這份報告可以幫助我了解自己在工作中的優(yōu)點和不足，以便更好地改進和提升。下面是一些優(yōu)秀的述職報告樣例，希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。

主管崗位述職報告【】

作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上，細分到每個人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點的進行每一項工作，同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè)，所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓(xùn)，再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過多時，上報財務(wù)部取走現(xiàn)金，保證貨款安全，對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進行處理，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決，消除隱患。

收銀員代表著商場的整體形象，做好服務(wù)，強化員工的團隊意識，加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作，在日常工作中，我會巡視各個收銀臺，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品；在處理事情時，一視同仁，公平對待。在自身建設(shè)方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊。

1.加大對員工的培訓(xùn)力度，無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

2.完善收銀系統(tǒng)，把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中，同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳延期返款等問題。

2.不足：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁情緒。改進：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。

銷售主管崗位述職報告

作為銷售人員要具備一定的創(chuàng)造性，銷售人員也要具備一定的行動力，銷售工作是由銷售人員來完成的，銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。你是否在找正準備撰寫“銷售主管崗位述職報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進，20_猶那江水已去不復(fù);2020以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上!

一、銷售概況。

20_年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌：__牌子__萬、__牌子__萬;較2018年__增幅__%、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__、__等整體萎縮，另__國__、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

一、場外分析。

1、市場競爭白熱化：20_年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如：__的部分型號利潤空間可達到__余元，而且零售價位并不高。

2、促銷活動拉升年：20_年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：__通過與__合作，一場活動銷售__冰箱__余臺、__洗衣機__余臺!

3、渠道變革加速：20_年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的__市場__、__區(qū)域連鎖模式，__縣家電協(xié)會的成立。

4、核心店品牌主推：通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：__冰箱通過__一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，__冰箱在__20_年的銷量將近__萬。

二、內(nèi)部思考。

1、團隊建設(shè)：團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下__的銷售團隊!

2、規(guī)則優(yōu)化：規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!

3、品牌架構(gòu)：針對__這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看，想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)模化運營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

4、應(yīng)對措施：市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。

三、心境波瀾。

20_年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現(xiàn)更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

時代在進步，社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年，在這_年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20__年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我20__年度的工作簡單地總結(jié)如下：

一、20__年工作總結(jié)。

20__年我全年完成銷售任務(wù)___萬，20__年公司下達的個人銷售任務(wù)指標___萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務(wù)__萬，在圓滿完成預(yù)定指標的基礎(chǔ)上還超額完成___萬，同比20__年增加__萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。

二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。

二、20__年工作計劃。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作：

一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

20__年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。

希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!

轉(zhuǎn)眼即逝，2020年還有不到__的時間，就揮手離去了，迎來了2021年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差__多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一、我認為2020年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮，不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三、個大部分。

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

四、明年的個人目標。

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過2020年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是__萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(_萬~_萬)!一定要買車，自己還要有_萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

銷售主管崗位述職報告

時光匆匆，風雨兼程，一段時間的銷售工作終于告一段落了，回顧這段時間，作為銷售主管是時候該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售主管崗位述職報告，希望能夠幫助到大家。

時光飛逝，不經(jīng)意間20__年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了__年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京__展廳工作，成交4組。

今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應(yīng)對，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在_月份參加了北京春季房展會。

下半年_月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。_月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。_月2日，組織北京累計客戶發(fā)車__7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。_月至11月份在北京案場成交二套。

市場分析：

下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。

20__年的工作有許多收獲也有許多不足之處：

1、我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。

20__年工作計劃：

第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。

第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。

新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風，回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:。

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20__年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析：

(一)業(yè)績統(tǒng)計。

1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。

2、__別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。

3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。

4、那日__美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

(二)業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。

3、__別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。

4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。

5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白。

6、__項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間，等因素。

二、人為因素：

銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析：

__別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。

四、銷售團隊的精簡化：

隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

五、總結(jié)建議：

從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。

六、年初工作計劃：

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的.。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。

_年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)如下：

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了。而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學(xué)會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

