通過月工作總結，我們可以了解自己在工作中的優點和可改進的地方，進而制定更好的工作計劃。下面是小編整理的一些月工作總結樣例，希望對大家的寫作有所幫助。

個人工作總結報告

20xx年即將過去，新的一年即將開始。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結如下：

自20xx年2月19日進入xx公司工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發展，根據工作需要，我從技術部調整到事業部運營中心電子雜志事業部從事電子雜志編輯工作。

加入到新的團隊后，我積極主動與新同事溝通，很快適應了新的工作崗位；并得到新同事的廣泛認可。在領導的信任和支持下，得以出任《xx》電子雜志內容主編一職。承擔了更多的責任后，我對《xx》電子雜志越發熱愛了。在實際工作中，我時時嚴格要求自己，力求對每一個細節做到完美。

俗話說：“火車跑得快還靠車頭帶！”由于過去一直從事傳統行業，剛接觸電子雜志編輯工作時，無論從業務能力、知識儲備，還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領導xx、xx，還有其他部門領導，如xx等的正確引導和幫助，使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態度端正，對我的職業發展打下了良好的基礎。在此不一一感謝！

20xx年是我工作的轉折年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，以下兩點是這一年來最深的感悟。

長期以來，我養成一個不好的習慣，習慣埋頭冥思苦想，堆砌文字。從我入職的第一天起，就有幸聆聽到公司培訓中心為員工量身定做的系統培訓課程。其中關于“溝通”的課程尤為影響深刻。“工作中每個環節都需要溝通！”為了保持電子雜志部的正常運轉，內容編輯在部門內部不僅需要同設計、動畫甚至其他部門進行溝通，還必須了解自己正在做的每一個決定會產生什么樣的后果，方案到底可不可行；編輯在外部還要同企業客戶溝通，主要包括讀者、代理商、經紀人等。

而且，靈感的迸發往往也是在溝通中來獲得。可以說，與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。

研究者發現這樣一條定律：任何一項商業行為能夠取得成功，都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一，要想獲得成功，同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內容編輯，必須了解人性的需求，了解人性的脆弱和堅強。這樣，編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求，讓《xx》電子雜志有更強的生命力。《xx》電子雜志的知名度、廣告效應才會越來越好，《xx》的商業價值才會越來越大。

1.參與超過十期《xx》電子雜志文字內容的編輯、撰寫；

3.協同設計制作，策劃兩期企業電子畫冊的整體包裝；

5.配合事業部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關文字工作；

6.加強上情下達，與各級代理商、電子商務經紀人、企業客戶積極溝通近千人次；

8.重視網絡營銷推廣，全年在各類論壇發帖超千篇，在國內知名網站建設、更新博客空間超過百次。

面對20xx年，我將一如既往地積極響應公司所推出的一切號召，嚴格遵守公司的規章制度，以更加飽滿的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

以上為我20xx年主要工作匯報總結，請領導審閱指正！

督導工作總結報告

在校行政的領導和教務處的具體指導下，20__年校教學督導委員會緊緊圍繞學校建設全國一流農業大學的發展目標，按照學校的整體工作部署和教務處20__年工作計劃，我們作了以下主要工作，現總結如下：

一、到兄弟院校考察學習，借鑒外校督導工作經驗。

今年3月初，根據教務處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學、中國農業大學、北京農學院、北京林學院考察學習，聽取了兄弟院校介紹的教學督導工作進展情況及經驗教訓，對我們有很大啟發。比如北師大新進教師一年內不上課，主要是備課、聽課作好助教工作;中國農大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決;北京農學院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著;北京林業大學對青年教師的崗前培訓很有特色和成效等。這些作法和經驗、對我校有關工作有指導和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學習匯報》上交教務處，教學督導組也專門開會聽取了情況傳達和討論，對改進我們的工作有促進作用。

二、協助教務處做好期中教學檢查和期末考試巡視工作。

作為常規工作，期中教學檢查與期末考試都是非常重要的教學管理環節。在上半年的期中教學檢查中，主要是檢查08—09學年兩學期的試卷，校教學督導員分在三個組內，每組都要到5—6個學院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規范，有沒有配套的教學大綱，a、b卷及答案要點、評分標準，所寫試卷分析是否規范和有針對性。每個督導都盡心盡力，圓滿完成了任務。

