二）公司辦公室前期準備工作

（三）公司品質管理組前期準備工作

（四）公司經營管理組前期準備工作

第二節前期介入管理規程

一、前期介入管理作業辦法

（一）物業項目管理處籌建工作指引

（二）項目物業管理處成立至房屋交付使用工作指引

（三）物業接管驗收管理程序

（四）物業質量細部檢查作業指引

二、管理流程

（一）管理處日常工作監督檢查流程

（二）管理處客戶信息反饋流程

（三）硬件采購、配置流程

（四）管理處印鑒證照辦理流程

（五）原有房屋接管驗收程序

（六）新建房屋接管驗收流程

（七）物業項目接管驗收準備流程

（八）項目管理處與開發商工程實體移交工作流程

（九）物業細部質量檢查工作流程

（十）實物部分驗收流程

（十一）資料部分移交工作流程

第三節前期服務管理表格

一、物業管理處籌建

（一）管理處主要組成人員資審表

（二）管理處物資清單

（三）管理處全體員工入駐后崗前培訓計劃表

（四）管理處進駐后工作計劃表

二、驗收接管管理表格

（一）項目驗收小組分工表

（二）物業預驗收記錄

（三）物業項目驗收交接表

（四）物業項目綜合驗收交接記錄

（五）物業項目移交清單

（六）工程質量問題處理通知單

第一節客戶服務中心的組織

一、客戶服務中心的職能

二、客戶服務中心工作原則

三、服務中心組織架構

四、服務中心各崗位職責

（一）服務中心主管

（二）事務助理員崗位職責

（三）管理員崗位職責

第二節 客戶服務管理規程

一、客戶服務作業規程

（一）客戶服務中心工作人員服務規范

（二）與顧客溝通規程

（三）門禁ic卡管理及授權登錄制度

（四）業主/住戶郵件收發管理規定

（五）客戶服務中心催交管理費用的操作程序

（六）客戶服務中心特色服務規程

（七）業主/住戶資料整理規程

（八）裝修審批及管理規定

（九）裝修費、物管費收費規程

（十）客戶服務中心交接班制度

（十一）鑰匙管理制度

（十二）社區文化活動管理規定

二、工作流程

（一）服務中心整體運作程序流程

（二）服務中心人員工作流程

（三）業主（住戶）入住流程

（四）客戶服務中心接待流程

（五）客戶投訴處理流程

（六）業主（住戶）報修處理流程

（七）辦理業主入伙流程

（八）裝修管理流程

第三節 客戶服務管理表格

一、業主、住戶資料管理

（一）用戶登記表

（二）住戶聯系清單

二、業主、住戶服務表格

（一）業主來訪登記表

（二）來訪人員登記表

（三）與顧客溝通登記表

（四）顧客投訴處理單

（五）顧客意見征詢表

（六）顧客滿意率統計表

三、裝修管理

（一）裝修申請表

（二）裝修繳費通知單

（三）裝修出入證

（四）裝修承諾書

（五）裝修施工人員登記表

（六）裝修施工許可證

（七）裝修驗收表

四、社區文化活動管理表

（一）社區活動登記表

（二）社區活動記錄與質量檢驗表

（三）社區活動申報表

五、其他表格

（一）門禁卡領取登記表

（二）借用鑰匙登記表

（三）客戶服務中心工作交接表

第一節 安全管理部

一、安全管理部的職能

二、安全管理部的組織架構

三、安全管理部各崗位職責

（一）管理處安管主管職責

（二）保安班長職責

（三）保安員職責

（四）大堂崗崗位職責

（五）道口崗崗位職責

（六）車庫（場）崗崗位職責

（七）巡邏崗崗位職責

（八）消防中心崗崗位職責

第二節 安全管理作業規程

一、作業規范

（一）大堂保安工作規程

（二）巡邏崗保安工作規程

（三）道口崗保安工作規程

（四）車庫（場）崗保安工作程序

（五）保安員緊急集合方案

（六）重大事件報告制度

（七）保安員巡邏簽到制度

（八）保安員交接班制度

（九）護衛設施設備管理規定

（十）安全監控管理制度

（十一）安全防范管理制度

（十二）停車場管理辦法

（十三）裝修作業人員管理辦法

（十四）消防管理制度

（十五）安全應急預案

二、作業流程

（一）外來人員出入管理流程

（二）郵件\報刊收發管理流程

（三）業主\住戶臨時存放物品管理流程

（四）電梯困人處理流程

（五）車輛沖卡處置流程

