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社區網格員事跡

小俊，信城辦夏家村網格員。

疫情期間，小俊積極為群眾采集生活必須品，充當百姓的代購員。同時，為確保網格內檔案信息詳實準確，他逐戶走訪登記，為本村網格基礎工作提供了詳實的數據支撐。

小俊注重在日常工作中主動發現和解決問題，比如，崔某和魏某為了田地之間樹木歸屬產生矛盾糾紛，在他的再三勸解下獲得妥善解決。在不斷的.矛盾糾紛調解過程中，小俊逐漸摸出了門道，成為村里有名的矛盾糾紛調解員。自擔任本村網格員以來，小俊熱心積極為轄區居民排憂解難，贏得了群眾的信任和支持。

社區建議書

最近，我們班級里的衛生狀況一直不太好，垃圾隨處可見：牛奶袋、透明膠等這些同學們隨手亂丟的垃圾讓我們辦事去了應有的干凈狀態，同學們以為這些小小的垃圾不會影響班容，可是如果每個人都這么沒有責任心，那我們的教室將會是一個垃圾場。

我覺得，我們班的環境衛生不好與以下幾點有著密切的關系。

1、衛生意識不夠強。如上所說，同學們都對自己丟下的小小垃圾但到不在乎，這樣下去教室里一定是垃圾飛漫天。

2、太懶惰。我們班的垃圾桶擺放在角落里，離那兒最遠的就是我們第一組，我們組的同學都懶得走過去，一般都是叫近的同學遞到垃圾桶或是亂丟，還有的同學則會像投籃一樣投進垃圾箱，沒投進也懶得去撿起，造成了垃圾箱的周圍臟東西堆滿。

3、依賴值日生。大多數同學想：有值日生打掃，沒關系。就是因為這三點然我們的教室不整潔。

我倡議，小組中的第二桌同學的桌子上掛一只垃圾袋，這樣的話就解決了同學們懶惰的問題。另一個倡議是小組中的同學撿起一件垃圾就加一分，每組分時的同學就免去做值日一周，讓分數最低的同學去掃。我相信同學們一定會養成衛生好習慣。

祝：六(3)班的環境越來越整潔!

社區建議書

尊敬的社區主任：

您好！

我是育德小學六（1）班的一名學生，我叫喻楠。育德小學是瀏河村社區所轄的唯一一所學校，校園內鳥語花香、綠樹成蔭，校外的那條爛路成了平坦的水泥路，路邊的燈都換了。一棟棟高樓拔地而起。

有些門面占道經營，攤位都擺到馬路中間。本來馬路就窄，加上來來往往的車輛，難免也會發生碰撞、擦傷。

親愛的社區主任，您把社區管理得井井有條。我相信，治理校門口對您了說是小事一樁。希望您能管管，還我們一個更優雅的校園。

祝您身體健康！

育德小學六（1）班喻楠。

20xx年11月14日。

社區網格員事跡

小峰，河流鎮劉同智村網格員。

自擔任本村網格員以來，小峰在工作中始終樹立“為群眾服務、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念，對村民反映的問題，他都認真分類記錄，能當場處理的就當場處理，處理不了的及時向村兩委或工作片匯報，經他處理的'問題，村民總會得到一個滿意的答復。

疫情期間，小峰主動參加村內執勤值班，每天早出晚歸對公共場合及設施進行消毒，發放宣傳資料和防疫通告，到返鄉人員家中測量體溫，排查有無外來人員投親靠友，尤其是湖北返鄉人員，走訪登記轄區租住戶信息、商鋪信息，共累計發放防疫材料、倡議書1500余份，走訪320余戶，登記信息370余條。

社區網格員事跡

小祥，水落坡鎮皮店村網格員。

疫情期間，小祥堅持每天在村口值班點執勤，連續盯崗75天，并向村民發放各種疫情防控宣傳頁，不畏困難、勇于奉獻，為本村疫情防控工作作出應有的貢獻。

為增強村民防火防盜意識，小祥自費購買音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識，得到廣大村民的好評。