在下半年期中檢查中，主要是對20__屆畢業生畢業論文(設計)質量及相關資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數學、計算機、物理、化學、電工、力學、制圖、中文寫作等學科批改作業情況進行了檢查。由于時間緊、任務重、在教務處領導帶領下，校、院兩級教學督導員通過緊張工作，完成了任務，并寫出小結。檢查情況及改進意見，在校教學工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。

三、協助教務處對獲教學優秀獎提名教師進行了聽課評比。

上半年4月中旬，教務處對34個提名教學優秀獎的教師，進行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導員都參加了聽課工作。經過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學生評教、評審、公示等環節，其中26位教師獲教學優秀獎，使這一工作順利完成。

四、參加首屆校、院兩級教學督導員工作會議，總結了工作，交流了經驗。

在年初的教學工作會議上，我們建議召開校、院兩級教學督導員會議，以便更好交流思想總結工作，提高督導工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教學副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導員發了言，傳達了省督導會議精神，或者談了個人從事督導工作的作法和體會，并對教學工作提出不少建設性意見。

五、參加了省第__屆高校教學督導工作研討會，加強了校際之間的交流。

今年11月初，校教學督導員在教務處支持下，赴洛陽河南科技大學，參加省第__屆高校教學督導工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領導對河南省教育狀況的介紹。對教育戰線熱點、難點問題的分析，以及對教學督導工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導工作進展情況，如鄭大是如何處理好督導中的五種關系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教學督導有效反饋、河南工大的“督導四大功能”等經驗介紹，對我們都很有啟發，也促進我們改進工作。我們六個督導員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導工作進展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學督導協會(或研究會)，我們也表示積極參與活動。

六、協助人事、教務處搞好新進教師的培訓與管理，使崗前培訓班順利結束。

今年10月底到11月初，人事處、教務處聯合對今年新進教師60多人進行崗前培訓，校教學督導員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓班上作了報告，引導青年教師熱愛教育事業、教書育人、為創造一流農業大學多做貢獻。每天有一個督導員主持并考勤，結束時每個學員寫了總結，談了自已參加學習班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務處存檔，督導員對培訓班作了總結，并提出有關建議，以便改進工作。

七、在督導方面。

為8個學院09級學生作“成才之道”報告18場，受到學生普遍好評(其余澩院放到下學期進行)，結合學生普遍反映“普化”難學問題，講大學的學習方法9次，為考研學生輔導3次。

八、對加強教學管理和提高教學質量的建議。

今年12月29日，教學督導員召開會議，回顧總結了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進教學管理，進一步提高教學質量。

1、借鑒兄弟院校經驗，加強和改進我校多媒體教學的管理。我校多媒體在教學中的運用越來越多，對教育教學工作有很大推動作用。但也應看到，一些青年教師在使用多媒體教學中存在不少問題，應引起重視并加以改進。我們到北京農學院參觀考察時，看到他們對多媒體教學體會的論文集《高等農林院校多媒體教學質量探索與研究》一書，內容豐富，有啟發指導作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標準》、《多媒體教學綜合評價指標體系》、《國家網絡教育技術系列標準(celts)分類與編號》對我們規范課件制作與多媒體教學活動有指導作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進意見。

2、每年工會在組織教師進行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務處聯手合作，使比賽成果得到推廣，發揮更大效益。

3、每個學院的系是基層教學管理單位，系主任也是骨干教師或學術帶頭人。建議教務處能否在每學期或每年，有準備地召開一次系主任會議、交流、研究教學中的經驗與問題，教務處的文件與指示精神也可直接傳達到基層教師中間。

個人工作總結報告

今年暑假不知道學校為什么要這么做，不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學到好多從課本中不能學到的東西，現在我才知道實踐才是檢驗真理的標準啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的，其實不然，只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學的東西并不能幫助我們啊，從頭開始，忘記書本，再來一次，認真學藝才是最重要的。

光陰荏苒，白駒過隙，不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結束了，嘿嘿，說起來還蠻懷念這段時光的，個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠，在這里學到好多東西。

