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最新銀行先進發言稿模板篇一
尊敬的各位領導、各位同仁:大家上午好!
根據總行的安排,下面由我就××支行今年以來開展“四掃”工作向各位領導、各位同仁進行匯報,把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討,不當之處,敬請大家批評指正。
為深入貫徹落實省聯社孔理事長2015年年會報告精神,踐行以客戶為中心的服務理念,進一步深耕目標市場,深挖客戶需求,有效提升服務客戶能力,根據省聯社及總行深入推進“四掃”工作的有關要求,結合我行實際,從今年3月起對縣城范圍內的個體經營戶及小型加工、小商小販、小本經營等創收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動,取得了一定成效。
(一)高度重視,加強學習。一是在思想上高度重視,將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手;二是認真組織學習省聯社和總行印發的《深入推進“四掃”工作方案》文件內容,開展全面討論分析,吃深吃透文件精神;三是積極參加總行組織的集中學習培訓,重點學習“四掃”工作營銷技巧,充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
(二)細分區域,落實責任。根據總行下達的工作任務及劃分的責任片區,在充分征求各小組意見的基礎上,按照就近原則,結合現有存量客戶分布情況,將“掃街”、“掃戶”責任片區明確劃分到小組,確保不留盲區死角。按照總行工作要求,明確“四掃”工作的時間表、任務圖。
(三)充分準備,精準營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表,借助我行現有的社會知名度及美譽度,以2名客戶經理為一組,統一著裝,穿行服,戴帶工號牌,隨身攜帶工作證與身份證,按照規范的流程開展“四掃”營銷工作,根據不同客戶類型,為客戶量身推薦金融產品,推行精準營銷的服務理念。
(四)采取持續開展與突擊開展相結合。一是明確規定各小組每天必須確保2小時以上持續開展“掃街”、“掃戶”工作,把貸款調查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結合起來;二是由支行行長帶頭出征,組織全體人員在節假日和雙休日開展突擊“四掃”工作,集中式開展宣傳營銷活動,進一步擴大社會影響力。
(五)想方設法,多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習慣,制作簡潔的宣傳內容在微信群、朋友圈內發布,一并公布客戶經理的姓名和聯系方式;二是成功舉辦了一期會昌農商銀行金融產品推介會,有針對性地邀請目標客戶參加,確保取得實效。三是根據走訪對象的經營特點,采取錯時上戶的方式,錯開業務經營高峰期,讓客戶有充分時間與我們交流,如要上午去走訪服裝店商戶,下午去走訪菜市場周邊的商戶,晚上去走訪五金店商戶等。
(六)積極跟進,及時總結。按要求分組整理“四掃”工作資料,將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔,便于各小組客戶經理及時跟進對接有效的金融服務需求,定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結合網點轉型導入要求,每周一晚上7:30準時召開工作例會,總結“四掃”工作好的經驗做法,分享成功案例,對存在的問題進行討論,共同探索研究解決辦法。
截止2015年8月11日,我行開展“掃街”408戶,完成總任務518戶的79%,新增有效客戶51戶,新增貸款授信金額1439萬元,占當年新增貸款比例60%,營銷網銀35戶,手機銀行118戶;開展“掃戶”53戶,完成總任務130戶的41%,新增有效客戶44戶,新增貸款授信金額752萬元,營銷網銀8戶,手機銀行18戶。
(一)部分客戶經理的思想認識不到位,沒有充分認識到“四掃”工作重要意義,工作主動性不夠。
(二)對“掃街、掃戶”營銷技巧掌握不夠,工作方法不多,業余時間學習有待加強,不能把日常工作同“四掃”統籌兼顧起來。
(一)強化員工的思想認識,充分理解省聯社深入推進“四掃”工作的戰略意義,將思想統一到省聯社的總體工作部署上來。
(二)充分發揮每位員工的人脈資源和關系網,積極尋求與小區物業、機關企事業單位合作,高效開展“掃戶”營銷工作。
最新銀行先進發言稿模板篇二
大家好,非常感謝總行領導對xx銀行的關心,也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持,一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情,但是總行卻給了我們榮譽和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會,有不到之處還請批評指正。
一是立即行動,只爭朝夕。總行下發《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后,我行緊緊圍繞“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,制定支行考核方案,細化任務指標、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節的有利時機,逐一對我行優質客戶登門拜訪。在穩定存量客戶的同時全力搶占市場,積極尋找新客戶,針對“開門紅”營銷活動,某某銀行優化廳堂布置,提升員工精神面貌,并匹配了專項費用用于營銷,對客戶辦理的定期存款、認購保本理財的客戶按照認購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發揮人員優勢,優化人員配置,實行窗口彈性工作制,營業網點實行3人當班:大堂經理1人,柜員1人、授權1人,業務忙時大堂經理可辦理非現金業務。其他人員全部參與外出營銷,按照市場部、營業部、京九支行成立了3個營銷小組,每天持續開展掃街活動,營銷小組分片區開展營銷,營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的廣場開展營銷,強力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產品優勢。大家都知道對公存款的穩定性較差,要想維持對公存款穩中有升,唯一就是利用我行某某銀行穩富產品的利率優勢,一季度我行由負責人帶隊,帶上某某銀行穩富的簽約申請,組織對對公客戶上門拜訪,介紹我行某某銀行穩富產品的高收益和靈活的資金使用方式,并與客戶簽約。
三是引導員工轉變思想觀念,增強危機感和責任感。面對嚴格的考核機制,激烈的競爭態勢,我一直引導全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式,只要上下一心,轉變思維,早行動、早落實、抓準工作重點,沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果,需要長期堅持,真正用心營銷,把工作做實,才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態、新的面貌,努力工作、積極營銷,不辜負總行的期望。謝謝大家!
