心得體會(huì)是在經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,對(duì)所獲得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、感悟等進(jìn)行總結(jié)和反思的一種文字表達(dá)方式。它可以讓我們更深入地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也能指導(dǎo)我們做得更好。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看別人的總結(jié),或許能給我們一些靈感和思路。
樹立危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
正所謂,沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī)。你知道樹立危機(jī)意識(shí)。
20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),短暫的九天時(shí)間,我們共分為兩大塊,理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)地參觀考考察。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)考察,一方面使我深受教育,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、學(xué)到了知識(shí),另一方面通過(guò)考察中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)考察體會(huì)匯報(bào)如下:
一、居“安”思“危”
在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報(bào)道后,會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的影響,進(jìn)而形成了危機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)事件,如何應(yīng)對(duì)媒體。針對(duì)這一主題,8月5日上午,浙江大學(xué)熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機(jī)管理”。通過(guò)學(xué)習(xí),本人認(rèn)識(shí)到對(duì)公共危機(jī)的有效正確處理對(duì)一個(gè)組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機(jī)事件,需要很多技巧。一個(gè)組織、政府部門只有加強(qiáng)危機(jī)管理,制定科學(xué)有效、可操作性強(qiáng)的危機(jī)處理預(yù)案,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對(duì),有效地化解危機(jī)。熊衛(wèi)平教授指出,危機(jī)是既定事實(shí),要正確面對(duì)危機(jī),同時(shí)要引導(dǎo)大家正確地對(duì)待危機(jī)。危機(jī)是必然的、客觀的,接受危機(jī)乃是生存之道。只有接受危機(jī),很好地進(jìn)入危機(jī)情景,冷靜啟動(dòng)危機(jī)處理程序,才能較好地應(yīng)對(duì)和解決危機(jī)。從另一個(gè)角度看,危機(jī)也是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)和機(jī)遇,勇于擔(dān)當(dāng)危機(jī)、積極主動(dòng)有效的解決危機(jī),是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗(yàn)。因此,危機(jī)管理是否有效,是考察、檢驗(yàn)政府部門管理是否有效、能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)遇。
危機(jī)中處于弱勢(shì)的群體或個(gè)體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對(duì)待危機(jī),并化危為機(jī),是危機(jī)管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機(jī)按其規(guī)模可分為不同的層級(jí),危機(jī)的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對(duì)待這些危機(jī)受害者,危機(jī)處理者要感同身受,表示同情,學(xué)會(huì)換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機(jī)狀態(tài),任何時(shí)候都要勇于擔(dān)當(dāng),學(xué)會(huì)包容,體現(xiàn)張力,不要無(wú)謂地推脫責(zé)任,要與受害者分擔(dān)責(zé)任,不能使危機(jī)激化,從而將問(wèn)題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機(jī)擴(kuò)大和蔓延。對(duì)待一個(gè)組織或者政府面臨的危機(jī),提高心理承受能力,要依靠大家或社會(huì)公眾的力量,眾志成城解決危機(jī)。應(yīng)當(dāng)知道危機(jī)是“體檢”一個(gè)組織或者政府的機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)危機(jī)的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機(jī)出現(xiàn)。危機(jī)還是一種資源,對(duì)危機(jī)資源的有效利用,能夠彰顯一個(gè)組織的能力。
在危機(jī)狀態(tài)中要對(duì)公眾輿論進(jìn)行引導(dǎo),不爭(zhēng)吵,少糾纏,永感謝。在危機(jī)發(fā)生時(shí)對(duì)媒體采訪要忠于事實(shí)、明確表態(tài)、承擔(dān)責(zé)任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強(qiáng)調(diào)組織的立場(chǎng)和觀點(diǎn),引導(dǎo)公眾正確地面對(duì)危機(jī),有效地處理危機(jī),將危機(jī)產(chǎn)生的危害降到最低。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),受益匪淺。在今后的工作中,本人將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)危機(jī)管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中,提高危機(jī)處置能力與管理水平。
二、深受愛(ài)國(guó)主義教育。
當(dāng)我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館、南京雨花臺(tái)革命烈士紀(jì)念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無(wú)一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時(shí),革命先烈們不畏艱險(xiǎn),不怕?tīng)奚⒆非笳胬淼母锩裆钌畹丶?lì)著我,也使我對(duì)黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,正是由于有中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭(zhēng),才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高理論水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚(yáng)不怕困難,勇往直前的精神.
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚(yáng)求實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)同志、愛(ài)崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
x月9日遼寧電視臺(tái)記者張先生的乘機(jī)經(jīng)歷引發(fā)了社會(huì)的強(qiáng)烈熱議。中央電視臺(tái)多次深度報(bào)道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風(fēng)口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時(shí),方法得當(dāng),將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
南航11.9事件。
這是一次典型的危機(jī)公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開(kāi)、誠(chéng)懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度,做足了事后的補(bǔ)救措施,減少了南航品牌社會(huì)聲譽(yù)的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒(méi)有得到控制。
危機(jī)是“危險(xiǎn)和機(jī)遇”的組合,危機(jī)公關(guān)專家游昌喬解釋危機(jī)為:“一種使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或面臨嚴(yán)重?fù)p失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對(duì)于危機(jī)的處理不當(dāng)會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果,因此危機(jī)管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