通過這段時間在公司的學習，從無知到認知，到深入了解，在整個實習過程中，我每天都有好多新的體會，想說的很多，總結下來一些主要的方面。

1，到公司實習我們要對自己有一個好的定位，我們是大學生，并不比他人高一等，我們在這里就是學徒，這里的工人就是師傅，我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議，虛心求教，認真學習，明白怎么才能更好的完成這件工作，當然放然更重要的是自我價值的提升，多學一些東西，當他人不會是你會，呵呵呵，這時你的價值才會展現，不過不要過高的期望哦，自己的定位決定一切，說白了你就是個實習生，兩個月后走人，不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。

2，實習期間盡量掌握一套系統的知識，遇到問題可以自己解決，及時解決不了也可以快速的找到相應的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情，并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應，一方面通過師傅教授，一方面通過自學。

3，當然在社會上要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態。經過一段時間的工作讓我認識了更多的人，也交到了朋友。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

4，端正工作態度，負有工作責任感，做好自己手上的工作和事情，以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好，一定要擺正好做事的態度，這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作，不管這份工作是多么小，多么低極，只要你用心去做，抱著一個學習的心態，你總會有所收獲的。在工作上，確實有部分同事做不夠用心，也沒有端正心態，更缺乏一點責任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松，更舒服，卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔子，讓他們感到更累，更辛苦，你于心何忍啊。你在這樣做時，有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作，而是個集體在工作，當你在違反規章，不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規章制度，管理制度，獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體，每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕，厭煩這些規則制度，認為它們束縛著自己，讓自己感到不自由，不舒服。其實很必要這么想，為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構成的。只要我們沒有違反它，它根本就不存在。再則說來，它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了，我們會受益終身的。它會規范我們言行舉止，改正我們不良習慣，提高我們的素質，那怕我們沒有深厚知識，高的學歷，但也不能代表我們就沒有文化，而這些就可以幫助我們建設我們的文化。只要我們照著這些去做了，把它轉化成一種自己的東西，從而也可以提高我們今后的生活品味。

只要是你要做的事，一定要把它當成自己的事來做，這樣才可能會高質量，高標準，高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神，把集體的榮譽放在第一位。當然，在這段工作的時間里，我自己做得也不夠好，還有一些地方需用去改進。因此，在認真和仔細方面我還需要加強。卡耐基說過：“人不會因勞累過度而死，卻會因放蕩和憂煩而去。”工作雖是很辛苦，可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛，回去一躺下就睡著了。但我忍住了，學會了堅持，培養了吃苦耐勞的精神。結束語：

也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯。所以我還是非常感謝學校讓我明白這些。

個人工作總結報告

新年將至，回望過去，滿懷著激動和喜悅，20xx年在我們公司領導的帶領、關懷和鼓勵下，在各位同事的關心和共同努力下，我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此，我要借此機會感謝在座的領導和同事們！感謝你們始終如一的關注、理解和幫助，我希望在新的一年、有新的開始，我深信在嶄新的20xx年我和各位同事將會在同心同德，同方的發展道路上行的更遠、更順暢，將會收獲更多、更大的成績和突破！為此，我做了如下工作總結。

在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當中，有了一定的收獲，在不斷的學習和實踐中，我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況，以清晰流暢的應對，準確的把握客戶的需求，較好的與客戶溝通，從而取得了客戶的信任，積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業的競爭，我們也掌握了一些對應的措施，但在取得進步的同時，我們的工作還有許多不足之處，爭取在以后的工作當中加一完善。

圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標，我的計劃如下：

我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量，從而保證我們銷售3部今年要完成的開發6000用戶的任務要求。

我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，嚴格遵守公司各項規章制度，特別在業務方面，必須以身作責，在遵守公司規定的政策制度內全力開展業務工作。

制定學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業務員與時俱進的步伐和業務方面的能力，適時的根據需要調整我們學習方向來補充好的能量。

以上，是我的工作總結和計劃，希望領導多給予指導。我會嚴格要求自己，傾盡全力帶領銷售三組，認真負責的對待每一個用戶，爭取在20xx年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務，戰勝一切困難，迎接新的挑戰。

最后，祝大家羊年工作順利、萬事如意！謝謝！

個人工作總結報告

開頭：忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績。

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理。

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。

作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長。

2、本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

個人工作總結報告

20__年，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務人員共同努力，以企業效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，及時準確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策提供依據。現將來20__工作總結報告如下：

