企業文化可以推動企業內部制度和流程的優化和提升,提高工作效率和質量。以下這些企業文化總結范文,或許能為你提供一些寫作的思路和方法,希望對你有所幫助。
銀行企業文化建設實施方案
小編語:在企業文化建設中確立符團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。下面是關于銀行企業文化建設方案范文,供大家參考!
總行決定用兩年左右的時間,在全系統集中推進企業文化建設。根據總行黨委《關于加強企業文化建設的意見》和總行《全面推進企業文化建設的實施意見》的部署和要求,現結合我行實際,制定如下實施方案:。
一、推進企業文化建設的目標要求。
(一)以××全會精神為指導,著力構建企業理念體系。堅持用構建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農業發展銀行,建設新農村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的企業文化核心理念,通過不斷的學習和培訓,使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內涵。在此基礎上,培育形成××銀行“與新農村共發展,與農發行共成長”的價值理念,“團結、合作、發展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業、創新、奉獻”的職業理念和“文明、誠信、規范、高效”的服務理念,增強員工對農發行歷史使命、核心理念和企業理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現在發展上,實現個人價值追求與農發行發展目標的有機統一,充分調動員工參與企業文化建設、自覺投身農發行改革發展的積極性、主動性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農服務品牌。堅持以客戶為中心,“創優良業績,建精品銀行”;不斷創新服務手段,完善服務流程,規范優質服務,提高服務質量和效率,大力提升服務水平;樹立服務品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創新開發性金融服務產品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業務經營創造力、執行力和核心業務能力,實現企業文化與我行發展戰略的和諧統一、我行發展與員工發展的和諧統一,著力打造具有××銀行特色的建設新農村服務品牌。
(三)以人本文化建設為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導和實施“培養人、關心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業精神、團隊協作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發揮,黨群、干群關系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的局面。
(四)以形象視覺標識建設為載體,著力打造企業形象品牌。本著先外后內的原則,按照總行規定的格式和要求,統一行名行徽及標準色,統一辦公事務類用品、廣告宣傳類用品、公關事務類用品的制作,充分體現一級法人的統一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業場所布局統一、環境整潔舒適、服務設施齊備、安全保障有力、辦公環境優雅的工作環境;按照統一規范的標準,統一著裝要求,明確客戶服務行為標準、工作場所行為規范、工作方式行為規范,充分展示××銀行環境文化建設個性。
(一)全面規劃,突出重點。企業文化建設是一項復雜的系統工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業文化建設過程中,根據我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統一員工思想行為、加強制度文化建設、行為文化建設和專業文化建設,作為推進企業文化建設的重點。
(二)循序漸進,分步實施。企業文化建設是一項長期的任務。在推進企業文化建設過程中,應循序漸進,分步實施。首先,要統一員工思想認識、理解核心理念內涵、規范形象視覺標識;在此基礎上加強制度文化建設,規范員工職業行為,突出專業文化建設,鞏固企業文化建設成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關部門要提前出臺相關規范和標準,以保證企業文頁腳..頁眉.化建設規范高效推進。
(三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業部、××、××分行作為企業文化建設示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發揮其積極性、主動性和創造性,創造典型經驗;另一方面,切實加大培育和指導力度,及時。
總結。
推廣典型經驗。通過召開現場會等形式,充分發揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業文化建設全面均衡開展。
(四)厲行節約,注重實效。推進企業文化建設需要必要的資金支持和物質保障。在經費安排上,要分清輕重緩急,厲行節約,講求實效。要盡可能地利用好現有資源,防止搞重復建設,防止花錢大手大腳、鋪張浪費。
第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。
主要任務是:。
1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業理念。
一是用構建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發展。通過全面系統的學習,用××全會理論和目標完善我行企業文化建設基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發,積極解決員工關心的熱點問題,調動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發展,發揮我行在支持新農村建設中的應有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業先進經驗,創新體制機制和產品工具,增強內部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務公開,廣泛實行民主治行,進一步規范內部管理,完善內控機制,形成合規經營、規范操作的制度文化;堅持正確處理改革發展穩定的關系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領導下共同建設企業文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領導班子建設,提頁腳..頁眉.高黨員領導干部素質,發揮黨組織的核心領導作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發展環境。
二是組織開展核心理念和企業理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農發行對外宣傳語、企業文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導員工結合本質崗位工作,認真思考,深刻領會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業文化知識和核心理念的深刻內涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業務培訓和員工崗位培訓等形式,充分認識企業文化建設的重要性,正確領會核心理念的豐富內涵。通過報刊、網絡、板報、宣傳欄、新產品推廣等載體加強宣傳,在營業辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業理念內容,使核心理念和企業理念深入人心,達到統一思想、規范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協調一致,結合職能工作正常開展,在各專業、各崗位大力灌輸、培育企業核心理念和企業理念,著力增強職工對企業文化建設、對農發行歷史使命、對核心理念和企業理念的認同感,把我行的共同目標要求變為每個員工的自覺行為,實現個人價值追求與農發行發展目標的有機統一,共同為營造四川農發行先進企業文化建功立業。
2、統一形象視覺標識,塑造良好企業形象。
按照省分行制定的《形象視覺標識建設標準實施規范》和《基層行環境文化建設標準規范》要求,今年底以前先將營業辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統一起來,以展示××銀行的新形象。××年6月底以前,全面落實《基層行環境文化建設標準規范》,將營業機構布局及其他所有形象視覺標識統一起來,實現全行形象視覺標識的規范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁腳..頁眉.主要任務是:。
1、完善各項管理制度,推進制度文化建設。一是樹立合規意識。組織全員學習總行下發的各項規章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規定和操作要領,增強其在日常工作中執行政策和各項規章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規章制度落實到每個崗位、每個環節、每個人。三是以規章制度為準則,實現工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規章制度的有效落實,增強執行力,切實保障各項業務合規運行;對違反規章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。
2、規范全員職業行為,全面提高整體素質。一是強化職業道德教育,提升職業道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設實施綱要》結合起來,強化為國家、為農發行和為客戶服務的意識,組織開展“員工崗位行為規范”大討論,大力提升全員職業道德水平。二是制定員工行為守則,規范員工職業行為。通過規范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規范日常工作職業道德和職業行為,自覺塑造和維護農發行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發展,培養和造就一支“忠誠、愛崗、精業”的高素質員工隊伍,為××銀行可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業文化,突出專業文化建設。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎上,結合本專業特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業特色的專業文化建設理念和目標,大力開展專業文化建設實踐活動,著力形成符合現代銀行要求的服務文化、風險文化、內控文化、人本文化和科技文化,把企業文化建設的基本要求滲透和融入到各項工作中去。
頁腳..頁眉.第三階段:總結提高階段(××年以后)。
主要任務是:。
1、評估推進工作情況,總結企業文化建設經驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結企業文化建設經驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業文化建設經驗交流,對企業文化建設成效顯著的單位進行表彰。
2、鞏固企業文化建設成果,提高企業文化建設水平。完善企業文化建設方案,建立企業文化建設的長效機制,鞏固企業文化建設成果,推動企業文化建設深入持久地開展,充分發揮企業文化的功能,促進內部綜合改革順利進行和各項業務有效發展。
(一)加強組織領導,建立落實協作共建工作機制。
企業文化建設是一項戰略性工作,事關我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業文化建設領導小組,落實“一把手親自抓,分管領導具體抓,部門各負其責、分工協作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領導要自覺成為企業文化建設的倡導者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協作的工作格局。要保證對企業文化建設必要的經費投入,確保推進工作正常有序運轉。
(二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導機制。
研究制定企業文化建設工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業文化建設工作的檢查、督促、指導和考評,把企業文化建設成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內容,有效推動企業文化建設向深度發展。
頁腳..頁眉.(三)增加骨干創新載體,完善推進工作執行機制。
根據企業文化建設需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質好、文化素質高、組織能力強的干部充實到企業文化建設工作中來,具體負責管理和監督企業文化建設的實施工作,充分發揮他們在企業文化建設方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓和實踐鍛煉,培養造就一支以各級行管理人員、企業文化工作者和黨團員為主體的企業文化建設骨干隊伍。企業文化建設事關員工思想觀念的培養和職業行為的規范,是一項復雜的系統工程。要在充分運用常規性企業文化建設載體的基礎上,結合××業務發展實際和員工文化品味需求,進一步創新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業文化實踐活動,在企業精神提煉、理念體系建設、實踐方式創新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業文化,推進企業文化建設可持續發展,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(四)抓好“四個結合”,完善推進工作運作機制。
一是把企業文化建設與踐行社會主義榮辱觀相結合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉化為員工的自覺行動。二是把企業文化建設與職能工作的正常開展相結合,通過企業文化建設促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業文化建設。三是把企業文化建設與基層黨組織建設和員工隊伍建設相結合,通過加強教育和培訓,促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質全面提升。四是把企業文化建設與“創建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設活動以及其他各項創建活動相結合,相互促進、相得益彰。
以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現“三先”“三最”為目標,以建設頁腳..頁眉.“行心工程”為重點,以企業文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優先、勇于擔當,創建持續創新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業文化,樹立典型、弘揚先進,激發廣大員工愛行敬業的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
組長:××行長。
副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。
成員:轄內各支行、部門主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
各支行、部門應確定一名副職負責企業文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統一步調、統一要求。
二是建立企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業文化建設方案制定的各項任務和目標。
三是將企業文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設。
××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續開展戰略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續快速發展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據省行××年員工思想動態問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續開展戰略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發,供各單位落實實施。
三、緊扣中心,務實有效地開展企業文化活動。
圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現企業文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內部宣導。
1、舉辦新入行員工企業文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質,并主動參與到企業文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統一思想、轉變觀念,真正成為企業文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發揮在企業文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節前)。
2、制作《××分行宣傳片》。
通過宣傳片,集中展現分行發展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化。利用網點、內部網站等自有渠道播出,全方位展現連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
(牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網站。更好地彰顯××分行企業文化特色,把內網建設成圖文并茂,內容豐富、互動交流的平臺,建設成××分行廣大員工的網上家園,成為我行企業文化宣導的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運營部)。
二是做好外部宣傳。
結合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
1、舉辦“慶祝××銀行成立××周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內容:慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門:辦公室)。
2、舉辦主題圖片系列巡展。
主題內容:在市行營業部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發展軌跡的了解。
(牽頭部門:分行黨務工作部)。
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。
主題內容:在市內主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道,展現中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門:分行辦公室)。
4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。
頁腳..頁眉.主題內容:在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動,引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發展和富民強市過程中的具體行動和優良服務。組織權威專業評審人員評選。
(牽頭部門:分行辦公室)。
5.配合省行××××大型社區品牌和業務宣傳活動。
在全市優選10家中高端社區,組織人員在社區集中開展以××××情系社區。
為民服務”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
(牽頭部門:分行辦公室)。
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯網系列廣告。
主題內容:根據省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業形象。重點選擇在數字電視開機屏和電子節目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業氛圍濃郁地段的led屏、知名網站等媒介開展創意宣傳。
(牽頭部門:分行辦公室)。
7.創新開展百年行慶網點包裝工作。
根據省行統一部署,啟動××年“開門紅”
××年行慶全轄網點美化包裝工作。以總行統一的“××行慶”宣傳標識并結合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創意設計,做好全轄圣誕、元旦、春節、元宵以及行慶期間的網點美化、靚化工作,提升我行網點節日期間的形象,提升品牌認知度。
(牽頭部門:分行辦公室)。
8.公益宣傳。
主題內容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯誼活動,對××市接受資助并成功進行手術的患兒進行回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業公民形象。選好目標,持續推進。
(牽頭部門:分行辦公室)。
四、統一物化,營造濃厚企業文化氛圍。
我行企業文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發揮著企業文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。××年我行企業文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態,體現我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環境中辦理業務。
(牽頭部門:分行辦公室)。
二是物化技能訓練室。命名技能訓練室,打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓練標語,設置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
(牽頭部門:工會辦)。
三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構沿革、領導關愛、業務發展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)。
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片,創先爭優活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內活動。
(牽頭部門:黨務工作部)。
五是制作企業文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設計成企業文化墻。分為戰略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
(牽頭部門:分行辦公室)。
六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業文化的宣傳畫冊,努力做到內容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
(牽頭部門:分行辦公室)。
七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會辦)。
八是物化職工食堂。除張掛企業文化核心價值觀內容外,設置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環境下就餐。
頁腳.