時間真是一個快速流動的沙漏，這么快一年的時間就又過去了，而我又在二手房房產(chǎn)銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產(chǎn)銷售的工作具有無比的信心，并且在自己不斷地分析、總結(jié)中感受到了自己更加應(yīng)該奮進的方向?，F(xiàn)將一年的工作做出總結(jié)如下：

一、創(chuàng)造的銷售成果。

作為在二手房房產(chǎn)銷售崗位上的一位老員工，對于自己的工作更是有一番自己的方式，所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個“銷售之星”的榮譽，我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對于我的銷售業(yè)績排行今年的第一，我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點，畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高于其他的員工。對于我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。

二、工作情況。

在銷售的崗位上，我還是有付出我自己的努力，但是隨著工作時間的增加，我也愈發(fā)的感覺到疲勞，有時甚至也是有在工作中偷懶，雖說我也是知道這樣的行為是相當?shù)牟缓?，但是這一方面我還是沒有辦法控制。由于我在這個崗位上堅持了如此之久，所以在我自己的工作上也是有較大的方便，較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的，更是對我的信任度極高，所以我在完成銷售業(yè)績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面，也是相當不好的方面。

三、下一年努力的方向。

對于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處，而我更是在現(xiàn)在意識到了我這方面的情況，所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司，出現(xiàn)在同事的眼前，當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對于自己的工作，雖說自己的業(yè)績是不用太過于憂愁，但是自己身為銷售員還是應(yīng)該保持有銷售員該有的激情，在自己應(yīng)該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應(yīng)該要有一個銷售員的態(tài)度，當然也是應(yīng)該在自己的崗位上題慢慢提升自己，這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)該要做做到的每一件工作任務(wù)。

不管這一年的工作完成得怎么樣，但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的，我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持，更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪里，但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來，并且讓自己為自己感到驕傲。

主管崗位述職報告【】

1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。

2、主導(dǎo)完成了學(xué)xx的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點（含設(shè)備、輔料、工具等），以及xx的盤點。

3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)（目標值1%）。

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認的工作量；同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護更新；對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展。

5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

主管崗位述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們:。

我于20_年8月被分配到女鞋商場，最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:。

一、日常管理工作:。

1、人員管理:每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。

2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行著重強調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理:。

2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調(diào)整，保證我店庫存是質(zhì)的貨源。

3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。

二、銷售管理:。

1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。

2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協(xié)商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。

3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。

裝修管理:。

1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時催促裝修進度，保證在約定時間內(nèi)順利完工。

3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。

三、工作中亮點和不足:。

亮點:1、在萬達廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認可和贊賞。

2、我對數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用excel表格將各個計算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準確。

不足:1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通，加強感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。

四、今后的工作計劃:。

1、現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際，抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。

2、加強與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

3、加強自身業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

4、在三期即將開業(yè)之際，借此機會認真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。

在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

主管崗位述職報告【】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一篇文章曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂；服務(wù)別人，得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗，自身對服務(wù)有有了一定的認識，看似平凡而普通的大堂服務(wù)，其本身蘊藏著豐富的內(nèi)涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經(jīng)濟學(xué)家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分的熱忱"。誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，以真誠服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務(wù)就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

記得有這樣一個故事，一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊，同事微笑著迎了上去，結(jié)果被問，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很機智，也很巧妙"老師，微笑服務(wù)是我們的基本服務(wù)準則"。尷尬的氣氛很快的被化解了，氣氛也由當時的凝重轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急，真誠的幫助客戶解決問題的時候，我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離，而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的，只要你真誠的對待別人，別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶，因為我們不僅代表著網(wǎng)點的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務(wù)理念的不斷升級，從"銀行的服務(wù)"到"服務(wù)的銀行"，銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變，服務(wù)源自真誠，只有付出真誠的服務(wù)，才能贏得所有潛在的客戶。

誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

此致

敬禮！

崗位述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是劉x，現(xiàn)在x園擔任家園溝通職位，家園溝通是幼兒園中最重要的一個外界交流和宣傳的途徑，那么在幼兒園里，家長最渴望了解的就是孩子及教師的想法與相處，現(xiàn)在的溝通需要專業(yè)知識，需要人懂得心理效應(yīng)。

