規(guī)章制度是一種為了保障組織運作和規(guī)范成員行為而制定的一系列規(guī)則和準(zhǔn)則。規(guī)章制度的制定需要充分考慮到組織內(nèi)外環(huán)境的變化和差異，靈活性和適應(yīng)性很重要。

保潔員管理規(guī)章制度

為了規(guī)范，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、進取主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

(3)保潔員每一天工作時間為：(略)。

(4)休息日為周六(每月休四天)。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

(1)保潔員上崗期間堅持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，堅持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，5號小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

校內(nèi)5號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

保潔員工的規(guī)章制度

1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工，作效率。

2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作，清掃樓層面每日一次，揩擦樓樓梯扶手每日一次，拖擦樓層面每日一次日，擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次，清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。

3、學(xué)生下課后及時清潔教室內(nèi)地面和課桌、椅，窗簾每教季度清洗一次。

5、衛(wèi)生間隨時清掃做到地面清潔，衛(wèi)生器具無異味。

6、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施的損壞記錄，及時上報主管。

7、聽取住戶、教工、學(xué)生對保潔管管理工作的反映與需求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的及時向管及—理—員匯報。

8、向居民、教工和學(xué)生宣傳"講衛(wèi)生，重環(huán)保"的思想，傳積極引導(dǎo)居民自覺遵守有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的公約。

9、愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度管節(jié)約資源。

10、關(guān)注自身和他他人安全，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進行工作。

11、不斷學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識，提高服務(wù)水平，增強整體素質(zhì)，積極努力地樹立和維護環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽和形象。

村屯環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理規(guī)章制度

一、為加快新農(nóng)村建設(shè)，加強村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生管理，根據(jù)有關(guān)的管理規(guī)定，結(jié)合實際情況，特制定本管理制度。

二、村設(shè)立村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生管理小組、監(jiān)督小組，組長分別由村長和村民代表擔(dān)任，組員分別由村委班子成員和村民代表組成。

三、實行禽畜圈養(yǎng)制度，禁止村范圍內(nèi)放養(yǎng)禽畜，因放養(yǎng)而傷及他人的責(zé)令其養(yǎng)主負(fù)責(zé)賠償一切費用。

四、任何單位和個人不得擅自在道路兩側(cè)和公共場地設(shè)置廣告招牌、張貼欄等建筑物。因?qū)嶋H情況需要設(shè)置的，必須提出申請，經(jīng)村委主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并交納押金。其設(shè)置廣告招牌設(shè)計時必須內(nèi)容健康，構(gòu)圖色調(diào)美觀。

五、轄區(qū)內(nèi)所有綠化設(shè)施人人有責(zé)保護。任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)砍伐樹木、花草，不準(zhǔn)在花壇、草坪、樹木下堆放雜物、垃圾。

六、禁止在轄區(qū)范圍內(nèi)的建筑物及樹木上涂寫、刻畫或張貼各類宣傳品。

七、禁止將各類垃圾直接倒入污水管道或池塘。

八、垃圾集中收集處理采取“村統(tǒng)一收集、處理的運作模式。

十、住戶門前都實行“三包”，對在門前亂吐、亂丟、亂貼、亂擺等違章行為要進行監(jiān)督。

十一、施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾收運，由建設(shè)項目主管單位負(fù)責(zé)施工環(huán)境管理，嚴(yán)格遵守建筑工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定和建筑垃圾和工程渣土處置管理規(guī)定。

十二、保潔員每周一、三、五對村莊進行全面保潔一次，重點保證村水泥路面、綠化帶及公共場所的衛(wèi)生保潔，并實行巡回保潔，在特殊情況下做到隨叫隨到。

十三、保潔員每天把農(nóng)戶垃圾桶內(nèi)的垃圾集中進行收集，由村委會派人統(tǒng)一清運至指定的垃圾場。

十四、保持垃圾運輸車輛完好，車容整潔，中途不拋灑、不遺漏，起車前要掃清停車點的污物。

十五、文明操作，禮貌服務(wù)，發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾等不文明行為，及時勸阻，文明說話，以理服人。

