通過月工作總結，我們可以反思過去一個月的工作，并做出改進和調整。希望這些月工作總結范文能給大家帶來一些寫作的靈感，讓我們寫一份出色的總結。

工程部工作總結

當我拿起筆寫這篇總結的時候已經是公元xx年的1月15號了，回過頭來看走過的xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養以及同事的幫助。

5月份到公司報到后，安排在工程部工作，主要負責對公司各項目部資產管理和處理部門零雜事務，我知道這是公司給我的初步考驗我深知成功的關鍵就是從一點一滴的小事做起，所以日常工作中認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待，還記得部門交給我第一項工作是5月14去團結水庫測量繪制竣工圖，由于現場施工的時候不在現場對現場的不熟悉，所以遇見很多困難，只能通過和現場施工員多了解，自己也只有花更多的時間去測量和分析比較原施工圖，經過幾天的時間才完成了這項任務，這項工作的完成也成為后來很多類似工作的例證，只要肯努力肯學習是沒有完成不了的工作，后來又有多項竣工圖資料如浐灞1期，西高新5標、18標，世園張拉膜、崗亭，國電等多個項目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練。

公司固定資產的管理工作移交到我手中后，經過檢查發現了很多存在的問題就一些規范化的管理也多次在報紙中公告，幾乎每一期報紙都有工程出臺下發的文件通知，這一年內對每個項目部平均檢查了3次，這也是今年工作我個人認為很不盡如意的地方，一是由于時間原因交通條件，二來是時機不確定，如渭河興盛園工作固定資產較少所以重視不夠，這也是明年工作中必須要加強的地方了。

進入6月份后開始對楊陵樹木園項目進行結算，配合完成了圖紙的提量工作，由于楊凌樹木園項目的特殊性，變更很多簽證很多現場改動更多，尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無從下手，所以這個任務是最棘手的工作之一，經過去現場的測量及對施工圖的認真分析花費了大量時間和心血，與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結果。

剛剛放下楊凌樹木園的結算工作，這時候公司又接到了渭河36個標段的設計工作，36個標段施工圖土方量計算這項枯燥繁重的工作在這時交與我負責，這也是今年中第一項完整負責的重大工作，期間公司幾乎全員出動加班加點的進行此項工作，這段時間更是考驗一個團隊團結合作精神的時候，經過合理的分工和全公司的配合，這期間要不停的指導大家學習算法原理，普及cad軟件操作知識，檢查核對計算過程，推算提供原始基礎數據，最后還要匯總近十萬項數字數據等等……歷時兩個多星期完成下來，當將最終的匯總結果交給公司時那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的，近半月沒有休假的加班辛苦沒有白費，7月的難耐的酷暑沒有白熬，事實證明辛勤的付出是一定會有回報的，這也是此項工作給我體會最深的一點！

剛完成了具有重大意義的土方計算工作后還沒有完全休整過來，隨著xx年世園會項目的全面開展工作重心又一下轉移到了世園項目上，這時候擺在面前的就是近百余種材料的采購量及加工規格等問題，石材、防腐木、鋼材、綠化苗木、花卉等百種以上的復雜工序工藝規格等，這項工作的統計核對工作又落到了工程部，一方面要為材料部采購工作提供依據提供準確量，一方面還要對圖紙仔細分析審核項目部上報量控制材料成本，檢查投標時清單量，很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成，我也很慶幸能夠參與到世界園藝項目的建設中去。200多張圖紙，300多頁的清單也不知道翻了多少遍，幾十頁的計算數據稿紙也不知道算了多少回，最終的匯總表也不知道已經修改了多少次。。。。。。一次的檢查復核發現問題重新分析計算一次的修正補充細化，只為能給材料部提供的最準確數量依據，為公司減少每一分不必要的損失浪費。這項工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數據資料，也為日后的考核工作打了堅實的基礎，伴隨著后期考核工作的完成。

xx是辛苦的一年也是難忘的一年，8月后公司全面轉入的投標的高潮階段，協助經營部做資審文件投標文件等等，隨著投標的全面進行后公司也發現了標書施工組織設計中的很多問題，所以又一項新的任務明確的分到了我手中，對投標文件的技術內容的審閱，對清單圖紙的檢查復核，對投標文件疑問的提出整理多項工作需要人來完成，尢其是在標書制作人員專業技術力量欠缺不成熟的情況下更需要來指導來檢查，西高新、渭河、機場、航天等多項重要的投標技術內容的指導檢查等工作又再一次壓在身上，當做標書的同事都下班回家的時候我依然在燈下翻著圖紙清單，當大家都在周末休息的時候我依舊在寫著題綱檢查修改著大家的標書初稿，因為我知道只有我充分理解正確把握了招標文件內容及圖紙清單項目才能指導大家去有目的性的做好標書，所以我應該比別人付出的更多，我也知道我付出后一定會比大家得到的更多，事實也證明了我的付出沒有白費，這階段我所做的準備工作是行之有效的。

有過成績，也有過過錯，這個過錯也是我自參加工作4年來最大的一次工作失誤了，在9月份的渭河投標中我做人授權人卻因為發燒遲到，造成了我所代表的投標單位投標被拒廢標，我后悔莫及也悔痛萬分，謝謝公司能給我改正錯誤的機會，使我盡最大努力工作來彌補這個過錯。我也從這件事中認真總結分析自我，引以為鑒，只有更細致更認真更嚴格的責任心來要求自已減少工作中的失誤，改正人格上的缺點。

隨著年末的臨近，各項目部的多項考核及票據審核領導又安排轉交到我手中負責，當辦公室李主任抱著一摞票據交到我手里時真的很讓我頭痛，每一頁票據都得經過復核重新計算，既要核對票內容又要細致檢查計算中的錯誤，這是一項考驗細心與耐性的工作，也是一項容不得任何馬虎大意的工作，所以給我的壓力很大，幾經加班甚至元旦都放棄休假來完成此項工作，經過發現后的問題返回去后還要詳細詢問具體原因，得出合理結論。。。。。經過一系列的反饋后也起到了作用，從各項目部逐漸減少票據的錯誤中能表現出這一系列的工作沒有白費起到了有效的控制預防作用。

隨后又對今年最大的一個項目世園3標項目部的成本進行了考核，包括：人、機、材、價等方面考核，去現場測量驗收，掌握第一手數據資料，現在各項考核已基本完成，這項工作的完成中是我這一年當中收獲最大的。經過領導的指導前期較細致的準備工作做得比較充分所以為后面考核工作打下了好的基礎，在實地測量過程中心中有數所以測量方法也明確，作業內容也清楚，安排也合理原計劃7天的測量時間只用了5天就完成，當我拿著近萬組的第一手資料數據回到公司的時候真有一種滿載而歸的感覺。而從這次實地測量中通過和項目部朱經理的溝通、和各部位施工員的交流及和工隊的分析中確實學到了很多超出理論外的知識，這是非常寶貴的收獲。通過這次比較細致的測量后掌握了比較真實完善的數據資料，這也是今年世園項目考核的基本依據，也可能是以后決算過程中最重要的第一手資料數據。

xx年很快過去，回顧這7個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。

xx對公司園林來說將是一個很有劃時代意義的一年，3號召開的例會上公司在新的一年將進行重大改革，調整管理模式，實行新的項目管理機制，公司將會以一個全新的姿態進入新的一年。歷史證明第一次改革必然推動社會的進步，我也相信公司的改革方案也是非常切合實際非常有緊隨當下形勢的，全新的管理運營模式將會推動公司更好的發展，當然也帶我們更多的壓力也對我們進出更高的要求，有壓力才會有進步有挑戰才會有進取才會有提高，所以我很期待這新的改革也深信改革后的公司將會走的更高更遠。xx的項目管理考核做為一項課題性研究將是我們明年工作中的重要一環節，考核內容、考核機制、考核方法、考核結論等等一系列的問題現在已經擺在我的面前，如何將這一課題性的難題解決好將是我們明年工作的重心環節。

工程部工作總結

各位領導、各位同事：

大家好！

在緊張忙碌中20xx年已經過去，新的一年已經開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.