（六）發現可疑人員開車出場處置流程

（七）無卡車輛外出車場管理程序

（八）停放車輛發現異常情況處置程序

（九）管理處滅火自救應急組織指揮流程

（十）管理處火災處理流程

（十一）重大事件報告處置流程

（十二）巡邏員護衛操作流程

（十三）營業性停車場收費管理流程

（十四）業主、住戶家中發生治安刑事案件時處置流程

第三節 物業安全管理表格

一、保安員管理

（一）保安交接班記錄表

（二）夜間查崗記錄

（三）保安員請假條

（四）緊急集合檢驗記錄表

（五）安全領導小組成員

二、護衛設施設備管理

（一）保安員個人裝備領用登記表

（二）對講機使用情況記錄表

（三）監探錄像機使用保管記錄表

三、保安當班事務表格

（一）值班記錄表

（二）來訪登記表

（三）業主、住戶臨時存放物品登記表

（四）重要郵件收發登記表

（五）物品搬遷放行通知

（六）消防監控中心值班記錄表

（七）監探錄像機運行記錄表

（八）重大事件報告表

四、巡邏管理表

（一）巡樓記錄表

（二）保安巡邏簽到卡

（三）小區巡邏記錄表

（四）空置房屋巡查記錄表（一）

（五）空置房屋巡查記錄表（二）

五、車輛管理表格

（一）機動車停車場車輛出入登記表

（二）停車場巡查記錄

（三）停車場車輛檢查處理記錄表

（四）停車場月卡收費登記表

（五）摩托車車庫車輛出入登記表

（六）營業性車場無卡車輛離場記錄表

（七）日當班收入統計表

六、消防安全管理表格

（一）消防組織和消防設施情況表

（二）義務消防隊員消防培訓情況表

（三）臨時動火作業申請表

（四）火險隱患整改通知單

（五）消防重點部位情況表

（六）要害部位滅火應急方案示意圖

（七）消防演習記錄表

第一節 環境管理部建立

一、環境管理功能

（一）清潔管理的范圍

（二）物業環境綠化管理的內容

二、環境管理部組織架構

（一）大型物業公司環境管理部

（二）小型物業公司環境管理部

三、各崗位職責

（一）環境管理部經理崗位職責

（二）保潔主管崗位職責

（三）環境綠化主管崗位職責

（四）保潔領班崗位職責

（五）綠化主管崗位職責

（六）保潔員崗位職責

（七）綠化工崗位職責

第二節 保潔綠化管理

一、保潔作業規范

（一）環境衛生管理規程

（二）消殺管理規程

（三）天面清潔作業指導書

（四）地面保潔作業指導書

（五）標準層保潔作業指導書

（六）地下室保潔作業指導書

（七）寫字樓保潔作業指導書

（八）洗手間保潔作業指導書

（九）游泳池保養作業指導書

（十）人工湖保養作業指導書

（十一）噴泉保養作業指導書

（十二）瓷磚（片）保潔作業指導書

（十三）大理石、云石、花崗巖、人造石保養作業指導書

（十四）木地板保養作業指導書

（十五）地毯保養作業指導書

（十六）玻璃門、窗、冪墻保養作業指導書

（十七）不銹鋼保養作業指導書

（十八）皮革保養作業指導書

（十九）雨天保潔作業指導書

（二十）保潔用品使用作業指導書

（二十一）保潔設備機具使用作業指導書

（二十二）保潔工作的檢驗標準

（二十三）固體廢棄物管理作業指導書

（二十四）消殺工作作業指導書

（二十五）化糞池管理作業指導書

二、綠化工作作業規范

（一）綠化管理規程

（二）草坪養護作業指導書

（三）喬、灌木養護作業指導書

（四）花卉養護作業指導書

（五）藤本植物養護作業指導書

（六）澆水、施肥作業指導書

（七）病蟲害防治作業指導書

（八）整形修剪作業指導書

（九）防臺風作業指導書

（十）園藝設備機具使用作業指導書

（十一）園藝肥料使用作業指導書

（十二）園藝工作的檢驗標準

三、作業流程

（一）植樹綠化管理工作流程

（二）清潔藥品使用保管工作流程

（三）消殺服務管理工作流程

（四）打掃衛生管理工作流程

（五）清潔設備保養工作流程

第三節 管理表格

一、保潔工作管理表格

（一）環境衛生考核標準表

（二）消殺服務工作考核標準表

（三）衛生檢查記錄表

（四）衛生質量評定和衛生費計算表

（五）消殺記錄表

（六）消殺服務工作考核記錄

（七）地面現場工作記錄

（八）地下室現場工作記錄

