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最新院慶保障心得體會(優(yōu)秀5篇)

時間:2023-07-07 12:16:30 作者:曹czj

心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

院慶保障心得體會篇一

共產(chǎn)黨黨員都有行使的建議和倡議權(quán)利,是落實(shí)黨的群眾路線的具體體現(xiàn)和發(fā)展黨內(nèi)民主的重要內(nèi)容.下面是小編為大家收集整理的黨員保障權(quán)利條例學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家閱讀。

敬愛的黨組織:

《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》中明確指出:黨內(nèi)民主是黨的生命,對人民民主具有重要的示范和帶動作用。《黨員權(quán)利保障條例》賦予了每個共產(chǎn)黨員有權(quán)以口頭或者書面方式對本地區(qū)、本部門、本單位的黨組織、上級黨組織直到中央的各方面的工作提出建議和倡議。這個權(quán)利與義務(wù)是維護(hù)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、維護(hù)黨在人民群眾中的崇高威信的重要法寶。

我們共產(chǎn)黨黨員都有行使的建議和倡議權(quán)利,是落實(shí)黨的群眾路線的具體體現(xiàn)和發(fā)展黨內(nèi)民主的重要內(nèi)容。黨員的建議和倡議是黨的智慧之源。中國共產(chǎn)黨建黨80多年來的實(shí)踐表明,相信群眾、依靠群眾、發(fā)動群眾,從群眾中來、到群眾中去,共產(chǎn)黨黨員有一份熱,發(fā)一份光,形成集體智慧,黨的事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大,黨的宗旨和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要靠我們每個共產(chǎn)黨員團(tuán)結(jié)全體人民共同努力才能實(shí)現(xiàn),黨的事業(yè)要興旺發(fā)達(dá),并始終充滿生機(jī)與活力,才能面對不斷發(fā)展變化的新形勢而應(yīng)對自如,并始終堅持正確的前進(jìn)方向。因此,對黨的工作提出建議和倡議,是黨的事業(yè)發(fā)展內(nèi)在的必然要求,也是發(fā)展黨內(nèi)民主的一項非常重要的內(nèi)容。只有保障號黨員的民主權(quán)利,廣開言路,開闊思路,充分聽取廣大黨員的建議和倡議,我們的黨內(nèi)民主制度才能有一個廣泛而堅實(shí)的基礎(chǔ),才能使黨內(nèi)民主制度真正符合全黨同志的利益和要求。

作為中國共產(chǎn)黨的光榮一員,要對黨內(nèi)事務(wù)有更多的了解和參與,是黨的民主集中制的基本原則。是一種責(zé)任所在,建設(shè)中國特色社會主義是非常宏偉艱巨的事業(yè),只有在實(shí)現(xiàn)民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合,才能充分發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性,集中全黨智慧,保證黨的決策正確有效實(shí)施,增強(qiáng)黨的紀(jì)律和戰(zhàn)斗力,使我們的事業(yè)順利前進(jìn)。《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》是保障黨員積極、正確地行使建議和倡議權(quán),有利于黨組織準(zhǔn)確及時地了解和掌握黨員的真實(shí)意愿和要求,有利于我們黨集思廣益,不斷改進(jìn)工作。

保障好黨員的建議和倡議權(quán),使廣大黨員充分享有民主的權(quán)利發(fā)表自己的見解,為黨的建設(shè)提出意見,讓黨組織的視野更開闊。是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。不斷發(fā)展的執(zhí)政實(shí)踐,要求我們黨必須加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。搞好黨的建設(shè),是提高黨的執(zhí)政能力的關(guān)鍵。切實(shí)保障黨員的民主權(quán)利,是不斷提高健全黨內(nèi)民主、維護(hù)黨員民主權(quán)利能力,把黨內(nèi)民主建設(shè)不斷推向前進(jìn)的動力,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。只有抓住黨內(nèi)民主建設(shè)這個關(guān)鍵,不斷提高健全黨內(nèi)民主、維護(hù)黨員民主權(quán)利的能力,黨內(nèi)民主的發(fā)展才會有可靠的組織保證和正確的方向,黨的執(zhí)政能力才能落到實(shí)處,黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力 才能不斷增強(qiáng),黨才能始終成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,才能形成凝聚劑共同奮斗。

