述廉報(bào)告是對(duì)異常個(gè)案和典型案例進(jìn)行公開和通報(bào)的方式，它可以強(qiáng)化監(jiān)督制約和預(yù)防腐敗。以下是一些述廉報(bào)告撰寫和發(fā)布的注意事項(xiàng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

我來到xx市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長已有幾年了，在科室的支持下，我本著“以病人為中心”的理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科的支持下，總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加有意義的活動(dòng)，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課，參加疑難病例討論，研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試（中醫(yī)）。

2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動(dòng)，一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽（優(yōu)勝獎(jiǎng)）、“我愛背湯頭”（個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)），嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

我在中醫(yī)科做護(hù)士長已經(jīng)幾年了，中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們中醫(yī)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

（一）人員梯隊(duì)情況：

護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)。

（二)、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定，科室各項(xiàng)管理制度建立齊全，增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊(cè)。

（三）、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，按時(shí)參加院周會(huì)，無缺勤，無遲到早退。并能將院周會(huì)的精神傳達(dá)給科室的每一位員工，起到了上傳下達(dá)的作用，并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。

（四）、科室培訓(xùn)：

本年度科室能按時(shí)參加院里及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，科室也按照分層管理對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)48次，包括（各項(xiàng)核心制度、工作流程、護(hù)士條例及法律、感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科專科技術(shù)操作等）。

（五）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況：

1、對(duì)病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，給患者創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、安靜的環(huán)境。

2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，科室定期組織家學(xué)習(xí)各項(xiàng)專科知識(shí)及操作技能，并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)急救場景，對(duì)護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練，加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)及技能。

3、針對(duì)健康指導(dǎo)比較薄弱，建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊(cè)，加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流，患者的滿意度得到提高。

4、開展了“假如我是患者”演講，讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā)，體會(huì)患者的各項(xiàng)需求，以便更好地為患者做好服務(wù)。

5、流程細(xì)化：護(hù)士利用休息時(shí)間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式，內(nèi)容簡答，通俗易懂，在患者床前進(jìn)行播放，講解。

6、護(hù)士們出謀劃策，自己親手制作了愛心聯(lián)系卡，在患者出院時(shí)送給患者，為患者提供更加便捷的服務(wù)。

（六）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況。

（七）科室之間的溝通。

二、質(zhì)量控制。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作流程。

2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。

（一）工作質(zhì)量。

1、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%。

2、特、一級(jí)護(hù)理97.8%。

3、護(hù)理文書書寫合格率98.5%。

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%。

5、護(hù)理安全98.5%。

6、急救藥品、物品完好率100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、年壓瘡發(fā)生率0。

9、不良事件上報(bào)率、及時(shí)率10%。

10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。

11、患者隱私保護(hù)情況100%。

(二）護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。

原因分析：

（三）護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:。

三、效率效益指標(biāo)完成情況。

四、科研教學(xué)。

五、20xx年工作計(jì)劃。

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

1、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善護(hù)理績效考核制度及細(xì)則。

2、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力。

3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn)、能力，進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組，做到人人有專責(zé)、事事有人管，每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析、總結(jié)，提出整改措施，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

（二）護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈。

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，完善各項(xiàng)工作流程。

2、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

4.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，分析原因，提出防范與改進(jìn)措施。

（三）加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)。做好低年資護(hù)士的傳帶工作。

2、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，通過每月的護(hù)理查房，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。

3、鼓勵(lì)自學(xué)成才，鼓勵(lì)、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理專科、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。

（四）轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及饋信息，提出整改措施。

3、為患者創(chuàng)造一個(gè)全程、無縫隙的服務(wù)，進(jìn)行延伸服務(wù)，到患者家里去進(jìn)行回、溝通，指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。

4、做好細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（五）加強(qiáng)教學(xué)科研工作。

1、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理，進(jìn)一步修訂實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，做到專人帶教，定期征求實(shí)習(xí)生的意見及建議，不斷提高帶教水平。

（六）加強(qiáng)自身管理，使護(hù)理管理上一個(gè)新臺(tái)階。

1、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使管理上有創(chuàng)新，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。

2、向年資高的護(hù)士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。

3、發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性，人盡其才，才盡其用。

六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議。

1、績效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜，績效考核項(xiàng)目更加細(xì)化，貼近臨床，操作性強(qiáng)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。

2、醫(yī)院能否送護(hù)士長及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修及交流，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高核心競爭力，有利于個(gè)人及醫(yī)院整體水平的提高。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

__月__日下午，西安大興醫(yī)院召開主題為“櫛風(fēng)沐雨譜芳華，乘風(fēng)破浪再起航”的某年度護(hù)士長工作述職大會(huì)。賀建軍院長出席會(huì)議，護(hù)理部及全體護(hù)士長、副護(hù)士長、護(hù)理骨干共計(jì)60余人，歡聚一堂，總結(jié)奮進(jìn)中的20__，共筑大有可為的2__。

此次的護(hù)理工作年度總結(jié)與以往形式不同，所有參加述職的護(hù)士長精神抖擻，充滿激情，用精煉的語言，結(jié)合ppt圍繞科室概況、人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、分層管理、新技術(shù)新項(xiàng)目開展等方面進(jìn)行了闡述和交流。同時(shí)也提出了科室存在的不足之處和某年工作展望，力爭在精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、護(hù)理創(chuàng)新、加強(qiáng)護(hù)理科研水平等方面再上一個(gè)新的臺(tái)階。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長劉艷：見證醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，某年要以更好的狀態(tài)繼續(xù)凝心聚力推進(jìn)康復(fù)平臺(tái)工作!

內(nèi)分泌/全科醫(yī)學(xué)科/眼科護(hù)士長魏娟：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)溫暖人心，用實(shí)際行動(dòng)贏得患者信賴!

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長陳文君：打鐵還需自身硬，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一對(duì)一幫扶，培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)水平。

消化病院護(hù)士長陳新莉：快速康復(fù)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理相結(jié)合，為患者健康保駕護(hù)航，患者的滿意是我們最大的動(dòng)力!