（九）裙樓現場工作記錄

（十）大堂現場工作記錄

（十一）洗手間現場工作記錄

（十二）會所現場工作記錄

二、綠化工作管理表格

（一）綠化實施與考核標準表

（二）綠化質量評定和綠化費計算表

（三）月綠化工作計劃

（四）綠化檢查記錄表

（五）園藝現場工作記錄

第一節 設備工程部的組織

一、設備工程部的職能

二、設備工程部的組織架構

（一）大型物業公司

（二）小型物業公司

三、設備工程部各崗位職責

（一）設備工程部經理崗位職責

（二）設備工程部副經理崗位職責

（三）土木工程主管崗位職責

（四）園林綠化工程主管崗位職責

（五）給排水工程主管崗位職責

（六）電氣工程主管崗位職責

（七）電梯工程主管崗位職責

（八）消防工程主管崗位職責

（九）空調工程主管崗位職責

（十）弱電主管崗位職責

（十一）設備管理員崗位職責

（十二）土木工程管理員崗位職責

（十三）電氣工程管理員崗位職責

（十四）技術文員崗位職責

第二節 工程設備管理作業規程

一、工程設備管理作業規范

（一）設施設備管理規定

（二）供配電設備維護保養規程

（三）電氣維修管理規程

（四）給排水維修管理規程

（五）維修人員工作規程

（六）變配電房設備巡檢制度

（七）發電機房管理制度

（八）停水處理規程

（九）停電處理規程

（十）停、轉電處理程序

（十一）消防設施器材檢查制度

（十二）消防設施、安全標志管理規定

（十三）消防設備安全操作規程

（十四）公用設施改造及維護維修規定

二、作業流程

（一）電梯運行管理工作流程

（二）設備保養管理工作流程

（三）空調運行管理工作流程

（四）給排水管理工作流程

（五）設備保養管理工作流程

（六）高壓室巡查與維修工作流程

（七）公共設施維修工作流程

第三節 設備工程管理表格

一、基礎管理表格

（一）采購設備驗收表

（二）設備停用/封存/報廢審批表

（三）機電設備臺賬

（四）機電設備統計表

二、設備運行管理表格

（一）柴油發電機運行記錄表

（二）電梯運行故障記錄

（三）中央空調系統運行記錄

（四）監控室值班記錄

（五）水泵房巡查記錄

（六）配電房運行記錄

（七）水池（箱）加藥記錄表

（八）建筑物和構筑物防雷接地電阻檢測記錄

三、維修管理表格

（一）用戶維修服務單（1）

（二）用戶維修服務單（2）

（三）公共設施維修單

（四）公共設施維修派工單

（五）維修供方監控評價表

（六）故障轉呈單

（七）外委維修保養申請表

（八）設備維修記錄

四、維修保養記錄表

（一）設備保養計劃表

（二）低壓配電設備設施例保記錄表

（三）低壓配電設備設施一級保養記錄表

（四）低壓配電設備設施二級保養記錄表

（五）給排水設備設施例保記錄表

（六）給排水設備設施一級保養記錄表

（七）給排水設備設施二級保養記錄表

（八）中央空調維修例保記錄表

（九）中央空調維修一級保養記錄表

（十）中央空調維修二級保養記錄表

（十一）柴油發電機月保養記錄表

（十二）正壓風機例保記錄表

（十三）正壓風機一級保養記錄表

（十四）正壓風機二級保養記錄表

（十五）監控設備月保養記錄表

（十六）消防水泵例保記錄表

（十七）消防水泵一級保養記錄表

（十八）消防水泵二級保養記錄表

第一節 市場部的建立

一、市場拓展部的職能

二、市場拓展部組織架構

三、市場拓展部崗位職責

（一）市場拓展部經理

（二）市場拓展主管

（三）市場拓展專員

（四）租賃專員

第二節 市場拓展管理規程

一、市場拓展作業規程

（一）市場拓展業務運作流程規范

（二）項目調研、考察作業指導書

（三）品牌管理作業指導書

（四）物業項目承接方案

（五）大型活動作業指導書

（六）物業項目投標程序規范

（七）物業租賃管理

（八）合同評審程序

二、市場拓展管理流程

（一）物業市場調研流程

（二）物業市場拓展流程

（三）物業項目拓展流程

（四）投標管理流程

第三節 市場拓展管理表格

一、顧問項目調研、跟蹤表格

（一）信息搜集表

（二）項目跟蹤調研表

（三）物業項目跟蹤聯系表

