公司是一個有明確法人身份的組織,通過其內部的組織結構和管理體系,實現資源配置和利潤最大化的目標。以下是一些公司總結的范文,供大家參考學習,希望能夠對大家有所幫助。
服務公司保安管理制度
一、巡查目的:排查隱患,促進酒店良好的公共秩序和安全環境。
二、巡查范圍:主樓、車場及b樓等監控盲點。
三、巡查要求:。
1、每日夜班班次必須針對各個樓層.外圍進行細致全面的安全檢查工作。
2、巡邏過程中發現的問題如實記錄并及時處理,每班次巡樓報表整理后報部門存檔。
四、巡樓工作內容:。
1、巡樓中必須檢查各通道應急燈、出口指示牌、消防滅火器材的完好運行狀態。
2、巡樓中必須杜絕雜物等堵塞通道或占用大堂等公共場地。
3、巡樓中必須體察異響、異味等現象,做到及時處理并記錄報告。
4、巡邏車場必須有效監控車輛停放情況,發現占車位,車門、窗、車燈開啟現象及時處理并登記、報告。
5、巡邏中發現設施設備損壞或故障(包括電梯、燈飾、燈架、標識牌、天花吊頂、樓梯扶手、地磚、線井蓋等)必須及時處理并匯報。
6、巡邏中發現滲水、漏水、墻體裂縫等異常情況必須及時處理并登記報告。
7、巡邏中發現清潔、綠化、生活及施工垃圾現象,必須及時協調相關部門進行清理并登記匯報。
公司保安值班管理制度
為了加強勤務領導,確保上下聯系不間斷,切實履行服務理念,保衛值班人員必須提高全方位管理的能力,特制定本制度。
一 認真履行自己的工作職責,隨時掌控物業處內部及小區各類治安情況,遇到大問題必須立即請示主管領導,報告內容要具體,有時間、地點、人物、起因和結果。并及時準確傳達各種指示。
二 及時果斷解決處理好班中所發生的一般治安案件,遇有群眾需要幫助,緊急救助等情況,迅速到達救助現場,必須給予解決或調動其他人員協助解決,如超出權限范圍的應向當事人說明情況,并向有關部門匯報情況,認真登記事發記錄。
三 對守衛目標和守衛設施要定期或不定期的查崗,填寫好查崗記錄,發現問題及時匯報主管領導。
四 保衛人員值班實行24小時制,值班期間認真填寫值班記錄,負責處理當天一切事務。
五 值班時間為早晨8:00時到次日早8:00時。
六 值班人員將待辦事宜和注意的問題向下班人員交待清楚。
為樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門衛(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿,盡心盡職;
2、紀律嚴明,嚴于律已;
3、禮貌待人,誠實守信;
4、反應迅速及時,時時提高警惕。
二、門衛(保安)的主要職責
1、保障公司財產及員工財產、員工人身安全;
2、協助行政部門維護公司的各項規章制度及嚴肅性;
3、協助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協助行政部門的員工招聘工作;
5、維護及監督廠區及公司大門口的清潔衛生;
6、維護公司交辦的其它保衛事務。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務;
8、協助行政部門負責廠區范圍內的消防安全等。
三、門衛(保安)值班細則和任務
案;
9、嚴禁不明身份人員或來訪人員,不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區。
11、夜間22:30關燈后定期對員工宿舍進行巡查,發現不良行為、風氣,及時阻止、糾止、指導。
四、車輛進出管理
1、自行車進入廠區必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來機動車輛進入,開門后引領其進入指定外來合適的`停車位置,以便予通行;
3、外來車輛的進出,必須對其作好詳細記錄,進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。
五、巡夜及遇突發事件的處理
4、員工與領導發生糾紛或打架斗毆時,必須及時進行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領導處理。
六、門衛(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來車輛(有疑問的)進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執行。?
