總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作月總結才好篇一
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的'理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞公司××*的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著××××的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為××*應有的貢獻。
工作月總結才好篇二
事業單位工作總結模板
工作總結是對這一年的工作，進行一次全面系統的檢查、評價、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經驗。事業單位工作總結模板是豆花問答網小編為大家準備的，希望對大家有幫助。
我公司黨組在團黨委的正確領導精心指導下，把提高公司整體素質放在工作的首位，堅持改善作風、搞好服務、提高工作水平，充分發揮團體的聰明才智，不斷加大隊伍建設力度，經過重點開展各項教育活動，使隊伍凝聚力、向心力、業務本事大大增強，隊伍整體素質得到大幅度提高，較好地完成了全年思想政治工作任務。
一、堅持理論學習，促隊伍政治素質提高。
按照思想政治工作要求，一年來，我公司干部職工不論是在“黨的先進性教育”活動中，還是在平時的工作之余，都不忘理論學習的重要性。經過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等形式，認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十九大會議精神等一系列重要講話和文件。根據不一樣時期干部職工的思想狀況，我公司還有針對性地組織職工開展各種形式的學習教育活動。此外，我公司還進取動員全體干部職工參加各種形式的學習，如動員職工參加自學考試、函授學習等。經過多種途徑的系統學習，全體干部職工進一步強化了政治意識，認清了當前形勢，增強了政治敏銳性和政治鑒別力，從而把思想和行動統一到了“三個代表”的高度上來，既充分堅持了我公司黨員隊伍的先進性和純潔性，又使隊伍始終堅持了高昂的斗志和進取向上的狀態。
二、狠抓班子建設，促核心堡壘作用的發揮。
“火車跑得快，全靠車頭帶”。公司領導班子本著克己奉公的原則，一心為隊伍爭先動腦子，為部門工作創優出點子。一是狠抓班子的自身建設。認真貫徹民主集中制。進行公司黨組中心組學習、召開黨組會議和班子民主生活。會上，黨組成員能密切協調、集思廣益，堅持少數服從多數的原則，一經會議決定的事情，班子成員能雷厲風行、不折不扣地執行。充分利用考察成果，把一批政治素質高、工作實績大、群眾反映好的干部職工調整到重要崗位。
在黨的組織建設中，公司黨組經過發揚黨員先鋒模范帶頭作用，并加強黨組織建設，有效促進了隊伍建設和各項業務工作的完成。
三、開展教育活動，提升隊伍形象。
為抓好全體干部職工思想政治工作，按照區委、區政府的統一安排，我公司成立了以黨組書記、公司長江濤為組長，副公司長劉訓琦、紀檢組長王代容為副組長的思想政治工作領導小組，為使思想政治工作扎實開展并取得實效，以保證學習不圖形式、不走過場，我公司制訂了思想政治工作學習制度，對全公司干部職工提出了明確要求。組織全體干部職工進行時事政治的學習教育，并請熟悉各項國土資源業務的才能同志出任教師，為我公司的新老同志進行相關的業務知識培訓。使全公司干部職工思想素質和業務素質都得到有效提升。
實踐證明，職工思想政治教育活動是我公司隊伍形象工程建設的又一個重要的里程碑。今年以來，在我公司隊伍建設過程中，群眾測評的滿意率更高了、嚴格執法的更多了、熱情服務的更多了、爭先創優的更多了。
四、隊伍凝聚力、向心力進一步增強。
今年，我公司在進行干部職工思想政治教育的同時，還進一步加強了與干部職工的思想交流，打造“凝聚力”工程。
1、關注職工思想動態。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取群眾意見，尊重干部職工對公司內各項事務的知情權、參與權、選擇權和監督權，營造干部職工有話方便說，有意見隨時提，心境舒暢、生動活潑的民主氛圍。
2、關心職工工作及生活。認真解決干部職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創造安全、整潔、優美的工作環境。進取開展文體活動，培養科學禮貌的工作生活方式，促進干部職工的身心健康。進取幫忙干部職工解決生活中的實際困難。
五、進取扶助貧困學生，資助困難群眾。
1、支助貧困學生。“友愛、互助、勤奮、向上”是我公司多年來一向倡導的風尚，也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學生、關心貧困兒童成長的具體行動。在開展支且貧困學生的同時，也讓我公司干部職工及子女深受教育，使他們懂得珍惜自我的生活，努力學習，關心他人。
2、資助困難群眾。今年四月，我公司在“堅持員先進性”旗幟的號召下，由公司黨組書記、公司總經理的帶領，放下手中繁忙的公務，深入基層，實地調研和解決群眾的困難。具體了解了群眾的困難，給困難群眾指點致富經，并認真聽取了群眾對公司的意見和提議，對我黨“立黨為公、執政為民”等話題與群眾進行了座談和深入細致的交流。
今后我公司將堅持與時俱進，著眼于新形勢新任務，深刻分析隊伍現狀，把隊伍的思想作風建設擺在第一位，使我公司的政治思想工作再上一個新臺階。
一年來，本人在上級領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫忙下，自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情景作簡要總結匯報。
一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務本事。
認真地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，領會其精神實質，并指導自我的教育教學實踐。同時，認真學習《教師法》、《教育法》、掌握教育方向，明確教育趨勢，并嚴格按照《中小學教師職業道德規范》、《中小學教師八要十不》的規章辦事。
二、進取開展工作，力求更好的完成自我的本職工作。
認真研究教材和學案，關心愛護學生，贏得了學生、學生家長及學校領導的好評。在其中考試中獲得了較好的成績。并于2013年5月取得了x二等獎，20xx年9月本人取得了鄉級公開課執教者的稱號。本人饌寫的論文《x》在《x》公開發表。
三、嚴格要求自我，養成良好的生活習慣。
本人嚴格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴格要求自我工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學生;沒有向學生推銷任何商品或強迫學生購買未經批準的各種學習資料;是不舉辦、參加以營利為目的的補習班、特長班、有償家教等活動;從沒有在工作日中午飲酒或在教學區、學生面前吸煙;在上課時間不使用任何通訊工具。
當然，在自我的思想、工作、學習等方面還存在著許多的不足。
首先，在思想上，還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加進取的精神面貌，開展工作;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次，在業務知識上，與自我本職工作要求還存在有必須的差距。
在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自我的綜合素質，克服畏難心理，思想素質上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自我的政治理論修養。
各位領導、各位同事大家上午好!我叫xx，xx年考取利辛縣三支一扶，同年分配到利辛縣中醫院工作，時間過得很快，酷夏嚴寒轉瞬逝，春去秋來又當時。在中醫院工作的日子已近尾聲，感激中醫院能夠給我供給這樣一個鍛煉成長的平臺，接下來，我就自身這一年來的工作、思想向大家做一個總結匯報。
一、適應工作，嚴格要求。
自去年9月底到中醫院體檢中心工作以來，經科室主任安排，讓我去彩超室幫忙整理報告，剛開始業務上較為生疏，經科室同事的幫忙與指導，工作上逐漸得心應手，雖然平時工作較為繁忙，工作量很大，可是在工作上我盡心盡責，從未出現過原則性的錯誤，同時也適應了在體檢中心的工作。
二、加強學習，提高自身。
工作之余，我買了很多書籍，空暇時間就會去看看書，從書本汲取知識，提高自身水平。另外，我進取學習科室內的其他業務，盡量做到樣樣知曉，主動替同事分擔工作。
三、尊重同事，團結同事。
在和同事的相處中，我始終堅持著謙虛的姿態，工作上向同事學習，做人上向同事看齊。與科室領導及科室同事堅持著良好的同事關系，與同事從未出現過糾紛，更未出現過矛盾。
工作和生活是分不開的，我是蒙城人，在利辛工作的同時，也在利辛生活將近年的時間，利辛民風淳樸，利辛人干事創業的精神更是令人稱贊，臨別之際，寫了兩句，聊表情誼，皖北水鄉美名揚，宜居宜業好風光?；叵胍荒曛Х鍪拢猎缫咽枪枢l。
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事業單位年終工作總結
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工作月總結才好篇三
自從in house hr轉換到尚賢達獵頭公司的hunter，經歷了各個行業各個職位的不少項目，于此趁機將近期之心中所得，與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會，而非具體操作上的方法論，故曰，感悟。