一、業務。

1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，根據崗位的工作量設置人員數量，同時優化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化，同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表上報集團，并按時向稅務機關申報納稅。

3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、在公司統一部署下，整理并撰寫了商城財務制度，明確了各項資金支付的流程，同時對差旅費和業務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成，為商城管理向規范化邁出了堅實的一步。

5、財務部通過與各部門溝通，并經商城總經理初步審核，已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨，將嚴格按照預算進行費用管理，杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中占了60%，其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部，要求其出具了各項耗電明細，并逐項進行認真分析開關時間和開啟數量，做到了對預算的總體把控，以求達到合理預算，為準確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。

二、團隊建設。

對公司的人員，不管經理還是員工，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團隊建設中付出了大量心血，與每名員工都進行了長時間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實現自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發員工向上的動力和強烈的進取心，使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“，同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20__年計劃購置一些專業書籍和資料以提升員工整體素質，并同時開展技術練兵的工作。

三、合理化建議。

1、信息化管理。

商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統計，經過幾年之后信息就會存在統計不準或者趨于崩潰的邊緣，租金和物業費的收取就會變得非常混亂。由于數據不具有共性的特點，只有統計人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢，結合商戶統計信息，在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。

2、戰略定位。

箱包交易中心目前是以批發業務為主，如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂，使其成為消費者向往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物，這個思路是正確，關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提，為企業進占市場，拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位，以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象，必然會淹沒在眾多產品質量，性能及服務雷同的批發市場中。

3、市場細分。

在20__年的旅游購物宣傳中，我認為應加強與旅行社或媒體溝通，面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳，尋找高價值的消費群體，使有限資金發揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分，劃分出批發專營、批零兼營商戶，并針對不同類型商戶統一標示，方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理，讓消費者感受到購物天堂的感覺，以達到口碑相傳。

在自營區通過招投標確定一批供貨商，讓其為自營賣場提供代銷貨品，保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導，在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發展歷史，同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦后，先讓這些消費者到自營區進行消費，然后再讓消費者自行活動，這樣旅游購物就能再上一個臺階。

四、20__年工作計劃。

1、信息化改造。

在20__年1月份與軟件供應商進行溝通，2月份邀請軟件供應商前來洽談，計劃用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型，并在3月底完成信息化改造。

2、做好統一收銀的準備工作。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

督導工作總結報告

一年來，我校在鄉中心校的正確領導下和教育局的具體指導下，認真貫徹黨和國家關于教育改革和發展的一系列方針政策，大力實施科教興縣戰略，落實依法治教，加快教育改革和發展步伐，加大教育投入，深化教育現代化工程，全面推動素質教育，教育事業得到快速健康的發展。

一、基本情況。

_小學現有_個教學班，_名學生，教職工_名。

辦學宗旨：以德為先，以技為重，育人為本，全面發展;。

育人方向：一好就好，多好更好。

自我總體評價：

學校辦學行為規范，有相關制度和規定保證，全校教師文明度高;。

嚴格執行課程計劃，開足開齊所有學科課程，不隨意更改擠占挪用;。

重視學生全面發展，測試和作業量嚴格控制，教育活動科學安排;。

財務收支嚴肅規范，教師隊伍師德師風優良，學生和家長評教良好。

二、認真貫徹教育法律法規，促進依法治教。

一年來，依據《義務教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強依法治教水平，結合我校實際制定了健康快速發展的政策和措施，以加強農村教育工作。為我校教育事業的發展描繪出了宏偉藍圖。鄉中心校領導多次深入學校調查研究，深入教師家中走訪慰問，針對教育發展面臨的困難和制約教育發展的因素提出了建設性和指導性的意見，為教育發展創造了條件、開拓了思路。

我校堅持“以人為本，促進學生全面發展，打好基礎，培養學生創新能力”的辦學宗旨，堅持從實際出發，重視德育機構和教師隊伍的建設，以科研興教為先導，重視教育現代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監控，嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時，堅持各校之間的教育資源、師資力量、教育投入、教學設施相對平衡，減少校際差異，消滅薄弱學校，使我鄉教育得到了均衡的、合理的發展，杜絕了以分數考核教師，以升學率考核學校的現象。