兒科護(hù)士長席玲：關(guān)愛兒童身心健康，守護(hù)兒童健康成長，是我們始終不變的目標(biāo)與追求!

產(chǎn)科護(hù)士長王小紅：開展磁性護(hù)理，提高患者滿意度，增加護(hù)士幸福感!

會(huì)上，雷曉芬主任對(duì)大會(huì)進(jìn)行總結(jié)，某年對(duì)很多護(hù)士長來說是充滿全新挑戰(zhàn)的一年，在大家的共同努力下，護(hù)理工作完成度較好;希望在某年，全院護(hù)士長充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，將醫(yī)院的護(hù)士團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成更加精干、全面的護(hù)理強(qiáng)軍。

最后，賀建軍院長高度肯定了護(hù)理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用，感謝全院護(hù)理人員能在護(hù)理部帶領(lǐng)下，克服重重困難，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了某年護(hù)理工作。并對(duì)某年的護(hù)理工作部署，分別從科室的質(zhì)量、安全、培訓(xùn)和護(hù)理技術(shù)、服務(wù)、禮儀形象等方面也提出了明確的要求和殷切的期許，希望護(hù)理團(tuán)隊(duì)能繼續(xù)開拓創(chuàng)新、不斷努力，打造大興護(hù)理品牌。

醫(yī)院科室護(hù)士長述職述廉報(bào)告

在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

按照年初的：

6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀"；

7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

（1）學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

（2）護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

（3）根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

（4）設(shè)立了"記事本"，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

（5）設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交-班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交-班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

舊的一年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；

按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

醫(yī)院護(hù)士長中層干部述職述廉報(bào)告范文精選

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

醫(yī)院科室護(hù)士長述職述廉報(bào)告

通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

我本著把工作做的更好這一目標(biāo)，開闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的講解透析知識(shí)，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理;在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，為病人負(fù)責(zé)，我會(huì)全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文，一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題，主題的確定意味著文章中心的確立，即一個(gè)判斷句，還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)在護(hù)理組長的崗位上鍛煉。自20__年11月負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的支持下，通過全體同事及學(xué)生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。

一、計(jì)劃教學(xué)。

根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計(jì)劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí)，嚴(yán)格遵照護(hù)理本、專、中專學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護(hù)理講課1～2次，使其了解本科常見病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理，健康宣教；每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次，教學(xué)查房1—2次，并組織疑難護(hù)理討論會(huì)，讀書報(bào)告會(huì)等教學(xué)活動(dòng)，實(shí)習(xí)結(jié)束前，對(duì)護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理，基礎(chǔ)技能操作，專科護(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)習(xí)表現(xiàn)等，對(duì)護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評(píng)價(jià)，及時(shí)填入實(shí)習(xí)手冊(cè)中，最后由護(hù)士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本。

由于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對(duì)制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。11月，還專門邀請(qǐng)icu主任孟啟勇對(duì)全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。

二、嚴(yán)格學(xué)生管理，防范護(hù)理差錯(cuò)。

嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定，負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤，經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況，如有違紀(jì)、差錯(cuò)或其他特殊情況發(fā)生，及時(shí)向護(hù)長匯報(bào)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核。本年度共對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。

三、選擇合適帶教老師，因材施教。

選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊，對(duì)于帶教老師的培訓(xùn)，在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為，在帶教工作開始之前，科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師，統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以，對(duì)帶教老師的培訓(xùn)，是來年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對(duì)固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)，使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，授人以漁。

要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn)，人性化的實(shí)施帶教方法，教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

謝謝大家！

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，借此機(jī)會(huì)表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院工作的全力推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識(shí)。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力。加大對(duì)護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

二、強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全。

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對(duì)于無證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班。以確保護(hù)理安全，減少隱患。

2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度等，要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實(shí)情況，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，對(duì)工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

(一)繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度，護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足，及時(shí)提出，及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時(shí)、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。

(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。

1、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員，分別參加血液透析、糖尿病專科專科護(hù)士考試、均順利取得專科護(hù)士培訓(xùn)資格，填補(bǔ)了我院相關(guān)專科護(hù)士的空缺。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%.3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì)19人次。

4、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士，中專學(xué)歷護(hù)士，，大專學(xué)歷護(hù)5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。

7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活，

五、優(yōu)化人力資源管理。

科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時(shí)合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20__年護(hù)理工作及護(hù)理安全。

六、學(xué)習(xí)新的管理模式。

加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí)的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達(dá)帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過程。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人，通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員，受到了各院校的表揚(yáng)。

八、深化人性化服務(wù)。

1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育，做好健康宣教。

2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上。

3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù)。

4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí)，用親情來感動(dòng)患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

5、開展溫馨病房，響應(yīng)《安徽省實(shí)施20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求，結(jié)合我院實(shí)際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，將先行啟動(dòng)2個(gè)，通過“示范工程”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣，此項(xiàng)工作正在籌備中。

九、針對(duì)院部“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng)。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

十、今后工作重點(diǎn)。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

3、健全護(hù)理管理組織體系，加強(qiáng)護(hù)理管理。

設(shè)科護(hù)士長三名，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級(jí)，垂直管理，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確，充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。

4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。

5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。

6、完善護(hù)理隊(duì)伍，做好病人的回訪工作。

7、加強(qiáng)健康教育。

當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階!隨著馬鋼的放開，對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會(huì)的一句話結(jié)束今天的述職報(bào)告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課潛力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及透過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了必須的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理。

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)。

在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫。

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

六、科研工作已初步開展。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

回顧20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，牢固樹立，嚴(yán)格要求自我，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);用心參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

二、工作實(shí)績方面。

1、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、職責(zé)組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題透過持續(xù)質(zhì)量改善，順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。

2、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。針對(duì)精神科專科特色，加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及，精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別;用心做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

4、真心關(guān)愛，改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使職責(zé)護(hù)士對(duì)所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見，不斷改善方法與技術(shù)，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

5、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育。制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次，對(duì)不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教，使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí)，并能自我識(shí)別異常;并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評(píng)。

6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。個(gè)性注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。

7、凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦，用心向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

8、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級(jí)護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。

三、學(xué)習(xí)科研方面。

利用業(yè)余時(shí)光，用心參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料，今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè)，為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。

四、廉潔自律方面。

透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、群眾和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，用心參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下方，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

一、主要工作。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍龊冒踩o(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的推薦，以便護(hù)理工作的開展和改善，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)光。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。

二、存在問題。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

三、下步打算。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。用心向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。

(五)與同事互相協(xié)作，用心配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作潛力的培訓(xùn)和提高。

(七)用心支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，期望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn)，找出不足。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要透過不斷的努力，我就必須會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人；第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。

精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20__年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。

謝謝!

