引導(dǎo)語：人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為你帶來的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制全套方案，希望對(duì)你有所幫助。

企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中，不能忽視人的需要的作用，只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制，才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的，不同的人有不同的需要，員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力，當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的，這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此，建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng)，在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

一般來說，根據(jù)需求的不同，可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。

近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中，成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高，越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存，更多的是為了獲得一種成就感，從實(shí)際意義上來說，成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同，又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。

在滿足人的需求時(shí)，不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足，只要滿足其部分需要，作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此，企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力，從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如，培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式，通過培訓(xùn)，可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力，為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前，在許多大公司中，培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì)，以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如，工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)采取靈活的派工方式，讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作，通過這種方式安排的工作，不僅可以大大提高工作效率，而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用，但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長，并具備良好的工作掌握能力，只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要，包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求，一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān)，企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源，把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍，并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。

效并不顯著，很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法，取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如：現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì)，這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ)，承諾經(jīng)營者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合，采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式，使以往的短期激勵(lì)變成長期激勵(lì)，不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情，而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配，具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求，因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。

其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。

物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì)，罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗費(fèi)多，預(yù)期目的卻并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無激勵(lì)，極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要，因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后，根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司，使他們能安心現(xiàn)有的工作，不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有：工作成就、工作成績得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删汀⒄J(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面，一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足，例如工作環(huán)境，工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

總之，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，多方分析研究，采取多項(xiàng)措施和方法，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用，如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā)，來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。

(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制，但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，象員工的激勵(lì)問題，認(rèn)為只要給他們汽車，房子，高薪等物質(zhì)利益，就能留住員工，激勵(lì)員工，其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。

顯而易見的問題，一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資，并不能保證此員工一定賣力地為他效勞，即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資，但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資，但依據(jù)員工業(yè)績，從利潤中提成。設(shè)想一下，不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入，但從員工的工作態(tài)度上，兩者肯定有所差別。

從員工角度來說，他更愿意從事一種有固定收入的工作，因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看，第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此，在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。

新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來說，資金實(shí)力不強(qiáng)，現(xiàn)金流量一般而言比較緊張，而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此，新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。

對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司，招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)

心強(qiáng)的人，并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外，擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長期激勵(lì)較好地結(jié)合起來，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。

企業(yè)內(nèi)部不同的員工，其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對(duì)于一般員工，收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工，也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘，他不可能奔著事業(yè)來的，對(duì)于這樣的員工，薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且，對(duì)于他們而言，追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn)，另外，工資構(gòu)成上，固定工資要占較大的比例，獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。

而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說，提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人，工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些，而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些，不失為一種更好的措施。

企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作，但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事，常常步入無效激勵(lì)的胡同。

問題之一：士氣低落才激勵(lì) 很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作，無須花太多的精力。其結(jié)果呢，至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽，才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性，但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性，才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才。 問題之二：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，形式單一 現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要，即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次，不分形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式單一，造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái)，激勵(lì)效果也不盡如人意。因此，在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必須在形式上多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最需要什么，而且想方設(shè)法滿足他，并且 形式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。

問題之三：輪流坐莊搞平衡，挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵(lì)過程

中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量，評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，年年如此，年年走過場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭，后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為可有可無的工具。

問題之四：缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為無源之水 一些企業(yè)管理制度不健全，沒有工作標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，就發(fā)獎(jiǎng)金，多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是，“當(dāng)官”的多拿一些，員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”，發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

人力資源作為企業(yè)最重要的資源，在激勵(lì)人才過程中，企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性，創(chuàng)造性，積極性。因此，人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn)，他們值得信賴，應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長，以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。

溝通是一種很好的激勵(lì)。企業(yè)在決策過程中，要建立起上下暢通的言路，使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通，對(duì)那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。

他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長等職務(wù)。如果讓一個(gè)人干一種與其個(gè)性不匹配的工作，工作績效可想而知的。

人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求，尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后，員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同，對(duì)某個(gè)人有效的激勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的激勵(lì)。比如說，有些員工偏好于工資，而有些員工偏好于休假。有針對(duì)性的激勵(lì)容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。

員工工作中難免將自己的報(bào)酬與其他人比較，如果員工感到不公平，會(huì)造成其失望，不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)，員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。

(5)為每個(gè)員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

有證據(jù)證明，為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高績效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力工作。另外，對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。

總而言之，激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用，而激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對(duì)著激烈的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和我國現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況。現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并保持著對(duì)人才恒久的吸引力，一個(gè)有效可行的激勵(lì)機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。

具體來說，當(dāng)員工的需要被滿足時(shí)，員工就能夠被激勵(lì)，就會(huì)有工作的積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí)，他就不會(huì)被激勵(lì)，也就沒有工作積極性。

那么，什么是需要呢?從管理論知識(shí)角度，我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義：需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。

要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì)，也要靠懲罰。

需要是員工努力工作的源泉，作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要，才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌，才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。

首先了解員工的需要，了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類型的員工，其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要，采取相應(yīng)的組織措施，以引導(dǎo)和控制人的行為，使之與公司、部門的或社會(huì)的需要相一致。

其次，重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行，幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段，不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。

在工作中知道部門對(duì)我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長的事;在過去的一星期里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽取;部門的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的'朋友;在過去的六個(gè)月里，有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中，我學(xué)到了很多東西，在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長足的進(jìn)步等等。

給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓員工滿意，無疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，充分發(fā)揮其自身才能，使某部門的績效改善與提升，從而給公司帶來切實(shí)的效益。

要利用處罰措施進(jìn)行約束。

員工工作階段與部門激勵(lì)方式

從理論上講，激勵(lì)過程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如：管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求，得到物質(zhì)待遇的需求，得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間，由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長背景、性格特點(diǎn)等一系列差異，在該部門特定的工作環(huán)境條件下，部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。

回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論，它們都在傳遞著一個(gè)重要信息：要有效激勵(lì)員工沒有簡(jiǎn)單的方法，也沒有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程。

它取決于：人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中，各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下，部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。

對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說，理想的工作安排可能是人們對(duì)工作感興趣的原因，但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話，將肯定帶來有效的工作績效，獲得員工的滿意。然而，實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的，特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng)，將更不可能獲得這種效果。

當(dāng)然，我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，金錢刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素，即工資和獎(jiǎng)金，這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。

據(jù)了解，一些企業(yè)其勞動(dòng)結(jié)果的衡量可以直接體現(xiàn)在每個(gè)員工的計(jì)件上，這也是我們通常所采用的計(jì)件工資制，效果當(dāng)然是明顯的，多勞多得。專家分析，適合采用“按結(jié)果支付報(bào)酬”方案的企業(yè)有四個(gè)條件：

· 能夠?qū)ぷ骷右院饬浚⑶夷軌驅(qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中，這指的是高度重復(fù)性的手工工作，就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。

· 工作步驟基本是由工人本身控制，而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。

· 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。

· 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。

采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益，似乎可以解決問題，但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益，還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制，以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。

最典型的案例莫過于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工，有效地激勵(lì)了員工士氣，也增加了企業(yè)凝聚力，使之不斷發(fā)展并成為我國電子百強(qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司，則由于分紅權(quán)問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。

另外需要注意的問題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因，如果某一群體的刺激性收入增加了，都會(huì)帶來員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候，這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大，導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理，并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上，也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。

對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的，因?yàn)檫m用長期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)，不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來危險(xiǎn)。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失，導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉，其原因正是對(duì)利潤和獎(jiǎng)金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上，同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比，如果采用長期激勵(lì)方案，這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。

因此，適當(dāng)?shù)拈L期激勵(lì)效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為您收集整理的業(yè)務(wù)員激勵(lì)機(jī)制方案，想了解的可以看看!

