心得體會是一個反思和總結過去的機會，可以讓我們更好地認識自己和他人。下面小編為大家整理了一些優秀的心得體會范文，希望能給大家的寫作提供一些啟發和參考。
辦公室助理工作心得體會
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學習和成長。期間經歷了許多挑戰和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段：熟悉工作流程和流程優化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協調溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務，并為公司提供更好的服務。但過程中也要注意流程優化，盡可能優化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業務合作伙伴溝通協商、及時解決問題，能夠幫助團隊高效完成任務。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細致的態度去聆聽、理解和解決。
第三段：時間管理與多任務處理。
無論在什么領域，時間管理總是非常關鍵的一個方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項工作同時進行的能力，這就需要我們做好時間分配，并安排優先級。例如，在文書撰寫或會議策劃工作中，我們首先需要做好時間規劃，合理分配每項任務完成的時間。最重要的是，永遠不要把事情丟到‘明天’，及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團隊，保守商業機密和保護公司知識產權，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個人意見帶入公司中，防止破壞公司機密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率，同時也有助于與團隊協作。通過不斷學習，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內部的合理方案。
總結：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務，但這些任務的完成，直接關系到公司的機構協調和細節安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內心的態度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’，盡可能將改進帶入到項目，打造成高水平的專業能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強業務水平和學習能力。
辦公室助理實習心得體會
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到_農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F將實習心得總結如下：
經過了一個月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
工作經驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。農業生產公司文員實習心得體會。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。
培養良好的職業品格：良好的職業道德是抵制各種不正之風，轉變企業風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業的樂業和敬業精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
培養廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室助理成長心得體會
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經驗和體會，這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業的個人。在這個角色中，我學到了許多重要的技能和價值觀，也遇到了各種挑戰和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業的成長心得體會。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務。通過制定詳細的工作計劃和設定優先級，我可以高效地完成任務，減少時間浪費。同時，我還要學會靈活應對各種突發事件和優化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中，我需要與各個部門和同事合作，并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關的培訓并積極尋求反饋。我也學會了傾聽和尊重他人的觀點，以建立良好的工作關系。逐漸地，我發現我能夠更好地理解他人的需求，同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態度和職業操守。這意味著我要始終保持積極的心態，勤奮努力地履行自己的職責。我始終堅信，只有在不斷學習進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個細節都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直，這是一個職業人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學習和發展的職業。通過參加培訓課程和自主學習，我不斷學習新的技能和知識，以適應快速變化的工作環境。我發現，不斷學習和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準備。此外，我還意識到持續學習可以幫助我成為一個更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認知。
最后，通過我的成長經歷，我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作，但它也是一份富有挑戰和成就感的職業。在這個過程中，我不僅學到了許多技能和知識，也發展了自己的個人特質和能力。我意識到，辦公室助理職業需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價值。同時，我也要保持積極的心態和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業的成長和心得體會，我認為良好的組織能力、溝通能力、工作態度和職業操守以及不斷學習的精神是至關重要的。通過不斷努力和實踐，我相信我將能夠成為一名更加優秀和專業的辦公室助理，并在這個職業中取得更大的成就。
辦公室助理實習心得體會
一、實習目的：
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好_。
辦公室助理實習心得體會
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
2、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
3、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