社區建議書

從長遠看，隨著城鎮化和工業化進程進一步加快，此三類人口的比例在我社區還將上升，特別是人口老齡化問題猶其突出，這要求我們社區相應盡快拓寬社會服務功能、服務領域，解決“老有所養，病有所醫”的現實矛盾。為此根據上級有關文件精神和社區工作目標要求，我社區遵循社會福利社會化，福利市業產業化，管理方式市場化理論，擬建設一家社區服務站，通過服務站實施老年人托養、殘疾人康復服務等措施，推進社區服務事業的發展，為社區老年人、特別是對“三無”對象和殘礙人士帶來生活和康復便利與保障，緩解社會矛盾，構建和諧社會。

（一）項目名稱：陽新縣興國鎮儒學垴社區服務站。

（二）項目地址：陽新縣興國鎮儒學路93號。

（三）建筑面積：占地面積110平方米；建筑面積330平方米。

（四）設置床位：90張。

（五）殘疾人康復服務項目：康復醫療、康復訓練指導、心理支持、健康知識普及與視、聽、運動用品用具和咨詢轉介六項服務。（六）項目投資：60萬元，其中申請上級撥款50萬元，自籌資金10萬元。

（七）建設工期：一年

近年來，隨著我縣社會經濟改革的全面深入和城鎮化進程的加快，特別受國家人口政策和區域經濟發展的不平衡帶來人口流動加劇因素的影響，我社區人口老齡化問題日益突出并且出現了許多以老人兒童為主的“留守家庭”和“空巢家庭”，甚至有以三無對象為主的“孤寡家庭”；此外伴隨著縣域工業化進程的加快，隨之帶來的不良環境因素等的影響，社區殘疾人數也日漸增多。現我社區60歲以上老齡人口已達1465人，占社區總人數的15。02%，城鎮“三無”對象189人，殘礙人數xx人，并正呈全面上升趁勢，由之引發了諸多社會不和諧因素。面對這一現實情況，社區組織如何適應社區民情，順應社會發展客觀要求，進一步發揮好為民服務的功能，切實消除由人口老齡化和殘礙人士生活起居引發的各類社會不和諧的因素與各種矛盾，使得建設好社區服務站猶為必要，且迫在眉睫。

社區服務站作為社區為群眾服務一個中心載體，開展老年人托養服務和為殘疾人與智障人士提供康復訓練和服務事項，在一些經濟發達的地區，已有成功的經驗可供參考與借鑒。一方面，依托社區服務站，開展老年人托養服務，在現代社會不僅可以減輕子女的養老壓力，解除其后顧之憂，提高他們的工作效率，更讓老人衣食住行有切實可靠的保障。同時由于老年托養的集體生活模式，使老人之間多了交流溝通有了身心娛樂的空間，勢必帶來老年人生活質量的全面提高；另一方面，依托社區服務站，開展對殘疾人與智障人士多方位康復服務，不僅可以緩解家庭壓力，更重要是通過專業的心理、醫療指導和康復訓練等途徑，可以讓他感受到社會的關愛，增加他們的自理能力，更重要的是由此能激發他們熱愛生活，重拾信心投身社會。此外社會服務站的進一步發展，隨著其服務日益走向專業化，規范化、系統化，必然會增加就業機會，緩解社會就業壓力。

（一）社會經濟條件

社區處縣城中心，老齡人口比例較大，單位眾多，其中有部分家庭經濟條件較好老人由于子女長年在外工作，加之自身又是機關企事業單位離退休人員，年老孤獨，身邊缺乏親人照顧，其子女和本人有著參加社區托養的愿望；同時，社區中的一批“三無”老人，無親無靠，更急需社區組織的關愛，納入托養體系；而社區部分殘疾與智障人士，其心理支持與機體康復又急需較為專業的醫務工作人員的指導和專業康復工訓練器材與場地。而目前整個陽新城關社區，還無一家專門的社區服務站來開展這些工作，因此該項目建設具備了一定的社會基礎。