醫(yī)院科室護(hù)士長述職述廉報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意積極，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。

（二）對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。

（六）在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

（八）在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

（二）個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

（三）年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。

（二）在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（三）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

（四）嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明；做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。

（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

（六）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。

（七）積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就一定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。

醫(yī)院護(hù)士長述職述廉報(bào)告范文

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，一去無返，毫不流連，我們可以從這收獲很大，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長呢？是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職述廉報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高。

1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí)，經(jīng)過努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，經(jīng)過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。

2、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。

如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理，職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長—護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取進(jìn)取的應(yīng)對(duì)措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。

5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中，都能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。

6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。

三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士禮貌用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。

2、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。

四、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。

2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專科理論考試，每月進(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。

3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問題，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。

5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事。

6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù)；鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績。

五、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作本事。

1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，理解8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。

2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

六、存在的不足和今后努力的方向。

一年來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識(shí)及本事有待提高；年輕護(hù)士的急救本事有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量；提高科研意識(shí)；細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救本事培訓(xùn)及考核。

在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自我的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間得工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我得工作多多提出寶貴得意見和建議。

20__年，是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年！我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢！

在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班得早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己得行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。

在工作中對(duì)我影響得就是院長，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位得，沒有時(shí)間和節(jié)假日得概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意得眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人，我總是不等他們?cè)儐枺侵鲃?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情，而收獲得是患者對(duì)我們得信任。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意，工作中得不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛得人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂。

我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種得美容，對(duì)于男人是一種得武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資得美容方式，卻會(huì)讓我們受益匪淺，同意我觀點(diǎn)得，請(qǐng)微笑一次。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食，是預(yù)防疾病得重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項(xiàng)重任，每次有了新得病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己得疾病有一個(gè)充分得認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們得社會(huì)影響力。

在病室中，根據(jù)我們科得特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務(wù)，是患者得需要，也是社會(huì)得需要。

我們科得護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己得潛能，更好地為患者服務(wù)。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好。

時(shí)光如白駒過隙，__已匆匆走過，過去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

1、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的保證。

2、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。

作為一名年輕的護(hù)士長，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己盡快的成長為一名合格的護(hù)士長。因此，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如參加了__省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國手術(shù)室護(hù)理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類指標(biāo)，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗(yàn)，贏得了專家的好評(píng)。我認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。

4、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績。

__年里手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)__例，無一例差錯(cuò)事故，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評(píng)。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評(píng)語是“管理非常到位”。

經(jīng)歷了二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度的落實(shí)，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

5、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。

在廉政建設(shè)方面，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅(jiān)決貫徹上級(jí)下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求，同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭。

6、不足之處及努力方向。

在不斷努力的同時(shí)，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

在忙碌與激情中20__年匆匆過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評(píng)指教。述職如下:。

一、政治思想方面。

努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。

二、不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理管理水平。

1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長績效考核制度，對(duì)于管理滯后，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選，新提任護(hù)士長__名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高。

2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各__次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核__次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。

3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng)，提升專科護(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、__、婦產(chǎn)科等專科護(hù)士，提升護(hù)理水平。

4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20__年護(hù)理部共招聘護(hù)士__人次，其中主管護(hù)師__人、助產(chǎn)士__名，充實(shí)臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí)，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員__人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。

四、利用__方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、使用__循環(huán)管理模式，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。

2、圍繞__市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20__年上半年__市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十七屆六精神，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，牢固樹立，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預(yù)備黨員，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍，努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕，六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中，出墻報(bào)，認(rèn)真做好宣傳工作，在感恩病人的活動(dòng)中，護(hù)士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門口，解決病人的不方便的擔(dān)憂，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

一、工作實(shí)績。

1、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過關(guān)，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。

2、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。

增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生。

3、真心關(guān)愛，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見，使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，近幾個(gè)月來，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

4、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育。針對(duì)骨科不同的病種，制訂針對(duì)性的健康宣教處方，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次，對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn)，使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí)。針對(duì)骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn)，提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育，對(duì)腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí)，制成圖片及幻燈片，到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費(fèi)、實(shí)實(shí)在在治療。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì)，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免逃費(fèi)現(xiàn)象。

6、凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發(fā)大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

7、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級(jí)查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，使他們?cè)谀杲K護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān)。

二、學(xué)習(xí)科研。

利用業(yè)余時(shí)間，查找相關(guān)的理論知識(shí)，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區(qū)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、廉潔自律。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事，防微杜漸，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得較大成績的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺(tái)階。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

一年又在我們忙碌的`腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20xx年的工作做個(gè)述職報(bào)告。

在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)’習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說：”護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長的認(rèn)可。

我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院科室護(hù)士長述職述廉報(bào)告

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。

2、核心制度的落實(shí)

（1）主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì)，小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對(duì)"制度，定期提問核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運(yùn)用到臨床工作中。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴(yán)格交接班，老年絕對(duì)臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對(duì)出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長，護(hù)士長每周不定時(shí)檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。

1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋，每月科會(huì)集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使科室順利發(fā)展。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)大家積極性。

4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高護(hù)理管理能力。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了xxx舉辦的"萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班"和骨科coa高峰論壇會(huì)議，充實(shí)管理知識(shí)，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。

6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費(fèi)，防止過期。

7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng)，全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng)，科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