11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標。現將11年工作總結如下：

一、 各項工作完成情況

（一） 前期配套及招投標：

前期配套工作如下：

天房中新天津生態城住宅項目和煦路道路開口申報；

與生態城景觀公司協調解決漢北路綠化帶遷移工作；

1＃土建變電站施工破綠工作。

招投標工作如下：

天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標；

天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標；

天房中新天津生態城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。

（二） 工程進度

住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；

架空車庫主體施工、內檐工程基本完成；

完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工；

景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；

綜合管網工程：雨污水管網基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防

管網基本完成；架空平臺上燃氣管網已完成。

多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現場銷售提供有力支撐和現場廣告作用。

（三） 工程質量控制

施工前質量控制如下：

1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商

的資質的審查。

2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。

3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。

4、組織設計、監理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計

意圖。

施工過程中質量控制如下：

1、每周組織監理、施工單位進行質量大檢查，對發現的質量問題，責令

監理單位下發整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。

2、每月組織監理單位、總包單位質量科對現場質量進行聯合檢查。

（四） 安全文明施工

獲得天津市安全文明施工示范工地和生態城綠色施工觀摩工地等榮譽稱

號，得到領導們一致好評；在全年內未發生傷亡事故，實現了安全生產零事故

的目標；每周四組織施工監理單位對現場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。

（五） 資料管理

初步建立資料管理制度，結合現場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。

（一） 項目管理水平有待提高

1、 質量控制方法手段需要改進

質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。

2、 進度控制需要提前謀劃

11年的進度控制管理不是很好，主要體現重大設計變更對現場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。

3、 成本控制過程監督不嚴

過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，

給成本控制工作帶來很多麻煩。

4、 安全文明施工控制

安全文明施工是企業的一面鏡子，去年施工現場存在分包多、交叉部位多、

人員復雜等實際情況，安全隱患多，監理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監管不到位。

（二） 工程部管理職能應加強

1、 制度建設及規范化管理推進水平不高

11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現場管理制度，用統一的標準指導各項工作。

2、 員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高

工程部現場管理人員年紀輕、管理經驗不足，對于過程中

出現的問題沒有及時發現。這需要工程部不斷加強業務學習，提高工作水平，以便及時發現問題及時解決。

3、及時增補人員，強化崗位責任制

工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。

**年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。

在**年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”。

（一） 經營目標

確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現因延期交房而影

響公司實現工作目標的事件。

（二） 管理目標

1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；

2、 進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%；

3、 安全文明施工目標，現場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡；

4、 成本管理，過程控制執行公司制度100%，執行及時率95%以上；

5、 合同管理目標，合同交底100%；

6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；

7、 工程部聯合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、 加強質量控制；

質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。

2、 強化進度管理

工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、 做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。

工程部工作總結

—辦公樓項目自20xx年—月進場以來，在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下，本項目部一切從無到有，建立起來，全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的各種困難，以積極的姿態投入到工程的施工生產中，按照業主計劃要求，順利推進工程，完成各項施工任務。

從—月份進場開始組建項目部，按業主要求報建前完成了加建地下室結構施工，并在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建；在—月—日業主土方沒有出完，基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工，在—月—日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。

從—月—日正式發開工令給本項目，項目部完全按照業主要求節點進度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務單，并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費。

為把—辦公樓項目建設成業主滿意的項目，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的管理責任，科學實效組織施工和管理。

質量是企業的生命，質量也是企業創造效益的保證，創優質工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志。為達到預定的質量目標，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質量管理方案：

1、工程施工實行樣板、技術交底制度，由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底，技術交底明確：從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個思想匯報專題人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點，難點，施工前向相關施工班組及人員交底，嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質量目標，在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看，該管理辦法是有效實用的。

2、對于進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測，對不符合質量要求的材料作退場處理（如加建部分地下室施工時，第一批次模板質量達不到要求，堅決要求其退貨處理）。

3加強施工過程質量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時邊施工邊檢查，發現不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓，提高管理能力和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發展發光發熱。

2、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動員工的工作積極性，把企業當家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才。

20xx年是我們—項目順利的一年，雖然項目部因業主樁基施工工期滯后產值不高，通過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度，讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領導的結果，項目部一定會再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成—辦公樓項目的建設生產，為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻！

最后，愿工程有限公司事業蒸蒸日上，蓬勃發展，更上一層樓！

工程部工作總結

今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力。現把我部半年來較重要的工作羅列如下：

3．加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，并開展績效考核；

4．規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95％，及時率95％。

6．按月度、季度建立各公共系統設備的維護保養計劃。

20xx年1月。

1、跟進市政水管的安裝。

2、南區燈柱及中心廣場走廊翻新。

3、小區花園內的公共燈具檢修。

4、自來水水池報警裝置安裝。

5、對小區公共照明系統、道路進行了全面檢修。

20xx年2月。

1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

2、做露天停車位標識。

3、檢修中心花園噴泉系統。

4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

20xx年3月。

1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

2、完成山頂水池檢修。

3、完成泳池配套設施的全面檢修。

4、完成園區路燈全面檢修。

20xx年4月。

1、完成二期公共照明改造。

2、完成電梯照明系統的全面檢修。

3、完成會所中央空調的全面保養。

4、二期圍墻倒塌修復。

20xx年5月。

1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口噴水系統改造、線路處理。

4、完成路燈、公共用電節能改造，與改造前相比，節能50％以上。

5、完成深井水泵全面檢修，令園區井水供應正常。

1、我部人員與客服人員一起陪同業主收樓。

2、我部負責對業主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。

3、我部負責聯系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

現收樓單元共...套，完成整改項目....多條。

上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業主好評。

部門存在不足及改進措施：

1．工作效率存在滯后現象，員工積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

2．人員素質、技術水平需進一步提高。

改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。

3．工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確；

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標，

4．加強與服務中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。

工程部工作總結

20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作，在酒店領導的關心下、帶領下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養和設備改造工作，積極主動地解決設備設施存在的諸多問題，兢兢業業、任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下：

對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。共完成維修及保養項目11612項，其中（樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其他1620項、公區自檢1384項）。

按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個月，將保養工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。

經常性的進行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。跨入20xx年，工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。

20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經常教導員工注意安全生產，員工安全防患意識與技能都有很大提高。

規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發工程事故時，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

新的一年即將到來，面對酒店業競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

2、改進工程服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間班組間，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養，確保中央空調主機正常運行最佳狀態，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查；對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風；合理調控設備的經濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識，為酒店創立和諧美好的環境。

總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創新，尋找工作中的興奮點，對企業傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部工作總結

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

時間一晃而過，轉眼間到xx公司已有六個月時間，這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨，因此，在對各位領導、同事肅然起敬的同時，也為我能成為某某的一份子而感到自豪。現將我的年終總結如下匯報：

7月21日，我進入xx公司，在工程部擔任技術員工作，初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。

8月份，我對施工現場進行熟悉，但是，每次進入現場，總會發現許多大大小小的問題，小問題都會及時向施工單位提出，并要求盡快整改；較大的問題，我會向上級領導及時匯報，爭取在最短的時間將問題處理。

在這一年里，盡管經過自己的努力，使其業務水平較以往進步了很多，但還需要不斷的提高，所以，在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責：一是眼勤：每天閱讀公司文件、材料，不能像過眼云煙，毫無印象；二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄；三是嘴勤：在處理日常事務工作中，對不懂的問題要積極請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽；四是腿勤：常親臨施工現場，對發現的問題及時處理；五是腦勤：對各類文字材料，認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

