心得體會是我們在學習和工作中總結出來的寶貴經驗和教訓。如果你不知道如何寫心得體會,可以閱讀一下以下的范文,或許能夠給你一些啟示和指導。
推廣公眾號心得體會模板
隨著社交媒體的蓬勃發展,公眾號成為了許多企業和個人推廣和宣傳的重要途徑。作為一種新興的傳播方式,推廣公眾號具有很大的潛力和優勢。以下是筆者在推廣公眾號過程中的心得體會。
首先,確定目標受眾是推廣公眾號的關鍵。根據不同的內容特點和宣傳需求,我們需要明確公眾號所面向的受眾群體。在通過公眾號傳達信息時,針對性的內容和溝通方式能更容易引起讀者的共鳴和興趣。因此,在編寫和發布內容之前,要進行充分的市場調研和受眾分析,了解受眾的需求和興趣愛好,從而更好地制定推廣策略。
其次,創造優質內容是吸引讀者的關鍵。與其他媒體形式相比,公眾號的特點之一就是內容形式相對多樣化并且便于互動。因此,創造有價值、有深度、有趣味的內容是吸引用戶的關鍵。借助各種媒介形式,如圖文、視頻、音頻等,結合具體的案例和生動的故事,將干貨內容與娛樂元素相結合的方式往往能夠更好地引發讀者的共鳴,并吸引他們持續關注和傳播。
再次,定期與讀者互動是保持活躍度的關鍵。公眾號與讀者之間的互動是打破信息傳遞一味單向化的重要方式。通過及時回復評論、設置問答互動、參與話題討論等方式,與讀者保持互動和溝通,不僅能夠有效增加用戶粘性,還能夠根據讀者的反饋和需求進行調整和優化,進一步提升公眾號的影響力和可信度。
此外,推廣公眾號還需要注重與其他渠道的聯動。公眾號的影響力往往與其它傳播渠道的互動有密切關系。借助其他社交媒體平臺的傳播力度,如微博、微信群、QQ群等,能夠起到有效地引流的作用。同時,通過與其他公眾號、自媒體的合作推廣,進行內容互換和相互推薦,能夠獲得更多的曝光機會和增加用戶粉絲數量。
最后,在推廣公眾號過程中,要重視數據分析和持續優化。通過合理設置統計分析工具,如谷歌分析、百度統計等,可以獲得公眾號的相關數據,包括訪問量、轉化率等,并據此分析用戶的興趣偏好和使用習慣。同時,根據數據分析的結果,及時調整推廣策略和內容發布方式,不斷優化公眾號的運營模式,以獲得更好的用戶體驗和傳播效果。
綜上所述,推廣公眾號需要明確目標受眾、創造優質內容、定期與讀者互動、與其他渠道聯動并重視數據分析。當然,這只是筆者在推廣公眾號過程中的一些經驗心得,希望對正在推廣公眾號的讀者有所幫助。面對競爭激烈的推廣市場,不斷學習和總結,及時調整策略和發布內容,才能在推廣公眾號的道路上不斷進步,取得更好的效果。
微信公眾號微商城心得體會
現在,隨著互聯網技術的發展,微商店成為了很多創業者的選擇。而微信公眾號微商城作為微商店的一種方式,也越來越受到創業者們的喜愛。之前,我也曾嘗試過在微信公眾號上開設微商城,通過一段時間的經營,我對微信公眾號微商城有了更深入的了解,也積累了一些心得體會。
第二段:優勢與挑戰。
微信公眾號微商城的最大優勢在于覆蓋面廣、用戶粘性高。微信作為全球最大的社交媒體平臺之一,擁有龐大的用戶群體,通過微信公眾號,商家可以直接與用戶進行互動,提供產品信息、推送優惠活動,從而吸引用戶的關注和消費。此外,微信公眾號微商城的運營成本相對較低,操作也較為簡便,適合初創企業或個人創業者使用。不過,微信公眾號微商城也面臨著諸多挑戰。首先,市場競爭激烈,各類商品琳瑯滿目,需要有差異化的產品和服務才能吸引用戶。其次,微信公眾號平臺對商家的規范要求較高,需要遵循相關法律法規,做好用戶信息保護等工作。
第三段:經營策略。
成功經營微信公眾號微商城的關鍵在于有效的推廣和營銷策略。首先,需要建立自己的品牌形象,注重對產品和服務的宣傳,通過優質內容吸引用戶關注。其次,要與用戶保持良好的互動,回復用戶的問題和留言,及時解決用戶的疑慮和問題,提高用戶滿意度。同時,可以通過開展有趣的互動活動,如抽獎、紅包等方式,提升用戶參與度和活躍度。此外,合作也是提升微信公眾號微商城影響力的重要手段,可以與其他公眾號、網紅合作,共同推廣產品。
第四段:用戶體驗與服務質量。
在經營微信公眾號微商城的過程中,用戶體驗和服務質量是至關重要的。首先,要保證商品質量,對產品進行嚴格的質量檢測和控制,確保用戶收到的商品符合其期望。其次,要提供便捷的購物體驗,包括方便的支付方式、快速的發貨速度等。同時,要關注用戶的反饋和建議,根據用戶需求不斷優化產品和服務。在用戶遇到問題時,要及時解決,提供良好的售后服務。只有與用戶建立良好的互動和信任關系,才能贏得用戶的長期支持和口碑傳播。
第五段:未來發展。
隨著互聯網技術的不斷創新,微信公眾號微商城的未來發展前景廣闊,但也需要不斷適應市場變化和用戶需求的變化。未來,我將繼續注重提升產品和服務質量,加強與用戶的互動,保持品牌形象的塑造,同時也會積極跟進新興的技術和變化趨勢,提升運營的效果和用戶體驗,使微信公眾號微商城能夠在市場中發揮更大的作用。
總結:
通過經營微信公眾號微商城,我深切體會到了其優勢與挑戰,并總結出了一些經營策略。在經營過程中,用戶體驗與服務質量是關鍵,只有不斷提升產品和服務質量,與用戶建立良好的互動和信任關系,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。未來,我將持續關注市場變化和用戶需求的變化,不斷提升運營效果,使微信公眾號微商城能夠在市場中獲得更好的發展。
微信公眾號推文心得體會
隨著社交媒體的發展,微信公眾號已經成為了企業宣傳和營銷的重要渠道之一。在微信公眾號上發推文是吸引用戶的有效方式,能夠傳達企業理念,推廣產品以及提升品牌形象。但是,如何寫出有吸引力、可讀性強的推文卻并不是一件容易的事情。
第二段:確定目標受眾。
在進行推文創作之前,必須先確定目標受眾。即使一篇推文吸引了眾多用戶閱讀,但如果不能滿足目標受眾的需求和興趣,推廣效果也會大打折扣。比如,如果企業的產品針對年輕女性,推文主題和內容也必須與此相關,以此吸引相關的用戶群體。
第三段:選擇合適的主題和內容。
在確定目標受眾之后,接下來是選擇合適的主題和內容。推文的主題必須與企業的品牌形象和理念相符,內容需要有啟發性和有價值,讓讀者能夠從中獲取信息和知識,提高讀者的參與性和閱讀體驗。另外,推文的標題也是非常重要的,需要簡短、有吸引力、具有爭議性,讓人想要點擊去了解更多。
第四段:注意推文的排版和語言風格。
推文的排版和語言風格也會對讀者的閱讀體驗產生重要影響。合適的排版可以增加閱讀者對于推文內容的關注度,善用段落、插圖、表格以及弱化等手段,使讀者能夠更容易地獲取和理解推文內容。此外,語言風格應該簡短、有趣、容易理解,而且良好的編輯和校對也是一個成功推文的必要前提。
第五段:評估推廣效果。
發完推文之后,不要忘記對文章推廣效果進行評估和反思。利用微信公眾號數據分析功能,分析推文的曝光率、閱讀量、分享量等數據,了解本次推廣的效果,同時根據效果分析調整下一篇推文的內容和策略,提升接下來的推廣效果。如果遇到過度營銷的情況,請合理控制,保持推文質量,不要傷害讀者的閱讀體驗。
總結:微信公眾號推文創作是一種高質量、有價值、引人注目的文本內容,它是企業營銷出發點的一大途徑。要撰寫出好的推文,必須根據目標讀者的需求,選擇其感興趣的主題和內容,合理使用插圖和表格,語言要幽默風趣,具備趣味性等。同時,需要在文章發表后及時評估推廣效果,不斷完善推文質量,提高推廣效果的同時,保持用戶閱讀體驗,這也是推廣中最關鍵的部分。
