工作計劃書是一份詳細規(guī)劃工作目標(biāo)和實施步驟的書面材料，它對工作的順利進行起到至關(guān)重要的作用。您可以閱讀下面的工作計劃書示例，了解如何組織和呈現(xiàn)工作計劃的內(nèi)容。

醫(yī)護學(xué)院工作計劃

醫(yī)學(xué)護理求職者在編寫個人簡歷時一定要為面試打好基礎(chǔ)，一份好的個人簡歷能很好的引導(dǎo)出一些招聘官感興趣的問題，這種引導(dǎo)一定要是求職者擅長回答的問題。如果說求職者順利收到面試通知那就等于離入職不遠了。

個人信息。

性別：女。

民族：漢族出生年月：1986年10月23日。

婚姻狀況：已婚。

身高：160cm體重：47kg。

戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)。

畢業(yè)學(xué)校：漳州醫(yī)學(xué)護理職業(yè)學(xué)院學(xué)歷：專科。

專業(yè)名稱：醫(yī)學(xué)護理畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗：四年以上最高職稱：其他。

求職意向。

職位性質(zhì)：全職。

職位類別：人力資源,物業(yè)管理,行政/后勤。

行政/后勤。

物業(yè)管理。

職位名稱：人資行政，客服主管、服務(wù)管理;。

工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。

到職時間：可隨時到崗。

技能專長。

電腦水平：熟練掌握辦公軟件。

工作經(jīng)歷。

所在公司：方家鋪子綠色食品有限公司。

時間范圍：2月-8月。

公司性質(zhì)：民營/私營公司。

所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

擔(dān)任職位：銷售管理-銷售主管。

工作描述：1.負責(zé)所管轄的門店店員招聘團隊建設(shè)及管理。2.負責(zé)店內(nèi)人員的培訓(xùn)，商品庫存管理，客戶管理，店內(nèi)日常事處的安排及管理，及突發(fā)事件的解決。3.配合公司的各項活動的安排與執(zhí)行。

離職原因：因未來的職業(yè)規(guī)劃，換個工作。

所在公司：萬達百貨有限公司。

時間范圍：月-4月。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。

所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

擔(dān)任職位：客服主管。

離職原因：

所在公司：莆田喜盈門建材家具廣場。

時間范圍：204月-年9月。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。

所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職位：服務(wù)臺主管。

離職原因：

其他信息。

自我評價：本人有4年多的連鎖店管理經(jīng)驗，在銷售，管理，客戶服務(wù)這些方面有一定的經(jīng)驗，抗壓、適應(yīng)學(xué)習(xí)能力強且有親和力。

中醫(yī)護理指南工作計劃

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責(zé)，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí)，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓(xùn)，目前中醫(yī)護士只有2名，計劃每年增加2-5名，中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學(xué)時的西學(xué)中，利用專業(yè)進修、參加培訓(xùn)、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

中醫(yī)護士工作計劃

20__年，我科為進一步提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，保障醫(yī)療安全，根據(jù)護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：

一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差，由于護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)專科疾病的知識，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，婦產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護理水平。

四、加強護理安全管理。

1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)。

2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強床頭交接班，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，引起重視。

4、加強重點員工的管理，如實習(xí)生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風(fēng)險的能力，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題，進一步規(guī)范護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次科內(nèi)的院感知識學(xué)習(xí)，提高防護意識。

7、完善各項護理應(yīng)急預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力。

五、改善病區(qū)環(huán)境，增加床位配備。

適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。

醫(yī)院醫(yī)護人員工作計劃

??20xx年檢驗科將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各科的全力配合下，檢驗科全體工作人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為核心。結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科工作素質(zhì)，努力完成科室各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下。

??一、強化實驗室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理。

??1、進行檢驗科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對各個崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。

??2、通過完善科室內(nèi)細節(jié)管理，增強安全意識，操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。

??二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性。

??1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標(biāo)，繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。