銀行企業文化建設實施方案
企業文化是生產力,是粘合劑,是全體員工在長期業務經營活動中形成的企業精神、經營理念、職業道德、行為規范及企業形象的總和,是物質文化、制度文化和精神文化的復合體,它對外是信合的一面旗幟,對內是全體員工的向心力。信合企業文化建設其實質是使信用社經營管理人性化。打造具有東陵農業合作銀行特色的企業文化就是為了用企業文化所產生的強烈歸宿感和信念來發揮好、引導好、保護好人的主動性、創造性、積極性,培養員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農業合作銀行實現大發展、快發展的信心。為營造獨特、鮮明、規范、積極向上的信合企業文化,實現東陵農業合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統一,增強內部凝聚力和外部競爭力,達到內有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業全面發展,經區行領導班子研究,特制定本實施意見。
一、基本原則東陵農業合作銀行企業文化建設要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導,循序漸進的原則,遵循“科學性、創新性、長效性”,把東陵農業合作銀行的企業文化建設抓出成效。
(一)打造學習型信合企業,培育良好的企業精神。
1、以“創建學習型企業,做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。
2、以“提高業務技能和整體業務素質”為重點,開展多層次、多渠道的業務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動,積極倡導“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質。
3、以“強化內控制度建設”為手段,加強法律法規及行業規章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業監督管理法、商業銀行法和農村信用社行業內控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關口前移,依法合規,穩健經營。
4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執業求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發揚求真務實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
(二)塑造東陵農業合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
1、加強服務環境的建設,提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業網點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優化臨柜服務;堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統一規范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設計,推出企業形象系統工程,全面統一外觀標識和網點內外環境,在各營業網點上樹立統一的形象。
2、倡導文明服務窗口活動,提高窗口服務質量和改進服務態度。加大創建“共產黨員服務窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規范服務質量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規范服務態度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優質服務和創建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務窗口成為為當地客戶辦實事的品牌。
3、熱衷社會公益事業。結合城鄉共建工作,積極參與社會募捐,賑災捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農業合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發展創造良好的外部環境和有利的外在條件,展示農村信用社服務全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程,做優、做強、做特、做大支農服務品牌。擴大農戶小額信用貸款聯保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮,在城鄉結合部努力建設“社區銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業授信業務,拓展消費貸款業務。利用輿論造勢、規模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農業合作銀行特色的信用品牌。
(三)加強制度建設,發展積極的規范文化。
1、工作制度要強調以人為本抓管理,注重規范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權,發揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。
企業文化建設實施方案
按照公司企業文化建設提出的“六個有”要求,機關黨總支企業文化建設——“金牛”執行文化具體實施方案如下:
一、文化形象:“金牛”執行文化。
機關是公司的管理指揮中心、監督協調中心、服務指導中心,發揮著上傳下達的橋梁紐帶作用,既是管理者,又是執行者。機關以“金牛”作為文化形象符號,定義為“開拓進取、務實奉獻、淡泊清廉”,其內涵為“機關工作人員在工作中不僅要踏踏實實、認真執行,而又要大膽創新、開拓奮進;不僅要積極進取、樂于奉獻,而又要寧靜致遠、淡泊清廉”。
在中國文化中,牛有“吃苦耐勞、樂于助人、堅韌不拔、甘守淡泊”的優點,牛是任勞任怨、奉獻的代名詞;牛在中國人的心目中,代表的是勤勞奉獻的民族個性,也代表著倔強和不屈服。
在公司機關建設“金牛”執行文化,可大力倡樹與“牛”相關的精神文化:
大膽創新精神:像“初生牛”、“拓荒牛”一樣,發揚敢于開拓創新的精神,拋。
會效益,樹立了良好的企業形象。現在公司要打造西部石油工程鐵軍,機關工作的性質要求我們必須面對新的形勢、解決新問題、攻克新堡壘、實現新跨越,爭創一流業績,打造一流的隊伍。
2、工作理念:求真務實、精益求精;保質保量、力求完美。
機關工作事關大局,沒有小事。機關工作承上啟下,要為基層、職工服好務;機關工作要得到上下左右的認可和支持,工作不能留空隙,要處處得體,樣樣合規。只有求真務實,才能精益求精;只有保質保量,才能力求完美。要打牢基礎,筑牢根基,錦上添花;保質保量,優質服務,高效服務,才會創造完美,發揮好機關的綜合功能。
3、學習理念:勤奮學習,持之以恒;學習是現代人的第一需要。
機關要先人一步,重點在于學習要先人一步,要樹立起學習是現代人的第一需要的理念,努力學習、強化學習、追求學習,使學習工作化,學習制度化,學習終身化,做到勤奮不懈,持之以恒。
4、團隊精神:合作、和諧、奉獻、共贏。
公司機關是一個團隊,要打造一個攻無不克、戰無不勝的優秀團隊,就要真誠合作,相互補臺,做到工作不留空白,縱向到底,橫向到邊;要做到和諧和睦,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力;為了一個集體,要樹立奉獻精神和奉獻意識,不怕多勞,不怕吃虧,在奉獻過程中體味人生價值;作為一個優秀的團體,我們的目標是共贏,達到效益共贏、事業共贏、精神共贏。
5、管理理念:執行、精細、規范、服務。
機關從事的大多是管理工作,這些工作要落到實處,實現落地生根,必須執行,沒有執行力就沒有競爭力;執行要精細,要精益求精,不怕雞蛋里頭挑骨頭;管理要規范,要有高標準,嚴格按照規定、標準去執行,不能打絲毫折扣;要樹立管理就是服務的新理念,在管理過程中更好、更多的為基層、職工服務。
6、行為理念:進取、創新、堅韌、淡泊。
在機關工作,我們所作所為直接影響到基層,因此要有進取意識,否則不進則退,就會不適應新形勢,就會被淘汰;要創新工作思路,要明辨方向,要隨山轉而轉,要隨水動而動;工作要行遠,行遠必淡泊,不為浮云遮眼,不被蠅頭小利奔波,不背包袱,輕身向前。
三、特色管理制度:3類。
1.建立“互動培訓”制度。全面提高機關員工的個人素質和綜合能力,打造一批優秀的“管理專家”。采取周一學習制度、周五職工大講堂制度、訂單培訓制度,對機關員工進行崗位專業技能與理論培訓,內容包括思想道德、法律制度、組織管理知識、生產安全知識以及公德禮儀等,采取“走出去,請進來”的方式,激發機關員工努力學習新知識,不斷開發素質潛能,積極創建學習型團隊。
2.建立崗位職責管理制度。按照公司機關的不同工作性質及日常管理要求,組織開展進行崗位分析活動,細化崗位工作職責和管理目標,把機關各科室的每一項管理責任和管理目標承包落實到人,并逐步采取主輔崗、兼崗制,進一步激勵員工在各自的崗位上創造新業績,實現人生價值,促進公司和諧穩定發展。
3.建立工作日志管理制度。建立員工日志工作寫實評價制度,運用給職工分發的工作日志,將每天的工作情況、完成情況、下步打算、工作感想等事實的記錄下來,每月以科室為單位組織員工進行總結分析,相互評價工作成績和不足,每年機關組織一次檢查評比活動,并納入科室日常管理工作范疇。通過工作評價,進一步激勵機關工作人員不斷總結提高,促進工作的有效有序開展。
企業文化建設實施方案
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。下面是關于企業文化建設實施方案的內容,歡迎閱讀!
當前隨著世界經濟的發展、進步,市場需求情況的變化,企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。對于任何企業(包括高新技術企業)來說,產品競爭力是企業競爭能力的最直接體現,也是提升企業競爭力的關鍵。而在現代企業的競爭中,競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。企業的競爭,將會成為企業文化的競爭。也就是說,一個企業要做到最優秀,最具有競爭力,必須在企業文化觀上下功夫,塑造卓越的企業文化。企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,只有這樣,才能不斷增強企業競爭實力,從而在經濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業文化!文化制勝,我們要做最好的企業,讓員工引以驕傲的企業!在大家的共同努力下,一品人的優良傳統與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業行業的響當當的品牌。
(一)、促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)、建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項。
規章制度。
實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以服裝文化促進人類文明的發展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
(一)、以人為本的原則。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
(二)、講求實效的原則。進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。
(三)、系統運作的原則。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
(六)、系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業生產銷售外貿的企業。公司有很好的客戶,長期穩定的單源和很好的管理體系及年輕優秀的管理隊伍,為公司的穩定發展提供保障,“開拓創新,優秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設企業文化,公司目前還是有很多不足的。從企業文化的三個層次:物質、制度,精神來說,還是有很多值得我們去做的。
物質:企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志。
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范。
精神:組織最高目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德。
組長。
職責。
副組長。
職責。
組員。
職責。
做好本部門的工作,協助副組長開展工作。
口號。
也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合突擊是解決不了的問題的文化需要時間的積淀但通過人為的主動提煉、設計和引導能夠使自然形成的文化理念明晰化使員工對企業文化、理念的理解深刻化認同徹底化。
企業文化建設實施方案
為了認真貫徹《集團公司企業文化建設綱要》和長慶鉆井工程總公司企業文化建設工作會議精神及長慶鉆井新疆項目部企業文化建設的部署,全面推進70561鉆井隊的企業文化建設,特制定本方案。
一、指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀,以樹立正確的價值觀為重點,以培育先進的文化理念為切入點,內提職工素質,外樹公司形象,提升鉆井管理水平,增強本隊凝聚力、執行力,塑造“長慶鉆井”的品牌。
二、總體目標:通過企業文化建設,使本隊管理水平進一步提高,本隊凝聚力、向心力明顯增強,員工素質進一步提高,創造力得到有效發揮,本隊形象進一步改善,實現本隊文化與本隊戰略、本隊發展與員工發展、本隊文化優勢與競爭優勢的和諧統一。
三、基本原則:一是圍繞一個中心——安全生產和效益。本隊文化建設必須緊緊圍繞這個中心,服從、服務于這個中心,調動職工工作積極性,提高安全管理水平,提高本隊經濟效益。二是把握一個主題——增強本隊凝聚力。通過本隊文化建設的有效形式和深入細致、行之有效的思想政治工作,激發員工對本隊強烈的責任感和使命感,構筑個人目標與本隊目標一致的利益共同體、命運共同體,發揮好本隊文化建設凝聚人心的作用。三是彰顯一種精神——健康向上的企業精神。鮮明健康、積極向上的企業精神是營造本隊文化的一個重要方略,通過引導全體員工認同并自愿自覺地遵守企業形成的共同理念,起到聚人聚心作用。四是建設一支隊伍——培養和建設一支政治思想過硬、業務技術過硬、職業道德過硬、工作作風過硬的職工隊伍。
四、主要內容:
本隊企業文化主要內容分內層文化(理念識別系統)、中層文化(行為識別系統)和表層文化(形象識別系統)三個方面。
1、內層文化。內層文化是本隊職工認可和自愿遵照執行的觀念,也是指導中層文化和表層文化的思想基礎。
