計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇一
20xx年，xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實(shí)黨的*精神為契機(jī)，按照局黨組和上級(jí)部門的相關(guān)要求，牢牢把握住新時(shí)期新階段人才工作大局，樹立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作，進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才，達(dá)到為xx經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的*精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本的理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo)，以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理，推動(dòng)軟硬雙環(huán)境建設(shè)，全面完*才中心責(zé)任目標(biāo)，高質(zhì)、高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)以往工作成績的同時(shí)，進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作
20xx年7月7日，省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號(hào)《遼寧省流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》，10月末省人才針對(duì)264號(hào)文件對(duì)全省縣區(qū)級(jí)以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性，全面提升檔案管理水*的工作目的，我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水*，樹立服務(wù)、安全意識(shí);加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè)，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢(shì)，消除漏洞、彌補(bǔ)不足等具體措施提高檔案管理工作水*。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作，進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，搬遷至新的辦公地點(diǎn)后，爭(zhēng)取嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，做到庫房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲(chǔ)存改為密集架式管理。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實(shí)行分類管理。其中，加大對(duì)大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度，力爭(zhēng)檔案管理工作再上新臺(tái)階。
(二)、人事代理工作
1、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作，明年中心將對(duì)辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實(shí)行分類登記和分類管理，具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動(dòng)人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二
??（一）依法全面履行政府職能
???(二)建立健全依法決策機(jī)制
???（三）深入推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)
????2020年以來，西平縣以《駐馬店市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于2020年度全市推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作實(shí)施方案》為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委市政府依法行政總體部署和服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)的工作要求，嚴(yán)格落實(shí)推動(dòng)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)、情況交流、督促檢查、分析評(píng)價(jià)四項(xiàng)制度，尤其注重與企業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理、群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作，在方式上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求提升、在指導(dǎo)上求實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)法治政府和服務(wù)型政府要求的統(tǒng)一、行政執(zhí)法與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民群眾的統(tǒng)一。?一是完善行政指導(dǎo)工作機(jī)制。在行政執(zhí)法中持續(xù)推行提示、示范、輔導(dǎo)、引導(dǎo)、規(guī)勸、約談、建議、回訪等行政指導(dǎo)方式，提升行政指導(dǎo)法律效果和社會(huì)效果，通過評(píng)查案卷、評(píng)選指導(dǎo)案例、以案釋法等方式，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范工作流程，完善制度保障。同時(shí)，為強(qiáng)化服務(wù)型行政執(zhí)法能力建設(shè)，確定縣公安局為市級(jí)服務(wù)型行政執(zhí)法示范點(diǎn)，深入開展服務(wù)型行政執(zhí)法標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，大力宣傳服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)，在全縣營造了服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)的濃厚氛圍。二是規(guī)范行政調(diào)解工作機(jī)制。把行政調(diào)解作為及時(shí)有效化解爭(zhēng)議糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要抓手，大力開展行政調(diào)解，成立由縣政府分管副縣長任組長的縣行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)指導(dǎo)縣市場(chǎng)^v^、自然資源局、衛(wèi)健體委、住建局等執(zhí)法部門梳理行政調(diào)解依據(jù)，設(shè)立行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)，積極開展行政調(diào)解工作。三是大力推進(jìn)執(zhí)法信息公示。深入貫徹落實(shí)《河南省法治政府建設(shè)實(shí)施方案(2016—2020年)》和《駐馬店市法治政府建設(shè)實(shí)施方案(2016—2020年)》，通過明確執(zhí)法權(quán)限、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行持證上崗和資格管理，規(guī)范執(zhí)法程序，實(shí)現(xiàn)管理、執(zhí)法和服務(wù)三位一體、有機(jī)統(tǒng)一。