每個黨員都要十分珍惜自己的民主權(quán)利,按照黨員和《黨員權(quán)利保障條例》等黨內(nèi)法規(guī)的規(guī)定,正確行使權(quán)利。積極參與黨內(nèi)事務(wù),探索和思考黨的工作的成敗得失,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議,與黨中央保持高度一致,切實(shí)履行黨章規(guī)定的黨員義務(wù),遵守黨的紀(jì)律,最大限度地發(fā)揮主觀能動性,提出科學(xué)的、合乎客觀規(guī)律的建議和倡議,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,為黨的事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》是由中共中央20xx年9月22日頒布的,《中共中央關(guān)于印發(fā)中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)力保障條例的通知》(中發(fā)[20xx]19號) 要求各黨組織認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 該條例是我們黨關(guān)于保障黨員權(quán)利方面一部分重要的黨內(nèi)法規(guī)。它的頒布實(shí)施,是發(fā)展黨內(nèi)民主、健全黨內(nèi)民主生活、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一個重要舉措,對于進(jìn)一步發(fā)揮黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有重要的意義。黨員一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳,嚴(yán)格遵守。

黨的xx大明確指出,黨內(nèi)民主是黨的生命。要以保障黨員民主權(quán)權(quán)力為基礎(chǔ),以完善黨的代表大會制度和黨的委員會制度為重點(diǎn),從改革體制機(jī)制入手,建立健全充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度。黨的xx屆四中全會作出了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定,再次強(qiáng)調(diào)到保障黨員權(quán)利,全會后即正式頒發(fā)《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,這些重大決定和重要舉措,是黨中央從全黨工作的大局來謀劃和作出的,具有重要意義。在這個大背景下看《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》的學(xué)習(xí)和貫徹,我感到十分重要,十分必要。 學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》,保障黨員權(quán)利,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。執(zhí)政能力建設(shè)是黨執(zhí)政后的一項基本建設(shè)。xx屆四中全會提出要按照推動社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神又明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,不斷提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)、發(fā)展社會主義民主政治、建設(shè)社會主義先進(jìn)文化、構(gòu)建社會主義和諧社會、應(yīng)對國際局勢和處理國際事務(wù)一個方面的能力;提出必須轉(zhuǎn)變和不斷完善黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政;等等。

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院慶保障心得體會篇二

同學(xué)們,當(dāng)我們看到鮮艷的五星紅旗冉冉升起,當(dāng)我們唱起雄壯的國歌時,我們心中充滿了自豪和幸福。但同學(xué)們有沒有想到,我國是世界上人口最多的國家,這么多人的吃飯問題已成為我國的第一大問題。所以,我們每個同學(xué)要拿出實(shí)際行動為黨為國家分憂,愛惜糧食、節(jié)約糧食,從身邊做起,從現(xiàn)在做起!

俗話說:勤能補(bǔ)拙,省能補(bǔ)貧;精打細(xì)算,油鹽不斷。在日常生活中,隨處可以見到浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。然而,當(dāng)我們隨手扔掉一塊饅頭的時候,我們是否想到世界上還有許多人正在為一餐飯而辛苦奔波?還有許多人正因饑餓而在死亡的邊緣上掙扎?以前我總是沒有意識到自己在浪費(fèi),認(rèn)為浪費(fèi)這一點(diǎn)點(diǎn)算不了什么。所以吃東西常常挑三揀四,吃不完就隨手扔掉。可是自從我在電視里看到了很多非洲難民因饑餓瘦骨嶙峋、饑不擇食,最終餓死在街頭那慘不忍睹的情景時,我才突然覺得我們的生活是多么地幸福:有爸爸媽媽的疼愛,有大房子住,上學(xué)放學(xué)都有汽車接送……正因為生活條件太好了,所以我才養(yǎng)成了不節(jié)約糧食的壞毛病。每次吃飯都會掉很多的飯粒,吃不完也覺得無所謂,爸爸媽媽批評我,我還找很多的理由來狡辯。想到這里,我感到非常慚愧,我真是太不應(yīng)該了!從現(xiàn)在開始,我一定要改掉這個缺點(diǎn),節(jié)約每一粒糧食,再也不浪費(fèi)了!

日省一把米,月節(jié)一斤糧。凡事貴在堅持,節(jié)約從點(diǎn)滴做起。

小伙伴們,讓我們積極行動起來,盡自己的一分力量,從小養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。吃飯時吃多少盛多少,不亂扔剩飯菜;在餐館用餐時點(diǎn)菜要適量,不浪費(fèi)、不擺闊,若有剩余的要打包帶回家。

聯(lián)合國把每年的10月16日定為世界糧食日,就是要我們把節(jié)約變?yōu)樽杂X、成為習(xí)慣。

節(jié)約是美德,節(jié)約是責(zé)任。同學(xué)們讓我們一起攜起手來,節(jié)約身邊的每一滴油、每一粒糧,這樣我們的生活才會變得更加富有,我們的祖國才會變得更加繁榮昌盛!

