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高效會議組織技巧(精選15篇)

時間:2024-01-05 08:50:01 作者:紫薇兒

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會議組織基本技巧

會議是企業部門、員工之間必不可少的溝通形式。參加會議的第一個原則就是認真從頭到尾地認真,此外,對新進員工來說,還要注意下面一些容易忽視的環節。

一、會前準備。

1.開會前要充分理解議題。

2.在會議前充分準備好開會所需要的`資料。

3.事先思考要表達的意見。

4.準時參加會議。

二、會議進行中。

1.注意傾聽別人的意見,盡量不要在別人發表觀點時打斷。

2.積極參與發言。

3.注意力發言不脫離主題,對事不對人。

三、導出結論。

1.盡心盡力地協助會議主持導出結論。

2.能贊成別人較好的意見,而放棄自己的意見。

3.能堅持找出最好方案的態度,導出結論。

高效的溝通技巧

在單位,不但同事間要進行溝通,下屬和上司也需要經常溝通,才能完成工司的管理運作。如果沒有掌握溝通的技巧和規則,很容易犯下錯誤。溝通是雙向的,有效溝通不但是一門藝術,更是社會生存的技能。如何進行有效的溝通是我們需要研究的方向。下面本站小編整理了高效的溝通技巧,供你閱讀參考。

視覺型的人頭腦處理訊息及思考的方式乃是透過圖像的轉換,因為頭腦中圖像的轉換速率很快,而他在說話表達時,為了追上頭腦中圖像的變化,所以視覺型的人說話速度快,音調也較高,他們的呼吸較為短促,所以視覺型的人在呼吸時胸腔起伏較明顯,而且經常在說話時聳肩伸頸。

聽覺型的人說話不疾不徐,音調平和、呼吸勻稱,通常在胃部起伏較大,說話時喜歡側耳垂肩。

感覺型的人說話慢吞吞的,聲音低沉,說話時停頓時間長(需要去感受及思考),同時說話時所使用的肢體動作或手勢較多,也通常以腹部呼吸。

對不同感官類型的人,你得使用不同的速度,音調來說話,換句話說,你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例,如果你想和他溝通或說服他做件事,但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述恐怕收效不大,相反的,你得和他一樣用聽覺型的說話方式,不疾不徐,用和他一樣的說話速度和音調,他才能聽得真切,否則你說的再好,他也是有聽沒有懂。

對待視覺型的人,若你以感覺型的方式對他說話,慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法,怕不把他急死才怪。所以對不同的人要用不同的方式來說話,對方說話速度快,你得跟他一樣快,對方說話聲調高,你得和他一樣高,對方講話時常停頓,你得和他一樣也時常停頓,你能做到這點,對你的溝通能力和親和力的建立將有莫大的收益。

肢體動作、臉部表情、呼吸的模仿是最能幫助你進入他人頻道及建立親切感的有效方式。當你和他人談話,溝通時,你模仿他的站姿或坐姿,他的手和肩的擺放姿勢,他們的舉止,時常有許多人在交談時慣用某些手勢,你也時常使用這些對方慣用的手勢來做表達,他們聳肩伸頸,你也聳肩伸頸,他們用胸部呼吸,你也用胸部呼吸,他們吸氣時你也吸氣,呼氣時你也呼氣,他的臉部有何表情時,你也和他一樣,你這么做可能自己一開始會覺得幼稚或不習慣,但當你能模仿得惟妙惟肖時,你可知會發生什么結果嗎?對方會莫名奇妙地覺得開始喜歡你,接納你,他們會自動將注意力集中在你身上,而且覺得和你一見如故。但在做這種模仿的過程時,要注意別去模仿他人的缺陷,若她是八字腳,你別去模仿她走路的樣子。

要模仿一個人時,必須具備敏銳的觀察力及彈性,同時惟一能讓你熟練的方式就是透過練習,在一開始模仿他人的動作、表情、呼吸時你會覺得非常不自在,同時做得不好或不像,這是必然的現象,不過當你練習的夠多夠久后,你會對人生理上的變動及肌肉使用變得特別敏銳,這時你甚至不必刻意的去模仿他人的生理狀態,便能自然地做出和對方相同的動作,表情和呼吸來,當你到了這種地步時,成功也就離你不遠了。

模仿是具有轉移性的,你若一開始跟隨和模仿他人的文字,聲音、肢體動作,當你一旦進入對方的頻道后,你便從跟隨的地位轉換成帶領的地位,這時你可以不必再去模仿他的說話及動作,而以主動的方式改變自己的語氣及動作,這時對方將會不知不覺隨你而變,你先藉由模仿來進入他人的內心世界建立親和力時,你便可借助這個親和力來引導對方的行為,一旦你可以引導對方時,你便已發揮了潛意識說服的能力了,這時你會發現對方特別容易能認可和接受你的想法和意見。

希望你能從現在開始,訓練自己如何運用溝通的技巧,在文字、聲音、肢體語言各方面都能運用仿效的方式來進入他人的頻道,與他人做有效的溝通。如果你想成為一流的溝通者,你必須學習如何進入對方的內心世界,用他人的頻道和他人溝通,是對他人的尊重和重視的一種表現,一個好的領導者,也必是一個好的跟隨者,同樣的道理,你若想在溝通的領域中成為一個領導者,你就得先跟隨他人的頻率來和對方溝通。你能和他人溝通,你便能發揮你的影響力,去影響他人,成為一個領導者,讓他人跟隨你,你若不能和他人溝通,你就只能受那些具有溝通能力的人的影響,成為他們的跟隨者,要做哪一種人,你得自己決定。

高效的溝通技巧

溝通的語氣很重要,就像身體語言,會影響對方對自己的印象。理想的溝通語氣,應該是呼吸和說話表現正常,避免讓對方以為自己有所隱瞞。

有些人的聲音聽起來較不友善,喬奧古斯丁認為,這方面是可以做出調整,比如跟嬰兒說話時,一般人的語氣都會調得比較溫和親切。

最后用李嘉誠先生的一句話語各位一起分享:營造一張和諧舒適的人際關系網絡,是您打開成功之門的鑰匙。學會職場溝通藝術,才能讓你溝通交流更順利。

會議組織基本技巧

在沒有參加活動之前心里表忐忑,以為是什么神秘活動。參加后感慨良多,就像朋友圈寫的那樣,感謝這次活動讓我傾聽到這么動人的故事,感謝今天的活動讓我重新認識我們身邊可愛的伙伴/家人們。