如何應(yīng)對(duì)危機(jī),對(duì)危機(jī)進(jìn)行管理,根據(jù)危機(jī)發(fā)生的階段和應(yīng)對(duì)方式不同,可以分為預(yù)防危機(jī)、控制危機(jī)、解決危機(jī)、危機(jī)恢復(fù)、危機(jī)發(fā)展和危機(jī)形象重塑(承擔(dān)社會(huì)責(zé)任)。在六個(gè)危機(jī)的階段中,預(yù)防危機(jī)的發(fā)生是成本最低,最簡(jiǎn)便的。因此,在預(yù)防危機(jī)上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報(bào)道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機(jī)艙門能早點(diǎn)打開(kāi)……,如何他們能少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí),早點(diǎn)送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責(zé)任方面的考量……”。可以說(shuō),如果能實(shí)現(xiàn)上述任何一個(gè)假設(shè),119事件的危機(jī)都不會(huì)爆發(fā)。
對(duì)于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來(lái)講,雖然直接面對(duì)的客戶不是身份各異的社會(huì)大眾,但細(xì)分的市場(chǎng)使我們選擇的客戶更加具有針對(duì)性。任何危機(jī)的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來(lái)。而且,正是因?yàn)楣究蛻籼厥庑院彤?dāng)前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。
20xx年2月珠海基地b7332號(hào)機(jī)在番禺301平臺(tái)起飛過(guò)程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當(dāng)時(shí)的背景發(fā)生在因安全問(wèn)題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對(duì)公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機(jī)。客戶帶領(lǐng)安全和平臺(tái)作業(yè)團(tuán)隊(duì)多次來(lái)公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認(rèn)可,但員工對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足可見(jiàn)一斑。如果維修人員認(rèn)真檢查了二手飛機(jī)的重量,如果在平臺(tái)沒(méi)有因?yàn)槌丝椭亓窟^(guò)重,如果沒(méi)有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機(jī)組及時(shí)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機(jī)可能隨時(shí)被中斷。
類似危機(jī)的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時(shí)產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時(shí)地與管制人員說(shuō)明意圖,減少不信任危機(jī);由于天氣原因備降過(guò)程中及時(shí)通報(bào)乘客原委,請(qǐng)求乘客的理解和配合;由于機(jī)械原因返航后及時(shí)向乘客說(shuō)明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過(guò)程中對(duì)地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機(jī)意識(shí)體現(xiàn)和對(duì)危機(jī)的把控方式。
珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運(yùn)行雖然不會(huì)像運(yùn)輸航空一樣影響巨大的群體性危機(jī),但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對(duì)客戶的一線人員關(guān)注的重點(diǎn),畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對(duì)沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的危機(jī)事件,影響到公司全局利益。要做到對(duì)危機(jī)的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
1、對(duì)全體一線人員進(jìn)行危機(jī)和沖突管理培訓(xùn)。使一線員工提高服務(wù)意識(shí),重視服務(wù)過(guò)程中的沖突和矛盾,并學(xué)習(xí)對(duì)沖突的應(yīng)對(duì)技能。
2、制定危機(jī)的管理程序。使公司管理層可以第一時(shí)間得到?jīng)_突信息,對(duì)不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序,將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。
3、細(xì)化業(yè)務(wù)制度要求。將常見(jiàn)的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進(jìn)行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
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危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)是一種針對(duì)未來(lái)不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)因素多的現(xiàn)實(shí)情況而進(jìn)行的高強(qiáng)度實(shí)訓(xùn),是一種追求危機(jī)意識(shí)、提高危機(jī)應(yīng)變能力的綜合能力鍛煉。本文就危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)進(jìn)行探討,希望能夠?yàn)樽x者提供有用的參考及建議。
第二段:追逐危機(jī)。
在危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)人們的自我保護(hù)意識(shí)往往使人們變得躁動(dòng)不安,進(jìn)一步加劇了危機(jī)的緊迫性和程度。但我們要明白,緊急行動(dòng)并不等于盲目行動(dòng),這種情況往往會(huì)加劇事態(tài)的惡化。在危機(jī)情況中,追逐危機(jī)并非正確的做法,正確的做法應(yīng)該是冷靜思考,有序地行動(dòng)。
第三段:自我調(diào)節(jié)與專注力。
面對(duì)危機(jī),每個(gè)人都需要面對(duì)身心的高負(fù)荷、高壓力。因此,正確調(diào)節(jié)身體和情緒狀況是非常重要的。自我調(diào)節(jié)就如同生物的自我控制一樣,只有將自己的情緒控制在一個(gè)良好的范圍內(nèi),才能清晰地思考和行動(dòng)。另外,持之以恒的專注力也是危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)中的關(guān)鍵因素。沒(méi)有持之以恒的專注力,往往會(huì)付出幾倍甚至數(shù)倍的學(xué)習(xí)成本。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作在危機(jī)應(yīng)對(duì)中至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)合作起碼需要充分了解自己的團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和特點(diǎn),因此尋求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)和合作對(duì)付危機(jī)是至關(guān)重要的。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí),要充分考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和想法,并以整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn),極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段:自我反思。
與團(tuán)隊(duì)合作形成對(duì)比的就是自我反思。自我反思是一種關(guān)鍵的練習(xí),它幫助我們找出團(tuán)隊(duì)合作的不足之處,同時(shí)也幫助我們了解我們自己的表現(xiàn)。自我反思是一種本質(zhì)上的心理保健方法,它可以幫助我們更加清晰地了解自己,并實(shí)現(xiàn)自我完善。
第六段:總結(jié)。
危機(jī)意識(shí)實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的挑戰(zhàn)和鍛煉是一種正向和現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。它帶領(lǐng)我們走過(guò)不同的危機(jī)場(chǎng)景,讓我們?cè)趬毫Νh(huán)境下學(xué)習(xí)和應(yīng)變。如果我們能夠不斷地回顧和反思自己的學(xué)習(xí),逐步提高自己的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們就能夠在危機(jī)中更加從容應(yīng)對(duì)。
教師危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
一般來(lái)說(shuō),大局就是關(guān)系到事物生存和發(fā)展的整個(gè)局面或整個(gè)形勢(shì),具有客觀性、條件性、利益性和系統(tǒng)性,必須用辯證的觀點(diǎn)去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必須服從大局。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、政治格局多極化的發(fā)展趨勢(shì),黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部只有胸懷大局,才能擺正位置,正確處理好全局利益和局部利益的關(guān)系,做好本地區(qū)本部門的工作。這是時(shí)代的呼喚,也是實(shí)現(xiàn)黨的偉大歷史使命的迫切要求。