（二）政策優惠條件

社區服務站屬于社會福利事業，有別于其他商業化建設項目，其按照國家有關政策享受眾多的優惠政策，特別是在土地征用、城市規劃、市政配套工程方面都可由政府與民政部門出面給予最優惠政策，因此該項目建設具有一定寬松優惠的政策環境。

（三）基礎設施條件

項目區緊鄰文苑廣場，環境靜凈優雅，水電、通信、交通極為便利，距醫院、商場、學校和人民廣場不足十分鐘路程，有多路公汽可直達社區服務站，生活醫療衛生教育等條件優越，是開展老年托養和殘礙人士康復服務的理想場所。

（一）項目建設指導思想：堅持以黨的“三個代表”重要思想和科學發展觀理論為指導，牢固樹立“立足社區、服務于民”的工作理念，緊緊圍繞“建設社區服務于民”的工作中心，扎實推進社區各項基礎設施建設，不斷優化服務，著力推動社區社會保障等各類公益事業的發展，促進社會穩定，構建和諧社區。

（二）項目建設的基本原則：

1、堅持黨委領導，政府主導，部門支持，社會參與的原則；

2、堅持面向“三無老人”，面向貧困和殘礙人士，面向有需求的社區群體服務。

3、堅持社會效益與經濟效益并重和雙贏的原則。

（一）投資概算

項目總投資包括項目建設投資和流動資金總計——萬元，其中項目建設資金——萬元，流動資金——萬元。

（二）資金籌措

（二）項目建設過程中和投入使用后，均需要一定的勞動力，為當地富余勞動力和下崗職工提供了就業機會。同時，項目建成投入使用后預計——年就可以收回成本，其經濟效益較為顯著，該項目在經濟上是可行的。

綜上所述，陽新縣興國鎮儒學垴社區服務站，具有良好的前景，項目建設集中優化了社會資源，加強了社區基礎設施建設，體現了社區服務于民的工作宗旨，促進了社會的和諧。總之，該項目建設，在擁有一定的經濟效益的同時，更能彰顯出十分顯著社會效益。

社區網格員總結

20xx年x月至x月，xx社區網格工作共上報各類網格事件x件，事件合格率x%，社會治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務各類重點人員x人次。

推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展，網絡詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害，社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式，積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。

推進“331”專項，筑牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查，動態排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規行為x起，同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。

推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間，網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發放食品安全知識小手冊180余份。

推進垃圾分類，共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的.了解，積極參與垃圾分類行動，網格長實時開展入戶走訪，向居民發放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。

協調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產生了多起鄰里糾紛，網格長牽頭物業等單位，多次上門調解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。

xx社區依托網格力量，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡，充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識，確保社區網格化管理的正常、規范運作。

社區網格員事跡

xxx，女，42歲。2008年開始從事社區工作，現擔任xxx北里教工樓網格員。xxx在平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦鉆研，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，得到了領導的贊譽、居民的認可。

“您好，您需要的生活用品我們已經買回來放在您家門口啦，麻煩您出來取一下。”在疫情防控期間，居家隔離為群眾帶來了許多不便，如何確保食材充足和快遞的收取成了居民最關心的問題。xxx作為社區網格員主動請纓，每天通過社區網格群為居民登記購物需求和快遞的收取信息并購買隔離人員所需物品。在做好防護的前提下，xxx將隔離人員所需要的'食品、物品送上樓，并把他們的垃圾用醫療垃圾袋包裝起來放置到特殊垃圾桶內，充當起群眾的跑腿員，給居民吃下定心丸，讓社區居民可以安心居家隔離。日復一日，每天回家，xxx的雙腿又酸又軟，但不管多苦多累，只要居民有要求，她都能立馬拖著疲憊的身軀，為居家隔離人員進行服務。