??2、對檢驗項目的質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢驗的準(zhǔn)確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。

??三、強化儀器設(shè)備管理，提高工作效率。

??做好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能，嚴(yán)格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認真研究，積極應(yīng)對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行，提高工作效率。

??四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入。

??1、標(biāo)本量，20xx年底計劃完成30萬人次。

??2、業(yè)務(wù)收入，20xx年底計劃完經(jīng)濟收入3500萬。

??五、積極開展新的項目。

??20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開展新目，方便患者就醫(yī)診斷，為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。

??六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

??檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做到每周一題，學(xué)有筆記。

??檢驗科全體工作人員，愿為xx縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。

??一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

??一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

??加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

??﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

??﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

??﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：

??一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

??二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

??三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的'知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

??五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

??二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

??﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

??﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

??﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

??﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

??建議：

??1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。

??2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

??年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!

??為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己分管工作，擬確定以工作思路。即：一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù)，促進醫(yī)院快速發(fā)展。

??一個主旨：樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科，這些科室都是醫(yī)院職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。

??兩創(chuàng)活動：開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作核心，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用，開展亮牌示崗活動，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化我責(zé)任我負責(zé)責(zé)任意識，我崗位我示范帶頭意識，我是黨員我付出奉獻意識。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量有效載體，在今年工作基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年，要明確創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)、方法、步驟和效果，在細、實、做上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值服務(wù)。

??三個文件：修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院大法，是醫(yī)務(wù)人員工作行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍本，結(jié)合醫(yī)院實際，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈工作，針對幾年來開展服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況，認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)各項措施方法，從iso服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)410條，從醫(yī)務(wù)人員衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，制定詳細可行《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員工作行為。

要強化督導(dǎo)檢查，工作有布置、有檢查和有落實。

做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作；

做好醫(yī)院商務(wù)樓勘察和設(shè)計工作；

改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨診療環(huán)境。

??以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線同時中，應(yīng)重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。

??為提高我院院感管理質(zhì)量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：

??一、醫(yī)院感染控制。

??1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病人院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。

??2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴(yán)加整改，直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。

??3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質(zhì)量檢查一次，對檢查結(jié)果進行反饋，并提出改進措施。

??4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地，開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。

??二、抗菌藥物應(yīng)用。

??1、按照相關(guān)規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理，定期調(diào)查住院病人抗菌藥物使用情況。

??2、協(xié)助檢驗科定期公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。

??三、傳染病管理。

??1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。

??2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內(nèi)容完整、真實。

??3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后，按照規(guī)定時限，通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)直報。

??4、每月末，查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。

??5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。

??6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。

??四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。

??1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。

??2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。

??五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。

??1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目，每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。

??2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育，減少職業(yè)暴露風(fēng)險。

??3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后，嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行妥善處理。

??六、院感知識培訓(xùn)。

??1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。

??2、分層次開展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次，提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。

醫(yī)護學(xué)院工作計劃

個人資料：

姓名：xxx。

性別：女。

年齡：24。

專業(yè)：醫(yī)學(xué)護理。

地址：xxx。

手機：00000000000。

電子郵件：

教育背景：

畢業(yè)院校：于20xx年畢業(yè)于xx中醫(yī)藥學(xué)院醫(yī)學(xué)護理專業(yè)，學(xué)歷大專。

工作經(jīng)歷：

寫自己以前在哪些地方工作過。

個人介紹：

平時工作能吃苦，耐心、熱情，能夠熱愛自己的工作，盡心盡力為病人負責(zé)，把病人當(dāng)做親人一樣看待，具有良好的溝通能力。

其他參考:。

基本技能。

1.掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和護理醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能;。

2.具有較強的自學(xué)能力、分析能力和解決問題的能力;。

3.具有熟練掌握護理基本操作技能、初步掌握急、難、重癥護理的基本原則和操作技術(shù);。

4.掌握專科護理基本技能，具有初步護理管理與護理教學(xué)的能力。

自我評價。

1.有較強的分析和解決問題的能力，有較強的學(xué)習(xí)、實際動手、人際溝通能和團體協(xié)作精神，做事有高度的責(zé)任感和嚴(yán)格律己的原則。