（1）護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí)，利用晨會(huì)定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。

（2）護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí)，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章。

（3）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

（4）繼續(xù)教育俗話說"活到老，學(xué)到老"，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核，作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。

2、改革原有工作模式，科室共有xx名護(hù)士，故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個(gè)病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我是外四區(qū)的護(hù)士長—小蓉，被任命為病區(qū)護(hù)士長至今已將近3年，時(shí)間過得真快，說句實(shí)話，剛接管外四區(qū)的管理工作時(shí)，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，因?yàn)槲覜]有參與過護(hù)理管理工作，缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。值得慶幸的是，我在院長、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個(gè)腳印地走了過來，在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮。現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

作為一名護(hù)士長，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件，在未任護(hù)士長之前，我就是外四區(qū)的護(hù)理骨干，熟練掌握專科技術(shù)及危重患者的搶救配合，自任護(hù)士長以來，在原有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù)，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作，主持護(hù)理會(huì)診、疑難病例的討論，解決護(hù)理疑難問題，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，保證護(hù)理措施準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地落實(shí)。對(duì)于呼吸機(jī)、高頻通氣機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當(dāng)遇到這方面問題時(shí)，護(hù)士都知道找“護(hù)士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我撰寫的多篇護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》、等核心期刊發(fā)表。現(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí)，在下屬中樹立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。

在護(hù)理的管理工作中，護(hù)士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對(duì)科室建設(shè)舉足輕重。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計(jì)個(gè)人得失。嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求護(hù)士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評(píng)與自我批評(píng)，努力從各個(gè)方面完善自己，作好自身建設(shè)，在護(hù)士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。

為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎(chǔ)抓起，實(shí)行分項(xiàng)、分片、分段的嚴(yán)防細(xì)管，職責(zé)明確，并在全院率先實(shí)行apn連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點(diǎn)突出，護(hù)理問題及護(hù)理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋?zhàn)o(hù)理部、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況、護(hù)士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，自任護(hù)士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故、糾紛及護(hù)理投訴事件，在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項(xiàng)獎(jiǎng)，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評(píng)。

在護(hù)理服務(wù)方面，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%；健康教育覆蓋率達(dá)到99%；消毒隔離達(dá)到100%；搶救儀器、物品完好率達(dá)到100%，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達(dá)95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。

實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問，在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí)，鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上，每年有多位護(hù)士在省級(jí)期刊發(fā)表論文。

（一）加強(qiáng)科研意識(shí)，如申報(bào)課題、開展新技術(shù)、國家級(jí)論文發(fā)表等。

（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護(hù)士長”稱號(hào)。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把病房的工作開展得更好！

謝謝！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

時(shí)間流逝得如此之快，轉(zhuǎn)眼間我們的工作又結(jié)束了，又該寫述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告，歡迎閱讀借鑒，希望能夠幫助到大家。

20__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從20__年7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;。

按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;。

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

一、德、能、勤、績、廉情況。

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要么不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。

一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。

二、管理水平情況。

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

三、工作業(yè)績。

__年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生。一年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

2、改變排班模式----實(shí)行apn排班。

3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護(hù)士分層培訓(xùn)。

5、開展了滿意度調(diào)查，評(píng)選滿意護(hù)士，樹立榜樣，以點(diǎn)帶面，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

6、實(shí)施了護(hù)理績效考核制度。

7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評(píng)。

8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績。

四、存在問題和改進(jìn)措施。

回顧__年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)，做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一，在護(hù)理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，直接服務(wù)于臨床。__年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下，積極工作、努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標(biāo)。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年的工作情況。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。

誠誠懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)，使自己在思想上能跟上時(shí)代的'發(fā)展。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指令、規(guī)定。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。

二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān)，本人在科室內(nèi)倡導(dǎo)：在工作上要有較強(qiáng)的責(zé)任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團(tuán)結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。作為一名中層干部，我在擔(dān)任護(hù)士長期間，能恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進(jìn)展，組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，36次業(yè)務(wù)小講課，四次業(yè)務(wù)知識(shí)考核，兩次操作考核。

提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識(shí)都認(rèn)真學(xué)習(xí)。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升。

三、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證24小時(shí)滿足臨床科室使用無菌物品的要求。__年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。__年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè)，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作，同時(shí)做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。

四、存在問題：

1、自我防護(hù)及無菌觀念不強(qiáng)有待提升。

2、登記、標(biāo)識(shí)書寫欠規(guī)范。

3、科室管理有待加強(qiáng)。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

護(hù)士長述職述廉報(bào)告

2014年，內(nèi)科黨支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照院黨委年初制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，制訂了本支部的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，加強(qiáng)和改善思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，提高黨的威信和支部的凝聚力，較好地發(fā)揮了黨員的模范和表率作用，為實(shí)現(xiàn)年終目標(biāo)帶給了保證。現(xiàn)將我支部內(nèi)科護(hù)士年終總結(jié)具體工作匯報(bào)如下：

一，年初召集全體黨員和極積分子召開支部擴(kuò)大會(huì)，學(xué)習(xí)了院黨委制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，大家經(jīng)討論制訂了我支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并為每名黨員買了學(xué)習(xí)筆記，要求除了院黨委和支部組織的學(xué)習(xí)外，以小組為單位組織黨員按時(shí)學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記，并按時(shí)召開支委擴(kuò)大會(huì)，了解黨員的學(xué)習(xí)狀況。每個(gè)科室均發(fā)放學(xué)習(xí)計(jì)劃，以約束黨員的行為，使每位黨員都能認(rèn)識(shí)到黨員的身份不同于老百姓，要處處起到模范帶頭作用，在會(huì)上大家學(xué)習(xí)了院里制訂的“行業(yè)作風(fēng)若干規(guī)定”及“補(bǔ)充規(guī)定”資料，由支部書記分條講解，說明了制訂該規(guī)定的目的和好處，大家要按要求去作，努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)。一年來，內(nèi)科支部圓滿完成了全年工作計(jì)劃，無一名黨員受到投訴，無一名黨員出現(xiàn)差錯(cuò)事故，在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。