企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中，不能忽視人的需要的作用，只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制，才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的，不同的人有不同的需要，員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力，當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的，這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此，建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng)，在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

一般來說，根據(jù)需求的不同，可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。

(一)成就激勵(lì)

近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中，成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高，越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存，更多的是為了獲得一種成就感，從實(shí)際意義上來說，成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同，又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。

(二)能力激勵(lì)

在滿足人的需求時(shí)，不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足，只要滿足其部分需要，作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此，企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力，從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如，培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式，通過培訓(xùn)，可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力，為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前，在許多大公司中，培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì)，以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如，工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)采取靈活的派工方式，讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作，通過這種方式安排的工作，不僅可以大大提高工作效率，而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用，但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長，并具備良好的工作掌握能力，只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)環(huán)境激勵(lì)

倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要，包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求，一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān)，企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源，把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍，并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。

(四)物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式，它主要包括薪酬、福利待遇等方面，是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿足程度，并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用，因而成效并不顯著，很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法，取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如：現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì)，這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ)，承諾經(jīng)營者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合，采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式，使以往的短期激勵(lì)變成長期激勵(lì)，不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情，而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配，具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求，因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。

其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。

(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì)，罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗費(fèi)多，預(yù)期目的卻并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無激勵(lì)，極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要，因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開放的系統(tǒng)，要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例，聯(lián)想多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。這表現(xiàn)在他們?cè)诓煌瑫r(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制。公司對(duì)80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后，根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司，使他們能安心現(xiàn)有的工作，不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。

(三)充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有：工作成就、工作成績得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删汀⒄J(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面，一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足，例如工作環(huán)境，工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

總之，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，多方分析研究，采取多項(xiàng)措施和方法，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用，如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā)，來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。

(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制，但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施?

現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，象員工的.激勵(lì)問題，認(rèn)為只要給他們汽車，房子，高薪等物質(zhì)利益，就能留住員工，激勵(lì)員工，其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。

高薪并不是有效的激勵(lì)措施

顯而易見的問題，一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資，并不能保證此員工一定賣力地為他效勞，即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資，但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資，但依據(jù)員工業(yè)績，從利潤中提成。設(shè)想一下，不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入，但從員工的工作態(tài)度上，兩者肯定有所差別。

從員工角度來說，他更愿意從事一種有固定收入的工作，因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看，第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此，在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。

低薪也是篩選員工有效的機(jī)制

新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來說，資金實(shí)力不強(qiáng)，現(xiàn)金流量一般而言比較緊張，而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此，新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。

對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司，招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)心強(qiáng)的人，并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外，擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長期激勵(lì)較好地結(jié)合起來，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。

應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案

企業(yè)內(nèi)部不同的員工，其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對(duì)于一般員工，收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工，也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘，他不可能奔著事業(yè)來的，對(duì)于這樣的員工，薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且，對(duì)于他們而言，追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn)，另外，工資構(gòu)成上，固定工資要占較大的比例，獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。

而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說，提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人，工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些，而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些，不失為一種更好的措施。

(二)激勵(lì)也需技巧，克服激勵(lì)過程中常遇見的問題

企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作，但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事，常常步入無效激勵(lì)的胡同。

問題之一：士氣低落才激勵(lì)很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作，無須花太多的精力。其結(jié)果呢，至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽，才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性，但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性，才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才。

問題之二：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，形式單一現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要，即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次，不分形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式單一，造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái)，激勵(lì)效果也不盡如人意。因此，在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必須在形式上多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最需要什么，而且想方設(shè)法滿足他，并且形式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。

問題之三：輪流坐莊搞平衡，挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性企業(yè)激勵(lì)過程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量，評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，年年如此，年年走過場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭，后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為可有可無的工具。

問題之四：缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全，沒有工作標(biāo)準(zhǔn)，難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，就發(fā)獎(jiǎng)金，多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是，“當(dāng)官”的多拿一些，員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”，發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(三)以人為本，有效激勵(lì)員工，確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制

人力資源作為企業(yè)最重要的資源，在激勵(lì)人才過程中，企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。

(1)強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性，創(chuàng)造性，積極性。因此，人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn)，他們值得信賴，應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長，以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。

（一）

第一章 總則

第一條：為認(rèn)真貫徹企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，加快人才的培養(yǎng)、使用，使人才培養(yǎng)工作規(guī)范化、制度化，滿足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)人才的需求，經(jīng)研究，特制定本辦法。

第二條：人才培養(yǎng)堅(jiān)持“甄才、選才、育才、用才、留才”的用人方針，實(shí)行目標(biāo)管理策略，有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任、有落實(shí)，留住人才，培養(yǎng)人才、用好人才，造就一批年富力強(qiáng)、扎實(shí)肯干的企業(yè)人才隊(duì)伍。

第三條：為充分調(diào)動(dòng)各子公司培養(yǎng)人才的工作積極性，經(jīng)研究，設(shè)立人才培養(yǎng)基金，主要用于鼓勵(lì)、支持企業(yè)及各子公司在人才培養(yǎng)、管理、使用過程中經(jīng)費(fèi)的需要。

第二章 管理機(jī)構(gòu)

第四條：企業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法。黨支部負(fù)責(zé)企業(yè)人才需求計(jì)劃的制定及引進(jìn)，并負(fù)責(zé)對(duì)各子公司人才培養(yǎng)計(jì)劃、措施的指導(dǎo)、監(jiān)督及考評(píng)工作。

第五條：各子公司人事主管部門在黨支部的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，負(fù)責(zé)對(duì)本單位人才的培養(yǎng)、使用和管理工作，企業(yè)本部人才的管理由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)。

具體工作職責(zé)：

1、審定列入企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員名單；

2、負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)目標(biāo)和措施的制定及落實(shí)；

3、做好人才培養(yǎng)基金的分配、使用和管理工作；

4、研究人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的各種問題。

第三章 管理實(shí)施

第六條：人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定。對(duì)每年引進(jìn)的大中專以上畢業(yè)生，都要列為人才培養(yǎng)對(duì)象，并根據(jù)所學(xué)專業(yè)和特長制定培養(yǎng)目標(biāo)及措施，做好人才培養(yǎng)規(guī)劃。

第七條：人才的跟蹤考評(píng)。對(duì)納入人才培養(yǎng)規(guī)劃的各類人員要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，人事部門應(yīng)跟蹤考評(píng)，要建立人才培養(yǎng)跟蹤考評(píng)記錄，納入人才培養(yǎng)檔案；每季度要對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行一次考評(píng)，并根據(jù)培養(yǎng)人員的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，激勵(lì)人才增強(qiáng)自我完善意識(shí)，珍惜機(jī)遇，自我加壓，早日成才。

第八條：人才的培養(yǎng)方式：

1、以老帶新。對(duì)新引進(jìn)的各類畢業(yè)生和專業(yè)人才，在培養(yǎng)期內(nèi)，要安排有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對(duì)其思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)幫助，使他們能快速的成長，盡快地成長為企業(yè)的有用之才。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。要積極組織人才培養(yǎng)對(duì)象參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其綜合知識(shí)水平，使其整體素質(zhì)不斷提高。

3、加強(qiáng)鍛煉，促其成長。對(duì)人才培養(yǎng)對(duì)象要敢于壓擔(dān)子，提要求。在用人機(jī)制上，應(yīng)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì)，可先壓擔(dān)子，后幫帶，先試用，后定職，通過掛職、定崗等多種形式，促進(jìn)各類人才的健康成長。

4、提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)。企業(yè)將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，組織、選送部分對(duì)企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)、具有一定培養(yǎng)前途的優(yōu)秀畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員到高等院校、科研單位繼續(xù)深造，使他們真正成為企業(yè)的支柱人才。

5、加強(qiáng)交流、取長補(bǔ)短。要通過多種渠道，為各類人才提供技術(shù)交流的機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地選送青年人才到其它省市單位進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、科技合作、參觀訪問或進(jìn)修學(xué)習(xí)，開闊他們的視野。

6、積極開展豐富多彩的業(yè)余文化生活，滿足青年人才物質(zhì)和文化生活需要。關(guān)心他們的工作生活，積極組織各種健康文明的文娛體育活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。 （二）

在快速發(fā)展的21世紀(jì)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此，只有擁有了充足的人才，高度重視人才的作用，始終堅(jiān)持以人為本，大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)廣西有色集團(tuán)的整體發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，必須實(shí)施人才強(qiáng)企的發(fā)展戰(zhàn)略。