我們講發(fā)展,講的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。我們講政績(jī),也要講全面,講長(zhǎng)遠(yuǎn),既要看眼前的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又要看社會(huì)、人文、環(huán)境指標(biāo);既要經(jīng)得起現(xiàn)在的考核,又要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。然而,在新的歷史條件下,我們有的領(lǐng)導(dǎo)者全局觀念比較淡薄,主要表現(xiàn)在:有的在貫徹中心的方針政策時(shí),過(guò)多地考慮部門利益,對(duì)中心的政策合意的就執(zhí)行,不合意的就不執(zhí)行;有的在制定規(guī)劃時(shí),只顧眼前,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn);有的甚至打著為官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行為。凡此種種,都是與科學(xué)發(fā)展觀背道而馳的,必須果斷摒棄。
當(dāng)前,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是最大的大局。我們要以最果斷的態(tài)度,最有力的措施,確保中心精神和決策落到實(shí)處。從理論和實(shí)踐上講,黨員干部講大局,一是要樹立全局觀念,自覺(jué)服從與服務(wù)全局。二是要識(shí)全局懂全局,自覺(jué)把握大勢(shì)與方向,果斷克服地方保護(hù)主義。三是要堅(jiān)持系統(tǒng)思維,尋求整體效能最大化。最根本的就是要善于運(yùn)用馬克思主義辯證的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn),正確分析和判定各種形勢(shì),準(zhǔn)確地把握大局發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,使大局利益和局部利益得到和諧發(fā)展。
教師危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
作為一名教師,就要像雷鋒那樣,在平凡的崗位上,為我們的祖國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。
雷鋒的童年是很苦的,飽嘗了階級(jí)壓迫、家破人亡的痛苦。通過(guò)新舊社會(huì)的對(duì)比,他懂得了應(yīng)該愛(ài)誰(shuí)恨誰(shuí),深切感到黨的偉大和社會(huì)主義好。他在日記中寫到:“黨像慈母一樣,哺育我長(zhǎng)大成人,是黨給了我生命,是黨給了我幸福,是黨給了我前進(jìn)的力量,是黨給了我一切”;“為了黨,我愿灑盡鮮血,永不變心”;“我就是長(zhǎng)著一個(gè)心眼,我一心向著黨,向著社主義,向著共產(chǎn)主義,堅(jiān)決聽(tīng)黨的話,一輩子跟黨走”。這是他從內(nèi)心里發(fā)出了由衷地呼喊,這字里行間充滿了對(duì)黨、對(duì)社會(huì)的無(wú)限深情,表明了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的堅(jiān)定政治立場(chǎng)和為黨的事業(yè)努力奮斗的精神。雷鋒忠于黨、熱愛(ài)社會(huì)主義的堅(jiān)定信念,并非只停留在口頭上、日記里,而是體現(xiàn)在堅(jiān)決聽(tīng)黨的話,照黨的指示辦事,為黨的事業(yè)努力奮斗的具體行動(dòng)上。黨號(hào)召大辦農(nóng)業(yè),雷鋒就主動(dòng)申請(qǐng)從縣委機(jī)關(guān)下到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,當(dāng)一名新式農(nóng)民;黨需要工業(yè)建設(shè),他就離開(kāi)可愛(ài)的家鄉(xiāng),從南方來(lái)到北方當(dāng)一名好工人;黨號(hào)召青年應(yīng)征服役,他又經(jīng)過(guò)多次懇求,參軍到部隊(duì)。平時(shí),他嚴(yán)守黨的紀(jì)律,忠實(shí)執(zhí)行黨的路線,方針、政策,自覺(jué)遵守部隊(duì)的規(guī)章制度。黨要他干啥就干啥,干啥就一定干好啥,正如他在日記中講的.:革命需要我去燒木炭,我就去做張思德;革命要我去堵槍眼,我就去做黃繼光。
雷鋒的一生雖然沒(méi)有創(chuàng)造驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī),但他把自己生命的每一分熱、每一分光都無(wú)私地奉獻(xiàn)給人民,以對(duì)人民的真誠(chéng)與火熱的赤子之心和自覺(jué)地把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去的實(shí)際行動(dòng),譜寫了壯麗而輝煌的人生樂(lè)章。全心全意為人民服務(wù),是貫穿在雷鋒一生中最突出、最感人、最完美的主旋律,也是雷鋒精神的核心內(nèi)容,它既反映了雷鋒堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和崇高的共產(chǎn)主義品德和風(fēng)格,又反映了雷鋒無(wú)私奉獻(xiàn)的人生態(tài)度。在平凡的小事中,努力實(shí)踐這一根本宗旨,真心實(shí)意地、盡心竭力地、堅(jiān)持不懈地為人民辦實(shí)事、做好事,真正用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)黨的誓言,履行好保衛(wèi)祖國(guó)的使命。
雷鋒有一句閃光的語(yǔ)言—“在偉大的革命事業(yè)中做個(gè)永不生銹的螺絲釘”。他把自己當(dāng)作一顆螺絲釘,擰在哪里,就在哪里發(fā)光。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我要積極肯干,做到說(shuō)干就干,干就干好,腳踏實(shí)地干,實(shí)事求是地干,千方百計(jì)地干,事事揀重?fù)?dān)子挑”。在雷鋒短暫的一生中,他不論干什么工作都踏踏實(shí)實(shí),從不偷懶耍滑。正像他日記中寫的:“決心做一個(gè)又紅又專的革命戰(zhàn)士”。在農(nóng)村學(xué)開(kāi)拖拉機(jī),他認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),僅一個(gè)星期,就可以單獨(dú)試車,成了望成縣自己培養(yǎng)的第一個(gè)拖拉機(jī)手;在鞍鋼,他堅(jiān)持早來(lái)晚走,努力精通本職工作,曾3次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者,18次被評(píng)為標(biāo)兵,5次被評(píng)為紅旗手,榮獲青年社會(huì)主義建設(shè)積極分子的稱號(hào);到部隊(duì)后,他又是愛(ài)軍習(xí)武的榜樣。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,就要像他那樣,干一行愛(ài)一行鉆一行,用甘當(dāng)革命螺絲釘?shù)膶?shí)干精神來(lái)對(duì)待自己的工作,在平凡的崗位上為國(guó)家為人民創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。
雷鋒參加革命后,很快認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)革命理論的重要性。他把革命的理論當(dāng)作“糧食、武器、方向盤”。他說(shuō):“人不吃飯不行,開(kāi)車沒(méi)有方向盤不行,干革命不學(xué)毛主席著作不行!”在學(xué)習(xí)上,他不僅有明確的目的,而且還非常善于學(xué)習(xí)。當(dāng)雷鋒聽(tīng)到有的同志說(shuō)工作這樣忙,實(shí)在沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)時(shí),他便根據(jù)自己的學(xué)習(xí)體會(huì),在日記中寫下了這樣一段話:“有些人說(shuō)工作忙、沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。我認(rèn)為問(wèn)題不在工作忙,而在于你愿不愿意鉆。一塊好好的木板,上面一個(gè)眼也沒(méi)有,但釘子為什么能釘進(jìn)去呢?這就是靠壓力硬擠進(jìn)去的,硬鉆進(jìn)去的。由此看來(lái),釘子有兩個(gè)好處:一個(gè)是擠勁,一個(gè)是鉆勁,我們?cè)诮虒W(xué)上,也要提倡這種‘釘子’精神,善于擠和善于鉆。”這就是人們廣為稱道的雷鋒刻苦學(xué)習(xí)的“釘子”精神。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,就是要像他那樣明確學(xué)習(xí)目的,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,特別是發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,善于擠和鉆。
雷鋒精神的一個(gè)重要方面就是艱苦奮斗。雷鋒說(shuō):“現(xiàn)在,我們國(guó)家處于困難時(shí)期。我們是國(guó)家的主人,應(yīng)該處處為國(guó)家著想,事事要精打細(xì)算,不能今朝有酒今朝醉,明日愁來(lái)明日憂。我們要奮發(fā)圖強(qiáng),自力更生,克服當(dāng)前存在的暫時(shí)困難,堅(jiān)決反對(duì)大吃大喝,力戒浪費(fèi)。”雷鋒常用毛澤東的話告誡自己:“要使全體青年懂得,我們的國(guó)家現(xiàn)在還是一個(gè)很窮的國(guó)家,并且不可能在短時(shí)間內(nèi)根本改變這種狀態(tài),全靠青年和全體人民在幾十年時(shí)間內(nèi),團(tuán)結(jié)奮斗,用自己的雙手創(chuàng)造出一個(gè)富強(qiáng)的國(guó)家。”正是在這種認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下,雷鋒非常注意在艱苦的環(huán)境中磨練自己,以苦為樂(lè),以苦為榮。
