在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
獵頭工作總結(jié)與計劃篇一
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
自認(rèn)自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學(xué)習(xí)。
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的`強大。哲學(xué)一點內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團隊的號召,加強團隊的執(zhí)行力。
獵頭工作總結(jié)與計劃篇二
安全生產(chǎn)是永恒的主題,它是人類生存,社會發(fā)展的最重要,最基本的要求,安全生產(chǎn)是人們生命健康的保障,是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的前提,20xx年6月是我國第12個安全生產(chǎn)月,特別為您推出安全生產(chǎn)特別寫作專題,各種優(yōu)惠寫作正在火熱進(jìn)行中,更多精彩就在。
安全生產(chǎn)是鐵路運輸永恒的主題,近年來鐵路跨越式發(fā)展步子越來越快,越來越大,對我們車輛職工也提出了越來越高的要求,幾年來,自己堅持主動認(rèn)清形勢,增強責(zé)任意識,總結(jié)吸取經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),為確保運輸安全,最后一道防線牢不可破而努力,下面就談幾點個人的體會。
鐵路跨越式發(fā)展進(jìn)程加快,車輛新技術(shù)、新工藝的`采用,新規(guī)章的出臺,以及五次大提速,尤其是去年,我們經(jīng)歷了撤消分局,路局直管及兩次生產(chǎn)力而已調(diào)整,動作之快,步伐之大,大家都有體會,但我想無論怎樣改革,怎樣變化,車輛職工保安全生產(chǎn)的責(zé)任只能是越來越重,各級領(lǐng)導(dǎo)的要求也是越來越高。
保證開行每一趟列車的安全,永遠(yuǎn)是檢車員的天職,只有主動認(rèn)清形勢,與時俱進(jìn),跟上鐵路改革發(fā)展的步伐,才能使自己變不適應(yīng)為適應(yīng),變被動為主動,只有帶頭一種我們這一代能趕上鐵路跨越式發(fā)展的光榮感和使命感、自豪感來面對形勢和任務(wù),才能真正做到珍惜崗位,愛崗敬業(yè),因此我在行動上,自己遵章守紀(jì),精檢細(xì)修,自覺從嚴(yán),主動“三控”把確保運輸安全生產(chǎn)做為自己的神圣職責(zé)。
在去年一年中發(fā)現(xiàn)種類重點故障30余件,較突出的10余件,為安全運輸提供了有力保障。
列檢作業(yè)講究的就是一個自覺,自覺遵守兩紀(jì),自覺執(zhí)行作業(yè)過程,自覺做好三控,只有在平時看每一趟車,每一車車,都堅持自覺兩字,才稱得上是一個好檢車員,才對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,才是對運輸負(fù)責(zé),對安全負(fù)責(zé),每月開支不因違章違紀(jì)違標(biāo)而減少收入,這也就是對家庭負(fù)責(zé),對老婆孩子負(fù)責(zé)。
如果自己不自覺靠工長管、靠領(lǐng)導(dǎo)盯,有人檢查,就多看一眼,沒人檢查就敷衍應(yīng)付,那就不是負(fù)責(zé)的態(tài)度,說起來,自己也會臉紅,所以我在平時作業(yè),不管是白班、夜班,堅持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行作業(yè)過程,不走過場,不擺樣子,精檢細(xì)修,發(fā)現(xiàn)故障,在去年連續(xù)發(fā)現(xiàn)交叉桿及交叉夾板折斷,特別是通過外觀檢查發(fā)現(xiàn)的滾動軸承保持架破損故障,防止了切軸事故的發(fā)生,及鉤舌裂,外圈缺損等較大故障。
我感到這樣做就是端正了工作態(tài)度,就是把自己的責(zé)任落實到實處。
向先進(jìn)職工學(xué)習(xí),是使自己不斷進(jìn)步,提高技藝的捷徑,我堅持學(xué)習(xí)他人防止事故的好經(jīng)驗,好做法,并運用到自己的實際工資之中,比如:學(xué)習(xí)本車間防止事故能手的經(jīng)驗和小招法,以及專程到唐北車間學(xué)習(xí)防止故障的經(jīng)驗介紹,實物展覽,尤其軸承故障和制動梁故障,吸取經(jīng)驗,不斷提高自身技術(shù)。
提高本人技術(shù)素質(zhì),掌握檢好車,修好車的真本領(lǐng),才是確保安全的保證,尤其是提速車改造,新技術(shù)、新配件大量應(yīng)用的今天,刻苦學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),更為重要,充分利用業(yè)余時間學(xué)技練功,新型車車的單車檢查及k2型車輛制動梁的更換,并重點掌握新型車的故障規(guī)律及應(yīng)急處理方法,做到技術(shù)熟練,同時在班中休息時間及下班家中休息時間學(xué)習(xí)理念知識,使自己真正的增強了技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),為安全做好堅實的基礎(chǔ)。
以上是自己工作中的一些總結(jié),雖然取得了一定成績,但是對照實際工作標(biāo)準(zhǔn),差距還很大,但在以后的工作中,自己一定繼續(xù)努力進(jìn)取,取長補短,與時俱進(jìn),始終站在時代的前列,用強烈的緊迫感、責(zé)任感,全身心的投入到工作中去,珍惜崗位,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,保安全、保生產(chǎn),為鐵路發(fā)展做貢獻(xiàn)。
獵頭工作總結(jié)與計劃篇三
