總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
軍供站半年工作總結篇一
在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。
工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。
我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實干連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年里,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今后的日子里,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織匯報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。
1.參加學習的積極性還不夠高;
2.參加鍛煉的積極性不夠熱;
3.對自身的管控要求還不嚴格;
4.在日常的生活中不注意細節和個人養成;
5.在服從命令方面不堅決。
軍供站半年工作總結篇二
在縣教育局的直接領導和當地政府的大力支持下,一學期來,我校全面貫徹黨的教育方針,大力推進素質教育和法制教育,認真完成上級交給的各項任務和學校的工作目標,同心共謀,銳意進取,學校各方面工作都取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,現將工作情況總結如下:
一、加強師資隊伍建設,統籌調配各校教師,促進教育均衡發展。
我校區域城鄉結合部,師資隊伍變動頻繁,教師減多增少。針對這種現象,我校立足自身,及時采取措施,通過調整領導班子成員的工作分工,使學校各項工作得以正常開展。通過派送支教老師,緩解個別村小教師的不足,使各校教育教學均衡發展。學校行政的統一安排部署下,一學期來,領導班子團結一致,分工明確,大家既有分工又有合作,將學校工作開展得有聲有色。行政領導深入分析學校的教學情況,制訂出各項工作計劃,做到心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計劃,并熱心幫助、指導年輕教師工作。在領導的直接指導下,全校教師業務能力及教學熱情有所提高,校風、教風、學風等方面受到了上級和周邊群眾的肯定和好評。
二、德育工作。
學校堅持以依法治校、樹德育人、學生成才、教師成功作為學校的辦學宗旨,加強教師隊伍建設和學生教育工作,不斷改進工作方法,扎實開展德育工作。
切實加強師德師風建設。以__縣中小學師德師風活動為契機,廣泛開展師德大討論、撰寫師德活動剖析材料、舉行師德師風論文比賽、舉辦師德標兵演說等一系列師德活動,弘揚正能量,對不違反學校紀律的個別教師給予嚴肅的師德處分,規范了教師的工作行為,全面提高教師形象,師德師風取得了很好的成績。
1、認真執行升國旗制度,加強對師生的思想道德教育。堅持每學期第一次和每周一升國旗儀式,新學期的第一次升國旗由校長、平時每周一的升國旗由值周領導和少先隊隊干分別作國旗下的講話,加強對師生的愛國主義和革命傳統教育,弘揚民族文化,振奮民族精神,使師生自覺形成愛國必須先愛國旗,增強國旗意識,從而達到促進教師師德建設,提高學生思想品德。
2、加強法制教育,今年6月26日、11月27日法制副校長莫同志到學校給師生上法制教育課,增強師生的法制意識。
3、組織大課間、“一班一主題”等豐富多彩的評比活動。
4、組織少先隊員校內外“___,做好事”活動。
5、堅持家校聯系,堅持組織召開家長委員會和家長會,由校長或副校長結合我們當地的實際情況、真實案例精心設計教案,給家長們進行家庭教育方面的講座,讓家長聽有所獲,懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法,得到家長的好評,也使我們學校家長會質量逐步提高,家長會參加率較高,收到好的效果。
6、啟動校園文化建設,精心打造班級文化,讓每一面墻都會說話,創造良好的育人環境。
7、開辟校園廣播,每天報道校園內的校園內的好人好事、校園動態、國內相關的新聞時事,在教育學生,激勵先進,鞭策后進等方面發揮了較好的作用。
我校全體師生參加__縣中小學大課間評比活動,榮獲二等獎。
三、教育教學工作
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規,提高教學質量,培養學生學習興趣。開學初,我們召開教研組長會議,共同商定了一學期中的教研組活動,并把活動落到實處。
1、加強師資培訓,提高教師教育教學能力。雖然我校的經費相對緊缺,但都盡可能的派老師到縣市區級參加上級組織的培訓活動。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好,重點做了以下幾點工作:
(1)嚴格按《新課程設置方案》,開齊、上足、教好每一門課程,不隨意增減,嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導處。
(2)做好學籍管理工作。
(3)進一步規范和強化教學常規檢查工作。本學期,學校對每位老師的教案、作業批改、反思和聽課節數等常規工作量都作出了安排并進行不定時的抽查。每次檢查后,針對在檢查教案、作業批改等工作中存在的問題,在教師會上公布,表揚優秀,指出不足,面對面提出整改意見,有效規范和強化了我校的教學常規管理工作。
(4)以“學生”為中心點,規范學習行為,著力抓好學生的“規范”教育。從學生的基礎文明行為、養成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規,抓行為。
3、學校繼續積極開展新課堂建設研究,提高課堂教學水平。教務處、輔導員及骨干教師經常集中專題研究我校的“小洋思”先學后教,當場測試,課堂教學模式所遇到的問題,商討解決辦法。
軍供站半年工作總結篇三
轉眼,xx上半年過去了。我來到醫院工作已有xxx年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院xxx的`學習班。意識到,xxx市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
軍供站半年工作總結篇四
時光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20_年涉建筑工程工作以來至今,我一直在項目部經過實習至擔任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這半年的工作做簡要的總結:
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業。
做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況,及時加以整改,確保每個環節的施工質量達標。通過我的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環節都受到公司領導的表揚,還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。
我對出現的施工問題在事后進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯系在一起。
通過自身的不斷學習,我對現場施工的各個環節有較清的思路。在_x酒店項目中,我更是兢兢業業的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監理的認可和好評。
對現場實際施工內容比較熟悉,幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯系單)的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據。
隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業余時間,閱讀大量的專業書籍,探討學習新技術新發明,與此同時,我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識,從基礎基本知識開始學習,讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝,不斷提高他們的專業素質,使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續認真鉆研業務,虛心學習,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,項目部的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關心,良好的企業氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發展中,成長成為一名真正優秀的工程師!