1.我是第一次參加這樣的類似之心話冒險的活動,比較新奇。很想了解每個人的生活成長軌跡。2.通過這次活動讓我重新審視自己,審視自己審視是不是在哪些地方做的不好,有需要提高/改進的地方。3.重新了解公司同事。整場活動下來,有好多次使我潸然淚下,老淚縱橫。因為平時開著活潑開朗、笑呵呵的同事都有一個不為人知的成長故事。能觸動我的點是我們都有一個不完整,都有一樣的想要逃避的童年經歷。也許這也是我們后來這么努力,上進的根本原因,因為我們不想不別人瞧不起,輕視。我們希望我們優異的點能掩蓋童年的傷痛。

(二)通過今天這個活動,你認為公司的同事是一群什么樣的人?其實公司很多人都是我們招聘的。我個人感覺我們公司的人是一群,正直、樸實、務實、上進的人。特別是聽到一個女同事的講述,之前感覺她是一個樸實、踏實、肯付出的女孩。聽到她的講述感覺、感覺最觸動我的地方是她和兄弟姐妹、母親都很堅強、勇敢、樸實、善良、勤勞。(三)本次活動學習到了什么?每個人都是一本書,有精裝的,有簡裝的,有名著,有雜文,有深刻的,有膚淺的,但是,品讀之時,必須用心靈去讀,有的人,眼神犀利,心胸豁達,在紛繁的世界里,能清晰的看清世態的變遷,有獨特的見解,語出驚人,又不乏現實主義,這樣的人,就像雜文。我們不要被表現所迷惑或者只看到表象,我們應該認真品讀,哪怕沒有讀者,至少還有自己解讀,只要揮毫寫好每一個,字里行間,留下了我們屬于自己的芬芳就可以了。我們不要通過輕微的一次接觸或一點小事情就她貼成標簽檔。我們應該多去了解和關愛他/她背后的故事,或許你自然而然的就能力理解到他(四)以后將如何?關于工作與生活。以后好好孝敬父母,雖然自己有很多的無奈。很不快樂的成長史。隨著年齡的增長我應該釋懷,我自己也是為人父母,應該學會慢慢諒解,子欲養而親不待,不要等父母不在的時候再來談及孝順,“十月胎恩重,三生報答輕。青天悲吟聲聲淚,聲聲呼嚴父;碧水苦訴字字血,字字哭慈母。勞苦莫教爹娘受,憂愁莫教爹娘耽。”生活不可能像我們想象得那么好,但也不會像我們想象得那么糟。我覺得人的脆弱和堅強都超乎自己的想象。

有時,我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時,也發現自己咬著牙走了很長的路。不管工作生活,我們都要學會傾聽。學會理解他人,你不知道在別人身上發生過什么,也不知道別人經歷過什么,我們的輕描淡寫一句玩笑,都可能成為撕開別人傷疤的工具。所以我們要理解、傾聽、換位思考,任何時候要三思而后行。隨筆感觸:絕大數的人都是沿著生活、成長的正常軌跡發展,中間可能會有一些小插曲,但都是輕描淡寫的不用粉飾。而小部分的人生活/生長軌跡已經偏離的正常范圍,可能是因為我們成長的空間、背景、環境不一樣(或天災人禍、痛失至親)。而最讓我們最終深思的是不管我們曾經經歷過什么,發生過什么。不管我們曾經脆弱過、難過過、痛心過。但最終我們都堅強、勇敢的挺過來了。感謝我們我哪些曾經不美好的經歷。讓我們才這么勇敢、堅強。感謝我們不期而遇的身邊人,讓我傾聽你們的故事。

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高效率的讀書技巧

高效教學法是在單位時間內使學生信息和知識的接受量,技能的受訓量均無限接近于閾值的一種教學運作策略。它受啟發于運動員通過高強度地訓練而不斷向潛力極值挖掘,從而不斷的突破、超越自己的案例。它揉合了布魯姆的掌握學習理論、巴班斯基教學過程最優化理論而設計出來的。它的外顯特征是高強度訓練,價值取向是高效率。運作方式是行動,所有的研究過程大部分負載于課堂教學的實踐之中,也通過實踐來檢驗各種假設和預想。

改革的沖動源于對當前課堂教學的不滿。靜心透視一下我們當前的高中課堂教學,教學思想,以及由教學思想所規定的教學策略和行為,近年來在熱熱鬧鬧地鼓噪中,雖然有所改變和改良,但是基本東西并沒于有大的改觀,指導思想,知識的傳授方式,教學環節、以及自習課和講評課的上法,幾十年一貫制,沒有根本的變化。教學中學生精力和體力地大量付出,與知識接受和能力訓練的低效益之間的矛盾仍然十分突出。而在這一矛盾面前人們普遍有江郎才盡,束手無策之感。在這樣的情況下,廣大高中教師和高中學生迫切的希望能掌握對解決這個問題管用教學思想和教學策略,高效教學法就是應高中教師和學生的這種需要而產生的。

一、新授課的流程。

新授課的流程包括:診斷性監測;展示目標和學習要求;學生自學或教師講解;反饋點撥;反思總結;形成性檢測和布置作業7個環節。

(一)診斷性監測。

2、改進建議。鑒于一問一答式的課前檢測方式有如上弊端,我們建議教師對它進行一定程度上的變更和改革。取而代之是變口頭發問為文字檢測,方式有三種:(1)打印一張檢測題目,發給學生,讓學生在規定的時間內答完;(2)把要考查的題目通過投影儀或者多媒體投射到屏幕上;(3)寫到小黑板上。后兩種方式要求學生自己準備紙張,將做出的答案寫在上面。所考察的題目難易要適度,過難,均不可取。無論那種方式,學生答完所要求做的題目后,教師必須進行抽查,以了解學生課后的復習情況。為了能更大程度上照顧到面,要求抽查的數量不少于20份。如果所考查的題目全部是選擇題,則答案一目了然,教師可以當場公布學生的成績。因為課前檢測的目的除了檢查學生課后復習的情況外,另一個目的就是對他們督促。而在課堂上公布成績,比悄沒聲響地讓學生知道考試結果的督促作用要大得多。因為這樣,會使出錯誤少的學生覺得光彩,出錯誤多的學生沒面子,以使他們均感到鼓勵或壓力,以便在課后更加努力復習。

3、優勢與弱勢。文字檢測與口頭提問相比,它有三個優勢:(1)所關照學生的面擴大了。題目發給學生或者展示出來后,每個學生都得答,不像口頭問答那樣活動的只是個別學生。(2)提高了單位時間內的效率。如果考查10個選擇題,大約5分鐘學生就能做完,而口頭問答則需要大約10分鐘。(3)消除了想回答問題的學生爭不到機會的問題。與口頭提問相比,文字檢測的弱勢是,學生部分地失去通過課堂發言訓練口頭表達能力和磨練在公眾面前不怯場這樣的心理素質的機會。