微信公眾號推廣員崗位職責
大多數微信運營人都經歷過這樣的階段:將自己運營的微信號推薦給親朋好友,邀請他們的關注,并且發動他們推薦給更多的朋友,俗稱“刷臉”。
你也可以利用微信小號,去目標人群集中的微信群、qq群等,和用戶互動,多加一些精準的好友,后續再慢慢將這些微信好友轉化成微信號用戶,也是不錯的方法。沒辦法,誰叫咱沒錢沒資源呢。方法2:kol(意見領袖)。
現在很多公司的主產品可能是網站或者是app,新媒體只是作為輔助的宣傳出口。所以新媒體小伙伴要記住,你不是一個人在戰斗,首先想想自己有哪些內部的資源可以利用,產品的用戶群和產品微信號的用戶群匹配度很高的。
方法4:內容傳播。
假設你能夠保證能夠有穩定的不錯的內容,那么肯定要想辦法將內容效益最大化,所以將你的內容,發送到更多的目標用戶面前。
方法5:群推廣。
不少微信公眾號的第一批用戶來自微信群,而且用的方式就是持之以恒的優質文章推送。在微信號打開率持續降低的情況下,在用戶群集中的qq群,微信群推廣,一直都是較為穩妥的推廣方式。
電腦時代有hao1。
23、360導航這樣的導航網站,流量非常巨大,微信也有專屬的微信導航網站,不僅僅可以把自己的微信公眾號提交上去,還可以把自己的原創文章收錄進去,去百度搜索“微信導航”就會出現很多同類網站,像“聚微信”“微信導航大全”等,都是不錯的微信導航網站。
如果你有能力制作好玩的視頻,可以上傳到優酷,騰訊視頻等多個平臺上,在視頻中插入二維碼圖片。
自媒體聯盟,是一種抱團的形式,可以和其他微信公眾號組成聯盟,進行資源的互推。微信聯盟有兩種:綜合性聯盟和行業性聯盟,綜合性聯盟如wemedia、微媒體等,行業性聯盟有犀牛財經聯盟、親子生活自媒體聯盟、socialauto汽車行業自媒體聯盟,地產自媒聯盟等。
有團隊運作的公司性質的公眾號,可以通過參加一些行業性會議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營銷方案,到展會或者會議上與你的客戶,合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號,特別是一些重要客戶,要重點公關,最好是有達成基于微信推廣的合作。
花錢省時間,省錢花時間。如果微信號初期有一些推廣預算,可以嘗試一下下面的推廣方式,將自己的微信號更大規模地展現給潛在用戶,尋求潛在用戶的主動關注。
(1)廣點通。
廣點通一般是有錢人玩的,有錢人扔錢去就可以了。(2)朋友圈投放。
這個就通熟易懂了,不用我過多的解釋了。(3)網賺類轉發。
(8)今日頭條,搜狐新聞客戶端等上的熱點。方法15:分享活動。
現在線上線下分享沙龍那么多,如果你在某一領域有干貨可講,也可以去講講看啊。可以是在自己的微信公眾號開展,用戶需通過微信號報名才能參加,也可以是在其他微信號的平臺上分享。
設計一些契合自己微信號定位的病毒式h5,對微信號進行推廣。如果公司有技術就開發,無技術就外包給第三方公司。
任何一個被驗證成功的h5經驗,都會被迅速復制到其他的h5中,并被反復錘煉。信息在關系鏈中流動,創新經驗也在推廣中流動和復制,這些創新經驗很快就再次成為大家熟悉的基礎。多搜集一些案例,多去了解從哪些渠道可以了解最新最火爆的h5,研究他們背后的原理是什么。
推廣公眾號心得體會模板
近年來,隨著社交媒體的興起和智能手機的普及,公眾號成為了越來越多商家和個人傳播信息、推廣產品的重要平臺。作為一名公眾號運營者,我在推廣公眾號的過程中積累了一些經驗和心得,現將其分享給大家。
首段:介紹公眾號的重要性及目的。
公眾號是現代互聯網時代的重要傳播工具,不僅能夠快速傳遞信息,還能夠與用戶進行互動。我創建公眾號的初衷是為了推廣自己的產品,吸引更多的潛在用戶,并通過與用戶的互動建立品牌形象。通過這個平臺,我可以直接向用戶傳遞我的觀點、理念,同時也可以通過用戶的反饋和留言了解他們的需求和意見。
二段:提供優質內容是關鍵。
好的內容是公眾號推廣的關鍵。在每一篇文章中,我努力提供能夠吸引讀者眼球、有價值的內容。既有獨家的行業觀點和分析,又有熱點新聞和實用技巧,力求在不同方面滿足讀者的需求。除此之外,我還會定期推出一些專題內容,使每期的文章更有連貫性和話題性。在選擇內容方面,我會緊跟時事和市場熱點,根據用戶的需求和反饋調整內容的方向和形式。通過發布有價值的內容,我逐漸積累了一批忠實的讀者,也提升了公眾號的影響力。
三段:互動與用戶建立連接。
公眾號的樂趣之一就是與用戶進行互動,這不僅能夠增加用戶粘性,也可以借此了解用戶的需求和想法。在文章末尾,我常常會提問或發起話題,鼓勵用戶參與討論。我也定期舉辦一些線上活動,如抽獎、答題等,提高用戶的參與度。除了文章和活動的互動外,我也會盡量回復用戶的留言和私信,與他們建立良好的關系。這樣的互動不僅能夠促進用戶與公眾號之間的連接,還可以增加用戶的黏性和活躍度。
四段:合作與推廣的重要性。
在我推廣公眾號的過程中,我也積極與其他平臺和機構合作進行互推。通過與其他公眾號的友情鏈接、合作推文等方式,提升公眾號的曝光度和用戶體驗。合作推廣除了可以吸引對方公眾號的讀者流量,還可以擴大公眾號的影響范圍和觸達人群。此外,我還積極參加一些行業內的線下活動,如論壇、展會等,通過現實世界的交流和合作推廣公眾號。合作與推廣的重要性在公眾號的發展過程中不言而喻,只有積極推廣和合作,才能得到更多的用戶和機會。
五段:持之以恒的堅持。
公眾號的推廣是一個漫長而艱苦的過程,需要持之以恒的堅持。在推廣過程中,我會定期分析公眾號數據,了解用戶的喜好和互動情況,并根據數據調整推廣策略。每周定期發布內容,保持一定的推送頻率,給用戶提供穩定的價值內容。另外,我也時常總結經驗和反思,不斷提高自己的推廣能力和創作水平。只有持之以恒地堅持下去,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
總結:
推廣公眾號需要有好的內容、與用戶的互動、合作與推廣和持之以恒的堅持。通過不斷的努力和實踐,我逐漸建立了自己的讀者群體,也取得了一定的成績。我相信,只要我們不斷地提升自己,加強推廣能力,公眾號的發展前景將會更加廣闊。推廣公眾號是一條通往成功的道路,讓我們并肩前行,共同探索其中的奧秘和樂趣吧。
微信公眾號推廣員崗位職責
甲方:電話:乙方:地址:電話:
甲、乙雙方經友好協商,本著平等、自愿的原則,就乙方為甲方提供產品/服務事宜達成如下一致意見:
1.合作內容。
1.1微信賬號:1.2發布數量:條1.3發布方式:微信頭條。
1.4發布方式:甲方提供主題素材,乙方根據主題撰寫文案。發布前,甲乙雙方進行發布內容的確認。
2.費用及支付方式、期限。
費用金額:
支付方式:
乙方戶名:
收款方賬戶:
收款賬號:
支付時間:
雙方權利義務3.1甲方權利義務。
3.1.1甲方保證其擁有簽署和履行本協議的權利和資質。
3.1.2甲方應及時向乙方提供履行本協議所需圖片等資料,并保證提供的圖片資料等不違反國家法律法規的規定,不侵犯第三人的合法權益。
-14.保密條款。
5.1任何一方對于因簽署或履行本協議而了解或接觸到的對方的資料、信息(包括但不限于商業秘密、經營信息、圖文數據、與業務有關的客戶資料、本協議的存在及涉及的付款金額、付款方式等)均負有保密義務;非經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄漏、給予或轉讓該等保密信息。
