個(gè)人總結(jié)是個(gè)人發(fā)展的重要一環(huán)，可以幫助我們不斷提升自身的素質(zhì)和能力。接下來，讓我們共同欣賞一些寫得很好的個(gè)人總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)并汲取經(jīng)驗(yàn)。

教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

市教育局辦公室在信息宣傳、參謀智囊、綜合協(xié)調(diào)、催辦督辦、后勤服務(wù)等方面發(fā)揮了應(yīng)有作用完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)較好地履行了辦公室的工作職能。

一、信息報(bào)送成為泰州教育宣傳的輕騎兵。一般人都認(rèn)為新聞宣傳很重要，其實(shí)信息宣傳也不可小覷。新聞宣傳是向社會各界的宣傳，而信息主要是向領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，是向上級機(jī)關(guān)的宣傳，是向同行進(jìn)行的宣傳。所以說，信息雖小，但作用很大;信息雖“深在閨中”，但影響的是“關(guān)鍵的少數(shù)”。全年向省委辦、省政府辦、省教育廳及市委辦、市政府辦報(bào)送信息超過450條，被省委辦、省政府辦錄用15條，被省教育廳專報(bào)和簡報(bào)錄用12條、“江蘇教育網(wǎng)”錄用105條，被市委辦、市政府辦錄用49條。在省教育廳實(shí)行市(區(qū))信息直報(bào)機(jī)制和“江蘇教育網(wǎng)”日錄用量由往年7-9條降到現(xiàn)在2-4條的背景下，保持了教育專業(yè)口每周2條錄用頻次的良好態(tài)勢。黨委政府口信息錄用也有了質(zhì)的飛躍，省“兩辦”錄用量較去年增加了11條。我局在省教育廳信息工作考核中名列第二，在市委辦信息工作考核中名列第八，在市政府辦信息工作考核中名列第十，均被評為信息工作先進(jìn)單位，且在全省教育信息工作座談會作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

二、綜合文字成為領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好幫手。以較高質(zhì)量和較快速度完成了全市教育工作會議、局機(jī)關(guān)工作會議、市直教育工作會議、全市高中教育教學(xué)工作會議、全省教育現(xiàn)代化建設(shè)座談會、國家督導(dǎo)團(tuán)督查匯報(bào)會、全市義務(wù)教育學(xué)校教師交流工作推進(jìn)會等10余次全局性會議工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)總結(jié)，總文字量達(dá)20多萬字。特別是多次修改、打磨的關(guān)于我市義務(wù)教育全域均衡的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)走向全國。今年的調(diào)研課題繼續(xù)被市委辦列為重點(diǎn)調(diào)研課題(全市共20個(gè))，調(diào)研成果《關(guān)于我市素質(zhì)教育深化策略研究》在《泰州內(nèi)參》刊出。全年在《人民教育》《中國教育報(bào)》《江蘇教育》《江蘇教育報(bào)》上發(fā)表多篇文章。綜合文字和綜合調(diào)研在指導(dǎo)推進(jìn)全市教育改革發(fā)展、宣傳泰州教育成果和工作思路方面發(fā)揮了重要作用。

三、教育系統(tǒng)節(jié)能降耗、衛(wèi)生城市長效管理、數(shù)字化城管綜合考評成為全局工作的新亮點(diǎn)。市教育局機(jī)關(guān)和所有市直學(xué)校以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)材為工作重點(diǎn)，廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，相比去年，用電量、用水量、油耗下降均超過3%，共節(jié)約經(jīng)費(fèi)4萬多元，市教育局被評為全市首批“公共機(jī)構(gòu)綠色建筑示范單位”。多舉措做好安全衛(wèi)生、健康促進(jìn)等方面的長效管理，建設(shè)衛(wèi)生機(jī)關(guān)、無煙型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)健康促進(jìn)的宣傳和督查，獲得由衛(wèi)生局牽頭的市級“衛(wèi)生城市長效管理考核”一等獎。積極做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，定期網(wǎng)上展示成效，經(jīng)數(shù)字化考評和現(xiàn)場考評，獲得由城管局牽頭的`市級“數(shù)字化城管長效綜合管理考評”一等獎。

四、市委書記信箱辦理、建議提案答復(fù)、來信來訪接處、政務(wù)信息公開成為展示教育為民良好形象的最前沿。在市委書記信箱辦理方面，全年市委書記信箱交辦件共22件，辦理操作規(guī)范，答復(fù)及時(shí)，辦結(jié)率100%。去年12月25日，市委辦發(fā)來表揚(yáng)信，認(rèn)為我們“對辦理工作高度重視，領(lǐng)導(dǎo)有力，工作扎實(shí)，取得明顯成效”。在建議提案辦理方面，我局承辦建議提案共30件，所有建議、提案均提前辦復(fù)，及時(shí)辦結(jié)率、答復(fù)滿意率均為100%，辦理落實(shí)率高達(dá)77%，較上年提高32個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)認(rèn)真做好建議提案辦理“回頭看”工作，全面檢查落實(shí)并形成詳實(shí)的“回頭看”情況報(bào)告。市政府督查情況通報(bào)第13期對我局辦理工作經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了刊載宣傳，市教育局被評為全市“建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。在來信來訪接處方面，按照信訪局的工作部署，梳理了市教育局按照法定途徑分類處理信訪投訴請求清單、自行錄入陽光系統(tǒng)信訪件29件。全年各類信訪件共計(jì)223件，接待群眾來訪62批230余人次。對季度的來信來訪作了專題統(tǒng)計(jì)分析，“關(guān)于第三季度來信來訪問題的分析與建議”發(fā)揮了很好的咨政作用，得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在政務(wù)信息公開方面，深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，及時(shí)解讀重大決策措施，認(rèn)真做好政府信息公開網(wǎng)上管理系統(tǒng)、政務(wù)信息資源共享平臺、江蘇省文明單位創(chuàng)建平臺、泰州教育網(wǎng)通知公告欄目的日常維護(hù)工作，常態(tài)發(fā)布各類信息4000余條。組織和指導(dǎo)各高校、市直學(xué)校和幼兒園及時(shí)更新企事業(yè)單位信息公開平臺信息2700余條，在市政府辦度全市政府信息公開工作考核中獲得“先進(jìn)單位”。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面，按季度梳理審核績效目標(biāo)的完成情況，做到及早提醒、逐條審核、按時(shí)匯總上報(bào)，前三季度個(gè)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了零扣分的好成績;績效共性目標(biāo)我局共涉及四大塊25個(gè)考核項(xiàng)目，年底前已全面完成所有考核資料的審核上報(bào)工作。在市效能辦明查暗訪中，做到一分未扣。

五、文件流轉(zhuǎn)、檔案管理、報(bào)刊征訂、后勤服務(wù)成為局機(jī)關(guān)高效運(yùn)行的加速器。一是文件流轉(zhuǎn)和管理全年無差錯。全年共收文2400多件，發(fā)文819件，未發(fā)生一起文件丟失和泄密事故。在機(jī)關(guān)文件資料管理、電子閱文、網(wǎng)上發(fā)文和文件印發(fā)方面，突出網(wǎng)上文件和紙質(zhì)文檔傳閱的時(shí)效性，確保了政令暢通。二是檔案管理信息化建設(shè)有了新進(jìn)展。年內(nèi)完成對各科室檔案的接收進(jìn)庫工作，對局至所有永久、30年的文書檔案進(jìn)行掃描存檔，并全部掛接至檔案專用軟件，電子檔案達(dá)43.8g，光盤檔案達(dá)42張。同時(shí)完成了創(chuàng)建五星級檔案所有軟件資料的準(zhǔn)備工作。隨著泰州市特殊教育學(xué)校被評為三星級檔案建設(shè)單位，所有市直學(xué)校的檔案管理工作實(shí)現(xiàn)三星級檔案室全覆蓋。三是教育通聯(lián)工作有了新突破。堅(jiān)持“面向?qū)W生的報(bào)刊征訂要積極審慎”“面向教師的報(bào)刊征訂要理直氣壯”“讀刊用刊活動要積極開展”的報(bào)刊征訂三項(xiàng)基本原則，圓滿完成20全市教育報(bào)刊征訂工作，國家級教育報(bào)刊和江蘇省級報(bào)刊征訂量的穩(wěn)步上升，為宣傳泰州教育改革發(fā)展，推進(jìn)“泰州教育大閱讀”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是車輛管理規(guī)范、調(diào)度科學(xué)。想方設(shè)法進(jìn)行車輛調(diào)度，盡力滿足處室的各種用車申請，為處室的工作提供交通保障。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日停放規(guī)定和工作日夜間入庫制度，我局沒有發(fā)生一例違紀(jì)使用車輛的情況。五是各類會務(wù)工作嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)。全年承辦大大小小會議超500個(gè)，按照精致化要求高規(guī)格完成。特別是承擔(dān)的全國義務(wù)教育改革發(fā)展現(xiàn)場會，后勤保障井然有序、無一差錯。教育部基教一司杜司長用“沒想到會議組織得這么好”來評價(jià)泰州會議的組織。六是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)有了新探索。目前，已完成局機(jī)關(guān)閱覽室的整理和改造工作，閱覽室開放實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，資料室、圖書室建設(shè)與開放也在加緊謀劃，這為局機(jī)關(guān)人員讀書學(xué)習(xí)提供了好的場所。