(二)展示目標和學習要求。

1、存在的問題:教學目標傳統的呈現方法是把學生一節課要達到的知識掌握目標和能力發展目標通過投影儀或小黑板呈現在學生面前,或者讓學生默讀,或者叫起一個學生來當眾朗讀,讀完后隱藏起來。從表面上看,學生通過閱讀能夠將該節課要達到的目標有了一個總體把握,同時對于某一知識點在學習過程中的輕重深淺程度可以作準確的把握,其實,在新授課上,所呈現的目標對學生來說是陌生的,學術名詞學生不知其所以然,讀后立即就忘卻了,所以,目標這樣呈現白白浪費時間。

2、改進建議:變多個目標一次呈現為多次呈現,即在教學過程中,隨著進度,根據需要一個個逐次呈現。這樣做的好處是,目標成為了知識呈現的導引,前者直接為后者服務,兩者緊密結合,共同推進教學過程;省卻了新授課開講之前的目標呈現過程,節省了時間,對于教學任務的完成,目標的達到,卻并沒有影響。

我們提倡以導讀提綱的形式出是學習任務,導讀提綱是一個知識系統,條例要清楚,邏輯要合理,要求要具體,應采用板書提綱的形式。但要比板書提綱更詳細。

(三)學生自學或教師講解。

教師提出任務,讓學生根據要求在規定的時間內完成任務,這個教學環節存在的突出問題有兩個,一是板書書寫量過大,浪費了較多的`時間;二是教師提一些十分簡單的問題,讓學生在教科書上找知識點。為了提高學生在單位時間內的學習效率,在教師改變現有的不正確的做法的同時,還必須對于學生提出學習上的要求,與教學方法上的改革相配合。

1、板書。

(1)存在的問題。在高中課堂上,教師寫板書地時間一般在10分鐘左右,教師在寫板書的時候,數學、物理、化學等理科,教師在書寫的同時,學生邊看邊思考,由于教師邊寫邊講,所以使得知識變得容易接受。一些難度大的問題,這樣處理是合理的。可一些簡單的問題,教師這樣處理就變得過于容易,因而降低了思維的含量。學習不僅是學生接受只是的過程,同時也是訓練思維的過程,只是本來很簡單,教師在進一步使其簡單化,則學生的思維便得不到更好的鍛煉。

文科教學,特別是文史等學科的教學,教師不斷地將知識點分類、細化,并排出序列,先是中國小寫一二三四,再是阿拉伯字母1234,然后是帶括號的1234,盡管知識梳理得很系統,條理很清楚,可觀察一下學生,他們在聽課的時候絕大多數是低頭看書,抬頭看老師,看黑板的很少。多數人只是偶爾抬一抬頭,個別的一節課臉都不仰一下。做筆記的幾乎沒有,凡是他們以為重要的全記在書上。教師把班書寫得再系統,知識歸納得再條例,學生不看,對于學生的學習,毫無幫助作用。就是學生看了,不做筆記,下可以后便忘掉了,到復習的時候,教師所整理出的知識系統,學生對之不可能有什么印象。而教師由于寫板書,不得不放慢教學進度,減少課堂的知識容量,平添了完成教學任務的障礙。

還有一些剛剛走上工作崗位的新教師,將一些大題的答案書寫在黑板上,洋洋灑灑幾百字,而他在寫的時候學生仰臉看著,不記背,也不做筆記,黑板一擦,在學生記憶中留下的印象很淺。幾天后則幾乎留不下什么印象。但在教師書寫的過程中,卻使得五、六分鐘的時間在低效率中耗費掉了。

(2)改進建議。數理等學科難度較大的題目,板書數量根據需要靈活把握,容易的題目寫在小黑板上、或投放在投影儀多媒體上,讓學生自己看,看懂了就不再講解,看不懂的或者重點講解,或個別輔導。如果是公式推導一類的題目,為了減輕難度,要求將推導的步驟寫的詳細一些。文科教學提倡少寫板書,不強行要求每節課都必須寫板書。教師應將學生的注意點有黑板轉移到書本上。提倡學生把筆記在教科書的邊邊角角上。因為據我們調查,以往教師強行要求學生做筆記,盡管筆記作了,可到復習的時候多數學生主要是看書,看資料,將筆記作為輔助的很少。既然復習的時候以讀書為主要方式,所以我們干脆讓他們將筆記作在書上,這樣做,由于學生看筆記很方便,所以,可以有效地避免學生只看書不看筆記的問題。復習課,凡是資料或試卷上有的,就不要去轉抄,要寫的是糾正或者補充地部分。不提倡把學生的注意力,關注點從試卷轉移到黑板上。

板書寫得多還是少,寫還是不寫,不僅因學科而異,還與一定的教學思想相關聯。如果課堂教學在價值取向上強調教師的地位和作用,而忽視學生,則自然是教師講,學生聽,學生要不時地看老師,看黑板,所以必須教師多寫板書。如果要把課堂真正的還給學生,讓學生獲得主體地位,他們抬頭的時間自然要減少,低頭看書的時間卻大大地增加了,相應地板書的作用也就隨之減少了,少寫或者不寫,就成為了必然。

2、授課運作方式。

高效的溝通技巧

這其中包括專心地傾聽和適時地確認。

在與客戶電話聯系或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話。

一定要帶有目的地去聽,從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。

在聽的過程中適時地插問,一方面表達了對客戶的尊重和重視;另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。

確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性,可以達到很好的溝通效果。

高效率的讀書技巧

規則1:報價要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應當要求最佳報價價位(maximumplausibleposition),即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交易對自己有益。

你對對方了解越少,開價就應越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高,而你的態度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結局就已注定。

當談判進入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒,這點很重要。因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態度事事欲占盡上風。如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時,這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。

在中局占優的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時,你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應的回報,就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

終局:贏得忠誠。

步步為營(nibbling)是一種重要方法,因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。

贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費提供設備操作培訓,但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步多少,而是讓步的'時機。

你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現在你找對了時機,不失禮貌地調動了對方,使他做出回應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。

交易的最后時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先沖過終點線。

你應能自如地控制整個談判過程,直到最后一刻。

1、當發現感興趣的商業信息或公司時,會直接填寫“詢價單”,發送“詢價”。

在報價前,仔細查看“詢價單”尤為重要。查看公司資料是否完整、可信,詢價產品的規格、型號等信息是否詳勁專業。如果信息簡單、含糊,是可疑詢價的,可回復要求或置之不理。例如可回復:“要貨可以,但必須為款到發貨;不提供樣品,但可以先付樣品費及運輸費購買樣品”。

2、通過貿易通立即詢價或發送“詢價文件”。這時,切忌欣喜萬分即刻報價。

1)可通過“貿易通”詢問詳細情況、產品要求、交易方式等。如果客戶不愿意詳細介紹,也不具體細問他要的產品情況,便需提防對方套價了。

2)詳細了解對方基本信息,查看“網絡名片”、“商友檔案”以及“公司介紹”,迅速掌握客戶第一手資料。如果資料不完整、簡單或可疑的,需謹慎判斷。也可通過貿易通深入打探對方,或要求直接電話、當面接洽。