20xx年馬上就就要過去了，我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦、萬事如意。

謝謝大家！

工程部工作總結

本月份質檢技術科對所有在建工程進行了日常巡回檢查，根據青島市城鄉建設局下發的《關于開展二0一一年春季在建工程質量大檢查的通知》精神，對所管轄的區域工程進行了布落實，為春季拉網檢查充分做好了迎檢準備。在本次的拉網檢查中，各工程均順利通過，未出現停工、罰款、通報批評等現象。另外，根據青島市協會下發的《關于開展二0一一年度青島市建設工程質量"青島杯"獎評選工作的通知》要求，對楓林綠洲a19#、a20#樓工程創青島杯的資料及實體進行了布和落實。

本月份質檢技術科通過檢查共下達質量實體及資料隱患70余條，整改率達85%以上，具體如情況下：

1、膠東教育新區—a區學生宿舍，教師宿舍及食堂工程，三層頂鋼筋綁扎部分圈梁箍筋間距歪斜，間距不一致，磚墻頂部圈梁未加設墊塊，梁柱相接處柱缺少箍筋，柱未加設定位箍筋，樓梯踏步立面不垂直，模板支設立桿缺少橫桿拉結，以上存在問題希望項目部能引起重視，立即按公司下達的隱患進行整改處理。

2、膠東教育新區—a區教學樓工程，個別梁柱節點處接槎不平，以后施工應注意，樓梯踏步拆模過早，局部破損嚴重，修補色差明顯，應處理，衛生間上返沿局部鼓模嚴重，應進行鑿除處理，現澆板面局部未鋪地膜，出現裂縫現象，以后施工應注意且應加強養護工作，圖像資料應隨工程進度及時準備，項目部應及時按隱患內容進行整改處理。

3、基地辦公樓外墻遺留的腳手架眼在做保溫前應安排專人封堵密實，以免以后出現滲漏，保溫板應采取滿粘方式，且在門窗及勒腳處玻纖網應進行返包處理，外墻保溫施工隊伍應盡快提供施工資質、施工方案、技術交底，出廠檢驗報告及復試報告等相關資料，希望項目部立即按下達隱患內容進行整改處理。

4、瑪莎服裝有限公司車間廠房工程，二層鋼筋架柱鋼筋個別電渣壓力焊焊接包不均勻，應割斷后重新焊接，部分框架柱箍筋彎鉤平直段達不到10d，應進行更換，同條件試塊應放在相應構件處，且應設鋼筋保護籠，混凝土構件應加強養護工作。

5、御花園2#、7#樓現已進入外墻保溫施工，應按上級文件及有關部門的要。

求嚴格執行操作。由于上述工程計劃創青島杯，因此裝飾裝修工作應加強質量管理，每個分項必須先報樣板，經公司驗收同意后方可進行大面積施工，以免造成不必要的浪費。

另外，根據集團公司信息化要求，竣工工程必須將檔案資料信息補錄齊全，其中劉杰項目部施工的伯金漢花園1#、5#、6#、網點a，李茂祥項目部施工的伯金漢花園2#、3#樓、地下車庫，姜志敬項目部施工的4#樓、網點b，張澤川項目部施工的城子社區舊村改造32—34#樓，張緒志項目部施工的南城陽舊村改造g5#樓，姜寶玉項目部施工的諸城電力花園1—6#樓等工程至今資料未存到公司，直接影響到信息化的錄入工作，希望項目經理能夠引起高度重視，務必于5月15日之前，按公司檔案管理要求進行存檔整理并補錄相關信息，否則，將按集團管理大綱及信息化要求對項目部進行20xx元罰款處理。下月計劃：

1、為楓林綠洲a19#、20#樓“青島杯”驗收做好迎檢工作。

2、為膠東教育新區—a區教學樓、學生宿舍、教師宿舍及食堂基礎驗收做好準備。

3、為青島瑪莎服裝有限公司車間廠房做好基礎抽檢工作。4、做好臨沂沂龍灣06地塊二期、三期工程的竣前檢查準備工作。

工程部工作總結

時光荏苒，新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹代表夏溪花木市場控股有限公司工程部對過往的一年做出深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各部門的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市場東擴工程、花木五金類資材倉庫、麗都家園等工程的全面建設中，卓有成效的完成了公司交代的各項任務。現將20xx年的工作情況總結如下：

工程管理是我部門工作的核心和重點，工程管理包含質量、進度、成本和安全文明等“四控制”，抓住這四大重要因素的控制，不斷提升優化管理方式和管理程序，是我部門發展的前提要件。

1、嚴把質量關，完善竣工驗收程序。工程部及中達房產現場管理人員必須長駐各工地現場，禁止長時間呆在辦公室，所有施工重點環節必須現場查看，隱蔽工程先驗收后下步施工。同時，工程部對于今年開工工程完善相關竣工驗收程序，做好驗收資料的交接，做好聲像檔案的保存。

2、嚴控工程進度，保證如期完工。工期就是成本，對于各項工程制定了進度計劃表，并實時調整進度計劃，定期不定期的召開工程例會，核查工程進度，對于工期拖延的乙方，約談項目經理，給予警告。

3、嚴謹工程資金進出，降低工程成本。今年所有上規模的工程和分包項目都實行了招投標制度，公開、公平、公正進行，通過招投標制度切實降低了工程造價。對于工程付款，嚴格制定付款計劃，根據資金安排支出，能晚付絕不早付，保證不出現超付情況。

4、嚴查安全文明，杜絕突發危機。我方現場管理人員通過拍照罰款和發工作聯系單等形式嚴查違反安全規定施工現象，有效杜絕了安全事故的發生。同時，工程部虛心接受各兄弟部門監督，實時糾正工地不文明施工行為。

5、今年工程部還形成了一系列規范性管理方式，包括工程合同流轉會簽、工程管理委員會例會、零星工程會簽審批、月度年度付款計劃、工程進度款支付申請表、工程合同分類存檔等，通過這些方式方法，有效降低了決策失誤，避免了多頭管理情況的發生。

今年開工的工程比較多，各項零星工程也較多，紛繁復雜，現將工程相關情況和工程部工作內容匯報如下：

1、南擴展館工程。

南擴展館工程總建筑面積25465.67㎡，于20xx年6月開工建設，花博會前投入運營。因該工程是流轉項目，所以今年的主要工作是補辦各項施工手續，并完成了竣工驗收和房產證的辦理。

2、花木五金類資材倉庫工程。

花木五金類資材倉庫總建筑面積4824.08㎡，于20xx年3月開工建設，20xx年12月10完成竣工驗收，由xx現場負責。期間的主要工作是規劃、施工手續的辦理，以及各方協調任務。

3、麗都家園工程。

麗都家園總建筑面積63962.22㎡，于20xx年4月開工建設，目前已完成竣前預驗收，正在實施景觀綠化工程，由xx現場負責。麗都家園的開工手續在20xx年已辦理完結，今年的主要工作是供電、天然氣、自來水、測繪等手續的辦理，以及規劃中間驗收及墻改主體驗收的協調，并配合營銷代理公司做好相關營銷工作。

4、狀元坊工程。

狀元坊總建筑面積約32000㎡，于20xx年5月開工建設，花博會前投入運營，20xx年8月綜合驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的主要工作是竣前驗收和綜合驗收，以及后期的花神宮改造工程。

5、夏溪安置房工程。

夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡，于20xx年10月開工建設，20xx年9月竣工驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的主要工作是景觀綠化養護期結束后竣工交付，以及8#房交付和進戶門質量問題處理。

6、東擴工程。

東擴工程總占地面積約420畝，于20xx年3月開工建設，目前已處于施工收尾階段，由xx現場負責。工程部主要工作是與公司各部門溝通協調，優化工程方案，提高基礎建設的科學合理性;另一個方面是協調各施工方施工質量和進度，安排工程付款計劃。