一、行業不同，尋獵之道相通。作為一名優秀的獵頭顧問要有持續的學習能力，善于從不同的case中總結一般規律，以不變應萬變，而又能隨著具體的case，方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業招聘人員和我交流，問我是那個行業的獵頭。我知道他們要問什么，要了解什么，但對此問題和答案我內心是有保留的。優秀的顧問，需具有持續的快速學習能力，以及透視行業、洞察現象、直現本質規律的能力。道通則術靈，方法論終究是形而下，依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷，小心求證。對于一個客戶、一個職位，抑或一位候選人，我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經驗會有一個判斷，認為此客戶不值太用心跟進，是個c類客戶，以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經驗如此，但是否真的是這樣？多年的獵頭經驗告訴我，還需心中存疑，小心求證。受經驗和接觸時間長短影響，一些信息我們未必就捕捉到，并能理解到位，我們應一面大膽的推斷，一面還需小心的求證，不斷的去偽存真，修正自己的看法及認知，揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目，本來是boss并不看好的客戶和職位，在我悉心培育、不離不棄的關注下，幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業績?？蛻粼谏匈t達尋獵部門內部也一度從c級客戶升級為b級，乃至準a級，實現了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害，面人只需五分鐘就能做出結論。簡直是胡扯!那是在草菅人才，而非專業獵頭的體現。我所了解的那些識才之人，他們就是英明睿智如杰克韋爾奇，也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷，即使5分鐘之內完成面試，待人選初步過關，尚需后續60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖，毛主席誤信四人幫，缺的是小心求證的過程。五分鐘，對一個鮮活的人來說，蓋棺定論是不是太早了些呢？所以，不要過早的下結論，過早的放棄，主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭，重在定位，重在搜尋！一個獵頭職位在手，先得把方向定好。這個是很重要的前期工作，類似如企業定戰略，國家定十二五發展規劃，方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征，一般方法較難尋得，所以這才值得企業不惜重金尋找優質專業獵頭合作。獵頭的中后期工作，關鍵在于搜尋。沒有搜尋的結果，所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以，搜尋是基礎，是前提，非常重要。而搜尋的方向將直接影響搜尋的效率。有時候方向不一定一下就能定得好的，還需要用人單位的支持和配合。這時候，就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題，在搜尋中和客戶互動，修正定位，完善搜尋！
五、不斷嘗試，不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道：其一有賴于各種常規渠道，一般也為in house的hr使用，除此之外，專業高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數據庫，一般會優先使用這個獵頭公司獨有的內部共享資源，其后才是非常規的渠道。cold call是一種極為重要的方式，或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業人脈關系、圈內朋友自薦或推薦而來。獵頭行業是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業。對于渠道，我們不排除任何一個可能奏效的渠道；對于人選，我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適，而放棄與之溝通，導致被他人捷足先登，錯失良機。這樣的案例時有遇見，需深以為戒。我們在進行人崗匹配度評估的同時，務須心中存有希望，大膽推斷的同時小心的求證，這樣才不會錯失交臂！
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結，主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的，對客戶顧問這個職位也毫無經驗，因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考，我決定正視自己的問題，有針對性地逐步更正這些不足之處；同時也要看到自己的優點及進步之處，不斷給自己鼓勵，增強自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態，才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰。畢竟，說話的方式是長期形成的習慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當中，我會有意識地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補。
戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下，我逐漸明白，怎樣比較專業地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息，怎樣更有效率及針對性。因此，我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外，還要通過對方的語言方式，進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵，這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業，獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標準化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細，導致我無法自如地應對客戶，因此，不能創造出更多的附加值，造成即使進入了實質談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認真向各位前輩請教，學習如何更好地運用專業知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業知識爛記于心；第二步，靈活應用并延伸。
戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度，讓客戶在使用獵頭服務之前，就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述，還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
獵聘網發布獵頭年度報告：中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日，中國中高端經理人職業發展平臺獵聘網發布《獵聘網2013年度獵頭報告》，這是首次基于大數據對獵頭提供的企業招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析。該報告通過對2011-2013年的百萬個獵頭職位的大數據研究，呈現了獵頭職位在行業與薪酬分布上的三年發展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布，高薪職位不增反降
二、房地產、互聯網依然大熱，舍得花錢請能人
在獵頭職位的行業分布上，地產行業的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年，房地產行業在政策上遇到了很多并非利好的消息，但是在人才需求、特別是商業地產人才需求上毫無減速之意。
代表最前沿的互聯網特別是移動互聯網對于優秀人才的爭奪毫不吝嗇。無論從校園招聘中開出的初級人才的價格，還是從獵頭職位的數量來看，我們都有理由相信在2014年，整個大互聯網行業對于人才的需求是極度旺盛的，這個行業在2014年度人才爭奪戰必將更加慘烈。盡管2013年機械制造行業的獵頭職位占比排名在第三，但是從趨勢來看，這個行業的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業獵頭職位占比，三年來持續上升，且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數計算機軟件，同樣有較大跌幅的還包括電子技術。
三、獵頭職位經理總監是主體，總監崗位地位較尷尬