二，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員的思想認(rèn)識(shí)。

20__年，院黨委組織的學(xué)習(xí)，每次都要求黨員全部參加，實(shí)行簽到請(qǐng)假制度，不參加的請(qǐng)假說明狀況并遞交假條，一年來，黨員學(xué)習(xí)(支部及黨小組組織)12次并有筆記。七一前夕，組織用心分子進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由支部書記講解了黨的基礎(chǔ)知識(shí)和入黨程序，并明確了用心分子的培養(yǎng)人，建立了內(nèi)科黨員花名冊(cè)。大家透過學(xué)習(xí)，對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)提高了支部的凝聚力。

三，加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，提高黨員素質(zhì)。

內(nèi)科支部兩名老支委是年資很高的老主任：李主任和劉主任，四名黨小組長都是比較上進(jìn)的年輕主任和護(hù)士長。支部定期召開支委會(huì)和支委擴(kuò)大會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向，作為支部書記，首先讓他們把想法傾訴出來，然后肯定他們的說法確是當(dāng)今社會(huì)的不良現(xiàn)象，但是任何一個(gè)國家與社會(huì)都存在這樣那樣的問題，做為一名黨員干部要多看到用心向上的方面，多查找自身的不足，打造陽光心態(tài)，引領(lǐng)普通職工構(gòu)建和諧醫(yī)院。同時(shí)對(duì)他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解，從某種角度看應(yīng)是用心的，但反過來講，如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會(huì)影響我們工作的用心性，既然能看到“那樣的現(xiàn)象是不好的”，就說明同志們有期望這個(gè)社會(huì)變的越來越好的完美愿望，想一想我們的溫家寶總理在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)是多么令人感動(dòng)，大到我們的國家小到我們的醫(yī)院都是有期望的，與同志們談了以后，他們情緒好了許多，很支持我這個(gè)年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會(huì)必到，總結(jié)寫的很真誠，為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心，黨費(fèi)收取的及時(shí)準(zhǔn)確，支部分配的任務(wù)從不推諉，內(nèi)部建設(shè)得到了鞏固和提高，提高了支部的凝聚力。

今年對(duì)黨員發(fā)展問題嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)大家反映比較大的用心分子停止擬發(fā)展計(jì)劃，繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其進(jìn)步;對(duì)用心分子的要求提高，今年內(nèi)科支部確定的用心分子均為全日制本科畢業(yè)，護(hù)士長兩名，預(yù)備黨員五名：高級(jí)三名，其中科主任一名，其余兩名護(hù)師均為全日制五年本科畢業(yè)生，工作用心，思想進(jìn)步，科室的業(yè)務(wù)骨干，內(nèi)科支部黨員隊(duì)伍日益壯大，人數(shù)已達(dá)40人。

四，用心參加院里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

2014年，我院的黨務(wù)工作確實(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階，活動(dòng)多了，黨員的素質(zhì)提高了，以院為家的理念也強(qiáng)了，表此刻：

4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動(dòng)內(nèi)科支部的黨員都能用心參加，感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動(dòng)了，期望以后多開展。

7)在突發(fā)事件面前，我們的黨員干部聽從召喚，“甲流”病房成立后，派出的醫(yī)生均為內(nèi)科醫(yī)生，黨員干部不在少數(shù)，無論環(huán)境多么艱苦，沒有講條件的!后方的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)對(duì)病人多，人員少的困難，加班加點(diǎn)的工作，許多人帶病堅(jiān)持工作，白衣天使的人格和風(fēng)采，總是在災(zāi)難面前得以體現(xiàn)!

另外黨員干部經(jīng)常坐到一齊，用心開展批評(píng)與自我批語，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、共同提高，增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，樹立科學(xué)發(fā)展觀。

二00八年的商業(yè)賄賂案，給很多人的心靈蒙上了陰影，為了不使大家再次迷失方向，黨支部及時(shí)將有關(guān)文件傳到達(dá)各科室，對(duì)認(rèn)識(shí)不夠的人各別談話，說明利害，強(qiáng)調(diào)“君子愛財(cái)取之有道”，這樣一個(gè)理念，不義之財(cái)不可得，教訓(xùn)是慘痛的。要求各科室嚴(yán)格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例，醫(yī)院是業(yè)務(wù)性質(zhì)十分強(qiáng)的單位，大家要從提高業(yè)務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度入手，不要總想歪門邪道，必須要踏踏實(shí)實(shí)做事;老老實(shí)實(shí)做人。一年來，無一例違紀(jì)事件發(fā)生。

回憶過去的一年，是值得欣慰的，與二00九年寫總結(jié)時(shí)的情緒截然不同，對(duì)于內(nèi)科支部來講，這是平安、祥和的一年，圓滿完成了年初的工作計(jì)劃，在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用，但也有一些不足：年輕黨員及用心分子對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠，理論知識(shí)饋乏，用心的比較盲目，明年我們內(nèi)科支部將把對(duì)年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點(diǎn);再有就是由于經(jīng)費(fèi)問題，黨員外出活動(dòng)很少，在這一方面就應(yīng)有所改善，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

忙里的工作終于告一段落了，回顧過去的工作，作為護(hù)士長是時(shí)候該好好寫一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會(huì)是"三分治療，七分護(hù)理"，要有一顆同情的心，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。

采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會(huì)提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士專科、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，請(qǐng)專家講學(xué)，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。

重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，醫(yī)學(xué)教。對(duì)差的提出糾正方案，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的。

第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好"路是人走出來的"，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。

下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)"不準(zhǔn)"要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。

本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。

在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

4、積極開展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20__年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時(shí)間的工作，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

__年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好：

我叫徐同順，手術(shù)室副護(hù)士長，20__年由醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷，科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作和鼎力配合，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)有以下幾個(gè)方面：

一、作為手術(shù)室的副護(hù)士長、忠于職守、盡職盡責(zé)、牢記職責(zé);格守‘認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，積極配合護(hù)士長做好圍手術(shù)期的各項(xiàng)工作。