艱苦奮斗是我們的傳家寶。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,就是要像他那樣,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺(jué)為國(guó)分憂,為軍隊(duì)分憂。當(dāng)前,國(guó)家實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確,做好對(duì)臺(tái)灣軍事斗爭(zhēng)物資準(zhǔn)備任務(wù)更加具體,我們必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,立足崗位,堅(jiān)苦創(chuàng)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我提高我局全面建設(shè)和做好對(duì)臺(tái)灣軍事斗爭(zhēng)物資準(zhǔn)備做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
增強(qiáng)全民危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的現(xiàn)實(shí)背景下,增強(qiáng)全民的危機(jī)意識(shí)變得尤為重要。只有當(dāng)每個(gè)人都能夠明確自身所處的環(huán)境和可能面臨的威脅時(shí),我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)危機(jī),保護(hù)自己和社會(huì)的安全。通過(guò)近年來(lái)的一系列事件和個(gè)人經(jīng)歷,在增強(qiáng)全民危機(jī)意識(shí)上,我有了一些心得體會(huì)。
首先,在提高全民危機(jī)意識(shí)的過(guò)程中,主動(dòng)獲取信息是至關(guān)重要的。危機(jī)常常來(lái)得突然,我們事先沒(méi)有準(zhǔn)備就很難做出正確的判斷和反應(yīng)。因此,我們必須關(guān)注各種渠道的信息,積極主動(dòng)地獲取必要的知識(shí)。不管是政府發(fā)布的緊急通知,還是媒體披露的相關(guān)報(bào)道,都可能提供了我們所需的實(shí)時(shí)信息。我經(jīng)常關(guān)注新聞媒體和社交媒體,以了解國(guó)內(nèi)外最新的事件和動(dòng)態(tài)。這不僅可以幫助我及時(shí)了解可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),還可以增加我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自己應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
其次,危機(jī)意識(shí)的增強(qiáng)還需要加強(qiáng)自身的技能和能力。人們面臨的危機(jī)形式多種多樣,有的可能是自然災(zāi)害,有的可能是惡意襲擊,還有的可能是社會(huì)突發(fā)事件。了解這些危機(jī)的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法,并學(xué)習(xí)相應(yīng)的技能,是我們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)的必要內(nèi)容。例如,我們可以參加急救培訓(xùn),學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇等生命救護(hù)技能;可以參加疏散逃生的演練,了解遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)的自救方法。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我們可以在危機(jī)來(lái)臨時(shí),做出更快、更準(zhǔn)確的反應(yīng),確保自己和身邊人的安全。
此外,我還發(fā)現(xiàn)在增強(qiáng)全民危機(jī)意識(shí)的過(guò)程中,加強(qiáng)與他人的溝通和合作是至關(guān)重要的。一人難以抵擋巨大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),而集體的力量和智慧卻可以迎刃而解。通過(guò)與他人的溝通和合作,我們可以更好地了解危機(jī)的全貌和影響,制定更全面、更科學(xué)的對(duì)策。在危機(jī)發(fā)生時(shí),大家攜手合作,互相幫助,不僅可以給予受災(zāi)地區(qū)更多的支持和援助,還可以提高整個(gè)社會(huì)的抗災(zāi)能力。我參加過(guò)一次模擬地震救援演練活動(dòng),與其他志愿者一同行動(dòng),合作配合,我們能夠更快速、更高效地找到被困人員并進(jìn)行救援。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,當(dāng)大家團(tuán)結(jié)一心,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),我們的力量是巨大的。
最后,定期進(jìn)行危機(jī)演練和提前制定應(yīng)急預(yù)案是增強(qiáng)全民危機(jī)意識(shí)的重要手段。危機(jī)演練是一種有組織、有計(jì)劃的模擬危機(jī)情境的活動(dòng),通過(guò)這樣的演練,我們可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。在參與危機(jī)演練的過(guò)程中,我不僅進(jìn)一步熟悉了遇到危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法和流程,還意識(shí)到應(yīng)急預(yù)案的重要性。我們可以結(jié)合實(shí)際情況,定期制定并更新應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。在危機(jī)來(lái)臨時(shí),我們可以更有條理地應(yīng)對(duì),減少損失和影響。
總之,增強(qiáng)全民危機(jī)意識(shí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的重要課題。通過(guò)主動(dòng)獲取信息,提升自身技能和能力,加強(qiáng)與他人的溝通和合作,以及定期進(jìn)行危機(jī)演練和制定應(yīng)急預(yù)案,我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),確保自身和社會(huì)的安全。只有在全民危機(jī)意識(shí)得到增強(qiáng)的基礎(chǔ)上,我們才能夠共同筑牢安全的堡壘,邁向更加美好的未來(lái)。
從業(yè)人員危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
作為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,從業(yè)人員承擔(dān)著各種工作和職責(zé)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,從業(yè)人員面臨各種危機(jī)和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,對(duì)危機(jī)意識(shí)進(jìn)行思考和反思是至關(guān)重要的。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我不斷學(xué)習(xí)并克服困難,同時(shí)也體會(huì)到了危機(jī)意識(shí)的重要性。
第二段:提高自身能力。
危機(jī)意識(shí)意味著對(duì)潛在威脅的敏感性和警覺(jué)性。在職場(chǎng)中,我們必須時(shí)刻保持警惕,關(guān)注外部環(huán)境的變化,并及時(shí)采取行動(dòng)。我深信,通過(guò)提高自身能力和技能,我們可以更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我常常參加各種專業(yè)培訓(xùn)和課程,積極學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能水平。這些努力讓我在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)更加從容自信。
第三段:建立應(yīng)對(duì)策略。
擁有危機(jī)意識(shí)并不僅僅意味著對(duì)問(wèn)題的警覺(jué),還需要建立一套行之有效的應(yīng)對(duì)策略。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)溝通和合作是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。當(dāng)遇到工作上的挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)及時(shí)與同事和上司溝通,尋找共同解決方案。此外,我還會(huì)將問(wèn)題分解為具體的步驟和目標(biāo),以便更好地解決問(wèn)題,并避免被問(wèn)題所困擾。
第四段:做好情緒調(diào)整。
在職場(chǎng)環(huán)境中,壓力和挫折是不可避免的。面對(duì)困境時(shí),我認(rèn)為情緒調(diào)整是非常重要的。通過(guò)積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài),我能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。此外,找到合適的發(fā)泄方式也是必要的。運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、與親友聚會(huì)等方法都可以幫助我釋放壓力,保持良好的心理狀態(tài)。
危機(jī)意識(shí)是一個(gè)從業(yè)人員必備的素質(zhì),它能夠讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中更加優(yōu)秀和出色。一個(gè)具有危機(jī)意識(shí)的人會(huì)關(guān)注到周圍的變化,并提前預(yù)判可能出現(xiàn)的情況,從而更好地做出決策和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。危機(jī)意識(shí)還能夠提高我們的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,使我們能夠在各種復(fù)雜的環(huán)境中迅速調(diào)整自己,克服困難。