獵頭職位仍然最集中在經理和總監級別，特別是經理級的中級管理崗位，超過了總職位數的40%?？偙O緊隨其后，可以看出企業對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看，總監級別的招聘，往往卻是最困難和尷尬的。獵聘網ceo戴科彬說，“對企業來說，總監是極其重要的一個崗位，對于人才的要求也明顯偏高，但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數字。而從供給方來看，有總監背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望，希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而，企業往往為招不到重要的核心人才發愁，而另一方面很多總監背景的經理人也感到困惑，覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市，華東獵頭最活躍
獵頭占比最高的城市依然在上海，其次是北京，廣州和深圳不相上下，但從規模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經超過八成，可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中，成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中，華東地區的上海、蘇州、杭州、南京占據四席，且總比例超過40%，成為最獵頭最活躍的地區。
五、獵頭周一到周五持續高強度工作，周末也不放棄候選人
對于獵頭行為的分析可見，從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯絡候選人。周二是獵頭活躍度的峰值，聯系和溝通候選人的人次最多。即使在周末，也有將近30%的獵頭在工作，在他們看來，周末更適合與候選人進行溝通。從每天的工作時間來看，從早上9點到晚上18點，獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標準下班時間的到來，活躍度逐漸下降，但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上，查找候選人簡歷。
六、工作經歷最重要，跳槽頻繁有問題
在獵頭尋找候選人的過程中，對于簡歷的關注度的分析顯示，工作經歷毫無疑問幾乎是每個獵頭最關注的。但是值得注意的是，盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才，但是教育背景依然是獵頭和企業高度關注的項目。另外，跳槽是否頻繁是獵頭最關注的要素之一，因此獵聘網ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業發展道路，不能為了跳槽而跳槽，一定要找對真正實現自己價值的平臺。
工作月總結才好篇四
業務員年終工作總結模板三篇
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。豆花問答網小編為你準備了業務員年終工作總結模板三篇，希望可以幫到你！
業務員年終工作總結模板【篇一】
轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。
他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
一、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
3、業務技巧
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
二、個人素質能力
1、誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2、熱情
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心
4、自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
業務員年終工作總結模板【篇二】
xxxx年已經過去，在一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
（六）團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
業務員年終工作總結模板【篇三】
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx就要過去了，明年又是一個新開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
20xx這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰極限，爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描述，由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。
在第二季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
工作總結是可以總結經驗從而提高自己的工作效率，那么你的工作總結寫好了嗎?下面就是小編給大家帶來的保險業務員工作總結，希望能幫助到大家!
2019保險業務員工作總結(一)
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業務元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
2019保險業務員工作總結(二)
一年來，我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略，全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實務，優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論，法律法規，條款要例等專業知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業知識，為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態度，一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業務知識，為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!
2019保險業務員工作總結(三)
我主要談三個方面：
1、個人發展及工作完成狀況
2、存在的問題和不足3、19年的思路及展望
一、個人發展及工作完成狀況
我的18年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%，;18年，部門給我下達的任務指標是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業務按45萬計算，超出計劃指標40%，于年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，用心向黨組織靠攏，定期撰寫思想匯報，在黨組織有意識的培養和錘煉下，我于年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產生情緒時用心溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業后，不到5個月的時間，實現了保費收入200萬，實現業務增長35%，高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，透過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，并能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和貼合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中用心熱情，全面發展。我用心參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也用心組織團員開展各項活動，在年“五四青年節”，便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確?；顒訉嵤?。
二、存在的問題和不足
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于留意謹慎，習慣依靠經驗決定。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改善。由于管理時間不長，管理潛力還有些欠缺。期望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也期望能透過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、19年的工作思路和展望
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理潛力。
2、注重團隊意識和大局意識。用心工作，正確應對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習狀況，從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最后，相信在19年我們會做的更好，支公司的明天會更加輝煌燦爛!
