心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

職場交友心得體會總結篇一

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務：

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

職場交友心得體會總結篇二

時光如白駒過隙，轉眼間大學生活已經所剩不多了，是時候該考慮考慮自己以后就業或者創業的方向了。“自己應該從事哪個方面的工作，應該就業還是創業?”這些問題都應該好好規劃一下了。

隨著大學教育的逐漸普及，大學也已經不是以前那種精英教育的搖籃了。大學教育由以前的精英教育向大眾教育逐漸轉變。改革開放30年來，我國從計劃經濟體制轉向市場經濟體制，經濟結構和產業結構發生了重大調整，尤其是我國加入wto，我國的經濟生活全面融入全球化軌道。經濟體制的改革導致就業體制和就業結構的變革，人口、農村剩余勞動力轉移、實現工業化和現代化、國企職工下崗等我國特有的基本國情使我國的就業問題面臨著更加復雜的經濟環境。畢業生就業結構失衡,供給與需求矛盾突出。高校畢業生的總體供給與社會需求的矛盾,實質是高等教育的快速發展與社會發展和經濟發展所處的轉型階段不配置的矛盾。

近年來,我國高校畢業生數量逐年增多,大學生面臨嚴峻的就業形勢,加之當前金融危機的影響,畢業生的就業受到前所未有的挑戰,大學生在畢業后能否順利就業,已成為全社會普遍關注的熱點問題。

我們在大學這個小社會，像孫悟空一樣要經受熔爐的歷練。有句老話說，物有所值，我們花了比別人更多的錢才跨入大學的門檻，自然應該要從學校里得到更多，才能價值守恒 我知道，并且也從各種各樣的數據中看到，當今學生面臨的不是沒有大學讀的問題，而是畢業等于失業。我們來讀大學，雖然只是專升本，可是也是為了給我們日后找個更好的起跳板，以便于自己日后能夠獲得比大專的學生更好的發展前景。

記得我高中老師一直跟我們說過的一句話：你們要知道，生活不是那么容易的一件事的。記得當時的我們似懂非懂，我們確實值得生活并不容易，但那時的我們又不是靠自己生活，靠的是父母那就容易許多了。但到我上了大學，看明白這個社會時，才真正意識到生活的不容易。因為在我們的人生路上還要面對著許許多多的事，需要我們去做事也是有太多。其中，就業創業可謂是一個非常大的困難，但我們必須面對并解決它。

首先，在校期間應該做好自己的目標規劃，以提高自己將來畢業以后的就業競爭能力。在我看來，要做到一下幾點：

1.提高規劃學習的能力，提高就業能力。規劃學習的能力即大學生應根據其職業發展的趨勢,并結合個人發展的需要,選擇學習內容、學習方法或方式的能力。而且,這是一項長期的活動,大學生必須懂得學什么、何時學、何處學等。要時常反思現在的知識結構是否能勝任現在或將來不久的職位。只有這樣,才能懂得學習要求、控制學習過程,并及時調整自己的學習方法,靈活的適應自己所處的復雜環境,最終使學習活動達到預期目的。

2. 認真做好自身的職業生涯規劃，提高就業能力。首先,要樹立正確的職業理想。大學生一旦確定自己理想的職業,就會依據職業目標規劃自己的學習和實踐,并為獲得理想的職業做好積極準備。其次,正確進行自我分析和職業分析。自我分析即通過科學認知的方法和手段,對自己的興趣、氣質、性格和能力等進行全面分析,認識優勢與特長、劣勢與不足。第三,構建合理的知識結構。要根據職業和社會發展的具體要求,將已有知識科學地重組,建構合理的知識結構,最大限度地發揮知識的整體效能。第四,培養職業需要的實踐能力。除了構建合理的知識結構外,還需具備從事本行業崗位的基本能力和專業能力。大學生只有將合理的知識結構和適用社會需要的各種能力統一起來,才能立于不敗之地。

3.提高自我的社會適應能力，提升就業能力，提高就業能力。雖說大學是個“小社會”，學校和社會的運行規則卻有很大不同。許多大學生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業在挑選和錄用大學畢業生時，同等條件下，往往優先考慮那些曾經參加過社會實踐，具有一定組織管理能力的畢業生而不挑選剛畢業的大學生缺乏工作經歷與生活經驗。這就需要大學生在就業前就注重培養自身適應社會、融入社會的能力。