（四）物業管理項目調查表

（五）項目有效聯絡與洽談記錄表

（六）物業管理項目交接記錄

二、招標管理表格

（一）物業管理項目招標公告信息登記表

（二）招標物業基本情況分析表

（三）招標物業條件分析表

（四）建設單位、物業產權人（含業主） 、物業使用人分析表

（五）本公司××物業項目投標條件分析表

（六）××物業項目投標競爭對手分析表

（七）招標文件研讀備忘錄

（八）招標物業項目實地考察記錄表

（九）標書評審記錄

三、項目簽約管理表格

（一）全委項目合同（草案）評審記錄

（二）顧問項目合同（草案）評審記錄

（三）對外經濟合同會簽單

（四）簽約項目工作交接函（全委項目發展商）

（五）簽約項目工作交接函（顧問項目發展商）

（六）簽約項目資料移交記錄

（七）簽約項目資料移交存檔記錄

（八）合同評審會簽記錄表

四、物業租賃管理表格

（一）客戶檔案登記表

（二）租賃信息登記表

（三）租賃物業房產交接驗收單

（四）退租物業房產交接驗收單

第一節顧問部的建立

一、顧問部的職能

二、顧問部組織架構

三、顧問部各崗位的職責

（一）顧問部經理

（二）項目主管

（三）駐場經理

（四）機電顧問

（五）質量顧問

（六）安全顧問

（七）顧問部文員

第二節物業顧問管理規程

一、物業顧問管理作業規程

（一）顧問團出團考察須知

（二）顧問項目情況評估分析辦法

（三）顧問項目服務提供全程控制規范

（四）顧問項目收費管理辦法

（五）顧問管理部投訴處理方法

（六）駐場顧問組工作業績評價辦法

（七）顧問項目交接規定

二、物業顧問管理作業流程

（一）顧問項目工作流程

（二）顧問項目培訓安排流程

第三節物業顧問管理表格

一、顧問項目管理表格

（一）項目溝通情況登記表

（二）項目情況統計表

（三）項目評估表

（四）發展商詳細資料清單

（五）被顧問方學習、參觀登記表

（六）顧問服務調查表

（七）顧問管理跟蹤驗證表

（八）顧問項目合作方滿意度統計表

（九）年度顧問項目費用支出表

（十）新項目調查表

（十一）顧問項目年度收費跟蹤表

（十二）顧問項目考察人員申請表

（十三）顧問考察備忘表

（十四）顧問項目領用資料清單

（十五）顧問項目文件資料提供登記表

（十六）顧問項目服務征詢意見表

（十七）顧問團考察評價表

二、駐外顧問人員管理表格

（一）顧問項目駐場人員情況一覽表

（二）顧問人員派出單

（三）顧問人員標志牌發放登記表

（四）顧問部駐場人員名單

第一節 質量管理部

一、質量管理部工作目標

二、質量管理部組織架構

三、質量管理部各崗位職責

（一）質量部經理

（二）品質工程師崗位職責

第二節 質量管理規程

一、質量管理作業規程

（一）物業管理質量檢查制度

（二）維修服務管理程序

（三）顧客滿意度調查程序

二、質量管理作業流程

（一）質量管理手冊編寫工作流程

（二）客戶回訪管理工作流程

（三）處理客戶投訴工作流程

（四）服務質量調查工作流程

第三節 質量管理表格

一、質量檢查表格

（一）物業管理質量檢查考核記錄表

（二）檢查表

（三）月檢情況記錄表

（四）月檢復驗記錄表

（五）月檢評分匯總表

（六）糾正預防改進措施

二、客戶滿意管理表格

（一）業主（客戶）意見調查表

（二）顧客滿意率統計表

（三）回訪記錄表

（四）維修回訪統計表

第一節 財務管理的組織

一、財務部的功能

二、財務部的組織架構

三、財務部各崗位職責

（一）財務稽核部經理

（二）主辦會計

（三）會計

（四）出納員

（五）稅務員

（六）電腦劃款員

第二節 財務管理規程

一、財務管理作業規程

（一）財務管理總則與目標

（二）現金支票管理辦法

（三）本體維修基金管理辦法

（四）收入核算辦法

（五）電腦收費辦法

（六）手工收費辦法

（七）成本費用報銷辦法

（八）管理處財務預算管理辦法

（九）管理處財務預算管理監控辦法

二、財務管理流程

（一）年度預算編制流程

（二）成本費用報銷流程

（三）會計檔案管理流程

（四）收入核算流程

（五）記賬憑證匯總流程