網格員的工作是繁瑣的、辛苦的，真誠的付出才能換來居民的認可，xxx把居民們都當做自己的親人，把居民們的問題當成自己的事去辦，居民們無論大事小情都愿意與她交流溝通，當貼心的付出換來居民們的信任時，xxx覺得一切都是值得的。

社區網格員事跡

小倫，水落坡鎮西楊村網格員。

疫情期間，由于防疫封村，部分貧困老人生活必需品都已用盡，小倫了解困難后，把村里困難老人的.門子都“串了個遍”，千方百計幫助他們切實解決困難。同時，每天在村口認真值班，對外來人員進行排查直至疫情形勢緩解，期間還主動承擔了本村青島返鄉人員王x的.居家隔離任務。

“四民”活動中，小倫積極下戶走訪和宣傳，全村群眾對“全科大網格”有了比較全面、深入的了解，目前，村內已有130多人關注了梨鄉網格。

社區網格員總結

清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區x網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

西郊社區屬于“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區x擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的`網格系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保網格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區網格化管理工作開展后，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，搜集網格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社區管理溶于社區服務中，作到“小事不出網格，大事不出社區“的網格管理要求。

社區網格員事跡

網格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員，面對群眾的問題，她熱心幫助；面對群眾的不理解，她耐心解答；面對群眾的不配合，她多次溝通。不管嚴寒酷暑，她辛勤奔走在網格里，用自己的實際行動守護網格的平安和居民的幸福。她就是紅星社區第五網格網格員xx。

初入網格的她，對于網格工作也是一名“門外漢”，不知道怎么跟居民打交道，什么事都需要學習，網格工作看上去似乎很簡單，但實際上是復雜多樣，有小區綠化帶雜草叢生，蚊蟲滋生問題；有鄰里矛盾調解問題；有小區公共設施破損，長時間無人維修問題；有辦理醫保的、駕駛證補辦的、異地醫療報銷手續等等，面對這些大大小小的各類問題，她剛開始是一頭霧水，處理起來焦頭爛額。可是當她看著網格內居民的居住環境越來越好，聽著因停車問題產生矛盾的居民家中傳來笑聲，她心中的成就感油然而生。漸漸地，網格內居民熟悉了她的身影，她工作中細致入微的觀察、無微不至的體貼，得到居民的好評。

漸入佳境的她，面對嚴峻的疫情工作，她第一時間和社區工作人員一同投身到這場沒有硝煙的戰役中。網格執勤時，第一時間督促小區物業做好外來人員測溫、亮碼、登記信息工作，對不配合人員及時勸導解釋，盡自己的力量守護網格平安。巡查走訪時，她以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，積極開展疫情防控宣傳工作，通過網格微信群推送疫情最新政策、張貼防疫公告、發放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時，她以重點地區來人、密切接觸者和發熱人群作為防控重點，開展了走訪摸排工作，逐一建立工作臺賬，認真排查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，做到人口清、情況明。

用xx的'話說：“網格里的事做好了都是小事，但做不好就是大事，努力解決好群眾身邊的小事，就是我們工作的頭等大事。”無數像她一樣任勞任怨、無私奉獻的網格標兵，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的熱愛。

社區建議書

接上級部門通知，為奉獻愛心，保護生態，大力倡導資源的可持續利用，進一步探索發展慈善事業的新路子，九龍坡區慈善會和重慶綠風行紡織營業部合作，將社區居民自愿捐出的閑置衣物和破舊紡織品，通過專業企業的分揀，把符合標準的衣物進行消毒處理，送往民政部門或慈善機構捐給社會上需要幫扶的貧困家庭、貧困兒童及困難群體，剩下的作為原料進行再生循環加工利用。