那么在擔任家園溝通的職位中，自己也是很希望自己能夠做出彩，因為自己以前是做營銷宣傳的，對于家園溝通也只是接觸過一點，針對這個工作自己也是在一直的學(xué)習(xí)當中，自己剛剛做家園溝通才3個月，在這3個月中，園長也是一直在輔助我，自己也在一步步的向前做，我要一不斷地摸索進步。家園溝通決定這個園所的一切外在口碑宣傳，那么老師們的重點工作就是溝通，尤其是專業(yè)知識方面是最重要的，所以一個班級的好壞與一個園所的好壞就看這些老師是如何與家長溝通的。

我是一個性格時而開朗，時而文靜的女孩，那么我在做家園溝通中，要不斷補充自己的知識量，只有自己做好了，才能起到他人的引領(lǐng)作用。自己在做這一職位時，也給教師培訓(xùn)專業(yè)知識，也經(jīng)常告知教師們遇到的難題，并以自己的經(jīng)驗來告知他們，在以前的時候，自己在比賽說辭時，自己也贏得了教師們的一致好評等等，那么在之后，我想我會帶領(lǐng)老師們進行開展一些交流會，讓教師們在交流中學(xué)習(xí)到更實用的教育方法。記得在以前的時候自己在禮儀園的時候，自己做營銷宣傳時，當然首先自己的工作思想就相對來說高一些，自己也時常作為一個領(lǐng)頭人來帶領(lǐng)教師們做好自己的心態(tài)工作及各項執(zhí)行工作，在此期間，也做過很多自己驕傲的事情，但是到了這邊，首先就要重新面對各項工作機自己工作的突顯，再加上又換了一項職位，所以自己就慢慢地又沉默下來了，但是我想我也會慢慢的改變著自己，讓自己的潛力在這個團隊中突顯出來。

在我們的幼兒園中，我們的園所每年都會有各項的不同的單項活動開展以及比賽，比如，剛剛過去的省示范園所的創(chuàng)收，在那段時間內(nèi)，每個老師都是很辛苦的做好每項工作，尤其是讓家長配合帶東西的情況下，老師們的溝通工作做得都很不錯，沒有出現(xiàn)什么意外的情況，自己也是在很努力的做好自己的工作，善于發(fā)揮自己的美術(shù)專長帶領(lǐng)老師進行環(huán)境的裝飾，最后我們園所終于創(chuàng)得了省示范園所的驗收。那么我相信，在今后的各項活動中，自己也會積極參與，爭取讓自己在團隊中有更大的風采。

那么這次我競聘的職位還是中層的職位，不過在中層中我要做到最好的一位，我感覺自己的思想高度還是挺不錯的，能夠積極為園所考慮，能夠深入教師圈里，去體會到教師們的內(nèi)心想法，但是自己現(xiàn)在還有一個缺點，那就是自己不夠自信，我相信自己的潛力是無限的，如果有了自信，那么自己的潛力也就會被挖掘出來，我想，我將會是一個引導(dǎo)者，自己會在這個團隊中做好一切，我將會讓自己所帶的家園溝通越做越好，從教師到孩子，從孩子到家長，從家長到教師，從家長到園所這四部中自己帶領(lǐng)教師能夠做好一切。那么自己也會有自己的一套想法。

崗位述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員：

大家好！

xx年，xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅持“為民、務(wù)實、廉潔、高效”的局風，圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位，xx年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報，請予以評議：

一、領(lǐng)導(dǎo)加強干部齊心，上下聯(lián)動思想上高度重視。

我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標責任書，并加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。

二、認真履行工作職責，依法查處涉稅案件。

1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業(yè)xx戶，共查補稅款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準確性和辦案效率。

2、及時做好稅務(wù)舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則，認真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。

3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對家涉案旅游企業(yè)進行查處，共查補稅費x萬元；通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買方市場，進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。