最新銀行先進發言稿模板篇三
你們好!
我叫xxx,xx歲,專科學歷,助理?,F在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以勤懇務實、勇于創新為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業??茖W歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實工作為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。 2000年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的.正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
最新銀行先進發言稿模板篇四
尊敬的各位領導各位來賓同事們大家下午好!首先給大家拜個早年祝大家兔年大吉財源滾滾!
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,情緒個性激動,在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下,我從一個剛出校門沒有任何經驗的學生到此刻,我能感覺我在逐漸成長,學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫忙是分不開的,在那里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和淳淳教誨,還要感謝一齊工作的每一位同事,沒有你們給予的幫忙我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!其次,這些成績和成長與我們工作的大環境有著密切的關系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家帶給一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是十分精湛、優良的,在那里我學到了很多關于房產的專業知識和專業以外的知識,在這樣的氛圍中工作我感到十分自豪!相信我們每一個人都有同感。
這天大家給了我優秀員工的稱號,感謝大家給予的`肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優良品質和熟練的工作業務!
最后,感謝xxx、感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活必須會因自己的努力而精彩!在大家的同心協力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!期望易佰家20xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!
最新銀行先進發言稿模板篇五
各位好,我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強的事業心與責任心,工作積極主動,敢于大膽嘗試,發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神,從不計較個人得失。
一、立足本職,刻苦學習,鉆研業務
作為營業窗口人員,我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解,無論是應知還是應會,我都會刻苦學習,努力鉆研,缺什么補什么,哪項技能薄弱就勤功哪項,熟練掌握各項職業技能,能較好地結合實際情況解決問題,拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作,心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵,出現失誤可怎么辦呢?一想起這,心里就有些緊張??上氲筋I導的關心和同事的信認,我信心十足的坐在微機面前,心里還不斷的給自己鼓氣:在學校那么緊張的學習都挺過來了,這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業工作。在以后的日子里,我如饑似渴地學習著與業務有關的知識,只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鉆研。隨著日子一天天過去,對郵政儲蓄各項業務都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發展空間,隨著金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的中旬是取代發工資的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業的小窗口化作為人民服務推動發展的大陣地。
對于工作上需要的證,我都會積極主動的報名參考,現在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險從業代理資格證書;郵政儲匯營業員初級;郵政營業員初級。
二、愛崗敬業,牢記宗旨,發揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業員,處于服務窗口最沿,牢記全心全意為人民服務的宗旨,為客戶提供優質快捷服務,提高服務質量。"服務第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶,她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶,待會兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到十分鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽后一愣,剛開的戶怎么就要銷呢,于是耐心的跟女孩解釋說,這卡沒有年費,也沒有辦卡費,可以留著以后用,女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的,放著麻煩,銷了吧"??粗⒉荒蜔┑臉幼?,我回答說:"好的,請稍等",說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機上就能將活期存為定期",女孩一聽,停住了手中的筆,"什么,這卡可以在atm機上將活期存為定期",我回答說:"是呀,不僅如此,這卡還可以設置活期到達一定金額時,自動將其轉為定期"。接著,女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行,現在辦業務排隊太麻煩了,如果能在atm機上操作就最好不過了,于是女孩決定不銷戶了,并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬元錢,說存到卡里,并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經三年,在這三年的工作中,我力爭做一個有心人,做到服務五心:細心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中,我會再接再厲,嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來貢獻出自己的一份力量。
最新銀行先進發言稿模板篇六