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公司保安管理制度
為了保障x公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業衛士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第二條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第六條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十五條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。
第十六條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
公司保安管理制度
按照行為規范的要求,對違反規定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內的;
2、對保安人員儀表形象的要求(如發蓄、蓄須,染發等);
3、執勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關的其它事情;
5、私自撥打與工作無關的電話或將電話借與他人使用;
6、執勤時私自待客或容留非執勤人員;
7、不服從領導安排,不按時換崗,違反工作規定;
8、工作態度不認真、散慢,執勤中相互打鬧;
9、違反行內規范的其它情形,且情節較輕的。
對違反行為規范要求,有下列行為之一者,視情節輕重,處以罰款50一100元,并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、因工作失職,客戶提出意見或不滿的;
4、未經允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、不按時參加集體會議或集體活動者;
6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。
(一)、物業公司考勤管理制度全文內容
(二)、員工積分制度積分細則管理辦法
(三)、公司績效考核管理制度是什么
(四)、大學生宿舍衛生管理制度主要有哪些
(五)、員工宿舍衛生管理制度全文內容
(六)、公司差旅費報銷管理制度及流程是什么
(七)、企業辦公室考勤制度管理規定
(八)、公司考勤管理制度處罰的相關規定
(九)、公司員工差旅費報銷管理制度全文
(十)、差旅費報銷管理制度全文解讀
對嚴重違反行為規范的要求,有下列行為之一者,按規定予以辭退。
1、一個月內受到三次警告處罰者;
2、執勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領導者;
6、利用職權私自收受客戶錢、物者;
7、執勤時與賓客發生嚴重沖突、斗毆,給公司造成不良影響者;
8、執勤時聚眾飲酒、斗毆,給公司造成嚴重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規范的其它情形,且情節嚴重的。
公司保安門衛管理制度
1、主持全隊工作,堅決執行管理處領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。
5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。
8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務。
1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。
4、監守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區內配套的`公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領導交辦的其它任務。
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發現漏水(電)時,及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。
5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。
9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區管理規定的行為.
一、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。
四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。
五、做好機房工作,不得向無關人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務。
保安公司企業管理制度
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務時有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現問題及時處理、匯報。
2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環境衛生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司戒公安機關報告。支持、協劣相關安全人員履行工作職責。
2.10.會所內禁止飼養寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者,視同外來人員。
2.12.執勤期闈要做到大門隨開隨關,關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準時關閉內部門禁系統,無關人員丌得進入會所。
2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點關閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。
2.15.如遇態度惡劣,強行闖入者應立即報告相關領導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應急速通報有關部門。
2.19.日闈災害急報有關人事行政部,夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫院治療戒撥打120,及時報備公司領導。
3.2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態的収展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。
3.3.1.會所収生打斗,應迅速予以制止,及時匯報公司領導。
3.3.2.打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協劣。
3.3.5.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。
3.4.發現竊盜時,應立即報警,聯系公安部門,保持失竊現場原樣,便于叏證。
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時給予開除處理。
4.2.值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。
4.6..對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心。
4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。
4.13.未經同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務。
5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋,并根據施行情況適時修訂。
本制度自20xx年7月18日起施行。
公司保安管理制度
為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產安全,特制定本制度。
本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來客接待管理工作。
安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或托保安公司進行行政區域內的安保工作。
安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
1、員工出入廠區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續,特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續,填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時應電話聯系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內,上級領導、機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業務關系或需要經常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產品的人員及車輛,來人員報不清受部門及受人者一律不準進入廠區。
10、下班時間、公休日、節假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續。
保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的.其它所有區域進行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規定的巡邏路線和時間要求進行廠區巡邏,夜間當班的人員必須對廠區倉庫、辦公樓周圍、營業廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區及周邊進行巡查時,應及時清除發現的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進行定期檢查查看,間隔時間不于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調查、核實,結合胸卡進行監督管理。
5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:(1)在廠區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;(3)私自啟動或關閉廠區、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;(4)在廠區內亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環境衛生的行為;(6)巡查過程中發現路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產的其他行為。
遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經理或調度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場。
門衛檢查時應注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。(3)檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
保安人員的工作守則。
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關規定經過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態,展現公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟極司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產和人身安全。
公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、機關的聯絡對接機制,確保安保工作有效實施。
本制度從二oxx年x月x日起實行。
公司保安管理制度
2、站位站姿:
(1)按崗位要求進行站位,不得隨意變化位置;
(2)站位時昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風貌;
(3)站位時不得長時間接打手機,不相互聊天;
(4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
(1)鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;
(2)警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語:
(1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
(2)接待時表現方得體,有禮有節;
(3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請問您找誰?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯系/請進;或本人不在,請您下次再來/請您慢走!