（六）利潤核算管理流程

第三節 財務管理表格

一、財務控制表格

（一）年度預算統計表

（二）管理費用預算表

（三）預算外支出申請表

（四）月份收支匯總表

（五）公司財務日報表

（六）支票使用登記表

（七）成本費用表

（八）月工資發放總表

（九）現金流量分析表

（十）利潤表

（十一）盈虧表

二、管理處收費表格

（一）管理處各項費用標準表

（二）每月應收管理費明細表

（三）月停車場收費明細表

（四）停車場月卡收入明細

（五）停車場收入，財務與管理處計費期間對比

（六）裝修、多種經營費用明細表

（七）xx管理處年季度維修基金收取情況

（八）未入伙空置房欠管理費及維修基金清單

（九）場地使用費收費情況

（十）xx棟費用收取明細

（十一）xx花園月未交款客戶費用清單

（十二）租金收費情況

（十三）管理水電費收費情況匯總表

保險公司稽核工作報告篇二

二、科室及開發人員發放客戶資料調查表，篩選后建立貴賓健康檔案。

三、客戶成員

1、鉆卡客戶：年交會費201x元高端客戶、年集分38000元客戶。

2、金卡客戶：年集分18000分。

3、普通卡客戶：年集分3000分。

醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。

四、鉆卡金卡客戶固定服務項目

1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

2、金卡：鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向^v^金卡鉆卡貴賓通道^v^指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協助辦理一切手續，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號費。

4、溫馨服務：客戶出院三天后會接到管床醫生的問候電話，每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注，從而提升客戶對醫院的認同感和滿意度。

5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務，最新醫療信息及預防保健知識。

7、貴賓沙龍服務醫院根據高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會，聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題，新醫療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現出^v^為客戶創造價值^v^的理念。

五、貴賓卡服務期限

有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

六、鉆卡發行方式

醫院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。

七、客戶服務細節

客戶數據采集與建檔

1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫生執行電話問候服務。

2每隔二個工作日可在^v^客戶查詢^v^系統中查詢客戶，對采集到的數據再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標出^v^鉆卡金卡普通卡^v^類別。并做好相應后續服務歸納劃分。

3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

4每月30號前，統計出次月將過生日的客戶資料，并進行科學有序的整理統計建檔。并隨時進行相應更新調整。

5保留客戶電子版信息。按^v^客戶類別^v^、^v^客戶生日順序^v^、^v^客戶序號^v^等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。