要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須按照“廣泛宣傳、做好規(guī)劃、規(guī)范制度、建立機(jī)制、完善設(shè)施、強(qiáng)化載體、注重創(chuàng)新”的總體思路來制定相應(yīng)措施。根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)際情況及所從事產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，建立集團(tuán)選人、育人、用人政策，制定科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，重視人才的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。具體措施和方案如下：

（一）輿-論宣傳

制定宣傳工作方案，采取多種形式，大力宣傳實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重大意義和基本要求，宣傳各單位各部門做好人才工作的經(jīng)驗(yàn)做法，營造全系統(tǒng)高度重視、關(guān)心支持人才工作的氛圍，樹立科學(xué)的人才觀，構(gòu)建人才強(qiáng)企的經(jīng)營理念。在有色集團(tuán)站和《廣西有色》報(bào)上開設(shè)“人才強(qiáng)企”專欄，定期組稿宣傳人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，及時(shí)反映戰(zhàn)略實(shí)施動(dòng)態(tài)和取得的成果。

（二）人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃

1、充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的人才培養(yǎng)平臺(tái)，發(fā)揮“人才小高地”、博士后流動(dòng)工作站的作用，利用八桂學(xué)者、特聘專家崗的設(shè)立優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)集團(tuán)公司“高端領(lǐng)軍人才引進(jìn)工程”計(jì)劃，通過項(xiàng)目合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途經(jīng)，通過柔性引進(jìn)的辦法引進(jìn)院士和博導(dǎo)等，帶動(dòng)科技隊(duì)伍的成長和培養(yǎng)。

2、抓好集團(tuán)公司下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，對(duì)班子的考察選拔、使用配置、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式手段、績效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。加強(qiáng)對(duì)年輕管理干部的培養(yǎng)使用，促進(jìn)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化和年輕化。

3、制定和實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，()對(duì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)模數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度、考察選拔、使用配置、績效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束、動(dòng)態(tài)管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。合理配置人力資源，提高人力資源使用效率。創(chuàng)新和完善人才評(píng)價(jià)、選拔、使用、激勵(lì)、保障機(jī)制，營造良好的人才發(fā)展、人盡其才的制度環(huán)境。

4、摸清高技能人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，制定和實(shí)施高級(jí)技能人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)高級(jí)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的需求、培養(yǎng)方式手段、開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)度等方面進(jìn)行系統(tǒng)的研究和部署。

5、制定和實(shí)施集團(tuán)公司下屬企業(yè)的董事和監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的調(diào)控力度。

（三）職工教育培訓(xùn)

制定員工教育培訓(xùn)管理辦法，對(duì)員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理。嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的按規(guī)定提取和使用，嚴(yán)禁挪作他用。使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和資源得到有效和充分利用，把員工教育培訓(xùn)作為公司的一種投資行為，將公司培育成學(xué)習(xí)型組織。拓展人才培訓(xùn)渠道，滿足專業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)學(xué)習(xí)需要，為開發(fā)員工潛能、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)提供智力支持。

圍繞創(chuàng)新能力建設(shè)，各下屬企業(yè)根據(jù)自身各類人才特點(diǎn)，研究制定各類人才的能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加大教育培訓(xùn)力度。根據(jù)不同崗位的工作要求和不同類別員工的培訓(xùn)需求，以全面提高員工的素質(zhì)和崗位勝任能力為目標(biāo)，按人員層次設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，分層次、分類別、重點(diǎn)突出地設(shè)置培訓(xùn)課程。

研究設(shè)立高級(jí)人才開發(fā)培養(yǎng)專項(xiàng)資金，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培養(yǎng)高尖端有色人才。適時(shí)研究和提出高層次人才國際化培訓(xùn)計(jì)劃，為下一步集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略提供人才。

全面加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及其后備人員五

年內(nèi)全部輪訓(xùn)一遍。分批選送優(yōu)秀后備干部到各類黨校、高校學(xué)習(xí)深造。

制定分階段培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃地開展后續(xù)學(xué)歷教育，優(yōu)化員工隊(duì)伍文化結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)技能開發(fā)培訓(xùn)與鑒定工作，制定分階段開發(fā)培養(yǎng)計(jì)劃，分批進(jìn)行技能升級(jí)，優(yōu)化員工隊(duì)伍技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)。經(jīng)常性地開展員工業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)。

強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。深化職稱制度改革，抓好專業(yè)技術(shù)任職資格和職務(wù)評(píng)聘工作。

（四）人才的考核評(píng)價(jià)

建立科學(xué)的經(jīng)營管理人才考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。制定專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)方法。建立技術(shù)人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在人才考察使用中試行定量評(píng)價(jià)、能力測(cè)試與職業(yè)傾向測(cè)試。

（五）人才的選拔使用

制定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員后備隊(duì)伍，制定后備干部管理辦法。

完善下屬公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)管理制度，切實(shí)行使其相應(yīng)權(quán)力，履行其職責(zé)。加強(qiáng)董事和監(jiān)事的選聘、考核和管理。使董事監(jiān)事的管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

研究制定首席專家和專業(yè)技術(shù)帶頭人評(píng)選和聘任制度。建立集團(tuán)公司各類專家人才庫。實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)備。

（六）人才的激勵(lì)機(jī)制

1、完善企業(yè)管理人員年薪制實(shí)施辦法，研究探索短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合的方式。

2、制定實(shí)施首席專家和專業(yè)技術(shù)帶頭人津貼制度。

3、研究制訂集團(tuán)公司優(yōu)秀專家、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號(hào)序列及評(píng)比表彰、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

4、深化社會(huì)保障制度改革，進(jìn)一步完善企業(yè)社會(huì)保障制度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施有色集團(tuán)企業(yè)年金管理制度，強(qiáng)化各類保險(xiǎn)和福利待遇的激勵(lì)作用。

5、設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯通道，有效支撐企業(yè)內(nèi)部的晉升制度和職業(yè)生涯規(guī)劃，建立技術(shù)類和管理類人才通道，并實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)，引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。 （三）

根據(jù)《江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實(shí)施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高技能人才的需求，通過實(shí)施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程（以下簡(jiǎn)稱“十校百企”工程），推進(jìn)院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作，建立政府搭臺(tái)、校企互動(dòng)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機(jī)制，為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的技能人才保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、全面推行緊密型的校企合作機(jī)制。省級(jí)重點(diǎn)技工院校要和不少于10個(gè)企業(yè)開展緊密型合作，國家級(jí)以上重點(diǎn)技工院校要和不少于20個(gè)企業(yè)開展緊密型合作，制定具體的校企合作方案，并有效執(zhí)行。每個(gè)高級(jí)工班、技師（含預(yù)備技師）班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議，制定具體的校企合作方案，并有效執(zhí)行。

2、努力擴(kuò)大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學(xué)院的高級(jí)班、技師（預(yù)備技師）班在校生的比例達(dá)到50%（或者1200人）以上，年組織企業(yè)高級(jí)工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上；高級(jí)技工學(xué)校高級(jí)班在校生比例達(dá)到30%（或者800人）以上，年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上；國家級(jí)重點(diǎn)技校高級(jí)班在校生的比例20% （或者300人）以上，年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。

3、著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。在夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，通過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實(shí)際難題的能力，確保高級(jí)工、技師（預(yù)備技師）考評(píng)合格率80%以上，對(duì)口就業(yè)率90%以上，用人企業(yè)認(rèn)可滿意度80%以上。

三、實(shí)施要求

實(shí)施“十校百企”工程，關(guān)鍵要找準(zhǔn)企業(yè)和院校的對(duì)接點(diǎn)，注重在載體、途徑和方法上下功夫，不斷推動(dòng)校企合作深入發(fā)展，院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色，積極探索多種模式和靈活有效的合作形式，共同搭建對(duì)接平臺(tái)。

1、畢業(yè)生供求信息對(duì)接平臺(tái)。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對(duì)接平臺(tái)，為促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)提供信息服務(wù)。各企業(yè)要積極為“平臺(tái)建設(shè)”提供人才需求信息，為技工院校畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)崗位信息；各技工院校要及時(shí)提供畢業(yè)生就業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對(duì)接，拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選擇渠道。