1、在科主任及護(hù)士長的指導(dǎo)下，積極配合醫(yī)院謀劃東院區(qū)的前期設(shè)計(jì)畫圖、布局規(guī)劃并順利實(shí)施。東院區(qū)如期開診，保障了臨床科室的手術(shù)安全，雖沒能到東院區(qū)工作，但依然倍感榮幸和自豪。

2、負(fù)責(zé)科室的護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，尤其是對(duì)n0級(jí)護(hù)士和實(shí)習(xí)生的帶教和培訓(xùn)，針對(duì)婦產(chǎn)專業(yè)和手術(shù)室專科的特色，制定了專門的的培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)級(jí)要求，使科室青年人才快速成長，適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展，符合崗位要求。

3、積極配合護(hù)士長做好科室的質(zhì)量管理，完善了手術(shù)室的核心制度，細(xì)化了手術(shù)室安全生產(chǎn)管理，制定了手術(shù)室護(hù)理人員的核心能力手冊(cè)，督促各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，監(jiān)督檢查院內(nèi)感染消毒隔離制度的落實(shí)、嚴(yán)防了醫(yī)院感染的發(fā)生。

4、積極配合科主任、護(hù)士長做好了對(duì)毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對(duì)搶救儀器、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng);耗材的及時(shí)供應(yīng)，保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。

二、作為一名n3級(jí)的手術(shù)室護(hù)士，已有兩年的主管護(hù)師資質(zhì)，掌握了個(gè)案護(hù)理、循證護(hù)理、質(zhì)量控制和教學(xué)管理。

護(hù)士長不在時(shí)能夠履行護(hù)士長職責(zé)，參與手術(shù)室管理工作。能夠擔(dān)任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護(hù)理工作，及時(shí)解決圍手術(shù)期的護(hù)理疑難問題;能有效的進(jìn)行對(duì)下級(jí)護(hù)士的臨床帶教和培訓(xùn)任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護(hù)理。參加了學(xué)習(xí)心里咨詢師的課程，更好的滿足了患者的生理、心里需要，對(duì)患者實(shí)施了人文關(guān)懷。

三、身為一名中共黨員，時(shí)刻牢記使命，作為一名護(hù)理人員，時(shí)刻格守職業(yè)操守，手術(shù)室的副護(hù)士長，即是護(hù)理崗位的管理者，又是工作計(jì)劃、任務(wù)的執(zhí)行者。

發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能”是護(hù)士長負(fù)責(zé)的參謀和助手，又是護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置工作到位，維護(hù)核心及時(shí)補(bǔ)臺(tái)，精誡團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力。自我強(qiáng)化素質(zhì)獨(dú)擋一面，以身作則遵章守紀(jì)。圓滿完成了20__年的各項(xiàng)任務(wù)。

四、不足之處。

1、沒有參加過手術(shù)室專科理論知識(shí)的培訓(xùn)，在20__年參加河北省手術(shù)室專業(yè)委員會(huì)舉辦的專科培訓(xùn)。

2、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)掌握的不牢固，竭盡所能的在20__年有最。

完畢!!!

護(hù)士長述職述廉報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

在即將過去的一年里，我在衛(wèi)生院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

良好的知識(shí)素養(yǎng)，是順利完成工作的基礎(chǔ)。一年來，我積極參加了市局機(jī)關(guān)和黨組中心組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠自覺地將自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市局黨組的部署上來，進(jìn)一步深化對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為推進(jìn)分管工作科學(xué)發(fā)展的一次深入發(fā)動(dòng)，成為自身服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局的一場重要實(shí)踐，通過學(xué)習(xí)和思考，使自己對(duì)重大理論問題有了新的認(rèn)識(shí)，政治信仰更加堅(jiān)定，思想觀念進(jìn)一步解放，政治敏銳性和執(zhí)行水平得到了提升，使自己在處理一些問題時(shí)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦。

衛(wèi)生院我主要分管護(hù)理、醫(yī)保、院感工作。

在薛集衛(wèi)生院從事管理工作已有五年，在這里帶領(lǐng)護(hù)理工作，需要更多的精力，要和其他衛(wèi)生院拉開距離，爭取做到“人無我有，人有我精”。一是發(fā)現(xiàn)和糾正一些不規(guī)范流程，要求所有手術(shù)病人均在病房進(jìn)行備皮、導(dǎo)尿和各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備后，方可進(jìn)入手術(shù)室；規(guī)范手術(shù)室管理，要求手術(shù)間物品指定放置，制訂規(guī)范了手術(shù)室洗手流程，使手術(shù)洗手更規(guī)范。二是在輸液核對(duì)中，著重推行輸液單三簽工作，降低了安全核查的風(fēng)險(xiǎn)，一經(jīng)推廣得到多個(gè)相關(guān)部門的認(rèn)可和支持。三是嚴(yán)把安全核查關(guān)，制度核對(duì)醫(yī)囑流程并貫穿到日常工作中去，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。四是加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)，利用近期農(nóng)忙病人少的時(shí)機(jī)，積極開展護(hù)理操作培訓(xùn)月活動(dòng)，對(duì)全院護(hù)士尤其是低年資護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的護(hù)理操作培訓(xùn)，在操作培訓(xùn)中融入護(hù)理服務(wù)理念，并且培訓(xùn)一項(xiàng)考核一項(xiàng)，取得良好的培訓(xùn)效果。結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際情況制定護(hù)理培訓(xùn)手冊(cè)，將各科的常用藥物使用方法、注意事項(xiàng)、常見儀器操作方法、常見疾病護(hù)理常規(guī)，融合歸納，制定成冊(cè)，人手一本，促進(jìn)了衛(wèi)生院護(hù)理培訓(xùn)工作。