1、管理制度上墻:
(1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
(2)校園管理制度有:《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學、放學時的站位:
(1)提前半小時站于門兩側警戒,并密切關注門附近安全情況;
(2)警戒時必須手持警具,提高警惕,隨時做好應急應;
(3)發現可疑人員或事件時,及時報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學校門必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時間、聯系人姓名。
(3)外來人員:
嚴禁社會閑雜人員進校。
1、巡查時間區間:
上課期間每隔2小時巡查一遍校園,每次一人交替進行;夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
(1)在巡查時要重點檢查:校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患;
(3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
1、外來突發事件:學校外發生突發事件時保安必須堅守崗位,在第一時間向學校、隊領導及機關報告,并做好應急準備。
2、校內突發事件:校內發生突發事件時保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現場判明情況,協助學校領導處理;必要時報警和報告隊領導。
保安公司管理制度
為了提升保安人員管理隊伍的形象,保安人員的著裝有著嚴格的要求和管理規定,保安公司對保安人員著裝的管理,對于提升保安隊伍的正規化、職業化和規范保安人員的做事行為和職責有著很大的作用。
在保安人員的著裝要求中有著很嚴格的一條,那就是上班時間要統一著裝,下班時間不允許著裝,這在保安公司的管理條例中也是明確規定的。上班著裝對于保安人員的協助辦案管理和處理自身職責的問題,首先讓客戶有個明確的信任和身份的確定,下班不得著裝對于保安人員的行為進行了一定的約束,避免做出和自身的身份不想符合的行為的發生。
對于保安人員的服裝一般有夏裝、春秋裝和迷彩服系列,這些都是和執行特點的任何和環節相適應的著裝安排。夏裝一般要求短袖、褲子、帽子和領帶的著裝,春秋裝包括上衣、長袖的襯衣、黃膠鞋和武裝帶、下身褲子的發放,這些都是在春秋季節必須要穿的。對于迷彩服的要求一般只有執行特定的臨時勤務和保衛、保鏢之類的工作才能穿的服裝。
在保安行業對保安人員的著裝要求也是有著明確的要求的,首先著裝必須標準、干凈、對于佩戴穿著的時候明確規定不得混穿,因為混穿本身既影響保安行業的整體形象,也容易讓客戶對保安人員產生不信任感。同時對于保安人員上班期間對工牌有著嚴格的要求,要求保安人員必須帶工牌上班,以便對其身份進行唯一性的識別。特別是在執行大型的任務中顯得尤為重要。同時規定在不同的季節也要更換不同季節的服裝,不得與季節的著裝不相稱。
對于保安服的管理,在明確保安服裝的更換和相關的領導簽字后方可到保安服領取處換取,同時規定在其規定的時間內如果出現破損、丟失等由本人按照公司的相關規定進行合理賠償。
公司保安管理制度
xx辦事處機關院門衛管理制度為加強對門衛工作人員的管理,規范行為,明確職責,根據上級有關文件精神和有關規定,結合xx辦事處實際,特制定本制度。
1、做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執行領導指定的任務,樹立高度的組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象,統一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛室內進行上網、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛,遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告xx政務辦,經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
1、負責機關院內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關院內;對陌生人員或可疑人員要詢問,發現可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、嚴防閑雜人員進入院推銷業務、亂竄或作案,維護機關院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時巡查機關院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關好,如發現未關好的,要立即與相關辦公室或人員聯系,夜間要定時巡視機關院。
4、嚴守門,門在辦公時間(7:30—18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00—7:30)要求電動閘門及小門全閉。樓側門要求在辦公時間(7:30—17:30)敞開,非辦公時間關閉。
5、熟悉xx辦事處機關人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關院前停車,并由值班門衛詢問其進入機關院原因;另外,對于xx辦事處機關工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機關工作人員身份,慢行進出機關門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機關院單位及個人車輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛進行出入登記,不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務辦歸檔。
6、發現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現場,并立即報警和向政務辦報告。巡查中發現機關公物損壞時,要及時聯系有關人員檢修。發現火險迅速報警,并盡力組織撲救。
門衛人員對機關院內安全負有直接責任,必須確保機關安全。一旦出現問題,要追究有關人員責任。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題,將視情節輕重給予處分。
公司保安管理制度
安全是物業管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求。物業管理公司應該樹立積極防范的態度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使業戶有一個安全的工作與生活環境。
在物業區域里,業戶不僅需要物業的設備設施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發生突發事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環境必將給業戶帶來一種舒適的感覺。
物業管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業戶與社會公眾來說應充滿親情。物業管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業戶與業戶的財產,為業戶提供力所能及的服務,讓業戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
保安服務是物業的第一印象,好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、優秀的保安人員能提高物業的檔次,使業戶有安全感。不僅如此,保安服務形象帶能增加物業在社會公眾中的影響,使物業保值增值,使物業管理公司得到良好的口碑。
公司保安管理制度
第一條 為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。
第二條 保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條 公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。
第四條 保安人員的職責規定如下:
1、工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。
2、工廠及辦公處所突發事故之應急措施。
3、進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。
4、進出工廠車輛的管制事項。
5、進出工廠物品的查驗及放行。
6、防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。
7、其他交辦事項的處理。
第五條 保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1、應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。
2、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4、服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
5、服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6、應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。