6、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理工作內容的心得體會
自20__年8月3日進入中山市_物業管理服務有限公司應聘為辦公室助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下:。
1、日常工作中密切的配合_總監開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行狀況，收集各方面動態管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
5、建立_華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，并簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交_總監審核后，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執行張貼，并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一向在國內遙遙，那是廣東的物業人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主，以標準、規范、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在_發展各樓盤中都得到高度的體現。
辦公室實習助理工作心得體會
經過四年的學習，準備畢業之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到x有限公司辦事處進行實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個心得總結。下面小編就和大家分享辦公室工作心得范文，來欣賞一下吧。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
王x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業，無私奉獻。
三、關注細節，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態，通過各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時，關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創業興業的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優秀的基層管理人員。
兩個月的實習期結束了，這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個月的時間其實過的真的很快，第一天實習的情景還在我腦中清晰可見，可轉眼間分開的時間也悄然走近。兩個月中我感到過迷茫，感受過收獲知識時的喜悅，體會到大家對我的培養、關心，一切一切都是我以前沒有經歷過的，有過難過、傷心，但帶給我最多的還是感動和收獲。
剛開始對學校實習的事情并沒有太重視，以為去公司了就是做做零活，打打下手，接觸不到什么實質性內容，也學不到太多的東西。但是隨著實習的開始，這個想法慢慢的改變了，我也意識到學校給我們這個實習機會是多么的寶貴和重要，我也對我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個月的時間可以學到很多知識，學到許多在大學里學不到的知識，這些都是時間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實習，也很慶幸遇到這么好老師，更慶幸自己認真的對待了這次實習機會。這次實習大概可以總結為以下幾點：
一、辦公室文秘。
這是我來到公司后擔任的第一個工作，在我的印象中文秘工作很簡單，每天就是在辦公室里坐著打文件、送報告什么的，應該挺簡單的?？墒亲隽酥笸耆皇沁@個樣子，我了解到文秘的具體工作，其實是非常重要而且復雜、繁瑣的。
首先，做為一個文秘，必須熟練操作電腦，公司對打字的速度要求非常高，最好是會五筆，即使不會五筆每分鐘打多少字也是有一定的規定;其次就是對辦公軟件word和excel的熟練掌握，所謂的熟練并不是我想象中的簡單排版和做表，而是對每一項操作都要精通，而且速度要快，錯誤率要保證到最小。一個看似簡單的工作做起來卻是這么的不容易，經過這段時間的操作使我對文秘工作有了初步的了解。
其次，做為一個文秘，還必須懂英語。無論是國有單位、合資公司、私企都要求文秘會英語。我剛開始以為英語難不倒我，可是經現實工作驗證，我的英語水平遠遠不夠，還得必須要加強。
此外，要做一個好的文秘，必須很好地掌握言語交際學，因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。對老總匯報要簡單、清晰，對每個部門要溝通好。
經過三個星期的實踐，自己對文秘工作有了深刻的了解，知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯。
這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個工作。這個可是我的本行了，以前只是在學校里上過翻譯課，并沒有什么實踐，所以我非常珍惜這次機會。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料，雖然是學英語的，但是學校里學的都是籠統大框，并沒有深及具體的某個行業的英語，所以當我第一次看到這些的時候感覺到壓力。經過一個多星期的奮戰我漸漸了解到建材這個行業的工作流程、性質。最大的驚喜和幸運就是在這段時間老外到公司里調適設備，苑叔叔安排我旁聽。這個機會對于我來說簡直是天上掉餡餅，能學習翻譯工作已經很幸運了，而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學習簡直是太幸運了。和老外在一起的這幾天，我認識到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要，如果不是我之前學習了這些，可能老外說什么我連一句話也聽不懂，但是有了前期的這些準備再聽老外說話的時候就不那么難懂了。經過這幾天的“老外式英語教學”，給我帶來的進步是非常巨大的。同時我也越來越意識到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習才能不退步。
接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯，相對于專業行業的術語，這些郵件和文件不是那么難翻譯，沒有我想象中的那么難。其實這些郵件和文件大多是生活化的文字，都很平實，沒有涉及太多的專業語言，翻譯起來做到準確、簡潔、平實，就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓練方法很有效果，我翻譯了十幾篇郵件和文件，既有漢譯英也有英譯漢，雖然現在還不能做到準確、簡潔、平實、無誤，但是經過這兩個星期的練習對我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習才能熟能生巧。
三、貿易單據。
這是我到公司的第三個工作。苑叔叔對我的精心安排總是給我很大的驚喜，他像是一步一步都為我精心安排好一樣，每個階段我要做什么工作苑叔叔都為我設計好。可能因為是爸爸朋友的原因，所以叔叔對我安排的很周到。
