在先進性教育活動中，學校黨委組織黨員于9月22日在六階教室觀看錄相《焦裕祿》。大家都懷著激動而崇敬的心情，聚精會神地看完了錄相。焦裕祿他那高大形象又一次顯現在我的腦海中。

焦裕祿同道是急民所急、想民所想、一心裝著人民、惟獨沒有他自己的黨的好干部，他那"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"的境地，鞠躬盡瘁、死而后已的精神，永久值得我們學習。

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在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。

首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發言，我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的.基本行為規范。同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。

隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過一段時間的工作，基本上 都能夠熟悉前臺的工作，例如對于總經理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內容沒能夠分主次、輕重、緩急。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內容是關于什么方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時，就會有一種油然而生的成就感，自豪感。即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務多，而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間，終于讓自己的工作井然有序地進行。

在行政人事部部門里，由主管帶領著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓，所以只有不求甚解，才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養魚食等等。整個部門雖然只有三個人那么少，但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在主管的指示下，我們兩個下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務，準備好經常使用到的各種店面資料、結業資料等等。這同時也挑戰了我們的各種工作和為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優秀的同事學習，向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我師焉”的名言警句。同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當中，只有團結一致，才能更好地完成任務。

又是一年春柳綠。走過了7月，迎來了7月。總結三月，計劃8月，讓自己的行程都在計劃當中。不斷地提高自己的職業素養、在不同場合扮演的角色、以及細節等等。與此同時，自己也會不斷地要求自己達到更好的層次，找出工作中得不足，不滿足于現狀，不斷完善自己，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力，工作時會更加主動付出，凡是都會出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團隊的力量。

我一直覺得學習法學光靠對法律條文的死記硬背是遠遠不夠的，想要真正的學好法律、運用法律就必須親身參與到具體的案件調查之中。在大三的下半學期選擇課程時，我選擇了模擬法庭這門課，一是想檢驗一下自己三年來學習的法律知識，同時也想為即將走出校園走向工作的自己積累一些實踐的經驗。這次模擬法庭的課程，對我來說受益匪淺。通過實踐增強了我運用法學理論和法律知識的能力，并且分析問題、解決問題能力也有所提高。模擬法庭心得體會。

在本學期的第十五周，我們行政法小組對一件以煙草專賣局為被告的行政案件進行了模擬庭審，我以被告方的第一代理人的身份參與其中。經過全組人的精心準備和相互配合，我們的模擬審判得到了大多數老師們的認可，這樣我很開心。雖然得到了老師們對我們的一定的認可的，但是我們也深知自己還有很多的不足之處，還有許多地方需要改進。不足之處主要表現在，首先，模擬法庭是對真實的案件進行的模擬審判，它是真實審判活動的模擬，而不是“表演”。真正模擬之前我們行政法小組的成員對審判程序的進行事前做了溝通，原被告雙方的觀點也都互相的有所了解。雖然這對我們的最后的模擬庭審的順利進行有一定的幫助，但不免使我們陷入程序化的，格式化，戲劇化的模式。這是我覺得這是有些遺憾的地方，如果以后還有這樣的機會，這是應該避免的。模擬法庭心得體會。其次，是在庭審的準備階段，大部分小組成員對該部分程序理解不夠，在部分程序的細節上拿捏不到位，使庭審程序顯得有些脫節，氣氛也不是很好。最后，是在法庭辯論階段。因為模擬法庭機會難得，老師想讓每個組員都有機會展現自己，所以出現了被告方四名代理人，原告方三名代理人的場面，加之大家準備都很充分，每個人都有想表達自己看法的意愿，致使法庭辯論階段顯得有些混亂。

這次實踐，是對我三年來學習的一次考核。原以為熟悉的那些知識，在運用到實踐中的時候，才發現是那么的生疏。所謂“學無止境”，我會在實踐中繼續學習下去。

通過這次的現場的模擬庭審和之前的準備，也使我有機會親身體會了開庭審理的全部流程，雖然我們的程序還有所欠缺，但是通過我們小組成員的共同努力，我了解了行政案件審理的基本過程，對行政案件的法律文書的格式和內容都記憶深刻。對訴訟程序進行的節奏也有所知悉。特別是一些行政訴訟不同于民事訴訟、刑事訴訟的一些地方，比如行政訴訟在原告宣讀起訴書之前要先由被告即作出具體行政行為的行政機關宣讀行政處罰決定書等。具體的實踐使書本上的這些抽象的知識更加具體更加的生動，更容易被掌握。只有付諸于實踐，才能真正的理解所學的知識，從而達到融會貫通。我個人認為模擬法庭這樣的學習方法是非常有效的。

在模擬演練的時候，所有的成員都很認真，都對自己負責的部分做了相當充分的.準備工作。大家互相幫助，互相提意見，互相糾正對方的不足，整個過程重交流、重討論。正是這次的模擬法庭使我學會了團隊合作，培養了我的團隊合作精神，使我懂得了個人能力與團隊合作的重要性，我想這也是以后工作時一項不可缺少的素質。

通過這次的模擬法庭的實踐課程，不僅讓我更加牢固的掌握了知識，也使我有很多的感悟和想法，我想這些想法對我以后真正工作也會有很大的影響和激勵。

一、寧可在戰場下流汗，也不要在戰場上流血

這句話是羅老師在對我們的模擬審判活動進行點評時說的一句話，使我感觸很深。成功永遠都只會青睞那些有準備的人，那些為了成功努力過的人。任何成功都離不開私下的努力，俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功”，只有努力過的人才有機會和成功相遇。