三、學校安全及教育工作考核獎懲。

切實加強安全管理，落實“一崗雙責”，扎實開展了“隱患治理年”和“安全教育月”活動。在全面落實安全責任制的基礎上，加強了校舍實施、學校周邊環境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強了全體師生的自救演練，各學校先后多次開展了緊急疏散演練和應急演練，使廣大師生提高了對突發事件的應對能力。

我校建立了對政府領導的考核機制，落實了并建立了相應的考核機制。

四、教育投入。

一年來，把教育擺在了優先發展的戰略地位，深入實施了“科教興辦”戰略，將教育改革與發展納入了全村經濟和社會發展的總體規劃，把教育工作列入了村兩委任期目標責任制。我們堅持了以財政投入為主，把教育撥款列為村財政的必保項目，多渠道籌措教育經費，確保了財政對教育投入的“三個增長”。

五、財務管理。

教育經費管理情況，在中心校統一管理學校財務做到了校收鄉管校用，一年來，我校領導和廣大教職員工認真學習一費制的有關政策精神，認真貫徹一費制的收費精神和收費標準，教委和學校都設立公開欄，公開收費的范圍、標準，廣泛接受人民群眾的監督。政府對學校的收費情況認真督查，集中審核，沒有發現一例亂收費現象。

六、義務教育和素質教育。

深入推進素質教育。落實“以學生發展為本”的教育理念，促進內涵發展，切實減輕學生過重的課業負擔，并提高小班化教育的比例。深化課程改革，修訂和完善課程方案以及各學科課程標準，促進課程與信息技術的有效整合。建立健全教育質量監測和評價體系，提高教育質量。加快義務教育均衡發展。建立和完善義務教育經費保障機制，同時通過財政轉移支付，繼續增加薄弱學校的教育經費投入。按照新標準實施學校建設，實現區域內教育設備配置基本無差別。推進教師流動，提高教師新老更替速度和教師的知識更替速度。

個人工作總結報告

本人于xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任，現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下：

xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。

(一)行政管理工作。

1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

2.公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3.檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

(二)信息管理工作。

1.加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。

2.建立了企業信息庫，完成了公司信息的統一管理，規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3.加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。

1.制定并實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容，健全了人事檔案，規范了人事檔案管理流程。

3.企業文化建設初具規模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。

(四)后勤管理工作。

1.資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

(五)總經理辦公室管理工作。

1.以創建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2.本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養。

1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。

2.做事原則：原則堅定，獎(社區矯正工作總結)罰分明;身先士卒，帶頭實干。

3.管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。

1.行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。

2.規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進一步完善。

1.為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結公司行政后勤工作總結。

2.不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。

3.務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。

(一)行政管理工作。

3.建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機;。

4.建立規范的行政監督機制，加強行政管理力度。

(二)后勤管理工作。

1.完善規范的后勤保障系統，提高后勤服務質量;。

2.加強成本控制管理，避免資源浪費。

最后，祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

個人工作總結報告

不知不覺，20____年已經結束，我來____工作已經有__年了，__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習，更新理念，提高自身的素質和專業知識水平，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結：

一、崗位職責。

我于20____年__月入職以來，在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟悉____市區以及周邊的樓盤，然后就是拿送報告，拍照這些。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶，從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有許多的問題，好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長。通過__年的磨合學習，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓，剛開始也是做的不是很好，會緊張，遺漏許多準備好的知識點，但也通過幾個月的時間與大家一同學習，漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。

二、不足之處。

1、剛從學校畢業，這個行業對我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠，很多事情沒有認真的用腦子去想，工作也做的不夠細致，以及對于一些專業的知識水平的缺少，有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。

2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對于陌生人，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己，自己卻沒有把握住機會。

三、未來的工作計劃。

在新的20____年，我主要有一下幾點規劃：

1、要走出去，拓展業務，努力改善自身性格內向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

2、拓寬自己的知識面，對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通，在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習，跟上公司前進的步伐。

3、遵守公司內部的規章制度，維護公司利益，團結同事，積極的為公司創造更高的價值，爭取取得更高的成績，不能原地踏步，要加倍努力，彌補自身的不足。

督導年終工作總結報告

根據區委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的安排，我們第六督導組負責對榆林鄉、下面高鄉兩個鄉鎮和財經商務系統11家單位開展黨的群眾路線教育實踐活動進行督促檢查指導。三個月來，我們認真履行“調查研究、督促檢查、溝通信息、發現典型”四項職責，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”，促進了榆林鄉、下面高鄉兩個鄉鎮和財經商務系統11家單位黨的群眾路線教育實踐活動的扎實、有序開展，基本完成了學習教育、聽取意見階段的各項工作任務，實現了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的預期目的。現將主要工作開展情況匯報如下：