對于貿易這個行業我很陌生，在學校里只是學習了國際貿易、國際貿易實務、外貿函電的基礎知識，對于填制單據基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據，充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿這一行是需要非常細心的，做外貿這一行要特別注意，決不能打馬虎眼。就拿制單來說，絕對要仔細，否則很容易出錯。而且外貿絕對是個與時俱進的行業，只有不斷關注國內外變化才能做好這個行業。雖然我只接觸了一個星期的制單，但是對單據也有了初步的認識和了解，對于怎樣填單也掌握了基本要領。
四、自身提高。
經過兩個月的實習，我的各種業務水平都有了很大的提高，從兩個月前對一切都處于迷茫、懵懂的狀態到兩個月后對文秘、翻譯、貿易都有了更多的了解。這些都離不開“老師們”對我的教育和培養，苑叔叔對我的精心安排，周姐、王姐、劉姐對我的耐心、細心的教育，對我的幫助非常大。
20x年暑假，來到縣委辦實習，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學社團加入了秘書部，再到社會實踐中走進辦公室，一路走來，一直在用心的體會著，該怎樣把握住秘書這一個的角色，而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環境里，我得出最重要的一點，無論在哪里，秘書工作講究的是認真、細致?，F就這一點，將秘書工作中的一些經驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內容，并準確傳達電話信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當時愣住了，可忽然覺得自己好像說錯了什么，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”。此時，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會，影響工作效率。
在實踐中，我學習到，當電話打進來時，首先，可以通過來電顯示察看這個電話的來源，有的電話有明顯的區號，這樣，在接電話之前，就會有一個心理準備;其次，接電話時，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復，要多請教，弄清情況后再答復。
其實，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實習中，我參與制作了一本縣各村委會情況統計的小冊子。當我接到任務時，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力，但數據卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統計年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環節，它關系著本次工作的質量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標，質疑是校對工作的起點，無疑就無從發現錯誤，要對文稿語言文字、標點符號、數字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復修改，不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領導請教和反映，這樣文稿的質量才會不斷提高，文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統計的小冊子來說，我們是三個人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應該熱情大方，有客人來了應主動讓座、倒水，如果有領導到來，應立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領導會緊張，客人來了會有些不知所措，見機不夠，這方面還需加強練習!
一個月的實習生活很快就結束了，在這一個月里，我增長了見識，積累了經驗，學到了在書本上所學不到的知識。我將立足小細節，通過不斷學習，不斷完善自我，實現超越。
短短四周的實習就要結束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學習打下了一定的基礎。我實習的部門是電力工程部，承擔x電網建設、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦，對技術性要求較強，而且是x供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的，同時內心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。
但是，在班長和班里師傅們的悉心指導下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現場的觀摩學習，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領導交給我的每一項任務，得到了大家的好評。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間。“三人行，必有我師”。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學習業務技術，以便為今后的工作打下基礎。
作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!此外，在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報，知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作責任人現場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中，我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定，把“安全第一，預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
關于焦裕祿的形象，我們在小時候的語文課本中就有了一個比較清楚的熟悉。工作后，又屢次觀看了電影《焦裕祿》，屢次集中學習過焦裕祿的精神。小時候只是單純地以為，焦裕祿是個好人，是個好官，是一個樂善好施的人。但隨著自己年齡的增長，崗位的變遷，我對焦裕祿的形象有了更進一步的熟悉和升華。我想，人民之所以一直在懷念焦裕祿、學習焦裕祿，焦裕祿樂善好施僅僅是的一個表象，其本質是焦裕祿的精神是他樂善好施的動力之源。我們學習焦裕祿，學好焦裕祿，重要的一點是要掌控焦裕祿精神的內涵。我體會，焦裕祿精神的內涵主要體現在“三種情懷”上。一是艱苦奮斗的情懷。艱苦奮斗是中華民族的光榮傳統，也是焦裕祿精神的精華所在。面對蘭考自然災難肆虐和貧困落后的實際，焦裕祿同道不畏困難、不等不靠，帶領全縣人民自食其力、知難而進、迎難而上，治“三害”、脫貧困，自己的言行對為艱苦奮斗的作風做了最生動的詮釋。改革開放30多年來，固然經濟發展了，物資豐富了，但焦裕祿艱苦奮斗的精神永久是我們的立業之本、取勝之道、傳家之寶，是我們克服困難不斷前進的氣力源泉。二是務實為民的情懷。務實為民是我們黨的執政基礎，焦裕祿同道在蘭考工作期間，始終堅持把親民愛民作為自己的執政所向和執政所求。他到蘭考，不是為了做官，而是為人民謀利益。他始終與蘭考人民心連心，共患難，心系蒼生、情懷百姓。他每一年最少要有60%時間下基層，到農村，進農戶，幫助群眾解決實際困難。焦裕祿同道的公仆情懷和愛民親民的工作作風，與這次黨的群眾線路教育活動的主題高度契合，永久值得我們學習和宏揚。三是清正廉潔的情懷。焦裕祿同道以勤政廉潔、克自奉公的實際行動，踐行了他“任什么時候候都不弄特殊化”的莊重承諾，展現了我黨人的高尚情操。在新的歷史條件下，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，是每一個從政者應有的政治品格，也是我們黨永葆青春活力的關鍵所在。