3)要求對方發送“公司注冊、工商執照等”掃描圖片或“詢價單”。

3、有些客戶會在發送“詢價單”時選擇“手機短信”進行詢價。或直接發?quot;詢價內容",或短信留言提醒查看詢價。

遇到這種情況,不要盲目報價。可與對方取得聯系,詳細詢問狀況,或仔細查看對方資料、詢價單內容;或了解需求做好準備、判斷后再報價。如果對方資料和需求簡單,甚至不接您的電話,便有所可疑。

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會議組織基本技巧

會議是企業部門、員工之間必不可少的溝通形式。參加會議的第一個原則就是認真從頭到尾地認真,此外,對新進員工來說,還要注意下面一些容易忽視的環節。下面是小編為大家帶來的會議組織基本技巧的知識,歡迎閱讀。

1.開會前要充分理解議題。

2.在會議前充分準備好開會所需要的資料。

3.事先思考要表達的意見。

4.準時參加會議。

1.注意傾聽別人的.意見,盡量不要在別人發表觀點時打斷。

2.積極參與發言。

3.注意力發言不脫離主題,對事不對人。

1.盡心盡力地協助會議主持導出結論。

2.能贊成別人較好的意見,而放棄自己的意見。

3.能堅持找出最好方案的態度,導出結論。

高三高效復習技巧

高三現在都已經進入了緊張的學習階段,那么高三高效復習技巧都有什么呢?下面是小編給大家整理的2023高三高效復習技巧大全,歡迎大家來閱讀。

1、多刷小題,總結好答題技巧。

眾所周知,高考中的分數占比,簡易到中等難度的題型占據著大部分,而小題則在里面占據著絕大部分,因此大家在刷題方面來考慮,小題無疑是首當其沖的一部分,只有小題掌握的牢固,才能取得相應的高分。

其次,考生在刷題的過程中,不應該只是為了刷題而去,要學會整理題目中的答題技巧和思路,因為在高考題目中,很多同類型的題目其實只是換了一種說法和數字,本質上的思路還是沒有變,所以總結了這些答題思路往往就能夠舉一反三,是一種非常不錯的高效方法。

2、重視基礎復習。

在備考中,除了需要去刷題來提升自己,對于知識點的復習同樣不能落下,同刷題一樣,高考在知識點的考取內容上,簡易和中等難度的知識點占據著絕大部分,大約占比為80%左右,所以大家對于知識點復習,應該把重心移到基礎上面,對于一些疑難的知識點不乏可以往后面放放,當考生對于基礎知識點掌握牢固之后再去解決這些疑難點,相信會讓自己的分數得到一個穩步的提升!

3、重視歷年高考真題。

考生想要提前真切的感受高考,那么考生必然少不了要去對以往高考真題去刷題、去研究,對于高考真題的刷題,小編也不在重新的贅述了,主要的重點還是集中在基礎題型上面,但在研究上面就需要深入和總結了,比如說考生可以分析常見的出題陷阱、有哪些常見的高頻考點、常見的題型有哪些以及真題考試情形等等內容,當考生對于這些有一定的了解,那么考生對于高考相信也不會太過于的陌生了。

1、睡眠減壓法。

保證考生有足夠的質量較好的睡眠是減輕其心理壓力、提高學習效率的必要條件。多時段的休息是調節過度緊張的有效方法,這已被愛因斯坦等許多科學家的切身經歷所證明。如中午進行半小時的午休,或者晚飯半小時后,考生也可進行半個小時的短暫睡眠,這樣可及時消除緊張與疲勞,以利于提高夜間的學習效率。

2、運動減壓法。

科學的安排生活、勞逸結合有助于減輕壓力,及時消除疲勞,同時還會有效轉移考生的注意力。考生在考前每日進行體育鍛煉是必不可少的,從考生的實際情況看,考生晚鍛煉比早鍛煉好。為什么這樣呢?因為早鍛煉雖然空氣好一點,有助于大腦充分吸收氧氣,但是應看到考生考前大都處于身心疲憊狀態,這往往導致早鍛煉后,考生整個一上午都精神不振。而傍晚鍛煉因有一個吃飯休息的調試過程,卻可避免這種情況出現。針對考前時間緊的情況,考生應學會抓住間隙時間進行體育鍛煉。如在學習中的間隙時間可進行伸伸腰、踢踢腿、做做深呼吸等小活動。

3、微笑減壓法。

當一個人情緒低落時,根據情緒理論,通過調節機體也能獲得情緒上的轉變。也就是說,考生們在一整天的疲倦學習之后,可能感到情緒十分低落,不開心、沮喪、懷疑因此而來,更可能影響睡眠和第二天的學習效率。這時,最好的做法可以是通過改變機體表現來改變心理感受。比如洗臉時對著鏡子微笑,表示快樂的心情,給親人講一個笑話,或者做一點平時開心時會做的事情。多微笑,就會帶來新的好心情。

4、發呆減壓法。

當人壓力過大時,會對記憶力產生負面影響,而在復習累了的時候發發呆,讓大腦中出現一下短暫的空白,可以使人有效地減壓,增強記憶力。

其實發呆等同于白日夢的做法:在復習間隙或是運動的空閑,閉上雙眼,集中精力,使思想進入較深的意識狀態,可以試著專注想象一個抽象的圖像、一種天籟之聲或是只注意自己的呼吸聲,冥想20分鐘,之后緩慢睜開雙眼,再次投入到復習當中,你會感覺到心理十分輕松。

任何一名高考考生都會有壓力,這是正常的一種狀態,不要害怕擔心,只要正確面對、相信自己,發揮出自己應有的實力就是成功!