5.2本條款不因協議的終止而無效,協議終止后對雙方仍然具有約束力。5.不可抗力。
因地震、洪災、火災、政府行為等不能預見、不能克服、且不可避免的不可抗力事件,致使本協議不能履行或不能完全履行時,雙方互不承擔賠償責任。但遭遇上述不可抗力事件的一方(或雙方),應及時將事件情況通知對方。按照事件對協議的履行的影響程度,在不可抗力因素消除后,由雙方協商決定是否繼續履行本協議或終止本協議。
6.違約責任。
拒絕支付未按約提供服務部分所對應的費用,并要求乙方賠償甲方因此遭受的直接或間接損失。
7.2若在合作期內乙方不符合約定的服務超過總服務的10%或者造成嚴重后果的,甲方有權要求乙方承擔合作費用總金額30%的違約金并立即解除本協議。前述違約金無法彌補甲方全部損失的,差額部分乙方仍應予以賠償。
7.3甲方未按協議約定支付乙方服務費的,每逾期一日,支付乙方百分之十的違約金;逾期超過三日的,乙方有權解除協議。
7.其他。
8.1本協議或合作執行單未盡事宜,雙方可另行簽署補充協議約定。本協議或合作執行單與補充協議不一致的,以補充協議為準。
8.2本協議或合作執行單在執行過程中存在爭議的,雙方均認可將爭議提交至甲方所在地法院訴訟解決。
8.3本協議壹式貳份,雙方各執壹份,具備同等效力。
8.4微信發布三天后,3天內乙方向甲方提供相應數據截圖(數據包括送達量、-3。
推廣公眾號心得體會模板
公眾號已經成為了現代社會人們獲取信息、發布內容的主要途徑之一。對于企業和個人而言,擁有一個擁有粉絲群體的公眾號不僅可以提高知名度和曝光度,還可以實現粉絲經濟的發展,為其帶來實質性的收益。然而,單純擁有一個公眾號并不足以滿足這些期待,我們還需要進行有針對性的推廣活動,吸引更多的粉絲關注和參與。推廣公眾號的目的在于擴大受眾群體,提高用戶粘性,從而為公眾號的運營打下堅實的基礎。
段落二:制定推廣公眾號的策略和規劃。
首先,我們需要制定明確的推廣策略和規劃。在策略上,我們應該明確我們的目標受眾是誰,他們喜歡的內容是什么,以及如何能夠滿足他們的需求。在規劃上,則需要考慮使用哪些渠道進行推廣,如何制作吸引人的內容,以及推廣的時間和頻率等。制定好策略和規劃后,我們可以更加有針對性地進行推廣,提高推廣效果。
段落三:選擇合適的推廣方式和工具。
在推廣公眾號時,我們可以選擇多種方式和工具來增加曝光度。例如,我們可以通過微信朋友圈、微信群、微信公眾號互推等途徑,將公眾號推薦給我們的親友和朋友圈的好友,以擴大受眾群體。同時,我們還可以利用微信廣告和推送等付費服務,來進行定向推廣,讓更多的潛在用戶看到我們的內容。此外,我們還可以通過開展活動、進行優惠促銷等方式,吸引用戶積極參與和傳播,從而擴大公眾號的影響力。
段落四:優化內容和互動,增強用戶體驗。
除了推廣方式的選擇,內容的質量和互動的效果也是推廣的關鍵。我們應該不斷優化和改進公眾號的內容,使之符合受眾的需求和興趣,提供有價值的信息和娛樂。同時,我們還應該積極與用戶進行互動,回復評論和私信,與用戶建立親密的關系,增強用戶的參與感和忠誠度。通過不斷優化內容和互動,我們可以提高用戶的滿意度,提升公眾號的口碑和知名度。
段落五:數據分析和持續改進。
推廣公眾號不僅需要投入時間和精力,更需要對推廣效果進行數據分析和持續改進。我們可以通過運用數據分析工具,了解用戶的行為和偏好,以及推廣活動的效果和收益,從而調整和改善推廣策略。同時,我們還可以通過用戶調研和反饋,聽取用戶的意見和建議,來不斷改進公眾號的運營,提升用戶體驗和滿意度。只有不斷總結經驗教訓,持續改進,才能使公眾號的推廣活動更加有效和成功。
總結:
推廣公眾號需要制定明確的推廣策略和規劃,并選擇合適的推廣方式和工具。同時,優化內容和互動,增強用戶體驗,也是推廣的關鍵。在推廣過程中,持續進行數據分析和改進,可以幫助我們更好地了解用戶需求和偏好,提升公眾號的影響力和受眾群體。推廣公眾號需要耐心和堅持,并與時俱進,始終把用戶的需求和滿意度放在首位。(1204字)。
微信公眾平臺推廣,微信公眾平臺申請范文
2013年9月26日,隨視傳媒高級副總裁發表了主題為“隨視傳媒微信企業級應用”的演講。
沈雁:從微信5.0八月初發布以后,不少的企業我們看到開始紛紛升到服務號。之前可能大家都會覺得我到底要不要在移動上面做業務,我是否應該在移動上面做一個微信的號,但是企業會用各種各樣的擔心,包括我本來在qq號上每天可以群發,今天改成服務號雖然功能增強,但是我并不知道要怎么樣用這個功能,或者說我怎么樣能夠保證微信的投入是有產生的。
之前在很多的推廣周期里面,我們看到用戶想拿到自己想要的內容,而不是說我們通過各種各樣的硬廣,直接去推,讓用戶強制的收看。為什么最近在移動上,大家可能看到從91之后突然就加速了,看到非常多的分發渠道的集中化,或者是說大的互聯網媒體對于移動業務的一個投資這個里面我們認為它的重要是在于消費者非常碎片化,可能不怎么看電腦,也不怎么看電視的情況下,我們如何能夠幫助企業有效的觸達這些目標手中,移動媒體,或者移動app是最重要的途徑。
所有的理論都在說回頭客有多保證,或者回頭客有多重要。但是實踐上我們發現,很多的企業市場總監跟總經理對話的時候,會說我們會員管理挺有價值的。老板說還不錯,然后銷售總監說我們是不是可以在crm上做更多的投入,老板說你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下,我們并不能對自己的顧客做識別,就談不上我們對自己的顧客去做有效的二次。
實際上對于潛在顧客更加的不能識別,直接就都流失掉了。這個也是說企業現在的微信商想要解決的問題,我們可以把靜變的客人當中一部分掛在微信上,建立一個聯系,使得企業有機會對他做再次的營銷。
大部分的crm,一問你們公司現在會員管理怎么樣?他說我們管的挺好,我們有幾百萬郵件發放,我們有幾十萬短信發放,我們還會給其中幾千個客人打電話做市場。但是你真正問到你確定庫里面的這些手機號是有效的?那有一些比較負責任的企業市場負責人告訴你可能40%以上手機號是不準確的,還有一部分手機號隨著時間的推移聯系不到的。
那在這個當中,可能大家自己手機上也裝過各個品牌的手機衛士,我也收到不少短信,但是我基本上已經看不到。還有一些情況,我們通過郵件去做dm,去做直郵,往往活動已經結束了,還有很多會員仍然沒有來得及看郵件。所以這塊也是企業一直在憧憬,我如果使用微信的話,我是不是能夠獲得一個像郵件一樣內容豐富,但像短信一樣保證送達,并且能夠在一天頻繁打開的時候讓用戶及時閱讀的營銷渠道。
我們現在看到的是什么?移動終端占據用戶的使用時間比例越來越高,實際上從各種各樣的統計里面大家都會知道,每年發布的互聯網使用人數的持續增長,可能從去年第二期開始就已經是大部分來自于手機貢獻,而不是來自于電腦貢獻。我們之前取過一個數據,就是說微信同時的在線人數,或者說是微信的日活躍人數,當然可能處于不刺激運營商的考慮,微信發布的數據往往是前兩個月,或者上一個季度的,比如官方的數據是說日活躍用戶超過了1.9億,實際大家可以把這個數字再網上加25%。我們看到的活躍用戶的表現,一天會打開微信界面28次。他有可能看消息,有可能在群里面討論,也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個做智能手表的,依靠微信的一百個群,依靠大家的朋友圈,預購超過1.8億只智能手表。