廉生威，勤生績。堅(jiān)持“兩學(xué)一做”制度常態(tài)化、持續(xù)化。作為一名公職人員，黨的干部應(yīng)該牢記黨的宗旨，以全心全意為人民服務(wù)為己任，時(shí)刻不忘我們手中的'權(quán)力是黨和人民給予的，運(yùn)用手中的權(quán)力就要更好的為人民服務(wù)。因此，我們所作的每一件事情都是我們的應(yīng)盡義務(wù)，這是義不容辭的，沒有爭爭講講、討價(jià)還價(jià)的余地。廉潔從政更是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。一年來，自己認(rèn)為始終保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記黨的紀(jì)律、在廉潔自律方面還是能夠把握住自己的，不為金錢所動(dòng)搖，廉潔奉公、廉潔自律，警鐘常鳴。

總之，一年來自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在廣大職工的大力支持下，團(tuán)結(jié)合作取得了一些成績，借此述職之機(jī)對(duì)一年來支持關(guān)心我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距。工作中還有不盡如意的地方，工作上缺乏預(yù)見性;思考問題帶有片面性;處理問題帶有極端性。所有這些都是知識(shí)不多、經(jīng)驗(yàn)不足的表現(xiàn)。因此，自己有決心在今后工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗(yàn)，完成出色的任務(wù)。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告怎么寫？隨著社會(huì)的發(fā)展，我們使用報(bào)告的情況越來越多，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對(duì)及接班工作，認(rèn)真做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職如下：

我是一名是護(hù)士長，一名管理者，也是急診護(hù)士們信賴的長輩，這就是的我對(duì)急診護(hù)士長這個(gè)崗位的理解。

急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔(dān)任急診護(hù)長還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組組長，應(yīng)急梯隊(duì)副隊(duì)長負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊(duì)培訓(xùn)工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護(hù)技術(shù)、靜脈港置針及維護(hù)工作。協(xié)助護(hù)理部開展crp培訓(xùn)工作，在院內(nèi)主持開展了三項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對(duì)一些突發(fā)事件。這樣對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求特別高，對(duì)急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識(shí)到?jīng)]有科學(xué)的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步。在通過多次的崗位實(shí)踐后，我制定了救護(hù)車出車指引，急診時(shí)段接門診病人危急值報(bào)告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因?yàn)檩斠菏矣布ㄔO(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊(duì)輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20__年年底急診改造完成，我們對(duì)輸液流程進(jìn)行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護(hù)理部的幫助及西藥房孔主任對(duì)我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認(rèn)的是我們的護(hù)士對(duì)藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔(dān)任護(hù)長以來一直持之以恒以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)感和高度的責(zé)任感。在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對(duì)不同專科，不同年資的醫(yī)生。面對(duì)一些不規(guī)范的處方，護(hù)長總會(huì)按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識(shí)與醫(yī)生溝通。因?yàn)樘幨鹿健⒐I(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個(gè)團(tuán)隊(duì)，信賴急診護(hù)長，使醫(yī)護(hù)之間溝通無限，合作無間。

在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項(xiàng)技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會(huì)及時(shí)對(duì)自己專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行更新。有新的知識(shí)時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習(xí)及更新，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負(fù)責(zé)講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是__市首批掌握此項(xiàng)技術(shù)的醫(yī)院。我科護(hù)士能也掌握20__版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者。

在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點(diǎn)科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗(yàn)收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗(yàn)收以后還不斷的進(jìn)步。

20__年獲得醫(yī)院三基知識(shí)及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護(hù)理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎(jiǎng)。“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項(xiàng)目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項(xiàng)目。

20__年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎(jiǎng)，4月我科被__市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”。此項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)是本年度平洲唯一獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的集體。在10月份我科成功在__區(qū)突圍而出，成為代表__區(qū)創(chuàng)建__市青年文明號(hào)的兩個(gè)集體之一。本人也被__區(qū)團(tuán)委評(píng)為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學(xué)習(xí)，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

以上就是本年度個(gè)人述職報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我們護(hù)士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì)能夠尊重護(hù)士，理解護(hù)士，愛護(hù)護(hù)士。

從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí)，是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護(hù)，將陷于無助。”護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行，讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重，這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。

然而，從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看，護(hù)士的嚴(yán)重缺編，超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù)，同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對(duì)護(hù)理的要求也越來越高，護(hù)士承受許多壓力和委屈，每天面對(duì)患者的病痛，人間的生死傷感，面對(duì)患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話，即使面對(duì)艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不是偉大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì)的呵護(hù)，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀公正的評(píng)說，少一些曲解，多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì)，協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫”。我想這是對(duì)護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí)，掌握更多的護(hù)理技能，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

你們好!

在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績。下面，我將本年度以來工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作提出寶貴的建議與意見。

一、主要工作。

(一)作為一名護(hù)士長，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。

(二)定期查看和清理藥品，并對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對(duì)待每個(gè)生命。

(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開員工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。

(六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。

二、好的特點(diǎn)。

(一)責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個(gè)周末，沒多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級(jí)一直能夠聽到最基層的最真實(shí)的聲音。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì)到我們的工作的神圣，更加熱愛這個(gè)行業(yè)。

三、存在問題。

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會(huì)更加嚴(yán)厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。

(二)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

四、下步打算。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅(jiān)信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。

轉(zhuǎn)眼一年又要過去了，我在擔(dān)任急診婦產(chǎn)科護(hù)士長期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使婦產(chǎn)科護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度，并為婦產(chǎn)科護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、20__年工作情況回顧。

作為婦產(chǎn)科的護(hù)士長，我工作主動(dòng)、負(fù)責(zé)，每天認(rèn)真檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況，并根據(jù)每天的工作需要和變化，隨時(shí)調(diào)整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)解決，處理問題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對(duì)每位護(hù)士的工作能力做到心中有數(shù)，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護(hù)士群體的潛力。在工作中善于總結(jié)，經(jīng)常回過頭來對(duì)自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié)，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做科室?guī)ь^人。

在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。今年以來，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，使本科室呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護(hù)士長，就要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外，本年度還參加了護(hù)理的在職教育，并取得良好成績;通過外出考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。總之，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識(shí)面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護(hù)理工作中運(yùn)用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術(shù)，將每位護(hù)士的工作都一分為二看待，揚(yáng)長避短，知人善用，分工授權(quán)，使之人盡其才，充分調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)參與管理的意識(shí)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，提高護(hù)理工作效率。今年以來，我在發(fā)表了篇文章。