(一)登錄指定網頁。

網上填報志愿要在省招辦指定的網上進行,登錄指定網頁,打開瀏覽器,輸入網報網址。指定網頁一般會印制在準考證上面,或者打省招辦辦公定電話咨詢。

(二)輸入用戶名和密碼。

用戶名是考生準考證上的14位報名號數字,第一次登錄網上報名系統的初始密碼是身份證號碼,輸入用戶名和密碼后即可登錄網上報名系統。

(三)閱讀考生須知。

進入網上填報志愿系統后,計算機屏幕上會出現“網上填報志愿考生須知”,告知考生網上填報志愿的流程和注意事項。考生應仔細閱讀,了解操作流程和相關要求以后再進行下一步的操作,為了保持志愿填報的正確地誤,考生須知一定要詳細閱讀,這點很重要。

(四)修改初始密碼。

考生在第一次登錄網上填報志愿系統時,一定要修改初始密碼,如果不修改,就會自動返回到上一步,無法繼續往下操作。點擊“修改”按鈕,就可以修改密碼和填寫錄取用聯系方式。成功修改密碼后,再開始填報志愿。(修改的密碼一定要牢記,最好是平常用的,錄取聯系方式一定要寫正確,要是經常可以聯系到你的,保持不會停機)。

(五)選擇批次填報志愿。

先在網頁上點擊“填報志愿”按鈕,先選擇要填報的批次,然后根據提前草擬的志愿表填報院校代碼和所選專業代碼到志愿欄,千萬不要錯欄錯位。仔細嚴格按照流程來操作。

(六)檢查核對。

院校代號和專業代號輸入完畢后,點擊“下一步”按鈕,網上填報志愿系統將已填的代號轉換成相對應的院校和專業,屏幕上會顯示已填報的院校名稱和專業名稱。這時候,考生要閱讀屏幕上的提示信息,仔細核實顯示的學校和專業是不是自己想要填報的,如果不是,或出現紅色字體提示的“無效院校”或“無效專業”就說明填錯了代號,一定要按正確的代號更正,要不然就張冠李戴了。

如果要修改或補填志愿,可以點擊“上一步”按鈕,返回到填報界面進行修改或補填。(這是高考網上填報志愿非常重要的步驟之一)。

(七)保存志愿信息。

檢查志愿信息無誤后,點擊“保存”按鈕,只有點擊了“保存”按鈕,填報的志愿信息才會儲存到網報系統中;不點擊的話,志愿信息就保存不了,等于沒有填報志愿。填好每一個批次的志愿后,都要點擊“保存”按鈕,保存這個批次的志愿信息。保存好以后,再從第五步開始填報其他批次志愿。

高效溝通技巧與心得

通過這個的《高效溝通技巧》的培訓,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果,不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”,同時也讓我對工作中的溝通有了進一步的理解和認知。在這次學習中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業和組織中的事情。通過這次學習我明白了溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。培訓主要內容是:調整心態,正確的運用溝通技巧,如何做到有效傾聽,以積極的態度克服共同障礙,從而達到溝通的目的。我結合自身,總結如下幾點:

一、 首先是心態問題

人擅長表達自己的`方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業和社會來說,評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態。

注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

二、缺乏主動

很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領導,我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話,積極性才能調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備,對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。

要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導匯報工作進展情況,這樣你可以讓領導在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預期愿望的差異。

會牽扯到的問題,在領導提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的解決方案,或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。

三、溝通的方式選擇

信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通, msn、e-mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。

溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們日常生活中一點一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

2017年4月25號---26號聽聽完劉輝老師的課后心得:

一、溝通六大關鍵點:時機、對象、狀態、氣氛、關系、價值。

二、東方文化和西方文化:東方文化:仁。西方:力。

三、中國人的四種人格|:外圓內方、外方內方、外方內圓、外圓內圓。

四、馬斯洛的五種需求:生理、安全、社交、尊重、自我實現。生理和尊重(情感)是兩大基本需求。要想挖掘人性要從以上幾點抓起。每兩周給客戶發短息,做心理撫摸。包夠自己的朋友。要堅持、給予持久的關懷。

五、溝通時要稱贊下屬,相對發暗示,你對我很重要。

六、公司要提倡什么。反對什么?每個人必須清楚?還有公司的企業文化。尊敬領導是最基本的企業文化。

七、管理的核心是人性,營銷的核心是挖掘客戶的需求(人性的需求)。要設計銷售降龍十八掌,就是銷售整個流程、細節,給客戶溝通時先說什么?再說什么?把員工訓練有序,最終固化下來。啟發:精化管理,把員工日常職責、行為量化、詳細地寫下來。

職場高效溝通技巧

溝通既是一門技術也是一門藝術,無論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒有得到你要的結果,還浪費時間,影響效率。下面是小編為大家收集關于職場高效溝通技巧,歡迎借鑒參考。

什么是溝通?溝通是實現我們的目標、滿足我們的需要、實現我們的抱負的重要工具之一。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常生活的主要部分,其關鍵在于“我們說什么并不重要,別人聽到什么才真正重要”。這需要更高的技巧,與人交流要求我們巧妙地聽和說,而不是無所顧忌地談話。

lcl商務咨詢有限公司高級商務顧問李盈女士介紹,每個人每天時時刻刻都會遇到溝通問題。到單位見面打招呼是溝通,和朋友、客戶相互發電子郵件是溝通,上下級、同事之間,部門與部門、公司與公司之間都離不開溝通。溝通成功和失敗的原因是什么?很多時候人們做事情只注重事物的客觀道理,但往往容易忽視處理方法。由于人與人之間存在差異,這就是溝通存在的道理。大部分時候,人與人處于不同的溝通平臺,如果每個人都想著自己的道理,按照自己習慣的方式與人溝通,往往會產生雙方不滿意的結果。

一個職業經理人幾乎每時每刻都要面臨溝通的問題,與客戶、上司、同事、下屬等,口頭或書面交流幾乎占據了他們的大部分工作時間。溝通技巧的高低往往決定了一名經理人職業生涯最終能達到的境界。更重要的是,商業社會的運轉離不開有針對性的和高效率的溝通。企業對經濟環境和競爭對手的了解、戰略決策的制定執行、顧客滿意度的提高都直接取決于溝通的質量。

(一)溝通的質量直接影響到工作的質量。

美國的普林斯頓大學做了一個調查,調查顯示在所有對工作表現的影響因素當中,溝通占了75%的比例,這主要是因為溝通的質量直接影響到工作的質量。

(二)人類社會的存在需要溝通。

如果人類社會是網,那每個人就是網的結點,人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接,那么社會就不再是網,而是一堆的點,社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。

(三)溝通的存在創造很大價值。

今天,在中國的互聯網行業里,有三家企業市值是最高的。第一家阿里巴巴,阿里巴巴的市值達到400億美元左右,它已經進入了全球前五大互聯網公司;第二家是百度;第三家是騰訊公司。這三家公司之所以成功是因為它們解決了溝通的問題。

騰訊是一家非常強勢的公司。人總要溝通的,騰訊能很好地把互聯網的用戶附著在它的網上,正是因為它很好地解決了溝通的問題。現如今,對于廣大消費者來說,用手機就用中國移動,上網聊天就用qq。阿里巴巴解決了銷售平臺的問題,這也屬于信息溝通的問題,因為人們可以通過這個平臺進行交易。同時,阿里巴巴還解決了溝通中的信任問題。信任是溝通的基礎,如果沒有一個好的信任的人際關系,溝通技巧一點用都沒有。阿里巴巴正是通過“誠信通”這個工具,來解決溝通中信任的問題。