4.培養良好的心理素質，提高就業能力。大學生承擔著建設祖國的重任，更是社會的頂梁柱。而大學生在求學期間，只注重專業知識、忽視心理素質的情況，使一些人在面對困惑或逆境時，總是不知所措，影響到自己的擇業選擇。尤其在求職過程中，有些學生抗挫能力差，這也是大學生就業難的原因之一。因此，大學生在求學過程中應注意提高心理素質，尤其是在日常生活中注意鍛煉自己堅忍不拔的性格;在求職中，充分了解就業信息，沉著、冷靜應對所遇到的困難，用積極的樂觀心態克服任何困難。

5.培養良好的職業精神，提高就業能力。大學生要想在事業上取得成功,就必須樹立正確的職業理想、職業價值觀和人生觀;具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在職業活動中團結協作和全心全意為人民服務的精神。在職業活動中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是人們在工作上做出成績的必要條件。同時,良好的職業精神同時也是處理好各種人際關系所不可少的。

6. 針對嚴峻的就業形勢，我們自身應作出調整和努力。其一,解放思想，轉變就業觀念,樹立新時期的就業觀。我們應從實際出發拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉村等地急需人才,小企業、私企業等還存在大量的用人要求;另外我們還應樹立基層意識,事業意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還可以將眼光投向西部,到西部地區鍛煉成才;逐步樹立起“先就業、后擇業、再創業”的職業選擇策略,從現實出發選擇自己的求職道路。其二,提高自身素質,掌握就業主動權。面對嚴峻的就業形勢,畢業生個人的素質、能力、專長和團隊精神將是主導畢業生擇業的重要因素。優勝劣汰是市場競爭體制下的規律,作為大學生的我們只有不斷提高自身素質,掌握過硬的本領,才能在就業競爭中占據主動地位,謀取自己理想的職位。其三,自主創業,依靠自身實力解決就業問題。我們應當在一定的條件下,找準商機,發揮一技之長,走自主創業,自謀職業的道路,在解決自己就業的同時,也為社會提供了新的就業渠道,緩解了就業壓力。

除此之外，我們還應當在學校積極參加各種社團活動，以增強我們的協調組織能力和交流溝通的能力。我們還應當利用任何機會了解社會，積極參加社會實踐活動，以增強我們對社會的理解，為我們以后的職業生涯做好規劃。

在校期間，我們還是個學生，所以我們一定要以學習為主，不能舍本逐末。我們的主要工作還是掌握豐富的專業知識和扎實的專業技能，只有這些才是我們將來立足社會，找到理想工作的根本。作為一名工科學生，除了學習課本上的專業知識以外，我們還應當努力提高自己的實際操作能力。這就需要我們認真對待學校的實習，實訓等接觸一線的機會了。另外，我們還可以參加學校各種各樣的技能大賽，在提高自己專業技能的同時，也培養了自己的團隊協作能力以及溝通協調能力。

在學校期間我們還認清自己的興趣愛好，優勢與劣勢。找準自己的定位。在學習之余我們還應當多了解和學習我們感興趣的知識，培養自己的自學能力。只有這樣我們在招工作的時候才能有的放矢，才不至于迷茫。

職場交友心得體會總結篇三

經過有限責任公司安排的筆試和面試的考核，我進入了新員工入職培訓的環節。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間，但是課程安排緊，內容充實，使我收獲豐富，受益匪淺，學到了不少的理論和實踐操作知識。首先，擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才，培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會，新員工相互之間有了一個了解，更讓我們充分了解了公司的發展史和公司未來的發展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目，使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標。

首先在介紹公司的發展策略時提出就說到了一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力，也就成就了自己的一番事業。其次我得到了知識上的的收獲，使我對公司文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，堅定了我對公司文化建設和公司今后的發展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。

此次培訓的主要內容為五個方面。

第一鋁電解工藝講義

主要講解有限責任公司內部由生產車間，輔助車間，和行政福利設施等三部分組成。

（1）其中生產車間主要包括電解分廠，鑄造分廠，動力分廠，凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站，整流所，計算機站和空壓站等組成。