本隊內層文化要素:
(1)、本隊愿景:八勘第一塔里木領先。
(2)、核心價值理念:奉獻能源創造和諧。
(3)、企業精神:愛國創業求實奉獻。
(4)、發展理念:有市場有效益有條件可持續發展。
(5)、團隊意識:同舟共濟同甘共苦同心合力。
(6)、經營理念:更嚴更細更高更強。
(7)、管理理念:持續改進與塔里木一流對標。
(8)、安全理念:安全第一預防為主。
(9)、質量理念:創一流質量樹長慶品牌。
(10)、人才理念:能出色履行崗位職責的員工都是人才。
2、中層文化。中層文化是在本隊理念指導下,本隊員工統一自覺遵循的工作方式和制度,是把本隊理念轉化為本隊行為的物化過程。我們70561鉆井隊針對本隊的中層文化主要內容有:
(1)、本隊員工對外行為準則:
面對甲方行為準則:追求滿意度服務無缺陷。
面對配屬方行為準則:真誠合作實現共贏。
面對社會行為準則:保護環境協調發展。
(2)、本隊員工職業道德規范:
敬業愛崗遵章守紀客戶至上文明守信艱苦奮斗開拓創新。
(3)、本隊員工行為準則:。
領導干部層行為準則:與時俱進堅定執著科學決策率先垂范。
骨干管理層行為準則:專注目標追求完善行為迅速顧全大局。
操作層員工行為準則:愛崗敬業遵紀守法精益求精誠實進取。
(4)、質量管理準則:
甲方滿意職工滿意總公司滿意。
(5)、設備管理準則:
用合格的人管理設備用合格的設備確保安全;。
(6)、班子建設規范:
團結務實廉潔高效。
(7)、生產經營規范:
鼓足干勁忙生產聚精會神抓安全。
厲行節約控成本團結協作創品牌。
(8)、干部形象規范:
廉潔務實創新優質高效。
(9)、員工崗位規范:
崗位講競爭工作講績效管理講創新處事講品德。
按照iso9000管理思想,以長慶鉆井總公司統一明確的《長慶鉆井總公司總公司員工行為準則》等規定為藍本,在加強軟、硬件建設,實施制度化、程序化、規范化和文件化管理的過程中,本隊將突出以隊為家的親情文化,細節決定成敗、精細管理的安全文化,厲行節約、控本增效的效益文化等等。
3、表層文化:按照中國石油、鉆井總公司統一的形象識別系統規范執行。
五、主要工作。
1、本隊成立以黨政一把手為正副組長的企業文化建設小組。制定科學合理、便于操作、長遠性目標與階段性目標相結合的企業文化建設規劃,列出本隊企業文化建設工作推進表。
2、本隊嚴格執行中國石油企業表層標識。其內容包括表層文化基本要素(如企業徽記、標識、標準字體、旗幟、標準色等)、企業歌、企業口號等。同時,進一步加強本隊環境整治和干部作風建設,樹立良好的干部形象。主要內容有:制作張貼本隊理念,實施掛牌值班,向員工推出服務承諾等。
3、將《長慶鉆井工程總公司員工手冊》下發給每一位在崗員工,引導廣大員工遵照執行。
4、有所側重,形成自己鮮明的特點。突出安全文化;突出親情文化;彰顯先進模范;突出效益文化等等。
六、幾點要求。
1、廣泛宣傳,統一認識。本隊企業文化作為本隊經營理念、品牌形象、本隊聲譽的母體,在激烈的市場競爭環境中至關重要。優秀的企業文化對內增強本隊凝聚力、向心力,對外樹立形象,擴大市場影響,是本隊核心競爭力的重要組成部分。本隊將加強理念學習和教育,切實提高職工對本隊企業文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳,使廣大員工充分認識到:推進本隊企業文化建設,是貫徹落實“三個代表”重要思想的重要實踐,是落實科學發展觀的必然要求,是提高本隊企業核心競爭力的迫切需要,從而幫助干部員工轉變思想觀念,提高員工參與本隊企業文化建設的自覺性。
2、加強領導,明確責任。本隊企業文化建設是本隊一項具有戰略性、全局性的工作,貫穿于本隊全部活動和成長發展過程。黨政負責人對本隊的企業文化建設要負起第一位的領導責任,并成立相應的機構,組織制定并落實好本隊的年度企業文化建設實施計劃。本隊企業文化建設的情況列為責任人年度業績考核的重要內容。
3、突出重點,力求實效。圍繞中心,樹立正確的價值觀,培育各項理念是本隊企業文化建設的重點。根據本隊改革發展的新形勢,本隊要大張旗鼓地開展轉變觀念教育、安全思想教育、質量意識教育、職業道德教育、愛崗敬業教育、成本意識教育,引導員工樹立正確的價值觀。本隊將繼續開展“學先進、找差距、定措施、促發展”的活動,努力實現本隊企業文化建設服務安全生產、服務本隊快速發展的目的。
4、運用載體,搞好結合。本隊企業文化建設是一項系統工程,涉及到方方面面,需要統籌兼顧。在推進過程中,重點要抓好五項活動,搞好四個結合。即以提高職工學習能力、實踐能力和創新能力為重點,全面實施職工素質工程,大力開展“創建學習型企業,爭當學習型職工”活動;實施“隊務公開”,推行民主管理;深入續開展“親人囑托伴我促我行”、“親情對話”等活動,建設安全文化;建立對外宣傳,提升宣傳工作質量和效果。做好四個結合:一是與安全工作相結合;二是與工作質量相結合;三是與成本控制工作相結合;四是與文明創建活動相結合。通過有效的工作和各具特色的活動,推動本隊加快發展。
銀行企業文化建設實施方案
二、企業愿景打造百年銀行。
三、
經營理念。
四、廣告語。
百年銀行——您的首先銀行。
五、委員會成員主席:副主席:委員:附件。
一、企業使命創造共同價值釋義:“創造共同價值”,充分反映了銀行對客戶、股東、員工和社會的態度與責任,是建設和諧銀行的清晰表達。
客戶是價值創造的源泉。惠民銀行的一切經營管理活動,都要圍繞為客戶提供更優的金融方案,為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務,贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠。
股東是銀行的投資者和委托人,是銀行生存和發展的堅實后盾。建立完善的投資者關系管理機制,準確充分地披露信息,維護股東持續長遠的利益,實現股東價值最大化,是惠民銀行應盡的職責。
員工是銀行金融服務的承載者和服務價值的創造者。優秀的員工支撐著銀行的共同事業。銀行堅持以人為本,為員工創建良好的個人發展環境,使員工伴隨著我行的成長而成長。
社會是銀行賴以生存和發展的土壤。全體員工必須樹立“企業公民”意識,堅持依法合規經營,積極承擔社會責任,實現企業與社會的共同繁榮。
二、企業愿景打造百年銀行釋義:
不斷追求創新,以高素質的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客戶財富管理的多樣化需求,在為客戶財富保值增值和為客戶創造價值領域做到最佳,形成清晰明確、為市場認同的差異化定位的經營策略,提高為客戶提供全方位、個性化金融服務的能力,形成分層分區服務體系,塑造差異化的品牌定位和誠信專業的品牌形象,使銀行成為縣域金融機構中的創新領跑者和創新成果的保有者。
三、經營理念。
一個銀行一個客戶釋義:
“一個銀行,一個客戶”,是指銀行對內要加強管理協同,形成聯動發展合力,以客戶為中心,增強為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務的能力;對外要以惠民銀行整體利益為重,相互配合,維護統一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認同。
強調“一個銀行、一個客戶”,就是要整個銀行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩固的合作關系。銀行與客戶的關系維護已經從傳統的產品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。銀行內部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是銀行的客戶”的高度,制定客戶關系維護的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。
四、廣告語。
百年銀行——您的首選銀行釋義:
“百年”彰顯的是銀行的恒久品質,“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務理念。銀行繼續以發展百年民族金融品牌為己任,以打造首選的銀行為目標,全力為客戶創造價值,讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價值與回報。
企業文化建設實施方案
本文目錄。
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路。
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行cis(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則。
1、“以人為本”的原則。
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則。
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則。
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則。
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
四、實施目標。
1.????規劃目標。
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要。
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點。
xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
xx年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃。
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施。
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動。
口號。
深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
態度決定一切,細節決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
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為進一步加強我局企業文化建設,積極推進文化強企戰略,提高企業的創新力、凝聚力和核心競爭力,努力用先進的企業文化推動企業的改革、發展和穩定。根據《中共白石山林業局委員會關于印發〈白石山林業局貫徹落實“吉林森工集團企業文化建設工程”實施方案〉的通知》精神,經機關黨總支部委員會支委會研究決定,自10月起,至12月底,在全機關開展“企業文化建設年”活動,為確保活動順利進行,并取得預期效果,特制定本方案。
一、指導思想和基本原則。
(一)指導思想。
以黨的xx大精神為指導,以培育綠色文化為核心,以創新體制機制為主線,以提高企業核心競爭力、推動林業科學發展、促進林區和諧穩定為目的,全面貫徹科學發展觀“以人為本”的管理思想,全面實施集團企業文化,為促進企業健康、快速、可持續發展提供強有力的文化支撐。
(二)基本原則。
開展企業文化建設年活動,要堅持以人為本、全員參與的原則;堅持圍繞中心,服務發展的原則;堅持規范管理、協調一致的原則;堅持與時俱進、創新完善的原則。
二、目標任務。
全面貫徹實施集團企業文化,切實把機關全體員工的思想統一到集團的決策部署上來,需要機關上下齊心協力、共同參與。具體要達到“四新”目標。
(一)在貫徹集團文化理念上有新成果。通過實施集團企業文化建設工程,深入學習貫徹以集團價值觀、集團精神和經營理念為核心的文化理念,把集團文化理念融入到員工思想當中,進一步提高廣大員工的文化意識和文化素質,增強員工對集團文化的感知和認同,形成廣泛的思想共識、統一的價值取向和共同的行為準則。
(二)在完善管理機制上有新突破。通過實施集團企業文化建設工程,積極引入現代管理理念,借鑒現代管理經驗,進一步推進企業的體制機制創新、制度創新和管理創新,逐步健全適應現代企業制度要求的領導體系和組織體系,完善符合科學發展觀需要的管理機制和管理制度,切實把集團文化理念融入我局改革發展的全過程,體現到經營管理的各方面,不斷提升我局的管理質量、管理水平和管理效益。
(三)在塑造企業形象上有新作為。通過實施集團企業文化建設工程,實施環境凈化、綠化、亮化和美化工程,加大企業的宣傳推介力度,不斷提高我局的社會知名度和影響力,提升產品品牌的知名度和市場占有率,樹立良好的企業形象。
(四)在推進和諧企業建設上有新進展。通過實施集團企業文化建設工程,進一步深化“文明森工城”、“文明單位”創建活動,推進基層民主建設,注重改善民生,不斷提升企業文明程度,促進林區和諧穩定。
三、時間安排和保證措施。
按照集團統一安排,這次企業文化建設工程集中實施工作,從10月開始,至末結束,具體分三個階段進行。
1.深入搞好思想發動。一是召開局機關開展企業文化建設活動動員大會,進行集中宣傳動員,由局黨委副書記、工會主席做動員報告,向機關全體干部員工闡述企業文化建設的重要意義、目標任務及具體要求,以提高員工思想認識,破除思想障礙,切實增強推進企業文化建設的積極性和主動性;二是根據局黨委統一安排,組織機關全體職工聽取宣講組有關企業文化建設方面的宣講,使企業文化真正根植于全局每個員工心中。
3.開展企業文化建設推進活動。根據局黨委的統一部署,各支部要安排至少一名職工參與局企業文化演講比賽,至少安排一名職工參與企業文化有獎征文活動,以此推進企業文化活動的進一步開展。
1.統一集團視覺識別系統。按照局黨委有關集團形象的有關要求,逐步在適合宣傳區域及部位,推廣使用視覺識別要素。同時,結合深入推進林區環境建設綜合整治活動,使機關辦公環境明顯改觀,以標識清晰、優美整潔的辦公環境進一步提升局機關視覺環境形象。
2.豐富和拓展集團文化體系。各支部要以集團文化為統領,結合我局發展歷程、文化傳統和經營特點,進一步豐富和充實具有白林特色的集團文化體系,不斷賦予集團文化新的內涵,使之更加體現時代性。
3.開展豐富多彩的文化活動。各支部要按照局黨委和局工會的統一部署,圍繞員工的文化需求和精神需要,廣泛開展員工喜聞樂見的文體活動。要積極組織人員參與以書法、攝影、美術作品展、文藝匯演等為主要內容的企業文化節,以優異的工作業績和嶄新的精神風貌迎接建局50周年。
1.健全完善各項。
規章制度。
各支部要以開展企業文化建設年活動為突破口,健全并完善黨建工作制度,深化機關全體人員對企業精神、核心理念、價值觀念和企業標識等企業文化的認同、信奉和實踐;立足實際培育企業特色文化,全方位塑造企業形象,為推進企業又快又好發展提供精神動力。
2.加強企業形象建設。充分利用各類會議和各種學習機會,積極宣傳集團及我局改革發展新成就、生態產業建設新進展和黨建工作新成效,為集團和我局的發展營造良好的社會環境和輿論環境。要以“忠誠做人、和諧創業”為主題,以誠實守信的企業共守原則,積極履行社會責任,支持公益事業,不斷提高企業的社會聲譽,樹立良好的企業形象。
3.加快和諧林區建設進程。充分發揮機關工會組織群眾、引導群眾、服務群眾和維護群眾的合法權益的作用。指導和支持機關工會不斷夯實工作基礎,切實履行職能。在服務、保障、參與過程中大力宣傳中國特色社會主義工會的維權觀,依法維護職工的合法權益,依法維護女職工在政治、經濟、文化、社會和家庭等方面的合法權益和特殊利益;切實做好機關困難職工幫扶解困工作,使機關工會真正成為職工之家。