教育局辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)

作為教育局辦公室主任更是要把自己的工作做好，寫好工作總結(jié)不斷提升自己，下面是小編搜集整理的教育局辦公室主任。

2oxx年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我與**局全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下，請予以審核：

自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論，政治立場堅(jiān)定，道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動，通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆x中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅(jiān)定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會，認(rèn)真反省，按照“三個(gè)代表”的要求，結(jié)合自己的實(shí)際，力圖落實(shí)在自己的各項(xiàng)工作實(shí)踐中。

自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì)，把堅(jiān)持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”，很重要的一點(diǎn)，就是要善于聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，用“三個(gè)代表”的要求指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并確實(shí)有效地開展工作。在實(shí)踐中，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和紀(jì)律，工作中善于調(diào)研，能結(jié)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真務(wù)實(shí)。同時(shí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正，自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。

我的工作崗位是局辦公室主任，同時(shí)，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實(shí)際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng)，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴(yán)格按照《辦公室主任。

崗位職責(zé)。

》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項(xiàng)工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，作好局內(nèi)各科室(隊(duì))，下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作，起到“上情下達(dá)”、“下情上報(bào)”的橋梁作用。

做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實(shí)際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作，規(guī)范了人、財(cái)、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報(bào)。我堅(jiān)持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn)。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，工作積極主動，認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤，按時(shí)上班，自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé)，積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們，力爭多為基層辦實(shí)事。

為實(shí)現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》，建立健全了各科、隊(duì)、室的《崗位責(zé)任制》。

積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作，

1、盡心盡力地完成了工會的各項(xiàng)工作，使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。

2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù)，多次到桃**村委會聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。

4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。、

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。

一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，認(rèn)真填寫安全月報(bào)表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。

三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時(shí)清理會場，督促落實(shí)會議精神。

四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值。

日記。

錄。

隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。

三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

從進(jìn)入教師隊(duì)伍以來，已經(jīng)過去了十多年的時(shí)間，2012年8月，我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。

到教育局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作；每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，并得到一些開會、培訓(xùn)和調(diào)研的`機(jī)會，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺得汗水沒有白費(fèi)，所有的付出都值得。

現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下：

1、會務(wù)組織，高樹標(biāo)桿高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會務(wù)不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。

3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題；與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為2012年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人；5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。

4、文秘工作，履職盡責(zé)去年8月以來，撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。

5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。

二是堅(jiān)持閱讀，努力創(chuàng)作......

三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。

在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。

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教育局辦公室個(gè)人工作總結(jié)

教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。

堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

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教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。

下面我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的：

一、文秘工作。

每天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，認(rèn)真填寫安全月報(bào)表，盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。

二、接待工作。

這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。

三、會議管理。

認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時(shí)清理會場，督促落實(shí)會議精神。

四、檔案整理。

根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

五、宣傳工作。

作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

六、值日工作。

能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。

今后努力方向：

隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。

三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

十年工作回顧。

因工作需要，我于19__年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長職務(wù)。20__年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體教師的共同努力下，近十年來東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。

按教辦的工作部署，現(xiàn)將十年來的工作按德育工作、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個(gè)方面擇要匯報(bào)給大家。

19__年上任伊始，東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊(duì)伍偏老化等急需解決的問題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ)，如何保持和提高的問題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的問題。這些問題，對我的壓力很大。為此，我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校，在充分聽取各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見的基礎(chǔ)上，確定今后一段時(shí)間內(nèi)的基本工作思路為“抓德育，促成績，保普九，變校貌，求發(fā)展”。基本工作思路確定后，總校一班人就緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作。5月教育體制改革、9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦，盡管當(dāng)時(shí)的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn)，但基本工作思路沒變。后來的實(shí)踐證明，這個(gè)基本工作思路不僅是當(dāng)時(shí)的工作中心，也是近十年來的工作重點(diǎn)。

一.德育工作。

統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。

1.加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)。

古語說“其身正，不令而行”，只有自己率先垂范、以身作則，才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項(xiàng)規(guī)章制度二十余個(gè)，在各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行上，我可以說為廣大教職工做出了表率，節(jié)假日很少休息，經(jīng)常加班加點(diǎn);在利益面前不爭不搶，在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標(biāo)，在職稱晉級中主動讓出小教高級名額，在的3%調(diào)資時(shí)又主動放棄。所有的這些我只想說明一點(diǎn)：我是領(lǐng)導(dǎo)，只有吃苦在前，才能產(chǎn)生榜樣的力量。

2.完善教師德育考核體制。

以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托，建立了教師德育考核體系，從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進(jìn)行全面的德育考核，并將此項(xiàng)考核作為教師年度考核的重點(diǎn)，實(shí)行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法，使我鎮(zhèn)的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài)，一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌，一種同步時(shí)代的開拓意識。來，全鎮(zhèn)累計(jì)有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn)，是教師德育教育的豐碩果實(shí)。

3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作。

經(jīng)長期的探索，現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊(duì)主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結(jié)合其他科的德育滲透，使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊(duì)會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報(bào)、手抄報(bào)、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進(jìn)行德育主題教育，升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來，使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固，并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下，從而強(qiáng)化德育教育效果。長期的實(shí)踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。

二.隊(duì)伍建設(shè)。

隊(duì)伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長隊(duì)伍建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面，在這方面，我的具體做法是：充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛調(diào)動教職工的積極性，真正做到人盡其材。

1.建立一支高素質(zhì)的校長隊(duì)伍，強(qiáng)化學(xué)校一線工作的“第一管理”

校長的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的聲譽(yù)，進(jìn)而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個(gè)整體。可以說，一個(gè)好的校長就是一所好的學(xué)校。因而，經(jīng)充分的考察和選拔，在我的建議和主持下，10年來更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次，將一批年富力強(qiáng)、文化知識較豐富、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任，使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業(yè)化的特點(diǎn)，為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

光有素質(zhì)高、能力強(qiáng)的校長而沒有嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領(lǐng)導(dǎo)下全面而有序的展開，教辦有針對性的制定了相應(yīng)的措施，以規(guī)范校長的行為。在校長隊(duì)伍建設(shè)方面主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點(diǎn)，教辦制定了《校長工作考核細(xì)則》，全方位、多層面的考核校長的工作。學(xué)期末由教辦負(fù)責(zé)對各校長進(jìn)行定量考核，考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個(gè)人檔案;學(xué)年末校長在全鎮(zhèn)教師大會上進(jìn)行述職，這樣各校長之間相互交流了經(jīng)驗(yàn)，使各校在管理上取長補(bǔ)短，起到了相互促進(jìn)的作用。

(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能，還要有過硬的教學(xué)基本功,這樣才具有說服力，才能在廣大教師中樹立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定，要求各校長必須承擔(dān)一門語文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)，并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感，使廣大教師樂于服從管理，也為校長能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料，同時(shí)為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