一、明確定位，當好參謀，做到“督導不包辦”

區委督導組是區委了解掌握黨的群眾路線教育實踐活動基層情況的重要渠道，實施有效領導、作出正確決策的重要參謀，也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實踐活動的重要助手。因此，我們在督導工作中，明確定位，做到“三個緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展工作。區委明確，各部門、各單位的教育實踐活動，總的是由黨委(黨組)負責，基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。因此，我們在區委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室的領導下，緊緊依靠鄉鎮黨委和各單位各部門開展工作，一方面認真履行區委督導組的職責和要求，另一方面做到與鄉鎮黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點子，多想辦法，多做幫促工作，做到指導不領導，工作到位不越位，督辦而不包辦。在督導工作中，我們注重與各單位各部門的溝通對接，堅持參加各單位各部門召開的相關會議，并與他們一起學習文件、一起研究問題，形成督導工作的整體合力。同時，我們堅持每周向區教育實踐辦公室匯報情況，并掌握活動的新要求、新精神，及時向各鄉鎮、各單位、各部門傳達，并督促各鄉鎮、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實踐活動，既要使每個黨員受教育，又要通過解決突出問題推動各項工作。而解決問題的前提條件，就是找準問題。因此，我們堅持深入群眾、依靠群眾，及時發現教育實踐活動中的突出問題，并督促有關單位進行整改。三個月來，參加動員會16次，督促整改了12個突出問題。

二、堅持標準，認真督導，做到“盡職不越位”

我們在緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展督導工作的同時，做到該說的話要說，該表態的要表態，該管的事要管。切實履行職責，以每個階段、每個環節工作的高標準，來確保整個教育實踐活動的高質量。

1、把握主線，在深化學習中提高思想認識。我們牢牢把握中央“八項規定”、“為民務實清廉”和反對“四風”這一重點，堅持把學習理論、思想武裝作為一項基礎性工作，貫穿教育實踐活動全過程，并注意創新方法，在深化學習中提高思想認識。，各鄉鎮、各單位、各部門都能堅持領導帶頭學習尤其是區正科級黨員領導干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動，起到了較好的示范表率作用。

2、抓住關鍵，在不斷整改中服務人民群眾。各鄉鎮、各單位、各部門按照區委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，在學習中不斷創新載體，結合區委開展的“雙五一”活動，使群眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發點，積極開展“走基層，接地氣”活動。

3、加強領導，在精心組織中營造良好氛圍。在督導工作中，我們始終把教育實踐活動作為當前黨建工作的重中之重來抓，切實加強組織領導，為開展教育實踐活動營造良好氛圍、提供堅實保證。一是加強督促指導。堅持將督導工作貫穿于教育活動的始終，充分發揮各鄉鎮、各單位、各部門主觀能動作用，建立每周每周巡查一遍參學單位的“三個一”督導工作制度，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”，促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育，各鄉鎮、各單位、各部門通過召開座談會、發放征求意見表、通報情況等形式，引導廣大群眾參與到活動的各個階段和環節中。

三、聯系實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”

我們堅持從實際出發，深入調查研究，不斷總結督導工作經驗，探索督導工作的特點和規律，努力提高督導工作質量和水平。

1、抓領導帶頭。我們重視發揮領導干部的表率作用，要求各級黨員領導干部“四個帶頭”：一是帶頭參加學習。各鄉鎮、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學習。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領導干部要結合實際，帶頭給黨員上黨課。據統計，兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨員領導干部上黨課共65次，其中正科級黨員領導26次。三是帶頭聯系指導。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門建立黨員領導干部聯系點制度，共建立黨員領導干部聯系點個，其中正科級黨員領導干部聯系點個。四是帶頭做好關心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發展”實踐活動，各級黨員領導干部主動深入農村、企業、社區，開展聯系幫扶工作。

2、抓氛圍營造。我們重視發揮宣傳報道的導向作用，努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內部局域網等載體，加強對學習教育活動的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。