相互信任是有效溝通的前提。只有組織內部建立了相互信任,成員之間信任度提高了,成員之間才更愿意交流合作、信息共享,才能互相給予更多的支持,促進團隊績效的提高。組織中的領導者與被領導者無論以什么樣的方式交流,都應該本著信任的態度,只有這樣才能實現思想和感情的有效溝通,才能采取恰當的措施,共同面對組織中的所有問題。在組織中的溝通和管理中,信任的作用是無法估量的。但是,信任也是脆弱的,它需要很長時間才能建立起來,卻很容易被破壞。因此,要注意信任的維護。

(四)溝通直接影響公司的執行力。

美國有家公司對11000名人員進行了執行力檢測,該報告表明,如果一個公司的執行力不好,原因有五條:

第一、成員不認同組織的目標,只有10%的受測者表示認同;。

第二、缺少坦率的溝通,只有1/3人認為自己可以明確與人坦率溝通;。

第三、組織缺乏明確的目標,不到15%的受測者可以說出組織的目標;。

第四、成員不能夠認識到自己的責任,低于1/3的人清楚自己應承擔的責任;。

第五、目標和成員之間缺乏聯系,只有10%受測者了解目前的工作和組織目標的關系。

在溝通的過程中,以下幾個詞需要理解并掌握。第一個叫說出,第二個叫認同,第三個叫了解,第四個叫認為,第五個叫做清楚,這幾個詞都和溝通有關。在管理界有一個說法,管理的核心是溝通,領導力的核心是溝通,銷售的核心是溝通。

在人力資源管理中,有一個冰山模型,這個模型指出人的外在的行為表現是有基礎的,那就是來自于內在的情緒。內在的情緒包括人的價值觀、對事物的觀點以及情緒等都與人格特質有關,而人格特質是最難改變的一個部分。

在企業中的溝通,在組織中的溝通,一定要注意,不能被情緒左右,而應該去控制或者引導自己的情緒,這是至關重要的一點。一般來說,情緒只要一上來,智商馬上下降。

所謂有效溝通,就是傳遞和交流的信息可靠性和準確性高的信息或思想的傳遞或交換的過程。溝通的有效性越明顯,說明組織智能越高。有效溝通是組織管理活動中最重要的組成部分。領導與溝通密不可分,有效的溝通意味著良好的管理,成功的領導則要通過有效的溝通來實現,領導者與被領導者之間的有效溝通是領導藝術的精髓。著名管理學大師彼得。德魯克就明確把有效溝通作為管理的一項基本職能,無論是決策前的調研與論證,還是計劃的制定、工作的組織、人事的管理、部門間的協調、與外界的交流都離不開溝通。無數事實證明,優秀的組織必然存在著有效的溝通。

(一)所有溝通不良都是人際關系不良的表象。

人際關系和溝通的內容是相輔相成的,良好的人際關系是溝通的前提。人際關系不好的話,溝通將變得非常復雜。反之,人際關系好,溝通將變得非常簡單,甚至莫名其妙的簡單。

(二)重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么。

雨果曾經說:“語言就是力量。”會說話的人善用技巧,懂得從聽話者的角度出發,把道理說得清楚明了,讓別人樂于接受。不會說話的人,輕則說得不明不白,導致溝通失敗,重則措辭不當,惹禍上身。

(三)重要的不是你說了什么,而是人們看到了什么。

在領導力當中有這樣一個觀點,如果你是個領導人的話,你帶這個團隊帶了三年,這個團隊所有的問題,都是你的問題,因為他們模仿你。溝通的關鍵不在于你說什么,而在于你做了什么,在于你說的和做的是否一致。一致性的言行在人的溝通當中具有很大的力量。

(四)溝通從廢話開始。

正如移動的廣告中所說的:溝通從心開始。而在現實生活中,人類內心的交流是從廢話開始的。從內容和信息上來看都是句廢話,但是從情感上說是有溝通和交流,表示我尊重你,我重視你,我體貼你,我關心你。這是一個很重要的溝通,這個溝通是不能夠被廢棄的。所以我們說,溝通從廢話開始。

(五)重要的不是你說了什么,而是你聽到了什么。

傾聽是一種禮貌,是尊重說話者的一種表現,也是對說話者最好的恭維。溝通上最好的方法是聽,傾聽能讓你了解你的溝通對象想要什么,什么能夠讓他們感到滿足,什么會傷害或激怒他們。有時,即使你不能及時提供對方所需要的,只要樂于傾聽,不傷害或激怒他們,也能實現無障礙地溝通、創造性地解決問題。

(1)先入為主。

先入為主是偏見思維模式造成的。溝通的一方如果對另一方有成見,順利溝通就無法實現。比如你對一個下屬的能力產生懷疑,即使這位下屬有一個很不錯的想法你可能也不會接受。

(2)溝通的位差損耗效應。

美國加利福尼亞洲立大學研究發現:來自領導層的信息只有20%-30%被下級知道并正確理解;從下到上反饋的信息不超過10%被知道和正確理解;而平行交流的效率則可達到90%以上。

(3)自以為是。

對待一個問題自己已經有了一定的想法和見解,這時候就很容易關上自己的心門,不愿意甚至拒絕接受別人的意見。要知道正確與錯誤都是相對的,當我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態對待他人的建議時,肯定會有意想不到的收獲。

(4)缺乏反饋。

反饋是溝通的過程中或溝通結束時的一個關鍵環節,不少人在溝通過程中不注意、不重視或者忽略了反饋,結果溝通效果打了折扣。不少人在溝通中都以為對方聽懂了自己的意思,可是實際操作過程中卻與自己原來的意思大相徑庭。其實,在雙方溝通時,多問一句“您說的是不是這個意思……”、“請您再說一下,好嗎?”,問題自然就解決了。

(5)不善于傾聽。

傾聽是溝通過程中最重要的環節之一,良好的傾聽是高效溝通的開始。傾聽不僅需要具有真誠的同理心的心態,還應該具備一定的傾聽技巧。居高臨下,好為人師;自以為是,推己及人;抓耳撓腮,急不可耐;左顧右盼,虛應故事;環境干擾,無心傾聽;打斷對方,變聽為說;刨根問底,打探隱私;虛情假意,施舍恩賜等都是影響傾聽的不良習慣,應該注意避免。

(6)高高在上。

在與下屬溝通的時候,作為上司的經理人最容易犯的毛病就是高高在上。本來上司和下級之間就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的還有意無意地擴大這種不平等的效應,導致下屬在上司面前唯唯諾諾,有話不敢講,影響了上下級的順暢溝通。有一個老板,辦公室將近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的辦公桌前放著一個小小坐椅,下屬每次來匯報工作或請示問題,都要必恭必敬端坐那里,這種儼然“審問”的環境很明顯是要影響溝通效果的。也有的上司,在與下屬溝通的過程中,心不在焉,擺架子等,這些都是高高在上的表現。