四、具體要求。
(一)提高認識,積極參與。各支部要充分認識開展企業文化建設年活動的重要性和必要性,認清建設企業文化是持續推進企業發展的需要,是全面提高企業職工素質的有效途徑;充分發動本支部職工積極參與,讓職工在企業文化建設中風采得以展現,能力得以提高。
(二)加強領導、逐步推進。各支部要高度重視企業文化建設工作,要把開展企業文化建設年活動作為當前和今后一個時期的重要任務和推動科學發展的一項重要舉措。結合本支部實際,認真組織實施《局機關開展企業文化建設年活動實施方案》,明確目標任務、工作重點和方法舉措,周密部署,精心組織,全力推進,確保實效。
(三)重在建設,務求實效。機關黨總支部將根據企業文化建設的實際需要,切實加強企業文化陣地建設,因地制宜地開展好企業文化活動,努力挖掘企業文化資源,廣泛宣傳企業文化核心理念,營造濃厚的文化氛圍。
(四)加強交流,總結提高。機關黨總支部將建立健全考核評價和激勵機制,切實加強對各支部企業文化建設的指導,定期對企業文化建設的成效進行考評、總結,及時總結經驗,選樹典型,注重交流研討,加強與各級黨組織的橫向交流,汲取先進經驗,把我局企業文化建設不斷引向深入。
企業文化建設實施方案
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是一種戰略性的軟體資源。企業文化的實質是企業價值觀,它是企業員工在長期勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準則的沉淀。它由企業管理者的價值觀所決定,左右著公司員工的思想,影響著各級員工的決策,外顯為員工的行為,直接決定公司的業績。
企業是一個創造利潤的組織,是由形形色色的人組成,通過長期勞動、協作實現產品生產和銷售,從而創造利潤的組織。企業離不開人,企業中的人既是經濟人,又是社會人。一方面,作為經濟人,他們要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需要;另一方面,作為社會人,他們又具有尋找自我發展,自我實現,自我超越的強烈意愿,這種強烈的意愿成為人們精神追求的原動力。
企業中的每位員工由于生活環境、知識水平、成長道路等不同,每個人的精神追求或者說人生觀、價值觀、哲學觀不盡相同,那么如何在我們的企業中形成一種大家公認的、積極向上的、具有強烈的凝聚力和吸引力,能被大家信奉的價值觀,則成為企業文化建設的核心。所以,我認為建設企業文化,就是通過努力、采取各種方式,使企業中從上至下的全體員工對某種價值觀趨于認同,之后奉為信仰的過程,而這種價值觀正是企業文化的核心,這種信仰統一員工的思想和行動,使企業擁有持續發展的動力。
由于企業文化是由企業員工的價值觀、行為外顯出來的,而企業中的員工既是經濟人又是社會人,那么企業文化就被外顯為物質文化、行為文化、制度文化和精神文化,因而企業文化的建設也必須從這四方面入手。
企業精神文化是企業文化的核心內容,由物質文化、行為文化和制度文化所反映,是企業意識形態的總和,具體來講它包括企業精神、企業目標、企業經營理念、企業道德、企業價值觀、企業作風等內容。建設企業文化首先要確定企業精神文化的建設目標,即首先確定我們企業的“企業精神、企業目標、經營理念”等內容,然后將這些內容細化為企業的物質文化、行為文化和制度文化,通過企業vi(視覺識別,以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統的視覺表達體系。)設計、組織結構、管理制度、員工行為規范等得到體現。由此,我認為我們集團的企業文化建設應從下面幾方面開展:
(一)確定企業精神文化的建設目標并將其細化。在去年年終總結大會上,公司管理層已經提出了建設新的企業精神文化的構想,針對構想需要組織全體員工進行深入學習討論,將構想的內涵和外延具體化,將其延伸至物質、行為和制度層面。比如,我們的企業精神是“創造奉獻”,我認為它的內涵是:其一,通過一大批有影響、工藝精良的中邦形象工程的建設,使企業獲得利潤的同時實現可持續發展,造福社會;其二,企業獲得利潤的同時,不忘投入資金改造公司的內外環境(這里的環境即包括辦公環境、1員工薪資福利等硬環境,還包括個人發展機會、自我實現的機會等軟環境),為員工自我價值的實現搭建平臺、創造機會;其三,員工在獲得豐厚薪資福利的同時,不忘努力工作、創造性的挖掘個人潛能為企業的發展和各方面提升貢獻自己的智慧。這三個方面的內涵體現在物質層面就是,企業鑄造精品工程,獲得利潤為員工提供優厚的薪資福利;體現在制度層面就是,建立高效的管理體制、公平公正的分配機制、合理的用人機制等促進企業和員工的發展;體現在行為層面就是,誠實守信、合法經營、以人為本、無私奉獻。
(二)從制度層面建設企業文化。通過學習討論,大家統一了思想,確立了企業制度建設的目標,有了明確的目標,就可以對現有制度(如質量管理體系、人事制度、財務制度等)更加合理、促進公司和個人發展;對于目前缺失的制度(如員工行為規范、部門管理規定、信息溝通的機制等),責成相關部門按照企業精神文化建設目標的要求組織建立。
(三)從物質層面建設企業文化。制度的建立健全為企業生產優質的產品提供了保障,如何使我們的產品擁有更高的知名度和美譽度,提升產品的品牌價值,就是企業文化在物質層面建設需要開展的工作。時下流行的“企業vi設計及其應用”為這方面工作的開展提供了有力的理論和實踐支持。通過企業產品標識、生產環境、建筑、產品包裝以及便簽紙、文件夾、檔案袋等辦公文檔規范向我們產品的受眾及我們的員工傳達出我們的企業精神文化內涵。
(四)從行為層面建設企業文化。我們信奉“誠信務實、團結協作、精益求精”等價值理念,如何使我們企業中的每一位員工的行動都時時刻刻體現這些價值理念正是企業文化在行為層面建設需要開展的工作。我們把這些價值理念細化為員工的行為規范,通過創辦企業內刊、員工生日活動、樹立典型人物、傳播優秀事跡等讓這些理念深入人心,變被動接受為主動實施,在我們的企業內部形成一種關心與分享、信任與溝通、合作與效率、勤勉與專注等共存的和諧氛圍。
企業文化的建設不是僅靠公司領導的個人魅力或某個部門、某幾個人的推動就能完成的,也不能一蹴而就。它需要企業內的全體員工的共同長期努力才有可能實現。
一、造就企業員工良好的精神價值觀念。
性。
把造就企業員工良好的精神價值觀念列為企業文化建設的首要目標,其意義在于:
(一)它賦予全體員工的日常工作以崇高意義。人們總是希望在自己的工作中建立良好的個人與社會的認同關系,獲得歸屬感和榮譽感,并且希望在特定的工作環境中以自己的才干贏得尊敬。因此,在企業文化建設過程中,正確地揭示各個員工工作的意義,把他們的工作與高層次的價值目標聯系起來,能夠使員工超出低層次的狹隘眼界,給他們以動力,促使他們努力發揮自己的才干特長,使成千上萬的企業員工團結起來為共同的目標而奮斗努力,從而增加企業的活力。
(二)它賦予企業以重大的社會責任。一個正確選定的價值目標,要求企業員工從社會進步和社會責任的角度出發,來進行經營和管理工作。造就企業員工良好的精神價值觀念,可以使企業產生強烈的社會責任感,與社會同呼吸、共命運,共同推動社會進步。社會主義企業,應當把社會責任放在第一位。在此基礎上,以追求利潤最大化為企業目標,同時對廣大員工充分理解、尊重,給員工一種歸屬感。
(三)它為全體員工提供行動的指南。加強企業管理,一個重要的方法就是以企業基本的價值信念作為全體員工的行動指南,教育每一位企業員工牢記自己的價值觀念,并以此作為行動的準繩,共同推進企業的興旺發達獻策出力。
二、培養企業內部和諧融洽的環境氣氛。
培養企業內部和諧融洽的環境氣氛,可以使企業員工感到充分的信任感和尊重感,感到自己工作有勁頭、事業有奔頭。
一些優秀的企業家認為,每一個企業成員都有經濟、社會、心理、精神方面不同內容、不同層次的需求。在他們看來,照顧好每位員工的工作、生活是企業的責任。只有員工的需要在企業內部得到滿足,才能使他們努力生產勤奮工作。每一個在企業供職的員工,不僅希望自己從事的工作富有意義——價值觀念,而且也希望自己在事業上有奔頭——環境氣氛,同時也希望工作本身富有人情味——家庭情感。只有在融洽的家庭式氣氛中,工作中碰到的焦慮和壓力才能得到緩解和消除。同時,這種家庭情感需求的滿足必然形成企業員工強大的工作動力和為事業獻身的精神,從而把企業造就成為一個團結堅強的集體,以卓越的事業成就感去贏得社會各界公眾的信任協作和大力支持。
內部和諧諸方面,具有一套完整的理論體系。“和魂”是指傳統的以孔孟之道為核心的士族倫理,是構成日本企業家精神的基本信條,家庭觀念和家庭主義是日本企業管理的基石。
企業文化建設實施方案
為全面落實關于?嚴格規范、富有效率、充滿活力?的三項建設任務,認真貫徹公司?理念引導保增長、目標明確上水平?的總體工作思路,明確文化建設目標與任務,根據公司《建設?三高?目標建設實施細則》,按照總體部署、重點突出、分步實施的原則,扎實推進企業文化建設工作,促進石河子煙草的可持續發展,特制定《文化建設方案》。
一、指導思想。
企業文化是一種新的現代企業管理理論,是一個系統的?人心工程?充分挖掘企業潛力、實現企業可持續發展。為全面貫徹?三個代表?重要思想,落實科學發展觀,堅持?做精做強主業,保持平穩發展?的基本方針,堅持以人為本,正確引導廣大干部職工牢固樹立國家利益至上、消費者利益之上的共同價值觀,不斷提高行業總體競爭實力,公司堅持以鄧小平理論和‘三個代表’重要思想為指導,全面貫徹以人為本的管理思想和科學發展觀,積極吸收借鑒國內現代企業管理的優秀成果,努力建設具有鮮明時代特征的企業文化,全面提高公司總體競爭實力。
二、工作目標。
企業文化建設工作目標是:以學習貫徹落實科學發展觀為統領,堅持?主攻精神文化,規范制度文化,推進行為文1化,提升物質文化,促進營銷文化,強化執行力?的總體發展思路為指導,緊密結合各項工作的實際,從以人為本的總理念出發,通過廣泛深入持久地宣傳教育,提高認識,使企業文化理念等各種先進理念深入人心,引領全體員工不斷促進各項工作的全面均衡和諧發展,全面提升企業文化建設工作,向?三高?的既定目標邁進。使企業更加富有朝氣,充滿活力,實現健康持久,又好又快的發展。
三、主要任務。
公司從最基本的理念識別系統入手,將?企業文化?導入企業管理,是公司加強企業文化建設的提升之年,塑造了良好企業形象,促進了企業持續發展。全面實施?4331?工程,即完成?四個規范?,做到?三個爭創?,抓住?三個重點?,實現?一個目標?。?四個規范?就是完成企業理念識別系統、視覺識別系統、行為識別系統和活動識別系統的進一步規范工作,全面優化企業形象、品牌形象和員工隊伍形象。?三個爭創?就是爭創學習型企業、爭做合作型員工、爭當執行型模范。?三個重點?就是突出學習文化、合作文化、執行文化。?一個目標?就是做精做強主業,全力打造網絡品牌,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
(一)第一階段:準備階段,時間安排:一季度。
2主要內容:
5、開展公民道德建設宣傳月活動。6.組織三八婦女座談會。
(二)第二階段:啟動階段,時間安排:二季度。主要內容:
1.開展學習實踐科學發展觀活動。
2.舉辦公司第十二屆員工員工趣味運動會。3.開展社會福利捐款活動。
4.組織職工體驗和開展流感預防工作,5.組織職工義務勞動。
(三)第三階段:表彰階段,時間安排:三季度。主要內容:
1.深入各基層部門,開展企業文化建設調研活動。2.組織參加上級公司工會舉辦的書畫展。3.組織職工參加與有鄰單位的各種有益互動活動。4.組織公司職工夏季野游活動。
(四)第四階段:宣講階段,時間安排:四季度。主要內容:
31.手集資料,做好企業文化手冊編制準備工作。3.制訂下年度企業文化建設實施方案。4.購買職工生日禮物。
五、全員培訓。
主要目標:公司辦公室制定年度員工教育培訓計劃。學習時間保證率100%、考勤記錄完整率100%,企業文化核心理念熟知度100%。
(一)多媒體集中培訓:
按照培訓計劃由公司內訓師集中電教培訓。
對收看電教教材要有學習記錄、考勤、音像或圖片資料、對應的員工筆記。要求各部門認真組織,積極給與配合。
(二)專題講課:
1.邀請培訓師對全體員工進行職業素質、業務技能培訓。
2.邀請公安局、消防隊做安全消防培訓。3.邀請上級公司做企業文化培訓。
4、邀請公司領導對全體中層管理干部進行集中培訓。
六、工作要求。
4用。
(二)企業文化建設作為公司的一個重要組成部分,必須依靠全體職工和充分發動全體職工的積極性和創造性,才有可能準確地提煉出具有特色的企業文化理念體系,并在這一先進、優秀的文化理念指導下,發揮崗位主人翁的意識、發揮主力軍的作用,有效推進企業文化建設。
(三)推進企業文化建設是一項長期工程,也是一項需要長效進行的工作,今年是我們企業文化建設提升年,我們應當在公司黨委企業文化建設方針的指引下,以文化理念為導向,融會貫通于各項工作中去,克服各種困難,全面完成全年各項目標和任務。
(四)本年的企業文化建設實施方案雖已明確,但在具體實施過程中,很有可能還會產生一些新的思路來豐富本細則,也不排除會因為外部環境、經營生產活動等因素的變化而適應性地調整本細則;因此,隨時歡迎全體職工在本細則實施的過程中,提出好的補充建議和意見,同時,也希望全體職工發揚企業主人翁精神,以積極的心態,予以配合、主動參與。
(五)各級領導要高度重視企業文化建設工作。一方面要身體力行,帶頭學習企業文化的有關知識,學習領會企業文化戰略及配套體系文件的精神,在思想上認識上要先行一步,成為企業文化建設學科的帶頭人。另一方面要有意識、5有步驟地創造條件和機會,通過多種形式的鍛煉,提高推進企業文化建設的實際運作能力,逐步培養出一支品德正、業務精、素質高、能力強的企業文化干部隊伍。這是做好企業文化建設工作的前提和保證。
(六)公司企業文化建設常務工作運作機構在公司辦公室,具體而繁雜的實際工作,要靠各部門、各單位、各級領導、全體員工通力合作,密切配合,共負責任,齊抓共管。
公司企業文化領導小組二0一二年一月十五日。
企業文化建設及實施方案
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為公司實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路。
為提升公司管理水平和員工隊伍素質,完成公司的戰略發展規劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造公司“靈魂”,挖掘和弘揚公司精神內涵,形成一全套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將公司發展導入科學的管理軌道,從而提高公司管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“作風”;物質文化,推行cis(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造公司整體文化氛圍,提升公司整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合鎂業個性化需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高公司經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、
建設原則。