7、苗木商會大樓工程。

苗木商會大樓總建筑面積6178㎡，于20xx年6月開工建設，目前主體結構已封頂，二次結構施工進行中，由xx現場負責。苗木商會大樓施工由我公司代為管理，工程部的主要工作任務是土地和工程流轉手續的辦理，以及開工手續的辦理。

8、零星維修工程。

今年工程部負責的零星修復等工程較多，包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場化糞池公廁改造、木屋保養、宿舍自來水改造、狀元坊民宅維修等。

9、其他工程。

一是對四間商鋪的竣工驗收，并交付安置戶和農業銀行使用;二是中道園林辦公樓項目基礎施工及土地招拍掛手續辦理，目前土地已進入土地證辦理階段;三是郵電路土地招拍掛手續辦理及工程方案初步溝通，目前供地合同已簽訂;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已驗收，排污泵站已基本建設完成。

10、物業公司。

我于20xx年4月份接手物業公司，并對物業公司的所有資料進行了梳理，系統了解溪香園物業各方面情況，減少一切不必要的支出，保證不虧本的情況下持續經營。同時完成了公司三級資質的升級工作，為公司下一步接收麗都家園物業做好準備。為了增加溪香園物業收入，12月份對小區空地改造，增設十多個臨時停車位，每個車位年租金20xx元。目前溪香園20xx年的物業費收繳工作已經展開，爭取在年前基本收取到位。

今年工程部的工作任務比較多，但是在充實的任務中更能發現工作上的不足和不到位。工程部初設不久，尚有許多需要提升的地方，希望各位領導和同事能夠理解和支持。以下就是我對這一年來工程部的不足之處進行的分析。

1、工程管理人員配備跟不上工程開工速度，每一個派駐現場的管理人員都不止監督一個工地，而且有些工程之間距離較遠，很容易造成某個工地出現監督真空;有時候現場人員忙于來回奔波，顧此失彼，甚至丟三落四、忘記分配的任務;而且房產公司還有同事即將退休，所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。

2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地臟、亂、差現象普遍存在，違反安全施工管理規定的情況也隨處可見，有些管理人員只關心工程技術卻忽視文明和安全，有些管理人員想管理卻沒有堅持管下去的耐心和措施。所以，20xx年工程部的一個工作任務就是制定工程管理績效制度，將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進度掛鉤，以遏止草臺班子式施工。

3、今年的工程項目較多，各種小型項目也很多，通過這一年的經驗看來，我們工程部的工作還不到位，不夠細心，很多事情入眼卻不能入心，沒有主動去管理隨處可見的小問題，常常需要領導和兄弟部門的提醒和監督。我想以后我們每個人都要強化自己的責任心，樹立主人翁態度，把公司事務當做自己的事務，拋開部門界限，共同發展進步。

4、各項工程雖然都制定了進度計劃，但是在實際進度操作中，總會出現這樣那樣的阻礙，造成計劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方，陽奉陰違，拖延工期。造成這樣的結果，一是因為我們在制定計劃時沒有考慮成熟，或者主觀上拍腦袋做決定;二是對合作單位缺少事實上的懲罰機制。

5、弱電和電子耗材的維修問題將會更加突出。公司的弱電設備，包括計算機、打印機、復印機、傳真機、監控系統、大屏系統以及機房核心設備等，都存在同設備不同品牌、不同型號的問題。這些毛病短期內都不會暴露出來，但是一旦進入維修集中期，就會變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場、麗都家園、藍色港灣等都存在較為復雜的弱電系統，這方面的管理和維修將會更加重要。

6、工程部的部門職責范圍較為混亂，不僅要承擔工程基建任務，還要時刻關注各項維修，甚至一個正常的窗戶玻璃壞了，或者小便池感應器壞了等等，都需要工程部派人去查看去找人維修，工程部本就人手緊張，這些簡單的維修工作占用了有限的時間。我覺得公司有必要成立專門的維修隊伍，或者劃歸市場部基建維修負責。

7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問題，以工作任務繁多開托溝通協調的缺失。特別是我個人，缺少與領導溝通，反饋不及時，存在個人主義的傾向，認為自己做的沒錯就不需要匯報，認為自己沒有私心就敢擅自做主，這是我做人做事的大忌，需要立刻改正。

工程部工作總結

時光飛逝，20xx年已悄然離我們而去，20xx年的鐘聲即將為我們敲響，在這辭舊迎新之際，我代表工程部對項目管理工作作深刻總結。20xx年，注定是不平凡的一年，是公司夯實基礎，尋求發展的一年，公司實力壯大，我們感到無比榮耀，同時工程部更感覺到肩上擔子的沉重，隨著公司業務的不斷拓展，20xx年我們必將面臨更多的機遇和挑戰。去年，工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門和項目部的密切配合下，工作上我們取得了一些成績，也存在不足，回顧過去的一年，工程部總結經驗，彌補不足，以便于明年開展工作。現將20xx年的部門工作總結如下：

第一部分：建章立制情況

1、公司對項目管理制度的制定：

我們公司于20xx年6月份成立，公司成立初期有關項目管理制度還不是很健全，對項目的管理仍然沿用的是傳統松散的管理模式。20xx年3月份，我有幸任職工程部首位部門經理，到崗后我充分理解領導意圖和要求，結合公司主營業務特點，制定完善公司對項目部的有關管理規定和工作流程，制訂了工程項目目標管理責任書制度；項目用款申請審批管理規定；項目資金使用月計劃審批管理規定；施工方案報審管理規定；項目工作周報管理規定；項目部月度檢查和考核管理規定；項目分包合同集中管理規定；項目經理推薦外協隊伍負責制；項目物資公司集中采購制度。

實施過程中我部又細化了有關員工薪酬、物資、分包隊及項目員工的具體管理辦法，比如：項目部員工薪酬管理制度；項目物資公司集中采購管理辦法；專業承包和勞務分包隊伍管理辦法；項目部員工崗位問責制度。

為努力推進項目部建章立制工作。工程部從項目部管理需要角度出發，編制【項目質量獎懲規定】、【安全生產獎罰制度】、【勞務班組管理辦法】等管理細則，供項目部參考使用。

2、公司對項目管理制度的執行：

公司制度的實行離不開領導的支持。在王總的統一領導之下，工程部全體員工堅持貫徹落實公司各項管理制度，努力轉變思想觀念，強化公司制度化管理體制，增強員工自我約束意識和管控能力。嚴格執行施工項目管理周報和月報制度以及重大事項匯報制度，切實抓好項目物資采購計劃和用款計劃的報審管理制度，使公司全部施工項目過程管理始終處于受控狀態。

第二部分項目部管理情況

對項目部的工作監管是我部工作的核心和重點，我們堅持每周至少兩次到白沙工地督查項目實際進度和各項管理工作，從對進度、質量、安全、成本、文明施工五個方面進行控制，同時加強合同的管理與信息的管理，積極協調項目部與總包、項目部與分包隊的關系，從而使參建單位目標一致，和諧相處。

1、進度控制

從開工到現在，我公司白沙劉集五標段施工進度一直穩居八個標段之首，并于10月、11月連續兩次喜獲甲方指揮部月度綜合評比第一名，但3、4號樓最終未能達到公司年底封頂的節點工期要求，這與9月份以前工期的嚴重拖延分不開，其主要原因在以下兩個方面：

（1）制約工期的主要原因在于清包隊的周轉材投入和項目管理方面。9月份前周轉材經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料致使施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面勞務隊現場負責人綜合素質達不到應有要求，特別是清包隊現場負責人整體協管能力有限。另一方面由于清包隊現場管理人員配備嚴重不足，事實上是單項發包給班組，變相的以包代管現象。以上所說的周轉材投入不足、管理人員少是導致工期拖延的最主要原因。