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我是***,現在我們建行負責**工作。很榮幸在這里和大家一同分享這次兩節營銷所取得的成績,在這次兩節營銷中我所在的集體取得了很好的成績,這主要是工作中我們以高度的責任感和強烈的時代感,忘我工作,在平凡的工作崗位上執著地追求著人生的理想,忠于職守,愛崗敬業,不計得失,勇挑重擔,以進取的開拓精神,無私的高尚情操,求實的工作作風,把營銷的很多技巧滲透到了了我們的工作中默默地奉獻自已的青春和力量。
作為**我們每天都面對不同的客戶,我們給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!蔽覀兊墓ぷ骶褪前盐倚械母鞣N產品針對不同客戶的需要介紹給他們,誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。我們自己覺得不可能完成的任務,通過潛能的挖掘我們完成了,營銷工作中讓客戶聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,為客戶謀取最大利益,得到了客戶的理解和支持。記得我們拿下保險標王的時候,我們的標底是我們去年全年的任務,但是大家把任務帶給我們的壓力轉換成了動力。我個人在兩節期間共完成保險任務260萬,網上銀行400多戶,手機銀行300多戶,短信通知400多戶。最終我們漂亮的完成了任務,4個月的時間超過了去年的千萬。所以我認為只要大家團結協作,面對任務不拋棄,不放棄,找到好的方法。那么任務再艱巨也是難不到我們的。
隨著銀行業的不斷發展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場,并時刻關注市場動態??茖W地分析營銷環境,深刻地把握客觀環境,努力對客戶進行研究,從而了解客戶資金的運作規律,加大力度將客戶的'下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。每天早上我們的晨會內容都滲透著的是表揚與總結,表揚昨天營銷最棒的,總結昨天做的不夠的,讓大家都具有空前的競爭意識,通過晨會我們互相學習,借鑒經驗,共同進步。我們每天都在強調10.3.1的精髓,強調只要肯開口營銷就會有收獲。我相信只要我們以客戶為中心,換位思考,用優質的服務就能抓住客戶,從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶。
展望未來,新的更為繁重的工作任務在等待著我們,也是對我們新的考驗。在今后的工作中,我一定要認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。善于學習,勇于實踐,通過學習獲取知識,補充和完善自己的知識結構,提升自己的綜合素質和處理復雜問題的能力。爭創一流的工作業績,為建行的大步發展盡自己最大的努力!
最新銀行先進發言稿模板篇七
大家好!我是xx支行的行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發揚實干精神,促進業務發展的工作情況,對其中存在的不足之處,請領導和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨,業務經營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下,我帶領支行全體員工,按照上級行的工作精神和業務部署,發揚實干精神,刻苦勤奮、兢兢業業工作,促進了業務發展,取得良好經營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網銀發展xx戶,同比增長xx戶;手機銀行客戶發展xx戶,同比增長xx戶。
一是忠實履行自己的工作職責,全面執行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創佳績,為各項業務發展,取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務,緊密結合自身崗位實際,積極參加支行組織開展的各項活動,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務,促進經營業務發展。
三是具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效,取得經營業務的發展。
五是強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質量,取得優良工作成績。
發揚實干精神,促進業務發展,我要求支行全體員工抓住工作重點,做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產品,努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體,優化客戶結構,增加經營業務的覆蓋面,促進各項業務發展。
二是增強工作責任心,細致熱情為客戶提供優質服務,打響支行服務品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優質服務促進各類業務的發展。
三是制定經營業務發展措施,責任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發展經營業務,力爭取得良好業績;同時健全內部控制機制,增強員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
在取得成績的基礎上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級的正確領導下,帶領支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項業務,力爭取得比20xx年更好的成績,促進我們銀行健康、持續發展。
我的發言完了,謝謝大家!
最新銀行先進發言稿模板篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在即將過去的20xx年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的`工作中我個人沒有發生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
截止20xx年末,我共發放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時我積極發展連動業務,20xx年共計攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財x萬元,qq卡及淘寶卡共計x張。
在工作中,我不光注重信貸規模的增長,同樣重視信貸質量的變化,每日,查詢貸款的資產質量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經營情況發生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發生后,我積極主動聯系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯系借款人的相關親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業素質,以高效的、創造性的工作報答郵行的培養和組織的關心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
謝謝大家!