十六、合理設(shè)置和放置垃圾箱，方便農(nóng)戶投放垃圾。配置的垃圾桶不得隨意變動地點或位置。

十七、加強垃圾箱的看管工作，保持垃圾箱體完好無損，發(fā)現(xiàn)有損壞，發(fā)現(xiàn)問題保潔員應(yīng)及時解決或報告村兩委。村兩委要派專人及時修理。

十八、村垃圾車實行專用，由保潔員保管和維修，并保持垃圾車的整潔，以美化本村環(huán)境。

保潔員的規(guī)章制度

一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準(zhǔn)則，客戶的滿意將是我們的工作目標(biāo)。

二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

三、保潔標(biāo)準(zhǔn)（1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。（2）電源盒、燈具：開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。（3）廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。（4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。（5）墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。（6）地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

四、保潔完畢后要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發(fā)生爭吵，如有糾紛應(yīng)與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私（家庭、工作住址；手機、電話號碼）泄漏給他人。

保潔員工的規(guī)章制度

為進一步加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，結(jié)合學(xué)院實際，特制定校園境衛(wèi)生保潔管理制度。

1、各系、處室等單位是其區(qū)域范圍的衛(wèi)生責(zé)任管理單位，負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的垃圾收集、清運與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃進行統(tǒng)籌監(jiān)管。

2、物業(yè)公司要根據(jù)學(xué)院的道路、廣場、辦公區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、公共廁所、人流密集區(qū)等公共區(qū)域范圍劃分若干個環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔責(zé)任區(qū)，安排固定的保潔人員專人負(fù)責(zé)。

4、物業(yè)單位負(fù)責(zé)安排專人每周對責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集清運，要對環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃工作進行不定期巡回檢查。

1、工作責(zé)任：保潔員對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責(zé)任管理區(qū)按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔。同時也要對違規(guī)投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等行為進行制止，并對違規(guī)人員進行勸導(dǎo)，講解保潔制度，以達(dá)到宣傳教育的'目的。

2、工作標(biāo)準(zhǔn)：清掃保潔工作必須達(dá)到四無（無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。

3、工作時間（可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整）：一般清掃保潔時間為早上6：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普掃一次，其他時間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。

4、工作紀(jì)律：清掃保潔人員要服從管理，認(rèn)真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。嚴(yán)格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。

1、負(fù)責(zé)垃圾清運的人員每日早晚兩次上路清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。

2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。

3、垃圾清運時必須按照清運程序進行，嚴(yán)禁對師生構(gòu)成生命財產(chǎn)威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現(xiàn)一次將嚴(yán)懲不怠。

1、后勤管理處物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)，進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規(guī)定要求及時清掃保潔、收集清運，并做好巡查、檢查記錄。

2、巡查、檢查結(jié)果作為環(huán)境衛(wèi)生的考核獎懲和撥付保潔費用的主要依據(jù)。

保潔員規(guī)章制度

物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的`物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”職責(zé)，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，持續(xù)清潔衛(wèi)生。

五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。

一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

以上各項考核制度，期望各位執(zhí)行。

公司保潔員管理的規(guī)章制度

保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的'重要工作團體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位職責(zé)制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

工作時間：星期一至星期五，早7：30—晚19：30。

星期六至星期日，早8：00—晚19：30。

1、樹立高度的職責(zé)心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔職責(zé)制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情景應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時堅持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須立刻處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔員崗位規(guī)章制度

3、保潔員工之間互相團結(jié),共同完成工作;。

4、不準(zhǔn)無故請假,嚴(yán)守作息時間;。

5、工作時間應(yīng)注重儀表、不準(zhǔn)吃東西、吸煙;。

6、工作中嚴(yán)格按照操作程序、工作、標(biāo)準(zhǔn)進行工作;。

7、當(dāng)班工作時間按規(guī)定完成,不準(zhǔn)以各種理由推脫工作,造成顧客的投訴;。

8、工作時間不準(zhǔn)大聲講話,亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲;。

9、工作時間不許脫崗,造成不良影響;。

10、嚴(yán)格巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不準(zhǔn)許有衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生;。