（2）輔助生產車間包括陽極組裝分廠，檢修分廠，化驗室，綜合倉庫等組成。

（3）行政福利設施包括綜合辦公樓，生產辦公樓，食堂等設施組成。

其鋁工生產，普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產所需的原料為氧化鋁和氟化鹽，電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。

第二公司制度辦法

學習內容包括員工獎懲制度，人事檔案管理辦法，培訓管理辦法，勞動合同管理辦法，考勤管理辦法，崗位調整管理辦法，從業人員休假管理辦法等。

第三公司企業文化

有限責任公司位于xx市境內，美麗的草原腹地，河畔，地處東部資源富集區，煤炭資源優勢顯著。

公司是目前國內最完美的“以煤發電，以電煉鋁，以鋁帶電，以電促煤”煤電鋁產業鏈重要的一環。

第四安全常識培訓

安全常識培訓內容包括一般安全常識，鋁電廠現有的職業危害因素，自救與互救，勞動衛生個體防護和職業衛生健康等內容。

第五職業健康與職業危害防治培訓

公司為了切實保障入職員工的安全和健康，強化職業病防治監督力度，貫徹落實職業病危害防治工作，提高職業安全意識而安排了如下內容的學習培訓：

（1）職業病與職業危害。

（2）危險源與環境因素。

（3）職業病危害因素。

（4）職業病危害因素識別。

（5）鋁電公司危險源與環境因素。

職場交友心得體會總結篇四

職場溝通心得體會范文(一)剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到 注重細節，追求完美。

職場溝通心得體會范文(二)卡耐基說過：一個人的成功，只有 15%歸結于他的專業知識，其他更多 85% 歸于他的表達思想，領導他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發展的風起 云涌，人際關系也日益復雜多變，要想自如應對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業和自身的發展掃除障礙，為個人發展創造契機。溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達到信息的通暢。現實 生活中每個人的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善 于有效溝通，對于個人、組織、企業來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的 溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發展及企業有貢獻。在這次網院集中 學習中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業來 說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業和組織中的事情。溝 通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進行這個過程，既如何進行有效且高 效的溝通。

在現實生活中，我們經常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕和別 人溝通，尤其是和領導。現在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不 夠積極主動。當積極主動去做一件事情時，情緒才會被調動起來，思維也會隨之 更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要 注重溝通的方法，考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的 藝術，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中 捕捉到可供溝通的信息。

通過這次培訓我學到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的 對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環境。在與上級領導的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表 達時，也要客觀的發表意見，不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是 溝通的一項表達技巧，我認為主要就要表現出 靜，這樣對方才會放松心情的 和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時要善于贊美、把握時間、用詞。多 請教別人的專長，運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達，從而獲得更多的 反饋信息。在將近兩個小時的集中學習過程中，老師細致的解說使我受益匪淺。同時 也反映了我公司 重視人才、培養人才 的戰略方針。這種形式的培訓對于我們 來說是一場及時雨，讓我們學到了很多課本上學不到的知識和技巧，開拓了我們 的思維。通過這次精彩的培訓學習，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與 勤奮，才能更好的為我們未來的更好發展貢獻自己微薄的力量。

職場溝通心得體會范文(三)踏上職業道路已有4年之余，在這漫長的4年時間內我確實學了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道： 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。無止境地學習，是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個 全國性經濟中心城市 為基準就必須的去學習，不然的話就會真的趕不上 深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學習機會，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。

有時，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現了，至今都沒有實現自已的目標。直到今天聽完了這次培訓，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個人職業規劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。

我是一個有理想，有目標的人。我現在從事生產計劃這一塊，對于我而言這是一個很有挑戰性的工作，卻又是一個高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協調，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現目前的話就是想在我現有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點：一、擁有良好的溝通協調能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短，不能好高騖遠，向我的同事們去認真的去學習，彌補自身的不足。

從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的職業課，同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我職業的重新認識、規劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創新、探索，學習在工作中不斷地追求完美，隨時洗洗老充實一下自己，提高自己的職業道德素養。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習，高調做事，低調做人，不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業去經營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。

通過這次的培訓，使我的職業規劃及我的人生目標又更為前進一步，我將會更加有信心，因為我知道良好的職業心態會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。