2019保險業務員工作總結(四)
曾經和多數人一樣對保險很不認可，對保險業務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進入中國晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱斘姨みM中國晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發生了質的變化，那里的伙伴大多數已經邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學習，他們相互激勵。他們那種積極的態度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業，才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數，沒有人能準確預知自己將來會發生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發生質風險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數百倍、數千倍，甚至數萬倍。當然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質?！耙环接须y，八方支援”。這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現，是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
保險是那么偉大!它可以讓愛心永續!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家幫助大家……這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業，我將讓我的生命價值在這個行業中得到體現。
業務員年度工作總結
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工作月總結才好篇五
一、20xx—20xx上學期
在大一新生中進行納新，對面試中表現較好的'予以采納。最后從大一的新生中招收6人（后走一人），組成了新一屆社團中心集體。
組織運動會的啦啦隊。積極到大一各個班級進行宣傳，與他們協商，選取啦啦隊，其中骨干啦啦隊成員有40多個。并對啦啦隊進行了有必要的排練，其中包括口號以及陣型的設計。同時在運動會的時候我們也協助紀律部管理好觀眾席的紀律，帶領啦啦隊加油吶喊助威。并對道具進行了發放，回收和保管。
對各種活動進行了配合，比如說打掃雙代會的會場，組織人參加觀看其他部門的活動包括學生知識競答，辯論賽等。
與校園文化中心一起設計舞臺。每個部員都設計出了一套方案，我們綜合優點并討論得出了基本的方案。在這當中，因為場地、經費等的限制，我們對設計方案進行了多次的修改，并在元旦晚會的當天按照設計好的方案進行了搭建，取得了令人滿意的效果。
二、20xx—20xx下學期
組織我院舞協以及跆拳道協會參加了由學校舉辦的社團文化節。經過多次的協商和多方的聯系，最后舞協和跆拳道協會在校級舞臺上一展風采。值得一提的是，在所有參加活動的社團當中，院一級的只有我院的舞協和跆拳道協會。
籌建愛心支教社團，我們嚴格按照社團建立的流程，通過一系列的努力，已經產生了一定的雛形。但是劉老師對于該社團在安全性上的問題有一定的疑慮，所以暫時還沒有實質性的進展。盡管如此，我們社團中心還是會盡可能的爭取，因為這對于我們學院以致學校的社團工作來說是一次有意義的嘗試。
畢業生晚會的舞臺設計。畢業生晚會由于種種原因未能舉辦，對于整個學生會來說是一個不小的遺憾。整個學生會為之努力付出了許多，我們社團中心也不例外，在這之前我們已經設計出了舞臺的效果，希望能給大四畢業生一個難忘的回憶。
以上就是社團中心的主要工作，雖然看起來不是很多，但是在這之后的是我們社團中心全體的付出以及默默的努力，其中，我們一直詢問和鼓勵同學建立社團。
在這一年的工作當中，我們學到了很多。我們懂得了如何團結他人，如何處理學習工作以及生活的矛盾，學會了嚴謹認真的做事態度。當然，我們也從這一年的工作當中找到了許多快樂。每當我們解決一件事情的時候，喜悅的心情油然而生；看到我們自己設計的舞臺那絢麗的效果，更是喜不自勝；部門成員的交流和玩笑，也讓我們感到了集體的溫馨。在這一年中，我們也存在著不少的問題。首先沒有自己部門的特色活動，在整個一年中，我們一直在想著做，但是也沒有形成一個輪廓。，這是我們幾位部長的失職。第二，有時候工作的重心產生了偏移，對于社團方面的工作抓得不是很緊。主席團也提出過這個問題，經過主席團的建議和我們的重視，我們很好的解決了這個問題。不得不說的是在這一年中主席團做了很多，正是因為他們對于各個階段的努力，各種活動項目的牽頭，學生會才井然有序的運轉起來并取得了很好的成績。尤其是下學期，主席團強調務實的辦事風格，簡化了許多的流程和一些形式，提高了學生會的辦事效率。一年要過去了，所謂鐵打的營盤流水的兵，新一屆的學生會也即將浮出水面。祝愿下屆的社團中心集體，也就是現在我們部門的大一成員以及未來大一的學弟學妹們，取得更好的成績！
工作月總結才好篇六
一、至 xxx 年度工作(一)警務戰略實施工作。今年以來，戶政大隊在開展城鄉警務戰略工作中，緊貼實用，圍繞實際，以警務室民警開展“拉家?！被顒訛榍腥朦c、以奧運安保為結合點，以“三基”工程建設為突破口，深入推進警務戰略工作。一是改善辦公環境，完善硬件。對警務室設置對已破損的___ 個警務室公示牌和 ____ 個標識牌統一進行了更換;二是通過考核評定、擇優汰劣，加強輔警隊伍管理，工作中涌現出了一批工作中能力強、業務精、成績突出、受到群眾稱贊的輔警，他們的事跡被市局“三基”簡報和市局簡報進行了宣傳報道。三是警務室民警通過入戶拉家常，廣泛收集基層基礎信息，積極開展防范宣傳、群防群治和送“證”上門等便民工作，進一步密切了警民關系。我們在拉家常過程中好的做法分別被市局“三基”簡報、政治工作簡報刊登。四是警務室民警積極聯合基層治保組織，開展全民巡防工作。將警區內的居民小區、廠房、單位、學校等內保單位和治安積極分子統一集中起來，進行培訓后，在民警帶領下佩帶紅袖標開展“鄰里守望”等安全防范工作。我們由此總結出的“五警巡防”模式被市局簡報刊載。
一是為切實加強暫住人口管理，有效預防和嚴厲打擊混跡在流動暫住人口和出租房屋中的各類違法犯罪活動，我們緊密結合轄區實際，在調研分析的基礎上，找準轄區內的治安復雜地區和段落，圍繞暫住人口、寄住人口、出租房屋分局制定了四個方案，區綜治辦出臺了《關于開展流動暫住人口和出租房屋管理專項整治行動的實施意見》和《關于集中開展流動暫住人口房屋出租清查的通知》，在鄉鎮街辦、政府職能部門的共同參與下，有針對性地組織開展了 ____ 次暫住人口房屋出租集中清理整治行動。二是按照分局安排，結合具體實際，圍繞刑滿釋放人員、解除勞動教養回歸人員、吸毒人員、上訪纏訪人員、等有可能危害奧運安保工作的重點人員、群體及治安危險分子全面開展排查工作，并對暫住人口、重點人口、治安危險分子信息實行微機化管理，逐一比對，絕不放過任何蛛絲馬跡。戶政大隊通過網上抽查、明查暗訪等方式，對各派出所“一口一屋一對象”工作情況不間斷輪回檢查，將檢查情況十日一通報，全面促進重點人口的穩控工作。
程、細節進行規范，使戶籍窗口在人民群眾的心中真正“亮”起來。今年來，共為群眾辦理農民婚遷、補錄戶口等業務 ____ 件，無違規操作及違法違紀問題發生。
(五)二代身份證換發工作。