1、“以人為本”的原則把員工視為管理的主要對象和公司的最重要資源,公司文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過公司全體人員的積極參與,發揮創造精神,公司才能有生命力,公司的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去;另一方面,強調員工不僅是公司的主體,更是公司的主人,公司要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理公司領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和公司蓬勃發展的有機統一,實現公司資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則切合公司當前實際情況,符合公司定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制定切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中群眾的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追。
求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據公司的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有公司鮮明特色的文化內涵,走有特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與公司產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,與時俱進,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。
四、實施目標。
1.規劃目標。
遠景目標:根據集團公司的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一全套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為集團公司整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要(1)具有公司特色的企業理念(公司宗旨、公司愿景、經營理念、公司戰略等)深入人心,全體員工對于公司理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成公司核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,公司標識和公司品牌形象在集團公司內部和行業內部的認知程度要達到100%,公司客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于公司形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)公司的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點2019年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉公司精神文化內涵。完成公司視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。公司核心理念在集團公司內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
2020年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升公司知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃。
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入cis概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施。
(1)貫徹宣傳集團公司企業理念,使公司的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
工手冊》知識競賽、征文等。
(3)整體推進vi識別系統,在生產區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工作服、安全帽等均要帶有公司標志,并嚴格監督。
(4)抓好公司宣傳欄、員工活動中心、公司內刊、報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦公司內部刊物,進一步弘揚公司的企業文化,樹立公司的正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展。對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
實規定,使員工感受到公司大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,利用媒體播出由中國人民大學金正昆教授主講的“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及公司日常管理工作的關系。組建公司黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。通過各種媒介樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展各類體育、文藝活動,如籃球賽、羽毛球賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,公司各領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據集團公司的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
以下內容供參考:
關于加強省屬國有企業文化建設的調研報告省國資委調研組。
2019年4月29日。
習近平總書記強調“文化是一個國家、一個民族的靈魂。”為進一步加強省屬國有企業文化建設,2018年4-6月,省國資委牽頭組成專題調研組,對省屬國有企業文化建設進行了調研,先后赴中國鐵建、中國華電、浙江能源集團、浙江交投集團、華為公司和6戶省屬國有企業現場調研,到國務院國資委、浙江省國資委學習經驗,形成了調研報告。
一、省屬國有企業文化建設的現狀從調研情況來看,省屬國企文化建設保持了較強的歷史傳承性和企業特色文化基因,企業核心價值觀認可度較高(問卷調查中職工對企業核心價值觀的認可度達90%),文化建設與企業改革發展、生產經營實現了較好融合,正逐步成為提升企業競爭力的重要抓手。
集團的“紅色基因”和獵豹文化,支部建在生產線上,打造突擊先鋒隊,鑄強獵豹汽車高質量發展軟實力。
以品牌打造為關鍵,傳播企業文化。企業文化建設的根本目的,是要通過內聚人心、外樹品牌,促進企業的健康發展。省屬國有企業中,凡是在業界享有較高美譽度的企業,都是重視文化品牌打造的企業。比如,中聯重科作為中國工程機械裝備制造領軍企業,快速發展的背后是企業文化品牌的不斷淬煉打造,其以“至誠無息,博厚悠遠”為核心價值觀的博古通今、兼容并蓄的文化體系,已成為企業文化的獨具特色金字招牌,為中聯重科不斷走向輝煌提供了源源不絕的精神動能。
以歷史傳承為基礎,厚植企業文化。省屬國有企業中不乏歷史底蘊深厚、始終保持旺盛生命力的企業,從企業文化建設的視角而言,其生命力源泉就在于注重文化傳承。比如,黃金集團大力提倡、弘揚的“艱苦創業、求是創新、品質創優”的“三創”精神,則是集團以及子公司多年來在改革發展實踐中形成的文化瑰寶,“三創”精神有著深厚的歷史底蘊和群眾基礎,它是流淌在礦山人血液、靈魂中的精髓,激勵著一代又一代湖南“黃金人”不斷奮發進取。
二、調研發現的主要問題調研發現,省屬國有企業文化建設還存在很多不足,主要表現在企業文化建設定位不準、內涵不足、融合不夠等方面。
定位不準,文化建設總體滯后。少數企業沒有以社會主義核心價值觀引領企業發展,出現了企業文化荒漠化的現象。甚至有段時間,個別企業在文化建設方面,嚴重偏離社會主義核心價值體系的要求,灰色文化、貪腐文化一度在企業大行其道。部分企業一把手不注重文化建設,只關注企業發展的經濟效益,甚至把二者對立起來,導致一些企業核心價值觀的提煉、企業發展愿景的提出等頂層設計層面,出現站位不高、定位不準的問題,影響企業文化建設的持續推進和作用的有效發揮。
內涵不足,文化建設缺乏特色。個別企業把企業價值理念僅僅滿足于貼于宣傳欄,滿足于高大上的幾句“金句”的提出;部分企業把文化建設當作一個筐,什么都往里面裝,沒有把握企業文化建設的根本;少數企業則把文娛活動作為企業文化全部,偏離了企業文化建設的正確方向。有些企業對自身特點把握不透不準,企業文化建設迫于形勢照抄照搬現象嚴重,企業文化理念流行什么抄什么。比如,關于企業核心價值,很多企業都提“創新”“和諧”“卓越”等萬能通用的詞語,不能體現出企業自身的特色。
程,對企業生產經營的指導與促進作用不強,職工認同感不夠。有的企業在文化建設中沒有充分重視群眾基礎,與職工隊伍建設脫離開來,企業文化建設不接地氣,沒有充分融入職工行為和思想中去。
三、央企和外省好的做法和經驗央企和外省在加強文化建設助力企業高質量發展上,形成了一些好的做法和經驗,主要是在三個方面發力,助推企業文化建設做強、做優、做實。
在戰略定位上發力,做強企業文化建設。這些企業普遍認識到:企業文化沒有戰略指導,就沒有方向;企業戰略如果沒有文化支撐,就缺乏靈魂,都把企業文化建設置于企業發展的戰略高度加以推進。以中國華電集團公司為例,認為“加強企業文化建設是打造世界一流能源集團的必由之路”,明確了企業文化建設的戰略地位,修訂《華電憲章》作為公司的文化宣言、基本方略和行動綱領,制定了《中國華電集團公司企業文化建設“十三五”規劃》。華為公司塑造的“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗”的核心價值觀,體現以追求價值和鼓勵個人奮斗為導向的企業文化,從企業戰略和個人價值兩個層面有效凝聚人心和力量,在華為全球化發展過程中起到了舉足輕重的作用。
為根本動力推進企業發展,堅持“鐵道兵”紅色基因文化的傳承并不斷發揚光大、創新發展,構建科學、完整、規范的和諧文化體系,為增強企業核心競爭力提供了強大軟實力。浙江國企浙能集團推行“公轉與自轉”的母子文化融合工作理念,其下屬企業按照與集團在愿景、戰略、理念、精神、標識、品牌“六統一”的要求,提煉出“三園”文化、閃光文化、藍光文化、責任文化、流體文化等各具特色的子文化,有效地推進了母子文化的良好對接和落地生根。
在凝心聚力上發力,做實企業文化建設。從調研情況看,這些重視文化建設的企業都有一個共同特點,就是特別注重多方融合多措并舉,做實企業文化建設。浙江交通集團全員參與“家文化”建設,打造“美麗家園”,文化建設的認識高、站位高,接地氣、重實效,企業凝聚力明顯增強。中國華電在組建伊始就成立“企業文化建設推進委員會”,形成了黨政領導、職能部門負責、相關部門齊抓共管、密切配合的工作格局,建立健全行之有效的企業文化建設長效機制,通過企業文化的“育魂”,公司上下形成了命運共同體,增強了企業的向心力和戰斗力。
四、幾點思考及建議鑒于省屬國有企業文化建設的現狀,結合存在的主要問題,并借鑒央企和外省好的做法和經驗,建議圍繞“五個突出”來進一步加強省屬國有企業文化建設。
突出頂層設計。省國資委研究制定《關于加強省屬國有。
企業文化建設的指導意見》,明確企業文化建設的指導思想、總體目標與基本內容、組織實施、基本要求、組織領導等一系列重大問題,實行分類分層指導。指導企業出臺《企業文化建設規劃綱要》,引導企業從戰略高度加強企業文化建設,注重企業文化建設的前瞻性、科學性、可持續性。加強組織領導,自上而下建立黨委統一領導、職能部門主抓、相關部門齊抓共管、緊密配合的企業文化建設工作大格局。
突出制度規范。牢固樹立“文化建設、制度先行”的觀念,切實加強省屬國有企業文化制度建設。要完善企業文化繼續教育制度,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,定期組織企業員工尤其是企業經營管理者和企業文化建設專職人員的培訓;完善企業文化人才保障制度,注意吸引、培養企業文化建設的各類人才,建立健全激勵機制,充分發揮他們在企業文化建設中的骨干帶頭作用;完善企業文化建設經費保障制度,設立企業文化建設專項經費,納入省屬國有企業年度預算,統籌安排、合理使用,為企業文化建設提供必要的資金保障。
業還要加強跨文化融合,立足“一帶一部”、融入“一帶一路”,在“走出去”過程中有效推進跨文化融合發展、跨文化并購重組,強化品牌意識,弘揚湖湘精神,促進文化交流。
突出平臺支撐。省屬國有企業要精心設計企業基本標識,規范統一集團公司與子公司的標識系統;重視企業文化產品的創造,包括文化宣傳手冊、企業文化故事和典型案例等,充分發揮文化傳播作用;完善職工培訓中心、企業新聞媒體、傳統教育基地、職工文化體育場所等企業文化設施,為企業文化建設提供優質載體。省國資委也要搭建交流平臺,打造省屬企業文化建設信息化載體,及時發布國務院國資委、省國資委關于文化建設的政策文件和動態信息,推介中央企業、外省企業、省屬企業文化建設經驗成果;搭建企業文化建設智庫中心,與省內高校、黨校、社科院等科研院所建立經常聯系,發揮智庫在推動省屬企業文化建設中的作用。
突出考評激勵。省國資委進一步加強考核評估,做實對企業文化建設的指導實效。督促企業建立《企業文化建設工作評價指標體系》,針對企業文化的引領實效、制度建設、機構健全、人員配備、經費保障、活動開展等方面進行嚴格考核。設置企業文化“達標點”“示范點”“創新點”,發揮典型示范和帶動作用;嚴格要求企業領導人員,在推動文化建設上以身作則、在推動制度執行上以上率下;嚴格標準、層層推選國企楷模,發揮學習榜樣作用,引導員工對標先進、見賢思齊、崇德向善。通過各種激勵措施和典型示范,將員工的“小目標”融入企業的“大目標”,形成合力,構建省屬國有企業全員建文化、塑文化、強文化的良好氛圍。
企業文化建設實施方案
為深入貫徹落實局(分公司)2011年工作會議精神和企業文化建設工作部署,進一步搞好xx企業文化建設,在。
總結。
近幾年來我局企業文化建設經驗的基礎上,圍繞中心,服務大局,轉變作風,提高效率,服務基層,樹好形象,制定2011年企業文化建設實施方案如下:
一、指導思想。
以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,廣泛深入開展“兩個至上”在崗位主題實踐活動,圍繞行業根本任務,切實加強企業文化建設,堅持解放思想,實事求是,艱苦創業,埋頭苦干作風建設,認真貫徹我局工作會議精神,大力弘揚“根”文化,打造平常心,為構建和諧煙草,實現又好又快發展,建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的xx煙草提供政治保證、精神動力和文化支撐。
二、工作思路。