微信在4億中國用戶,1億海外用戶里面,它的男生的比重還是占了絕對優勢,包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對人數來講,可以看到微信目前在一個單元手機app當中,這兩個群體的比重應該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告,看完了之后可能對品牌留一個印象,之后我要去百度上搜。如果幸運的話,我可能找找這個品牌的官網,找到官網之后還得自己很費勁的翻到版帖,最后打開兩三個頁面找到很不好找的企業熱線,如果很幸運的線路不繁忙你可以跟企業問,你說的某某車型大概什么時候上市,我在什么城市,我們這邊會不會有一個優惠活動,我要預約。你會發現整個過程中,任何一個環節用戶都有可能因為找不到企業,因為沒有辦法獲得客服的相應,最終流失掉了。
微信現在是對這個過程有一個加速,就是說我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上,大家越來越多看到二維碼。因為你可以讓用戶一旦有一點點興趣,他可以馬上跟企業取得一個聯系,我直接問,對用戶來說是體驗最好的,但是對于企業來說成本最高的。很多企業很委屈,我做了一個旅游產品,我已經在頁面上寫的很清楚,說這個是落地簽。為什么用戶每次打電話進來還要問這個怎么簽證,我要提前多少天把護照給你。實際上你要做生意,就會知道用戶不會去翻這個說明書,用戶最習慣的方法就像淘寶上這么多年的習慣一樣,你寫再多沒有,我會直接在官網上問小二,什么型號是均碼,還是大一碼,我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客,第二個我可以幫助顧客提供在手機上垂手而得的服務。第三個我怎么樣能夠利用價值的區別對待,或者利用不同的群體產品推介,提高整個成單率。最后利用我的顧客轉介紹來,來提高新的客戶導入范圍。
我們現在在做所謂帶參數的二維碼,可能傳統大家用的是標準頭像,用戶可以加企業的關注,但是無法確定用戶買的渠道,因為哪個活動或者因為哪一件單品對企業感興趣,所以所有親朋好友看到的關鍵詞是同樣,這個就像我們在不同的網站上投廣告投不同的單品,但用戶來了以后統一指到首頁一樣,你沒有辦法提高整個的轉化,用戶體驗很差。
第二部分就是我可能對不少大型企業已經有了一個成熟的會員庫,在會員庫當中我有他們的手機,有他們的郵箱,但是這些人可能其中一部分也關注企業的微信,但是我不知道新增微信好友是誰,是我的哪個會員,曾經買過我的東西嗎?有沒有跟我的客戶投訴過。沒有辦法識別到這個人。
我們現在做的方法是可以為每個會員生成一個特定的二維碼,這個二維碼當中包含了他的會員編號,當他用微信掃過之后,馬上可以告訴企業你的新增微信好友某人是會員的第100號,企業自己對應出來這個用戶曾經買了我的空調,已經過了保修期,還曾經跟客服這邊聯系過什么事情。這是我們現在在動態二維碼當中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業跟用戶之間的溝通,傳統方法是我想辦法攢幾萬個用戶,每天給大家發一篇文章,至于這個文章是不是大家想看的,我也不關心,我覺得發少了以后是很虧的。
另外一方面,對于消費者來說,真的我想通過微信獲得一些維修記錄,或者我拿積分換一些免費保養或者其他的獎品,消費者在手機上很難訪問企業的官網解決這些問題。因為大部分企業并沒有意識到他應該把官網做成手機和pad都可以識別的格式。另外一方面企業的客服往往沒有足夠的人力,用戶想要問一些問題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過微信來解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作,大家一直看到四萬多的電信外包呼叫中心坐席,電話坐席已經開始增加微信的坐席,因為他的效率,他的生產力要比傳統的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單,會使用關鍵詞,也會使用語義分析,你可以試一下,按住加號,你跟它開始說我10月3號從北京飛往廣州,他會告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動化的應答之后,仍然會有20%的問題是一定需要人工來回答的。我們看到的就是微信客服可以同時應答三個到五個的客人,所以他的效率可以達到電話客服的三倍以上。
我們可以根據數據不斷的去優化整個配置,另外一方面現在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問題,我怎么查定單,怎么樣確認,付款之類。但是你說要改簽,我的航班被取消了,我要投訴,我可以把客服的需求轉給二線的主管處理。
第三部分微信時代的客戶關系管理。我們怎么樣做真正所謂有顧客參與的crm,而不是企業自己單方面去意向當中我在管理我的顧客。
第一個要給我的客戶去做很多的屬性標記。實際上客戶從他開始關注企業的微信,在什么時間,在什么渠道,因為一個什么樣的商品,或者因為一個什么樣的活動,關注這個企業,這個就已經透露出很多屬性。在之后我邀請用戶參加活動,有沒有參加,如果他參加了,有沒有在活動當中購買商品,或者他有沒有把活動推介給他的朋友,還有他跟客戶主動對話,或者他自己上臺自助查詢,這些方面都透露用戶非常多的屬性,我可以通過多維度的標簽標記下來,之后我再做活動的時候,就可以通過多選,篩出來北京男性30歲以上有海外的機票購買記錄的,我給他發一個邀請,說我們有一個賽特而群島雙飛四千塊錢的特價旅游產品,你是否有興趣。我這樣做活動,不是像微博這樣轉發幾千次,影響到十幾萬微博粉絲,才能有一二十人報名。不用,在微信上活動變得更小,但是更加有針對性。
現有顧客的轉介紹,對于中國的用戶來說,前兩天我看了一個報告調查,被認為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉介紹的方式,不適合在特別公開的媒體上,像微博或者其他的論壇上出現。在這個里面我們會看到,之前所有的朋友圈、電商,大家看到非常多的案例,有人開始用各種方法吸引用戶,把某一個圖文消息分享給朋友圈,你就會發現你的朋友隔十幾分鐘就有一個分享,通常這樣的方式最后都會被關號,或者封端口。
我們現在看到的,微信里面用戶分享到群里面,或者用戶分享到一對一的賬號當中,效果更好一些。所以我們現在看的更重要的是你設計活動的流程讓他們很重要,讓他們覺得這個東西確實有好處,因為它是好的優惠,所以我把它告訴朋友,這個方式效果更好一些。
我們可以做到的是,我可以追蹤到每一個把活動分享出去的用戶,他分享之后帶來一個人還是帶來了十個人,我都可以統計到。這樣的話,對于一個企業來說,做一次這樣的口口相傳的活動,它就可以識別出來我有一萬個微信好友,其中有那幾十個人是意見領袖,他是真正能夠影響到其他更多的新顧客,我沒有認識到的,沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動的時候,可能我會直接跟這幾十個意見領袖去溝通,說我們有一個新的商品,邀請你試用。也希望你把你的體驗寫一篇發到微信朋友圈上。