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的獵頭顧問年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的.態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范。
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者。
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新。
20xx年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
獵頭工作總結(jié)與計劃篇四
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開啟之年,在這關(guān)鍵的一年,安全生產(chǎn)的工作應(yīng)更上檔次,按照年初工作會部署,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中心任務(wù),著力提升企業(yè)品牌知名度,增強品牌競爭力,服務(wù)企業(yè)中心工作。
10、開展了生產(chǎn)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),對客服、生產(chǎn)調(diào)度組織了考試,并對成績最差的予以了處罰。
4、庫房及空壓機房的物品擺放不整齊,生產(chǎn)客服科及時進(jìn)行了整改,并對發(fā)電機房等也進(jìn)行了整理。
5、教育培訓(xùn),對生產(chǎn)系統(tǒng)新進(jìn)學(xué)生制定培訓(xùn)計劃,并按計劃認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)習(xí),同時下半年將持續(xù)開展安全、設(shè)備、客服等培訓(xùn)或講座。
獵頭工作總結(jié)與計劃篇五
一、成立了以校長為組長,教導(dǎo)主任為副組長,總務(wù)主任為辦公室主任的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確職責(zé),加強管理,每天實行校長、主任、班主任聯(lián)合值日;制定了較為完善的安全工作制度和學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案,在全體教職工大會上作了學(xué)習(xí)和宣傳。
二、學(xué)校全面貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》等文件精神,堅持牢固樹立“育人為本,德育為先”的觀念,高度重視和切實加強學(xué)校班級德育工作。各班級經(jīng)常組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,切實加強一日常規(guī)教育和行為習(xí)慣訓(xùn)練,學(xué)校每學(xué)年都開展法制教育、交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)文明教育。
三、學(xué)校加強了住宿、飲食方面的安全教育,防止學(xué)校傳染病和食物中毒事件發(fā)生;加強了水電安全教育,嚴(yán)禁游泳,嚴(yán)防投毒,嚴(yán)禁私接電線、嚴(yán)禁接近高壓裝置;經(jīng)常性對學(xué)校建筑、施工場地的安全情況進(jìn)行檢查;對實驗藥品、物具,體育器材進(jìn)行妥善保管;加強了交通安全教育,配合交警維護交通秩序,確保每一個學(xué)生平安上學(xué)、平安回家;加強了法制宣傳教育,防范社會色情、暴力對學(xué)生的身心的危害;同時向?qū)W生傳授了對突發(fā)性自然災(zāi)害(如狂風(fēng)、暴雨、雷電、火災(zāi))的自我防護方法。
四、學(xué)校加強安全責(zé)任,校長為學(xué)校安全第一責(zé)任人,班主任為班級安全第一責(zé)任人,始終把安全工作放在第一位置,切實加強了晨讀巡視,課間值班,夜間巡查,節(jié)假日護校等工作,對重點時段如周末,重點部位如女生宿舍、校門,重點對象如各班級雙差生要重點關(guān)注重點加強,防止安全意外事故發(fā)生。
五、加強了學(xué)生在校期間的管理,原則上課間不允許學(xué)生外出,如有特殊情況,必須家長與學(xué)校簽訂責(zé)任狀,原則上教師房間不允許住學(xué)生,嚴(yán)禁教師利用學(xué)校宿舍有償住學(xué)生,教師房間住有學(xué)生該教師有責(zé)任對其實行住宿管理,走讀生不上早讀和晚自習(xí),實行上、下午首節(jié)課點名制度,發(fā)現(xiàn)情況,科任教師必須在第一時間與班主任報告,班主任進(jìn)行調(diào)查,學(xué)校放學(xué)、放假實行清校制度,學(xué)生不得私自在學(xué)校逗留,星期天不得提前到校。
六、學(xué)校在教室樓梯過道、寢室樓梯過道安裝了照明燈;在實驗室、男女生寢室添置了滅火器材。
七、實行安全報告制度,一旦發(fā)生重大安全隱患、不良現(xiàn)象的苗頭和發(fā)生安全事故、事件,要求在第一時間內(nèi)逐級上報,不得隱瞞,若因隱瞞造成不良后果的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
獵頭工作總結(jié)與計劃篇六
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。2017年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的2017年,打算 在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
2017年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,2017!