2.個性開朗樂觀，勤奮好學(xué)，腳踏實地，積極向上，待人熱情、真誠，工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，適應(yīng)力強，勇于迎接新挑戰(zhàn)。

3.掌握了相關(guān)的藥學(xué)與醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，熟悉一些藥品基礎(chǔ)知識、一些藥品檢驗分析方法和藥事管理法規(guī)，有較強的實驗動手能力。

想要成為用人單位中的一員就需要編寫一份能夠獲得用人單位青睞的個人簡歷，只有這樣才能夠獲得面試機會。但是很多求職者并不知道如何打造出能夠?qū)⒆约和其N給用人單位的個人簡歷?實際上編寫個人簡歷非常簡單，只需要結(jié)合用人單位的喜好就能夠輕松將自己推向職場。為了讓更多求職者知道如何編寫個人簡歷，接下來就來普及出一些制作方式。

首先需要控制簡歷篇幅。

在編寫個人簡歷的時候，有些求職者認為只有將自己事無巨細的展現(xiàn)給招聘人員才能夠獲得認可，于是在編寫過程中會忽視控制簡歷篇幅的長短，實際上將個人簡歷編寫成個人論文會讓招聘人員去閱讀的興趣，因此在編寫個人簡歷的時候需要將篇幅控制在一張紙內(nèi)，只有這樣才能夠獲得招聘人員的認可，從而通過投遞個人簡歷獲得面試機會。

其次需要凸顯自身優(yōu)勢。

在編寫個人簡歷的過程中需要注重凸顯自身優(yōu)勢，只有這樣才能夠戰(zhàn)勝其余競爭者。每個人的求職優(yōu)勢都有偏差，因此在編寫個人優(yōu)勢的時候需要結(jié)合自身情況，有些人具備豐富的工作經(jīng)驗，而有些人的學(xué)歷比較高，具備工作經(jīng)驗的求職者可以在編寫時結(jié)合求職意向編寫出一至兩條工作經(jīng)驗，而具備高等學(xué)歷的求職者可以在編寫過程中凸顯自己的學(xué)業(yè)成就，這種編寫方式也能夠獲得招聘人員的認可，從而獲得面試機會。

科室中醫(yī)護理的工作計劃

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責(zé)，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí)，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。

目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

醫(yī)護學(xué)院工作計劃

藥品抽樣的數(shù)量要求，一般為3倍的全檢量，分成3等份，用于檢驗、復(fù)核（備份）、和留樣。在實際工作中，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療診所、零售藥店等基層單位，購進藥品數(shù)量少，達不到規(guī)定要求抽樣品的數(shù)量。如有的單位檢查某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，抽取乳酸左氧氟水利星氯化鈉注射液24瓶，20瓶包裝1份，2瓶包裝2份，指定要求檢驗可見異物項目檢查。由于數(shù)量不足，不能進行復(fù)核檢驗，造成出具檢驗報告的困難。上述問題存在主要原因：一是沒有完全按照《藥品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗工作管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。二是與追求抽樣不合格率和查案率等指標(biāo)有一定的關(guān)系。

2藥品檢驗標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一索取藥品檢驗標(biāo)準(zhǔn)困難。