這里面講幾個案例。去哪兒,我們剛剛拿到十大優秀微信服務號的評選。去哪兒,他們本身產品相對標準化,在這個產品的營銷當中,原來習慣也是對所有的微信好友去做群發。但是你從北京出發的團,或者從北京出發的特價機票,確實沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來跟他調試,大家磨合。變成我開始越來越多的去采用分城市,分消費記錄的,分不同組別的活動方式去營銷我的旅游產品,我能夠拿到更大的銷售回報。我們當時創來的記錄,最短的一次兩個小時賣了15萬的旅游產品。
喜達屋酒店它有一百萬會員,還有幾萬個機場會員,我們發現它的會員成為微信好友,通過微信使用客服服務的比例非常之高。我們曾經問過,有一個背景,不少外資品牌他們的網站雖然是中文,但是并沒有把服務器放在中國,所以你會發現很有意思,用戶最終拋棄了永遠打不開的pc官網,開始在微信上說我要定房,我要查積分,我要兌換免費的房間,甚至我們還見過客人留言說我把襯衫忘在酒店哪一個房間,你能幫我把它快遞回來了。它有320個電話客服人員,其中有8個是用微信,我們當時看到最高峰的處理記錄是一個小時有500個客人在提問,因為當時做活動抽獎,八個客服把其中82%的問題都解決掉了。
江淮汽車,這個案例是很樸素的活動。當時他們說我希望用戶能夠用自己的家鄉話朗誦一遍江淮汽車的廣告語,并且把它發送給江淮汽車,江淮汽車會有一個評選,每天有一個獎,最終26天活動結束以后會有一個大獎,有一輛江淮汽車一年使用權。在這個活動當中我們沒有用到很多推廣措施,而是使用自己的門店,自己的官方微博,我們當時做到超過每天200個朗誦。這個傳統上如果是在微博或者是官網做一個征集活動,征一征圖片還ok,如果征集語音或者視頻那就很難交報告,因為太難灌水了。所以我們也看到微信因為隨時拿在手上,它錄音、錄視頻這么方便,使得我們在微信上做活動的時候,它的互動性更好,趣味性更強一些。
沈雁:實際上我們公司一直以來的業務也是做精準的營銷,包括程序化購買,就是大家所說的bsp這些。我們理解精準投放是整個鏈條的一個努力,不僅僅是在于你如何篩選目標手中,你挑哪些媒體,哪些版位,用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉換的數據最終結合在一起,使得企業通過不同的組合持續優化,使得我可以根據最終轉換效果來優化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了,你會發現,比如電商為例,淘寶最高的時候購買率可以達到6%最后的時候,站賣最高1%,你按照6%來算,有94%的潛在顧客可能到訪企業的旗艦店或者到訪的企業網站最后沒有買東西,仍然流失掉。這個里面你的roi很難再去提高,因為你不可能去買更多的流量來提高roi,你只有可能用更多的定單產出來提高回報。
所以我們現在認為微信在目前這個階段,對于實體店也好,對于網店也好,最重要的一點讓企業能夠跟潛在顧客,跟沒有當場買東西的潛在顧客建立一個聯系,讓企業有機會做二次營銷,這樣它可以提高整體的最終產出。
沈雁:企業會在騰訊的微信公共平臺上申請一個認證賬號,然后把這個認證賬號升級到服務號之后,我們會幫企業去申請很多企業接口,把這些企業接口配置完成跟企業自己的定單系統,跟企業自己的會員數據庫對接之后,就可以讓用戶通過微信下單,通過微信查物流,通過微信把他購買到的商品掃一掃換積分,包括我有一些客服可以跟企業值班的微信坐席溝通,這個已經相當標準化了。
沈雁:你指的是微信公共平臺開發模式,我們跟微信從去年合作到現在,我們一直使用的是企業接口,所以我們在做多維度的標簽或者做會員整個屬性回寫的時候,我們從來沒有遇到過你說的這些封閉問題。微信他們現在也準備把企業接口能夠擴大使用范圍。
沈雁:會員賬號的探索在很前一早就開始了,那個時候大家看過南泰三叔,這個是同一個服務商在做。會員賬號的服務,我們認為它是一個趨勢,但是它絕對不是僅僅使用一些像公開的、免費的內容來支撐的服務,你會看到會有更多大的娛樂公司和他旗下的藝人一起來建立這個會員賬號,里面會使用到有版權的商業內容,用這樣的方式,包括這些娛樂公司的很多線下活動,包括簽售,包括首映式,包括見面的歌友會的方式來支撐整個會員賬號的價值。如果讓用戶一個月付18塊錢,只是看你發一條微博的話,我相信這個模式不能成立。但是如果是公司的這些經濟合同和藝人一起來投入做微信的會員賬號,這個會是一個趨勢。
沈雁:簡單的說,訂閱號現在更像是一個博客,除了每天能夠發一篇文章以外,你做不了任何的事情,你并不認識你的讀者,但是作為服務號來說,實際上企業認識自己每一個微信好友,如果他想做的話,他是可以做到。我可以通過一對一的溝通來提供我的服務,比如我要去查我的年檢記錄,我要續報,或者我想查上一次維修的清單等等,如果是基于企業對一個人來溝通的話,并沒有受到限制。
沈雁:我理解對于企業來說,做微信也好,或者做各種各樣的信也好,對于企業來說最重要的是你是否真的準備在手機上服務你的顧客,這個是最重要的。就是對于很多企業,他開誠布公的跟你講我們老大非常想上微信,你看看能不能完全不用客服,我們也能用微信。
但實際上微信跟微博最大的區別,如果有人在微博上批評企業,然后企業不回應,大家覺得很正常。三天四天這事就過去了。在微信上不是,在微信上如果你跟企業講話,可能三分鐘、十分鐘沒有人回復,這個用戶他就會很惱火,他可能會取消關注,而且會在朋友圈里跟其他人說,某某企業微信就是一個樣子,根本沒有人理我,除了每天給我發一條廣告,沒有任何用。這是一個特別明顯的差別。
主持人:這是響應速度的問題。
沈雁:不是。你到底怎么樣定位這個工具的問題。微博對于企業來說,我可以完全不理會用戶的意見,我假裝沒看到,除非你@我,我也可以不回。但是微信更像是一個企業的400電話,很難想象國行開了熱線電話,打進去完全沒有接,這個不可想象。
微信公眾號裝修心得體會
微信公眾號作為近年來越來越被廣泛使用的社交媒體平臺之一,已經成為了影響人們日常生活的重要平臺之一。對于具有商業價值的賬號來說,進行好的微信公眾號裝修,已經成為了非常重要的一環。如何進行微信公眾號裝修?如何吸引更多的用戶?接下來,將會談一些關于微信公眾號裝修的心得體會。
第二段:選好平面設計師。
微信公眾號裝修中,設計元素和美感都非常重要。如果你想迅速吸引用戶的注意力,讓他們從無數的微信公眾號中選擇訂閱你的賬號,那么需要你找到一個專業的平面設計師,讓他們為你的微信公眾號精細設計一個獨具特色的封面畫面。通過鮮明的顏色、獨特的logo,抓住用戶的眼球。
第三段:好的用戶體驗。
也許你的微信公眾號有著最好的文章內容,但是如果沒有好的用戶體驗,用戶也不會愿意在你的公眾號上停留。在微信公眾號裝修過程中,需要你充分考慮用戶的用餐習慣和偏好。比如盡可能少用廣告,布局清晰,一頁一頁地看著方便,文章排版工整等。保證用戶訪問你的公眾號也能有一個好的體驗。
第四段:與用戶產生互動。
對于想迅速得到用戶的認可,就需要與用戶建立良好的互動關系。這就需要你在微信公眾號裝修中為用戶預留出足夠多的交流平臺。比如鼓勵用戶進行留言交流,及時回復用戶的評論和消息等。除此之外,還可以設置相關活動,通過激勵機制來吸引用戶參與互動。
第五段:結語。