(3)充分尊重各校長的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點(diǎn)較多，教辦人員少的實(shí)際情況，教辦及時(shí)轉(zhuǎn)變職能，集中精力抓大事，工作重點(diǎn)放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上，充分發(fā)揮各校長的管理才能，尊重各校長的管理權(quán)，放手讓各校長管理校內(nèi)事務(wù)，教辦對各校的校務(wù)工作主要負(fù)責(zé)檢查和考核，當(dāng)好參謀，做好服務(wù)，絕不無原則的橫加干涉。

(4)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對于上崗的校長，教辦要求必須無條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來，全鎮(zhèn)中小學(xué)校長已累計(jì)培訓(xùn)58人次，其中現(xiàn)任中小學(xué)校長均參加過兩次以上培訓(xùn)。每次校長培訓(xùn)期間，教辦與教師進(jìn)修校都相互交流，請教師進(jìn)修校將各校長進(jìn)修期間的表現(xiàn)及時(shí)反饋，以便教辦全面掌握校長培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長的視野，教辦還積極組織校長外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

由于教辦在校長隊(duì)伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因而使得整個(gè)校長隊(duì)伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進(jìn)取的管理特點(diǎn)。近十年來，沒有一位校長因?qū)W校管理而受到紀(jì)律處分。

2.建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，充分調(diào)動教師的工作積極性，強(qiáng)化學(xué)校的一線工作。

教師是教育工作的中堅(jiān)力量，教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績好壞，進(jìn)而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此，教辦十分注重教師隊(duì)伍整體建設(shè)。

(1)為教師隊(duì)伍注入新鮮血液。自財(cái)政統(tǒng)籌以來，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭取，和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商，自19以來，在我鎮(zhèn)財(cái)政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業(yè)生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應(yīng)的政策，允許他們內(nèi)退。現(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%，小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%，其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%，現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過近幾年的調(diào)整，我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了向年輕化、知識化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。

(2)全員參政，民主管理，公平競爭，充分調(diào)動教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動，使教師的勞動得到公正的評價(jià)，才能充分的調(diào)動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價(jià)機(jī)制是形成性評價(jià)的核心，有利于培養(yǎng)教師的上進(jìn)心和榮譽(yù)感。以成績說話，避免評優(yōu)、晉級、調(diào)資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力創(chuàng)建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自年以來，我們就探索教師考核評價(jià)辦法。

經(jīng)過反復(fù)的討論及在實(shí)施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評價(jià)，民主監(jiān)督的教師工作考核評價(jià)管理辦法。這套辦法有三個(gè)突出的特點(diǎn)：其一，成立教辦和學(xué)校或?qū)W區(qū)兩級考核領(lǐng)導(dǎo)組織，教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評價(jià)的總體工作;學(xué)校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本校或本學(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)本校或本學(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜，并對教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);其二，備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化，在量化時(shí)能真正做到有的放矢。

由于各校或?qū)W區(qū)的打分標(biāo)準(zhǔn)有差別，所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名，盡量保證全體教師處在同一起點(diǎn)上;其三，取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評優(yōu)選模的做法，把評優(yōu)選模的指標(biāo)以候選人的形式按比例分配給各校或?qū)W區(qū)，按考核結(jié)果由高到低確定候選人，候選人上報(bào)教辦后，由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評優(yōu)評模人員。這三個(gè)突出的特點(diǎn)，使教師考核評價(jià)工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開的基本原則，極大的調(diào)動了教師的工作積極性，有力的促進(jìn)了教育教學(xué)工作的全面開展。

(3)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級工作安排，認(rèn)真組織教師參加繼續(xù)教育、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn)，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座，并且要求各校長、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式，從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。

三.教學(xué)管理。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校所有工作的核心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的基礎(chǔ)，是教師的事業(yè)生命。同時(shí)教學(xué)質(zhì)量又是老百姓最關(guān)心的熱門話題之一。提高教學(xué)質(zhì)量既是老百姓所期待的事情，又是教師所努力的最終目標(biāo)。教學(xué)工作周期長，成績回報(bào)隱形大，因而管理上有較大的難度。近十年來，教辦在按時(shí)組織各校按大綱及上級要求認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，在教學(xué)管理上形成了以下幾大特點(diǎn)：

1.制定相關(guān)制度，規(guī)范教師教育教學(xué)行為。

根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項(xiàng)制度12個(gè)。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面，大到教師職業(yè)道德，小到作業(yè)批改日期的寫法，規(guī)定的都非常詳細(xì)，便于教師操作，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查，同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。

2.加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教師教育教學(xué)能力。

教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一，教辦深知這一點(diǎn)，因而十年來努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系。現(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了“教辦-學(xué)區(qū)-學(xué)校-教研組”教科研四級網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實(shí)及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個(gè)學(xué)區(qū)，每個(gè)學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組，負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作，對教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本校教科研組織安排工作，對中心教研組及教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組，為教科研基本載體，承擔(dān)教科研的具體工作。

在活動內(nèi)容上，教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際確定大的教科研課題，分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校，再轉(zhuǎn)分到教研組或個(gè)人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題，必須逐級上報(bào)至教辦教導(dǎo)處備案。在活動時(shí)間上，要求教研組每兩周至少一次，學(xué)校每月至少一次，學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次，教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動。在活動形式上，教師必須有活動記錄，教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動報(bào)表，并且附原始材料上報(bào)。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)作，對提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍素質(zhì)起到了很大的作用。

3.落實(shí)素質(zhì)教育，改變教師教育教學(xué)觀念。

在很長一段時(shí)間內(nèi)，我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下，盡管素質(zhì)教育已喊了多年，但由于眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學(xué)率作為評價(jià)一所學(xué)校好壞的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率，從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對這種現(xiàn)象，教辦用幾年的時(shí)間，通過對各項(xiàng)制度的完善和調(diào)整，逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。

主要做法是：首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項(xiàng)主要指標(biāo);其次在成績評比中不單純的計(jì)算學(xué)生的平均分，加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自19以來每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動，檢驗(yàn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果，展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種.種努力，使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實(shí)，基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。

4.應(yīng)用信息手段，開發(fā)教師教育教學(xué)渠道。

現(xiàn)代化和信息化教育是教育的最終發(fā)展方向，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力途徑和有力保障。近十年來，我們抓住一切機(jī)會為我鎮(zhèn)爭取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。年在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕，我鎮(zhèn)爭取到17套;1997年聯(lián)合國教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項(xiàng)目剛到我地區(qū)，我鎮(zhèn)就爭取到1套，并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自20以來，教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭取到了“百年樹人”、“李嘉誠”現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目，為鎮(zhèn)中學(xué)爭取到了語音室、微機(jī)室項(xiàng)目。

同時(shí)，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作，派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，到今年教師完成了計(jì)算機(jī)全員初級培訓(xùn)，并有38名教師完成了計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。可以看出，我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育，無論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè)，都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求，開發(fā)了教師教育教學(xué)渠道，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及“校校通”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.適時(shí)學(xué)習(xí)觀摩，拓寬教師教育教學(xué)視野。

“他山之石，可以攻玉”，教師只局限在自己的小圈子內(nèi)，不時(shí)時(shí)拓寬自己的視野，只能是故步自封。為此，教辦抓住一切機(jī)會，為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會。1997年瞿如和到開魯講座，丁培忠到奈曼講座，20在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽，20在奈曼舉行自治區(qū)小語基本功競賽，這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織，精心安排，使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得，每次活動前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點(diǎn)，讓教師有針對性的參與。每次活動結(jié)束，教辦都要檢查教師聽課記錄，并要求與會教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得，在校內(nèi)交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到，所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。

四.基礎(chǔ)建設(shè)。

1994年上任之時(shí)，正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下，實(shí)行“香化、美化、凈化”工程，全面優(yōu)化育人環(huán)境。

教育局辦公室個(gè)人工作總結(jié)

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一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體。

工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。

堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

教育局辦公室工作總結(jié)

20xx年，市教育局辦公室在信息宣傳、參謀智囊、綜合協(xié)調(diào)、催辦督辦、后勤服務(wù)等方面發(fā)揮了應(yīng)有作用，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，較好地履行了辦公室的工作職能。