(二)加強(qiáng)教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)。

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來，本科室護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在本科室護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20__年婦產(chǎn)科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育，從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓(xùn)，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率，對(duì)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督，全面完成了護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%。一年的培訓(xùn)使得本科室護(hù)士能勝任日常工作。

(三)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

婦產(chǎn)科是本院一個(gè)重要的科室，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，為此，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證本科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實(shí)行“五不交、不接”：本班任務(wù)沒有完成者不交、不接;護(hù)士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接;用過物品未整理著不交、不接;孕、產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理不周，床鋪不整潔者不交、不接;特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

(四)無微不至，樹文明新風(fēng)。

護(hù)士的工作就是要做好日常患者的護(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求;今年我積極響應(yīng)護(hù)理倡導(dǎo)“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)本科室全體護(hù)理人員以病人的反應(yīng)為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。

(五)以人為本，抓好帶教實(shí)習(xí)。

今年，我科室新近名實(shí)習(xí)生，為切實(shí)做好實(shí)習(xí)生帶教管理工作，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理，引導(dǎo)她們快速提高護(hù)理技能，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位工作，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是以學(xué)員身心成長與職業(yè)發(fā)展為本，愛心關(guān)注學(xué)員心理動(dòng)態(tài)。我組織帶教老師加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流，以平易近人的態(tài)度接近學(xué)生，深入了解其心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。

二是以培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本，熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

1、采取鼓勵(lì)式教育，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長，對(duì)于學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，都應(yīng)當(dāng)給予大力的表揚(yáng)與肯定，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步，體驗(yàn)成功的感覺，堅(jiān)定職業(yè)信念;同時(shí)讓學(xué)員接受護(hù)理崗位的工作現(xiàn)實(shí)，明白護(hù)理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者提供耐心周到的服務(wù)。

2、請(qǐng)周圍的優(yōu)秀護(hù)理人員講述自己的工作經(jīng)歷，介紹先進(jìn)的事跡，用“現(xiàn)身說法”，幫助學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀。

3、定期召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，每隔一段時(shí)間，組織學(xué)員召開座談會(huì)，既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果，還要交流如何與周圍領(lǐng)導(dǎo)同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

二、20__年工作計(jì)劃。

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好護(hù)士長工作必備的知識(shí)與技能，以__的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為醫(yī)院的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)鞏固護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

(二)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練，提高護(hù)理技能。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。

(三)強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

回顧20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想。

認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十七屆六__精神，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，牢固樹立__，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預(yù)備黨員，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍，努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕，六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中，出墻報(bào)，認(rèn)真做好宣傳工作，在感恩病人的活動(dòng)中，護(hù)士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門口，解決病人的不方便的擔(dān)憂，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

二、工作實(shí)績。

1、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過關(guān)，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。

2、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。

增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生。

3、真心關(guān)愛，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見，使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，近幾個(gè)月來，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

4、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育。針對(duì)骨科不同的病種，制訂針對(duì)性的健康宣教處方，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次，對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn)，使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí)。針對(duì)骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn)，提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育，對(duì)腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí)，制成圖片及幻燈片，到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費(fèi)、實(shí)實(shí)在在治療。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì)，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免逃費(fèi)現(xiàn)象。

6、凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發(fā)大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

7、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級(jí)查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，使他們?cè)谀杲K護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān)。

三、學(xué)習(xí)科研。

利用業(yè)余時(shí)間，查找相關(guān)的理論知識(shí)，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區(qū)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、廉潔自律。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事，防微杜漸，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得較大成績的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺(tái)階。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了必須的成績。現(xiàn)述職如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告怎么寫你知道嗎？護(hù)士長負(fù)責(zé)監(jiān)督和審核病房各項(xiàng)護(hù)理工作的完成情況，是病房護(hù)士和患者的代言人。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

20__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從20__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;。

3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;。

5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);。

6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

一、德、能、勤、績、廉情況。

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。

一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。

二、管理水平情況。

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

三、工作業(yè)績。

20__年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生。一年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式——實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

2、改變排班模式——實(shí)行apn排班。

3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護(hù)士分層培訓(xùn)。

5、開展了滿意度調(diào)查，評(píng)選滿意護(hù)士，樹立榜樣，以點(diǎn)帶面，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

6、實(shí)施了護(hù)理績效考核制度。

7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評(píng)。

8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績。

四、存在問題和改進(jìn)措施。

回顧20__年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)，做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

我來到__市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長已有幾年了，在科室的支持下，我本著“以病人為中心”的理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科的支持下，總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加有意義的活動(dòng)，以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。

依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動(dòng)。

1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課，參加疑難病例討論，研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。

2、參加醫(yī)院組織的`比賽及活動(dòng)，一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng))、“我愛背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng))，嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

四、工作總結(jié)。

我在中醫(yī)科做護(hù)士長已經(jīng)幾年了，中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們中醫(yī)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

你們好!

記得聽人說過，手術(shù)室的工作團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一部電影做品的幕后制作團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)的自己也很配合的想象了一下，我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕，有的只是默默無聞的奉獻(xiàn)。瞬間覺得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒，我任手術(shù)室護(hù)士長一職至今已有4個(gè)年頭了。一直以來，我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作，本著"醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"為目標(biāo)，堅(jiān)持不懈。

(一)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。

1、常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。

1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，控制清潔手術(shù)切口的感染率。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

2、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、急救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

(三)團(tuán)結(jié)自律。

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù)，與科室同事同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情。

在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

多年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

護(hù)士長述職述廉報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。現(xiàn)將20＿＿年的工作匯報(bào)如下：

在這20＿年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué)，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

科室增光添彩。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)，成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的'滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué)，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。

我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

謝謝大家!

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告

一年來，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。

在擔(dān)任護(hù)士長的一年來，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí)，積極協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。

成績屬于過去，展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長述職述廉報(bào)告