送人玫瑰，手有余香。

希社區廣大居民積極參與捐贈。

捐贈地點：中南村社區居委會。

捐贈時間：xx月xx日——xx月xx日。

社區網格長事跡

20xx年7月份起擔任xx社區藍天小區第十網格網格長，具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：

我擔任網格長后，切實履行網格長工作職責，我利用晚上業余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”，建立網格化管理資料信息庫，對網格內情況做到底數清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務訴求，關注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發揮了居委會網格長的作用。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區上報的即時向社區匯報，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業，物業經理說16單元居民14年沒交物業費，本該一年清淘一次的下水，由于經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費，物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事，都有網格長在為我們服務，社區和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

雖然作為網格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望，幫助打掃衛生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復，并及時地通知他們去辦理。

13單元一戶居民，由于患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經常和媳婦吵架、發脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的`恢復。我經常去他家，在我的勸說下，他現在恢復得很好，已經能獨立行走了，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人，網格管理工作看似事小，事關事大，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區網格長“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。

社區網格長事跡

誰家有矛盾、誰家有困難，她都用真誠、真心的態度對待；她春風化雨、甘于吃苦、熱心為民，詮釋著一位網格工作者的職責，她就是xx市xx網格長xx。

由于老小區拆遷等原因，很多人都從原住處搬遷了，但戶口卻還在原小區內。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢，xx所負責的轄區有200多戶適齡居民，體檢通知單需要發到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中，她都一個個打電話聯系，有些老人的子女聯系不上，她就挨家挨戶地找，打聽聯系方式。近80歲的老人周月華，戶口在轄區內，但是由于搬遷已久，卻一直聯系不上她的家人，xx幾經周折才將體檢通知單送到老人手中；近90多歲的老兵，腿腳不便，她也親自將通知單送到老人手中。20xx年，社區開展捐款活動，她帶頭積極捐款，很多居民在她的帶動下，都獻出了愛心。為了讓居民了解款項明細，xx又將每位捐款發票送至他們手中，很多居民都稱贊她工作認真細致。

在小區走訪中，xx也經常發現某戶居民家中房頂漏水，上下樓居民發生口角爭執，她都主動出面制止，上門并耐心調解糾紛，最終順利解決矛盾。說起多年的工作，xx認為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細心去解決，沒有解決不了的。她經常慰問網格內高齡空巢困難老人，了解他們的生活狀況，還與其他網格員，分工負責，幫助老人，街坊鄰居對此贊不絕口。

每當xx在網格內巡查時，在外閑坐的大爺大媽們都說她是“貼心小棉襖”。她常說，群眾的事無小事，咱們認為的小事，其實是人家的大事，不能做到感同身受，就無法勝任基層的工作。不求人們夸贊，但求無愧于心。

社區網格化

根據縣鎮黨委政府有關要求，友好社區以換屆選舉為契機，以解決社區管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口，以提升社區綜合管理水平和社區綜合服務功能為目的，開展了社區網格化管理試點工作。此次試點工作，是在實行社區黨組織、社區居委會、社區服務中心“三位一體”的社區管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務機制的基礎上，為實現社會管理社區化、社區管理社會化，完善社區服務功能，建設覆蓋全體社區居民的社會服務網絡，構建迅速快捷的社區服務圈而實行的社區管理新模式。

一、友好社區基本情況。

社區”、“南通市衛生社區”、“南通市全民健身先進單位”及“如東縣先進基層黨組織”等榮譽稱號。

二、制定網格管理實施方案，落實相關措施。

首先，制定網格管理實施方案。明確指導思想、總體目標、指導原則、組織機構、工作步驟以及網格管理員職責、工作程序和考核辦法等。

其次合理劃分網格。按照城市社區網格化社會服務管理體系的總要求，在城區推行網格化管理，把辦事處作為一級網格，把社區作為二級網格。在社區內劃分若干基礎網格，將社區內的市場、學校、醫院等駐區單位以及樓棟、院落等歸入基礎網格，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將友好社區劃分為12個網格。其三，配齊配強網格管理員。一是精心選配網格管理員。每個網格配備1名管理員，共計配備網格管理員12名，網格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達能力均較強。二是搞好網格管理員培訓。組織網格管理員學習了黨的各項方針、政策及網格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區開展網格化管理的典型經驗等。參訓人員明確了網格管理各項工作職責及有關程序，提高了業務素質和管理水平。