____ 年我局“二代證”任務 ____ 個，通過全局上下的共同努力，提前半年完成了全年的任務。今年我局共為群眾辦理二代證個，二代臨時證 ____ 個，無一差錯。
二、2009 年度工作打算 在新的一年里，我們要緊貼分局黨委的工作部署，從服務群眾的大局出發，以基層基礎工作為抓手，依托警務信息平臺的應用，深入開展城鄉警務戰略工作，對戶籍窗口管理再規范，不斷提高實有人口管理水平，為打造平安臨潼，構建和諧社會而努力。
一是以爭創省、市“人民滿意窗口”為目標，加強對全局 ____ 個戶籍窗口的培訓、指導和檢查，在全面提高民警接人待物、服務態度、業務知識等“軟”素質上狠下功夫，打出窗口的“品牌”效應。
二是突出重點，兼顧一般，推進城鄉警務戰略工作。依據《陜西省公安機關警務室建設工作規范(試行)》，對全區的警務室進行合理調整，該縮減的縮減，該建中心警務室的加大人、物投量，目的是建成一個就要發揮一個的作用，警務室具體規劃和日常管理待進一步調研后再定。盡快選聘公益崗位的輔警，將這部分人用起來，解決警務室的“有室無警”問題。
三是提高服務質量，做流動、暫住人口的貼心人;加大管理力度，嚴厲打擊流動、暫住人口中的違法犯罪人員。
五是繼續做好二代證的換發工作，通過換發進一步核對居民個人信息，確保達到“五統一”;認真執行戶口管理政策，逐步建立以居住地登記戶口為基本形式，以合法固定住所或穩定職業及生活來源為基本落戶條件的新型戶籍管理制度，為我區社會發展和經濟建設服務。
關于“德”方面 一方面：我堅持用科學發展觀來武裝自己，認真學習政治理論和公安業務知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時期人民警察職業道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領導的話，在工作中經常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動，做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時鼓勵，堅持職業道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態進行工作。
關于“能”方面
在工作中，自己從事的是協同民警處理 110 接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據不同的事件性質、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發生原因，確定準確的調解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業務能力、協調能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關于“勤”方面 在工作中，雖然自己只是一名協同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用，規范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內衛生，和同事一起清洗車身，檢查車內設施好壞。無論刮風下雨，從不遲到早退。個人工作態度是端正的，敬業精神是摯誠的。
關于“績”方面 說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到 4 個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態度和任勞任怨的工作作風，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等 110 接處警工作，還是為平安順利召開的保衛卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續發揚任勞任怨的工作作風，并刻苦鉆研業務知識，爭取在顧總業績上能有更大突破和創新，更好的為人民群眾服務。
關于“思”方面 我始終以共產主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風，切實提高自己的素質。在思想上堅決抵御資產階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先，由于工作實踐不長，實踐經驗有所不足。在業務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業務理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。
深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業的人民輔警。
關于“德”方面一方面：我堅持用科學發展觀來武裝自己，認真學習政治理論和公安業務知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時期人民警察職業道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。
另一方面：自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領導的話，在工作中經常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動，做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時鼓勵，堅持職業道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態進行工作。
關于“能”方面在工作中，自己從事的是協同民警處理 110 接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據不同的事件性質、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發生原因，確定準確的調解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施，科學合理的安排自己的本職工作。自己在業務能力、協調能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關于“勤”方面在工作中，雖然自己只是一名協同民警辦案的輔警，但在大隊領導的指導和關心下始終起好模范帶頭作用，規范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內衛生，和同事一起清洗車身，檢查車內設施好壞。無論刮風下雨，從不遲到早退。個人工作態度是端正的，敬業精神是摯誠的。
關于“績”方面說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到 ____ 4 個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態度和任勞任怨的工作作風，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等 110 接處警工作，還是為平安順利召開的保衛卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領導和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續發揚任勞任怨的工作作風，并刻苦鉆研業務知識，爭取在顧總業績上能有更大突破和創新，更好的為人民群眾服務。