總結(jié)。
通過(guò)對(duì)危機(jī)意識(shí)的思考和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到危機(jī)意識(shí)對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。提高自身的能力,建立應(yīng)對(duì)策略,做好情緒調(diào)整,都是我們應(yīng)對(duì)危機(jī)的有效方法。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。因此,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的危機(jī)意識(shí),努力做到時(shí)刻保持警惕,并在危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前勇往直前。
教師危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
意識(shí)形態(tài)工作是黨和國(guó)家一項(xiàng)極端重要的工作,加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè),是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程。
眾所周知,高校具有培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)、文化傳承等四大職能,而要實(shí)現(xiàn)這四大職能必須從高校最為基本的知識(shí)傳授活動(dòng)——教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始,正因?yàn)槿绱耍覀兤綍r(shí)在高校工作中常說(shuō)教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,學(xué)校的其他工作都是圍繞這一工作進(jìn)行的。因此,高校加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作必須從教學(xué)工作抓起。從目前高校宣傳思想工作的現(xiàn)狀看,高校在這方面工作的重點(diǎn)是樹立“大宣教”的理念,加強(qiáng)思想政治教育與專業(yè)教育的融合度,通過(guò)專業(yè)教育使思想政治教育達(dá)到“入腦、入心”的效果,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行,成為全體師生的價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng)。正如《意見(jiàn)》指出,要切實(shí)推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦,把統(tǒng)一使用馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材納入相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃。
高校的教學(xué)工作是由一系列教學(xué)活動(dòng)組成的,如課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等,而在所有的教學(xué)活動(dòng)中,課堂教學(xué)是高校教學(xué)活動(dòng)的“主環(huán)節(jié)”“主陣地”。比如,在高校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案或教學(xué)計(jì)劃中,課堂教學(xué)的學(xué)分一般都占整個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案或教學(xué)計(jì)劃的三分之二,其余三分之一才是實(shí)踐教學(xué),盡管近年來(lái)高校為了提高大學(xué)生的動(dòng)手操作能力,增加了實(shí)踐教學(xué)學(xué)分,但增加的幅度仍然不大,還是課堂教學(xué)“占據(jù)”著“主導(dǎo)”地位。因此,加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)工作在首先抓好教學(xué)工作這一方法指導(dǎo)下,必須重點(diǎn)抓好課堂教學(xué)這個(gè)教學(xué)活動(dòng)的“主陣地”。目前,高校課堂教學(xué)情況總體上是好的,學(xué)生滿意度也比較高,但在某些方面與社會(huì)對(duì)培養(yǎng)高質(zhì)量人才的期待相比仍有距離。加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)工作在課堂教學(xué)上今后要在如下三方面進(jìn)一步加強(qiáng):一是轉(zhuǎn)變教師的身份認(rèn)同觀念,讓教師尤其是思政課教師認(rèn)識(shí)到不僅肩負(fù)有專業(yè)教育的職責(zé),也肩負(fù)有思政教育的職責(zé);二是根據(jù)現(xiàn)代人才培養(yǎng)的要求,進(jìn)一步提高教師的教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)能力;三是進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用,增強(qiáng)課堂教學(xué)的互動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。
高校人員主要由學(xué)生、教師、職工等構(gòu)成。從目前高校人員規(guī)模看,通過(guò)前些年高等教育大眾化政策的實(shí)施,高校的規(guī)模基本上都在萬(wàn)人以上,有的甚至有三四萬(wàn)人,可以說(shuō)一所高校就是一個(gè)“小社會(huì)”。在這種情況下,做好意識(shí)形態(tài)工作難度非常大,加之當(dāng)前全球化的深入發(fā)展使世界范圍內(nèi)的各種思想文化交流、交融、交鋒更加頻繁,鞏固主流意識(shí)形態(tài)的難度加大,可以說(shuō)做好意識(shí)形態(tài)工作任務(wù)是非常艱巨的。正如《意見(jiàn)》中所說(shuō),加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。因此,面對(duì)如此龐大的規(guī)模和復(fù)雜的形勢(shì),高校加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作必須先從重要人員抓起,即首先抓好青年教師、學(xué)生和重點(diǎn)人員這“三類人員”的意識(shí)形態(tài)工作。因?yàn)榍嗄杲處熀蛯W(xué)生比較容易接受新的觀點(diǎn),愿意嘗試新鮮事物,易于受不良思想的影響,而重點(diǎn)人員是那些在思想意識(shí)上已產(chǎn)生不良思想傾向,組織或傳播一些不良觀點(diǎn)的人。所以,加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作必須先從這“三類人員”抓起。
當(dāng)今世界,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速傳播和廣泛應(yīng)用把人類帶入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。由于互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息傳播的便捷性,西方國(guó)家利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們進(jìn)行全方位的意識(shí)形態(tài)滲透,就成為其推行國(guó)際戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我國(guó)的意識(shí)形態(tài)安全就面臨著種種挑戰(zhàn)。加之近年來(lái)興起的網(wǎng)絡(luò)新媒體以其形式豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋率高等特點(diǎn),對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響,更需要高校增強(qiáng)引導(dǎo)輿論的能力,把握輿論主動(dòng)權(quán)。在這種形勢(shì)下,高校加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作就必須把網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)作為一個(gè)工作重點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的預(yù)見(jiàn)性分析和全局性把握,明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、掌握話語(yǔ)權(quán)、強(qiáng)化管理權(quán)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論陣地建設(shè)的重要性,《意見(jiàn)》在加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的指導(dǎo)思想中特別強(qiáng)調(diào),要以加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)等陣地建設(shè)為重點(diǎn),積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不斷堅(jiān)定廣大師生中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。