其四，落實網格管理員待遇。制作并張貼網格化圖譜，并向每個住戶發放公開信和網格管理員服務聯系卡，累計發放1萬余份。網格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區工作人員同等福利待遇。經費由社區多渠道籌集，不足部分由鎮財政預算。

其五、完善網格管理運行機制。一是明確網格管理員職責，以群眾實際需要為著眼點，為網格內的群眾提供切實的服務。即掌握網格內實有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網格內；收集網格內綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業、安全生產及黨建等社會事務各類基礎信息，及時上報；掌握出租屋和流動人口的動態情況，對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的開展監督管理和幫教工作。二是規范網格管理員工作程序。一般性工作由網格管理員現場處理，登記備案。需要協調處理的工作由網格管理員現場受理，帶回社區受理中心商處，處理結果報辦事處相關部門，并及時反饋服務管理對象。如遇突發性工作，網格管理員應立即上報，社區及辦事處相關部門緊急處理，網格管理員現場跟蹤。三是全面整合社區資源。依托辦事處和基層社區，全面整合社區原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協管員、治安巡防員、城管協管員等力量，組成社區綜合服務管理隊伍，與黨建、衛生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務平臺，網格責任人全面承擔各項工作任務，實現網格社會服務管理力量配置的優化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區居委會、社區居委會與所轄各單位層層簽訂管理責任書，辦事處及社區組織考核專班，對網格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲，嚴格落實網格責任，將網格責任具體化。同時對網格管理員實行月百分制考核，網格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發放；考核分在80-90分的，考核工資發90%；考核分在70-80分的，考核工資發80%；考核分70分以下的，考核工資扣發。

綜上所述，通過實行社區網格化管理，社區綜合服務協調能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區環境得到改善，治安明顯好轉。網格管理員及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，縮短了社區機關與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領導和社區廣大居民有目共睹的。

一是網格管理員待遇和標準問題如何解決。

三是網格管理經費嚴重不足，政府需增加投入，以保障此項工作的順利進行。

友好社區居委會。

社區網格化

為實現社區管理的精細化、信息化，實現社區服務的全覆蓋、零距離，濰城區北關街道齊家莊社區通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網格化管理、開展組團式服務，打造數字化社區”。

一是建立“三級”網格服務。為了提升社區老百姓的幸福感，北關街道建立了“三級”網格服務管理模式，將街道管轄的8個社區劃為一級網格，每個社區按實際情況，因地制宜，劃分為5至9個網格責任片區(即二級網格)。在二級網格內又根據樓幢、人口等實際情況，劃分若干個網點(即三級網格)，搭建起社區網格化管理的三級網絡體系，將看似復雜的大社區隔斷成一個個富有特色的小網格，寓管理于服務之中，不留管理服務盲區。

二是制作網格圖。各社區繪制《轄區網格管理分布圖》及《網格人員配置圖》，并在繪制的網格圖上以不同顏色區分不同區域。同時配備網格督導員、網格管理員等五大員，哪塊兒網格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現場，及時處理，使關注群眾利益的途徑更具體、更細化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環境等民生問題及時、準確地解決。