7、應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
第六條 輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條 確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條 員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。
經副理以上人員由保安登記進出。
第九條 上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條 外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。
第十一條 協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。
第十二條 假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條 廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。
第十五條 物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。
第十六條 各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十七條 離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2、由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。
3、情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。
第十八條 廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。
2、攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條 本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。
第二十條 同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。
第二十一條 本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條 外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1、持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。
2、一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。
第二十三條 公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條 進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。
第二十五條 發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
第二十六條 保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1、判斷情況若尚可鎮壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。
2、判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。
3、日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條 夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。
第二十八條 本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條 本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。
保安隊長每天的工作詳細職責
1、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
4、加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6、組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
保安管理規則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務,規定保安的職責與義務。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓練時間的制定,以及培訓,獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區物業暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業都會把這些管理規則掛在小區的。再在網絡上搜索一下關于物業管理保安管理規則的資料,進行整理。再按照你小區保安情況制定適合自己小區的管理規則。
我公司關于這方面的制定大概就也幾項:保安隊長的職責義務;保安的職責義務;監控人員的職責義務;小區物品出入的規定;車輛管理的管理制度;車輛進出的規定;安防人員的職責與義務。
公司保安管理制度
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優先。
(二)編制
港口開發總公司保安隊歸屬港口開發總公司港務公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設副隊長1人,班長2人,安全監督員2人,保安員15人。
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開發總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責
1. 貫徹執行國家公安部門關于內部安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責
1. 保安隊長職責
(1)對港區保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位
設置和人員安排意見;制定崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業務素質。
(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務,協調和配合其他各部門的有關工作。
2. 保安隊副隊長職責
(1)在保安隊長的指導下,貫徹落實各級領導下達的關于保衛工作的方針、政策及有關規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發現問題,及時督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時了解保安人員的工作表現及思想動態,向保安隊長提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態。
(4)負責安排、檢查監督員的工作。
(5)當隊長不在時,履行隊長職責。
3. 保安班長職責
(1)負責安排和組織開展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的服務態度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時突發事件,并及時上報有關領導。
(4)安排交接班工作。
4. 監督員職責
(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發現問題及時上報,并負責跟蹤落實工作。
(3)監督碼頭內部生產安全,發現并制止違規行為,登記交有關部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發現安全隱患及時制止并上報有關領導。
5. 保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛工作。
(2)遵照規定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發事件并及時上報。
(3)在碼頭閘門當值時,嚴格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。
(4)發現并制止違規行為,記錄上報班長。
(一)個人儀表
1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務
1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。
2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。
3. 在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
4.當值工作期間不準飲酒。
(一)治安安全管理