貫穿一條主線(以宣貫“根”文化為主線);實現兩個確保(確保企業科學發展、確保構建和諧煙草);強化三項建設(文化建設、隊伍建設、制度建設);突出四項教育(企業文化建設教育、職業道德教育、理想信念教育、“根”文化教育);達到“五好”目標(建設好企業、塑造好文化、帶出好隊伍、樹立好形象、實現好效益)。
三、
工作目標。
全面貫徹黨的“十七大”和省、市局煙草工作會議精神,運用科學發展觀統領xx煙草發展全局,實現企業又好又快發展上有新舉措;全力推進“根”文化建設;加強職工隊伍的企業文化建設,在振奮精神、開拓創新、提升理論水平和業務能力上有新進步;在堅持和完善專題輔導和學習考核等制度上有新創造。
四、工作重點。
1、廣泛開展群眾性文化活動,不斷滿足廣大職工日益增長的精神文化需要。(1)積極響應市局號召,協助開展好文化故事大講堂等活動;(2)選拔技術性強的同志,推薦到市局參加全市舉辦的職工運動會。
2、開展征文活動。開展“加強和改進新形勢下企業思想政治工作”政研論文征集活動。結合爭先創優,認真做好“xx煙草創先爭優崗位標兵巡回報告團xx報告會活動。
2提高構建和諧煙草,努力打造嚴格規范、富有效率、充滿活力的xx煙草的自覺性。三是充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用,自覺帶頭學習,廣泛開展交流,推進十七大精神的宣傳貫徹不斷深入,為行業的改革與發展打牢思想基礎。
(二)繼續深化“兩個至上”在崗位主體實踐活動。一是認真總結查找開展“兩個至上”在崗位主題實踐活動的成效和不足,認清差距,明確方向,嚴格要求,確保領導干部率先垂范作用落到實處。二是建立踐行“兩個至上”長效機制。以履行崗位職責為基本,構建踐行“兩個至上”長效機制,使“兩個至上”在崗位主題實踐活動向制度化、規范化、科學化方向深入發展。三是積極利用媒體、網絡信息、工作簡報等多種宣傳形式,大力宣傳開展“兩個至上”在崗位主題實踐活動開展情況,要利用多種形式、多種載體,營造濃厚的活動氛圍。利用多種載體,加大文化宣傳。要利用電臺、電視臺、報刊等多種載體,加大對“凸凹不平視之平,非常之事謂之常,惡小之微己莫為,善以待人用之心”為核心內容的平常心和“根”文化的宣傳力度。利用電臺、電視臺、報刊等新聞媒體為載體,對“根”文化理念進行集中宣傳和展示,使“根”文化理念扎根企業,走向社會。
(三)進一步加大企業文化建設的力度。圍繞以“凸凹不平視之平、非常之事謂之常、惡小之微已莫為、善以待人用之心”為核心的x煙平常心企業文化,加大企業文化建設力度。
3一要克服企業文化建設只重形式、不重內容、標語化、口號化的傾向,在引導員工廣泛參與、理解認同上狠下功夫,不斷深化對企業文化理念和價值觀的理解,真正使企業文化理念成為全體員工共同的價值取向。二要創新形式、創新方法、創新載體,不斷增強企業文化的傳播力、親和力、滲透力。要緊密結合企業工作實際,通過各種途徑、方式與形式,廣泛宣傳“根”文化,使員工在工作、學習、文化活動中實踐文化、體驗文化。要把企業文化培訓作為企業文化建設的重要環節,認真抓好企業文化培訓工作,要特別重視各級領導干部聯系企業發展戰略、形勢任務要求,以及實踐體會,向廣大員工宣講平常心文化建設和“根”的著力點和目標要求,使根文化理念“入腦、入心、入行”。
3、發揮兩個學會作用,加強理論研究。煙草學會、政研會是開展調查研究的陣地,兩個學會的工作和研究活動要以推廣新理念、解決新問題為探討主線,認真做好論文的撰寫工作。
認真執行《xx煙草行業新聞宣傳和政務信息工作獎勵辦。
4法》,積極為各級報刊、新聞媒體組稿,為《中國煙草》、《河南煙草》、《東方煙草報》等行業內部報刊組稿,做好新形勢下的職工思想教育工作。行業改革的不斷深入和深刻調整,將給廣大職工的價值觀念和思想活動帶來重大影響。因此,要深入把握新形勢下企業文化建設工作的特點和規律,加強思想教育,宣傳我市煙草三個文明建設成果,弘揚行業正氣,保持穩定,實現發展。樹立行業良好形象。
2011年,是xx煙草在新的起點上乘勢而上、持續發展的重要一年。我們要切實加強對企業文化建設工作的領導,大力弘揚求真務實精神,把長遠目標與階段性任務結合起來,把原則要求與具體措施結合起來,加強督促檢查,狠抓工作落實,為卷煙上水平,實現跨越式發展的xx煙草提供強有力的政治保證和智力支持。
企業文化建設實施方案
(摘要)。
2009年09月15日。
總體要求遵循原則建設目標。
一、總體要求。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞農行市場定位和“3510”發展戰略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業文化管理提升企業核心價值,為“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”提供強大的文化支撐。
二、遵循原則。
1、文化導向和戰略轉型相融合的原則。企業文化導向與“3510”發展戰略相匹配。圍繞全行的發展戰略目標,及時調整工作思路和行為,進一步提升規范化管理和績效化管理水平。
2、以經營管理為中心的原則。始終以經營管理為中心,緊緊圍繞解決經營管理的核心問題,在指導思想上服務中心、工作目標上保證中心、日常活動上緊貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經營管理。
3、長期目標和短期實效相互結合的原則。企業文化建設既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現實、注重階段性實效。要重點分析本單位發展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現文化管理的實效化。
4、高度統一的原則。農行企業文化建設要高度體現一級法人意志,全行上下必須統一核心理念,統一行為文化和物質文化,各分支機構不得自行其是。
5、領導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學習、提倡、遵循并身體力行地實踐農行文化;中層干部要充分發揮承上啟下的榜樣示范作用,當好文化先行官;員工要加強培訓,切實理解農行文化宣言的內涵。
1、近期目標:積極引入誠信、創新、學習、責任、合規、人文關懷等現代商業銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風、作風明顯改進,企業行為、員工行為嚴謹規范,控制力、執行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經營管理水平和效益明顯提高。
員工對農行企業文化核心理念認知度達到100%,認同度達到90%以上,并在行動中逐步體現自覺自發的管理行為。各項規章制度認真執行,員工規范行為的自覺度達到100%,發案率明顯下降。實現品牌形象的清晰化和統一化,主打廣告和宣傳口號統一,業務宣傳品制作和重點產品宣傳統一。實現新裝修營業場所格調、辦公用品制作及擺放等的統一。
2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創新農行企業文化,培養和樹立資本約束、審慎經營、價值創造、開放進取、受托責任等新型經營理念。農行核心理念、行為文化等優秀的企業文化滲透和融入經營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業行為規范。業務發展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發展成果。
三年主要任務和階段分解。
下發中國農業銀行企業文化管理手冊——《農行文化宣言》(試行版)和《中國農業銀行企業文化建設實施方案》。發布和宣傳農業銀行文化成果,并在農行2010年工作會議上進行動員。召開全國農行企業文化建設推進培訓會,對全行企業文化建設工作全面部署并培訓骨干,力爭使員工全面了解農行文化的發展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發展方向,全面掌握中國農業銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內容,逐步在全行樹立“從文化建設到文化管理”的科學思想。主要工作:文化成果發布會、企業文化培訓、多種媒體宣傳等。本項工作內容包含兩個階段:
第一階段:文化手冊發布。本階段旨在通過確立文化核心內容和文化管理的主要導向,由總行高層向全行鮮明地發布文化深植活動的啟動信號,號召全體員工積極參與和全面落實。
一、不清晰的現象;同時,培養形成自己的文化宣講隊伍,層層宣講,形成良好文化氛圍,為文化的落地和深植夯實輿論基礎。
堅持實效性和持續性原則,最大程度地發掘集體智慧、產生聚能效應,深入研究解決企業文化建設工作中遇到的問題;圍繞全行工作重心,統分結合、點面結合、以點帶面,全行狠抓文化落實。工作重點:一是在一級分行中確定首批推進試點行并做好文化深植,在對分行文化現狀深度分析的基礎上,進行有針對性的相關培訓和輔導;二是依據《實施方案》,各分行制定企業文化實施細則,對接總行方案;三是圍繞各分行的關鍵問題,通過文化深植,解決實際問題,提高管理績效,達到用文化實效來調動員工文化管理熱情和動力的目的。本項工作內容包含兩個階段:
第三階段:文化深植試點。本階段旨在通過文化深植的試點工作,探索和掌握切合農行實際的文化深植方法,總結經驗,提高工作效率和效果,以期以點帶面、全面推開,取得全面實效。
第四階段:文化對標管理。本階段是整個文化深植工作的重點和難點,旨在通過文化的具體管理工作,讓各級管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在調研的基礎上,致力解決分行和部門的主要問題,提升各個單位的團隊績效。
通過總結、提煉和升華,形成更具農行特色的企業文化,進一步融入到全行工作之中,根植于全員頭腦之中,使員工高度認同、身體力行、自覺實踐。在文化深植階段取得一定成效后,及時對文化管理工作進行系統總結和評估,確保工作持續開展。認真總結文化管理的經驗和不足,衡量文化成果的有效性,以便及時調整和提升。及時發現活動中涌現出的先進團隊和先進個人,并大力宣傳表彰。2012年下半年,總行企業文化建設委員會對各一級分行企業文化建設執行委員會進行綜合考評,并開展表彰先進活動,同時各分行開展相應的文化考評及表彰工作。積極宣傳企業文化建設成果,讓社會公眾了解農行文化建設歷程,認同農行文化,傳播農行文化。本項工作包含:第五階段:文化總結和評估。
理念文化系統導入。
1、發布理念,宣傳動員。發布中國農業銀行企業文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設內容,2009年下半年在行內進行再次廣泛征求意見后,在全行內部組織推廣培訓工作,利用半年時間修改完善,2010年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農行企業文化核心理念的宣傳力度,使農行企業文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業文化核心理念內容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放置辦公場所和營業機構;利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業文化核心理念為內容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學習或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實踐,協調行為。依照了解、領悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農業銀行企業文化核心理念條文,領悟理念真諦,理解理念精髓。
4、開展以企業文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農行員工以實際行動詮解企業文化核心理念的好書;組織一場全面反映農行員工實踐企業文化核心理念、展現精神風貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農行企業文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農行文化建設成就的攝影、美術書法展覽。
行為文化系統導入。
1、制度建設。一是抓好規章制度的規范完善、整合優化和創新提升。二是抓好規章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執行。三是建立規章制度跟蹤反饋、調整評價和考核獎懲機制。
2、組織行為。一是組織構架:規范、科學、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關系:和諧共進,互惠共贏。四是規范執行:科學決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
3、員工操守。加強以“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”為內容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責;牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺遵守法律法規和內部規章。
物質文化系統導入。
1、打造農行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農行在政府、監管機構、同業、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
2、構建全行核心技術儲備。加大科技創新力度,發揮數據集中優勢和網絡優勢。強化內部支撐平臺建設,重點建設安全高速開放網絡、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統安全穩定運行。建立信息技術體系保持科技對經營管理和業務競爭的支撐力和推動力。
3、統一全行視覺形象。完善和修訂中國農業銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關到營業網點,自上而下地逐步規范和達標。
4、規范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統一。設計全行統一職業裝。
5、推進規范化服務。繼續加大對全行員工規范化服務的培訓力度,逐步在一線員工中推行規范化服務上崗證制度。
6、開展各類企業文化活動。廣泛開展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創建活動,重點抓好文明行業、文明單位創建和升級。
7、加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現有文化設施的基礎上,根據企業文化建設需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。
加強領導建立機制推進整改。
一、加強領導。