微信公眾號裝修對于博主來說是必須要做好的一件事情,我也提供了一些裝修心得。但不同的博主,需要根據自身的需求和目標來做微信公眾號的裝修。畢竟,一份出色的裝修是要適合特定的用戶需求和偏好,在自身特色基礎上逐漸做出形象清晰明了的公眾號,從而吸引更多的用戶。
微信公眾號推廣活動方案
一、微信營銷推廣目的:
1、通過點對面,一對多;
3、做好微信推送內容,讓顧客真誠的感受到內容的實用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。
訂閱號:每天都可以群發一條群發信息。群發的信息直接出現在訂閱號文件夾中。訂閱號群發信息時候,手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
服務號:服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀行和企業做客戶服務用的比較多。服務號一個月只能群發一條信息。服務號群發信息的時候,用戶手機會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
主要區別:一.服務號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。二.服務號每月只能群發一條信息,訂閱號可以每天群發一條消息。三.服務好群發的消息有消息提醒,訂閱號群發的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當中。
1、訂閱號的優缺點:大家必須接受的一點事實,就是微信對訂閱號消息的折疊的優點是降低了用戶的打擾,缺點是降低了訂閱號群發消息被閱讀的可能。不過,不需要發那么多信息或發出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業類公眾賬號)。
2、服務號的用途:相對而言,一般餐飲行業、快銷行業、數碼電子企業、酒店、汽車等等行業的微信賬號需要群發的消息無非為促銷優惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經可以滿足需求了,真的需要每天群發一條的頻率嗎?你必須在信息發送頻率與用戶體驗之間做出平衡。
1、傳統營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優質客戶資源。微信營銷進行企業宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。
2、針對性強,以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。
3、更直觀,更全面,微信營銷系統不僅可以發送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對企業進行宣傳推廣,實現精準消息推送。
1、一對一的消息推送。
2、內容與互動。
專注于內容建設通過與微信粉絲內容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發粉絲持續關注微信賬號。
3、做一個不被粉絲遺忘的服務號。
第一步要思考的是:服務號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了微信公眾號“app化外衣”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標自然不易被遺忘。
對于蘋果用戶,可以通過比“打飛機”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺提供了一個不錯的解決辦法,例如微庫平臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲平臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨立的積分系統,每一局游戲都將獲得相應的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關鍵所在。
同時,此類游戲中的一些規則、元素或道具可以調整,企業可以替換成自己的商品或商標。例如,微庫的游戲平臺已經開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設置粉絲每天進來玩多少次、游戲的得分機制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。
4、做一個一目了然的服務號。
自定義菜單的優勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務號來仍然知道要如何與服務號進行有效互動。如果沒有自定義菜單,運營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導,一旦關注了很久之后再與公眾號互動時,關注時自動回復的功能引導消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應的規則,這時自定義菜單的重要性就顯現出來了。
六、具體微信營銷推廣形式:
1、網站論壇發帖,行業網站發帖。
用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
推廣公眾號心得體會
隨著手機普及和社交媒體的興起,公眾號已成為人們獲取信息和傳播觀點的主要渠道。然而,僅僅擁有一個公眾號是不夠的,我們還需要學會如何推廣公眾號,吸引更多的讀者群體。在這方面,我也曾經歷了一些摸索和實踐。在本文中,我將分享一些個人的心得和體會,希望對其他公眾號運營者有所啟發。
二、了解目標讀者。
要想有效地推廣公眾號,首先要明確自己的目標讀者是誰。通過了解目標讀者的年齡段、興趣愛好、職業等信息,我們可以更準確地定位推廣的方向,制定相應的內容策略。例如,如果你的目標讀者主要是年輕人,那么你可以選擇關于時尚、娛樂、美食等熱門話題進行推送;如果你的目標讀者是職場人士,那么你可以推送一些職業技巧、行業動態等有實際價值的內容。通過了解目標讀者,我們可以更好地滿足他們的需求,提高公眾號的粉絲黏性和轉化率。
三、創造有吸引力的內容。
有了目標讀者的定位后,我們可以根據他們的喜好和需求,創造出有吸引力的內容。首先,要注意內容的質量和多樣性。高質量的內容才能吸引讀者留下來并關注我們的公眾號,而內容的多樣性則能滿足讀者不同方面的興趣。其次,要關注時事熱點和流行話題。及時推送與時事熱點相關的內容,能極大地提高公眾號的曝光度和傳播效果。另外,還可以結合自身特點,采用圖文、視頻、音頻等多種媒體形式,增加內容的可讀性和趣味性,從而吸引更多的讀者。
四、積極互動和粉絲互動。
在推廣公眾號過程中,積極互動和粉絲互動是至關重要的環節。首先,我們要積極發表評論和回復讀者的留言,與讀者建立良好的互動關系。這不僅能增加公眾號的人氣和可信度,也能提高讀者的粘性和忠誠度。其次,我們可以充分借助社交媒體的力量,與讀者進行互動。例如,在微信群、微信公眾號社群、論壇等地方積極參與討論,與其他公眾號運營者進行交流和合作,擴大公眾號的影響力和知名度。通過積極互動和粉絲互動,我們可以建立起一個活躍、高度互動的公眾號社群。