2、人才交流對(duì)接平臺(tái)。建立教師到企業(yè)實(shí)踐掛職制度，技工院校要派教師到企業(yè)掛職，頂崗實(shí)踐，參與產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程，積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高實(shí)踐教學(xué)技能，建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度，聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員，作為特聘教師到院校授課，形成校企人才交流機(jī)制。

3、課程改革對(duì)接平臺(tái)。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)機(jī)制。校企共同研究一體化教學(xué)內(nèi)容、教材和課程體系，根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化，引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動(dòng)院校深化教育教學(xué)改革，逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動(dòng)零距離、教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)零距離，增強(qiáng)校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。

4、物質(zhì)交流對(duì)接平臺(tái)。加快校內(nèi)校外基地建設(shè)，大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間”的做法，建立校企合作的物質(zhì)交流平臺(tái)。選擇一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)集群，分類建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地，以提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力。

5、技術(shù)交流對(duì)接平臺(tái)。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢(shì)，校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”，共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品，建立校企合作的技術(shù)交流平臺(tái)，不斷提升技工院校的辦學(xué)水平，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。

四、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，推動(dòng)工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定本單位“十校百企”工程實(shí)施方案并推動(dòng)組織實(shí)施。 組織機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干，有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部門和技術(shù)骨干組成，其中行業(yè)、企業(yè)代表要占一定比例。

2、合力共推。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)服務(wù)的職能，建立協(xié)調(diào)共推的協(xié)作機(jī)制，共同推動(dòng)技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作，協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題，并在政策上予以扶持，促進(jìn)校企合作健康發(fā)展。

3、強(qiáng)化考核。各技工院校要按照本實(shí)施方案抓緊建立機(jī)構(gòu)、制定規(guī)劃和實(shí)施方案，確定具體的工作進(jìn)度，在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實(shí)效。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓(xùn)制度的重要內(nèi)容進(jìn)行部署和安排，并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行業(yè)績考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計(jì)、檢查評(píng)估、考核和通報(bào)制度，并將“十校百企”工程納入技工院校“十項(xiàng)目標(biāo)”考核指標(biāo)體系每年年終進(jìn)行考核評(píng)比。

4、表彰激勵(lì)。建立激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)（工種）高技能

人才數(shù)量和工作績效，按照政府購買培訓(xùn)成果辦法給予適當(dāng)補(bǔ)助。對(duì)“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè)，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

5、跟蹤服務(wù)。擬成立常州市技工院校校企合作研究會(huì)，圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作，組織開展理論研究和實(shí)踐探討，校企合作調(diào)研、技術(shù)交流、文化共建等合作活動(dòng)，研究建立校企合作機(jī)制的有效辦法，探索全方位多元化的合作模式，建立科學(xué)合理的校企合作評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)校企雙方進(jìn)行監(jiān)控和考核評(píng)估，推動(dòng)“十校百企”工程順利開展。

五、實(shí)施步驟

1、組織發(fā)動(dòng)。

1、 總則

第一條目的

第二條原則

堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則并采取“滾動(dòng)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。

第三條人才培養(yǎng)目標(biāo)

公司人才培養(yǎng)目標(biāo)始終堅(jiān)持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策即公司培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識(shí)有較高管理水平的人才。

第四條人才培養(yǎng)組織體系

公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系職能部和各項(xiàng)目組作為公司人才培養(yǎng)的基地負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)對(duì)象的初步甄選和人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施人力資源部作為公司組織協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和程序的制定、培養(yǎng)對(duì)象的確定和培養(yǎng)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。

第五條主要內(nèi)容 本管理辦法由以下幾個(gè)方面組成戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。

“雄鷹計(jì)劃”四個(gè)部分組成。由這四個(gè)部分共同構(gòu)成公司戰(zhàn)略人才庫。

第六條:“雛鷹計(jì)劃”

第七條“飛鷹計(jì)劃”

第八條“精鷹計(jì)劃”

第九條“雄鷹計(jì)劃” 通過上述四個(gè)計(jì)劃逐步將培養(yǎng)對(duì)象培養(yǎng)成關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據(jù)當(dāng)前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級(jí)和高級(jí)崗位。后備人才主要是指公司為因應(yīng)未來發(fā)展變化貳儲(chǔ)備的一些可替代公司某些中、高級(jí)崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。

用人及人才晉升理念。

第十一條甄選條件、 進(jìn)入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊(duì)伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作有強(qiáng)烈進(jìn)取精神有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。

第十二條甄選工具

1、《戰(zhàn)略人才推薦表》

2、《職業(yè)錨職業(yè)傾向自我評(píng)價(jià)測(cè)試問卷》

3、《管理人員能力評(píng)價(jià)表》

4、職業(yè)滿意度測(cè)試

5、《霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)表》

第十三條甄選程序 對(duì)于公司戰(zhàn)略人才首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單然后由總經(jīng)理確認(rèn)戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。

列兩種培養(yǎng)模式

第十四條復(fù)合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式 對(duì)于復(fù)合型經(jīng)營管理人才公司采取寬口徑培養(yǎng)模式即采用輪崗工作不同系統(tǒng)掛職鍛煉不同部門新項(xiàng)目工作繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)。

第十五條業(yè)務(wù)/管理型專才培養(yǎng)模式 對(duì)于業(yè)務(wù)/管理型專才。強(qiáng)調(diào)又紅又專在業(yè)務(wù)線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取用叉培養(yǎng)模式即采用業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)輪崗項(xiàng)目工作繼續(xù)教育內(nèi)部指導(dǎo)人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進(jìn)行培養(yǎng)。

采用不同的培養(yǎng)方式。

第一部分對(duì)于列入“雛鷹計(jì)劃“的人員 對(duì)于列入“雛鷹計(jì)劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導(dǎo)師、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方法進(jìn)行培養(yǎng)具體內(nèi)容如下：

第十六條內(nèi)部導(dǎo)師 根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊(cè)》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》對(duì)列入“雛鷹計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。 凡列入公司“雛鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才員工必須按公司《培養(yǎng)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第十八條外部培訓(xùn) 根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》凡列入公司“雛鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第十九條內(nèi)部導(dǎo)師 根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊(cè)》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》對(duì)列入“飛計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十條崗位輪換

1、輪崗目的由于飛鷹計(jì)劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員所欲其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責(zé)和不同崗位間的配合情況。

2、輪崗前提輪崗人員必須勝任本職工作。

3、輪崗范圍本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。

4、輪崗周期輪崗周期原則上分為三個(gè)月和六個(gè)月具體輪崗時(shí)間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。

5、輪崗審批部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批公司人力資源部備案。

6、輪崗人員的管理部門內(nèi)部輪崗人員仍由部門經(jīng)理對(duì)其日常工作 進(jìn)行管理。

第二十一條內(nèi)部培訓(xùn) 凡列入公司公司“飛鷹計(jì)劃”的.公司戰(zhàn)略人才員工必須按公司《培養(yǎng)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十二條外部培訓(xùn) 根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》凡列入公司“飛鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十三條內(nèi)部導(dǎo)師 根據(jù)公司《內(nèi)部導(dǎo)師手冊(cè)》及公司《內(nèi)部導(dǎo)師管理制度》對(duì)列入“飛計(jì)劃”的人員進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十四條崗位輪換

1、輪崗目的由于飛鷹計(jì)劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷售拔尖人才所以其崗位輪換的目的主要是使其熟悉公司不同部門主要職責(zé)和不同部門間的配合情況。

2、輪崗前提輪崗人員必須勝任本職工作。

3、輪崗范圍本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。

4、輪崗周期輪崗周期原則上分為三個(gè)月和六個(gè)月具體輪崗時(shí)間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。

5、輪崗審批部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批公司人力資源部備案。

6、輪崗人員的管理部門內(nèi)部輪崗人員仍由新任職部門主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其日常工作進(jìn)行管理。

第二十五條內(nèi)部培訓(xùn)師 為了滿足公司高級(jí)崗位所必須的溝通能力、表達(dá)能力以及知識(shí)自主積累總結(jié)能力凡列入公司“精鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》。報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師并完成相應(yīng)的工作。凡不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十六條內(nèi)部培訓(xùn) 凡列入公司“精鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第二十八條崗位輪換