《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào),高校作為意識(shí)形態(tài)工作前沿陣地,肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義,培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)。要扎實(shí)推進(jìn)高校思想理論建設(shè),推進(jìn)高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新體系建設(shè),積極參與馬克思主義理論研究和建設(shè)工程,加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心等重點(diǎn)基地建設(shè);要提升研究回答重大問(wèn)題的能力,實(shí)施中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,定期開(kāi)展師生思想政治狀況調(diào)研,建立健全高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究分類評(píng)價(jià)體系,完善以質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制。因此,高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地,作為科技第一生產(chǎn)力和人才第一資源的重要結(jié)合點(diǎn),要發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì),貫徹落實(shí)好中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量。
危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
x月9日遼寧電視臺(tái)記者張先生的乘機(jī)經(jīng)歷引發(fā)了社會(huì)的強(qiáng)烈熱議。中央電視臺(tái)多次深度報(bào)道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風(fēng)口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時(shí),方法得當(dāng),將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
南航11.9事件。
這是一次典型的危機(jī)公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開(kāi)、誠(chéng)懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度,做足了事后的補(bǔ)救措施,減少了南航品牌社會(huì)聲譽(yù)的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒(méi)有得到控制。
危機(jī)是“危險(xiǎn)和機(jī)遇”的組合,危機(jī)公關(guān)專家游昌喬解釋危機(jī)為:“一種使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或面臨嚴(yán)重?fù)p失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對(duì)于危機(jī)的處理不當(dāng)會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果,因此危機(jī)管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
如何應(yīng)對(duì)危機(jī),對(duì)危機(jī)進(jìn)行管理,根據(jù)危機(jī)發(fā)生的階段和應(yīng)對(duì)方式不同,可以分為預(yù)防危機(jī)、控制危機(jī)、解決危機(jī)、危機(jī)恢復(fù)、危機(jī)發(fā)展和危機(jī)形象重塑(承擔(dān)社會(huì)責(zé)任)。在六個(gè)危機(jī)的階段中,預(yù)防危機(jī)的發(fā)生是成本最低,最簡(jiǎn)便的。因此,在預(yù)防危機(jī)上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報(bào)道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機(jī)艙門能早點(diǎn)打開(kāi)……,如何他們能少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí),早點(diǎn)送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責(zé)任方面的考量……”。可以說(shuō),如果能實(shí)現(xiàn)上述任何一個(gè)假設(shè),119事件的危機(jī)都不會(huì)爆發(fā)。
對(duì)于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來(lái)講,雖然直接面對(duì)的客戶不是身份各異的社會(huì)大眾,但細(xì)分的市場(chǎng)使我們選擇的客戶更加具有針對(duì)性。任何危機(jī)的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來(lái)。而且,正是因?yàn)楣究蛻籼厥庑院彤?dāng)前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。
20xx年2月珠海基地b7332號(hào)機(jī)在番禺301平臺(tái)起飛過(guò)程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當(dāng)時(shí)的背景發(fā)生在因安全問(wèn)題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對(duì)公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機(jī)。客戶帶領(lǐng)安全和平臺(tái)作業(yè)團(tuán)隊(duì)多次來(lái)公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認(rèn)可,但員工對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足可見(jiàn)一斑。如果維修人員認(rèn)真檢查了二手飛機(jī)的重量,如果在平臺(tái)沒(méi)有因?yàn)槌丝椭亓窟^(guò)重,如果沒(méi)有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機(jī)組及時(shí)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機(jī)可能隨時(shí)被中斷。
類似危機(jī)的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時(shí)產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時(shí)地與管制人員說(shuō)明意圖,減少不信任危機(jī);由于天氣原因備降過(guò)程中及時(shí)通報(bào)乘客原委,請(qǐng)求乘客的理解和配合;由于機(jī)械原因返航后及時(shí)向乘客說(shuō)明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過(guò)程中對(duì)地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機(jī)意識(shí)體現(xiàn)和對(duì)危機(jī)的把控方式。
珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運(yùn)行雖然不會(huì)像運(yùn)輸航空一樣影響巨大的群體性危機(jī),但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對(duì)客戶的一線人員關(guān)注的重點(diǎn),畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對(duì)沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的危機(jī)事件,影響到公司全局利益。要做到對(duì)危機(jī)的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
1、對(duì)全體一線人員進(jìn)行危機(jī)和沖突管理培訓(xùn)。使一線員工提高服務(wù)意識(shí),重視服務(wù)過(guò)程中的沖突和矛盾,并學(xué)習(xí)對(duì)沖突的應(yīng)對(duì)技能。
2、制定危機(jī)的管理程序。使公司管理層可以第一時(shí)間得到?jīng)_突信息,對(duì)不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序,將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。
3、細(xì)化業(yè)務(wù)制度要求。將常見(jiàn)的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進(jìn)行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
在一次偶然的機(jī)會(huì),我接觸到了危機(jī)意識(shí)這個(gè)概念,它如一道閃電,瞬間點(diǎn)亮了我對(duì)管理學(xué)理解的新視野。我決定以自己的方式去探索和理解這個(gè)全新的概念,并形成了以下的心得體會(huì)。
1.理解生活的無(wú)常:危機(jī)意識(shí)讓我明白,生活并不只是陽(yáng)光,而是充滿了不確定性。這種不確定性正是生活的常態(tài),也是我們生活的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)并非只有外部的威脅,更多的是來(lái)自我們內(nèi)心的恐懼和猶豫。有了危機(jī)意識(shí),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)這種不確定性,減少內(nèi)心的恐懼。
2.擁抱變化:危機(jī)意識(shí)也讓我理解到,唯一不變的就是變化本身。我們應(yīng)當(dāng)擁抱變化,迎接挑戰(zhàn),而不是逃避或者抵制。每一次的危機(jī),都是一次新的機(jī)會(huì),一次自我提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。有了危機(jī)意識(shí),我們就能更好地抓住這些機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