一般人都認(rèn)為新聞宣傳很重要，其實(shí)信息宣傳也不可小覷。新聞宣傳是向社會各界的宣傳，而信息主要是向領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，是向上級機(jī)關(guān)的宣傳，是向同行進(jìn)行的宣傳。所以說，信息雖小，但作用很大;信息雖“深在閨中”，但影響的是“關(guān)鍵的少數(shù)”。全年向省委辦、省政府辦、省教育廳及市委辦、市政府辦報(bào)送信息超過450條，被省委辦、省政府辦錄用15條，被省教育廳專報(bào)和簡報(bào)錄用12條、“江蘇教育網(wǎng)”錄用105條，被市委辦、市政府辦錄用49條。在省教育廳實(shí)行市(區(qū))信息直報(bào)機(jī)制和“江蘇教育網(wǎng)”日錄用量由往年7-9條降到現(xiàn)在2-4條的背景下，保持了教育專業(yè)口每周2條錄用頻次的良好態(tài)勢。黨委政府口信息錄用也有了質(zhì)的飛躍，省“兩辦”錄用量較去年增加了11條。我局在省教育廳信息工作考核中名列第二，在市委辦信息工作考核中名列第八，在市政府辦信息工作考核中名列第十，均被評為信息工作先進(jìn)單位，且在全省教育信息工作座談會作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

以較高質(zhì)量和較快速度完成了全市教育工作會議、局機(jī)關(guān)工作會議、市直教育工作會議、全市高中教育教學(xué)工作會議、全省教育現(xiàn)代化建設(shè)座談會、國家督導(dǎo)團(tuán)督查匯報(bào)會、全市義務(wù)教育學(xué)校教師交流工作推進(jìn)會等10余次全局性會議。

工作報(bào)告。

領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)總結(jié)，總文字量達(dá)20多萬字。特別是多次修改打磨的關(guān)于我市義務(wù)教育全域均衡的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)走向全國。今年的調(diào)研課題繼續(xù)被市委辦列為重點(diǎn)調(diào)研課題(全市共20個(gè))，調(diào)研成果《關(guān)于我市素質(zhì)教育深化策略研究》在《泰州內(nèi)參》刊出。全年在《人民教育》《中國教育報(bào)》《江蘇教育》《江蘇教育報(bào)》上發(fā)表多篇文章。綜合文字和綜合調(diào)研在指導(dǎo)推進(jìn)全市教育改革發(fā)展宣傳泰州教育成果和工作思路方面發(fā)揮了重要作用。

市教育局機(jī)關(guān)和所有市直學(xué)校以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)材為工作重點(diǎn)，廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，相比去年，用電量、用水量、油耗下降均超過3%，共節(jié)約經(jīng)費(fèi)4萬多元，市教育局被評為全市首批“公共機(jī)構(gòu)綠色建筑示范單位”。多舉措做好安全衛(wèi)生、健康促進(jìn)等方面的長效管理，建設(shè)衛(wèi)生機(jī)關(guān)、無煙型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)健康促進(jìn)的宣傳和督查，獲得由衛(wèi)生局牽頭的市級“衛(wèi)生城市長效管理考核”一等獎。積極做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，定期網(wǎng)上展示成效，經(jīng)數(shù)字化考評和現(xiàn)場考評，獲得由城管局牽頭的市級“數(shù)字化城管長效綜合管理考評”一等獎。

在市委書記信箱辦理方面，全年市委書記信箱交辦件共22件，辦理操作規(guī)范，答復(fù)及時(shí)，辦結(jié)率100%。去年12月25日，市委辦發(fā)來。

表揚(yáng)信。

認(rèn)為我們“對辦理工作高度重視領(lǐng)導(dǎo)有力工作扎實(shí)取得明顯成效”。在建議提案辦理方面我局承辦建議提案共30件所有建議、提案均提前辦復(fù)及時(shí)辦結(jié)率、答復(fù)滿意率均為100%辦理落實(shí)率高達(dá)77%較上年提高32個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)認(rèn)真做好建議提案辦理“回頭看”工作全面檢查落實(shí)并形成詳實(shí)的“回頭看”情況報(bào)告。市政府督查情況通報(bào)第13期對我局辦理工作經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了刊載宣傳市教育局被評為20xx年度全市“建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。在來信來訪接處方面按照信訪局的工作部署梳理了市教育局按照法定途徑分類處理信訪投訴請求清單、自行錄入陽光系統(tǒng)信訪件29件。全年各類信訪件共計(jì)223件接待群眾來訪62批230余人次。對季度的來信來訪作了專題統(tǒng)計(jì)分析“關(guān)于第三季度來信來訪問題的分析與建議”發(fā)揮了很好的咨政作用得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在政務(wù)信息公開方面深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開及時(shí)解讀重大決策措施認(rèn)真做好政府信息公開網(wǎng)上管理系統(tǒng)、政務(wù)信息資源共享平臺、江蘇省文明單位創(chuàng)建平臺、泰州教育網(wǎng)通知公告欄目的日常維護(hù)工作常態(tài)發(fā)布各類信息4000余條。組織和指導(dǎo)各高校、市直學(xué)校和幼兒園及時(shí)更新企事業(yè)單位信息公開平臺信息2700余條在市政府辦20xx年度全市政府信息公開工作考核中獲得“先進(jìn)單位”。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面按季度梳理審核績效目標(biāo)的完成情況做到及早提醒、逐條審核、按時(shí)匯總上報(bào)前三季度個(gè)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了零扣分的好成績;績效共性目標(biāo)我局共涉及四大塊25個(gè)考核項(xiàng)目年底前已全面完成所有考核資料的審核上報(bào)工作。在市效能辦明查暗訪中做到一分未扣。

一是文件流轉(zhuǎn)和管理全年無差錯。全年共收文2400多件，發(fā)文819件，未發(fā)生一起文件丟失和泄密事故。在機(jī)關(guān)文件資料管理、電子閱文、網(wǎng)上發(fā)文和文件印發(fā)方面，突出網(wǎng)上文件和紙質(zhì)文檔傳閱的時(shí)效性，確保了政令暢通。二是檔案管理信息化建設(shè)有了新進(jìn)展。年內(nèi)完成對各科室檔案的接收進(jìn)庫工作，對局1996年至20xx年所有永久、30年的文書檔案進(jìn)行掃描存檔，并全部掛接至檔案專用軟件，電子檔案達(dá)43.8g，光盤檔案達(dá)42張。同時(shí)完成了創(chuàng)建五星級檔案所有軟件資料的準(zhǔn)備工作。隨著泰州市特殊教育學(xué)校被評為三星級檔案建設(shè)單位，所有市直學(xué)校的檔案管理工作實(shí)現(xiàn)三星級檔案室全覆蓋。三是教育通聯(lián)工作有了新突破。堅(jiān)持“面向?qū)W生的報(bào)刊征訂要積極審慎”“面向教師的報(bào)刊征訂要理直氣壯”“讀刊用刊活動要積極開展”的報(bào)刊征訂三項(xiàng)基本原則，圓滿完成20xx年全市教育報(bào)刊征訂工作，國家級教育報(bào)刊和江蘇省級報(bào)刊征訂量的穩(wěn)步上升，為宣傳泰州教育改革發(fā)展，推進(jìn)“泰州教育大閱讀”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是車輛管理規(guī)范、調(diào)度科學(xué)。想方設(shè)法進(jìn)行車輛調(diào)度，盡力滿足處室的各種用車申請，為處室的工作提供交通保障。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日停放規(guī)定和工作日夜間入庫制度，我局沒有發(fā)生一例違紀(jì)使用車輛的情況。五是各類會務(wù)工作嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)。全年承辦大大小小會議超500個(gè)，按照精致化要求高規(guī)格完成。特別是承擔(dān)的全國義務(wù)教育改革發(fā)展現(xiàn)場會，后勤保障井然有序、無一差錯。教育部基教一司杜司長用“沒想到會議組織得這么好”來評價(jià)泰州會議的組織。六是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)有了新探索。目前，已完成局機(jī)關(guān)閱覽室的整理和改造工作，閱覽室開放實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，資料室、圖書室建設(shè)與開放也在加緊謀劃，這為局機(jī)關(guān)人員讀書學(xué)習(xí)提供了好的場所。