基層藥品檢查以藥品監(jiān)督抽樣檢驗為主，為避免盲目和無效抽樣。盡可能抽取有質(zhì)量可疑的藥品，擴大抽樣點和藥品品種的覆蓋面，抽取的藥品有部分不在《中國藥典》和成冊的國家藥品標(biāo)準(zhǔn)之中。藥品檢驗機構(gòu)需向有關(guān)部門或藥品生產(chǎn)企業(yè)索取檢驗標(biāo)準(zhǔn)十分困難。據(jù)統(tǒng)計，1月至月的近三年中，向藥品生產(chǎn)、藥品批發(fā)企業(yè)等單位索取藥品檢驗標(biāo)準(zhǔn)計321份，每年平均107份。有的單位以種種理由借口拖延或拒絕提供藥品標(biāo)準(zhǔn)。其原因是：由于上述同品種同規(guī)格的藥品標(biāo)準(zhǔn)，只是藥品生產(chǎn)廠家的不同，其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容大同小義，沒有新的.提高等級上的差別。有些藥品已載入《中國藥典》，又有新的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)，藥品標(biāo)準(zhǔn)審批環(huán)節(jié)是主要因素。

3藥品檢驗對照品供應(yīng)不足。

藥品檢驗對照品短缺已成為制約藥品檢驗開展全項目檢驗的瓶頸。

年我市藥品檢驗對照品共備有2336種，但還是有因無對照品而未全項目檢驗的藥品有191批次，占抽樣檢品總批次的19％。其原因：一是藥品對照品為中檢所統(tǒng)一采購，統(tǒng)一標(biāo)化，統(tǒng)一供應(yīng)。二是基層藥品監(jiān)督抽樣隨機性較強，難以事先制訂抽樣品種計劃，藥品檢驗機構(gòu)每年需使用對照品的品種和數(shù)量難以準(zhǔn)確估算計劃采購。

4藥品檢驗報告書應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一。

當(dāng)前，各地藥品檢驗報書的書寫格式，沒有規(guī)范統(tǒng)一書寫。如頭孢呋辛酯片規(guī)格為：（c16h16n4o8s）計算，則寫成，阿莫西林顆粒規(guī)格為：按c16h19n3o5s計則為；注射用頭孢曲松鈉規(guī)格為：按c18h18n8o7s3計則寫為。藥品的包裝方面：同藥品品種、同規(guī)格、同包裝材料，各藥品生產(chǎn)廠家描述混亂，使檢驗報告書寫難統(tǒng)一。如藿香正氣膠囊，規(guī)格為：每粒裝克。藥品的包裝：四川某制藥廠寫為：鋁塑包裝，每板裝6粒，每盒裝6粒。

醫(yī)護人員工作計劃

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“512”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃，提高護士長管理水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。

中醫(yī)護理小組的工作計劃

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中，并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃，重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學(xué)習(xí)，對危重病人及時組織護理查房；加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度，提高全部門理論和操作能力。

1、產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責(zé)任組長負責(zé)，護士長負責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報名工作。

3、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當(dāng)天，應(yīng)對患者進行消毒，防止交叉感染。

實踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。對實習(xí)生和進修生實行一對一的教學(xué)模式，不盯著他們，加強勞動紀(jì)律管理，制定學(xué)習(xí)計劃，定期進行學(xué)科考試的變更，對實習(xí)學(xué)生進行教師滿意度調(diào)查，選出當(dāng)年最滿意的教師。

醫(yī)護工作計劃

18歲的王曉莉帶著對“護士就是沒有翅膀的天使”的憧憬走上了泰興市人民醫(yī)院的護理崗位。十六年間王曉莉就一直拼搏在臨床護理工作的一線以一名天使的形象活躍在治病救人搶救生命的急診中心內(nèi)。

一、傳承奉獻精神，投身急診事業(yè)。

在剛進入醫(yī)院，因為進行全院護理崗位輪轉(zhuǎn)，王曉莉有機會進入急診工作。急診是急危重癥患者集中的地方，要求工作時動作快，思維敏捷，更重要的是責(zé)任心，出不得半點馬虎，還有技術(shù)要熟練，如：輸液，要保證一針見血才行。干急診工作是很累的，但當(dāng)病人從死亡線上被拉回，安全轉(zhuǎn)送入病房時，那種欣慰感是無法用語言來形容的。她立即被這種工作狀態(tài)所吸引，主動要求在急診工作。護理部領(lǐng)導(dǎo)和急診科護士長都很驚訝，從來沒有人主動要求留在急診，要知道急診除了工作強度大，風(fēng)險也大，加班加點更是家常便飯。可王曉莉下定決心在急診扎根，不僅要把工作完成還要把工作做完美。