八、客戶服務項目實施

1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

2、每統計出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務報》《健康報》。

4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態，并將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。

5、開通服務熱線，隨時進行健康咨詢。

保險公司稽核工作報告篇三

益 ，根據《社會保險費征繳暫行條例》和國家有關規定 ，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱稽核是指社會保險經辦機構依法對社會保險費繳納情況和社會保險待

遇領取情況進行的核查。

第三條 縣級以上社會保險經辦機構負責社會保險稽核工作。

縣級以上社會保險經辦機構的稽核部門具體承辦社會保險稽核工作。

第四條 社會保險稽核人員應當具備以下條件：

（一） 堅持原則 ，作風正派 ，公正廉潔；

（二） 具備中專以上學歷和財會、審計專業知識；

（三） 熟悉社會保險業務及相關法律、法規 ，具備開展稽核工作的相應資格。

第五條 社會保險經辦機構及社會保險稽核人員開展稽核工作 ，行使下列職權：

（一）要求被稽核單位提供用人情況、工資收入情況、財務報表、統計報表、繳費數據和

相關帳冊、會計憑證等與繳納社會保險費有關的情況和資料；

（二）可以記錄、錄音、錄像、照相和復制與繳納社會保險費有關的資料 ，對被稽核對象

的參保情況和繳納社會保險費等方面的情況進行調查、詢問；

（三）要求被稽核對象提供與稽核事項有關的資料。

第六條 社會保險稽核人員承擔下列義務：

（一）辦理稽核事務應當實事求是 ，客觀公正 ，不得利用工作之便謀取私利；

（二）保守被稽核單位的商業秘密以及個人隱私；

（三）為舉報人保密。

第七條 社會保險稽核人員有下列情形之一的 ，應當自行回避：

（一）與被稽核單位負責人或者被稽核個人之間有親屬關系的；

（二）與被稽核單位或者稽核事項有經濟利益關系的；

（三）與被稽核單位或者稽核事項有其他利害關系 ，可能影響稽核公正實施的。

被稽核對象有權以口頭形式或者書面形式申請有前款規定情形之一的人員回避。

稽核人員的回避 ，由其所在的社會保險經辦機構的負責人決定。對稽核人員的回避做出決

定前 ，稽核人員不得停止實施稽核。

第八條 社會保險稽核采取日常稽核、重點稽核和舉報稽核等方式進行。

社會保險經辦機構應當制定日常稽核工作計劃 ，根據工作計劃定期實施日常稽核。

社會保險經辦機構對特定的對象和內容應當進行重點稽核。

及時受理舉報并進行稽核。

第九條 社會保險繳費情況稽核內容包括：

（一）繳費單位和繳費個人申報的社會保險繳費人數、繳費基數是否符合國家規定；

（二）繳費單位和繳費個人是否按時足額繳納社會保險費；

（三）欠繳社會保險費的單位和個人的補繳情況；

（四）國家規定的或者勞動保障行政部門交辦的其他稽核事項。

第十條 社會保險經辦機構對社會保險費繳納情況按照下列程序實施稽核：

（一）提前3日將進行稽核的有關內容、要求、方法和需要準備的資料等事項通知被稽核對

象 ，特殊情況下的稽核也可以不事先通知；

5個工作日內書面告知其稽核結果；

間內予以改正。

拒不改正的 ，社會保險經辦機構應當報請勞動保障行政部門依法處罰。

保險經辦機構應當報請勞動保障行政部門依法處罰。

社會保險經辦機構應定期向勞動保障行政部門報告社會保險稽核工作情況。勞動保障行政部

門應將社會保險經辦機構提請處理事項的結果及時通報社會保險經辦機構。

處理 ，并可對其處以500元以上1000元以下罰款；構成犯罪的 ，由司法機關依法追究刑事責任。

給予行政處分；構成犯罪的 ，依法追究刑事責任。

保險公司稽核工作報告篇四

為了深入貫徹“依法治國”、建設社會主義法治國家的基本方略，進一步推進我局依法行政進程，促進縣域經濟又好又快發展，特制定本規劃。

（一）指導思想：以^v^理論和“三個代表”重要思想為指針，以憲法和法律為依據，在縣委、縣政府的統一領導下，緊緊圍繞全縣改革、發展、穩定大局，綜合協調地推進普法、行政執法以及各種類型的依法行政工作，努力使我縣司法行政事業走上法治化軌道，依法保障和促進全系統事業建設和產業發展，“三個代表”計劃的順利實施。