1、輪崗目的由于雄鷹計(jì)劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級(jí)或副總經(jīng)理公司運(yùn)營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理人才所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責(zé)和不同部門間的配合情況。運(yùn)營副經(jīng)理的主管財(cái)務(wù)部、綜合部、報(bào)建部、成本部、營銷副經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標(biāo)部針對(duì)上述主管區(qū)域不同將有針對(duì)性的培訓(xùn)。

2、輪崗前提輪崗人員必須勝任本職工作。

3、輪崗范圍公司不同部門間的輪換。 輪崗周期輪崗周期原則上分為三個(gè)月、六個(gè)月和一年三種具體輪崗時(shí)間由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。

4、輪崗審批部門間的輪崗需由主管副總審批公司人力資源部備案。

5、輪崗人員的管理部門間輪崗人員由新任職部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其日常工作進(jìn)行管理。

第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)師 為了滿足公司高級(jí)崗位所必須的溝通能力、表達(dá)能力以及知識(shí)自主積累總結(jié)能力凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師并完成相應(yīng)的工作。凡不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師或未能完成《內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》規(guī)定工作的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第三十條內(nèi)部培訓(xùn) 凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓(xùn)積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓(xùn)積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

第三十一條外部培訓(xùn) 根據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》。凡列入公司“雄鷹計(jì)劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費(fèi)的外部長短期培訓(xùn)但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議凡拒不簽署協(xié)議的公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。

6、 戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升

第三十二條目的 為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實(shí)施促使公司戰(zhàn)略人才積極進(jìn)取的精神公司戰(zhàn)略人才將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每半年和公司其他管理制度相結(jié)合進(jìn)行調(diào)整一次淘汰不符合條件的人員并吸收新的優(yōu)秀人才加入。

第三十三條淘汰 經(jīng)過績效考核不能勝任現(xiàn)有工作崗位的由主管領(lǐng)導(dǎo)建議經(jīng)人力資源部確認(rèn)沒有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。 凡淘汰過程中未能達(dá)到本制度第十八條。第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的。或未能達(dá)到本制度第二十六條和第三十條規(guī)定不報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)人力資源部確認(rèn)不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。

凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員仍有機(jī)會(huì)再次進(jìn)入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃但第二次被淘汰的人員將失去再次進(jìn)入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的資格。 公司將根據(jù)《培訓(xùn)評(píng)估管理辦法》對(duì)各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進(jìn)行評(píng)估在是評(píng)估過程中凡不配合評(píng)估工作的個(gè)人人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。

第三十四條晉升 當(dāng)公司出現(xiàn)崗位空缺時(shí)將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的再考慮從公司外部引入適合人才。

7、 附則

第三十五條本管理辦法的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三十六條本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第三十七條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。

一、目的：

為保證未來在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后備人才儲(chǔ)備，為公司核心崗位培養(yǎng)人才，從而滿足企業(yè)長期發(fā)展的人才需求。

二、培養(yǎng)方向與目標(biāo)：

1、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)一批具有良好理論知識(shí)背景、較高素質(zhì)與修養(yǎng)、有激情與創(chuàng)新能力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，富有工作激情，認(rèn)同公司的人才觀、價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的各崗位梯隊(duì)人才。

2、培養(yǎng)目標(biāo)：績優(yōu)人才半年內(nèi)、潛力人才2-4年內(nèi)成為公司業(yè)務(wù)、操作、管理等職能部門管理骨干。

三、適用對(duì)象：

1、績優(yōu)人才：

a、現(xiàn)有崗位的精英或骨干型員工（需重新盤點(diǎn)和評(píng)估）；

b、新進(jìn)具備良好職業(yè)背景及工作經(jīng)驗(yàn)的員工。

2、潛力人才：

應(yīng)屆畢業(yè)或畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價(jià)值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生，專業(yè)為物流管理、物流工程、國際經(jīng)貿(mào)、商貿(mào)英語、工商管理等。

四、培養(yǎng)計(jì)劃：

1、績優(yōu)人才：

2、潛力人才：

五、培養(yǎng)權(quán)責(zé)

六、后備人才核心勝任能力及勝任素質(zhì) 勝任能力：

勝任素質(zhì)：

1、 踏實(shí)、敬業(yè)精神；2、靈活性；3、責(zé)任心；4、使命感

人力資源部

2015-6-26

一、總 則：

二、基本工資：

三、崗位工資：

a、后勤管理人員根據(jù)崗位的重要程度設(shè)立崗位工資，按月出勤日平均計(jì)算;

b、計(jì)件、按日結(jié)算工資人員不作崗位補(bǔ)貼;

四、績效工資：

為提高工作效率，定人定崗設(shè)立績效工資，在年收入不變的前提下，將年終獎(jiǎng)金作為每個(gè)月績效考核工資，并按月出勤天數(shù)平均計(jì)算，以考核獎(jiǎng)形式發(fā)放，下列人員未列入考核人員范圍：

a、試用期、實(shí)習(xí)期人員;b、計(jì)件人員;c、員工休養(yǎng)期間;

四、工齡工資：

c、當(dāng)月出勤天數(shù)少于20天的，當(dāng)月工齡工資不予補(bǔ)貼;

五、全勤獎(jiǎng)：

b、保安、清潔工、計(jì)件、按日結(jié)算工資、承包部門不作全勤獎(jiǎng)計(jì)算范圍;

c、全勤按實(shí)際出勤計(jì)算，有遲到、早退的全勤獎(jiǎng)取消;缺勤人員不得以

加班天數(shù)抵扣;公事出差視作出勤;

六、加班工資：

b、保安除法定假按加班工資計(jì)算外，其它不作計(jì)算;

七、保密范圍：

八、社保規(guī)定：

b、原則上男50歲、女45歲以上進(jìn)入公司，社保由個(gè)人承擔(dān);

九、其它規(guī)定：

員工受到公司獎(jiǎng)勵(lì)或因違反公司相關(guān)制度罰款，按獎(jiǎng)罰規(guī)定在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

一、企業(yè)的基本情況

1、企業(yè)背景

公司成立于20xx年，從一萬元起步的小公司發(fā)展壯大到如今有500余員工、年凈利潤可達(dá)300余萬的中型企業(yè)可謂是步步艱辛、步步驚心。我們?cè)诮?jīng)營公司的過程中嘗盡了辛酸也收獲到了豐厚的利潤，公司在發(fā)展過程中遇到了種種瓶頸都被一一克服了，發(fā)展至今，老的做法已經(jīng)成為過去，不能成為我們繼續(xù)成功的經(jīng)驗(yàn)。

隨著公司的持續(xù)發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大，公司原有的薪資體系和核心人才的待遇已不能滿足公司發(fā)展的需要，也制約了公司吸引人才、穩(wěn)定隊(duì)伍的需要。

目前，財(cái)務(wù)制度混亂導(dǎo)致公司的凈利潤無法準(zhǔn)確核對(duì)，分配制度不合理，導(dǎo)致有些核心管理人才認(rèn)為又接單、又出錢、又管理、又擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，分配不合理。有些核心管理人才認(rèn)為雖然未接到業(yè)務(wù)、未擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但是自己是最苦最累的，提高了本來不能實(shí)現(xiàn)的利潤、規(guī)避了公司大量風(fēng)險(xiǎn)，這部分的功勞未有效的體現(xiàn)在收入上，分配不合理。

到底公司賺了多少錢?為什么賺錢?那些人才為公司賺錢?那些業(yè)務(wù)最賺錢?誰為公司的貢獻(xiàn)最大?這一些列的問號(hào)我們急于解開。

首先，要理清公司費(fèi)用成本的組成：

1、資金成本。為了提高融資的積極性，吸納廣泛的資金，讓融資者享受應(yīng)得的利潤回報(bào)。建議按照按年15%至20%支付利息。

2、行政辦公成本。辦公室的裝修及辦公家具、設(shè)備的折舊按照5年進(jìn)行折舊。工程部和業(yè)務(wù)部抽水。

3、風(fēng)險(xiǎn)管控成本。工程部和業(yè)務(wù)部抽水至50萬。

4、辦公室人員工資成本。工程部和業(yè)務(wù)部抽水。

3、業(yè)務(wù)部現(xiàn)狀及核心人才薪金改革

現(xiàn)狀：沒有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒有緊迫感，人員培養(yǎng)流于形式，沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