4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，進一步融洽國地稅間的協(xié)作關(guān)系，對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納稅輔導(dǎo)和責成自查，共補繳稅款和滯納金x萬元。

三、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權(quán)益。

我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎(chǔ)，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機關(guān)，牢固樹立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo)，責成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務(wù)中的具體運用。一是實行查前集中輔導(dǎo)制度。對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關(guān)納稅人進行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進行納稅輔導(dǎo)，既達到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認真研究總局相關(guān)文件并經(jīng)請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時，我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施，而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一戶特困企業(yè)的困難訴求，進行實地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評。

四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務(wù)能力。

以民主評議行風活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，通過工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，增強全體稽查干部的服務(wù)意識、責任意識和公仆意識，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設(shè)，各方面工作取得了明顯成效。

五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強稽查干部隊伍建設(shè)。

要加強稽查干部隊伍建設(shè)，人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程，進一步規(guī)范完善操作流程；二是加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，對新出臺的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù)，須由局班子組織相關(guān)人員集體討論，形成書面處理意見后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。

深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手：一是進一步強化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內(nèi)各崗位開展監(jiān)督檢查，對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為，一律予以追究，保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務(wù)對象的投訴監(jiān)督；組織行風監(jiān)督員、服務(wù)對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執(zhí)法評議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。

經(jīng)過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，十多年以來未發(fā)生一件行政復(fù)議和訴訟案件，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進，努力開創(chuàng)稽查工作新局面。

下階段稽查局將認真履行工作職責，進一步改進工作作風，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為納稅人服務(wù)，為我縣經(jīng)濟政治轉(zhuǎn)型升級服務(wù)，特作出如下承諾：

1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。

2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。

3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。

4.實行查結(jié)制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內(nèi)完成，一般案件稽查在30個工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批準。實行調(diào)賬檢查時，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調(diào)取當年賬簿憑證等資料，不得超過30日。

5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權(quán)限報批后科學(xué)合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，原則上對同一納稅人每年只檢查一次。

6.實行查前告知服務(wù)。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查，并進行納稅輔導(dǎo)。

7.保護納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，履行保密義務(wù)，嚴格執(zhí)行回避制度，保護納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。

8.履行保密義務(wù)。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密，不得對外泄露。

9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實施嚴密。

10、繼續(xù)推行政務(wù)公開。主要包括：稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序；被查對象的法定權(quán)利和義務(wù)；稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范，對稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。

以上述職報告請在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，不當之處請予以批評指正。

崗位述職報告

一、自我狀況：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們大家好。我叫，今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作，從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務(wù)段的一名內(nèi)燃機車副司機，xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學(xué)習(xí)駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證，證件號碼為：,證件每年鑒定一次?，F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

二、崗位安全職責：

內(nèi)燃機車副司機主要職責就是在處和段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè)，上標準崗，干標準活，說標準話，做好機車整備，嚴格按規(guī)定作業(yè)，保證安全，并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作，協(xié)助司機做好自檢，自修和運行中機車故障處理，正確執(zhí)行行車規(guī)章制度，命令及安全作業(yè)的規(guī)定，服從司機的指揮，做好各項工作，掌握柴油機的基礎(chǔ)理論知識，熟知機車常見的故障處理，接班時認真檢查機車，嚴格按程序作業(yè)，做到心中有數(shù)。

三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮。

四、作業(yè)環(huán)境：兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。

五、工具備品：對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。

六、作業(yè)流程：

1、出乘前的準備：

（1）在出乘前嚴禁飲酒，保持充分休息。準時出勤，按照規(guī)定到段參加交接班會，認真聽取交接班內(nèi)容、有關(guān)調(diào)度命令和重要指示。

（2）嚴格執(zhí)行交接班制度，將交接班會的內(nèi)容及時傳達到班組成員，徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預(yù)想，根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查，并且制定安全注意事項，記錄在交接班記錄本上。

（3）必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學(xué)習(xí)駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗，無證者禁止上崗作業(yè)。