3.持續(xù)學(xué)習(xí):有了危機(jī)意識(shí),我開(kāi)始意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在變化中找到新的方向。我深刻體驗(yàn)到,持續(xù)學(xué)習(xí)是一種生活方式,更是一種生存策略。
4.風(fēng)險(xiǎn)管理:危機(jī)意識(shí)讓我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),如何制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略。我了解到,風(fēng)險(xiǎn)管理并不僅僅是避免危機(jī),更是一種積極的生活態(tài)度,一種對(duì)生活的熱愛(ài)和尊重。
5.堅(jiān)韌不拔:危機(jī)意識(shí)讓我明白,堅(jiān)韌不拔是成功的關(guān)鍵。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們不能輕易放棄,要有堅(jiān)持下去的決心和勇氣。這種堅(jiān)韌不拔的精神,是我們?cè)谖C(jī)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō),危機(jī)意識(shí)帶給我更多的是一種對(duì)生活的理解和態(tài)度,一種面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的心態(tài)。我更加明白,只有擁有危機(jī)意識(shí),才能更好地應(yīng)對(duì)生活的挑戰(zhàn),才能在變化中找到自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),短暫的九天時(shí)間,我們共分為兩大塊,理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)地參觀考考察。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)考察,一方面使我深受教育,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、學(xué)到了知識(shí),另一方面通過(guò)考察中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)考察體會(huì)匯報(bào)如下:
一、居“安”思“危”
在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報(bào)道后,會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的影響,進(jìn)而形成了危機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)事件,如何應(yīng)對(duì)媒體。針對(duì)這一主題,8月5日上午,浙江大學(xué)熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機(jī)管理”。通過(guò)學(xué)習(xí),本人認(rèn)識(shí)到對(duì)公共危機(jī)的有效正確處理對(duì)一個(gè)組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機(jī)事件,需要很多技巧。一個(gè)組織、政府部門只有加強(qiáng)危機(jī)管理,制定科學(xué)有效、可操作性強(qiáng)的危機(jī)處理預(yù)案,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對(duì),有效地化解危機(jī)。熊衛(wèi)平教授指出,危機(jī)是既定事實(shí),要正確面對(duì)危機(jī),同時(shí)要引導(dǎo)大家正確地對(duì)待危機(jī)。危機(jī)是必然的、客觀的,接受危機(jī)乃是生存之道。只有接受危機(jī),很好地進(jìn)入危機(jī)情景,冷靜啟動(dòng)危機(jī)處理程序,才能較好地應(yīng)對(duì)和解決危機(jī)。從另一個(gè)角度看,危機(jī)也是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)和機(jī)遇,勇于擔(dān)當(dāng)危機(jī)、積極主動(dòng)有效的解決危機(jī),是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗(yàn)。因此,危機(jī)管理是否有效,是考察、檢驗(yàn)政府部門管理是否有效、能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)遇。
危機(jī)中處于弱勢(shì)的群體或個(gè)體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對(duì)待危機(jī),并化危為機(jī),是危機(jī)管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機(jī)按其規(guī)模可分為不同的層級(jí),危機(jī)的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對(duì)待這些危機(jī)受害者,危機(jī)處理者要感同身受,表示同情,學(xué)會(huì)換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機(jī)狀態(tài),任何時(shí)候都要勇于擔(dān)當(dāng),學(xué)會(huì)包容,體現(xiàn)張力,不要無(wú)謂地推脫責(zé)任,要與受害者分擔(dān)責(zé)任,不能使危機(jī)激化,從而將問(wèn)題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機(jī)擴(kuò)大和蔓延。對(duì)待一個(gè)組織或者政府面臨的危機(jī),提高心理承受能力,要依靠大家或社會(huì)公眾的力量,眾志成城解決危機(jī)。應(yīng)當(dāng)知道危機(jī)是“體檢”一個(gè)組織或者政府的機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)危機(jī)的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機(jī)出現(xiàn)。危機(jī)還是一種資源,對(duì)危機(jī)資源的有效利用,能夠彰顯一個(gè)組織的能力。
在危機(jī)狀態(tài)中要對(duì)公眾輿論進(jìn)行引導(dǎo),不爭(zhēng)吵,少糾纏,永感謝。在危機(jī)發(fā)生時(shí)對(duì)媒體采訪要忠于事實(shí)、明確表態(tài)、承擔(dān)責(zé)任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強(qiáng)調(diào)組織的立場(chǎng)和觀點(diǎn),引導(dǎo)公眾正確地面對(duì)危機(jī),有效地處理危機(jī),將危機(jī)產(chǎn)生的危害降到最低。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),受益匪淺。在今后的工作中,本人將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)危機(jī)管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中,提高危機(jī)處置能力與管理水平。
二、深受愛(ài)國(guó)主義教育。
當(dāng)我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館、南京雨花臺(tái)革命烈士紀(jì)念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無(wú)一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時(shí),革命先烈們不畏艱險(xiǎn),不怕?tīng)奚⒆非笳胬淼母锩裆钌畹丶?lì)著我,也使我對(duì)黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,正是由于有中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭(zhēng),才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高理論水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚(yáng)不怕困難,勇往直前的精神.
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚(yáng)求實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)同志、愛(ài)崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
干部危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
在我成長(zhǎng)的過(guò)程中,干部危機(jī)意識(shí)一直是我們政治課教育中的重要內(nèi)容,而最近我也意識(shí)到了干部危機(jī)帶給我們的深刻影響和啟示。
干部隊(duì)伍是每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都必不可少的組成部分,他們肩負(fù)著推動(dòng)國(guó)家治理和社會(huì)發(fā)展的重任。然而,隨著社會(huì)不斷進(jìn)步,人們的需求和期待也越來(lái)越高,對(duì)干部的要求也越來(lái)越苛刻。因此,干部隊(duì)伍面臨的危機(jī)也越來(lái)越多。
首先,干部隊(duì)伍內(nèi)部存在的一些問(wèn)題不容忽視,例如不良情緒、腐敗問(wèn)題、能力不足等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生,將會(huì)對(duì)政府和社會(huì)造成難以挽回的損失。