對比焦裕祿精神，與焦裕祿等先進人物相比，我感到，還有很大的差距。一是理想境地看，焦裕祿在其短短42年的人生旅途中，時時刻刻都做到了“心中裝著全體人民、惟獨沒有他自己”，對群眾、對組織、對事業、對同道清澈無暇、忘我無畏，赤膽忠心。與焦裕祿相比，感到自己在工作和生活上，有時會存在利己主義思想，有時會有私心雜念，說明自己在價值觀、人生觀、利益觀等方面仍有很多差距。二是從工作作風看，存在調研少，深進基層不夠等題目，不同程度地存在官僚主義行為。例如，對一些經濟社會發展情況的把握，主要通過聽到的和在媒體上看到的，兩個渠道來獲得。沒有像焦裕祿同道那樣常常深進基層、深進群眾，把握第一手資料。三是從學風看，存在只是學學文件、學學報紙、學學參考資料，浮在表面、迫于應付的題目，滿足于一知半解。特別是沒有像焦裕祿那樣十分重視向群眾學、向實踐學、向身旁的人學。四是從生活態度看，有時總是以為，自己從事文工作，受了很多苦，受了很多累，心里感到不平衡、有委屈，感到付出的多，得到的少，不能像焦裕祿同道那樣，始終保持始終一種樂觀向上、樂于奉獻的工作豪情。五是從實際工作效果看，接到工作任務，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，有時存在應付以求過關的想法，影響了工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
下一步，我將以焦裕祿同道為標桿，認真依照x提出的“三嚴三實”(嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，找事要實、創業要實、做人要實)的要求，爭做一位組織放心、干部信任、群眾滿意的好干部。具體來講，就是要做到四個努力：一是努力做一個品質高尚的人。面對自己難以支持的身體狀態，面對十分艱苦的工作生活條件，焦裕祿同道每時每刻仍在布滿豪情地工作，靠的就是堅定的共產主義理想信念這一精神支柱。對我而言，學習焦裕祿，就是要像他那樣，進一步加強黨性修養，堅定理想信念，提升道德境地，尋求高尚情操，補足精神之“鈣”。只有鈣足了，自己的骨頭才能硬，底氣才能足，才會有面對各種困難和挑戰的精氣神。二是努力做一個道德純潔的人。焦裕祿同道在得了嚴重肝病的情況下，義無返顧地來到全省最窮最苦的蘭考，視百姓為父母，把所有心思全部用在了治理蘭考自然災難上，把全部精力花在了讓偏僻窮苦的蘭考人民過上好日子上。對我自己而言，學習焦裕祿，在家就是要正真做到孝敬父母，善待家人。在單位就是要正真做到以仁愛人，以和待人，以禮對人。在工作上就是要正真做到時刻繃緊全心全意為人民服務這根弦，摒棄一切私心雜念。三是努力做一個脫離了低級趣味的人。焦裕祿同道“一床被子用了幾十年”，“一件棉衣有幾十個補釘”，下鄉騎的是一輛破自行車?，F在我們的物資條件固然有了很大的改善，但自己要始終保持艱苦奮斗的作風，果斷抵制享樂主義和奢糜之風，保持健康、自然、簡單的生活和工作方式，真正做到既不沉溺于個人欲看，也不迷戀于物資享受。四是努力做一個有益于人民的人。焦裕祿同道“心中裝著全體人民、惟獨沒有他自己”的公仆情懷，是焦裕祿精神的集中體現。焦裕祿同道到蘭考，不是為了做官，而是往為人民謀利益。今后，我將進一步把自己的職位當做一項為人民服務的事業來經營，始終以我黨員的標準嚴格要求自己，正確對待權利、金錢和名利，努力做廉潔自律的榜樣，時刻保持我黨人清正廉潔的政治本質。
辦公室助理培訓心得體會
第一段：引言（約200字）。
辦公室助理是一個承擔多重職責的關鍵角色，為公司的運營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復雜化，辦公室助理的培訓顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓課程后，我獲得了很多寶貴的經驗和知識，并且深刻體會到自己在未來的工作中如何更好地發揮自己的作用。
第二段：知識與技能的提升（約250字）。
在培訓課程中，我學到了很多新的知識和技能，使我對辦公室助理的要求有了更詳細的了解。我學會了如何高效地處理文件和數據，通過掌握一些常用的軟件和辦公工具，我能夠更加準確和快速地回答同事和客戶的問題。此外，我還接觸了一些跨部門合作的方法，如團隊協作和溝通技巧，這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓，我不僅提高了自己的工作效率，也增強了與他人合作的能力。
第三段：心理素質與情緒管理（約250字）。
在辦公室助理的工作中，面對各種各樣的挑戰和壓力是常有的事情。在培訓過程中，我們也學習到了如何管理情緒和保持積極的心態。教練們分享了一些有效的技巧和策略，如深呼吸和積極思考，幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時，他們還鼓勵我們找到自己的興趣愛好和放松的方式，以保持身心健康。通過這些培訓，我意識到管理好自己的情緒和心態對于工作的重要性，我會在未來的工作中更加注重這方面的培養。
第四段：擴展視野與學習機會（約250字）。
參加辦公室助理培訓課程不僅讓我提升了自己的專業技能，也為我擴展了視野和學習機會。通過和其他辦公室助理的交流和互動，我了解到了更多不同行業和不同公司的工作模式和經驗。這些寶貴的經驗對于我未來的職業生涯有著非常大的幫助。此外，培訓機構還提供了一些額外的學習資源和資料，使我能夠更好地繼續深化自己的學習。我相信這些學習機會將會為我的職業發展帶來更多的機遇和成長。
第五段：總結和展望（約250字）。
通過辦公室助理培訓課程，我不僅提高了自己的專業技能和知識，也培養了一些重要的軟技能。我將會更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通，以更好地履行辦公室助理的職責。此外，我也意識到學習是一個持續的過程，我將會積極主動地尋找學習機會，并不斷提升自己的能力。通過這次培訓，我對自己未來的發展充滿信心，并期待能夠在日后的工作中更好地發揮自己的作用。
總結：
辦公室助理培訓給我帶來了很多收獲，無論是專業知識還是軟技能。這次經歷讓我更加對自己的職業定位和職責有了更深入的理解。我相信通過這些培訓，我將能夠成為一位更優秀的辦公室助理，并為公司的發展做出更大的貢獻。
辦公室助理實習心得體會
辦公室助理是協助辦公的人員，對辦公司各項工作的開展和進行有著重要作用，下面是本站小編精心整理的辦公室助理。
供大家學習和參閱。
時光荏苒，白駒過隙。一轉眼，三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中，我收獲了無數寶貴的工作經驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科學發展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面：xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業務學習方面：作為學市場營銷專業的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學到了更多的知識與經驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜，整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子，在收獲了很多知識與經驗的同時，我亦發現了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時，容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結合，從而易導致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態，因此，我還需要繼續學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發現了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導我的人，那些我經歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