（二）工作目標：通過全面開展依法行政工作，把堅持黨的領導，充分發揚民主和嚴格依法辦事結合起來，依法調處各種社會矛盾，保障公民合法權益，建立良好法律秩序，規范各項工作有序運轉，確保國家憲法和法律在我縣得到正確實施。行政執法人員自覺依法行政，全體司法行政人員法律素質不斷提高，依法治理不斷深化，局機關各個方面的工作在法制軌道上健康發展。

（一）認真實施“三個代表”普法規劃，提高全民法律素質。

1、繼續深入學習宣傳^v^民主主義法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法治國家的基本方略，學習宣傳憲法和國家基本法律，學習宣傳與公民工作、生產、生活密切相關的法律法規知識，努力提高全體干警的法律素質，培養大家權利義務相一致的現代法制觀念，增強遵紀守法、維護自身合法權益和民主參與、民主監督的意識，樹立崇尚憲法、尊重法律、維護法制的良好社會風尚。

2、緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極開展法制宣傳教育。要宣傳與依法治縣相關的法律法規；宣傳社會發展迫切要求普及的各項法律、法規。每年要確定4—6個重點普及的法律法規，增強普法和依法治理工作的實效。

3、堅持法制教育與法制實踐相結合，推動依法治理工作向廣度和深度發展。要以法制宣傳教育為基礎，以依法行政為重點，以法治化管理為目標，加大工作力度，加快依法治理進程。

4、堅持依法治國和以德治國相結合，找準法制教育與思想道德教育的結合點，提高全體人員的法律素質和道德修養，推動社會穩定，促進全縣各項事業又好又快發展。

（二）突出依法行政，維護法律權威。

1、擴大政務公開的領域和范圍，全面實行行政執法公示制。凡具有社會管理和服務職能的股室，應向社會公示辦事內容、條件、程序和時限。

2、規范律師、公證執業行為。公證處、律師事務所的辦案（證）流程圖；收費標準、依據都上墻公示，加大執法的公開化、透明化。

3、進一步建立建全行政執法責任制和評議考核制，完善執法主體資格審查確認制度和執法工作考核制度，切實加強行政執法隊伍建設，建立完善行政執法人員的崗前和在崗培訓制度，逐步形成持證上崗、定期輪崗、不合格者下崗直至辭退的管理新機制。

（三）深化依法治理，提高法治化管理水平。

1、提高依法管理水平。各股室要結合工作職能和特點，認真制定和完善依法治理實施方案。依法建章立制，把依法管理、依法辦事、依法生產經營納入法制化、規范化軌道。同時，加大社會宣傳力度，營造良好的執法環境。

2、開展專項依法治理活動，增強依法治理效果。找準、抓住影響和制約本系統發展的一些突出問題和群眾關心熱點、難點問題，適時開展多種形式的專項依法治理活動。

建立和完善由局支部統一領導，各股室分別實施、分類管理的依法治理領導機制。各股室要把依法治理工作列入重要議事日程，納入工作規范，明確依法治理工作職責，逐年確定工作目標，實行“一把手負責制”，強化對依法治理工作的統一領導、統一協調、統一考核。

保險公司稽核工作報告篇五

較好完成公司規定指標，為廣陽分公司業務發展把好了關口，現將這一年中的工作總結匯報如下：

20__年，稽核組重點強化基礎管理，狠抓業務通知的.學習和掌握，努力提高各類業務點的稽核能力。組內規定，對于公司新發的業務通知，做到及時查閱，主動學習，有疑問第一時間與業務部門溝通，及時、準確掌握新的稽核點。稽核組定期組織對業務通知稽核點的集中學習和討論，通過互助提醒和稽核范圍輪換的方式，提高員工對稽核點的掌握能力，在市公司每月組織的稽核崗位考試中，廣陽稽核組員工成績一直比較靠前。