四、認真學習，嚴守紀律，做到“從嚴不放松”

我們充分認識到，督導組的工作水平、工作狀態、工作成效，直接關系到全區教育實踐活動能否取得實實在在的成效。因此，我們按照“從嚴不放松”的要求，切實加強自身建設，做到“三個貫穿始終”。

1、把學習貫穿始終。為了能夠深刻領會和全面把握中央及區委關于黨的群眾路線教育實踐活動的有關指示和要求，并迅速、準確地體現到督導工作中去，我們堅持自學和集中學習，堅持先學一步、領悟和吃透精神，在督導中做到“規定動作”不變通，“自選動作”有創新。

2、把調研貫穿始終。我們經常深入基層，了解和掌握兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨的群眾路線教育活動開展情況，總結經驗，發現問題，解決問題。同時，我們還注重兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門信息的溝通交流，引導他們取長補短、互幫互學。

3、把紀律貫穿始終。我們嚴格執行督導工作的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，認真履行督導工作職責，以嚴謹的工作作風，高度負責的事業心、責任感做好工作，效好地完成了區委交給的光榮任務。

雖然我們督導的工作取得了一定的成績，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導單位比較多，調查研究不夠深入，情況掌握不夠全面，與群眾溝通聯系面不夠廣泛;二是個別黨員學習理論聯系實際不夠緊密，素質提高不夠明顯;三是一些群眾關注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快，離群眾的要求還有差距。

教學督導工作總結報告

20__年，我們在教育局黨委的領導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養午餐執行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務。現將我一年以來的工作總結如下：

一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業務學習。

教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發現各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。

打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。

二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查。

我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衛生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學生作業2360余本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000余本。

對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。

三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動。

一年來，我們先后組織了中小學教師優秀教案評比活動、中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優秀教案26份，組織培訓中小學教師96人;此外還組織了教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。

在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區內中小學校的教育教研活動。僅20__年下期，我們就參與了45歲教師每人一節多媒體公開課、50歲以下教師每人一節公開課、中心小學特崗教師的公開課等活動。

全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上，每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區中小學教研教改活動。

四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務。

20__年4月，我們按照局里指示，就準備在中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。

我縣中小學開展營養午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執行情況;20__年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學校進行了不下于5次的專項督查：組織各學校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量，核對營養午餐菜譜公示情況，查對營養午餐專帳，對發現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。

我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。

總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學校籌集經費，工作不好開展;個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。

在今后的.工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動我片教育事業的健康發展。

督導工作總結報告

9月29日，自治區副主席劉新樂在赤峰市主持召開旗縣公立醫院綜合改革及精準健康扶貧調研督導匯報座談會。他強調，要切實加大醫改工作力度，使改革真正便民惠民。

劉新樂對赤峰市相關工作給予充分肯定。他指出，赤峰醫療衛生事業基礎雄厚、獨具特色，長期以來處于自治區發展前列。特別是旗縣公立醫院綜合改革實施以來，各有關方面高度重視、強力推動，有效緩解了群眾看病難、看病貴的矛盾，提升了醫院管理水平和服務水平，對全區相關改革的“破題”起到了示范推進作用。同時也要看到，醫改還面臨著思想不夠解放，政策認識和落實不到位等問題，因病致貧、因病返貧依然拖累著各族群眾邁向小康的步伐。相關工作與上級要求和群眾訴求還有一定差距，必須下定決心，把醫改和精準健康扶貧工作一步一個腳印推動下去。

關于旗縣公立醫院綜合改革，劉新樂強調，要進一步加強領導，強化醫院管理委員會等機構的作用，使其充分發揮規劃布局、資源配置、人事管理等方面職能，化解醫療資源浪費、醫院間壁壘等改革堅冰。要在人事制度、薪酬制度上解放思想、加大創新力度，打破體制內外待遇不平等問題;要加大政府資金投入和制度設計力度，使改革在回歸公益性、調動積極性、保障可持續性上發揮作用，讓百姓看得好病、看得起病，讓醫務工作者薪酬與業務水平、服務質量及群眾滿意度緊密結合。要建立醫療、醫保、醫藥三聯動制度，創新醫保支付方式，推進各類報銷、救助一站式辦理，真正方便群眾辦事;要大力推進按病種付費、臨床路徑等新措施的實施，發揮醫保對醫院的監督制約作用，規范醫療行為，解決過度醫療等問題，降低患者看病成本。要加大分級診療的推進力度，進一步強化鄉鎮衛生院、村衛生室服務功能，提升基層衛生機構服務能力，并通過遠程醫療、醫療骨干定期派駐等方式實現縣鄉村一體化，讓群眾實現在家門口看病。