11、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞及時報修,不許有拖延;。

13、保潔人員應(yīng)熱情、大方、周到細(xì)致的服務(wù),嚴(yán)禁在顧客面前留出厭煩冷淡的態(tài)度;。

保潔員工規(guī)章制度

一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當(dāng)月獎金100元，情節(jié)嚴(yán)重者，開除處理。

二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污跡等，陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃，未執(zhí)行者，扣除當(dāng)月獎金20元，病房內(nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍，發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎金10元，衛(wèi)生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎金20元。

三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當(dāng)月獎金10元，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證實）。拖把必須按區(qū)域分開，在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當(dāng)月獎金50元。

四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋，垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎金50元，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的，扣除當(dāng)月工資及獎金，并做開除處理。

五、醫(yī)院相關(guān)部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查，每周對衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗，每月做一次統(tǒng)計，每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員獎勵100元獎金。有上述1-4條的情況，醫(yī)院有光部門及護士長有權(quán)開具相應(yīng)的扣款條，發(fā)放工資時扣除。

六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。

管理規(guī)章制度

一、建立留守兒童跟蹤管理檔案。學(xué)校對留守兒童登記備案，分類區(qū)別對待，進行有針對性的教育和管理。各班主任和教師及時了解留守兒童的學(xué)習(xí)、生活狀況和思想動態(tài)等，有針對地對他們進行幫助和引導(dǎo)。

二、根據(jù)學(xué)校實際，利用課余時間定期開展活動。每周安排一定時間讓學(xué)生看看電視，了解國內(nèi)外大事，增長知識和見聞。開放圖書室、閱覽室，經(jīng)常組織留守兒童參與文體娛樂活動，充實業(yè)余生活，多與他們溝通交流，具體由各活動負(fù)責(zé)人組織開展。

四、關(guān)注留守兒童的身心健康發(fā)展，建立心理健康咨詢室，開設(shè)針對青少年身心發(fā)展規(guī)律的心理課程，組織心理咨詢教育教師對兒童的顯性和隱性的心理壓力進行疏導(dǎo)，為留守兒童排憂解難，引導(dǎo)兒童走過人生發(fā)展的關(guān)鍵時期，幫助兒童健康、快樂發(fā)展。

五、辦好家長學(xué)校，對家長開展家庭教育培訓(xùn)，教給他們正確的教育孩子的方法，并注意與學(xué)校和老師保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，使留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧與關(guān)愛，減少留守兒童受教育的斷層與真空。

六、充分利用假期或春節(jié)家長回家的時機，召開留守兒童家長會，與家長交流，使學(xué)校內(nèi)外對兒童的影響產(chǎn)生合力效應(yīng)。開通家長（監(jiān)護人）熱線，經(jīng)常與家長（監(jiān)護人）聯(lián)系，了解孩子在家的情況，以便及時幫助留守學(xué)生。

七、每學(xué)期組織留守兒童給在外打工的父母寫封信，匯報自己在學(xué)校及家中的學(xué)習(xí)生活情況，及自己要想向父母傾訴自己的情感。

保潔員工的規(guī)章制度

1、員工守則：

（1）遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度，服從公司安排、調(diào)動。

（2）熱愛工作，團結(jié)友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

（3）堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

（4）上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。

（5）上班時統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

（6）上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。

（7）員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

（8）在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。

（9）不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價賠償和承擔(dān)全部處罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送公安機關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

（11）如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

（12）在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。

（13）積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍。

2、員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。

3、員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過罰款處理。

（1）員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

（2）服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

（3）工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

（4）頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進行整理的（男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順）。

（5）員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

（6）員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

（7）員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

（8）員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。

（9）對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的（遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理）。

4、員工有下列情況之一的作記過或辭退處理。

（1）員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

（2）本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。

（3）員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

（4）員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

（5）員工謾罵或威脅他人的。

（6）員工在工作時間擅自接私話的。

（7）員工故意浪費材料的。

（8）員工在工作中，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的（遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領(lǐng)取進行處理）。