改革：創(chuàng)建兩個(gè)業(yè)務(wù)部，水平設(shè)置兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理，相互競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)部的人數(shù)及管理方法不限，可以為0，可以不占用辦公室不產(chǎn)生辦公室費(fèi)用。其中一名業(yè)務(wù)部經(jīng)理分管財(cái)務(wù)部，另外一名業(yè)務(wù)經(jīng)理分管行政部。

4、工程部現(xiàn)狀及核心人才薪金改革

現(xiàn)狀：人才缺乏，體制滯后，無法引進(jìn)人才;

改革：安排副總兩名，其中一名副總負(fù)責(zé)管理保潔部，另外一名副總負(fù)責(zé)管理機(jī)動(dòng)業(yè)務(wù)。兩名副總相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致。

5、行政采購部現(xiàn)狀及核心人才薪金改革

現(xiàn)狀：未能制定有效采購制度及績效考核制度。

改革：制定切實(shí)有效績效考核制度，按績效發(fā)放工資。

6、財(cái)務(wù)部現(xiàn)狀及核心人才薪金改革

現(xiàn)狀:不能提供合理性建議，不能準(zhǔn)確及時(shí)核對(duì)公司的利潤成本，專業(yè)性不夠。未能制定有效采購制度及績效考核制度。

改革：制定切實(shí)有效績效考核制度，按績效發(fā)放工資。

7、企業(yè)基層員工現(xiàn)狀及非核心人才薪金改革

企業(yè)基層員工現(xiàn)狀分四種：一、慵懶散奢型：干多干少一個(gè)樣，吃大鍋飯，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。二、積極工作型：為早日組建一家屬于自己的公司。三、踏實(shí)工作型：踏實(shí)工作，能力有限。四、觀望型：天天算計(jì)著付出與收獲。

改革：制定切實(shí)有效績效考核制度，按績效發(fā)放工資。

二、核心人才薪資改革的目的

為了吸納和保留核心人才，達(dá)到有效激勵(lì)全體員工，增強(qiáng)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展，并使公司的發(fā)展與核心人才的待遇保持同步的目的。

為了規(guī)范公司的薪資管理，提高公司核心人才的待遇，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，有效細(xì)分管理架構(gòu)，建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的比較規(guī)范、穩(wěn)定、公平和公正的具有本公司特點(diǎn)的薪資體系，公司決定對(duì)薪資體系進(jìn)行必要的調(diào)整。

首先，我們要明確，公司發(fā)展至今核心價(jià)值在什么地方?哪些人才是核心人才?對(duì)于一個(gè)企業(yè)最核心的就是業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)為王。如果我們抓住業(yè)務(wù)這個(gè)主要矛盾其他的問題都可以迎刃而解。所以我們面對(duì)的第一個(gè)問題是誰來擔(dān)任總經(jīng)理?這個(gè)崗位肯定是公司的核心中的核心，公司應(yīng)選擇業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)、業(yè)務(wù)利潤最高的人來擔(dān)當(dāng)此職務(wù)，如果有其他人在業(yè)務(wù)利潤總量上可以超越應(yīng)在前期屆滿時(shí)更換，總經(jīng)理的任期為一年。

三、薪資改革的原則

1、 堅(jiān)持同崗?fù)旰蛯?duì)崗不對(duì)人的原則，規(guī)范公司各個(gè)崗位和職級(jí)結(jié)構(gòu)，

規(guī)范工資結(jié)構(gòu)。

2、 堅(jiān)持待遇提高傾向于核心人才的原則。

3、 堅(jiān)持所有員工現(xiàn)有待遇不下降原則。

4、 堅(jiān)持績效考核的原則，使全體員工的待遇與個(gè)人績效、部門績效和整

個(gè)公司的經(jīng)營績效相掛鉤的原則。

5、 堅(jiān)持員工待遇與公司發(fā)展同步的原則，使全體員工特別是核心人才享

受公司發(fā)展的成果。

四、公司組織架構(gòu)及核心人才薪金制度

一、總經(jīng)理一名，由業(yè)務(wù)凈利潤最高者擔(dān)任，分管業(yè)務(wù)部，任期一年，有業(yè)務(wù)凈利潤更高者在上一任任期屆滿時(shí)替換。業(yè)務(wù)經(jīng)理的工資組成：底薪10000元+提成。提成的組成為：兩個(gè)業(yè)務(wù)部分別提20%+保潔部5%+機(jī)動(dòng)部5%，按月提成。

二、副總經(jīng)理兩名。其中一名副總負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)，按市場(chǎng)價(jià)實(shí)行承包制。另外一名副總負(fù)責(zé)保潔，按市場(chǎng)價(jià)實(shí)行承包制。 工資組成：底薪8000元+按月提成。公司不負(fù)責(zé)養(yǎng)人。

三、業(yè)務(wù)經(jīng)理兩名。其中一名業(yè)務(wù)經(jīng)理底薪5000元+按月提成。分管行政3000元參加績效。另外一名業(yè)務(wù)經(jīng)理底薪5000元+按月提成，分管財(cái)務(wù)部參加績效。

一、 公司薪資改革說明

1、 關(guān)于薪資改革重點(diǎn)的說明

此次薪資改革的重點(diǎn)是對(duì)公司主管層及其以上層次的管理和營運(yùn)人才

實(shí)行傾斜，提高這些核心人才的待遇，使他們的待遇與公司的發(fā)展保持同步。

公司主管層及其以上的人才是公司的核心層，是公司最寶貴的財(cái)富，是支撐公司進(jìn)一步發(fā)展的基石，公司的未來發(fā)展和愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開他們的奉獻(xiàn)和奮斗，所以在公司發(fā)展和實(shí)力增長的同時(shí)，公司的這些核心人才也要享受公司發(fā)展的成果，以激勵(lì)全體同仁與公司同呼吸，共命運(yùn)，最終使個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

公司要求各部門/各團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和主管要關(guān)心愛護(hù)其所屬部門專員級(jí)和職員級(jí)員工，特別是對(duì)于有文化、有知識(shí)、認(rèn)同公司價(jià)值觀，愿意在公司發(fā)展的年輕人要重點(diǎn)培養(yǎng)，加快培養(yǎng)，采取各種方式進(jìn)行技能培訓(xùn)和公司價(jià)值觀的教育，給他們提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，鼓勵(lì)他們通過團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人奮斗逐步成為公司的精英和骨干。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的專員級(jí)和職員級(jí)員工，由其所在部門經(jīng)理或主管向公司人事行政部提出書面晉級(jí)加薪申請(qǐng)報(bào)公司管委會(huì)批準(zhǔn)。

2、 關(guān)于薪資體系保密的說明

經(jīng)過此次薪酬改革，公司的`薪資體系相對(duì)比較規(guī)范和完整，對(duì)外有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、公平和公正，實(shí)現(xiàn)了同崗?fù)辏w現(xiàn)了公司的經(jīng)營特點(diǎn)和實(shí)際情況，具有本公司的特色。

同時(shí)公司承諾員工的薪資待遇同崗?fù)?jí)同酬，薪資水平是公平的合理的，每個(gè)人的績效會(huì)的得到公司公正的評(píng)估并與其薪酬相聯(lián)系。

公司本次薪資改革方案以及薪資標(biāo)準(zhǔn)和水平是公司的商業(yè)機(jī)密，凡是參與并知悉本方案的干部必須保守公司機(jī)密，不得外泄和傳播。

3、 關(guān)于薪資體系的進(jìn)一步完善

這次薪資改革只是初步的、框架式的，公司的薪資管理制度還需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷加以完善，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。特別是公司的《績效考核方案》的執(zhí)行還需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善。

下一步公司還將對(duì)《年終績效目標(biāo)考核和績效獎(jiǎng)金分配方案》進(jìn)行研究和制定，對(duì)責(zé)任重、貢獻(xiàn)大的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人實(shí)行分配傾斜。