1. 貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進入碼頭,須于門衛處購買進碼頭門票并填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車拉貨出碼頭,保安須依據海關貨管科簽發的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發的放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
(二)消防安全管理
1.認真執
行消防法規,由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長負責領用本班組人員使用器械,并做詳細簽領記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關記錄。
3.保安器械的使用規定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
公司保安管理制度
第一條為了加強醫院安全保衛工作,規范安全保衛工作的管理,提高保安人員的素質,創建一支紀律嚴明、作風優良、素質過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫院財產和設備的安全、維護良好的醫療秩序,樹立華豐醫院醫療文明窗口的良好形象,構建和諧醫院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫院的`領導下,維護醫院治安秩序,保障醫療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛措施,確保醫院內部和周邊環境的安全,發現重問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向部門報告。
第三條貫徹執行國家有關安全保衛工作的法律、法規,開展安全保衛基礎工作建設;
第十條根據需要,檢查進入醫院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十二條完成院領導交辦的其他任務。
第十三條著裝規定
1、保安人員上崗執勤時,按規定著統一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節的保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規定
1、保安人員執勤時應做到精神飽滿、姿態端正、動作規范、舉止文明;著裝外出工作,執勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發和剃光頭,不得染發;不準留鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發現的問題必須得到糾正。
4、對進入院內或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節規定
1、保安人員應具有良好的職業道德,做到文明服務、禮貌待人、與來人員交談時應態度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執勤、文明用語。
3、執勤遇見領導要主動問侯。
第十六條值班室管理規定
1、值班室內應保持整潔、美觀、統一。
2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規定
1、嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準刁難來人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫院的各項規章制度和內部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發現閑雜人等要清退,發現水電浪費現象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發現院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。
第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發事件中的應急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:
2、院內發生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫院秩序,致使醫療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發生意外事故,坐視不理;遇突發性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態,造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫院機密的;以及做出損害醫院利益行為的,情節惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
為規范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環境。
2適用范圍:
本規定適用于云南奧宸物業管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責:
3.1行政部負責保安員宿舍的監督管理工作。
3.2管理處負責對宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經理、保安主管做好員工宿舍的內務監督工作。
4管理規定:
4.1入住
4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應服從公司的統一安排與管理,遵守《保安宿舍內務管理規定》及公司相關規定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內設施設備的用途和增加新的設施設備,如需對宿舍內設施設備進行改動、增加,須向管理處提出申請,經管理處審核報公司行政部批準后實施。
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。
4.2.5入住員工要自覺遵守紀律,不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經理、管理處經理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查,檢查結果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規定流程處理。
5相關文件:
5.1附件:《保安宿舍內務管理規定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內務管理規定
1、管理處保安部主管負責員工宿舍的日常統一管理,指定隊員房間、床位及使用配發的家具,個人不得私自調換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必須經行政部登記造冊,管理處經理、保安主管和使用人辦理領用手續。
3、宿舍人員不得留宿外來人員,若擅自留宿外來人員者,按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規定標準搞好個人內務,私人物品要擺放整齊,宿舍衛生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無明顯污跡。
5、要自覺遵守紀律,團結互助,互相尊重,不得在室內聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。
6、員工上、下樓、開、關門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。
7、不準在宿舍內從事賭博和其他違法活動,一經發現,當事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理,嚴重者報司法機關處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經批準的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴重后果者視情況追究責任。
9、節約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水。
10、愛護宿舍內的公共財物,若有損壞由責任人照價賠償;責任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經理和保安主管對轄區的宿舍進行定期的檢查、監督,對員工宿舍內發現的違規行為將與員工考核掛鉤,重違規事件將與部門領導考核掛鉤。
公司保安管理制度
1、安全保安巡邏隊人員應本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。
2、在巡邏值班時間定為當應xxx時至次日早上xxx時,巡邏人員巡邏值班時間不準逗留在宿舍里,違者一經發現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負責廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數暫定為xxx次,每小時交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發現異常情況應立即向隊長報告,并及時處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經發現,將嚴肅處理。如發現值班門衛在值班時間內睡覺的應提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。