2、機車檢查整備：

目前我處主要使用東風4d東風7g兩種車型，機車檢查必須遵守以下幾條注意事項：

（1）檢查司機室各儀表完好顯示正常，各開關(guān)完好位置正確，水溫不得低于20℃，燃油壓力不得低于150kpa，電氣室各大線無燒損各接觸器良好，下雨天檢查電氣室有無漏水。

（2）啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏，油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃，萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動，十銷潤滑良好防護罩完好牢固，測速發(fā)電機皮帶無破損，握距30-50mm，接線無破損脫落。

（3）主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。

（4）增壓器油水管路無泄漏，中冷器安裝牢固，油壓繼電器安裝牢固接線無破損，減震膠墊無破損，接口無泄漏。

（5）柴油機進出水管無泄漏，供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合，凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏，柴油機水箱水位在2/3以上，差式壓力計液面正常接線無松動，通風機尼龍繩完好。

（6）聯(lián)合調(diào)節(jié)器加油口嚴密，內(nèi)部無異物，油表無漏油，油位在0刻線左右，轉(zhuǎn)速表完好指示正確，緊急停車傳動桿及各銷完好，復(fù)原手柄在恢復(fù)位。

（7）靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏，*壓油水熱交換器各管接口無漏油，高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。

（8）空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固，風扇無裂紋，防護罩牢固傳動皮帶無破損。

3、站內(nèi)調(diào)車主要與司機配合作業(yè)，加強瞭望，嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。

4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車，車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定，司機室門必須關(guān)好，嚴禁開門運行。

5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長，無人看守道口多，一早一晚線路上的人較多，主要注意的是徹底瞭望，控制好速度，嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應(yīng)答。

七、作業(yè)標準：

1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應(yīng)答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻，不得侵入鄰線。摘車時要一關(guān)前、二關(guān)后、三摘風管、四提鉤，不得侵入鄰線。

3、發(fā)車準備，試風完畢后，與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。

4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時，對機車進行巡檢。主要的部位：柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。

5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時，及時提醒司機減速慢行，必要時，采取緊急制動措施。

八、危險因素及危險源：

1、機車整備：整備時地溝、電器間、機車各轉(zhuǎn)動部位（舉例）。

2、許兗區(qū)間：電氣化區(qū)段，嚴禁攀爬機車大頂，防止觸電，摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。

3、岱唐區(qū)間：薄弱時間、薄弱道口、（舉例）嚴防路外事故。

九、特殊情況應(yīng)急處理：

1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員，報告事故發(fā)生的時間（月、日、時、分）、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施，迅速搶救，盡量減少損失，并且保護好現(xiàn)場。

2、機外停車后，停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)。

3、遇大風、雨、雪等特殊天氣，應(yīng)提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。

4、事故案例：xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”，事故主要情況是：xx年1月5日，0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站，5點56分辦理閉塞，車站值班員排列進路時不能開放信號，在電務(wù)人員處理后，6點59分設(shè)備恢復(fù)正常，車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路，通知司機信號已好，司機接到通知后，未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗，未得到調(diào)車長發(fā)車信號，擅自動車，造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是：0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序，違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定，在列車停車超過20分鐘后，發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗，在沒有得到調(diào)車長發(fā)車信號的情況下，擅自動車，造成列車分離，是事故發(fā)生的直接原因，副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為，未起到相互保安的作用，是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務(wù)員帶來深刻的教訓(xùn)：機外停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)，動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗，方可啟動列車。

十、自我感悟：

作為一名內(nèi)燃機車副司機，必須聽從司機指揮。認真檢查機車，保證機車的正常運用，杜絕機械事故的發(fā)生，在調(diào)車作業(yè)和區(qū)間運行中，認真確認信號，徹底瞭望，密切與司機配合，杜絕各類事故發(fā)生，為我處安全運輸做出自己的貢獻。

崗位述職報告

我今年在xx中學(xué)主抓。

教學(xué)。

工作，后半年調(diào)入學(xué)區(qū)擔任副職。回顧一年來的工作，尤其是到學(xué)區(qū)以來，感到真是“不同的崗位，同一個夢想?！蔽腋冻隽嗽S多，也收獲了不少。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和。