五、利用其他渠道進行推廣。
除了通過公眾號本身的推送,我們還可以利用其他渠道進行推廣。首先,可以在其他社交媒體平臺上宣傳和推廣自己的公眾號。例如,可以在微博、抖音、知乎等平臺上介紹自己的公眾號,并分享一些精彩的內容,吸引更多的讀者關注。其次,可以借助合作伙伴和朋友的力量進行推廣。與其他公眾號運營者進行內容合作、互換推廣,可以達到互利共贏的效果。此外,還可以運用一些線下宣傳的方式,如參加行業峰會、舉辦線下活動等,提高公眾號的知名度和影響力。
總結。
推廣公眾號是一個持續不斷的過程,需要有耐心和創新的思維。通過了解目標讀者、創造有吸引力的內容、積極互動和粉絲互動,以及利用其他渠道進行推廣,我們可以更好地提高公眾號的影響力和知名度。希望以上的心得和體會能夠對其他公眾號運營者有所幫助,共同努力推動公眾號運營的發展。
微信公眾號推廣文案范文
甲方:乙方:
聯系人:聯系人:
經甲、乙雙方友好協商,就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協議的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,認真地履行本協議。
一、乙方責任。
1.乙方負責甲方公眾平臺的申請、開發。
3.乙方無償負責甲方公眾平臺一年的推廣。
4.乙方需保證甲方公眾平臺搭建符合甲方要求。
平臺搭建內容包括:店面展示、環境展示、產品展示、商家電話、商家地址。
推廣公眾號心得體會
第一段:引言(100字)。
隨著互聯網的快速發展,公眾號已經成為了人們獲取資訊、交流互動的新平臺。但要想吸引更多的粉絲關注和參與,推廣公眾號就變得至關重要。在這個揭示心得體會的文章中,將會為您分享一些關于如何推廣公眾號的實用經驗和實戰心得。
第二段:提供有價值的內容(200字)。
要想提高公眾號的關注度,最重要的是要提供有價值的內容。首先需要明確公眾號的定位和目標受眾,然后根據目標受眾的需求和興趣,提供符合他們喜好的內容。不同于短視頻和圖片社交平臺,公眾號更適合發布文字型的長篇內容,可以分享行業知識、實用技巧、案例分析等。此外,定期更新也是吸引粉絲的關鍵,可以制定一個內容發布計劃,每周或每月固定發布幾篇有深度和實質的文章,從而保持粉絲的關注度和活躍度。
第三段:互動與用戶參與(250字)。
在推廣公眾號的過程中,互動和用戶參與是非常關鍵的環節。首先,要注重與粉絲的互動,回復評論、私信或@回答問題,與粉絲進行實時的交流,提升粉絲的參與感。其次,可以通過舉辦活動、開展有獎互動等方式,吸引用戶參與。例如,可以開展有獎答題活動,提供一些增值服務或激勵機制,以吸引用戶積極參與和傳播。還可以定期開展線下活動,邀請粉絲參加,增強與粉絲的互動和溝通,進一步提高公眾號的曝光度和影響力。
第四段:利用其他平臺推廣(250字)。
除了在公眾號內部提供有價值的內容和開展互動,還可以利用其他平臺進行推廣。首先,可以借助微博、微信群、朋友圈等社交平臺,通過發布公眾號相關的內容鏈接或小程序碼,引導用戶前往關注。其次,可以與相關的公眾號或博主進行合作,推出互推活動,相互引流。另外,可以與線下小伙伴合作,互相推廣,擴大公眾號的影響力。還可以利用其他渠道,如行業論壇、媒體報道等來宣傳公眾號,提升知名度和認可度。
第五段:數據分析和優化(300字)。
在公眾號推廣的過程中,不能忽視數據分析的重要性。通過統計分析用戶的行為和閱讀習慣,了解用戶偏好,從而更有針對性地優化和改進內容。例如,可以通過查看瀏覽量、閱讀量、點贊數等數據,了解哪些類型的文章更受粉絲歡迎,然后根據這些數據進行調整和優化。同時,也要注意關注粉絲的反饋和意見,及時改正錯誤和不足,從而提升用戶的滿意度和粘性。
結尾(100字)。
推廣公眾號需要持續的努力和耐心,只有提供有價值的內容,積極與粉絲互動,善于利用其他平臺推廣,并進行數據分析和優化,才能夠有效提升公眾號的關注度和影響力。希望以上的經驗和心得能夠對您推廣公眾號有所幫助,期待您的一路收獲和成功。
微信公眾號營銷推廣方案
xxxxx作為一個純天然農產品品牌,秉承將更多原生態產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領與商務人士占比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高端收入的商務人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續關注。同時根據在推送的內容中添加產品銷售鏈接進行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網店的銷售鏈接,引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。
公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。
1.2 微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號,xxxxx就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。xxxxx與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓xxxxx與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為xxxxx在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3 微信營銷預算
xxxxx的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內容的發布、客戶消息的.處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣 元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。
1
1.4 微信營銷內容策劃
根據xxxxx的產品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、xxxxx官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成,文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每周可選插推一條產地文化的信息,節假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養生禮盒產品的信息。
1.5 微信營銷具體實施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號,設置賬號信息及logo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網站或者通過其它方式采編。
擇推送不同內容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。
果蔬養身、健康農家菜百科知識,請掃描以下二維碼關注山妞吧!