關于“思”方面我始終以共產主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風，切實提高自己的素質。在思想上堅決抵御資產階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先，由于工作實踐不長，實踐經驗有所不足。在業務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業務理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。
在今后的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經驗化為己用，不斷提高自身的業務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業的人民輔警。
%和 ____
%和 %?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、業務工作 (一)加強領導，調研謀劃，實現巡邏組織合理化?？h城鄉安防大隊將奧運安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實加以推進。在深入調研論證的基礎上，大隊制定下發了《城鄉安防大隊巡邏工作實施方案》、《城鄉安防大隊社會面治安巡邏防控的實施方案》，及時召開巡防工作動員部署會，進行全面部署。一是加強指導?？h局副局長劉溯多次深入基層開展調研，及時發現問題，指導工作。巡警大隊充分發揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規劃、督促、考評等工作，定期召開由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會議，總結部署工作，推動發展;二是堅持“信息導巡”，充分發揮精確打擊效能。每天根據指揮中心警情預報和分析研判進行警力調整部署，并根據不同區域人員流動、季節變化、易發案時間變化等情況，進行認真分析，確定本巡區白天和夜間的重點巡邏時段，實行彈性工作制和錯時工作制，將巡防重點向繁華區域、偏僻地段、居民小區等重點要害部位以及案件高發區域延伸，提高與犯罪分子“碰見”機率，最終達到精確打擊的目的。針對“兩搶一盜”案件的特點，我們切實加強了夜間巡邏的力量。巡邏現場抓獲率的提高，有力的遏制了“兩搶一盜”犯罪的高發勢頭;三是實行小單元建制和錯時工作制。在 ___（地點）
劃分了 19 ____ 個巡區，每個巡區 ____ 人，由 4 ____ 個小隊長帶領，分四班 24 小時開展巡邏巡防。同時，在大洼鎮主要路口和治安復雜區域設置了 ____ 個治安聯防崗亭，形成了鐵桶合圍之勢;四是建立了指揮中心、大洼分局、田莊臺分局和巡警大隊共用治安信息平臺，每天發布一次，由巡警大隊按照治安信息的變化來調整聯防時間、聯防地段和聯防密度。
(二)統一部署，改革勤務，實現巡邏防控實戰化。按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動態社會治安特點的勤務運行模式，實現巡防勤務由靜態向動態、由被動向主動化的轉變。一是巡防勤務實行 24 小時錯時工作制。大洼鎮兩個巡組每組 ____ 名民警、____ 名安防隊員，實行 ____ 班 ____ 倒，____（地名）
巡組 ____ 名民警、___名安防隊員，實行四 ____ 班 ____ 倒，____（地名）
警務工作站 ____（地名）
名民警、____（地名）
名安防隊員，實行三班三倒。同時大洼鎮巡組車輛安裝 gps 衛星定位系統，并配備350 兆無線對講機;二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實施扁平化指揮。指揮中心借助 350 兆無線通信系統、gps 衛星定位系統實時圖像對巡防車輛進行軌跡監控和回放，點名和軌跡監控出現異常情況立即向局長、主管副局長和巡警大隊長報告;三是突出防范重點。
____（地名）
安保期間，將縣委、人大、政府、政協等首腦機關，金融網點、各大商場及水、電、油、氣等重點單位，重要部位，人員密集地區，作為巡邏重點，最大限度地擠壓違法犯罪分子的活動空間，確保奧運期間城區的社會治安穩定;四是加大督查力度?？h公安局督察部門在對各巡區進行 24 小時不間斷督查的同時，在每個巡區都聘請 3-5 名巡防工作監督員，請他們給巡防工作出主意、提建議，對執行巡防任務的民警和安防隊員的工作進行監督。
(三)長效管理，規范運作，實現巡邏防控常態化。縣城鄉安防大隊將規范運作安防隊員的巡防工作作為巡防機制建設環節來抓，以此促進巡防機制建設的各項工作要求和措施真正落到實處。一是完善考核方案。為保證巡邏防控體系建設的有效運作，大隊出臺了《城鄉安防大隊工作考評辦法》等一系列考核措施，真正做到分工明確，責任到人;二是落實考核獎懲。為提高隊員的工作積極性，大隊制定了《巡防抓獲現行獎勵辦法》，把現場抓獲、壓降案件、服務群眾情況作為考核的主要內容，考核成績與獎金掛鉤，對平時工作表現突出的隊員和中隊予于表彰獎勵，切實改變安防隊員巡與不巡、防與不防、工作好與不好一個樣的狀況。這些獎勵措施大大激發安防工作的熱情。在治理盜竊自行車專項行動中，大隊一班人積極想辦法，出主意，支新招，在自行車被盜案件多發的縣醫院、____（地名）____（地名）____（地名）
等地采取了蹲點守候的措施，在從 ____ 年 ____ 月 1 ____ 日至 ____ 日的短短的 ____ 天內，抓獲盜竊自行車嫌疑人員 ____名，破案 ____ 起，查收自行車 ____ 臺，____ 臺已返還給失主;三是做到獎懲分明。大隊成立考核組，負責大隊日常勤務考核，先后共有 ____ 人次被扣分，____ 名隊員分別在大會上做出檢討、賠償損失，1 名隊員被亮黃牌，對涌現出的兩名見義勇為有功人員各重獎 ____ 元;四是樹立和培養典型。城鄉安防大隊用身邊典型弘揚正氣，在大隊營造一種人人奮發向上、爭優創先的良好氛圍，教育引導全體隊員。目前，大隊涌現出了十多名工作積極肯干，任勞任怨，不記個人得失的先進典型，促進了工作全面開展。四是配備了硬件設施。積極爭取黨委、政府的重視和支持，在鄉鎮主要路口和治安復雜區域設置了安防崗亭，為安防隊員配置了 ____ 臺警用車輛、____ 部對講機和 ____ 部強光電筒，統一制作了標準胸簽、為安防隊員隊伍建設提供了堅實的物質保障，努力滿足其巡防工作需要。
____ 名安防隊員分布全縣的 ____ 個鄉鎮的重要部位、公共場所，居民區。在案件的多發、易發、高發區進行嚴密防控，有效預防，制止各類可防性案件的發生。建設服務性隊伍是城鄉安防隊伍建設的重要內容，縣城鄉安防大隊堅持把群眾利益放在首位，用忠誠和愛心贏得社會滿意 一是巡邏隊員整體素質參差不齊。巡邏隊員來自社會各個階層，文化素質參差不齊，加之巡邏隊員待遇不高，隊伍不穩定，人員流動性大，隊員素質難以保持在平均水平，不便于管理;二是一些安防隊員程度不同地存在厭戰畏難情緒，影響了巡防工作的正常開展;三是巡防工作效果不明顯，對街頭違法犯罪現行打擊力度不大;四是對外宣傳力度不大，離上級的要求存在一定差距。
三、____ 年工作思路(一)隊伍建設工作。
一是強化隊伍管理, 提升隊伍形象;二是加強學習，提高法制意識，注重培養團隊榮譽;三是狠抓紀律作風建設，打造過硬的戰斗隊伍;四是從優待隊，營造拴心留人的環境。