7、若違反以上門衛管理制度的,按有廠部有關規定處理,情節嚴重者給予辭退或開除出廠。
公司保安管理制度
第一條 責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條 主要職責:
貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的`方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度。
第三條 崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:
1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。
2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1. 保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。上崗前按規定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準備,遵守甲方單位有關規定在嚴禁在非抽煙區抽煙,嚴禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按有關規定進行處罰。
3. 認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。
5. 根據各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長安排。
6.工作時間:白班時間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節假日無補貼,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假,經領導同意后方可離開。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
8. 維持門崗的交通秩序,指揮好進出的車輛,文明值勤,禮貌詢問,對 出入區域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規定進行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執勤時,須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
11. 加強防火活動,及近發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
12. 保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
13. 監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
15. 保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
公司保安管理制度
為進一步規范公司財務管理,加強對財務活動進行有效的控制和監督,堅決維護財經紀律,切實提高各項資金的使用效益,有力保障保安事業的健康發展,特制定公司財務公開制度。
堅決維護財經制度的嚴肅性,認真進行規范化管理,堅持財務透明、公開,厲行節約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對浪費;量入為出,保證重點,兼顧一般,激發職工群眾當家理財的積極性;從源頭上預防和遏止不正之風,提高干部廉潔自律的自覺性,密切干群關系,促進保安隊伍建設,維護張店保安的良好社會形象。
1、企業正常收支及專款、專項資金;
2、營業外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績效考核獎懲、勞務報酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險費用;
6、賠償金及公務接待費用;
7、重要財產、物資的購置和損失;
8、集體和個人福利待遇、分配情況;
9、建設工程項目或較大修理項目經費落實情況;
10、其他涉及職工利益的重大經濟事項。
1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開;
2、職工福利待遇、企業公關費用等通過一定的會議形式公開;
4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規定,采用書面形式進行公開;
5、其他合適的公開形式。
主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務收支年初要公開收支預算計劃,年終要公開財務收支決算;與財務有關的其他事項的公開時間,應根據需要在事前、事中、事后及時公開。
1、公司成立財務公開監督小組,工會主席張艷榮同志任組長,其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數應占多數。
2、財務公開審議每年進行兩次,由公司職代會組織進行。
3、公司下屬企業的財務公開工作參照本制度執行。
保安公司管理制度
為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細閱讀并遵照執行。
本公司所有保安人員。
管理部負責本制度的制定、修改,并監督執行;總經理核準執行。
1、各崗位保安應穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態、態度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監守自盜。
7、廠內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上等員工下班后上鎖;
10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
(一)人員進出管理。
5、外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入;
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理。
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名;
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記;
3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者。
(五)嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者;
2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、未經主管核準擅自帶客參觀者。
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、外來人員雖有《貨物放行條》,但未經負責人簽核者;
4、員工上班外出,無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
(七)檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的'誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
4、員工發生急病或工傷時,應立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫院治療。
(一)值班狀況交接。
1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交。
(二)警具、警械的交接。
1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態;
2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
6、保安巡邏內容:員工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業現場有無隱患;水電設施是否正常,門窗安全及衛生,有無其它異常情況。
2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予xxxx元的補貼,保安隊長xxxx元。
公司保安管理制度
為了公司車輛的管理規范,提高車輛使用效率和節約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統一管理,相對固定,因工作需要可統一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通法規,文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規,嚴格遵守操作規程,愛護車輛、節約油修費用,要做到勤檢查,勤保養、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的發生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養車輛水平,尤其是未經正規訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行,節約留用,超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
zz市保安服務總公司
二0xx年三月xx日