教育局行政辦公室工作總結(jié)

近一年來，我部在公司職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部和項(xiàng)目書記領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)工作和職能，并且深入貫徹落實(shí)公司和項(xiàng)目的各項(xiàng)決議和規(guī)章制度，緊密圍繞施工任務(wù)，持續(xù)深化行政辦公室的服務(wù)和監(jiān)督職能，著重開展服務(wù)項(xiàng)目生產(chǎn)活動，強(qiáng)化行政辦公室的監(jiān)督力度，加強(qiáng)項(xiàng)目精神文明建設(shè)力度，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化在項(xiàng)目的深入。在我部作出的努力下我們有成績可以肯定，同時(shí)也有不足需要改進(jìn)，在此從以下幾個(gè)方面作出總結(jié)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

一、加強(qiáng)項(xiàng)目黨團(tuán)建設(shè)保證項(xiàng)目廉政建設(shè)。

**項(xiàng)目黨、團(tuán)支部是一個(gè)新建組織，其組成由**項(xiàng)目、**項(xiàng)目及滬蓉西等項(xiàng)目抽調(diào)精干組成，具有完整的和創(chuàng)新的黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子，為我部正常、高效的黨政工作提供了有效的組織保證。我項(xiàng)目黨支部在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹“講、樹、促”全會精神，緊緊圍繞中心任務(wù)，采取一系列切實(shí)可行的措施，全面推進(jìn)黨的思想、組織、制度和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的先鋒模范作用，為促進(jìn)我公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保障。

我部在這一年的黨建工作中發(fā)展新黨員兩名，并做好在群眾中的宣傳工作，積極吸收新鮮血液進(jìn)一步擴(kuò)大黨的隊(duì)伍，補(bǔ)充新生力量，是黨在實(shí)踐中保證“三個(gè)代表”切實(shí)有效實(shí)施。

項(xiàng)目廉政建設(shè)是黨支部的基本工作，但卻意義重大。我部結(jié)合**高速建設(shè)管理處倡導(dǎo)的“三方聯(lián)動”廉政建設(shè)治理商業(yè)賄賂工作，充分發(fā)揮積極主動的工作作風(fēng)開展廉政工作。我部從進(jìn)場后就積極配合業(yè)主，在廉政建設(shè)方面做了大量的工作，也取得了較好的成績。廉政建設(shè)必須提高相關(guān)人員的素質(zhì)和意識才能從源頭上解決問題。為此我們多次組織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人召開廉政專題會議，強(qiáng)調(diào)廉潔自律的意義和公司項(xiàng)目相關(guān)制度，以提高員工的自律意識。

項(xiàng)目建立了禮品上繳制度，凡收到的禮金全部退回或交財(cái)務(wù)部，禮品交辦公室統(tǒng)一管理，共計(jì)上繳禮品折合金額12000余元，使得相關(guān)單位和部門對我部的管理給予很高評價(jià)。

黨支部的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，具體表現(xiàn)在：一是黨員在理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際方面還不夠緊密，黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是黨員的思想不夠解放，作風(fēng)不夠深入，個(gè)別黨員工作缺乏創(chuàng)新意識，深入基層聯(lián)系群眾較少。

二、行政后勤工作的細(xì)致開展切實(shí)落實(shí)精細(xì)化管理行政后勤工作作為項(xiàng)目行政辦公室的一項(xiàng)重要工作在日常工作中有著極其重要的作用。其主要有以下幾個(gè)方面工作：

1、行政管理工作事多活雜，都是項(xiàng)目工作的一些小項(xiàng)沒有太過顯眼的工作。但是就這些小的工作的順利完成才能保證項(xiàng)目其他的諸多工作有序進(jìn)行。

1、會議管理方面我部進(jìn)一步完善會議紀(jì)錄、會議簽到等工作，保證會議的嚴(yán)肅性，保證會議過后有據(jù)可查、有據(jù)可依。并且完善了圖片資料和音響資料的完善。

2、印章管理。加強(qiáng)印章使用登記，印章外出登記制度。但是項(xiàng)目前期在這些之中缺失了印章外出攜帶審批制度，給予印章外出帶來了相應(yīng)的后遺癥。在過程中發(fā)現(xiàn)問題后我部積極明確制度的必要性，從制度和流程上控制問題的出現(xiàn)以杜絕相關(guān)后遺癥的產(chǎn)生。

3、文明辦公。項(xiàng)目文明辦公有據(jù)可依，也必須以章辦事。對項(xiàng)目各部門的文明辦公情況進(jìn)行不定時(shí)或定時(shí)兩種方式進(jìn)行檢查，有相關(guān)記錄可查詢。

4、出差管理。出差管理在我部無項(xiàng)目出差管理辦法，僅按照公司《出差管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在執(zhí)行過程中依據(jù)其履行出差的相關(guān)流程。

5、招待費(fèi)用管理。我部執(zhí)行招待費(fèi)用管理中堅(jiān)持節(jié)約歸公超出自付原則的基礎(chǔ)上執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，有效防止了沒必要的額外開支，并對煙酒領(lǐng)用明確詳細(xì)的規(guī)定（附：煙酒類相關(guān)明細(xì)臺賬）。為我部做到節(jié)儉辦公、廉潔公關(guān)等相關(guān)工作作出了合理化的鋪墊。

6、考勤管理。項(xiàng)目由于駐地處于三原縣城城郊、交通相對較為便利等實(shí)際情況，在一定程度上方便了職工的生活，但偶爾會出現(xiàn)擅離職守，短時(shí)間曠工等違紀(jì)現(xiàn)象，造成部分部門和人員考勤混亂。為此我部曾多次抽查并在項(xiàng)目會議中多次提出。（附：考勤年度匯總表）。

6、電話費(fèi)管理。手機(jī)話費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目辦公會研究會審標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定節(jié)約歸公超出自付原則執(zhí)行。座機(jī)取消部分長途功能。

7、后勤基礎(chǔ)設(shè)施管理。建立相應(yīng)的設(shè)施臺賬和維修記錄，保障了設(shè)施使用記錄的完整、清晰。

8、辦公用品管理。在辦公用品的管理中，堅(jiān)持按需領(lǐng)取，杜絕浪費(fèi)。并對如計(jì)算器、硬盤等用品采用實(shí)名登記或者定額、定時(shí)領(lǐng)用。對于大型辦公設(shè)備實(shí)行專人保管（附：辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺賬和ab類行政設(shè)備臺賬）。

9、職工業(yè)余生活的補(bǔ)充。我部為進(jìn)一步豐富職工業(yè)余生活向著積極、健康和文明積極引導(dǎo)，并充分做好項(xiàng)目是大家，項(xiàng)目是我家的各項(xiàng)工作，項(xiàng)目一開始就發(fā)揮項(xiàng)目自有的資源并充分發(fā)揮建立項(xiàng)目職工之家。在項(xiàng)目用房相對緊張的情況下依然留出三間房屋為我部職工建立了項(xiàng)目閱覽室和活動室。閱覽室里收藏各類讀書近千本，而且訂閱了十余種報(bào)刊雜志。活動室擺放了臺球、兵乓球、象棋等，院子里購臵了籃球、羽毛球等極大的豐富了項(xiàng)目職工的業(yè)余生活。我部在上級單位2009-2010年度獲得首個(gè)公司局頒發(fā)的“優(yōu)秀職工之家”稱號。