經過了一個月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
培養良好的職業品格：良好的職業道德是抵制各種不正之風，轉變企業風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業的樂業和敬業精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理實習心得_助理實習心得體會
作為辦公室助理，結合自身情況，談談本次實習的心得體會，本文是辦公室助理的實習心得，僅供參考。
一、
實習目的。
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務：鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識;提高運用所學知識，解決實際問題的能力;敢于創新，并能正確地將獨創精神與科學態度相結合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備，提高工作效率;養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
二、實習時間：
20xx年2月7日至20xx年3月10日。
三、實習單位：
合肥金橋工貿有限責任公司。
四、實習單位簡介：
合肥金橋工貿有限責任公司始建于1992年8月18日，公司現擁有50余名專業員工，在全國擁有數家分公司，配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業園，交通即為便利，現擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產銷售領域確立領先優勢。為了能夠以更加優質的服務于江淮汽車用戶，本公司技術于服務人員不辭辛苦，兢兢業業，鉆研江淮配件的學習和認知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊，保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經營部建立了長期友好的鞏固關系。我們有優勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務，歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業供應商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發和銷售，主要經營的江淮汽車jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac格爾發汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(jac配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、實習主要內容：(見。
實習周記。
)
六、
1.個人體會。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
同時，在實習過程中，我也發現了公司存在的問題：a、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距，經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。b、成本意識不強，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的貿易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。d、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
一、進一步強化業務市場導向的觀念，增加業務量，管理好庫存。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化市場觀念，節約成本，提高效益。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、推進依法治企，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
工作內容。
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;。
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導，簽收文件;。
6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;。
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;。
10、領導安排的其他工作。
收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
20xx年7月13日，我正式加入社會大家庭，于谷林電器(深圳)有限公司擔任其一部門的課長助理。
作為課長助理，我主要負責的職務是公文的寫作、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。這些工作的性質雜亂，繁多。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當時課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關留言。
剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關心我的情緒，主動的幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到了很多知識，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。兩個月來，我起草各種綜合材料5份，文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。對于工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。
在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到，不卑不亢，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。
針對助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發部門文件，處理部內文件和管理部門文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么，不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。助理管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在實習的過程中，雖然現所所擔任的工作與電子商務這個專業沒有代溝，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有了另個學習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。