1.5.7 xxxxx線下推廣方式:xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注xxxxx公眾號。
1.6 微信營銷效果監控
1.6.1 公眾平臺管理報表 (3天一表)
1.6.2 公眾賬號推廣報表 (每周一表)
1.6.3 公眾賬號轉化率報表 (每月一表)
(備注:四周轉化率之和為當月總轉化率,平均轉化率則除以四,重點分析跳出原因及商品頁面信息描述優化、購物流程優化。)
一、 微信平臺主要作用
二、 目前微信現狀
三、 微信營銷推廣建議
四、 微信平臺開發及運營建議
五、 微信平臺二次開發建議方案
六、 微信平臺推廣計劃目標
一、 微信平臺的主要作用
由于微信具有信息發布快捷、互動性強、信息量大、覆蓋面廣等優勢,微信營銷成為一種新興的營銷手段,被各大公司廣泛使用,并且發揮著越來越重要的作用,同時微信營銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要,為了樹立品牌形象、借勢微信宣傳渠道,特制定xxxxx微信營銷推廣方案。
二、 目前項目微信現狀
微信營銷在推廣中發揮著一定的作用,目前項目微信運營存在以下幾點問題:
1. 項目微信內容更新頻率慢:目前項目微信內容更新周期較慢,同時微網站及菜單欄內內容已經有數月沒有更新,還維持在幾個月之前的狀況。
3. 微信粉絲數量偏少:微信平臺作為新型自媒體,微粉的數量決定了運營和信息傳遞的成敗,項目微信當前微粉數量較少。
三、 微信平臺營銷推廣建議
1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實用性,強化服務功能。在推送內容上,考慮到項目客群的“企業家”屬性,內容以“企業管理“企業運營智慧”、“企業財務知識”、“港區政策利好”和“行業政策“為主,在更新頻率上,每周更新3-5篇,同時為了便于閱讀客戶識別,增加小標題【智慧人生】【管理哲學】【港區動態】【企業百科】等:
7. 置業顧問主動邀請來訪客戶關注:凡是項目來訪客戶,主動邀請客戶關注項
目微信,告知微信功能,了解項目動態等;
小結:
整體整體工作量較大,工作內容較為復雜,針對項目情況,暫定,每周更新微信文章3篇,每月微活動至少一次,時事熱點根據情況暫定為每月1次,活動嫁接每月1次。
微信平臺運營的主要工作有以下幾個方面:
3. 整理分析:對微信活動數據的整理與分析;
4. 內容撰寫:微信整體文案的書寫與編排;
5. 熱點傳播:關注實時熱點信息,并進行借勢炒作;
6. 活動邀約:公司舉辦的任何活動,及時通過微信平臺進行通知與傳達;
7. 活動策劃:公司項目活動與微活動的配合嫁接。
8. 每周推送:每周三次軟文推送:周一周二為企業管理,熱點時事。周三周四為港區動態,企業百科。周五至周日為項目資料,項目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
成公司對外的第一扇窗戶。
活動推廣計劃:自7月起至年底共6個月,預計小型活動舉辦6次,大型活動舉辦1次。
1. 活動支持:活動不單單針對新客戶,對于已成交客戶及重點意向客戶更要做
好維系工作。物料獎品準備需要用心,不能以住宅的形式(可樂/保溫杯等),禮品必須做到客戶不虛此行。對待不同的客戶群體所準備的物料獎品也不同,針對客戶的性質,考慮準備小型獎品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2. 物料分類:
3. 費用預算:
四、 微信平臺開發及運營建議
小結:
針對公司運營及外包運營兩種形式的考慮:
1. 二次技術開發:二次技術開發是非常必要的,技術開發后的產品相當于做了一次整容,產品的內容,形態,項目液態等都會有一個全新的展示。在當前地產形勢下,我們只有將最好的一面展現出來,才會得到客戶乃至社會的認可。配合技術開發后的微活動,微工具等系列產品,會對客戶產生黏性。
2. 微信二次技術開發費用:預計在4-5萬元/年,微活動物料支持預計至年底需6萬元;合計11萬元左右。
3. 二次技術開發及運營:當前不少公司微信公眾平臺的運營都做了外包。
優勢:運營外包后的公眾平臺展現的內容相對更為豐富,更新頻率更為快捷,平臺風格更為統一。
劣勢:費用相對過高,平臺更新內容不能百分百由項目定制。
五、 微信平臺二次開發建議方案
項目微信二次開發建議如下模塊:
1. 走進園區:xxxxx置業、微網站、項目品質、服務平臺、戶型圖
2. 項目動態:入園企業、活動資訊、園區近況、實景拍攝
3. 園區互動:實用工具、行車路線、聯系我們 小游戲
六、 微信平臺推廣計劃目標
xxxxx置業 營銷中心
2015年5月5日
微信公眾號營銷推廣方案
根據xxxxx的產品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、xxxxx官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成,文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每周可選插推一條產地文化的信息,節假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養生禮盒產品的信息。
微信公眾號營銷推廣方案
1.6.1公眾平臺管理報表(3天一表)。
時間:_______年_______月_______日負責人:_________。
時間:_______年_______月_______日負責人:_________。
1.6.3公眾賬號轉化率報表(每月一表)。
(備注:四周轉化率之和為當月總轉化率,平均轉化率則除以四,重點分析跳出原因及商品頁面信息描述優化、購物流程優化。)。
時間:_______年_______月_______日負責人:_________。
微信公眾號營銷推廣方案
xxxxx的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內容的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。
微信公眾號營銷推廣方案
xxxxx作為一個純天然農產品品牌,秉承將更多原生態產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領與商務人士占比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高端收入的商務人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續關注。同時根據在推送的內容中添加產品銷售鏈接進行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網店的銷售鏈接,引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。
公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。
微信公眾號推廣文案范文
-消息管理:用戶來信實時通知,回復消息快人一步。
-多客服功能:一個公眾號多人同時管,及時處理所有消息。
-定時發送:設定時間,再也不用守著鬧鐘發帖了。
-數據統計:圖文并茂動態呈現核心數據,平臺情況一手掌握。
-多設備多公眾號:多個設備可同時登陸,多個公眾號一鍵切換。