4、 加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年發(fā)展目標(biāo)而奮斗

本次薪資改革的要點(diǎn)：一是實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?二是向核心人才傾斜;三是通過績效考核加強(qiáng)績效管理。其根本的目的就是增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

但薪資改革能否達(dá)到預(yù)定目的，需要我們?nèi)w同仁加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)，把個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，以自己的勤奮努力為公司早日建成一流的物業(yè)公司添磚加瓦。

公司號(hào)召全體員工一定要充分認(rèn)識(shí)20xx年基本目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的艱巨性，樹立信心，為完成公司20xx年發(fā)展目標(biāo)而奮斗。

二〇一六年一月九日

**公司核心員工長期激勵(lì)建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)體系中，除了最基本的工資、獎(jiǎng)金和福利這些短期激勵(lì)要素以外，如何對(duì)員工尤其是企業(yè)的核心員工實(shí)施長期激勵(lì)是企業(yè)越來越重視的一個(gè)問題。本報(bào)告就是針對(duì)**公司未來發(fā)展，圍繞如何吸引外部人才，留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵(lì)方案。

長期激勵(lì)計(jì)劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分，如圖1所示。在此報(bào)告中，我們只對(duì)核心員工的長期激勵(lì)方式給出建議方案，其他關(guān)于基本工資與福利、獎(jiǎng)金等內(nèi)容會(huì)在其他專門方案中闡述。

圖1：全面薪酬結(jié)構(gòu)

本激勵(lì)方案只針對(duì)**公司的核心員工，通常核心員工的范圍主要指：

（1） 企業(yè)的高層管理者；

（2） 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長的人；

（3） 可替代性差的員工，離職會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大影響。

**公司目前適于針對(duì)核心員工采取激勵(lì)的方式，激勵(lì)對(duì)象的確定必須有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)（建議）：

（1） 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位，即崗位評(píng)價(jià)分值

業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制；

（2） 為**

但公司高層和急需人才可不受此條件

限制；

（3） 業(yè)績條件：

（4） 考核條件：

且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的；

（5）

為避免削弱激勵(lì)效果，加強(qiáng)激勵(lì)的針對(duì)性，享受激勵(lì)政策的核心員

工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的

長期激勵(lì)方式主要有：

（1）企業(yè)年金；

（2）股票期權(quán)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，一個(gè)組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平，企業(yè)管理實(shí)踐的需求、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。

一、建立激勵(lì)機(jī)制的基本原則

(一)精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來分析，單純的物質(zhì)激勵(lì)的效益要遠(yuǎn)低于精神激勵(lì)。這是因?yàn)榻疱X的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵(lì)，主要是滿足人的尊重、成就、自我實(shí)現(xiàn)等高水平的需要，是一種主導(dǎo)的、持久的激勵(lì)形式，具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力作用。

(二)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則

根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論，可把激勵(lì)(即強(qiáng)化)劃分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。所謂正激勵(lì)(正強(qiáng)化)就是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負(fù)激勵(lì)(負(fù)強(qiáng)化)就是對(duì)員工違背組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行懲罰，以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)都是必要的且有效的，但鑒于負(fù)激勵(lì)具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應(yīng)該慎用。因此，筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)時(shí)應(yīng)該把正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)巧妙地結(jié)合起來，堅(jiān)持以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔。

(三)按需要激勵(lì)原則

建立激勵(lì)機(jī)制的起點(diǎn)是滿足員工個(gè)人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動(dòng)機(jī)是由其優(yōu)勢(shì)需要所支配、決定的。運(yùn)用到管理上，就是要求企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。在激勵(lì)上并不存在一勞永逸的解決方法，更沒有放之四海而皆準(zhǔn)的法寶，因而企業(yè)的激勵(lì)方式應(yīng)該因時(shí)而變，因人而異，更有針對(duì)性，才能更具成效，才能提高職工積極性、創(chuàng)造性，才能吸引人才、留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。因此，建立激勵(lì)機(jī)制首先就是要考慮員工的需求，特別是員工的優(yōu)勢(shì)需要。

(四)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合的原則

建立激勵(lì)機(jī)制的長遠(yuǎn)目標(biāo)是使組織的行為目標(biāo)與員工的行為目標(biāo)更趨一致。建立激勵(lì)機(jī)

制必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密相聯(lián)，能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性，提高工作效率，以推動(dòng)組織目標(biāo)的完成的同時(shí)，組織給予相應(yīng)的回報(bào)，以便幫助其實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

(五)效率與公平的原則

效率優(yōu)先，兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個(gè)要素中任何一個(gè)因素的激勵(lì)機(jī)制都不是一個(gè)很好的機(jī)制。

二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

對(duì)企業(yè)核心員工的有效激勵(lì)措施不可能是千篇一律的，必須針對(duì)不同層次的核心員工制定合理的激勵(lì)機(jī)制。

第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因?yàn)橛兄叱膶I(yè)技能以及較強(qiáng)的個(gè)人能力而成為基層員工中不可或缺的人物，基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識(shí)的年輕員工。他們?cè)谄髽I(yè)中工作的時(shí)間不長，因而處于基層，但他們有很大的發(fā)展?jié)摿Γ欣硐搿⒂斜ж?fù)，是企業(yè)準(zhǔn)備重點(diǎn)培養(yǎng)的未來?xiàng)澚骸Ｋ运麄冊(cè)诮趦?nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切，對(duì)金錢的渴望程度較高。可見，他們的需求還處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。

第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上，如:財(cái)務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時(shí)間，年富力強(qiáng)，雖然仍然有經(jīng)濟(jì)壓力，但是與基層核心員工相比，他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善，于是開始享受生活，因此，中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求，應(yīng)處于中間的安全需求和社會(huì)需求層次上。

第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達(dá)到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級(jí)的最高層，他們衣食無憂，他們還有著廣闊的社會(huì)圈子，經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對(duì)于企業(yè)的高層核心員工來說，其需求處于尊重和自我實(shí)現(xiàn)的最高需求層次上。

三、激勵(lì)對(duì)策

(一)報(bào)酬激勵(lì)

1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，薪酬激勵(lì)仍然是一種十分重要的激勵(lì)方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障，是核心員工生存和發(fā)展的前提，也代表了企業(yè)對(duì)核心員工工作成績與能力的認(rèn)可，也代表了社會(huì)對(duì)該員工的人力資本的衡量，也是顯示其社會(huì)地位高低的重要標(biāo)志。所以薪酬激勵(lì)是一種非常復(fù)雜的激勵(lì)，它既屬于物質(zhì)激勵(lì)范疇，能基本滿足核心員工的生理需要，但它不單是物質(zhì)激勵(lì)，它又暗含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等精神方面的`激勵(lì)，能在一定程度上滿足員工的成就感。

了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工生活的關(guān)心，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增加員工對(duì)企業(yè)忠誠度，有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強(qiáng)制性福利、菜單式福利和特殊性福利。

(二)精神激勵(lì)

在激勵(lì)核心員工方面，薪酬體系固然重要，但它并非萬能。對(duì)核心員工起長期激勵(lì)作用的是社交、受人尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們非常看重周圍人的認(rèn)可和尊重，以及自己能否實(shí)現(xiàn)更大的成就，能否充分發(fā)揮自己的才能，所以為了得到令人滿意的激勵(lì)效果，就應(yīng)該更多地采用精神激勵(lì)的方法，在較高層次上調(diào)動(dòng)核心員工的工作積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間長。我們可以從下幾個(gè)方面來實(shí)施企業(yè)核心員工的精神激勵(lì)。

1.目標(biāo)激勵(lì)。斯金納的強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)員工首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo)，只有目標(biāo)明確且具體可行時(shí)才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí)還要將目標(biāo)進(jìn)行分解，分成許多小目標(biāo)，且完成每個(gè)小目標(biāo)都及時(shí)給予強(qiáng)化，這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且通過不斷的激勵(lì)可以增強(qiáng)信心。