軍供站半年工作總結篇五
今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響,本人在上半年的工作中,實際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作,每日進行了值班查勤工作,也算是一項工作吧!現將今年上半年的工作做一個簡短的小結,讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
的確,因為今年上半年是一個特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作,排查一切因為春節進入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作,亦不定期下發人員排查表排查在家屬院的危險情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節。
本人是單位里辦公室的'一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩定的工作,那就要盡自己的全力去做好。在復工之后,本人做好了本人崗位應做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。
這上半年里第三項工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員,理應配合全局做好這項工作。在這項工作中,本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況,而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力,但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
軍供站半年工作總結篇六
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:
1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想。
3.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果。
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
軍供站半年工作總結篇七
不知不覺,我們已經度過了一年中的一半。在這半年的工作中,我充分利用公司內部的資源和網絡,注重對市場上新興潮流的了解和掌握。同時在團隊合作中,我也積極參與,在互相學習和互相支持中實現更高效的工作目標。
在過去的半年中,我已努力做到工作的細節把控、以自我學習和不斷創新為拉動力、能夠勝任不同的工作要求和模式等方面有了卓越的表現。今后,我將會更加努力,希望能夠提高自己的技能水平,為公司的業務開展做出更多的貢獻。在這半年的工作過程中,我發現自己所需要提升的不只是專業能力,還包括在與人溝通和協調方面的能力。我會時刻保持清醒的頭腦,持續不斷地學習和提升自己的能力。
第一,我會持續不斷地學習,認真思考,隨時關注行業市場的動態,把握新興趨勢,為公司開展產品和業務提供更多的建議和方案。
第二,我會更加注重與團隊協作和溝通,傾聽不同的聲音,盡可能地去達成共識,提高工作的效率和質量。在與不同部門的協調中,我會主動溝通,積極解決問題,做到團隊合作順暢無阻。
第三,我會全面提高自己的管理和領導能力,不斷鍛煉自己的創新思維和獨立決策能力。在工作中,我會注重時間分配,合理安排自己的任務和工作重心,提高工作的效率和產出。
在未來的工作中,我將堅持以客戶為中心,持續不斷地提高自己的能力和綜合素質,為公司的發展提供更為高效的支持。我深信,在堅持自我學習、不斷創新和拓展視野的道路上,我一定能夠實現自己的職業目標,為公司創造更多的價值和貢獻。在工作中,我始終堅持以客戶需求為導向,把握客戶痛點,根據市場調研和用戶反饋,不斷改進和創新產品,提高產品競爭力。我會積極與客戶溝通,主動接受客戶反饋和建議,及時進行處理和回應,提高客戶滿意度和忠誠度。
在團隊協作方面,我注重團隊文化和團隊成員的積極性和凝聚力,鼓勵和支持大家進行自我提升和培訓,提高團隊整體素質與能力。我也會關注團隊的溝通協作,及時解決各種工作問題,確保工作進程的順暢和高效。
在自我提升方面,我會注重在行業內深度學習,關注行業動態和前瞻趨勢,掌握最新技術和方法,不斷拓展自己的視野和能力,為公司創造更大的價值。同時,我也會注重個人修養和綜合素質的`提升,不斷磨煉自己的溝通表達、創新思維和領導能力,提高自己的整體競爭力和職業水平。
在對未來的展望中,我相信有許多機會和挑戰等著我去迎接,我愿意不斷挑戰和突破自己,不斷提升自己的能力和素質,與公司共同成長發展。我會緊跟時代步伐,在較長的時間里為公司做出賀嘉的貢獻,創造更優秀的績效。
總之,作為一名年輕的員工,我深知自身能力的不足,但我有雙倍的熱情和韌性,我相信只要保持積極心態,不斷提升自己,付出更多的努力和汗水,就一定可以為公司帶來更高的價值和貢獻。在半年的工作中,我發現自己需要提升的不僅僅是專業能力,還包括與人溝通和協調方面的能力。因此,在未來的工作中,我將會持續不斷地學習,關注行業動態和前瞻趨勢,不斷提高自己的能力和綜合素質,為公司的發展提供更為高效的支持。
我還會更加注重團隊協作和溝通,傾聽不同的聲音,盡可能地達成共識,提高工作的效率和質量。在與不同部門的協調中,我將會主動溝通,積極解決問題,做到團隊合作順暢無阻。同時,我也會全面提高自己的管理和領導能力,不斷鍛煉自己的創新思維和獨立決策能力,提高工作的效率和產出。