職場交友心得體會總結篇五

憤怒，確實是普通人最不善于處理的一種情緒。美國弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾?金特里博士曾統計過，每人每周會發怒兩次，男人發怒的強度要大一些，女人每次發怒的時間要長一些。美國生理學家愛爾馬教授的研究發現，人生氣10分鐘耗費掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。

“向來以隱忍著稱的中國人，也越來越壓不住火。”究其原因，主要有以下四點：首先，生存壓力成為人們易怒的根源。第二，價值觀的碎裂，讓人們覺得未來無法把握，而曾經教導人們“溫良、忍讓”的傳統文化，也面臨消亡；第三，自然環境的缺失，鋼筋水泥的圍繞，使人們越來越不安；第四，缺少朋友、缺乏溝通，讓壞脾氣只能通過謾罵得以宣泄。

當你感到憤怒時，你全身的肌肉，你的脖子后的汗毛，你的血壓，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸頻率，你的腸道，甚至你手指頭的溫度……都會發生反應。陜西省人民醫院精神科主任醫師張天布對此也表示：“人生氣時，腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會增加，嚴重影響心腦血管系統的健康。”

雖然生氣和長跑同樣會造成人的血壓上升、心跳加快，但長跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程，回落過程同樣緩慢；生氣則是瞬間上升，身體不好的人或老人，很容易出現腦溢血、心臟并心肌梗死，還伴有頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等，這些心理和生理的異常因素如果相互影響，會帶來惡性循環，誘發疾病。

除影響健康外，怒火還會使人的判斷力降到零點，并嚴重破壞人際關系。負面情緒可能傷害工作和家庭關系，從而導致喪失別人的尊重和自尊心。當我們在憤怒的情況下，會自以為是對威脅立即做出反應，但事實上，這個時候的我們看起來無比愚蠢。

解決心情，才能解決事情。美國佐治亞理工學院心理學博士張怡筠常說這句話。壓抑情緒有害健康，但沒有節制的發火同樣于事無補。即便你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變成綠燈；對送快遞的小伙子發火，他下次只會最后一個給你送件。我們需要做到的，不是隨意發泄一通，這樣只會讓你事后懊惱、悔恨，甚至吞下錯誤決策的苦果。對此，建議大家隨時備好8個“滅火器”。

1、語速降低2/3，音量降低2/3。人們在發火時，主要表現就是聲調變高，語速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語調說話，聲音大小使對方能聽到即可。

2、閉上眼睛。人們形容生氣時常用一個成語，“怒目相視”。當你生氣時，嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開，可以快速澆滅怒火。

3、轉轉脖子。細心觀察能發現，人發怒時，脖子是前挺僵直的。這時，不妨將脖子向左右兩肩處轉動，緩解僵硬。

4、擁抱自己。發怒其實是疏遠自己的過程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。

5、聞聞植物。嗅覺對于人體的影響，可以直達后腦、前腦和丘腦。生氣時，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時，想象一下你看起來多么傻，或表達憤怒不當時多么可笑。

7、擊掌、跺腳。如果你生氣時旁邊無人，也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣，時間不需要多，兩三分鐘即可。

8、有備無患。對于開車人群，應提前選好行車路線，避免擁堵；適當開空調，讓自己涼快下來；行車時聽輕松舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補充水分，不易上火。

職場交友心得體會總結篇六

對于執行老師這個工作，我是比較陌生的，沒有專業，沒有經驗，沒有方法，更沒有策劃能力，在商討激勵政策面對聶總夫婦時，我唯一能做的就是坦誠，好在他們并沒有嫌棄我，反而一度認為，方老師的助理不會差到哪里去！

活動剛開始那十來天，沒有簽單，沒有結果，每當看到大群里喜報不斷時，心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。

心中兩個盤算:一是，跟龍澤霖老師說，他可能會不高興，但也會同意的吧。二是，聶總重新找一個執行老師還來得及。

當時心里已經堅定這個想法，只等下午上班時，跟聶總報備即可，我很清楚是內心逃避的小怪獸在作祟，可在那種，環境當中，真的待不下去，只想逃避……就在中午下班時，發生了一件很神奇的事！