1、策劃宣傳工作一直也是辦公室工作的一個(gè)重點(diǎn)，其有對外宣傳我公司的企業(yè)文化，增進(jìn)業(yè)主和當(dāng)?shù)卣畬ξ夜靖黜?xiàng)了解；對上向公司傳寄我部工作的進(jìn)展情況，讓公司第一時(shí)間了解我部的各項(xiàng)工作的開展情況以保證對我部監(jiān)督和指導(dǎo)；對內(nèi)宣傳公司企業(yè)文化，感受公司的溫暖和關(guān)懷。在項(xiàng)目宣傳策劃方面我部做到了企業(yè)視角識別系統(tǒng)的應(yīng)用和基本宣傳策劃工作；在對內(nèi)的宣傳稿件的數(shù)量上升的同時(shí)建立質(zhì)量三級審核制度，從稿件投寄人員到所在部門再到行政辦公室再到宣傳負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的三級審核。但我部在對外宣傳方面相應(yīng)缺少較為實(shí)質(zhì)性的工作，如業(yè)主等相關(guān)刊物的稿件作品投寄等。（附：項(xiàng)目宣傳制作費(fèi)用表）。

2、信息管理。

1、公司oa信息化管理平臺的使用和應(yīng)用情況。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐，公司07年開始推行oa平臺的使用，但一直限于各部人員計(jì)算機(jī)操作情況限制未能按期完成推廣。今年公司進(jìn)一步加強(qiáng)oa使用的文件制約，我部積極響應(yīng)，做出相應(yīng)的通知和處罰條例，為我項(xiàng)目oa使用作出強(qiáng)硬規(guī)定并達(dá)到預(yù)期效果。

2、項(xiàng)目內(nèi)部局域網(wǎng)的建立和使用。項(xiàng)目一開始我部就積極建立局域網(wǎng)，并充分發(fā)揮我部計(jì)算機(jī)專業(yè)人才利用，使我部局域網(wǎng)處于良性運(yùn)作中。

四、人力資源工作日常進(jìn)行正常，理論依據(jù)整理工作明顯缺失，新薪酬制度理解不透徹。

人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。我部人力資源管理流于形式，只是注重員工的報(bào)酬管理，也就是對勞資管理處于公司規(guī)定和項(xiàng)目發(fā)放的現(xiàn)狀。由于我部屬于路面項(xiàng)目施工任務(wù)緊、工期短因此在人力資源工作中忽視了人力資源的組織設(shè)計(jì)，其包括：崗位設(shè)臵、人力資源規(guī)劃、人員編制等。其具備可以有效的遏制項(xiàng)目編制冗繁，精簡編制；且在崗位需求的情況下有據(jù)可依，同時(shí)給員工在職業(yè)生涯中明確的方向。

新薪酬管理辦法是公司適應(yīng)新的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段工資形式的新變革，是從“生存工資定價(jià)法則”向“保留工資約束的市場議價(jià)法則”轉(zhuǎn)變。充分體現(xiàn)了公司以人為為本，唯才是用的人本理念。但從公司9月中旬發(fā)文至今我部門還未能對其充分理解,致使項(xiàng)目管理人員工資懸而未決，很大程度上影響了我部員工士氣。(附，工資匯總表）。

五、對外協(xié)調(diào)工作有聲有色及時(shí)清理外部干擾建立順暢施工環(huán)境。

對外協(xié)調(diào)工作一直以來是施工單位中極其重要的部分，是順利完成施工任務(wù)的一項(xiàng)重要保障和基石。平原地區(qū)施工中協(xié)調(diào)更是不可或缺的部分。我部今年所在施工區(qū)域?qū)儆谏鐣h(huán)境較為復(fù)雜的關(guān)中平原，分別在離三原縣城較近的關(guān)中環(huán)線設(shè)立一拌和偏離城區(qū)的紅原設(shè)立二拌兩個(gè)分部，兩個(gè)分部所屬施工段落的施工社會環(huán)境相差也是相當(dāng)?shù)拇蟆６柘噍^一拌而言：民風(fēng)較為淳樸、社會環(huán)境較為清澈，施工干擾相對來說較少。一拌及所屬施工區(qū)域：民風(fēng)彪悍、社會環(huán)境復(fù)雜，不利我部施工因素多。簡而言之，在我項(xiàng)目今年施工中主要協(xié)調(diào)工作重心在以一拌為作業(yè)圓心的施工區(qū)域中，并以施工機(jī)械震動、粉塵污染和路基遺留問題為主，特別是在前期緊張的進(jìn)場時(shí)期，征地工作是重中之重，在張總領(lǐng)導(dǎo)和其他副經(jīng)理的有力協(xié)助下以最少的錢辦最大的事保證了這一工作的順利完成，為我項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)場履約提供了保障。在于地方關(guān)系處理當(dāng)中，與地方政府、公安、路政進(jìn)行積極的溝通，為工程的正常施工提供了有力的保障，使施工在正常條件下順利進(jìn)行。

六、項(xiàng)目部安全及駐點(diǎn)安全工作。

項(xiàng)目部的各項(xiàng)安全工作的有序進(jìn)行才能保證項(xiàng)目部各部門的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。但項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)初期由于我部安全負(fù)責(zé)人安全意識薄弱，造成供應(yīng)商在我部項(xiàng)目部外遭不明人員襲擊，對我項(xiàng)目造成嚴(yán)重不良影響。后經(jīng)嚴(yán)肅處理，在項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、各部門的協(xié)助和督促下重新對紅外監(jiān)控設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了測試并對保安人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并多次召開安全會議加強(qiáng)各部人員的安全意思，截止目前未發(fā)生任何重大人員傷害、重大機(jī)械事故和財(cái)產(chǎn)損失，從而保證了項(xiàng)目安全工作的正常進(jìn)行。隨著又一年的結(jié)束，我們即將迎來新的一年，在過去的一年中，我部的工作在公司各職能部門、項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在項(xiàng)目各部門的有力配合和支持下，我部完成了這一年的工作，有得有失。得，我們將充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作的順利完成提供依據(jù)；失，我們將吸取教訓(xùn)，為以后的工作的減少不必要的損失。在新的一年里我部將堅(jiān)守東盟人的信念，有效、圓滿的完成工作并積極、合理、科學(xué)的計(jì)劃這新的一年各項(xiàng)工作的有序開展。

教育局辦公室工作年度總結(jié)

教育局辦公室年終工作總結(jié)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥《縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》結(jié)合“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”、“三力”建設(shè)、“解放思想大討論活動”等。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字2019年53份、維教請、維教復(fù)、維教函等共76份，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。年共計(jì)撰寫了教育簡報(bào)22篇，為廣電局提供了大量的電視新聞報(bào)道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)19件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。

5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高高了辦公室工作人員的工作能力。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，年終考核總結(jié)要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

今年以來，本人在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的熱情幫助下，通過一年忙忙碌碌的工作，各個(gè)方面取得了一定進(jìn)步，自己所負(fù)責(zé)的工作也基本完成，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化理論，固牢政治思想基礎(chǔ)。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳性和先進(jìn)性。今年來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會了精神實(shí)質(zhì)，不斷提高了黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)了“立黨為公、執(zhí)政為民”的觀念意識，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)了黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷加強(qiáng)世界觀的改造，確保了在思想上、政治上和行動上始終與黨中央保持高度一致、始終與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致。

二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

履行好職責(zé)夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)。

機(jī)關(guān)辦公室人手少、工作多、任務(wù)急。對此，在工作中，能夠主動出擊，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，多花時(shí)間，充分發(fā)揚(yáng)“愚公移山、笨鳥先飛”的精神，盡其所能自覺自愿地做好，盡最大努力讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

（一）文秘工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，時(shí)間在緊張中渡過，工作在繁忙中進(jìn)行，為不出紕漏而感到一絲欣慰。2011年，共收文600余件，及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批示，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行辦理；全年共制發(fā)文件167件，函3件；為領(lǐng)導(dǎo)撰寫各類報(bào)告20余篇，向省市縣相關(guān)部門上報(bào)材料100余件，特別是3月份開始學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，上報(bào)材料20余件。

工工資足額、按月及時(shí)發(fā)放；嚴(yán)格按照“收支兩條線”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律及局內(nèi)制定的財(cái)經(jīng)制度；及時(shí)將從企業(yè)收取的罰沒收入和其他非稅收入存入縣財(cái)政專戶，不存在截留、擠占和挪用專戶資金等違規(guī)違紀(jì)行為。