院慶保障心得體會篇三

通過這次學(xué)習(xí),我感受頗深,使自己真正在思想上受到了增強(qiáng)理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國法教育。充分認(rèn)識到對推動國有企業(yè)反腐倡廉建設(shè),促進(jìn)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的重要性和深遠(yuǎn)意義。作為一名國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員,我深深的認(rèn)識到,廉潔從業(yè)必須要堅持從自身做起、從細(xì)節(jié)抓起。要帶頭倡導(dǎo)和樹立正確的榮辱觀,真正做到講黨性、重修養(yǎng)、樹形象。

古語云“公生明,廉生威”,無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔永遠(yuǎn)是時代的呼喚,永遠(yuǎn)是人民的期盼。廉潔,是每一個共產(chǎn)黨員的必備修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員,要正確對待權(quán)力,要樹立正確的權(quán)力觀。要明白權(quán)力是誰給的,要明白為誰用權(quán)的問題。有的認(rèn)為權(quán)力是靠個人努力得來的;有的認(rèn)為權(quán)力是靠競爭上崗爭來的;有的認(rèn)為是某個領(lǐng)導(dǎo)個人的恩賜。這些認(rèn)識都是極端錯誤的。一個人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,獲得了一定的權(quán)力,盡管和個人努力和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心分不開,但歸根結(jié)底是人民和組織的信任。個人德、才的提高,離不開組織和人民的長期培養(yǎng)和教育。要時刻飲水思源,想到權(quán)力來源于人民的重托,來源于組織的信任。在掌權(quán)后,要不辱使命,不負(fù)重托,真正做到仰不負(fù)黨,俯不愧民。同時,要明白權(quán)力是一種責(zé)任。權(quán)力意味著為人民服務(wù)這一最重要也是最基本的責(zé)任。

通過學(xué)習(xí),我深刻反思自己,認(rèn)識到自身在理想信念方面、在政治生活學(xué)習(xí)方面、在改造自己主觀世界方面還需要進(jìn)步。要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,在下面這些方面還要進(jìn)行學(xué)習(xí)。

一、靜下心來學(xué)習(xí),努力改造世界觀,樹立正確人生觀、價值觀、權(quán)力觀。

我必須始終要堅持政治理論學(xué)習(xí),要堅定理想信念。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷完善和提高自己,才能確保高質(zhì)量地完成好黨交給的工作任務(wù),才能更好地做好企業(yè)的反腐倡廉工作。因此自己將堅持經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)和鉆研,進(jìn)一步提高自身的政策水平和理論水平。深入理解“三個代表”理論精髓,用“三個代表”思想武裝頭腦、指導(dǎo)言行;在學(xué)習(xí)中,將理論與實(shí)際相結(jié)合,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn)。同時,自己要按照黨的要求,嚴(yán)格要求自己,防微杜漸,確保不出任何違法違紀(jì)問題。嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律,慎獨(dú)慎微慎行,要從小事上就嚴(yán)格要求,要三思而后行,要有正確的世界觀、人生觀和“生活觀”,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀,實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人,干好本職工作。

二、抵制住誘惑,保持一名優(yōu)秀黨員的純潔性

共產(chǎn)黨員也是人,要見誘惑心不動,見財物心不癢,見美色腦不昏。始終堅持為人民服務(wù)的宗旨,完成好黨交給的各項工作任務(wù),最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關(guān)系,在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。要時刻注意樹立警醒意識,在大是大非面前堅持正確立場和態(tài)度,自覺維護(hù)黨和人民的利益。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀的改造,用馬克思唯物主義的觀點(diǎn)去判斷、檢驗是非功過。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,心系組織重托,心系群眾冷暖。在世界觀、人生觀和價值觀上進(jìn)行自我批評和自我教育,牢固樹立“為人民服務(wù)”的思想,端正思想作風(fēng),提升思想境界,切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

三、管得住小節(jié),謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴

樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使自己手中的權(quán)力,始終堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻地認(rèn)識到反腐倡廉的任務(wù)艱巨性,認(rèn)識到建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲處和預(yù)防腐敗體系的緊迫性,更好地推動企業(yè)反腐倡廉工作邁上新臺階。因此,廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,必須積極維護(hù)黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性,既用憲法和法律約束自己,也用黨章和黨的紀(jì)律規(guī)范自己,以實(shí)際行動帶動黨風(fēng)和企業(yè)行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。特別要嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)若干規(guī)定,耐得住艱苦,管得住小節(jié),擋得住誘惑,做一個清清白白的人。

黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護(hù)。我將以此警示自己,防微杜漸,警鐘長鳴,做到常思貪欲之禍,常除非分之想,常修為官為德,常保公仆本色,為建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

此次開展廉潔從業(yè)教育活動,進(jìn)一步堅定了自己的理想信念,增強(qiáng)了廉潔的意識,正確領(lǐng)會了此次活動的指導(dǎo)思想,達(dá)到了提高自身素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作的目標(biāo)要求,因而這是一次深刻的黨風(fēng)黨紀(jì)教育和黨的宗旨教育,是一次黨性的自我檢驗和錘煉。最后,作為一名黨員,要時刻做到警鐘長鳴,要牢記黨的宗旨,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為人民服務(wù)。黨的光輝形象要靠黨員干部的共同努力來增彩,黨的利益需要大家來共同維護(hù)。要堅決按照廉潔從政的要求嚴(yán)格行事,嚴(yán)格要求自己,真正做到不辜負(fù)黨的期望,不辜負(fù)人民的期望。

院慶保障心得體會篇四

黨中央新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》各有側(cè)重、特色明顯,實(shí)現(xiàn)黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)的有機(jī)銜接,凸顯“黨紀(jì)嚴(yán)于國法”的高標(biāo)準(zhǔn),為全面從嚴(yán)治黨樹立了道德高線和紀(jì)律底線,為各級黨委在新形勢下推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨提供了重要遵循,為廣大黨員干部立德修身、為官用權(quán)標(biāo)明了“黨紀(jì)戒尺”。

新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》充分體現(xiàn)了“立德”與“立規(guī)”相結(jié)合。新修訂的《準(zhǔn)則》堅持正面倡導(dǎo)、面向全體黨員、突出關(guān)鍵少數(shù),強(qiáng)調(diào)自律,重在立德。新修訂的《條例》堅持紀(jì)法分開、紀(jì)在法前、紀(jì)嚴(yán)于法,強(qiáng)調(diào)他律,重在立規(guī)。《準(zhǔn)則》和《條例》堅持以德治黨與依規(guī)治黨相統(tǒng)一,為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨提供了根本保障。

新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》充分體現(xiàn)了“傳承”和“創(chuàng)新”相結(jié)合。新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》既汲取黨的建設(shè)的歷史經(jīng)驗,又著眼新的歷史條件,明確增加了漠視群眾訴求、侵害群眾民主權(quán)益、全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任不力、生活奢靡違背社會公序良俗等條款,充分體現(xiàn)了黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)的優(yōu)良傳承和與時俱進(jìn)。

新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》充分體現(xiàn)了“科學(xué)”與“實(shí)踐”相結(jié)合。新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》具有極強(qiáng)的可執(zhí)行性。《準(zhǔn)則》樹立的“高線”看得見、夠得著,《條例》劃定的“底線”清晰明確、一目了然,兩者相輔相成、相互促進(jìn),體現(xiàn)了中央推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的整體思考和系統(tǒng)謀劃,具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

一要“明紀(jì)”。在學(xué)習(xí)中,我們既要著力在研讀原文上下功夫,原原本本學(xué)、逐章逐條學(xué),又要聯(lián)系實(shí)際學(xué),把思想和工作擺進(jìn)去,真正把黨規(guī)黨紀(jì)刻在心上、烙在腦海,自覺樹立高線、劃清界限、筑牢底線。

二要“守紀(jì)”。要常懷敬畏之心,時刻提醒自己敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏群眾,自覺遵守黨章和黨內(nèi)各項規(guī)章制度。認(rèn)真執(zhí)行組織干部“十嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高選人用人的公信度和滿意度,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通。

三要“執(zhí)紀(jì)”。今年以來,我們在干部監(jiān)督中堅持抓早抓小、關(guān)口前移,深入開展了懶政怠政、為官不作為等專項治理,在作風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。下一步,我們將加大問責(zé)力度,探索形成加強(qiáng)干部“八小時”以外監(jiān)督的監(jiān)督巡視制度,不斷強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)震懾力,為推動山海關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)組織保證。

院慶保障心得體會篇五

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。

三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域xx0裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。

存在不足:

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

20__年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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