獵頭工作總結(jié)與計劃篇七
為抓好這次活動,在11月6日由主要領(lǐng)導(dǎo)召集責(zé)任單位召開專題會議,在11月7日的全鎮(zhèn)當(dāng)前工作部署會議上,鎮(zhèn)長江涵宣讀了《普跡鎮(zhèn)12345市民服務(wù)熱線宣傳推廣工作方案》,對整個宣傳活動作了詳細(xì)的安排布置,明確了各責(zé)任單位、各村(社區(qū))的任務(wù),要求各單位要高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實宣傳推廣活動所需經(jīng)費,集中人員、集中精力扎實開展好熱線宣傳推廣活動。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各單位、部門的密切配合,為這次宣傳活動扎實開展提供了堅強保障。
在本次的宣傳周活動的方案制定中,我們充分考慮了自身實際,對方案的可操作性、現(xiàn)實性進(jìn)行了深刻探討。采取集中宣傳、自主宣傳等形式對整個宣傳周活動進(jìn)行了周密部署,同時我們分階段,有步驟對宣傳周活動進(jìn)行了全面規(guī)劃,確保了制定方案的嚴(yán)密和切實可行。
鎮(zhèn)熱線辦對各單位熱線宣傳活動開展情況進(jìn)行全程督查,督查情況納入年終績效考核。
鎮(zhèn)政府在政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立宣傳點,制作了宣傳展板,在電子宣傳欄播出宣傳內(nèi)容,政府電子屏滾動播出宣傳標(biāo)語,政務(wù)服務(wù)中心每個窗口均擺放宣傳資料。11月10日是我鎮(zhèn)的趕集日,鎮(zhèn)工作人員在政府大門口發(fā)放宣傳資料400余份,現(xiàn)場受理群眾咨詢60余人次。
各村(社區(qū))在村級活動場所張貼宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,村級廣播累計播放100小時。
通過形式多樣、載體豐富的宣傳推廣活動強化各單位服務(wù)意識,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)讓更多群眾了解12345的服務(wù)宗旨、工作內(nèi)容和受理范圍,提高了熱線服務(wù)的群體覆蓋和社會認(rèn)同。
今年是我區(qū)加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,也是區(qū)人保局圍繞局屬事業(yè)單位的改革,實現(xiàn)新一輪發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好這一時期的人保宣傳工作,對于服務(wù)發(fā)展和改善民生具有重要意義。
獵頭工作總結(jié)與計劃篇八
自從in house hr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個客戶、一個職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經(jīng)驗會有一個判斷,認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn),是個c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗和接觸時間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,本來是boss并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個月后卻給我們尚賢達(dá)帶來了意想不到的業(yè)績。客戶在尚賢達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準(zhǔn)a級,實現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對一個鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為in house的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫,一般會優(yōu)先使用這個獵頭公司獨有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。cold call是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。我們在進(jìn)行人崗匹配度評估的同時,務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時小心的求證,這樣才不會錯失交臂!
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
獵聘網(wǎng)發(fā)布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺獵聘網(wǎng)發(fā)布《獵聘網(wǎng)2013年度獵頭報告》,這是首次基于大數(shù)據(jù)對獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進(jìn)行分析。該報告通過對2011-2013年的百萬個獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)依然大熱,舍得花錢請能人
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意。
代表最前沿的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)對于優(yōu)秀人才的爭奪毫不吝嗇。無論從校園招聘中開出的初級人才的價格,還是從獵頭職位的數(shù)量來看,我們都有理由相信在2014年,整個大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于人才的需求是極度旺盛的,這個行業(yè)在2014年度人才爭奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管2013年機械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,這個行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來持續(xù)上升,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
三、獵頭職位經(jīng)理總監(jiān)是主體,總監(jiān)崗位地位較尷尬
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級別,特別是經(jīng)理級的中級管理崗位,超過了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看,總監(jiān)級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。獵聘網(wǎng)ceo戴科彬說,“對企業(yè)來說,總監(jiān)是極其重要的一個崗位,對于人才的要求也明顯偏高,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看,有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強度工作,周末也不放棄候選人
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來,周末更適合與候選人進(jìn)行溝通。從每天的工作時間來看,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標(biāo)準(zhǔn)下班時間的到來,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡歷。
六、工作經(jīng)歷最重要,跳槽頻繁有問題
在獵頭尋找候選人的過程中,對于簡歷的關(guān)注度的分析顯示,工作經(jīng)歷毫無疑問幾乎是每個獵頭最關(guān)注的。但是值得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一,因此獵聘網(wǎng)ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實現(xiàn)自己價值的平臺。