（2）我們自身管理上的問題：項目部對有些項目工期的延誤，雖然采取了一些措施，但是力度不夠，缺乏及時有效的管理手段，這也是導致工期拖延的一方面因素。這需要我們部門在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為公司的發展作出更大的貢獻。

2、質量管理

開工以來，工程部對工程質量的管理都是放在第一位的。但事與愿為，從開工到現在，工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差。發生多次混凝土澆筑拆模后存在嚴重漏筋、蜂窩、麻面情況，而且墻柱偏位、歪斜、扭面、錯臺現象比較嚴重。

經分析，造成工程質量較差的原因主要有幾個方面：

另外，項目部管理人員存在以包代管的心理，認為質量主體責任應該由勞務隊來承擔，管理人員沒有嚴格按照“三檢制”進行工序驗收，致使項目部對工程質量控制沒有開一個好頭。

項目部應該對涉及生產、進度、質量、安全、材料、設備、文明施工、后勤保障等各個方面，提前制定出一整套完整的管理制度。在施工前堅持組織全員崗前培訓，施工中逐條對照檢查、考核、評比，“違章必罰，將各項制度灌輸到每個工人腦中，形成強有力的制度約束力，約束工人必須按章辦事，從而保證工程順利進行。

（2）勞務隊臨時選用的施工班組人員技術力量都比較薄弱，質量意識很差，致使施工質量難以保證。所以，選擇知根知底的技術經濟實力比較強的協作隊伍很重要。

（3）項目部對分部分項施工技術交底或專項施工方案沒有交底或者純粹是走形式，不能做到具體、明確、細致、有針對性地交底到勞務工長、班組長以及作業工人，工人作業時完全憑以往經驗操作，違規施工現象頻發。所以，項目部要認真落實安全施工技術交底簽字記錄，并且要加強過程檢查。

3、安全管理

截止1月18日前，白沙項目的安全文明施工管理工作基本上正常有序，但1月18日發生的土方隊渣土車碾壓致人傷亡事故，為我們的安全管理敲響了警鐘，告誡我們絕對不能忽視任何分包隊伍的安全管理。施工時除了配備必要的安全裝備、標志標牌外，對安全的管理還應該從以下幾個方面入手：

（1）選派有多年現場安全管理經驗并有強烈責任心的專職安全管理員非常重要。稱職的專職安全員對待安全隱患必須能夠及時制止，對待安全意識差的人員要有經常重復告誡的嘮叨精神。

實行全員、全過程、全方位、全天候安全管理；安全生產責任制要層層落實把關，責人細化，責任到人。

（3）安全教育培訓必不可少。項目部要針對不同施工班組，要經常組織現場工人進行安全意識和安全技能培訓，安全教育培訓不僅僅是滿足法規要求，也是工人上崗的必要前提，堅決執行不培訓、不上崗。

工程部也要經常到工地進行安全文明督導。

4、成本控制

利潤最大化是公司成立之根本，做好成本控制是關鍵。目前白沙項目主體基本封頂，施工成本管理工作基本上符合公司成本控制目標要求。在成本控制方面，我部主要從以下幾個方面入手。

（2）加強材料用量核算，對進入工程實體材料實行定額發料控制。材料采購必須嚴格實行公司審批制度，強調過程控制，總量控制。

（3）在開工初期組織項目部主要管理人員召開成本分析專題會。根據項目特點，認真討論分析能夠節約成本的部位、環節及方法，制定經濟可行的成本節約技術方案并嚴格執行。

總結白沙項目我認為還存在以下可以節約成本的幾個方面：

（1）如果由公司項目部直接選擇優秀的勞務班組參與施工，雖然增加了項目部的管理壓力，或許更有利于項目部發揮全盤操控的權力。省去中間勞務隊賺差價，適當增加一部分管理人員工資還是劃算的。

（2）人工配合清理基底土方時，項目部管理人員抄平時如果適當抬高槽底2cm控制，可以節省砼約200方，節省費用約6萬元。

（3）設計要求基礎筏板和地庫外墻砼內需要添加膨脹抗裂防水劑，如果由項目部直接派人負責添加，不但材料使用數量可控，該部分成本可控并有節儉的可能。

（4）如果從一開始在墻柱梁模板支模前，要求放線人員和木工班組統一按設計結構尺寸負差標準控制支模邊線，不但達到避免砼超耗的目的，同時對控制房間內凈空尺寸達標起到很好的作用。

5、工人工資發放管理

白沙劉集01號項目甲方工程進度款基本上按合同節點支付，我們公司對工人工資的發放采用現場發放到班組和工人，并現場簽字拍照留證，效果很好，極大地激發了工人的工作熱情和積極性。這個辦法在以后的項目中要長期執行下去。

20xx結語

20xx年中，工程部重點抓好兩個方面，第一，不但要保證項目生產平穩有序正常進行，還要確保公司對項目部的各項管理目標不失控，；第二、努力落實公司對項目的制度化建設工作，嚴格遵循“樹正氣、講團結、保穩定、強隊伍”的工作原則，避免違規現象發生。在對工程項目的管理中，工程部堅持貫徹執行“安全生產、預防為主”的安全生產方針，嚴把工程質量控制關和成本控制關，在保證實現總工期前提下，按照公司年底封頂計劃，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，確保公司年度經營管理目標的實現。

第三部分：20xx年工程部工作規劃

一、工作思路及經營管理目標規劃

1、工作思路

以公司經營目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程經營管理目標的實現。

2、主要管理目標

2.1工程質量合格率100%；

2.2進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%；

2.3安全文明施工目標，力爭市級文明工地，全年安全生產零傷亡；

2.4工程部聯合公司其他部門檢查不少于1次/月，過程檢查不少于2次/周。

二、部門管理工作規劃

1、部門目標

工程部是負責公司所有施工項目統一管理的部門，主要負責對公司承接的各項工程進行全過程施工組織管理，通過對各項目的組織管理及與公司其他部門的協調配合，實現公司對各項目的安全、質量、技術、文明施工、工程資料以及成本核算等有效控制，保障公司總目標的實現。

2、工作計劃

2.3監督、協調、審核項目部對內、對外的現場簽證及設計變更報價，督促項目部及時報簽上交；監督、協調、審核對外工程竣工結算編制、報審及向客戶收回工程款。監督、協調、審核對內分包工程竣工結算的編制、報審、工程款的支付申請工作。

2.4負責組織工程項目的中間驗收及竣工驗收工作，并參加工程竣工驗收。

2.5負責制定項目檢查、考核方案，按月或分階段組織公司各部門對項目部各項經營和管理目標的達標情況進行檢查考核。

2.7妥善處理項目部的解體，進行人員重新調配。

2.8協助公司對意向開發項目進行前期跟蹤及信息收集整理、分類、匯總。

2.9樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發生。

2.10完成領導交辦的其他工作。

3、工程部對項目部工作質量的監督管理辦法

3.1根據項目經理與總經理簽訂的“工程管理目標責任書”，定期或不定期組織相關人員對責任書內要求的工作目標、工作計劃完成情況進行監督檢查。

3.2對項目進度、質量、成本的日常管理采用公司職能部門監督檢查、抽查與項目部匯報相結合的辦法。

3.3每月組織一次工程進度、質量、成本檢查或采取不公開溝通方式聽取項目相關人員的反饋意見，并將檢查及分析結果形成工作總結上報總經理審閱。

3.4每季度根據檢查結果和總經理的意見召開調度會，對工程的進度、質量、和成本控制情況進行總結和偏差調整，并將調整結果形成會議紀要上報總經理審批。

3.5將進度、質量、成本檢查和考評結果納入項目部領導班子成員的管理責任績效考核，與其本人的績效工資和項目獎金發放標準掛鉤。

3.6將月度工作目標責任書考評結果納入到項目部員工的個人工作質量績效考核，與其本人的續聘或解聘、調薪、工資發放和獎懲標準掛鉤。

3.7將各項目部月（季）度檢查、考核結果如實公布在公司內部網站或qq群上，接受公司全體員工的公開監督和建議。

三、確保年度項目管理目標實現的措施

1、建立健全項目部各項管理制度

1.1健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《目標責任書》制度；

1.2健全項目部各項技術管理制度。

1.3健全施工項目月度檢查、考核及獎懲管理制度和項目管理考核細則；

2、以項目管理為重點，全面做好各項控制

2.1加強質量控制

質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。工程部將以此為重點，要求項目部必須做好以下工作，第一、仔細做好圖紙審查，對審圖時發現的問題要及時報業主解決；第二、認真做好項目管理方案編制，針對工程實際特點在開工前要編制好項目管理方案，明確管理目標及控制重點；第三、認真審核施工組織設計，確保施工方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第四、建立材料進場檢驗制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第五、推行分部分項工程樣板制度，每個分部分項工程大面積施工前必須通過建設單位、監理單位組織的樣板驗收才能全面展開；第六、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第七、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求，同時編制專項施工方案，并在施工過程中嚴格監督執行。