總結(jié)。

在諸位同仁的幫助下健康成長。

一、德。

我認真貫徹黨的教育方針，學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論，自覺以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。不斷要求進步，今年被黨確定為入黨積極分子，所以倍感振奮，同時也不斷提醒自己，要以黨員的標準來嚴格要求自己。我更加堅信黨的事業(yè)偉大而光榮，作為一名教育工作者，要忠誠黨的教育事業(yè)，學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng)，嚴格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令，奉公守法，依法執(zhí)教，一心撲在教學(xué)工作上。我始終在教學(xué)第一線，主動挑起重擔，上半年擔任初三語文教學(xué)。下半年我到學(xué)區(qū)后，知道自己的擔子更重了，對自己的要求更高了，自己的一言一行都代表著學(xué)區(qū)的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹慎，我始終將工作放在第一位，經(jīng)常帶領(lǐng)一班人深入一線進行聽課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各項工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。

我和同志們能夠團結(jié)一致，共同前進。我執(zhí)行學(xué)區(qū)的決議，和其他工作部門溝通協(xié)調(diào)。我到學(xué)校進行檢查工作時，嚴格遵守學(xué)區(qū)的紀律，盡量不找麻煩，公正評價，注意調(diào)動學(xué)校的積極性。在下屬前面率先垂范，不搞特殊，學(xué)區(qū)的車能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車。我能夠?qū)W習(xí)他人的優(yōu)點，對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學(xué)區(qū)里有我許多以前的老領(lǐng)導(dǎo)，我向他們虛心學(xué)習(xí)，注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護學(xué)區(qū)整體利益和全局工作，服從學(xué)區(qū)的整體安排，犧牲小我。積極干好本職工作，以此來支持全學(xué)區(qū)的工作。

二、能。

在學(xué)區(qū)我更加注重加強學(xué)習(xí)，因為要到各校做指導(dǎo)，所以必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平。以前只是關(guān)心中學(xué)的教材教法，現(xiàn)在更要關(guān)注小學(xué)的教材教法，并且關(guān)心幼兒園的建設(shè)的知識，還要學(xué)習(xí)如何做到宏觀調(diào)控，盡快從學(xué)校層面擺脫出來以適應(yīng)新的需要。我主動參加了北京的小學(xué)語文研討會，收獲很大。

我不斷總結(jié)以前的工作經(jīng)驗，它為我在學(xué)區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開展自己的工作，并在一定程度上給予指導(dǎo)和督促。我全面負責教學(xué)，統(tǒng)籌兼顧，凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結(jié)，才使各項工作有條不紊地進行。我繼續(xù)堅持并完善了學(xué)區(qū)的教學(xué)巡導(dǎo)機制，每次檢查都有重點，并且做好了記錄登記，隨后有總結(jié)評價。借著教育局的校長學(xué)校，我在學(xué)區(qū)組織了校長論壇，第一次是校長談對校本教研的認識，第二次是校長談對學(xué)?，F(xiàn)狀的分析和對策，在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學(xué)區(qū)的博客，并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接，資源共享，方便了教師和學(xué)校間的交流。我在學(xué)校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當做自己的主要任務(wù)，到學(xué)區(qū)后繼續(xù)如此。我把學(xué)區(qū)的骨干教師組織起來，成立了學(xué)區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校，對骨干教師進行了一次培訓(xùn)，還組織他們參加了大社學(xué)校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網(wǎng)絡(luò)為他們搭建學(xué)習(xí)和交流的機會。組織學(xué)區(qū)的教學(xué)評估迎檢工作，在局里下來之前先到各學(xué)校進行督導(dǎo)。我在多次迎接上級的各項檢查中，不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，已經(jīng)能夠做到臨危不亂，科學(xué)安排。我到學(xué)區(qū)后主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和熟悉工作，適應(yīng)新的工作崗位，準備了解學(xué)區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動。