光有決心還不行，還要有扎實的理論功底和嫻熟的操作技能。王曉莉的簡歷里寫著“主管護師，本科學(xué)士學(xué)位”從大專到本科，都是她利用業(yè)余時間通過自學(xué)函授考試獲得的。眾所周知，急診工作很不輕松，沒日沒夜，無年無節(jié)，餐無時、睡無點，一天下來整個人累得骨頭散了架。盡管身心疲憊，但睡覺前她都要認真總結(jié)一天工作中的得與失，同時堅持學(xué)習(xí)護理業(yè)務(wù)知識與管理知識。學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉……這些已成為她不斷充實自己、提升自我的習(xí)慣。

為了在業(yè)務(wù)上精益求精王曉莉通過了省護理學(xué)會的選拔參加了江蘇省急診急救專科護士班的學(xué)習(xí)。離家三個月上幼兒園的孩子天天在家吵著要媽媽因為想課題自己頭發(fā)也白了不少終于順利完成了學(xué)業(yè)取得急診急救專科護士證書那查閱的半人高的資料就是她最好的證明。同時她還積極參加醫(yī)院組織的各項操作比武爭當(dāng)技術(shù)能手。在20的護理操作比賽中獲得了單項二等獎和綜合三等獎的好成績。

功夫不負有心人，王曉莉年的潛心鉆研，使她內(nèi)、外、婦、兒等各門專業(yè)護理的能力和水平都得到很大的提高。在護理工作中，她還堅持把學(xué)來的新知識、新理念運用到工作實踐中。先后在省級以上專業(yè)刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文4篇，并承擔(dān)科室的科研創(chuàng)新工作，承擔(dān)院級課題一項。

二、立足本職工作，勇?lián)鐣?zé)任。

她深深銘記著救死扶傷的天職，處處流露出無私奉獻的愛心。2019年“非典”肆虐的時候，王曉莉還是一位年輕的小姑娘，醫(yī)院組織抗非典醫(yī)護隊伍，她毫不猶豫的報了名，有朋友勸她，“去了就要被隔離，你還這么年輕，萬一感染怎么辦?”她說，“正是因為我年輕，才更要去。既沒有家庭孩子牽掛，身體又好，萬一感染上也能抗得住。”

在2019年的汶川和2019年的玉樹大地震中，王曉莉積極響應(yīng)醫(yī)院號召，帶頭向災(zāi)區(qū)捐款，并主動請纓，要求到抗震救災(zāi)一線去參加災(zāi)區(qū)的傷員救治工作。

在2019年的“429”事件中，她在急診病區(qū)輪轉(zhuǎn)，第一時間得到消息后就沖到搶救室參加救援。她來不及帶上手套就開始給孩子們包扎，有些孩子被嚇傻了，呆呆的站在地上，連哭都不會了。她為了安慰孩子，不顧孩子身上的鮮血，把孩子摟在懷里輕聲安慰，周圍圍觀的群眾都以為那是她自己的孩子。

2019年的除夕，正是舉國同慶的時候，人們都在享受著天倫之樂，而王曉莉卻在病房中忙碌著。上半夜，病房里一位老人發(fā)生急性呼衰、休克，病情十分危急。盡管她是大夜班，還沒到上班點，可是王曉莉還是早早就來了，和她的同事及時制定了護理計劃，一面向家屬耐心細致地解釋病情變化的原因和配合治療的重要性，樹立治療的信心;一面對病人采取精心的護理，她的真誠打動了家屬，她的精心護理創(chuàng)造了奇跡。病人硬是被從鬼門關(guān)上拽了回來。病人家屬當(dāng)天就送來了感謝信，信里寫到：“感謝你的精心護理，讓我們感受到了溫暖，祝福親愛的護士新年快樂!”。這樣的話語比任何物質(zhì)獎勵都讓王曉莉感到安慰。