任片區，并記錄《民情日記》，使網格化管理在服務群眾、凝聚民心、維護穩定、促進社區和諧等方面發揮更大作用。

社區建議書

尊敬的社區領導：

我是一名中學生，覺得xx小區中的一處假山及水池有安全隱患，應該整改。

雖然這處景觀非常美麗，能給人帶來賞心悅目之感，但是同時也有許多不安全的東西，如：

1在夜晚有些不熟悉這里的人有可能撞到巖石或掉水里弄濕衣物。

2有些小孩可能覺得好玩在巖石上蹦跳和追逐打鬧，一不留心有可能磕到頭或摔傷，造成不必要的麻煩。

3在烈日炎炎的酷暑，一些人會在水中洗手或脫鞋走進里面，這不算什么，但人一多彼此可能擠到或互相嬉戲，有可能造成一些人就碰到石頭受傷。

對于這存在安全隱患的`一處，我也有一些建議，供您參考：

1直接將其拆除，化作一塊水泥地或綠化帶，避免危險。

2將巖石去除，用軟的，不容易碰傷的材料作為小池的邊緣。

3不要像這樣使巖石凹凹凸凸，使小孩更覺得好玩，也容易爬，應弄成光滑一排，整齊。雖然這樣有古樸感覺，但出于安全角度，不是很好。

這些建議建議任選其一，進行改造。另外，如要保留，最好豎塊牌子，寫上：小心巖石，禁止攀爬。還可以在旁邊建幾盞路燈，晚上開啟，使路人在晚上容易看見牌子。

我的建議希望您能接受并整改。

xxx。

20xx年xx月xx日。

社區網格長事跡

我叫xxx，現年40歲，中共黨員，是上街區工業路街道辦事處通航社區一名三級網格長。在網格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學本領，恪盡職守深基層，努力做好一名合格的三級網格長。

1、認清職責：20xx年我開始接任網格長，我的日常工作職責主要有：管理網格內大小事務，走訪網格內統戰對象，上報社情，建立臺賬。負責與二級網格的溝通聯系，研究解決三級網格內出現的問題，堅持日巡查。負責網格內各類信息資料、數據的收集、整理、錄入、上報等工作。了解掌握片區內“人、情、地、物、事、組織”的情況，建立詳細的工作臺賬，存檔備案。掌握網格內重點人群、困難戶的基本情況，協助做好教育、幫扶和管理工作，發現各類矛盾糾紛和潛在風險，做好調處和上報工作。對超出職權范圍的，及時向二級網格報告，并跟蹤了解問題處理情況。熟悉網格的黨建、社會事務，綜治、維穩，人口與計劃生育基本信息，了解相關辦事流程及有關政策。

2、做好工作：我在這一年的工作期間主要經歷了，健身器材及體育場地普查，經濟普查，戶籍登記，社區樓院問題檢查，五小問題檢查等一系列的工作。這里面的每一項內容都需要我們親力親為。特別是在創衛工作期間，我們每天的工作地點都在網格內，一遍又一遍的查看小區，以及五小門店的各項標準。由于衛生管理是動態化的，所以經常是我們前腳走，緊接著餐飲店的衛生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解，溝通，也經常自己動手幫忙做。有時候發現衛生死角，就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動下，網格內的五小門店負責人，也都盡職盡責的配合。

3、搞好服務：我們網格內的小區以及商戶都有三級網格長公示牌，同時我們也印發有社區便民服務卡。經常接到居民的咨詢求助電話。無論是正常的.上班時間還是下班之后，只要有居民給我打電話反映問題，我都會在第一時間給人答復，無法解決的就記錄下來，詢問同事或領導幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里，我比居民還上心。有時候有人給我打電話說，需要開居住證明，第二天會過來。我就會存下他的號碼，第二天一上班就給人家打電話，進行提醒。我在走訪小區的時候，也經常跟大家聊天，我總說的一句話就是，有事情就給我打電話，我能解決的第一時間解決，解決不了的我給你想辦法，聯系其他同事幫你解決。就從接任三級網格長的一年以來。我真正的體會到了，網格工作無小事，看似繁瑣，但每件事都特別重要。只有腳踏實地，一點一滴的才能將本職工作做好，忌眼高手低。以后我需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。總之，我會更加努力工作的，期待自己更好的表現！