關于精準健康扶貧，劉新樂指出，各級政府要高度重視因病致貧、因病返貧問題，切實加強領導落實責任，進一步細化健康扶貧方案并加大落實力度。要把基礎工作做實做細，摸清因病致貧、返貧人口底數，并建檔立卡，有針對性地實施幫扶和保障措施，解決相關群眾后顧之憂。

督導工作總結報告督導工作總結

***鄉中心小學地處縣城東12公里的***鄉***村。服務于1個鄉政村，10個村民小組，全村2896人。學校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人，大專及以上學歷17人。

教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%，殘疾兒童入學率為100%，鞏固率為100%，畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%，三優率16.7%，較2012年三合率上升41個百分點，三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。

二、所做的工作。

(一)校園環境。

1.硬件建設。我校近兩年來，把繼續改善辦學條件，營造良好的育人環境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個：教師周轉宿舍和學生食堂，現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，徹底改變了學校的育人環境。

2.加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每天的值日工作，確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育，教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服，少先隊員佩戴紅領巾。

(二)德育工作。

1.加強師德師風建設，營造良好育人環境。

學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要內容，明確師德師風建設的目標，通過集體學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度，是教師隊伍具備優秀的道德品質。

2.常規教育。

抓好行為規范教育，積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規，創建優良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級文明建設，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。

(三)安全工作。

學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，采取措施，保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。

1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長，學校副校長、村委會主任為副組長，學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構，并制定了各自的職責。

2.加強教師安全防范的責任主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協議書，責任到人。

3.對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。

4.加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。

5.加強校園周邊綜合治理工作，通過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環境。

6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。

(四)教學管理。

教學管理是學校的重中之重，關系到辦學方向，教育質量，培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作，堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。

(五)師生管理。

首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓，努力提高教師的業務水平。

在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班集體和先進少先隊)”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。

以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。謝謝大家!

個人工作總結報告

一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是。

1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

教學督導工作總結報告

20xx年1月5日下午4:40，我院本學期教學督導工作總結會在會議室300召開。會議由院長助理*老師主持，出席會議的有王**院長和各位督導組成員。本學期教學督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。本學期教學督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據學生的評教結果和教學督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教學層次的教學質量在穩步提高，優秀率不斷提升，是我院穩固現有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障;對本學期的教學工作給予肯定的同時，強調教學督導工作也是進一步提高我院教學質量，促進我院教師教學業務水平的提高，改進教學方法，穩定和繼續提升教學質量的保障。

根據督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業等教學環節都很認真負責;對所講述的課堂內容熟悉，能做到理論與實踐相結合;教學方法靈活多樣，具有針對性，啟發性;案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教學業務水平，教學方法和教學效果是好的，是值得肯定的。

二、本學期教學工作存在的問題。

在肯定成績的同時我們也發現一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教學督導重點是青年教師，就青年教師課堂教學中不同程度上也存在一些有共性的問題(其中也含個別中年教師)有如下情況：

(一)課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。

(二)個別教師對課堂的各個環節及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。

(三)個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。

(四)個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。

(五)個別教師ppt課件做得不夠簡潔。

根據教學督導工作總結會議上的討論，形成幾點共識和下學期教學督導工作的工作重點。

(一)評選優秀教師(優秀課程)不僅要與教學相結合，而且要與精品課程建設相結合，促進學科的建設。

(二)評教依據以學生打分和督導組教師打分相結合，有教學事故和學生反響不佳的教師不能參加教學評優工作。

(三)評選的優秀教師(優秀課程)應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數和所有課程的15-20%。在學生評教的結果上，應該有3-4名督導組成員對其聽課的認可。

(四)學生評教的參評人數應該與上課人數有一個比較恰當的比例關系。并區分不同的類型(研究生，中本，留本和進修生)進行評教。

(五)新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結果。

(六)優秀教師(優秀課程)的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經費的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。