急診是醫(yī)院的窗口，是各種矛盾、糾紛集中的地方，病人多、雜，病情急，家屬情緒易激動，很多時候會遭遇病人和家屬的不理解、不配合。“有時治愈，常常幫助，總是安慰”，本著人性化的服務(wù)，王曉莉用一顆真誠的愛心搭起護患之間的橋梁，受到了眾多患者和家屬的好評。

三、甘當(dāng)燃燒紅燭，育人因材施教。

在做好本職工作的同時，王曉莉還承擔(dān)著科室實習(xí)同學(xué)、年輕護士的帶教工作。業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨。她言傳身教，為年輕護士樹立積極正面的人生觀和道德觀，對教育充滿熱誠并積極進修，獲得上海復(fù)旦醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)師的證書，在教學(xué)中不斷反思，注意自己的一言一行，做一個好的模范給學(xué)生，以達到“身教”的目標(biāo)。

實習(xí)同學(xué)來自不同的院校，學(xué)歷也分中專、大專和本科。王曉莉根據(jù)不同層次的同學(xué)，采取不同的教學(xué)方法，學(xué)歷低一些，能力弱一些的著重基礎(chǔ)知識的講授，通過臨床案例鞏固加深理論知識;對于高學(xué)歷，好學(xué)型的同學(xué)，除了基礎(chǔ)知識，還讓他們思考如何就一個病例把護理做得更好，同時傳授一些護理論文的寫作技巧以及科研的切入點。對于年輕護士的帶教，王曉莉采取了mini-cex式的帶教方式，因為急診護理除了需要理論功底和操作技能，和患者及家屬的有效溝通也是重要的工作能力。她貼身跟隨年輕護士，注意他們的一言一行，護理完患者，及時就前一病例進行點評，指出他們自己身上的閃光點、不足和缺陷，鼓勵和指導(dǎo)并行，讓年輕的護士心服口服。年輕同事都說，王姐就是我們的良師益友。

結(jié)語：“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦”，這是王曉莉在qq中的個人說明，也是她的座右銘。十六年，五千多個日夜，她始終工作在臨床護理的最前沿，以服務(wù)百姓、做人民健康的守護者為宗旨，用博大胸懷和實際行動踐行著南丁格爾誓言，用自己的雙手去撫平病患的傷痛，將健康送給千千萬萬的家庭中。相信她一定會在這個領(lǐng)域里，在這個時代，實現(xiàn)她的價值，實現(xiàn)人生的意義，為人民群眾的安康做出自己的貢獻!

中醫(yī)護理工作計劃

為進一步扎實開展我院中醫(yī)護理工作，提高中醫(yī)護理科學(xué)管理水平和服務(wù)水平，促進我院中醫(yī)護理工作健康發(fā)展，更好地發(fā)揮中醫(yī)特色，服務(wù)患者，特制訂工作計劃如下：

一、人員配備。

1、積極引進中西醫(yī)護理大專以上畢業(yè)生，從而使護理人員達到院衛(wèi)技人員的50%。

2、制定培訓(xùn)計劃，使系統(tǒng)接收中醫(yī)知識和技能培訓(xùn)護理人員達到院護理人員總數(shù)的75%以上，每人培訓(xùn)時間不少于60學(xué)時。

二、人員培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)內(nèi)容包括國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)；中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；中醫(yī)護理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程；中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；急、危、重、疑難病病基本知識和中醫(yī)護理技能等。主管護師、護師和護士要有所側(cè)重。

2、培訓(xùn)形式采取院內(nèi)培訓(xùn)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)、學(xué)歷教育等方法，以院內(nèi)培訓(xùn)為主，包括全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)，結(jié)合實際工作開展培訓(xùn)。培訓(xùn)方法包括集中授課、模擬演示、實操訓(xùn)練、小組討論等。