??（四）全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
??（五）完善依法行政制度體系
嚴(yán)格落實(shí)《^v^辦公廳關(guān)于全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制的指導(dǎo)意見》，不斷提高合法性審核質(zhì)量，確保審查工作合法、準(zhǔn)確、及時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件制定的調(diào)研論證、公開征求意見、公平競(jìng)爭(zhēng)審查、合法性審查、集體討論決定和公開發(fā)布程序。對(duì)起草單位不嚴(yán)格執(zhí)行上述程序的情況定期通報(bào)。2020年我縣制定的規(guī)范性文件都能按照規(guī)范性文件制定的程序做好備案審查工作，共審查規(guī)范性文件29件，提出審查意見65條，全部被采納。根據(jù)《河南省規(guī)范性文件管理辦法》和規(guī)范性文件數(shù)據(jù)庫平臺(tái)使用規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范性文件制定的流程，確保我縣規(guī)范性文件嚴(yán)格落實(shí)制定、備案程序，完成了規(guī)范性文件平臺(tái)備案工作。
??（六）強(qiáng)化對(duì)行^v^力的制約和監(jiān)督
一是開展行政執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)檢查。在日常行政執(zhí)法監(jiān)督的基礎(chǔ)上，于2020年11月29日-12月15日開展了為期20天的行政執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)檢查，縣法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各執(zhí)法單位自查的基礎(chǔ)上，聯(lián)合縣人大辦公室、縣政府辦公室、縣委縣政府督查局組成4個(gè)檢查組，圍繞深入推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法建設(shè)、全面落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度”和行政執(zhí)法案卷評(píng)查等內(nèi)容，采取現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、評(píng)查案卷等形式，對(duì)抽取的縣直16個(gè)重點(diǎn)行政執(zhí)法單位和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。針對(duì)檢查出的問題，責(zé)令被抽查的執(zhí)法單位積極認(rèn)領(lǐng)，及時(shí)研究，查找原因，舉一反三，制定整改措施，建立工作臺(tái)賬，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，確保全縣行政執(zhí)法水平整體上臺(tái)階。二是扎實(shí)開展專項(xiàng)監(jiān)督。夯實(shí)主體責(zé)任。成立了懶政怠政為官不為專項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議，制定了實(shí)施方案，明確單位負(fù)責(zé)人為專項(xiàng)治理活動(dòng)第一責(zé)任人。突出治理重點(diǎn)。組織全縣各單位認(rèn)真進(jìn)行深入排查，查找剖析本系統(tǒng)、本部門、本行業(yè)在政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、工作能力、執(zhí)行力、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面的突出問題，建立整改臺(tái)賬，逐項(xiàng)提出整改措施，明確整改時(shí)限，按期整改到位。認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督建立審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，依法行使審計(jì)權(quán)限，及時(shí)解決審計(jì)工作中的突出問題，查漏補(bǔ)缺，確保政府各部門承擔(dān)的重點(diǎn)工作按時(shí)序推進(jìn)、年終全面完成。監(jiān)督各項(xiàng)專項(xiàng)資金使用合法、合理。對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，采取扎實(shí)有效整改措施，限期整改，并及時(shí)向縣政府匯報(bào)整改工作情況。三是加強(qiáng)政府內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督。堅(jiān)持把加強(qiáng)政府內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督放在依法行政的重要位置，建立常態(tài)化的監(jiān)督機(jī)制。縣巡察辦對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位開展常態(tài)化的定向巡視，分批次、有步驟、全覆蓋，有力震懾了違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持依法理財(cái)、建設(shè)法治財(cái)政。強(qiáng)化對(duì)財(cái)政資金的分配使用，重點(diǎn)建立健全國有資產(chǎn)監(jiān)管，政府投資、政府采購、公共資源轉(zhuǎn)讓、公共工程建設(shè)等領(lǐng)域程序機(jī)制，理順監(jiān)管體制，做好監(jiān)測(cè)約束，依法實(shí)行分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)和定期輪崗。完善投訴舉報(bào)制度。設(shè)立舉報(bào)投訴專線，暢通信訪渠道，領(lǐng)導(dǎo)接訪制度化，依法處理群眾投訴舉報(bào)。
??（七）全面推進(jìn)政務(wù)公開
政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇三
20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強(qiáng)、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，提升服務(wù)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進(jìn)“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局。將納入行政審批科的行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)窗，并對(duì)進(jìn)中心所有行政許可項(xiàng)目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實(shí)行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實(shí)推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強(qiáng)市本級(jí)幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺(tái)帳，做到每個(gè)幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié)。