(二)業務工作 一是開展 “三巡”(即“巡點”、“巡段”、““巡崗”)與“信息導巡”有效結合，構建更密集的防控網，加大對社會面的控制。
二是完善警情研判機制。警情研判是實現警力跟著警情走的前提。要進一步加強警情分析研判工作，健全動態布警機制。重點加強對“兩搶一盜”等多發性案件的研判工作，推動巡防網絡構建和巡防措施落實。
三是完善巡防制度體系。著重完善管理、實戰、服務三大巡防制度體系。從提高城鄉安防工作實效入手，切實加大考核力度，真正把現場抓獲、壓降案件作為考核的主要內容，做到獎優罰劣，獎懲分明，堅決扭轉“巡與不巡一個樣”、“防與不防一個樣”、“干與不干一個樣”的不正常狀況，以強化安防隊員的責任意識和競爭意識，不斷提治安聯防工作的質量和成效。
一般程序處理的交通事故 ____ 起，死亡 ____ 人，受傷 ____ 1 人，直接經濟損失折款 ____ 元;與去年同期相比，起數減少 ____ 起，下降 ____ %，死亡人數減少 ____ 人，下降 ____ %，受傷人數減少 ____ 人，下降 ____ %，直接經濟損失折款增加 ____ 元，上升 ____ %。其中：發生死亡交通事故 ____ 起,死亡 ____ 人。與去年同期相比，起數減少 ____ 起，下降 ____ %，死亡人數減少 ____人，下降 ____ %;發生一次死亡 ____ 人特大道路交通事故 ____ 起，死亡 ____ 人，受傷 ____ 人，直接經濟損失折款 ____ 元。與去年同期相比，起數增加 ____ 起，死亡人數增加 ____ 人，受傷人數增加 ____ 人，直接經濟損失折款增加 ____ 元。發生適用簡易程序處理的道路交通事故 ____ 起,直接經濟損失折款 ____ 元，與去年同期相比，起數減少 ____ 起，下降 ____ %，直接經濟損失減少 ____ 元，下降 20.86%。
一、201x 年上半年主要工作情況(一)積極協調關系，精心安排部署工作。
在支隊的積極爭取和協調下，3 月 11 日上午市政府組織召開了全市公安局長暨道路交通、消防、禁毒工作會議，對全市道路交通安全工作進行了安排部署，市政府與各旗區政府簽訂了《2013 年道路交通安全工作責任狀》，進一步強化了旗區政府的道路交通管理職責;3 月 11 日下午至 12 日，支隊組織召開全市公安交通管理工作會議，對 2013 年全市公安交通管理工作進行了全面的部署，并與各大隊簽訂了《2013 年道路交通安全責任狀》;各大隊也都相繼組織召開2013 年公安交通管理工作會議，傳達貫徹上級有關會議和文件精神，對 2013 年工作進行了安排和部署。4 月下旬，全區道路交通安全工作電視電話會議和公安交通管理工作會議后，支隊及時向市公安局、市委、市政府領導匯報兩個會議精神。市公安局黨委召開會議，對會議精神貫徹落實進行了專題研究，及時提出了貫徹實施意見;市政府召開了全市道路交通安全工作領導小組會議，對貫徹落實會議精神做出了明確要求;支隊通過召開會議、網上轉載會議材料等形式對會議精神逐級進行傳達，并結合實際研究制定了相應的貫徹落實意見，對 2013 年工作進行了再部署。同時，上半年市政府和市公安局黨委多次召開專題會議，研究解決道路交通管理工作及存在問題。各大隊也積極爭取地方黨委、政府的重視和支持，積極協調各方面的關系，為做好交通安全管理工作創造了有利條件。
一是積極部署，推進執法規范化建設。支隊在 2013 年制定執勤執法十不準的基礎上，今年又制定了推進執法規范化建設工作方案，對執法規范化建設工作進行了全面安排部署，并不間斷就全市交警系統執法規范化建設工作提出要求。
訓;6 月 9 日至 11 日，支隊舉辦了全市車駕管業務員培訓班，各大隊分管領導、業務員 194 人參加了培訓。半年來，全市先后有 ____ 人次參加了有關部門組織的各類培訓班。
三是狠抓協勤人員隊伍管理。上半年，支隊在提高協勤人員工資待遇，解決協勤人員養老保險、醫療保險和人身傷害保險，做好穩定協勤隊伍工作的同時，又先后制定出臺了協勤人員管理辦法、協勤隊伍教育整頓方案，并專門部署開展了協勤人員集中教育培訓工作。6 月份，支隊組織人員陸續深入各大隊舉辦協勤人員集中培訓班 5 期，培訓協勤人員 680 人，目前培訓工作仍在開展中。
四是認真貫徹落實 ____ 全區集中整治嚴重交通違法行為電視電話會議精神，開展了集中整治嚴重交通違法行為專項行動。查處各類交通違法行為 ____ 起。其中，查處酒后駕駛 ____ 起，查處超速駕駛 ____ 起，查處客車超員 ____ 起，查處疲勞駕駛 ____ 起，行政拘留 ____ 人，切實整治了各類嚴重交通違法行為。
五是按照市委、市人民政府的指示和全市公安交通管理工作會議精神，從 4 月份開始，周密部署開展了“不按規定使用安全帶”專項整治行動;進入 6 月份以來，按照公安廳、交警總隊要求，及時在全市部署開展了軍警車輛和民用專段號牌車輛專項整治以及機動車涉牌涉證專項整治。截至 6 月 15 日，(三)堅持不懈狠抓了機動車及駕駛人源頭責任管理工作，努力從源頭上消除安全隱患。全市交警部門把客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車作為源頭責任管理的重點對象，按照支隊出臺的《機動車駕駛人源頭責任管理辦法》的有關要求，建立完善客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車“六知二?！睓n案，督促客運企業、危險化學品運輸企業和中小學校落實安全責任制，加強對客運、危險化學品運輸從業人員和接送中小學生校車駕駛人的交通安全教育，積極排查整治客運、危險化學品運輸和中小學生校車交通安全隱患，全面落實車輛駕駛人源頭責任管理各項措施，有效預防和減少了涉及客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車的道路交通事故。截止目前，全市境內未發生一起涉及上述車輛的道路交通死亡事故。
(四)高度重視，精心部署實施，有力確保了重要節假日期間和各項警衛活動的道路交通安全。根據元旦、春節、元宵節、清明節、“五 一”節、端午節等節日期間的交通管理實際，支隊及時安排部署，強化督導檢查，各地交警部門在認真分析往年上述節日交通規律特點的基礎上，結合轄區實際，強化重點路段、人群密集場所和旅游線路的隱患排查，有針對性地采取管控措施，確保了節日期間全市道路交通安全形勢平穩，期間未發生一起涉及客運車輛的交通事故。
通過建立車駕管人員績效考評機制，對車駕管民警工作量、服務態度、出勤以及群眾評價等方面進行定期考評;健全完善辦理機動車、駕駛人業務資格審核制度和車駕管業務崗位責任制;嚴把車輛注冊登記和檢驗關，杜絕為不符合要求的車輛落戶和辦理檢驗手續;加強對駕校培訓工作的監督，完善駕駛人考試監督管理，實現駕駛人考試全程監控。目前科目二考試全部安裝使用電子監控系統，科目三考試車輛正在安裝監控系統。
(六)大力推進信息化建設和應用。
至 2 日，支隊舉辦了第一期信息化建設培訓班。支隊領導、機關全體人員和大隊分管領導、信息員共計 94 人參加了培訓;深入各大隊對信息化建設、應用工作進行了檢查、指導。同時支隊將信息化應用納入業務考核，定期通報工作量并排名，確保交警隊信息平臺在大、中隊的使用率達到100%，70%以上的交通管理業務在采集、使用、維護上實現信息化流程;(七)狠抓了各項便民利民惠民措施的貫徹落實。