三、

1、各科室在原基礎(chǔ)上再制定2個病種中醫(yī)疾病護理常規(guī)，并組織本科室人員認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

2010.12。

中醫(yī)護理工作計劃

2019年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在2019年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定2019年推廣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”

我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

在新增加icu、nicu、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

按照二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規(guī)》、《護士。

崗位職責(zé)。

》、《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》《專科護理常規(guī)》，每一位護理人員印發(fā)《護士實用手冊》，并組織各級護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各病區(qū)護士長及護理人員必須增強主動服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力，使。

規(guī)章制度。

落到實處。

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三級三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。每季度綜合學(xué)習(xí)內(nèi)容考試一次，1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。

2、提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)專科護理骨干，重點加強重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析，消毒供應(yīng)中心等重點專科護士的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，在全院組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機制，按照護理部所規(guī)定的16個項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。

4、提高護士長的管理水平，護理部制定了《病區(qū)護士長周計劃安排》，并組織培訓(xùn)，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)管理模式進行護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進。

5、加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽，從而提高全院護理人員的禮儀規(guī)范和服務(wù)水平。

6、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

7、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部和科室每月組織部分護士長和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時通過患者滿意度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)最滿意護士，科室每月、護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星護士，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，每季度評選“明星護士”，將人性化服務(wù)理念作為一切工作的準(zhǔn)則，以星級護士評選活動為契機，解決我院服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，增強主動服務(wù)意識，規(guī)范護理服務(wù)，提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平，促進我院護理文化建設(shè)。

9、細節(jié)決定成敗，抓好護理服務(wù)細節(jié)，提供細微的人性化服務(wù)，是我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點工作的一項指導(dǎo)原則，我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。

(1)規(guī)范護士職業(yè)用語和行為舉止。

如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領(lǐng)至床邊;交班時不直接稱呼床號，而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務(wù)。

(2)實行形式多樣的健康教育。

在新入院、特殊檢查前后、手術(shù)病人的心理疏導(dǎo)、飲食指導(dǎo)及健康指導(dǎo)中，采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式，使患者更加容易掌握相關(guān)內(nèi)容，減輕患者的緊張恐懼心理。

(3)實行“四聲”服務(wù)。

病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務(wù)不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道，我不清楚”。

(4)開展預(yù)約出院服務(wù)。

出院患者由護士全程辦理各項手續(xù)，包括：辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復(fù)印病歷、診斷。

證明書。

的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等，做好出院指導(dǎo)護送患者出病區(qū)。

(5)開展特色護理服務(wù)。

各個試點病房根據(jù)專科特色為患者提供特色服務(wù)，為護理工作錦上添花。如：icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展，婦產(chǎn)科、nicu新生兒油浴的應(yīng)用、消毒供應(yīng)中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復(fù)需求，給予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導(dǎo)做成圖文并茂的畫冊，易于患者理解并掌握等。

2、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期整改，在每月的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織部分護士長及科室優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任小組長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。(面試網(wǎng))。

切實做好基礎(chǔ)護理，及時準(zhǔn)確的監(jiān)測生命體征和觀察病情，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡視輸液病人，善于觀察病人發(fā)現(xiàn)問題及時解決，按級別護理落實口腔護理，會陰護理，床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎(chǔ)護理做的好的科室給予表揚。對基礎(chǔ)護理差的的科室護理部組織護士長帶領(lǐng)小組長到好的科室參觀學(xué)習(xí)。

1、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行apn排班方法，彈性排班。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2--3名、每組責(zé)任護士3--4名，每名責(zé)任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等均由責(zé)任護士為患者提供。全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。

1、每月參加科室工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

2、每月進行患者滿意度調(diào)查，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

1、個體宣教個體宣教由責(zé)任護士做每天不少于3次的宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片，針對不同的病情選擇適用的卡片，向病人做詳細的講解。