2.2強化進度管理

以公司批準的年度生產經營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部主要管理人員編制施工總進度控制計劃，要求項目部上報的節點進度控制計劃不能晚于公司的總進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督項目部的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求項目部制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

2.3做好安全文明施工管理要求項目部上報安全文明施工專項方案，每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程，要求項目部必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促項目部整改落實，把質量隱患消滅在萌芽狀態。 2.4嚴把成本控制關對于成本控制，工程部在項目成本計劃編制階段就要參與，根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目成本控制目標的準確；施工過程中對于現場簽證和設計變更，成本部要審核現場的簽證和設計變更，同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知成本部到現場察看；在分部、分項驗收時要組織成本部人員參加，認真核對工程量。

2.5認真落實合同管理在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織成本部、采購部、財務部、項目部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現合同被索賠情況。 2.6做好信息管理對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料。 2.7做好溝通協調工作項目建設過程中，要與總包單位、協作單位、監理單位、建設單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極推進項目工作的進展。發現問題要及時與相關責任單位溝通并采取措施，確保項目建設目標的實現。

3、加強工程部職能建設，進一步提高工程部員工素質及管理水平

3.1合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標結合項目的情況及時調整項目部組織架構，并明確各個崗位職責，制定崗位責任制度，實行“問責制”。要求每一個項目管理人員都清楚自己的職責范圍，自覺地制定自己的工作計劃，為了實現預期的工作目標，員工本人必須積極主動認真地參與到項目施工管理活動當中，并就工作計劃的完成情況隨時接受上級領導的“問責”管理。

3.2推進管理制度建設和規范化管理工作、提高工作效率根據公司制度，結合施工現場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、項目部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業知識的培訓，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。

工程部工作總結

時間飛逝，20__年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成2013年工作再上一個新的臺階，現將2013年工作總結如下：

一、部門團隊建設工作：

1、根據2013年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外，工程團隊的職業資格水平也處于行業領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作：

三、體系文件建設工作：

1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作：

1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養，保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作：

1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)。

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施，對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產2013年與2011年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)。

3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節約材料費用8572元，并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)。

4、部門節能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于花園城物業工程部2013年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司，職業技能和工作經驗也處于成熟狀態，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使2013年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、2014年度工作計劃：

1、根據管理處發展需要，穩固團隊建設，通過持續內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃，保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行，做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業服務水平，爭取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

工程部工作總結

尊敬的各位領導：

光陰荏苒，時光流逝，20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了，綿陽倍樂銀都工程部在各級領導的關懷指導下，與其他部門攜手參與xxxxxxx項目工程建設已經有一年之久。回首20xx年，我們先后經歷了基礎開挖、結構施工、安裝預埋、主體結構、水電安裝、裝飾施工的各個階段。工程部在每個階段提前做好了下部工序工作安排和協調工作，全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平，為xxxxxx項目工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年工作進行總結：

xxxxxx項目工程的建設施工過程是一項比較復雜的生產活動。包括工程進度計劃、場地規劃、各參與方的協調工作、成本控制、質量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認質認價、材料進場檢查檢驗等諸多工作。為此，工程部在公司領導和項目負責人xxx的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統一協作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。

工程部是生產進度、質量、安全的主責部門，工程進展的快慢、施工質量的優劣和施工程中的安全管理都直接牽動著每個員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。以施工總進度工期為基礎，對xxxx和xxxx兩個施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進度計劃，繪制施工進度橫道圖，并對進度計劃完成情況進行檢查，一旦發現進度滯后就分析原因，分析對后續工作的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證總進度目標的實現。“百年大計、質量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制；同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質量進行嚴格檢查，做到了發現質量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗；對現場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，并在施工過程中嚴格落實技術交底內容，要求施工現場人員按照規范作業，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發現的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。

工程部在狠抓安全生產管理的同時，積極為施工單位做好協調服務和技術指導工作，用高昂的戰斗激情和飽滿的工作態度去推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態管理。可以說從年初工程開工到年底各項生產目標的全面實現，工程部的足跡遍布每一階段，每一環節，每一部位。

在xxx的帶領下，工程部員工身先士卒積極工作在現場，為項目協調、組織、督辦、落實等服務工作。工程部各位成員充分發揮我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優良作風，最終取得的成績。

工程部全力以赴管理好現場安全文明施工管理工作。

1、防治揚塵，施工現場的主要道路定期進行灑水防塵，做到路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區采取硬化處理，施工現場周圍禁止亂堆亂放，水泥全部要求放入固定的水泥庫,砂石料集中建料倉堆放,進行覆蓋。在辦公區和生活區，要求房屋規劃整齊，風格一致。

2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。

3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。

4、材料價格和質量管理

由于xxxxxxxxxx項目和施工單位訂立的合同是按20xx預算定額為基礎簽訂，其中涉及到許多材料的認質認價問題。我工程部對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調查，把握質量求低價是工程部每個員工心中統一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯系，確保材料供應并維護了公司的利益。特別是xxxx所負責的水電安裝的材料，每一種都是經過多次調查、貨比三家，最終確定的都是質優價廉的產品。

所有材料進場時，我工程部所有相關負責人員都會和監理一起對材料現場檢驗、抽樣送檢，對質量不達標的材料堅決不允許用到工程上。

xxxxxxx工程項目建設施工過程中，雖然我們取得了不小的成果，但也依舊存在著一些不足之處，致使在現場質量管理過程中管理不到位。在此工程部結合設計文件、設計規范、質量標準及施工技術規范來制定《項目現場質量管理細則》，對現場質量管理內容及要求作出明確的規定，為我們的現場技術、質量管理提供管理依據。

工程部全體員工在總結了過去一年的工作后，結合公司和xxx對工程部的要求，制定了一個目標，就是：“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”，以確保xxxxxxx項目以后的所有目標得以順利實現。

兩個重點抓：就是抓質量；抓進度，保證進度上的去，無任何質量事故。

三個堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工；堅持按技術規范施工；堅持按工程部的統一安排施工。

五個到位：就是思想到位；安排到位、各項制度落實到位；現場管理到位；質量檢查到位。

此致

敬禮！

工程部工作總結

二0xx年是大略而不平凡的一年，物業辦事行業面對很多嚴峻的挑釁，經濟效益也不如往年成氣，市場競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在本年連續進步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績效，專業技巧，辦局勢度，軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經驗，尋找差距，籌劃前景，促成二0xx年工作再上一個新的臺階，現將二0xx年工作總結以下：

1、疊加地區大家樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會產生業主到家忘了關燈，促使燈膽燈頭燒壞的現象產生，也到達了節能的結果。

2、獨棟弱點題目查找和規復監禁工作因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統掃數癱瘓，43戶線路掃數斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領和辦事中間經理屢次和開辟商和諧雷同下，獲得了開辟商贊成辦理，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行不時監督，兩人彼此輪著看，除了給業主平常報修外，別的時候都跟著施工隊，固然在跟著的時候也發覺了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線管不敷深等題目，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點根本已經規復了常態。