大學生高效穿搭技巧

流行達人都知道,腿長越長,身高越顯高。在穿衣上,一條高腰線就能很好地拉高你的腿長!怎么將腰線拉長就顯得尤其重要,搭配得當了,小個子也能夠很高挑。

高腰褲和短裙,絕對是拉長比例的秘密武器,讓腰線高一點,腿天然長一點。

腿長不夠,腰線來湊,選擇高腰裙裝也要記得,上衣記得要塞里面,這樣才能顯腿長。

2、卷袖口。

不要小看卷袖口這個動作,不同的卷度和寬度,或許不經意間你已經get到了流行的穿法。

經典卷的要點就是整體、等寬,一般到手肘的位置,也有卷到手臂上邊的,就是大概選短袖的位置,這種卷發最多見的就是美國大兵。

休閑卷,仙女們在不經意的時候,一定都有嘗試過,好比洗碗、洗臉或者要加油干活的時候,因為它不像是卷上去,是擼上去的。

除了襯衫,t恤也能夠玩出花樣。將袖子兩邊稍微卷起來,一件普通的t恤是不是立馬感覺不一樣了。

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高效溝通技巧和方法

下一次,請銘記在心,禁止談論自己,用提問來代替。當有人告訴你他們即將去西班牙度假,千萬不要說:“真的嗎?我剛剛從巴哈馬回來。” 溝通不是競爭。更好的問題是:“西班牙的哪一部分?”或:“您以前去過西班牙嗎?”

這可能違反了直覺,但是個人魅力就是你能在溝通中讓別人覺得自己很特別。魅力這個詞來自希臘語“慷慨地給予”或“恩典的禮物”。你無關緊要——別人才是最重要的。

讓人覺得自己有價值不是嚴謹的科學如火箭研發。而是,簡單地問問題并且傾聽他們的回復,并且當你結束談話時,重新引用他們所說的`話。例如:“在西班牙玩的開心點。”這表示你真的在聽,并且對他們有興趣。

如果你希望人們花時間來認真聽你在講什么,那么你的內容需要有附加值。你必須給他們一個理由來聽你的信息。換句話說:告訴他們談話中的什么內容與他們相關。有四個經典演講的方式開場,這相同的四種方式也可用于開始發起對話。它們是:

告訴他們能從中得到的利益。這是大部分銷售詞發揮作用的方式。例如:“這將讓您擁有更多的客戶。”

讓他們思考問題。例如:“您想獲得更多的客戶嗎?”

振聾發聵——呼吁他們的行動。說:“如果我們不能擁有更多的客戶,我們就要失業了。”

讓他們感同身受的故事。在詳述一個例子時,故事可以非常好的發揮作用。所以,您不能使用硬邦邦的語調直奔主題,而是告訴人們您的產品如何幫助其他具有相同問題的客戶,這樣的一個故事。故事比強行銷售聽起來要更好。

如果在談話一開始,您就可以抓住他們的注意力,他們知道談話中什么與他們息息相關,這樣您就有更多的機會,讓他們堅持下去,聽其余的內容。

好吧,我們從使用隨意、非正規的詞開始。這將讓我們聽起來感覺很真實。當在壓力下工作時,這特別的重要,因為使用我們通常使用的詞將使我們覺得更加放松。

下一步,是使用我們本身自然的聲音。不是我們“公共的聲音”,或聽起來像一個差勁的老師依靠提高音量來控制學生,被人們稱之為“幻燈片”的聲音。

如果你不確定如何找到你真實的聲音,試試做這個練習:在你的椅子上坐直。把你的手合起來,好像在祈禱的樣子。確定你的前臂與地面平行。放松并且輕輕的呼吸。現在,用盡所有力氣將你的手擠在一起。當你在擠雙手時,將你肺部空氣通過嘴給排出來。在你將空氣擠出的時候,釋放了上胸部的壓力,并且隔膜三角也參與進來了。現在,嘗試說說話,你應該發現您的聲音更加的輕松了。如果你使用自然的聲音,那么你很快就會發現人們會相信你說的話。

在電子通信幾乎接管全部生活的世界里,重要的是要記住,每當我們說話時,人們依然給對方做出最好的回應。正確做到這點的訣竅是,讓別人覺得自己有價值,讓溝通的內容與人們息息相關,并讓他們覺得自己是個人。人性是關鍵——其余將會隨之而來。

高效溝通3大技巧

在與下屬溝通的時候,作為上司的經理人最容易犯的毛病就是高高在上。本來上司和下級之間就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的還有意無意地擴大這種不平等的效應,導致下屬在上司面前唯唯諾諾,有話不敢講,影響了上下級的順暢溝通。有一個老板,辦公室將近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的辦公桌前放著一個小小坐椅,下屬每次來匯報工作或請示問題,都要必恭必敬端坐那里,這種儼然“審問”的環境很明顯是要影響溝通效果的。也有的上司,在與下屬溝通的過程中,心不在焉,擺架子等,這些都是高高在上。

(2)自以為是

對待一個問題自己已經有了一定的想法和見解,這時候就很容易關上自己的心門,不愿意甚至拒絕接受別人的意見。要知道正確與錯誤都是相對的,當我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態對待他人的建議時,肯定會有意想不到的收獲。

(3)先入為主

先入為主是偏見思維模式造成的。溝通的一方如果對另一方有成見,順利溝通就無法實現。比如你對一個下屬的能力產生懷疑,即使這位下屬有一個很不錯的想法你可能也不會接受。

(4)不善于

是溝通過程中最重要的環節之一,良好的是高效溝通的開始。不僅需要具有真誠的同理心的心態,還應該具備一定的技巧。居高臨下,好為人師;自以為是,推己及人;抓耳撓腮,急不可耐;左顧右盼,虛應故事;環境干擾,無心;打斷對方,變聽為說;刨根問底,打探隱私;虛情假意,施舍恩賜等都是影響的不良習慣,應該注意避免。

(5)缺乏反饋

反饋是溝通的過程中或溝通結束時的一個關鍵環節,不少人在溝通過程中不注意、不重視或者忽略了反饋,結果溝通效果打了折扣。不少人在溝通中都以為對方聽懂了自己的意思,可是實際操作過程中卻與自己原來的意思大相徑庭。其實,在雙方溝通時,多問一句“您說的是不是這個意思……”、“請您再說一下,好嗎?”,問題自然就解決了。

(6)溝通的位差損耗效應

美國加利福尼亞洲立大學研究發現:來自領導層的信息只有20%-30%被下級知道并正確理解;從下到上信息不超過10%被知道和正確理解;而平行交流的效率則可達到90%以上。