總行企業文化建設委員會領導全行企業文化建設工作,審定全行企業文化建設近、中、遠期規劃、年度工作計劃,研究解決企業文化建設重大問題,對企業文化建設重要活動作出總體部署。總行企業文化建設委員會辦公室在企業文化建設委員會授權領導下,對全行企業文化建設工作進行指導、協調、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業文化建設執行委員會和工作部門按照總行統一部署要求,抓好企業文化建設推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業文化建設推進工作責任人,配備專人做企業文化工作。
二、建立機制。
展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業文化核心理念系統,對企業外部視覺形象系統等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業文化建設規劃、方案、辦法等,要納入農行制度予以確認,并提高其執行力度。
2、建立健全企業文化建設責任機制。把企業文化建設納入各級行工作目標責任制,建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業單位“五位一體”、部門協作配合、分工明確的企業文化工作網絡,保證企業文化建設順暢運行。
3、建立和拓寬企業文化傳播機制。依托各級行各類培訓載體,分期分批對各級行領導、主管部門負責人和主辦人員進行企業文化培訓。教育培訓部門要把企業文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時,充分利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網站等有效載體,重點加強主流媒體對農行企業文化的宣傳力度。發現、培育和選樹一批企業文化建設先進典型,發揮先進典型的示范、導向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機制。將企業文化建設目標納入全行綜合考評體系進行科學考評,對企業文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
5、建立財務保障機制。加大企業文化建設投入,設立企業文化建設專項經費并納入財務預算。在企業文化建設的近期和中期,允許每年按營業收入的一定比例提取費用,為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
三、推進整改。
企業文化建設既是持續創新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農業銀行存在的落后文化表現和弊端,圍繞在履行職能、改進服務、防范風險、發展求新和思想作風、工作作風、工作效率、盡職盡責、合規守法,以及事業心、責任心、執行力等方面存在的突出問題,繼續落實整改措施,認真抓好整改工作。
企業文化建設實施方案
一、活動主題:
“團結互助,增進友誼”集體活動。
二、活動目的與意義:
時值5月,萬物復蘇,正是效外游玩的好時節,本次活動,在領略優美景色的同時,促進公司員工間的交流,營造和諧融洽的公司氛圍,豐富員工們的戶外生活,陶冶情操。同時,為全體員工營造營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強員工們的集體意識。
三、活動時間:
5月25或26日。
四、活動地點:
瀏陽市浩博農莊。
五、活動對象:
公司全體員工(29人)。
六、地點優勢:
地點距離長沙近,往返路程方便,有利于組織員工活動;農莊內空間充裕,可進行戶外拓展活動、比賽等,有利于開展團結互助,增進交流的活動、游戲。
七、活動形式:
以戶外拓展活動、欣賞自然風光為主(提倡步行),宣傳為輔。
八、活動經費預算:
1、買水:2箱(康師傅)27元。
2、活動工具:輕棍(2根)、繩子(3根5米長)、報紙、膠帶、彈珠(30粒)碗(6個)筷子(3雙)。
3、小禮品(鑰匙扣、小梳子、)。
此次春游預算總費用為:500元。
活動注意事項:
1、嚴格貫徹“勤儉節約,合理消費”的原則。不亂扔垃圾,保護環境。
2、因是集體活動,請大家服從集體聽從指揮,不要私自單個活動。活動期間帶好相應物品,穿戴簡潔大方。
3、必須嚴格遵守時間規定,并準時到達集合點,及時清點人數。一切聽從負責人的安排。
4、全體人員出發前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態,方便聯系。
5、期間出現任何突發情況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。
6、保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。并應時刻提醒自己不要遺忘物品。
附活動項目:
(1)項目名稱:無敵風火輪。
項目類型:團隊協作競技型。
道具要求:報紙、膠帶。
場地要求:一片空曠的大場地。
游戲時間:10分鐘左右。
詳細游戲玩法:10人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環,將圓環立起來全隊成員站到圓環上邊走邊滾動大圓環。
活動目的:本游戲主要為培養員工團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協調能力;培養服從指揮、一絲不茍的工作態度;增強隊員間的相互信任和理解。
(2)項目名稱:齊眉棍。
游戲簡介:全體分為四隊,每兩隊相向站立,共同用手指將一根棍子放到地上,手離開棍子即失敗,這是一個考察團隊是否同心協力的體驗。在所有學員手指上的同心桿將按照培訓師的要求,完成一個看似簡單但卻最容易出現失誤的項目。此活動深刻揭示了企業內部的協調配合之問題。
游戲人數:29人。
場地要求:開闊的場地一塊。
需要器材:輕棍。
游戲時間:30分鐘左右。
詳細游戲規則:讓小隊成員站成相對的兩列=輕質塑料棍放在每個人的食指的第一關節處13止饔胄《映稍敝懈鱟畎的眉心平齊。在保證每個人的手都在輕質塑料棍下面的情況下將輕質塑料棍完全水平的往下移動。一旦有人的`手離開輕質塑料棍或輕質塑料棍沒有水平往下移動任務就算失敗。在做的過程中只有領導者可以講話若有說話者立即重來。領導者的指令只有:上-下-停。
活動目的:在團隊中,如果遇到困難或出現了問題,很多人馬上會找到別人的不足,卻很少發現自己的問題。隊員間的抱怨、指責、不理解對于團隊的危害……這個項目將告訴大家:“照顧好自己就是對團隊最大的貢獻”。提高隊員在工作中相互配合、相互協作的能力。統一的指揮+所有隊員共同努力對于團隊成功起著至關重要的作用。
(3)項目名稱:十人九足。
項目類型:團隊協作型。
場地要求:一片空曠的大場地。
需要道具:每組一條長約五米的繩子。
詳細游戲規則:共三個隊伍。每隊十人,排成一橫排,相鄰的人把腿系在一起,一起跑向終點,用時最短的勝出。分成三組進行比賽,抽簽決定比賽次序。
活動目的:“十人九足”項目體現的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協調能力。
(4)項目名稱:搭橋過河。
項目類型:戶外素質拓展游戲、競技娛樂游戲。
場地要求:一片空曠的大場地比賽賽距:30米。
企業文化建設活動實施方案
2015年是公司創新發展的關鍵一年。為加強公司企業文化建設,用先進的企業文化推動公司的改革發展,提高公司的創新力、凝聚力和競爭力,實現公司跨越式發展的目標。根據公司黨政工作安排,結合公司新形勢、新任務發展實際,現制定公司2015年企業文化建設實施安排。
一、任務目的
主要任務是制定企業文化建設實施方案,做好企業文化建塑方案的目標分解,建立企業文化建設理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業文化建設,初步形成公司企業文化建設管理規模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關愛職工,充分發揮全體職工的積極性和創造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發動職工投身企業文化建設,做到每一個環節都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設局面。
(二)、圍繞中心,務實創新。企業文化建設必須與公司中心發展、與生產運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結合。緊緊圍繞實際工作推進企業文化建設,借助各種載體,逐步建立完善企業文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協調推進。企業文化建設是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結合,把精神、制度、行為、物質文化建設有機結合,相互支撐,相互滲透,優勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業精神、理念內涵上反映公司行業特點。內部管理上要深入推行精細管理,有利于企業文化在工作各個環節“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內容
(一)、精神文化。總結提煉公司愿景、企業使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內部刊物等文化載體和陣地建設,積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業文化氛圍。4月開展企業文化知識培訓、講座并進行相關測試,以進一步提高職工對企業文化的認識。結合“樹先選星”、“兩優一先”等評優活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發揮他們在企業文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規范宣傳欄,結合精細化管理專刊,大力宣傳先進,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內容,實現全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監管的基礎上,按照監管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發《職工文明禮儀規范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現場環境等內容的學習,規范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓文化。組織開展職工教育培訓,3月底結合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓。
(五)、形象文化。統一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現公司標識在公司內部和行業內部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術科負責。
規范單位辦公用品、統一制作領導名片、司徽、美化工作環境。具體工作由綜合辦公室負責。
規范統一職工服裝、特種作業服裝及其他勞保用品。公司機關人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產班組等辦公場所制作企業理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業文化展現在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結合6月份“安全月”開展“安全生產示范崗”活動,對重點安全生產隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動;完善《安全生產手冊》,形成全方位安全生產管理體系,為實現安全生產提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產科負責。
以創新工作室為平臺,5月結合“qc”技術攻關、創新工作研討、
節支增效研討等形式,將工作中遇到的技術、設備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發展協調一致。全年體驗人員不少于單位總人數的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規范和操作標準,實現制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務文化:結合12319熱線、數字化城-管,規范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設。同時,根據排水熱線和數字化城-管等內容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預防工作,每月制定工作計劃,加強管網維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產科負責。
強化行政許可服務,在行政服務中心設立“一站式”服務窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節活動以及植樹造林、進社區服務宣傳等志愿者服務活動;4月開展以“企業文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結合工團建設,逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現興趣小組隊伍的專業化和規范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節日、職工生日時送去祝福,實現和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構
成立排水公司企業文化建設領導小組,組長由公司經理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科,政工科長兼任領導小組辦公室主任。領導小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領導小組每月召開調度會,總結當月開展情況,明確下月進度,確保企業文化建設高標準定位、高質量推進。
企業文化建設是企業精神、企業經營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業發展中的動力。結合十項文化建設,圍繞公司改革發展、生產經營重點、干部職工隊伍、精神文明建設,齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發展,實現“創新、規范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
一、背景