（9）員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。

（10）員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

（11）員工遲到、早退15分鐘之上者。

（12）員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

（13）員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

（14）員工曠工半天或半天以上的。

（15）員工不服從管理的。

5、員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

（1）員工隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

（2）員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。

（3）員工私自使用甲方或客戶辦公用品（電話、傳真、復(fù)印等），按偷盜論處。

（4）不愛護并損壞、丟失清潔工具的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。

（5）員工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。

（6）員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。

（7）員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。

（8）員工毆打他人的`。

（9）員工在上班期間，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。

（10）員工因病、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

（11）員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的（需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工）。

6、員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：

（1）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。

（2）員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵20—200元，并通過表揚。

（3）員工如遇突發(fā)事件（如火警、水災(zāi)等）立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

（4）積極舉報有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工（如偷盜等），經(jīng)查證屬實的。

7、其它事項。

（1）公司員工如有特殊情況（急病或交通意外）須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

（2）在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品（如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等）遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

保潔員工的規(guī)章制度

制，確保服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。

第二條適用范圍。

適用于本公司生活區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程的控制。

第三條職責(zé)。

一、各保潔工負(fù)責(zé)清潔所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;。

二、行政人事部制定對保潔工的考核標(biāo)準(zhǔn);。

三、行政后勤主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對生活區(qū)保潔工進行日常管理及衛(wèi)生狀況檢查;。

四、宿舍管理員負(fù)責(zé)每周抽查并協(xié)調(diào)保潔力量。

第四條控制要求和方法。

一、保潔員行為規(guī)范。

(一)、考勤制度。

1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現(xiàn)象;。

2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關(guān)的事;。

(二)、儀容儀表、禮貌規(guī)范。

1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發(fā)修理整潔，頭飾大方;。

(三)、清潔用品、用具使用規(guī)范。

2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償;。

3、節(jié)約水電，節(jié)約使用清潔用品，自覺降低成本;。

4、工作結(jié)束后，清潔工具應(yīng)擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應(yīng)擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。

(四)、玻璃清潔。

3、污跡較重的地方重點抹，刮去玻璃表面上的水分;。

(五)、公共衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)。

1、打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物;。

2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位;。

3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈;。

4、用地拖拖凈衛(wèi)生間地面;。

5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門;。

6、廁所有異味即可噴適當(dāng)空氣清新劑。

(六)地面清潔方法。

1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒;。

2、地面有污物時要用小刀刮去;。

3、用濕拖把均勻拖凈;。

4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干;。

5、拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。

(七)、抹布擦拭方法。

2、抹布一面擦臟污物后即反轉(zhuǎn)用完未用的一面繼續(xù)擦抹，不可一面擦到底;。

3、更換數(shù)次后用清水洗凈;。

4、洗抹布水要及時更換。

(一)、區(qū)域劃分。

8：00準(zhǔn)時到崗穿工裝，帶工牌;。

8：00——8:30打掃各辦公室地面及桌面;。

8：30——9：00打掃衛(wèi)生間。

9：00——11：30打掃會客室、會議室、網(wǎng)吧、閱覽室;。

13:30——14:30打掃一樓，二樓走道、三樓走道;扶手、窗戶;。

14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;。

15：30——16：30更換辦公室紙簍袋;將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。

8：00準(zhǔn)時到崗穿工裝，帶工牌;。

8：00——8:30打掃三棟一樓辦公室;。

8：30——9:00傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點;。

9:00——11:30打掃廣場及主干道;。

13:30——14:30打掃7棟，8棟辦公室;。

14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;。

15：30——16：30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。

9：00準(zhǔn)時到崗穿工裝，帶工牌;。

9：00——11：00沖掃男女衛(wèi)生間;洗漱臺。

10：00——11：30清掃四五六棟過道。

11：30——15：30清掃男女淋浴間;。

12：30——16：30巡視并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;。

13：30——17：30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。

1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物;。

2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無異味;。

3、清掃過的路面達(dá)到無灰塵、無積土、無積水、無雜物;。

4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內(nèi)干凈可，筒周圍無垃圾;。

5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈;。

6、定期沖洗路面、小徑;。

7、保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到清潔區(qū)內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物;。