二、高效溝通的技巧之一——清晰、簡潔地發送信息

在信息發送過程中,信息包括三個方面內容:信息、思想和情感。在溝通中,發送的不僅僅是信息,還有思想和情感。因此,在發送信息的時候,要注意以下幾個問題:

1.選擇有效的信息發送方式(how)

有效的信息發送方式在溝通中十分重要,這就要求我們要針對溝通對象和目的的不同選擇不同的發送方式。信息發送方式很多,比如會議、電話、親筆信件、電子郵件、面談等。如果是一般的說明情況的信息溝通,通過信件、電話、郵件就可以解決;如果是為了交流感情和增加信任,則應該在合適的時間、地點面談為好。

2.何時發送信息(when)

例如何時約見客戶,何時發出致謝函,何時向老板匯報,何時與下屬談心,要講究“天時、地利、人和”,這一點非常重要。

3.確定信息內容(what)

信息的內容是溝通的實質,不存在沒有任何內容的溝通。因此,在溝通開始前,應該對信息的內容做些適當準備,哪些該說,說到什么程度,哪些不該說。信息的內容應該清晰簡潔,用詞準確,避免模糊不清或容易引起誤解的表述。專業術語在基本確認對方能夠理解的情況下方可使用。同時還應該注意的是信息的載體,比如語音、語調、肢體語言的不同運用,就會給對方形成不同的感受,進而影響溝通質量。

4.誰該接受信息(who)

——誰是你信息的接受對象;

——先獲得接受者的注意;

——了解接受者的觀念;

——了解接受者的需要;

——了解接受者的情緒;

5.何處發送信息(where)

在正式場合還是非正式場合,比如銷售部經理要求財務部改善服務流程和服務態度的建議,就不宜在會議場合提出,而應在平時與財務部經理進行“私下”溝通,否則會被人誤解為“發難”或“告狀”。而與客戶前期預熱洽談階段,則不一定要在辦公室這樣的正式場合,在休閑的茶社、咖啡廳等地方則比較合適。

三、高效溝通的技巧之二——積極

溝通高手在嘗試讓人和了解之前,會把別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內心世界的第一步就是認真。在陳述自己的主張說服對方之前,先讓對方暢所欲言并認真聆聽是解決問題的捷徑。

1、在溝通中的作用

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高效學習方法技巧

聽課也有不少學問。學會聽課,對初中生的學習進步至關重要,課堂學習是學習的最主要環節,四十五分鐘課堂學習效益的高低,某種程度上決定著學生學習成績的好壞。

也許有的家長和學生會想,每個人都有一雙耳朵,聽課誰不會呀。其實不然,聽課也有不少學問呢。

首先,要集中注意聽。心理學研究表明:注意能夠幫助我們從周圍環境所提供的大量信息中,選擇對當前活動最有意義的信息;同時,使心理活動維持在所選擇的對象上,還能使心理活動根據當前活動的需要作適當的分配和調整。所以,注意對于學習尤為重要。集中注意、專心致志才能學有所得;心不在焉、心猿意馬往往一無所獲。

其次,要帶著問題、開動腦子聽。有些同學聽課不善于開動腦子積極思維,看似目不轉睛,但一堂課下來心中卻不留痕跡。俗話說:疑是一切學習的開始。帶著問題聽課,就能使聽課有比較明確的目標和重點,增強聽課的針對性,從而提高課堂學習效率;帶著問題聽課,還能促使自己積極動腦,緊跟老師的教學節奏,及時理解和消化教學內容。

再次,要積極舉手發言,認真做好筆記。教與學應是雙向交流、互相促進的。學生在課堂中,應該積極主動地參與教學。積極舉手發言就是一種參與,它既能較好的促使自己專心聽課、動腦思維,還能鍛煉語言表達能力。

【2、合理安排時間,有計劃地進行學習】。

時間是個常量,需要合理安排;學習是艱苦的勞動,也是有規律可循的。

(1)幾個需要家長引導孩子處理好的關系。

玩與學的關系,主與次的關系,發展興趣和打好基礎的關系。

這里,家長必須幫助指導孩子處理好以下幾個關系:

先是處理好玩和學的關系。學習是初中學生的主要任務,主要的時間和精力自然應該花在學習上。有些家長只注重孩子的學習,把孩子的閑暇時間安排得嚴嚴實實,不讓孩子有娛樂和活動的時間;有些家長卻對孩子的課余活動放任自流,這都不利于學生的學習進步和全面發展。要指導學生學會勞逸結合,學習時專心致志、靜得下心來;活動時生龍活虎、放得開來。學習和玩不僅是不矛盾的,而且可以相得益彰。

其次是處理好主和次的關系。初中階段學習知識的密度大大增加、學習知識的廣度也大大增加,這就需要學生能夠處理好各種知識內容之間的主次關系。

再次是處理好發展興趣和打好基礎的關系。興趣是學習動力產生的直接原因,孩子對哪一門功課感興趣,這門學科也就往往能夠取得比較好的成績。但是,初中學生思想和心理還不夠成熟,興趣也往往不夠穩定,有些孩子對興趣的理解也比較片面。表現在學習方面主要有以下情況:一會兒喜歡這,一會兒喜歡那,見異思遷,結果什么也沒學好;光憑興趣學習,自己認為不感興趣的就敬而遠之,結果就成了“跛腳”。其實,初中的學習是整個人生學習的基礎,首先要學好每一門功課,初中學習過了關,高中階段就可能比較順利;即便是通常被認為是“副課”的歷史、地理、生物等學科,實際上都是將來社會生活中必不可少的。所以,培養興趣必須以打好基礎為前提。

(2)遵循記憶規律安排學習。

遺忘呈現出“先快后慢”的規律。這規律給我們指導孩子的學習提供了重要的依據。

及時復習。初中生學習存在一種普遍的傾向,就是隨學隨丟,做完教師布置的作業了事。到考試時,臨時抱佛腳,從頭開始復習。要改變這種前學后忘,到后面問題成堆的現象,關鍵要做到“及時”,特別是對于那些字母符號、公式、外語單詞等意義性不強的學習材料,一定要做到趁熱打鐵,及時復習。這好比在堤壩塌方之前,及時加固,要比垮了再修,付出更小的努力。

分散學習。“及時復習”固然重要,但也不能“一勞永逸”。學習的規律告訴我們,分散復習比集中復習效果更好。

因“科”制宜,才能有的放夭地學好各門功課。

初中階段的學習,學科逐漸細化,各門學科都有自己明顯的特點和規律。理科類數、理、化學習重抽象思維,要善于融會貫通;文科類語、史等重知識積累,要善于聯系實際。只有把握各學科的特點,因“科”制宜,才能有的放夭地學好各門功課。

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