2、集體宣教每周舉行2次，由責(zé)任組長負責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

1、責(zé)任護士履行崗位職責(zé)，按照崗位管理進行考核，護士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排，作為績效考核依據(jù)。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。

3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

4、護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效考核。

5、護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對科室考核，考核結(jié)果作為護士長的績效考核。

中醫(yī)護理工作計劃

中醫(yī)護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作扎實開展，提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理科學(xué)管理水平和服務(wù)水平，促進中醫(yī)護理工作健康、可持續(xù)發(fā)展，制定計劃如下：

（一）人力資源管理。

1、保證護士持證上崗達100%。

2、認真落實各項核心制度。，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

（二）加強中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)。

2、全科護士接受中醫(yī)知識與技能培訓(xùn)。

3、每月必須組織一次中醫(yī)護理操作培訓(xùn)、一次中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)和操作，開展2項中醫(yī)護理技術(shù)操作。

四、考核。

1、中醫(yī)護理操作考核每月抽考1到2次，每次一人。

通江縣中醫(yī)醫(yī)院急診科。

2012年1月。

醫(yī)護人員工作計劃

醫(yī)院是一個嚴(yán)謹(jǐn)仔細的地方，作為__醫(yī)院的護士，在紀(jì)律方面，我要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，并認真傾聽護士長的講話和管理。

在護理工作中，嚴(yán)格的要求自身的遵守三查七對，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。并在照顧病人的時候，嚴(yán)格遵守醫(yī)囑要求，絕不能自作主張。

此外，對于藥品的取放也一定要多加檢查，保證自身在工作中的準(zhǔn)確性，為降低工作錯誤的可能做好一切準(zhǔn)備。

二、提高個人的學(xué)習(xí)和成長。

1、加強個人知識的儲備。

在今后的工作上，我要繼續(xù)提高自身的專業(yè)知識，鉆研專業(yè)書籍。此外，在空閑里，也要適當(dāng)?shù)呐c前輩和護士長請教，吸收經(jīng)驗，提升自我護理技巧。

2、提升服務(wù)水平，加強個人素質(zhì)。

作為護士，服務(wù)病人也是我們重要的職責(zé)。在今后照顧病人的時候，我要更加的細心和耐心，注意病人的情緒，多多與病人溝通，用微笑去服務(wù)，為病人帶來更好的照顧。

另外，在思想上我也要更加的細心，除了注重自身作為__醫(yī)院護士的素質(zhì)外，也要學(xué)會在工作中的換位思考，考慮病人和家屬的心態(tài)，做好相應(yīng)的措施和準(zhǔn)備。

三、加強自身在工作中管理。

買對每天的工作任務(wù)，我需要進一步的完善個人的每日計劃和管理。針對各個不同病房和病人，規(guī)劃出合理的實踐安排，保持自身服務(wù)質(zhì)量和工作準(zhǔn)確性的同時，提高自身的效率。避免病人出現(xiàn)等待的情況。

此外，我也要學(xué)會對自身情況記性進行調(diào)控，保證自身能保持的積極的優(yōu)良的狀態(tài)，帶著熱情、積極與關(guān)心的態(tài)度，在工作中提供更好的服務(wù)。

四、積極融入團隊。

作為__科室的護士，我們是一個重要的整體，但回顧過去的工作情況，我卻缺乏對團隊的交流!這不僅讓我在團隊中沒能做好自身的貢獻，也不能更好的從團隊中獲取經(jīng)驗和知識!這樣只會限制我自己!

醫(yī)護工作工作計劃

醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設(shè)項目，按照上級要求，擬定了《**縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。

1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數(shù)525人次，比去年同期增長110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元，比去年增長67%。

2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項長期的任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。

3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。

4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。

5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。

6、積極爭取項目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設(shè)資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應(yīng)上級號召，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。

20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。

2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設(shè)能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。