在未來的工作中,我將始終以客戶需求為導向,把握客戶痛點,不斷改進和創新產品,提高產品競爭力。同時,我也會注重自身的修養和綜合素質的提升,不斷磨煉自己的溝通表達、創新思維和領導能力,提高自己的整體競爭力和職業水平。
總之,我相信只要保持積極心態,不斷提升自己,為公司帶來更高的價值和貢獻,就一定能夠實現自己的職業目標,并與公司共同成長發展。在未來的日子里,我將不斷挑戰和突破自己,不斷提升自己的能力和素質,與公司一同迎接更多機遇和挑戰。
軍供站半年工作總結篇八
加強村級財務管理,營造公開透明、規范有序、管理民主的農村財務管理新格局,是建設社會主義新農村的重要內容。今年上半年,我們在鎮黨委、政府的正確領導下,在分管領導重視下,村級財務在管理上以建立健全村級財務管理制度為重點,以完善監督管理機制為核心,全面推進村級財務管理經常化、規范化、制度化建設,大大減少了村民因財務問題而引發的上訪,促進了農村社會的穩定。
半年來,在村級財務管理上,我們主要做了以下工作:
[xx]90號文件《中共xxx鎮委員會xxx鎮人民政府關于推行村(居)招待費改革的實施意見》,把原來招待費用按實報銷限額管理改為公務消費補貼,村(居)招待費用實行“零”開支。村(居)的公務消費補貼按人口規模及經濟狀況分為四類。
這一制度在實施后收到較為明顯的效果,各村(居)用于公務消費的費用大幅度下降,據初步統計,今年1-6月份 全鎮各村(居)應付公務消費補貼為199500元,而去年同期支付招待費用高達549874.16元,比上年減少了350374.16元。
當然在工作中我們還存在一些問題和不足,主要是:
一、銀行多頭開戶的現象還沒有徹底根治。盡管我們多次要求各村清理銀行存款賬戶,可從我們自查的情況看,尚有部份村(居)有多頭開戶現象。
二、領、借款及以據抵現處理不夠及時。有的村掛宕賬數額較大,最多的達78萬元;有的村領、借款時間較長,有九十年代領用的,這樣不利于集體資產的管理。
三、財務公開內容不夠明細。對于財務公開的內容,我們也有一個初步設想,并去紹興縣孫端鎮進行了考察。有可能的話在建好電算化的基礎上實行逐筆公布。
同時也向領導提個建議,是否由管委會牽頭,為我們兩個鄉鎮建一個服務器的平臺,這樣,能像紹興縣一樣在電算化的基礎上自動生成財務公開的內容,既具體又清楚。使財務公布真正起到群眾監督的作用。
xxx
xx年7月10日
軍供站半年工作總結篇九
下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
在下半年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據下半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為下半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
我在下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
軍供站半年工作總結篇十
我于20xx年10月份進入xxxx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。20xx年在不經意間已過半年,回首這半年,步步腳印,現將 20xx年的上半年工作總結如下:
一 內勤日常工作
作為xxxx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展; 1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。 5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、 運雜費、包干費用的提取數額)。 8、各種報表的統計、匯總,報告的打印轉發。 9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。 11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。 12、各月份客戶優惠的結算及登記。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
1、眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
2、手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
3、嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
4、腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與各部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
三,增強兩種意識,更加從容從事內勤意識
1、服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓客戶在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
2、奉獻意識。內勤工作繁雜,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對飼料事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
四 總結
半年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤, 事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!