3、平常補綴工作的展開；本年我工程部接到補綴單1262張，結束1245張，補葺率在百分90以上。前后結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門口總污水管道下榻調換補綴工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，因為開辟商施工隊蒔植綠化時把埋住了，經過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點，把挖出來后，從頭進步了井的高度并做了井蓋，另有95號和101號因為沒找到，最終和諧自來水公司關掉總閥，停水兩小時，從頭安置了閥門，并給疊加地區掃數井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換，梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進行查抄，對有滲漏的及時和開辟商施工隊關聯，及時補綴，此工作獲得了業主富裕必定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進行匯總，發文開辟商和諧辦理，如今因為屋檐滴水開辟商施工隊明了闡明沒法修復，該題目真在和諧當中，尋找自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380v水泵，因為先前異國380v電源可供，我們克服人員少，時候緊的環境下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，鞏固，終究趕在暴雨到臨時安置好，確保了本年防洪工作美滿順利的結束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進行查抄，查抄時發覺的題目還是比較多的，有點是平常有點馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，異國及時料理，如果有甚么煙頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們及時構造電梯保養人員賜與料理并鞭策今后發覺滿時及時做好料理工作，別的`疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經向余經理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數上水管，各種閥門，水泵，做好防凍工作。

4、平常配置保護保養環境如今小區配置保養環境整體還是比較到位的，掃數的配置根據配置保養闡明書進行保養，如今都處于精良的工作狀況。

1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養題目，因為該處圍墻比較超高，我們補綴人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業主平常報修，所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的，是以該工作也向余經理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待回應中。

2，小區一號橋二號橋的雕欄，大閘門的配置，63號閘門配置，兒童樂土，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3，小區監控攝像頭壞5只，別離為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，別離為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

1）專業技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到。

2）工作流程中，典范操縱的聯合性不強，對外圍單位監督查抄工作做得不敷細致。

3）養護單寫的不是很典范，筆跡不敷機靈。

4）堆棧材料擺放不敷典范，東西擺放比較亂，異國貼明顯標簽。

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質量有待進步。

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿。

1）籌劃：緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。根據小區實踐工作必要進行公道分派人員，把工作落實到人，責任到人。

4）落實；對籌劃工作必定落實到位，責任到人，進步我們補綴人員的責任心，督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯合，發覺題目，及時辦理，促使各項規章軌制落實到實處以上便是我20xx年工作總結，有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正！

工程部工作總結

在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻就是這樣，我們一步一步堅實地走過了的春秋夏冬。

可以說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近3平方，其中吊頂22平方，木地板8平方，壁紙17平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

20xx年新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪18平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

總建筑面積255平方的地稅局街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34平方，內墻涂料35平方，外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。為了是學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉5平方，輕質隔墻15平方，鋪地板磚3平方，屋面保溫防水1650平方，內墻涂料75平方，外墻涂料32平方，硬化停車場3平方，其中籃球場7平方。

經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優點和不足，征求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來，工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

20xx年，為配合公司做好工業園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發電機房工程的結算工作。

協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現在形式。

安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

20xx年讓我們認識到自身工作的不足，20xx年工程部面臨的任務更艱巨：新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區以及司法警官學校項目面臨著全面交工，公司三門峽偉創基地項目，麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修，鄭州經開區商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴要求，堅決執行公司的決策，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力!

工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現。

1、繼續加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數，使一次合格交工率達到%，同時協助催要工程款。

2、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協同作戰，使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!

3、社會在前進，公司在發展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里，要做到專業知識培訓三次，組織到優秀企業參觀學習兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規范自己的行為，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現，為公司走向集團化而努力奮斗!

工程部工作總結

我部在伴隨著xxx飛速發展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉。現將我部的工作總結如下：

企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析，讓員工切身體會到自我是企業的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，構成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發展。

今年我部在學習“提升本事、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，領導在各項會中也十分注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是經過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。

1、要使xx集團在我市得到得到合理發展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現象。

2、今年，隨著商場的發展，將優化電力資源、節儉電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規范化列為商場內電力優化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。今年共改造節能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。

3、xx林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統進行維護。

4、去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。

5、在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。

1、廣場的改造工程需要的費用十分大，所以在施工過程中最注重節儉每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節儉了不少材料費用。

2、各商場及租賃區域的電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xx萬元，廣告租賃費：xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。

1、經過這一年的緊張工作，發此刻工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在提高的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來完善自身的不足。

2、今年我部在土建、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習管理規范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。

在的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業的管理規范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。

工程部工作總結

今年年初，安聯大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。

5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現象，在此期間出現過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發后基本已能按照新標準、新規程進行操作。

做為強電領班，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

作為工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長并存的環境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成***的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。

工程部工作總結

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生;

但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

工程部工作總結

尊敬的領導、各位同仁：

大家好！

20xx年轉瞬即逝，本年度在公司的正確指導及各部門的`幫助下，以公司全年總體工作計劃為指導，工程部各項工作取得了一定進展，但是也存在很多不足，下面請允許我把工程部20xx年所做的主要工作和20xx年工作思路及重點工作安排向領導及各位同仁做以匯報。

一、開工前準備工作

1.協同各部門編制完成項目epc工程總承包招標文件，并于3月份完成了招標采購工作。

2.協同計劃部完成項目epc工程總承包合同編制工作。 3.由于項目存在一定制約因素，項目epc工程總承包招標采購沒有定標，工程部根據公司安排，協同相關部門繼續做好總承包招標采購工作。

4.按照與自備電廠同步投產的原則，持續修編項目總工期計劃及網絡計劃。

5.配合計劃部完成項目征地的技術支持工作。

6.完成項目施工臨時用水、用電接入方式的調研，并且編制了施工臨時用水、用電方案。

7.完成項目施工總平面布置方案。

8.針對項目特點，與沈陽鋁鎂設計研究院及施工單位交流

epc總承包項目實施管控經驗。

9.完成項目監理招標文件的編制工作，并通過了內蒙古公司主管部門審查，招標代理服務機構已經掛網公示。

10.完成項目鐵路專用線設計、監理、施工的招標文件編制工作，參與完成了鐵路專用線設計的招標采購。

11.按照集團公司建設項目工程建設高標準開工的相關要求，以集團公司《工程建設安全文明施工標準化圖冊》、國家核電最新發布的《安全文明施工標準化圖冊》及《國家電投安全目視化管理指南》為依據，基本完成了《白音華鋁電公司高精鋁板帶項目建設工程安全文明施工總體策劃》及《白音華鋁電公司施工標準化圖冊》。

12.基本完成工程管理制度建設。

13.按照公司業務培訓計劃，對公司全員進行了關于本部門業務的培訓和交流。

二、業務學習

為了在項目管理中準確把控和處理各項業務工作，認真學習了國家電投、蒙東能源及公司的各項規章管理制度，并且對建筑法、工程質量管理條例、安全生產法、環保法等國家法律法規也進行了系統的學習，通過學習，提高了部門的業務素質和能力。

一、20xx年工作思路

工管理任務都很重，工程部要做到“早謀劃、嚴要求、真抓實干、堅決執行、及時總結 ”穩步推進項目建設前進的步伐，確保公司年度目標的實現。

二、20xx年重點工作安排

（一）項目高標準開工實施工作

項目總包單位進場后，工程部監督和指導各單位嚴格按照《白音華鋁電公司高精鋁板帶項目建設工程安全文明施工總體策劃》以及《白音華鋁電公司施工標準化圖冊》的規定、標準及程序完成各項基礎設施，包括：