四、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后行政審批項(xiàng)目調(diào)整情況，對(duì)xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對(duì)接，提高行政許可事項(xiàng)上線率，加強(qiáng)電子監(jiān)察，完善項(xiàng)目監(jiān)察預(yù)警機(jī)制，推動(dòng)行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運(yùn)行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強(qiáng)宣傳，完善載體，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理，及時(shí)掌握社情民意，切實(shí)解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工單辦理滿意率。
六、推進(jìn)政府信息公開工作。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動(dòng)公開九大領(lǐng)域的重點(diǎn)信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點(diǎn)的作用，實(shí)現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開工作，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅(jiān)持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇四
2、20xx年1月至11月，溫泉中心月指標(biāo)完成較好，除9月份外每月都能超額完成任務(wù)，不僅很好的完成的公司所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，還使溫泉中心的每一名員工在獎(jiǎng)金方面受益，可謂真正達(dá)到了企業(yè)與員工“雙贏”的目的。第二、增收節(jié)支工作。
為提升公司營業(yè)收入，降低營運(yùn)成本，從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化，溫泉中心從“增收”與“節(jié)支”兩方面入手。
5、溫泉中心各班組在日常工作中將所有的廢品回收并售賣，將所得收入用作獎(jiǎng)優(yōu)，不僅增加了部分收入，還能夠利用收入調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)了小范圍的“雙贏”。
3、溫泉中心各班組針對(duì)自身情況，制定了符合本班組需求的設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)，大到空調(diào)冰箱如何保養(yǎng)，小到電燈開關(guān)如何操作，種種措施使設(shè)備受到良好的操作與全面的保養(yǎng)，從而延長設(shè)備的壽命，達(dá)到節(jié)支的目的。三、服務(wù)工作。
3、溫泉中心還針對(duì)特殊客戶提出了“感動(dòng)+驚喜”的服務(wù)理念，與公司提出的“感動(dòng)式服務(wù)”不謀而合，并率先落實(shí)到實(shí)際工作中，得到了顧客的一致好評(píng)。
5、在全年的工作中，溫泉中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了游客的一致好評(píng)，共收到游客書面表揚(yáng)信368封，其中對(duì)整體服務(wù)進(jìn)行表揚(yáng)的共40封，針對(duì)員工個(gè)人點(diǎn)名表揚(yáng)的共328封，還有許許多多的口頭表揚(yáng)，為景區(qū)樹立了良好的口碑。
3、在本年接待中，溫泉中心還順利完成了很多重要的接待，如人大代表會(huì)議團(tuán)、省長下榻白鹿溫泉對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、國家婦聯(lián)主席一行的參觀、四a評(píng)審團(tuán)的復(fù)查等重要接待，同時(shí)還協(xié)助溫泉水上樂園完成了開業(yè)的接待工作。
政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇五
以*新時(shí)代*特色****思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)*的*、十九屆二中、三中、四***精神和**、省、市、縣委縣*關(guān)于“放管服”**各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以切實(shí)解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點(diǎn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手，全力推動(dòng)“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)，完善政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到xx年底，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù)；申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料；進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達(dá)95%以上。
1.堅(jiān)持*建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟*新時(shí)代*特色****思想上下功夫，切實(shí)把**隊(duì)伍的思想和行動(dòng)**到**、省委、**、縣委決策部署上來，自覺增強(qiáng)“*”、堅(jiān)定“*”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷用*的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“*員示范崗”示范效應(yīng)，讓**在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
2.健全規(guī)章**。健全機(jī)關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等規(guī)章**、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3.注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，**開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。