我的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在提高。在學(xué)區(qū)有更多的時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進行深刻反思，逐漸熟悉了語文的教學(xué)方法，并逐步實施自己的計劃；二是經(jīng)常聽課，兼收并蓄，取人之長，對自己的教學(xué)也有促進作用；三是不斷學(xué)習(xí)先進教學(xué)理論和技術(shù)，并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)和他人的教學(xué)，可謂教學(xué)相長，既指導(dǎo)了別人，自己也得到提高。

我在組織教學(xué)巡導(dǎo)時，注意總結(jié)學(xué)校的優(yōu)點并進行介紹，鼓勵各學(xué)校結(jié)合自己的情況進行學(xué)習(xí)。我以前好看到別人的缺點，現(xiàn)在為了適應(yīng)工作，改正了不少；以前說話不注意分寸，現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說了。這是我個人能力的提高。

三、

勤

我嚴格遵守學(xué)區(qū)的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴格遵守工作紀律和要去。上級要的一些東西，也盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成。

四、績。

在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學(xué)的中考成績有所進步；下半年在學(xué)區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定；學(xué)區(qū)各學(xué)校的教學(xué)評估都順利通過檢查。今后，還要為建設(shè)教育強區(qū)做出更大的貢獻。

崗位述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家好！

轉(zhuǎn)瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進步。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

仔細學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學(xué)問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關(guān)切和悉心照看呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆憐憫的`心，要有一雙情愿工作的手。”我會用我的愛心耐性，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

崗位述職報告

在xx年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神，在做好公司內(nèi)部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴格對用戶單位的資信審核把關(guān)，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風險，合理利用崗位平臺，加強和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認真聽取反饋意見，協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾，切實維護公司形象和利益，對公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權(quán)益。并參與各級主管機關(guān)和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的`特點，靈活機動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。

要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時俱進的，意氣風發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。

在過去的一年中，由于職能轉(zhuǎn)型及對專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺，自身存在諸多問題和不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。

在新的一年的工作中，我將調(diào)整工作思路，努力鞏固xx年的銷售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù)，通過走出去，引進來的工作方針，充分挖掘社會資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在xx年工作總結(jié)會議上提出了xx年公司新的銷售目標，我將把蔣總的要求作為新的起點，為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強規(guī)避風險意識，在學(xué)習(xí)中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，明確工作方向和職責，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務(wù)于企業(yè)。

1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降，增加售后服務(wù)成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強質(zhì)檢隊伍建設(shè)，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。

2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責任心有待提高，標書制作過程應(yīng)落實復(fù)核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時，對技術(shù)部標書制作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標后對標書制作人員予以適當獎勵，因標書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標、廢標的應(yīng)予以處罰。

崗位述職報告

時光飛逝，20xx年即將過去，新的一年即將到來，回首這將要過去的一年，心中不禁感慨萬千，首先感謝xx給了我一個這么好的發(fā)展平臺，感謝xx為我們創(chuàng)造了一個這么優(yōu)秀的公司，感謝xx給了我一個加入xx這個大家庭的機會，感謝你們。xx讓我看到了希望看到了未來，我想但凡一個有理想有抱負的熱血青年，到了xx都會義無反顧的為它灑下自己的汗水與青春，因為xx有一種無形的企業(yè)魅力在吸引著我，因為xx可以讓我清楚的知道人生的正確方向。xx寄托著我們的夢想，憧憬著我們的未來，它將帶領(lǐng)我們走向美好的明天，我堅信xx的前景必是勢不可擋。

非常高興我能成為xx的一員，非常高興我能親眼見證20xx年xx的飛躍。20xx年不論是對我還是對xx都是不尋常的一年，是具有重大意義的一年。20xx年xx在xx的帶領(lǐng)下，在經(jīng)濟形勢不樂觀的大環(huán)境下，xx實現(xiàn)年產(chǎn)值翻翻，在深圳、東莞等潔凈行業(yè)成為家喻戶曉的龍頭企業(yè)，并使xx在整個潔凈行業(yè)奠定了重要地位，這是我們xx的功勞，這是我們xx每一位同事用汗水辛苦打拼換來的功勞，所以20xx年是我們驕傲的一年，是我們xx驕傲的一年。