1.公用安全設施

2.廠區性工程及臨建設施

按照計劃及標準陸續成：廠區道路及臨建區道路、圍墻、場地硬化、廠區大門及門衛、辦公臨建、生活臨建、照明、電源、用水（包括施工、生活及消防）、混凝土供應等設施。

3.標段責任區設施

按照計劃及標準陸續完成：區域封閉、標段六牌兩圖、責任區三牌一圖、施工區域安全防護（包括基坑防護、臨邊圍欄、擋水設施等）、加工配制區域、生活區等設施。

（二）項目安全文明施工管理

特點，編制完成項目安全管理制度及辦法，尤其是針對項目建設施工人員素質低、安全事故頻繁發生的突出問題，通過安全制度及相應管理辦法，設置施工隊伍人員入場的先決條件，約束到人員個體，努力實現施工人員本質安全。

具體實施主要包括以下內容：確定安全管理方針、目標、建立安全管理組織機構及職責、建立安全體系網絡、建立安全管理工作流程、編制施工階段安全主要控制措施、編制安全/質量支持系統一體化及其它輔助安全管理措施應用策劃、編制文明施工實施策劃、編制安全文明施工標準化設施策劃等。

其中重點是建立門禁系統和無線視頻監控系統，門禁系統通過對 pap 管理平臺與門禁系統的軟硬件兼容，實現人員制卡申請、信息錄入查詢流程電子化。申請制卡主要錄入信息包括：姓名、職務或工種、制卡照片、三級教育卡片（掃描件）、體檢表（掃描件）、身份證（掃描件）、崗位資格證等內容，審核信息不全或資質證件不合格，不予辦理門禁卡，嚴禁進入現場。通過門禁系統，實現對入場施工人員資質的有效管控。

無線視頻監控系統設置集中監控調度室，分區設置工作臺，由施工單位專人負責管理。可通過遠程實時查看，監控畫面與現場集中監控室顯示屏聯網實時顯示，對車輛出入、施工區作業狀態、安全設施、人員違章等重點監控，硬盤錄像機對現場錄像資料及時保存，進而提升現場動態管控。

（三）項目質量預控及管理

建立項目質量管理網絡，編制完成質量監督計劃、質量檢驗計劃、質量活動策劃、質量獎懲策劃、項目創優策劃、樣板引領策劃等工作。

項目施工建設過程中，以制定的質量計劃和策劃為核心，嚴格按照國家、行業的規范、標準把控施工質量，全面落實項目各項質量管理目標。

（四）項目進度管理

按照與自備電廠同步投產的原則，項目總體計劃20xx年6月中旬主車間澆筑第一罐砼，全面開工建設，20xx年5月，電解一區具備通電焙燒條件，7月電解二區具備通電焙燒條件，8月電解三區具備通電焙燒條件。

20xx年主要進度計劃：

1.6月中旬，“五通一平”完成，項目全面開工建設，主車間澆筑第一罐砼。

2.10月末，主車間基礎出零米，輔助車間工程量完成40%。 3.11月初，電解槽及鋁母線加工制作部分完成，主設備開始生產制作。

4.鐵路專用線工程，工程量完成30%。

工程部按此進度目標編制項目里程碑及一級網絡進度計劃，依據項目里程碑及一級網絡計劃，總包單位編制二級網絡進度計劃及進度保證措施，二級網絡進度計劃的深度和內容包括：設計和圖紙交付進度計劃、單位工程進度計劃、主要設備/材料交付計劃、綜合勞動力和主要工種勞動力安排計劃、主要施工機械設備配置及進場計劃、施工準備計劃等，進度保證措施的內容包括：

設計進度保證措施、設備進度保證措施、施工進度保證措施、調試進度保證措施等。

工程施工進度管控以通過審批的二級網絡進度計劃為中心，分解到月進度計劃、周進度計劃，通過日常巡視、周進度例會、月進度例會及先進的進度管理系統控制和調整工程進度，形成以周保月、以月保年的進度管控方式，保證各節點工期的順利實現。

新的一年即將開始，工程部必將振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。

工程部工作總結

做為一名管理人員，首先安全保障放第一位，其次要注重控制工程的施工質量，再次與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調，最后材料問題，要節約，不能浪費，使成本降至最低。主要以下幾個方面說明：

1、安全保障：

a、人的不安全行為。b、物(設備)的不安全狀態。c、不良的生產環境對人的行為和物的狀態產生負面影響。d、管理的欠缺是事故發生的重要因素，有時甚至是直接的因素。我們要保證人員的安全，才是施工的保障。

2、工程質量管理。

施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。

3、班組的管理協調工作

班主的協調工作很重要，他們是每天辛勤勞動，用一雙小手為著建設默默做出貢獻，所以對待他們要主動關心，慰問。當他們有事時，要主動幫助。對于工人提出的問題，要及時解決。

4、與建設單位、監理單位的協調

作為一個施工管理人員，花溪項目開工以來，我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監理單位的`一致好評。

5、材料管理工作

本著節約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節約了成本。

6、技術管理

在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的一年中，提出工作聯系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領導協商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術，在得到領導的肯定和支持后，和建設單位、監理單位、設計院多次協商聯系，終于達到預期目標，為人防工程的施工搶回了一定的工期。

在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。五、目前存在的問題和改進計劃在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1、加強各種政治學習，提高個人修養。

2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。

3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4、加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。

工程部工作總結

接公司領導通知、春節后上班先到公司開會，xx年2月16日來到廣州從化項目，17日到珠海公司參加公司會議，會議內容為xx新的一年的工作部署，根據公司會議xx年做了一些新的調整，公司設置了有關專線技術服務部門，技術部由本人負責，全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質量、安全。3月16日回到煙臺項目，3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關的指導控制。xx年5月12日應徐經理要求將煙臺項目的機械設備搬至大連項目，12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達大連星海灣金融大廈項目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目，大連項目將放棄不做了，6月18日后組織聯系車輛，25日已將大連項目所有設備材料裝完，并與物流公司辦理了相關運貨手續，全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。

1、xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。

a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。

c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，并切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。

1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范，有固定的生產流水線，有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素發生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。

2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。

3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。 4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。

5、機械設備、施工中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備，它們是施工生產的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。

6、環境條件包括工程技術環境，如工程地質、水文、氣象待；工程作業環境，周圍環境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現場環境主要還是人為因素。

7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業知識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。

1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針，工程質量總則必須符合公司的質量目標，即：質量第一、安全第一、業主至上，使質量達到最佳目標。

2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質量應負主要責任，生產的產品以滿足規范和內部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。

3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組（材料供應）方，他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標：工程質量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。

1、為了確保施工生產過程處于控制狀態，確保工程（產品）的質量符合規定的要求，項目的施工生產準備和施工過程的控制，必須要制定生產目標管理計劃，如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控，那么整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。

2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃；編制完成由項目經理審核施工準備計劃，并指令項目組織實施。現場準備，設施搭設應經業主、監理和公司同意后開始實施，按平面規劃，接通水源、電源、鋪設施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。

3、進場后應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責任制，明確生產質量職能的分配，提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和布置以及企業形象；文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。

4．施工計劃的內容，分階段形象進度控制計劃，主要實物工程量，材料、設備、機具、勞動力計劃，質量控制指標與計劃，成本控制計劃及三材節約指標，總體計劃的編制說明及措施，成品及半成品委托加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制說明及主要指標，施工旬（周計劃），以及分項工程日進度。

5、項目編制的計劃，

a）.工程總體網絡施工進度計劃（總體）

b) .單項工程施工進度計劃（各分包分項）

c) .分部工程施工進度計劃（各分部分項）

d ) .月計劃（各分項班組）

e) .旬（周計劃）（各分項班組）

f、計劃的批準

g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況，關鍵工序和實物工程量的完成情況。

h、通過計劃的檢查，找出關鍵問題，采取對策。

5．工期的管理體系，項目經理應主管工期，并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。

6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，并提出改進措施

供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續，隨時報送。

7．施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的主要問題。