追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點。
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辦公室助理培訓心得體會
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓課程。在這五天中，我學到了許多關于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實踐經驗。以下是我在培訓中的心得體會，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓課程讓我認識到一個高效的辦公室需要有良好的組織和協調能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細心地安排時間，合理地安排任務優先級，以確保一切工作都按時完成。此外，課程還教會了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學習這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓課程教會了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強調了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達自己的觀點，以確保溝通的準確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學習，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關系技巧。課程中，我學到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當遇到沖突時，我們應該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態度。此外，通過課程中的角色扮演和組團討論，我們也學習到了團隊合作的重要性和如何有效地與團隊成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓課程還重視培養辦公室助理的領導能力。在課程中，我們了解到領導并不是指擁有高職位或權力，而是指能夠發揮自己潛力，影響他人，達成共同目標。通過個人發言和小組任務，課程提供了鍛煉領導才能的機會。通過此次培訓，我認識到領導是一個不斷發展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個人成長有益，也對辦公室的整體發展起到了積極的促進作用。
最后，參加辦公室助理培訓給我留下了深刻的印象。培訓課程不僅讓我獲得了實踐經驗和專業知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學習的機會，拓寬了我的眼界。參加這次培訓讓我更加了解了自己的優勢和不足，激發了我繼續學習和成長的動力。
總之，辦公室助理培訓課程為我提供了寶貴的機會，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關系和領導能力方面得到了提升。這次培訓不僅對我個人的職業生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學習和實踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發展做出更加積極的貢獻。
辦公室心得體會
辦公室是我們每天必須面對的環境，是我們工作生活的一部分。在辦公室中，我們與同事共事，完成任務，提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先，辦公室是一個團隊合作的地方，協作精神是成功的重要元素。其次，辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后，個人的職業發展也需要在辦公室中有所表現。只有不斷學習、適應和進步，才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊，每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否，離不開團隊成員之間的協作精神。在我工作的辦公室中，大家樂于分享自己的知識和經驗，相互幫助和支持。當我遇到問題時，同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時，能夠共同努力，解決問題，取得更好的工作成果。在辦公室中，我學到了團隊合作的重要性和價值，這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作，共同攻克難題。
除了團隊合作，辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規范的體現。在我所在的辦公室中，我們倡導積極向上的工作態度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環境，也讓每個人都更加投入到工作中。此外，辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發員工的工作激情和創造力，使得工作更加輕松愉快。在我的工作中，我秉持著樂觀向上的態度，與同事們建立了良好的溝通和合作關系，這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而，辦公室不僅是一個工作的地方，也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中，不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業技能的提高，還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會，擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中，我通過參與不同的項目和任務，不斷鍛煉和完善自己的技能。同時，我也會借助辦公室中其他優秀同事的經驗和智慧，不斷改善自己的工作方式，提高自己的職業能力。
最后，辦公室的工作經歷也是個人職業發展的重要部分。一個成功的職業發展需要在辦公室中有所表現。在我工作的辦公室中，我努力地完成自己的工作，并且參與到一些重要的項目中，這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時，我也時刻保持著對新機會和挑戰的敏感，在工作中不斷接受新的挑戰和機會，以擴展自己的能力和知識。在辦公室中，我學到了如何與上司和同事建立良好的關系，如何有效溝通和表達自己的想法，這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之，辦公室是一個我們每天必須面對的地方，我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業發展等方面，辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續努力，我們才能在職場中獲得成功。
辦公室心得體會