一位青秀山的僧人贈予我一張卡片，當時內心十分拒絕，連推了三次，那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我，我知道這種都是要給錢的，于是我收下了，并在他的本子上寫上名字電話，支付了66元，將卡片放進卡包，并沒有在意，騎車回去午休。

下午兩點半，開完午會，準備跟聶總坦白時，這時候報價師告訴我簽單了，這時聯想到下午那個僧人……就是這個簽單，讓我在這困難的環境中堅持了下來。

總結:堅持的真諦就是在面對困難時，征服內心的小怪獸，不怕苦，不怕累，勇往直前，迎接一切風雨，在激烈的風雨，都會過去，終將見到美麗的彩虹！

原來，不是每一位開著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風光！

這次執行工作從華潯金源單店切入，過程中深入管理，了解管理，學習管理。

同時，也在這個過程中發現很多個管理上的問題，說這是問題，卻又不是問題，作為當事人肯定認為是老板或是員工的問題；作為旁觀者來看，這種問題，沒有對錯，只有老板跟員工的角度不同，所產生的問題。

其實，在這個過程中發現，老板怎么做也無法深得員工的心，花時間精力培養想要樹立的標桿，只換來他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合，實際都是與老板在唱著反調。只有那些剛畢業對這社會一無所知的學生，在認真的耕耘。

活動期間，工程部、設計部、營銷部，幾乎每一個人我都跟他們聊過，好幾個人都說來的時候帶著一腔熱忱，可卻在時間的打磨中，環境的擠壓中，激情不在，變得沒有動力，甚至只想離開公司。

這種話聽多了，其實挺影響我的，剛開始一兩人說可能不在意，說的人多了就變得，對目標產生了懷疑，畢竟我的工作是權衡好過程，完成目標，但我深知這種動力問題不是我能解決的。

出現這種問題的時候，我也做了挺多工作，早會團隊配合的游戲，以及任務沒完成對隊長的處罰等……每一步都是為了團隊的和諧而操作，有時候管用，有時候也不管用，總的來說，還是有用，至少在后面的執行中團隊也是越來越和諧。

總結:問題，每家公司有，甚至每個行業都有，只是看面臨這種問題時怎么去平衡。其實，員工老板只要在工作中，多點理解，少點抱怨，一切都萬事大吉！

這次執行中，是我這些年整個職業生涯中前所未有的體驗，目標落在我的肩上，過程需要我時刻去操心，儼然自己就是金源的帶頭人，頭腦需要時刻保持清醒，每一個動作，都需要謹慎，每一種情緒，都會時刻牽動人心。累嗎？肯定累，也是這種累，深知做領導的不易。

當我覺得累的時候，其實有人遠比我累，聶總、黃總監、各管理層，不僅被我逼著找客戶簽單，還要時刻為金源的大目標，為團隊的統一思想而費心，同時還要扛住大區的壓力，身心俱疲，卻只能迎難而上。

另外，每一位基層員工苦嗎？當然苦。幾乎每天都進行的加班，他們怨聲載道，活動的高壓，讓他們在沒有結果時崩潰。每當精神快要崩潰時，又出現一個聶總，或是老師為他們打雞血，雞血一打，自我就放下了，又滿血復活為目標在奮斗。

總結:可這就是我的工作，必須說出很多老板不敢說出的真相，做出站在老板立場上調和團隊的事，我是一個外來的和尚，我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經，這便是我的角色。

一開始我就知道裝企的活動難做，不僅是因為大環境的影響，還有就是老員工對做活動的反感，活動年年有，活動年年做，任誰都會疲憊不堪，提不起任何興趣。

我深知，專業上我幫不了他們什么。

我唯一能做的，就是給自己營造人設；一開始，我就把自己塑造成一個正能量滿滿的人，每天堅持發早安語錄，見到他們說加油，一直自我表現對目標的不放棄；過程中，我知道無法改變誰，所以我只能用這種能量去影響他們，結果是顯而易見的。