（三）人事、勞資工作。年初辦理事業(yè)人員的正常晉升薪級工資的調(diào)資，后又開展了規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作；××同志調(diào)入后，辦理其工資手續(xù)；送交全局職工2010年度考核登記表到縣組織人事檔案館存入個(gè)人檔案；與財(cái)政局預(yù)算股、養(yǎng)保中心、醫(yī)保中心、住房公積金中心、支付中心銜接，辦理、結(jié)算了機(jī)關(guān)單位職工2011年度養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金；辦理了××同志從企保到機(jī)保的養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（四）后勤服務(wù)工作。周一至周五及時(shí)下載黨政網(wǎng)文件，整理后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽批，轉(zhuǎn)辦、催辦，確保24小時(shí)辦公室電話暢通、傳真暢通，按時(shí)上交每月電話費(fèi)、電費(fèi)，籌辦每月安全例會，開展職工體檢，繳納職工個(gè)人人身意外傷害保險(xiǎn)，接待檔案局、科發(fā)辦等部門到我局檢查工作，2011年縣上開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，多次參加社區(qū)會議，保證責(zé)任地段衛(wèi)生，開展單位周五大掃除。經(jīng)常到縣政府辦、縣委辦、安辦、政府機(jī)關(guān)黨委、組織部、宣傳部、禁毒辦、政協(xié)、人大、檔案局、政法委、司法局、信訪局、保密局、紀(jì)委、人事局、財(cái)政局、支付中心、養(yǎng)保中心、醫(yī)保中心、就業(yè)中心、住房公積金中心等部門拿文件、或交報(bào)告、或報(bào)材料，每月、每天基本上重復(fù)著大致相同的瑣碎的工作，不知跑了多少趟，不知走了多少回，每天工作近10小時(shí)，干的都是不起眼、看不見、卻又不得不干的工作。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎汉芏喙ぷ魇菑脑牧稀⒊跫壆a(chǎn)品、產(chǎn)成品到銷售的整個(gè)過程，基本上都是辦公室做的，并且是1-2人做的，人少工作多，感覺只有一個(gè)字，那就是“累”，工作不敢說做得好、做得優(yōu)秀，只要不出差錯就知足了。

總之，在過去的一年里，通過自己的努力工作，做了一些力所能及的事，取得了一定的成績，但也存在不少問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，爭取把工作做得更好。

教育局行政辦公室工作總結(jié)

一．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時(shí)間了，應(yīng)該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字”收獲頗多、受益匪淺”。xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn)，努力提高自身理論素質(zhì)，全年具體參加了”反xx警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和”******”本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊xx組織等大是大非方面，做到了立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動和公益性活動，通過學(xué)習(xí)自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高，自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強(qiáng)。

除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能，如常年堅(jiān)持習(xí)書法、繪畫、篆刻、傳統(tǒng)樂器、鉆研電器修理，并把學(xué)到的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。

二、嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。

本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識。一年來，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。

三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮敬業(yè)。

工作中我能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛本職工作，盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭取工作的主動性，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng)，基本上保證了全處工作的正常開展。

四、履行崗位情況：

1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。

年初，我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé)，協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)條，從制度上對辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范，為分工明確、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ)。2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活，大力開展文體活動。

為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采，鼓勵廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動，本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到”三八”文藝匯演，”五四”青年聯(lián)誼晚會，再到近期舉辦的慶”七一”首屆全****動會、彩色周末等，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入，后勤、會務(wù)等等都有我的參與。

3、后勤保障到位，積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作。

年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒，針對現(xiàn)狀，為使工作人員盡快投入正常的工作，我在搬遷過程中以高度責(zé)任心，組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利，進(jìn)入新辦公場地后，我又具體負(fù)責(zé)購置辦公用品，如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊入正規(guī)后，后勤采購仍是我的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動，加上各類宣傳、教育活動中制作條幅、板面，印制宣傳單等，大小會議準(zhǔn)備會標(biāo)、布置會場等，上級檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜，事無俱細(xì)，每次我都毫不推拖，及時(shí)完成，且本著節(jié)約開支的原則，保證了購置物品價(jià)格合理。

4、嚴(yán)格駐村工作，協(xié)助配合村兩委工作。

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)時(shí)期的中心工作。今年我在***廟村駐隊(duì)，駐村中不論是”反xx警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳，還是現(xiàn)在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳，我都大力參與，及時(shí)把黨和國家的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每家每戶。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，法律知識和科學(xué)文化知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的機(jī)關(guān)工作人員。

今后我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力干好本職！

教育局辦公室個(gè)人總結(jié)

（一）。

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。

一、辦公室內(nèi)部工作。

1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。

3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。

4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。

5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。

6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。

7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。

10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。

11、2010年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人。

14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，2010年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。

15、施工合同的購買，2010年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實(shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。

16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。

17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。

18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位。

1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。

3、做好各種臨時(shí)工作。

4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。

四、自身的問題。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

五、下步打算。

1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。

2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。

3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好2011年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

（二）。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

（三）。

2014年，在各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。

一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門，承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的文件在我手中積壓，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在2009年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時(shí)間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報(bào)工作，做到有條不紊。

二、在工作中，堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。在公司里，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系。

三、通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，比如：對辦公室的業(yè)務(wù)不全面，對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識不足等，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

教育局辦公室年終工作總結(jié)

一年來，辦公室全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，在各股室的大力配合下，緊緊圍繞教育局中心工作，做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績，先后為局機(jī)關(guān)贏得了全縣"宣傳思想工作先進(jìn)單位"、"人大代表建議辦理先進(jìn)單位"、"政協(xié)委員提案辦理先進(jìn)單位"、"十佳先進(jìn)黨組織"、全市"地方志先進(jìn)單位"、全省"教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項(xiàng)榮譽(yù)。回顧一年來的工作，主要做好了如下五點(diǎn)：

一、強(qiáng)化服務(wù)促保障，"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲。

(一)追求"三化"品位，創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境。

堅(jiān)持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機(jī)關(guān)辦公環(huán)境為要求，堅(jiān)持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機(jī)關(guān)形象。"美化"，即從整體和局部兩個(gè)角度對辦公大樓進(jìn)行美化，如整修玻璃、點(diǎn)綴大廳等。"綠化"，即對院內(nèi)的草坪、花草定期進(jìn)行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。"凈化"，即在衛(wèi)生上落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質(zhì)量，為局機(jī)關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，為教育局贏得了良好的外部形象。

(二)抓好三個(gè)服務(wù)，創(chuàng)良好機(jī)關(guān)形象。

辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達(dá)、下情上傳等方面認(rèn)真做好服務(wù)，既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機(jī)關(guān)形象。主要在"三個(gè)服務(wù)"上下功夫求實(shí)效：

1.提高服務(wù)意識。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室強(qiáng)調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識，以服務(wù)為榮、為樂、為已任，執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制。一年來，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個(gè)干部職工的思想中。

2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅(jiān)持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。

3.提高服務(wù)效果。對到辦公室辦事人員實(shí)行辦結(jié)制、預(yù)告制、承諾制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù)，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿意接受，從而維護(hù)了教育局機(jī)關(guān)形象。

(三)做好三個(gè)協(xié)調(diào)，創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)氛圍。

1.協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用房。今年我們積極主動調(diào)劑機(jī)關(guān)用房，先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng)建了和諧局面。

2.協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用車。為了達(dá)到保工作運(yùn)轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅(jiān)持原則，厲行節(jié)約，按章操作，先急后慢，先遠(yuǎn)后近，統(tǒng)籌安排，保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運(yùn)行。

3.協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作，及時(shí)繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機(jī)關(guān)借用人員的"兩金"落實(shí)工作，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。

二、突出中心促發(fā)展，"三重"唱響和諧主題曲。

(一)堅(jiān)持注重教育宣傳，努力提升教育形象。

教育宣傳是提升教育形象，營造良好教育輿論環(huán)境的舉措，對教育的發(fā)展具有重要的推動作用，這項(xiàng)工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度，實(shí)施獎勵機(jī)制，構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達(dá)1100多篇，是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報(bào)》10期，刊發(fā)教育信息近300條，辦好英山教育信息網(wǎng)，為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗(yàn)展示的窗口和交流的平臺，在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽(yù)。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作，為工作出點(diǎn)子、指路子。今年，與縣電視臺簽約全縣教育新聞報(bào)道，不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)，而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份，辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議，各單位主要負(fù)責(zé)人出席會議，雷店高中交流了經(jīng)驗(yàn)，通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員，對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎勵。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報(bào)》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開了宣傳工作專題會議，成立了中心新聞報(bào)道組，出臺了獎勵方案。