企業文化是企業圍繞企業生產經營管理而形成的觀念的總和,是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業的經營理念、經營宗旨、發展戰略、奮斗目標以及企業員工共同的價值觀念和行為準則。
二、方案宗旨
為了體現公司理念和價值觀,營造樂觀向上的公司氛圍;
培養良好的團隊合作精神,提高團隊的凝聚力和戰斗力,推動團隊建設。
增強員工滿意度與歸屬感,激發員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業余文化生活,營造一種健康、旺盛的'團隊氛圍。
三、參與對象
公司全體員工
四、組織和實施部門
行政人事部
興沈藥業有限責任公司成都辦事處
興沈藥業【字2012第07號】
興沈藥業有限責任公司成都辦事處
興沈藥業【字2012第07號】
六、年度項目
2012年11月20日
一、概念:
企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規范及準則的總和。
共同意識:就是公司的經營理論是什么?包括:公司使命、發展目標、企業精神等;
共同的價值觀念是企業文化的核心,為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則。
二、作用:
企業文化與企業制度剛柔相濟,是維系企業持續發展的兩法寶;
從管理哲學角度看,企業文化就是以文化為手段,以管理為目的的文化管理模式:汲取傳統文化精華,結合當代先進管理思想和策略,為企業全體員工構建一套明確的價值觀念和行為規范,提升公司管理水平。
2、實現內部團結:共同的價值觀和良好的工作氛圍,可以凝聚人心,協調部門 1
之間、員工之間的關系,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
3、塑造企業形象:積極而強大的企業文化,可以將企業的理念、精神和行為準則傳達給社會大眾,塑造鮮明的企業形象。
三、層次結構:
四、企業文化建設的目的:
理順思想、凝聚人心、規范管理、適應競爭。
增強凝聚力:建立共同的核心價值觀,明確企業的發展目標,使企業內部存在的利益和目標,使之成為員工的精神支柱,從而把員工牢牢地連接起來; 規范管理:企業的經營運作離不開規范化、制度化、程序化的管理,一方面為工作業績考評提供依據,另一方面,有利于減少工作隨意性,提高工作效率; 適應競爭:外部市場競爭日益激烈,競爭格局也不在斷改變,企業文化建設為企業適應環境變化提供了強有力的思想保障。
理念上:客戶至上、服務第一
管理上:以人為本,尊重員工創造性、積極性
組織上:發揚團隊合作、同航舟共濟的進取精神
行動上:發揚敬業、愛崗、爭先、他優的精神;
五、企業文化建設的指導思想與基本原則:
2、繼承與創新相結合的原則;
3、共性與個性相結合的原則;
4、理論與實踐相結合的原則;
5、動態與系統性相結合的原則;
6、總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合的原則;
7、誠信性原則;
8、專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則;
9、可操作與可衡量性原則;
六、企業文化的核心內容:
2、企業目標:
5、道德標準(bi系統):對內主要體現為:領導行為規范、員工行為規范、工作作風、服務態度規范、禮儀規范、工作環境和職工福利等項目。對外主要體現為:公共關系、市場調研、促銷活動、流通對策、公益性文化活動等。
七、企業文化建設的實施步驟
第一、總體設計、構建體系、部分實施階段。主要做以下工作:
1、組建設公司企業文化建設的相關機構;:公司行政人事部為企業文化建設的主管部門;
2、起草制定公司企業文化建設方案,《公司領導行為手冊》、《公司員工行為手 3
冊》、《公司企業文化手冊》,并進行深入廣泛學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。
3、公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習;
4、各部門組織員工學習了解企業文化內涵及重要意義;
5、大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動;
6、完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者診斷分析和實證;
7、最終完成企業精神理念的提煉;《公司領導行為手冊》、《公司員工行為手冊》、《公司企業文化手冊》的最后修訂工作。
第二、全面實施、整體推進階段。其他主要工作:
1、在公司全體員工中廣泛深入學習、宣傳、實踐公司企業文化體系,落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業生產經營管理中,融入到公司各項規章制度制度中,全面塑造精神、理念和價值觀念,達到人人認同,人人實踐公司企業文化的效果。
2、制定公司文化建設任務的落實考核;
第三、深化、提高、總結、評價階段。
主要通過問卷調查、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際情況進一步完善和創新。
八、企業文化建設的要點:
1. 全員參與,高層推動
高層領導的支持和推動是企業文化建設的首要保障條件;
2、各部門的協調、配合;
企業文化建設是一個系統工程,除了要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來外,還要注重將企業文化里各方面的事項結合起來開展。
3、領導帶頭、正人行正己;
領導是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設過程中處于核心地位;
4、言而有信、獎懲兌現;
優秀員工:立一服百,樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣;
劣跡員工:殺一儆百,用制度規范人,而不是用人去管人;
5、提供溝通的平臺;
6、注重外部環境變化及內部經營狀況對企業文化的影響;
7、多種方式有機結合:
附件:(僅供參考)
公司使命:
---------------進行制度創新、管理創新、技術創新和文化創新,實現企業可持續性發展,為中國經濟繁榮和社會進步作出貢獻,為員工提供廣闊的展空間。
公司愿景:
指導方針:
企業精神:進取、創新、服務、求實
進取:逆水行舟,不進則退。安于現狀,不思進取是不負責任的表現。要想實現
企業的遠大目標,必須永不滿足,超越無限。
創新:求穩怕變,必須使企業喪失活力。要實現企業目標,必須善于學習,博采眾長,在企業制度、管理方式、技術開發和文化建設等方面勇于創新,創造出具有自我特色的一流管理、一流技術、一流產品和積極向上的文化,創造中國名牌; 服務:顧客是我們衣食父母。公司必須不斷地研究顧客需求和市場變化的趨勢,從而比競爭者更好地滿足顧客期望。
樹立顧客觀念。下游環節是上游環節的顧客,基層單位是管理部門的顧客,為顧客提供優質服務是每個崗位的基本職責之一。
求實:一切從公司實際出發,既不好高騖遠,又緊盯遠大目標,扎扎實實,一步一個腳印。面向市場、研究市場,一切活動、決策都要符合市場規律; 敬業愛崗,在本職崗位上干出實實在在的事業。
公司組織行為準則:
1. 友愛平等、相互尊重:公司充公尊重員工,對任何員嚴禁有歧視性的語言和
行為;為公司工作的所有員工應該是平等的,不應該有貴族階層
6、統一指揮:正常情況下,上級領導不能越級指揮;管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
8、令行禁止:管理制度一旦制定必須嚴格執行,不適合的發及時廢除;在制度面前人人平等,各級領導應該率先垂范。
公司高層領導的職業素養:
作為企業的高層領導,根本任務是引領全體員工把企業做強做大,對企業文化建設起主導作用,須具備一定的素養:
1. 有較強有學習能力、組織能力、領導能力和戰備規劃能力;
2. 有強烈的責任感、為社會、股東、顧客和員工負責;
3. 有進取心、創新精神和市場意識,保持企業活力;
4. 崇尚知識、尊重人才,關心員工的利益和長期職業發展規劃;
5. 胸懷博大,平易近人,敢于破除等級觀念,同一般員工同吃、同行;
公司高層領導的領導藝術:
作為公司的高層領導,還要不斷提高自己的領導藝術:
1. 用人不疑,合理授權,根據部門的職責權限,充分發揮部門主管的作用;
2. 善于傾聽不同意見,不偏聽偏信;以事實為依據,不搞主觀臆斷;
3. 取信于人,有令必行,有禁必止,處事公正,不因親疏而有別;
4. 愛護下屬,多加指導,不求全責備,不亂發脾氣;
5. 以品德服從。廉潔自律,率行垂范,自覺遵守規章制度;
公司全體員工的行為準則:
(一)基本素養:
1. 具有強烈的進取心和創新精神,勤于學習,善于總結,不斷提高自身管理水
平和專業技能;
2. 具有強烈的責任感,為股東、企業和顧客負責;
3. 具備服務意識:上游為下游服務,部室為基層服務,全員為顧客服務;
4. 具備團結精神,把個人恩怨和哥們關系放在企業利益之下;
5. 敬業愛崗,腳踏實地;
(二)職業道德
1. 維護企業利益,不做損害企業利益的事;
2. 潔身自愛,不做損害他人利益的事;
3. 不拉幫結伙,不搞圈子文化;
4. 不可詆毀同事的聲譽,不可譏諷他人的成功;
(三)言行舉止
1. 嚴格按照崗位規定著裝,保持整潔,工作時間配帶胸卡;
2. 坐姿端正,禁止坐在桌上或腳跳桌椅板凳;
3. 使用禮貌用語,嚴禁說臟話;接電話時首先說“您好”;
4. 接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5. 員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相片,不可惡語相向;
(四)工作準則
1. 發揚“以廠為家”的主人翁精神,認真對待工作,按時完成任務;
2. 遇到問題及時匯報,虛心求教;
3. 到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復完成情況;
4. 工作中不能因個人恩怨而協作,也不能因哥們關系而喪失原則;
5. 各級領導要關心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態;
企業建設標語口號:
發展:今天工作不努力,明天努力找工作;
人才:任人唯賢,內外并重;崇尚知識、以人為本;
市場:客戶的需要就是我們的工作;客戶永遠是對的;
質量:產品質量是企業的生命;
進取:永不滿足,追求卓越;
創新:鼓勵創新,容忍失誤;
服務:上游為下游服務,部室為基層服務,全員為顧客服務;
求實:腳踏實地,穩定發展;
企業安全文化建設實施方案
安全是公司發展永恒的主題,安全文化是企業文化的重要組成部分,是公司科學發展安全發展的需要,是公司可持續發展的重要基礎。為推進公司的安全文化建設,逐步將安全文化理念滲透到每位員工思想中,用安全文化的影響力潛移默化地轉變員工的思想觀念,規范員工的操作行為,提升員工的個人素養,達到人、機、環境的和諧統一,為打造安全高效型企業奠定基礎,從而有力推進公司安全發展、和諧發展、規范發展、高效發展。公司決定在全公司范圍內推進安全文化建設。為此,特制定推進安全文化建設實施方案:
以科學發展觀為統領,堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”方針,以提高員工綜合素質為核心,以轉變員工思想觀念為主線,以親情教育和素質教育為依托,以創建安全文化體系為手段,以規范員工操作行為為抓手,以構建人、機、環境的和諧統一為基礎,以打造安全高效型企業為目標,以實現企業安全發展、和諧發展、規范發展、高效發展為目的,大力推進安全文化建設。
通過安全文化建設,形成富有我公司特點的安全文化理念;通過廣泛開展安全文化進項目、進部室、進分廠、進班組、進崗位、進家庭創新安全文化建設模式;樹立安全文化建設典型,使全員的安全知識、安全意識、安全能力、安全素質得到普遍提高;創建本質安全型部門、本質安全型分廠、本質安全型班組、本質安全型員工;通過學習和借鑒國際國內先進的安全管理思想和安全文化理論,結合我公司安全管理實際,經過提煉總結,逐步形成安全文化的價值體系,做到內涵豐富、系統完善、個性鮮明,逐步形成上下齊心、知行合一的安全文化,推動企業安全、健康、和諧發展。
1、提高全員的安全意識和安全技能,讓人人都能“懂安全、要安全、會安全、能安全、確保安全”。
2、總結提煉形成公司的安全文化理念,得到廣大員工普遍認同并自覺執行;
4、使職工從不得不服從管理制度的被動執行狀態,轉變成主動自覺地按安全要求采取行動,實現由“他律”到“自律”的自動管理。
5、實現“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環境,為實現本質安全提供精神動力和文化支撐,確保企業的長治久安。
6、協調好人、機、環境三者之間的關系,實現規范行為+和諧環境+精細管理=安全高效型企業。
圍繞以上指導思想和總體目標,公司安全文化建設要找準切入點,把握著力點,在開展創建活動過程中需遵循五項原則:
1、堅持以人為本的原則。安全文化建設要正確把握人的本性特征,遵循安全管理的基本規律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關心職工、愛護職工,最大限度調動職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。掌握安全生產主動權的關鍵所在,就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發點,就是為了提高員工的安全意識,增強員工的安全素質,促使每個員工都能積極主動、堅決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態,做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。安全文化建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程,需要公司從上到下、方方面面共同發揮作用,才能夠迅速推開、持續推進、取得實效。要建立黨委、董事會統一領導、班子成員各負其責、基層單位全面實施、職能部室協調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系,齊抓共管,形成合力。
4、堅持管教結合的原則。安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾這一主體,必須按照人的本質特征和精神需求,既要通過監督檢查、激勵制約手段,加強安全基礎管理;又要通過灌輸、引導、警示等手段,做好思想教育工作。倡導安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學管理、以德感化教育的良好機制。
5、堅持與時俱進的原則。隨著煤炭行業形勢和企業安全生產實際的不斷發展和變化,安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實,要在繼承優良傳統、借鑒先進經驗的基礎上,逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念,不斷創新安全文化建設的工作方法,實現共性與個性、形式與內容的協調統一、完美結合。