其次,現(xiàn)實(shí)中干部隊(duì)伍的選任機(jī)制也存在一定程度上的問(wèn)題。一些干部的選拔是基于權(quán)力、關(guān)系等難以量化的因素,而不是人才實(shí)力和業(yè)績(jī)。這種狀態(tài)下的干部,一旦進(jìn)入到關(guān)鍵的職位中,那么后果將會(huì)非常嚴(yán)重。
最后,干部隊(duì)伍的覺(jué)醒和重視程度也需要提高。干部們不僅僅需要具備過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、管理能力等,更需要具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。只有這樣,才能真正的推動(dòng)國(guó)家的發(fā)展。
在此背景下,我們需要不斷完善和提高現(xiàn)有的干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制,加強(qiáng)選拔過(guò)程采用科學(xué)、公正的方法,同時(shí)也需要在干部的思想教育和培訓(xùn)方面下功夫,不斷提升干部知識(shí)和能力水平。我們每一個(gè)人,都要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),為未來(lái)的干部隊(duì)伍憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)。
盡管干部危機(jī)會(huì)影響國(guó)家的發(fā)展,但危機(jī)也是機(jī)遇。只有通過(guò)意識(shí)到存在的干部危機(jī)并及時(shí)采取措施來(lái)加以應(yīng)對(duì),我們才能夠擺脫干部危機(jī)的困局,迎來(lái)干部隊(duì)伍良性循環(huán)、和諧發(fā)展。
總之,干部危機(jī)意識(shí)是非常重要的。我們需要意識(shí)到其存在的根源和影響,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)和意識(shí)。只有這樣,我們才能夠培養(yǎng)出更好的干部,為祖國(guó)的繁榮發(fā)展做出有效的貢獻(xiàn)。
干部危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
作為一名高中生,我對(duì)干部危機(jī)意識(shí)有著深刻的體會(huì),認(rèn)為這是一種必要的心態(tài),也是一種迫在眉睫的問(wèn)題。
干部危機(jī)意識(shí),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一種面對(duì)危機(jī)的意識(shí)。而這種危機(jī),又主要指的是領(lǐng)導(dǎo)干部的危機(jī)。在中國(guó),干部隊(duì)伍是非常重要的一支力量,他們管理著國(guó)家和人民的一切事務(wù)。但隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入,我國(guó)干部隊(duì)伍也經(jīng)歷了很多變化,其中包括腐敗、脫離群眾等問(wèn)題,這些問(wèn)題也成為了干部危機(jī)的體現(xiàn)。
面對(duì)這些問(wèn)題,干部們需要有危機(jī)意識(shí),要認(rèn)真分析形勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)加以解決。在這個(gè)過(guò)程中,干部們也要更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,互相幫助,共同為中國(guó)的發(fā)展事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
作為年輕人,我們也應(yīng)該積極地投身到干部隊(duì)伍中來(lái),努力發(fā)揮自己的才華和智慧,為祖國(guó)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,干部危機(jī)意識(shí)對(duì)于干部以及整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是非常重要的。只有干部們認(rèn)真分析形勢(shì),時(shí)刻保持警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能夠更好地為人民服務(wù),推動(dòng)國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展。
危機(jī)意識(shí)心得體會(huì)
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)要想與時(shí)俱進(jìn)、有所作為,只有保持持續(xù)不斷的發(fā)展。發(fā)展才是硬道理,落后就要挨打!沒(méi)有比這些道理更能說(shuō)明問(wèn)題了。
企業(yè)不發(fā)展,管理不提升,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退!當(dāng)企業(yè)在發(fā)展到一定的空間和高度以后,如果不思進(jìn)取,謀求更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展,不能滿足市場(chǎng)的需求,最終將會(huì)逐漸萎縮,被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰。潤(rùn)邦綠色包裝工業(yè)園項(xiàng)目的實(shí)施,在傳統(tǒng)的瓦楞包裝已經(jīng)不能完全滿足新的包裝市場(chǎng)需求時(shí),發(fā)展綠色包裝、促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的背景下,將包裝的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步的升級(jí),包裝商業(yè)模式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換,這是一個(gè)跨越,更是全新的挑戰(zhàn)!
在企業(yè)生存與發(fā)展的實(shí)踐中,雖然危機(jī)沒(méi)有風(fēng)向標(biāo),沒(méi)有標(biāo)識(shí),但是這一過(guò)程,沒(méi)有危機(jī)意識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。正如宴總在年中工作會(huì)議上一番話,讓所有參會(huì)的人員是有深有感觸:xx集團(tuán)之所以能發(fā)展到今天這樣的局面,正是因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有想還可以多做幾年、或更長(zhǎng)一段時(shí)間,坐享其成,而是我們時(shí)時(shí)刻刻都在思考:如果我們今天做不好,明天就會(huì)在民營(yíng)企業(yè)中消失這樣強(qiáng)烈的危機(jī)感!正是憑借這樣的危機(jī)意識(shí),才有了今天。沒(méi)有了這種強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),我們將面臨著更大的存亡危機(jī)!
二、居危思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的生產(chǎn)性企業(yè),面臨的是同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、原輔材料的不斷上漲、各項(xiàng)管理成本的不斷上升、客戶需求的日益增加等等一系列壓力,讓企業(yè)在本身的發(fā)展之路上,已經(jīng)筋疲力盡,發(fā)展的道路上布滿棘刺。而xx年的席卷全球的金融海嘯的爆發(fā),因此帶來(lái)的沖擊,更是讓企業(yè)在發(fā)展的道路上如履薄冰,帶來(lái)更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),更加艱難!。
三、從危機(jī)中尋找出路、轉(zhuǎn)危為機(jī)。
xx年,潤(rùn)邦綠色包裝工業(yè)園項(xiàng)目的實(shí)施已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵階段,它是集團(tuán)實(shí)施可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要舉措,也是勝達(dá)包裝向潤(rùn)邦轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。然而危機(jī)就在我們的身邊,它時(shí)刻影響著我們,稍有不慎,甚至?xí)刮覀冊(cè)诎l(fā)展的道路上功虧一簣,所有的業(yè)績(jī)付諸東流。這就促使我們發(fā)揮自身的潛能,從中尋找規(guī)律,探索如何從危機(jī)中尋找出路,轉(zhuǎn)危為機(jī)。
傳統(tǒng)的瓦楞包裝行業(yè),面對(duì)當(dāng)前不利的形勢(shì),在金融危機(jī)的影響下,企業(yè)必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,這是對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種困難,避開(kāi)各種風(fēng)險(xiǎn)是百利而無(wú)一害的事。首先瓦楞紙板生產(chǎn)線是瓦楞包裝企業(yè)的生命線,原材料的投入占整個(gè)生產(chǎn)成本投入的70%~80%,各種消耗占相當(dāng)重要的位置,因此對(duì)瓦楞紙板生產(chǎn)線降低消耗、提高生產(chǎn)效率,進(jìn)行技術(shù)革新、設(shè)備改造;積極尋求低克重高強(qiáng)度瓦楞原紙,降低原材料的采購(gòu)成本是控制瓦楞生命線的當(dāng)務(wù)之急。其次,在某種意義上說(shuō),企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,是資金鏈的循環(huán),企業(yè)在應(yīng)對(duì)各種危機(jī)的形勢(shì)下,保證企業(yè)的現(xiàn)金流量,是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。加強(qiáng)資金安全的防范意識(shí),防止客戶市場(chǎng)的突變陷入資金危機(jī),最終變成死水一潭。在內(nèi)部要減少原輔材料、半成品、成品的不良積壓,避免導(dǎo)致資金呆滯,對(duì)外要積極尋找信譽(yù)好、資金回籠快,優(yōu)良客戶合作,確保企業(yè)的資金鏈的良性循環(huán),保證資金安全,讓企業(yè)度過(guò)難關(guān)。