8、樓內(nèi)地面無灰塵、紙屑、污漬、積水;。

9、扶手無落塵、水漬、污漬;。

10、墻面、樓角無灰塵、蛛網(wǎng);。

11、開關(guān)無灰塵(須用干抹布，以防觸電);。

12、散水干凈無泥土;。

13、走廊內(nèi)的玻璃潔凈無灰塵、無指印;。

14、電表箱無塵、管道井無雜物;。

15、消防管道和消防設(shè)施無塵;。

16、做到隨手關(guān)閉走廊燈;。

17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員;。

18、協(xié)助管理員監(jiān)督裝修人員的違規(guī)操作;。

管理規(guī)章制度

第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。

第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條公司為員工提供社會保險等福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

第一節(jié)總則。

第十八條為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

第十九條公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護法規(guī)，在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。

第二十條公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

第二十一條公司勞動人事部，負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。

第三節(jié)假期及待遇。

第二十二條員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計算發(fā)給加班工資或安排補休。

第二十三條員工按國家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天，假期內(nèi)工資照發(fā)。

第二十四條產(chǎn)育假：

2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；

3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時。

5.產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。

第二十五條員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

第二十六條員工按國家規(guī)定享有年休假，年休假由勞動人事部會同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。

第六節(jié)辭職、辭退、開除。

第二十七條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

第二十八條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告，到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。

用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

第二十九條員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

第三十條合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。

第三十一條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三十二條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

第三十三條公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動人事部核實，對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

第三十四條辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。

第三十五條聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。

第三十六條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

第三十七條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三十八條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個月工資。不滿1年的按1年計。

第一節(jié)總則。

第三十九條為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

第二節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。

第四十條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

第四十一條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

第四十二條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

第四十三條為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。第四十四條員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

第四十五條勞動人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門審核。

第四十六條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主。

管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第四十七條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資和獎金，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資和獎金，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資和獎金，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個月的工資和2個月的獎金。對曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。

第四十八條上班時間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。

第四十九條遲到、早退按月累計，每達(dá)3次按曠工1天處理。

第五十條員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時，必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

保潔員工的規(guī)章制度

一、新來保潔員報到前需交遞身份證復(fù)印件一份，第一天培訓(xùn)素質(zhì)、心態(tài)、職業(yè)道德培訓(xùn)及專業(yè)理論知識，第二天實踐操作培訓(xùn)，跟老員工實地操作培訓(xùn)期間不帶薪。

二、新來員工第三天帶薪上崗時，必須按本中心要求自己配備拖把、抹布、鋼絲球、衣刷、單雙面玻璃擦，抹灰器等用具，中心配備工作服和統(tǒng)一的朔料桶，洗滌用品。

三、凡新來保潔員從第一天工作不到一個月的不發(fā)薪金，離職的員工必須提前半個月提交辭職報告給管理員或負(fù)責(zé)人。

四、員工嚴(yán)格遵守工作時間，早上8：00到中心領(lǐng)取派工單，要求每個員工按時每天上、下午各工作一個月卡雇主家，不能擅自安排工作，聽從管理員的安排，每周休假，休假需提前告知，周六，周日不得休假（周六、周日需請示出事假條扣20元/天，病假條10元/天）國家法定節(jié)假日照常休息，無故不上班者不提前請假的員工每日扣20元，三天無故不上班的員工為礦工開除自動離職。

五、保潔員必須服從管理員的工作安排，遇到雇主不在家時，應(yīng)及時打電話回中心告知管理員，以便安排工作。

六、質(zhì)檢員上門檢查員工工作時，，發(fā)現(xiàn)員工不穿戴工作服時，每次扣5元，員工一定要遵守勞動規(guī)程，熱情服務(wù)，禮貌待人，不談?wù)撆c服務(wù)無關(guān)的話題，盡職盡責(zé)，認(rèn)真搞好每一個環(huán)節(jié)，不用，不拿，不偷雇主物品，按操作規(guī)程作業(yè)，擦無防盜網(wǎng)玻璃時必須使用雙面玻璃擦，不準(zhǔn)離開玻璃窗戶把身體伸出窗外擦洗玻璃，如果違章操作產(chǎn)生的事故后果自負(fù)。