20xx年我加入了xx，從上班的第一天起我就知道，xx就是我要找的企業(yè)，它是可以帶領(lǐng)我們走向未來的企業(yè)，所以我很珍惜在xx工作的機會，很珍惜與xx每一位同事并肩作戰(zhàn)的機會，能與xx與大家共同成長這是我的榮幸，在xx工作期間的每一天我都會告訴自己“用心去做”，從一開始我對空調(diào)行業(yè)的一無所知，到今天對公司產(chǎn)品及價格的撐握和熟悉，是深深離不開xx和各位同事的精心栽培與指導(dǎo)的，在這里我對你們表示深深的感謝，是你們讓我在xx學(xué)到了許多、收獲了許多、更成長了許多，尤其是xx，在設(shè)計部每周的例會上都會為我們講解很多專業(yè)知識及寶貴的經(jīng)驗并解答很多的疑難問題，這些都是在書本上學(xué)不到的，非常感謝xx的慷慨賜教，我堅信在xx的帶領(lǐng)下我們的設(shè)計部一定有能力實現(xiàn)對我們的產(chǎn)品不斷進行改進、完善及創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷突破自我，到邁上新的高度，最終擁有一流技術(shù)的設(shè)計部。

學(xué)無止境，書到用時方知少，我深深知道自己現(xiàn)在學(xué)的這點知識還遠遠不夠，與xx每位同事相比專業(yè)知識還相差很遠很遠，所以20xx年提升自身的專業(yè)技能將是我的重要目標，20xx年我會更加努力學(xué)習(xí)，更加虛心向大家請教。業(yè)在于精，因為很多時候我們都需要直接跟客戶溝通，所以只有讓自己更專業(yè)才能讓我們的工作更加得心應(yīng)手，才能讓客戶更加信任我們認為我們xx就是專業(yè)，不會因為我們的能力不足而給公司帶來不必要的損失。身在當今竟爭異常激烈的社會，必須要有過硬的技術(shù)，與時俱進，才能讓我們的xx站得更穩(wěn)，走得更遠，所以我們要努力學(xué)習(xí)，提升自己，讓我們的xx立于不敗之地。

新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)，20xx年只是我們xx的一個良好開端，20xx年才是我們xx大展鴻圖的一年，只要大家同心協(xié)力，我堅信在xx的帶領(lǐng)下xx會更上一層樓，xx的明天會更輝煌。

崗位述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，男，現(xiàn)年33歲，漢族，家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數(shù)學(xué)教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵，個人認為自身具備數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位的任職條件，而且相信自己能夠勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

首先，我教學(xué)已13多年，在長期的數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中，我始終堅持認真鉆研教學(xué)大綱(課程標準)和教材，深刻理解并把握數(shù)學(xué)教學(xué)工作的實質(zhì)和基本要求，結(jié)合學(xué)生實際，精心設(shè)計和組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動，做好課后輔導(dǎo)，想方設(shè)法提高數(shù)學(xué)教學(xué)成績。特別是對于后進學(xué)生，少批評多鼓勵，及時幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。

其次，在平時教學(xué)工作中，為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論，深刻反思自己的教育教學(xué)實踐，不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷努力提高自己的.教學(xué)素養(yǎng)，做到迎頭趕上現(xiàn)實形勢。

再次，作為一名教師，在工作中能團結(jié)、關(guān)心、幫助同志，待人誠懇，平時嚴以律己，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計較個人得失，吃苦在前，享樂在后，工作中做到按時到校，認真負責完成工作，能想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，熱情對待每一位學(xué)生，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的原則展開教育、教學(xué)工作。我平時注意自己作為教師的形象，處處為人師表，在學(xué)生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為學(xué)生為教育事業(yè)貢獻力量。

綜上所述，本人符合競聘條件，申請競聘小學(xué)數(shù)學(xué)教師。

申請人：xx。

20xx年xx月xx日。