從核心員工個(gè)人的角度來看，當(dāng)員工明確了行動(dòng)目標(biāo)，并把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)比，明白自己前進(jìn)的速度并不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時(shí)，他行動(dòng)的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對(duì)核心員工個(gè)體制定一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo)，目標(biāo)不能太高，也不能太低，跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標(biāo)激勵(lì)過程中，必須使核心員工清楚地認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理:要實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo)，就需將組織目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)結(jié)合起來，這樣個(gè)體目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)，才能夠充分地激發(fā)每一個(gè)核心員工為企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗，激發(fā)他們的潛能。

2.工作激勵(lì)。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要，這些需要其實(shí)都可以歸結(jié)到工作中去，是其重要的激勵(lì)因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責(zé)任、發(fā)展及成就，則工作本身就會(huì)成為激勵(lì)員工最主要的動(dòng)力源。企業(yè)中的激勵(lì)性工作設(shè)計(jì)具體表現(xiàn)在:工作擴(kuò)大化、工作豐富化、以及工作輪換等，這些工作方法對(duì)于提高員工的工作滿意度，提高工作績效起著積極的作用。

3.尊重?zé)o價(jià)。首先，要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ)，是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑，疑人不用”，可是習(xí)慣相信自己，放心不下他人，經(jīng)常干擾下屬的工作，往往是管理者的通病。其次，要理解核心員工。“士為知己者死”，可見理解獲得的回報(bào)是多么的豐厚。而實(shí)際上真正做到理解并非容易，關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會(huì)換位思考，只有真正從核心員工的角度思考問題，才能真正地理解員工，才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后，核心員工參與管理。現(xiàn)代人力資源管理的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，核心員工都有參與管理、當(dāng)家作主的要求和愿望，因此創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。

四、激勵(lì)核心員工時(shí)應(yīng)注意的問題

可過多也不可過少，強(qiáng)度不可過大也不可過小，否則，都起不到激勵(lì)效果。

五、評(píng)估激勵(lì)對(duì)策并反饋信息

在對(duì)核心員工進(jìn)行激勵(lì)后，應(yīng)考察激勵(lì)成本與核心員工在這種激勵(lì)下的努力程度和績效，并于激勵(lì)前的努力程度和績效加以對(duì)比，及時(shí)反饋對(duì)比信息，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并建立激勵(lì)檔案，為以后優(yōu)化激勵(lì)措施提供借鑒，通過這些措施，企業(yè)能夠在對(duì)核心員工的激勵(lì)中做到有的放矢，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)核心員工的工作熱情。

綜上所述，激勵(lì)貴在有效激勵(lì)，無論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì)，關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)核心員工量身定制，以核心員工為導(dǎo)向，“沒有萬能的激勵(lì)制度，只有合適的激勵(lì)制度”。所以，不同的地域，不同的行業(yè)，不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵(lì)機(jī)制模式。

鑒于內(nèi)部職工比較了解企業(yè)的狀況，對(duì)企業(yè)的忠誠度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘，提供公司員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的機(jī)會(huì)，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)。

一、內(nèi)部招聘的目的

為挖掘公司內(nèi)部員工潛力，使員工有機(jī)會(huì)選擇更適合發(fā)揮自己才能的職位，達(dá)到優(yōu)化人員配置的目的.。

二、內(nèi)部招聘的形式

在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用推薦、自薦、競(jìng)聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

三、適用范圍

本次競(jìng)聘工作面向公司全體員工，凡符合競(jìng)聘條件者均可參加崗位競(jìng)聘。

四、應(yīng)聘條件與資格

1.基本條件

為人正派，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具備擬任職位必須具備的專業(yè)和技術(shù)要求。

2.具體條件（以公告為準(zhǔn)）

（1）競(jìng)聘年齡：根據(jù)具體崗位確定。

（2）具備應(yīng)聘崗位所要求的基層工作經(jīng)歷。

（3）其他任職資格，如學(xué)歷、持證、職稱要求、專業(yè)技術(shù)條件等均以公告中公布的職位要求和條件為準(zhǔn)。

五、內(nèi)部招聘評(píng)委小組及工作人員

1.由公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門和人力資源部共同組成內(nèi)部招聘評(píng)審小組。

2.人力資源部負(fù)責(zé)承辦內(nèi)部招聘小組的業(yè)務(wù)工作，如：招聘會(huì)議的組織，招聘材料的準(zhǔn)備、收集、整理保存等。

六、招聘流程

（1）內(nèi)部招聘公告

要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。

（2） 內(nèi)部報(bào)名

（3） 篩選

人力資源部結(jié)合申請(qǐng)人和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見，根據(jù)職務(wù)說明書進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)常務(wù)副總、總經(jīng)理或經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。

（4） 錄用

經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好工作移交，并到辦公室人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。

其他：

招聘信息經(jīng)審批后當(dāng)日對(duì)外公布，適崗人員招募到位后，招聘信息應(yīng)立即更新維護(hù)。

鑒于內(nèi)部職工比較了解公司的狀況，對(duì)公司的忠誠度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘，提供公司員工獲得與發(fā)展一致的機(jī)會(huì)，同時(shí)促進(jìn)公司內(nèi)部人才培養(yǎng)。

一、 招聘的目的

為適應(yīng)公司發(fā)展需要，滿足各部門用人需求，當(dāng)公司職位出現(xiàn)空缺時(shí)，除了常規(guī)的招聘渠道外，公司鼓勵(lì)員工推薦合適的人才，能夠加入我們的團(tuán)隊(duì)中。為了提高內(nèi)部推薦的積極性，拓寬公司人才引進(jìn)的渠道，及時(shí)、快速和收集相關(guān)人才信息，提高人才引進(jìn)工作的效率和質(zhì)量，節(jié)省人力成本，特制定本制度。

二、 內(nèi)部招聘的形式

在尊重員工和用人部門意見的前提下采用推薦、自薦、競(jìng)聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

三、 適用范圍

此規(guī)定適用于公司全體正式員工推薦公司人才需求工作事項(xiàng)。

四、 推薦原則

1.不論推薦人職位高低，對(duì)被推薦人一視同仁；

2.對(duì)被推薦人綜合品谷，擇優(yōu)上崗；

3.員工不得隱瞞已知被推薦人的個(gè)人情況；

4.員工不得推薦有不良行為習(xí)慣者應(yīng)聘公司各個(gè)崗位；

5.所有進(jìn)入公司員工，在公司內(nèi)部平等對(duì)待；

五、 推薦流程

1.招聘負(fù)責(zé)人定期將目前公司的空缺職位在內(nèi)部進(jìn)行公示；

2.員工如有合適人選，需將被推薦人的個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)資料遞交到公司招聘負(fù)責(zé)人；

4.如面試合格，將按公司相關(guān)招聘程序進(jìn)行；

5.招聘負(fù)責(zé)人會(huì)及時(shí)將結(jié)果反饋給推薦人；

6.對(duì)重要崗位，招聘負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)被推薦人進(jìn)行背景調(diào)查；

7.內(nèi)部推薦還應(yīng)遵守公司其他相關(guān)制度；

六、 推薦人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

1.被推薦人一經(jīng)錄用轉(zhuǎn)正，公司祝福一定金額作為獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放給推薦人；

2.獎(jiǎng)勵(lì)基金隨當(dāng)月工資發(fā)放，計(jì)入工資計(jì)算中“其他收入”中；

4.具體支付方式如下：

流程圖：

推薦人選——招聘程序——入職試用——推薦成功后——推薦人填寫《人力推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》——人力資源部批核——總經(jīng)理批準(zhǔn)——領(lǐng)取獎(jiǎng)金 附表：

附表一：《人力推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》

七、 獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放原則

1.如被推薦人在轉(zhuǎn)正前離職，則不予支付推薦人第一筆獎(jiǎng)金；被推薦人在入職未滿三個(gè)月離職，則不予支付推薦人第二筆獎(jiǎng)金。 2.如推薦者在被推薦候選人轉(zhuǎn)正實(shí)施日期前或入職滿三個(gè)月前離職，則不支付推薦者相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金。 附則：

1.本制度從發(fā)布之日起生效

2.其他制度與此制度相抵觸的，以此制度為準(zhǔn)?

3.此制度的解釋和修訂權(quán)歸人力資源部