2.機(jī)制推動。為了做好教育宣傳工作，切實(shí)提高宣傳實(shí)效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》，對通訊報(bào)道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎勵。二是執(zhí)行通報(bào)制度，即定期對各單位宣傳成果進(jìn)行通報(bào)，以督促各單位增強(qiáng)宣傳意識，重視宣傳工作，達(dá)到搞好教育宣傳的目的。實(shí)踐證明，"兩個(gè)"制度的落實(shí)極大地提升了宣傳質(zhì)效。

3.隊(duì)伍建設(shè)。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網(wǎng)絡(luò)，注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班，近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請《黃岡日報(bào)》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課，劉局長、許局長親自參加會議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時(shí)傳遞工作信息。

4.活動激情。為了提高宣傳質(zhì)效，辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報(bào)告征文，二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會，三是辦好《英山教育簡報(bào)》和英山教育信息網(wǎng)，為通訊員提供展示才華的舞臺。

(二)堅(jiān)持注重編志質(zhì)量，大力彰顯教育品位。

教育志三位編篡人員，工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，注重真實(shí)、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重完善;他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學(xué)校，問當(dāng)事人，追憑證，堅(jiān)持以事實(shí)為準(zhǔn)繩，以發(fā)揮教育史實(shí)的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細(xì)的問題，堅(jiān)持編志原則，發(fā)揚(yáng)求實(shí)、求全精神，虛心聽取各界人士意見，多次核對、修正、補(bǔ)充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務(wù)，已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿，并進(jìn)入審稿階級，其中股室審查已完成，現(xiàn)正進(jìn)行內(nèi)審階段，預(yù)計(jì)明年上年將可成書和發(fā)行。

(三)堅(jiān)持注重財(cái)務(wù)管理，全力建設(shè)"兩型"機(jī)關(guān)。

辦公室繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機(jī)關(guān)，保障機(jī)關(guān)健康、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行制度。堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度原則，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作，確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件，不符合要求的堅(jiān)決進(jìn)行整改。物資采購堅(jiān)持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求，實(shí)施陽光操作。此外，辦公室為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為。

2.堅(jiān)持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅(jiān)持先申報(bào)再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費(fèi)，一定程度上節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。

3.倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室，堅(jiān)決控制招待費(fèi)、文印費(fèi)、禮品費(fèi)等費(fèi)用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅(jiān)決不接待，確需接待的嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn);文印材料能自己打印的自己打印，全年節(jié)約文印費(fèi)5000元以上，較好地控制了文印費(fèi)用。此外，注重從小處著手，如節(jié)約用電、用水等。

三、著眼配合促和諧，"三嚴(yán)"唱響和諧主題曲。

(一)嚴(yán)格堅(jiān)持高質(zhì)量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求，堅(jiān)持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班，責(zé)任到人，做到有問必復(fù)，協(xié)助辦理的建議提案也堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)。辦理過程中，堅(jiān)持與人大代表和政協(xié)委員面對面交流，聽取意見，虛心整改，辦理效果顯著，獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿意，辦理工作得到人大、政協(xié)好評。同時(shí)，借助建議、提案辦理工作改進(jìn)了工作作風(fēng)，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

(二)嚴(yán)格堅(jiān)持高效率辦文。辦公室承擔(dān)了大量的講話、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)、匯報(bào)、文件等材料的撰寫工作，堅(jiān)持做到按時(shí)、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。特別是，積極配合股室做好了全縣校園建設(shè)現(xiàn)場會、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現(xiàn)場會、全縣暑期干部培訓(xùn)會、教師節(jié)文藝晚會、全市農(nóng)村合格學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場會、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)等大型會議、活動的材料撰寫工作。

(三)嚴(yán)格堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦會。對各類會議，辦公室相關(guān)人員盡心盡責(zé)，早部署、早動手，主動做好各項(xiàng)籌備和協(xié)調(diào)工作。

四、抓好重點(diǎn)促質(zhì)效，"三重"唱響和諧主題曲。

一年來，辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時(shí)指派的工作外，還承擔(dān)了"機(jī)關(guān)效能建設(shè)"、"十佳三差"評選活動等重點(diǎn)工作。在活動中注重"三重三抓"求實(shí)效，較好地完成了工作任務(wù)。

(一)重組織抓落實(shí)。辦公室注重兩項(xiàng)活動的組織工作，成立專班，周密部署，詳細(xì)安排，精心組織實(shí)施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實(shí)施方案，按方案要求扎實(shí)推進(jìn)，一個(gè)步驟一個(gè)步驟進(jìn)行，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)抓落實(shí)，確保活動不走過場、不搞形式。

(二)重調(diào)研抓問題。為了使"兩項(xiàng)"活動取得明顯的實(shí)效，我們從問題入手，發(fā)放征求意見表，深入基層調(diào)研，整理、歸納意見，并及時(shí)反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案，并在英山教育信息網(wǎng)上公示。

(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責(zé)整改，不能在近期解決的，做好解釋說明工作，確保讓群眾滿意。對查找出的問題，明確責(zé)任主體，明確整改責(zé)任人，明確整改時(shí)限，切切實(shí)實(shí)讓整改工作取得實(shí)效。

五、落實(shí)常規(guī)促到位，"三強(qiáng)"唱響和諧主題曲。

(一)加強(qiáng)黨務(wù)工作，確保提高組織建設(shè)檔次。

基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展，重點(diǎn)在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層，打基礎(chǔ)"，以改革創(chuàng)新的精神全面加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作，努力在認(rèn)識上有新提高，在思路上有新突破，在推進(jìn)上有新舉措，在機(jī)制上有新創(chuàng)造，切實(shí)將基層黨組織建設(shè)成推動發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗保壘。堅(jiān)持以五項(xiàng)基本建設(shè)為抓手，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動，充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實(shí)現(xiàn)了"點(diǎn)燃一盞燈，照亮一大片"的效應(yīng)。七.一期間，表彰了一批先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi);六月份，辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺黃金時(shí)段播出，播出時(shí)間長達(dá)15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團(tuán)員青年入黨工作，共計(jì)21名高三學(xué)生加入黨組織。

(二)加強(qiáng)工會工作，確保提高職工生活品位。

工會工作以維護(hù)職工合法權(quán)益為突破口，大力開展各項(xiàng)工作;積極開展教職工活動，積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項(xiàng)工作：一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向"5.12"四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，共計(jì)捐款76萬元，獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂解難。三是組織機(jī)關(guān)離退休老同志到吳家山避暑，切實(shí)做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機(jī)關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢，真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機(jī)關(guān)籃球隊(duì)參加全市"小學(xué)生天地"杯籃球賽，取得了較好成績。

(三)加強(qiáng)檔案工作，確保提高文書存檔質(zhì)量。

文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負(fù)責(zé)，專柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級各類文書資料保存完整，做到無一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專項(xiàng)檢查，檢查組對局機(jī)關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評價(jià)。

回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責(zé)，辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很好的成績。但是，與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是辦公室擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)過重，特別是文字材料工作，造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大，工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位，導(dǎo)致工作成效不明顯。為進(jìn)一步做好工作，辦公室建議：一、成立黨務(wù)、工會專門機(jī)構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)兩項(xiàng)工作。黨務(wù)、工會工作是黨的重要的工作，對于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔(dān)的工作任務(wù)較多、較大，造成黨務(wù)、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。20xx年發(fā)文已過百號，文件過多過濫，對基層單位缺乏指導(dǎo)意義。

新的一年，辦公室全體干部職工決心以xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，圍繞中心工作提高服務(wù)水平，為創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

教育局辦公室工作總結(jié)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的'能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的'服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。