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現了黨員先進性的基本要求，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習，我對新黨章有了新的認識，黨的十八大根據黨的理論創新和實踐發展，根據形勢的發展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改，修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習，總結以下幾點體會:。
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想，是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發展觀的指導思想武裝自己的頭腦，指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習黨的路線、方針、政策和決議，學習科學、文化、法律和業務知識，努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做貢獻，執行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產黨員，我的一言一行代表著機關形象，代表著一個共產黨員的形象，平時在工作和日常生活中，有一些方面并沒有嚴格的要求自己，還存在許多的不足之處。所以，通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘，告誡自己要不斷的學習，豐富自己、武裝自己、完善自己，以適應新的時期、新的社會的發展。要認真履行黨員的責任和義務，服從黨的組織和領導，嚴遵黨的紀律，用一個共產黨員的標準來要求自己，以實際行動樹立共產黨員的良好形象。
辦公室心得體會
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識，激發了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類信息為主，通過信息渠道，只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高；
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；
三是表現本行業特色的信息缺乏。
一要創新信息工作思路，摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業（縣、區、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室主任助理心得體會
近年來，許多企業都在不斷發展壯大，辦公室的管理也越來越專業化，對于一些小型企業來說，主任助理更是擔當著不可或缺的角色，因為她是貫穿整個辦公室的關鍵紐帶，全面掌握各種信息，疏通各個部門之間的關系，協助領導處理日常工作，帶領團隊共同完成工作任務。在擔任這個崗位時我學會了很多技巧，積累了很多經驗，也有很多心得體會，今天我就來分享一下我的辦公室主任助理心得體會。
第二段：把握工作內容。
作為一個辦公室主任助理，首先要明確自己的工作職責，這包括了維護領導的日常行程表、與各個部門的溝通協調、接待客戶、參與企業內部會議等一系列工作。在工作中，對于每項任務，我們要有明確的責任擔當，及時地向領導匯報工作進度，把工作推向高效和有成果的方向。此外，我們還需要積極地學習新知識和技能，不斷提升自己的運營能力，提供更加優質的服務。
第三段：做好溝通協調工作。
作為辦公室主任助理，我們需要保持良好的溝通協調能力，這是我們最基本的能力之一。在與各個部門的溝通中，我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見，還需要適時地向領導和其他同事匯報工作進展，以確保團隊的協作效果。此外，我們還需要通過有效的溝通渠道，不斷引導員工保持高效的工作狀態和積極的心態，實現整個團隊的合作和發展。
第四段：高效地解決問題。
在工作中，我們經常會遇到一些難題和問題，如何高效地解決這些問題是我們需要思考的問題之一。我們應該善于分析問題的根源，及時提出解決方案，尋找最佳的解決方案，并進行有效的執行。在這個過程中，我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力，不斷拓展自己的思想視野。
第五段：總結。
總的來說，作為一名辦公室主任助理，我們需要綜合運用各種能力，保持高效的工作狀態和積極的心態。我們需要尊重公司的規章制度，保持定期的工作匯報和項目跟蹤，并與領導密切合作，實現團隊共同成長。我相信，通過不斷的學習和實踐，我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理，成為企業未來派遣的強大力量。
辦公室心得體會
經過xx年的學習，準備畢業之際，為了更好地穩固已有知識，學習技能，我到*辦事處進展實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發、收信件、廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
辦公室助理培訓心得體會
在進入辦公室助理這個職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應新環境和提升自己的能力，我報名參加了一次辦公室助理培訓。
第二段：知識的學習。
在培訓中，我學習到了很多關于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學習了組織會議和撰寫會議紀要的方法。此外，我還學會了如何與同事、上司和客戶進行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學習，為我提供了一個全面的基礎，讓我更加自信和準備好應對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學習，我在培訓中還進行了一系列的實踐操作。比如，我學會了如何高效地安排自己的工作時間，這讓我在處理緊急事件時更加游刃有余。同時，我也學會了如何處理辦公室的日常事務，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓中，我們參與了一系列的團隊活動。這些活動不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養了我們的團隊合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有在良好的團隊氛圍中，我們才能更好地發揮自己的優勢，更好地完成各自的工作。同時，團隊合作也讓我學會了如何更好地與他人相處，培養了一種積極向上的工作態度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓，我深刻體會到自己在這個職位上所需的知識和能力。我將繼續努力學習和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發揮自己所學到的知識和技能，為公司的發展做出積極的貢獻。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷提升自己，實現個人職業目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
總結：
通過這次辦公室助理培訓，我得到了知識的學習和技能的提升，也深刻體會到了團隊合作的重要性。我將繼續努力學習和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷完善自己的能力，實現個人職業目標的同時，也成為更好的辦公室助理。