剛開始他們認為好笑，后來，他們表面上沒有多大的動靜，但我知道，這種做法潛移默化的在影響他們。

總結:做一個正能量的人，時刻對目標不放棄，對結果抱有希望，當你堅持做一件事的時候，周遭的人都會被你影響。

奮戰54天，結果48單。這結果我滿意嗎？還是挺滿意的，至少我這個并不專業的執行，已超越了其他公司專業的執行，對自我來說這不僅是成長，也是一場有結果的戰役。

對聶總夫婦來說，雖然50單還差2單，但相比于去年，在團隊這么松散的情況下，已經是一個進步了。這樣的結果，他們在大區不會太掉面子，對于團隊以后也不會喪失什么信心。

最后我去結尾款時，很順利；第二天返程時，還特意給我打了個電話，說了一句:一路順風，希望你每一天都開開心心順順利利！

對于老大來說，48單也已超越了他的預期，最后給我一個好評，說明年再請我去圓夢。

職場交友心得體會總結篇七

有個小姑娘跟我吐槽說，因為自己的疏忽影響了團隊的業績，她被團隊成員孤立起來了。

小姑娘覺得自己很委屈，平時大家都各忙各的，沒有人教她，結果出了問題，大家都討伐她。

小姑娘問：“職場都是這么沒有人情味的嗎?”

其實不然。

如果你把職場當學校，就會發現職場是冷血的;只有把職場當職場，你才會發現職場是有溫度的。

從學校到職場，我們從知識的索取者變成了價值的創造者，思維方式自然也要跟著轉變。

有些“學生思維”帶到職場上來是很可怕的，不僅會讓我們覺得自己受到了不公平的對待，有時甚至還毀掉我們的上升空間。

但是，近9成職場人，幾乎都掉過“學生思維”這個大坑

職場交友心得體會總結篇八

同事就是同事，不是朋友，如果你錯把同事當朋友，那么，你有苦頭吃了。交朋友，除了志趣相投外，忠誠的品格是最重要的，一旦你選擇了我，我選擇了你，彼此信任、忠實于友誼是雙方的責任。同事就不同了，一般來說，如果不是自己創的業，也不想砸自己的飯碗，那么，你是不可能選擇同事的，除非你在人事部門工作。所以，你不能對同事有過高的期望值，如果同事把你賣了，你當然不要幫著數錢，但也不必太驚訝，吃一塹長一智就是了。

小a剛參加工作沒多久，見了本部門的同事就跟見了親人似的。可不是嗎？大家每天一塊上班，說著笑著就把活干了；中午一起到食堂吃飯，其樂融融就像一家人；晚上一干人等時而泡吧,時而保齡，時而蹦的。真是相見恨晚哪！小a感嘆：誰說工作以后不容易交到朋友！既然是朋友，自然無話不談，尤其是發牢騷的時候。偏心的老板；馬屁的他、無知的b，在場人人點頭稱是，英雄所見略同。誰人背后不說人，哪說哪了，小a不覺得自己卑鄙。然而沒多久，小a的宏論陸續、輾轉從各個渠道有了反饋，當事人們看來都及時地聽取了他的意見，有的對他怒目而視，有的偷偷給他準備了小鞋，有的干脆以牙還牙。小a驚詫、憤怒，最后傷心，卻發現傷心都找不到理由，再親密的同事也不是朋友，談不上背叛；同事是你的,也是大家的，有仇必報，有什么錯？！

吃一塹長一智，小a發誓：從此"逢人且說三分話，不可全拋一片心"，除非遇到同事中的真朋友。慢慢地，小a有了三五知己，其中一位還是紅顏知己，對方已為人婦，自己也有談及婚嫁的女友。但小a相信，他們可以成為異性間也有純潔友誼的證明。于是放心地出雙入對、談天說地，心底無私天地寬嘛。殊不知日久生情，"恨不相逢未嫁時"，反正同事在一起的時間比家人還多。一場轟轟烈烈的多角戀愛就此展開，最后的結果是兩敗俱傷，有情人沒成眷屬，連同事也做不成了，紅顏知己黯然離去，小a又長了見識。

經此兩役，小a終于成長，暗下決心痛改前非。決心下了，面上還不能露，該吃飯吃飯，該喝酒喝酒，心說拉開距離也需要時間，不能太明顯嘛。忽一日,原來走得近的一上司另有任用，新任上司恰與其不睦,想當然地認為小a不會與自己一條心，百般刁難，小a有苦難言，撐了一陣，終于落荒而逃。在江湖上中大聲疾呼：都是親密惹的禍，保持距離、拒絕親密！