保險公司稽核工作報告篇六

一、不斷加強稽核工作的學習和宣傳力度

今年以來，結合我局實際情況，把學習宣傳活動列入重要議事日程，制定了《學習宣傳活動實施方案》和《夜讀學習計劃》，每周一組織學習州級社保文件精神、稽核、社保、財會、審計等知識。3月3日，由許局長帶領全體職工集中學習了巴社險[xx]20號文件（關于印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作總體思路》）、巴社險[xx]21號文件（關于印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作要點》）和巴社險[xx]22號文件（關于印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作考核指標》）的通知。按照文件要求，結合我局實情和存在的問題，制定了《xx年度稽核工作計劃》和切實可行解決問題的辦法和措施，并多次利用板報、橫幅、發宣傳單等形式向企業、社會進行社會保險稽核宣傳。隨著業務范圍的不斷擴大，人員顯得更加緊張，為保證稽核工作的正常開展，我局千方百計對人員進行調配，單獨設置了社會保險稽核科（編制3人），配備了2名（兼職）稽核工作人員，并對稽核工作人員進行了政策及業務培訓，使稽核工作人員的整體素質得到了明顯提高。

二、稽核工作的開展情況

（一）認真做好社會保險年度申報稽核工作。在社會保險年度申報稽核工作中，我局對全縣參保單位申報繳費基數、工資基數等數據進行嚴格核定，以確保真實準確。把平時在繳費人數、繳費工資基數等方面存在問題較多的企業和欠費嚴重的單位作為重點，采取了實地稽核與重點稽核相結合的方式。結合參保單位的實際情況，第一季度針對年初未進行申報單位下發了書面稽核通知書，并組織人員進行了實地稽核，促進了社會保險繳費工作的順利完成。截止目前，我縣養老保險參保單位共有88個，參保職工1279人；失業保險參保單位119個、參保職工1918人；醫療保險參保單位144個,參保職工2691人；工傷保險參保單位31個,參保職工866人；生育保險參保單位133個，參保職工2639人。

（二）全面做好社會保險登記證年檢工作。《社會保險登記證》的年檢工作是稽核工作的保證，為加強稽核工作的規范性，確保xx年度繳費工作的真實有效，3月初我局通知全縣各單位進行年檢，各單位已陸續到我局進行年檢，我局稽核人員認真檢查各單位《社會保險登記證》的填寫，并建立了《社會保險登記證》的臺帳、數據庫工作。截止目前，我局已發放《社會保險登記證》124本，已參加年檢單位99個，年檢率達80%以上。

（五）獨立繳費人員實行銀行批量代扣成功。為進一步規范全縣個體工商戶、自由職業者、靈活就業人員參保繳費，我局按照州局要求，積極與當地銀行組織協調，統一對獨立繳費人員的養老保險繳費實行銀行批量代扣，稽核科對其實行全程監督，確保了此項工作的順利進行。截止目前，我縣參加養老保險繳費銀行批量代扣的獨立繳費人員達199人。

（六）認真做好社會保險的待遇支付。我局稽核科通過對社會保險待遇領取和支付的專項稽核，進一步促進了參保單位社保業務的規范化操作與管理。截止xx年2月底，共發放養老金萬元、醫療保險費支出萬元、失業保險費支出萬元、工傷保險費支出萬元、生育保險費支出萬元，沒有虛報冒領社會保險待遇的現象。

xx年里,按照州上的安排,在規定的時限內完成了年度退休人員領取養老金資格認證工作。我縣共有離退休（職）人員195名，有47名離退休職工居住在異地，其中疆外居住的退休人員共有16人。參加此次認證工作的退休職工共193人，已全部按要求完成了認證，認證合格率達100%，未參加認證的退休職工2人，因地址與聯系方式變更，無法取得聯系，已于去年7月份暫停發放養老金。從此次認證來看，我縣不存在虛報、冒領養老金的情況。