為滿足群眾需求，支隊不斷改進、創新車輛、駕駛人管理服務機制，在近年來陸續推出增設業務窗口、首問負責制、延時辦結制、限時辦結制、簡化辦事流程、增設排隊叫號系統、咨詢服務區、休息等候區等便民利民服務措施的基礎上，又將經過培訓的 20 名業務導辦員安排在服務區解答群眾的疑難問題、幫助填寫表格和辦理相關事宜，方便辦事群眾。今年以來，部交管局、市公安局先后推出了“交通管理服務群眾十項措施”和“三十條便民利民措施(其中涉及交通管理七項內容)”，支隊又推出“保增長、保民生”五項惠民措施。為抓好各項便民利民惠民措施的貫徹落實，支隊高度重視，多次召開支隊長辦公會議進行專題研究部署，通過落實責任領導、責任單位和時間進度要求，目前各項便民利民新舉措已全部落到實處。
車駕管業務方面：“一窗式”綜合服務 6 月下旬起全面實行;駕駛證、行駛證補換領和駕駛證審驗業務已于 6 月 20 日正式下放到各旗區車管所;除危險化學品運輸車、校車、中型以上客車以外的國產車登記業務，也于 6 月 20 日先期下放到目前具備條件的準旗車管分所;在離支隊偏遠的鄂前旗正籌備設立科目一考場;各大隊還定期組織民警下鄉為農牧民集中辦理摩托車登記、檢驗及其駕駛證申領等業務，做到了為群眾上門服務。
一是扎實開展了苦練基本功活動。全市交警系統積極推行“戰訓合一”模式和科技練兵，完善以經常性普訓、階段性集訓、年度性專訓為主要形式的長效練兵機制，不斷掀起苦練基本功高潮。年初，支隊對苦練基本功工作制定了專門的工作方案，進行了全面部署。為了確?？嗑毣竟顒尤〉妹黠@成效，支隊專門成立了以市公安局副局長、交警支隊支隊長王景山為組長的苦練基本功訓練活動領導小組，加強對全市交警系統苦練基本功活動的組織領導，并將民警苦練基本功與工作績效考核掛鉤。全市各級交警部門按照支隊的安排部署，結合各自工作崗位實際，有計劃、分步驟，循序漸進的開展了崗位練兵活動。在練兵活動中，全市交警系統各單位采取集中強化、分組消化、個別輔導等形式，組織開展了崗位業務技能和民警體能的強化訓練。6 月 9 日，支隊又下發了《關于全市交警系統進一步加強崗位大練兵活動的通知》，對后半年練兵工作作了進一步安排部署，以嶄新的精神風貌迎接新中國成立 60 周年大慶和第十一屆亞洲藝術節的到來。
二是認真開展了隊伍紀律作風教育整頓活動。3 月份，支隊在全市交警系統部署開展了為期一個月的隊伍紀律作風教育整頓活動，通過學習提高，查擺剖析問題，并針對存在問題進行大力整改，進一步打牢了民警以人為本，執法為民的思想，增強了民警組織性、紀律性。
三是全面安排部署了全警“背法條”活動。為切實提升交通民警熟記、理解法律法規的水平，按照自治區交警總隊《關于開展全警“背法條”活動的通知》精神，3 月份，支隊在全市交通民警(包括協警)中部署開展了“背法條”活動。全市各級交警部門通過組織學習培訓、舉辦法制講座、下派服務隊等方式，扎實深入開展了學法、背法活動，并組織進行了嚴格的法律法規知識考試。上半年，全市交警系統共組織舉辦“背法條”閉卷考試 22 次。
考核經驗的基礎上，研究制定了《201x 年全市公安交警系統績效考評辦法及考評細則》，對各大隊和機關各科、所、隊、室工作實績及全體民警的德、能、勤、績、廉進行全面考評。力求通過績效考評，落實獎懲，從而充分調動全市交通民警工作的積極性、主動性和創造性，進一步強化民警責任感，不斷提高政治和業務素質，推進交通管理工作再上新臺階。
(一)狠抓執法規范化建設和各項便民利民措施的落實，扎實深入開展 “平和內蒙古交警”形象創建活動。通過開展執法培訓、加強隊伍教育管理、強化執法監督等方式，進一步推進執法規范化建設;同時，按照自治區交警總隊開展“平和內蒙古交警”形象創建活動的要求，進一步明確工作任務、措施，循序推進創建活動，加快落實各項便民利民惠民措施和創建工作任務，力爭使隊伍整體達到“平和內蒙古交警”創建標準。
(二)加快信息化建設和應用步伐。按照《全市交警系統深入推進信息化應用工作實施意見》，全面啟用警務信息綜合應用系統和辦公自動化系統，切實抓好信息化培訓、應用、檢查、指導和考核工作，提高信息化應用水平。確保交警隊信息平臺在大、中隊的使用率達到 100%，70%以上的交通管理業務在采集、使用、維護上實現信息化流程;力爭到 2013 年底前，全面完成“金盾工程”二期確定的交通管理信息系統建設任務。
(三)加強隊伍管理，確保隊伍內部穩定。繼續扎實深入開展好學習實踐科學發展觀活動、“大走訪”愛民實踐活動、大練兵活動和民主評議行風等工作，進一步規范隊伍內部管理，樹立交警隊伍良好形象，確保隊伍全年無違法違紀。
一切的思想。學習上，我認真學習了《道路交通安全法》等專業知識，不斷提高自己的理論水平，時刻保持清醒的頭腦，以健康良好的狀態投身于本職工作。
工作上，我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時上班，認真站好每一班崗，保質保量完成上級下達的任務，努力協助民警維護好自己轄區內的交通秩序。認真做好電動車排查工作，協助民警開展電動車超標、逆行、不按規定車道行駛等專項整治工作，不怕苦不怕累，發揚連續作戰的精神，與同志們一起確保道路暢通。
一、嚴于律已，自覺提高政治思想覺悟 我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及胡錦濤同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“”等重要會議精神和公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監督。用實際行動踐行 “立警為公、執法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規章制度，能夠按時出勤，文明執勤，注重團結。在工作上，虛心向領導和老同志請教，使自己受益良多。
二、加強學習，不斷提高自身理論水平在社會發展日新月異的時代下，我深知不斷學習和提高是多么的重要，只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業知識，通過這些學習不斷提高自己的理論水平，堅持在實踐中學習，不斷夯實業務基礎。
級領導相關警衛開道任務，多次參加本縣州級現場會的交通管制和巡邏執勤任務，每次都能圓滿完成任務，得到了上級領導的充分肯定。在 20xx 年，由大隊領導牽頭，本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作，評得全州公安交警系統信息化建設第二名。
回顧三年的工作，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
誠然，在三年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領導的關心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創造性地開展公安執法工作，切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業和維護社會和諧穩定的合格協警員。
工作月總結才好篇七
??大家好！
??我是學生會主席高三一班的苗靜樂。自20xx年x月我和我的團隊首次通過競選上任后，這一年中學生會從上到下負責了校內關于學生的許多工作，下面向全校師生對我們這一年的工作進行匯報。
??20xx年x月份，學生會的主席、副主席及秘書長經過一星期的公開宣傳后通過學生大會競選上任。九月底由生活部負責收取了該學期的團費，并有詳細的表格記錄。
??十月，由文藝部主辦了名為“校園文化月”的系列活動。內容包括全校師生橫幅簽名、心情板留言、涂鴉征集和文明標語征集。首先，我、負責文藝部的副主席及文藝部部長對由于我們活動策劃的不完善而導致的師生簽名活動進行的不順利道歉，同時我們認為這也是一筆寶貴的財富，為我們后期舉辦活動積累了經驗。在我們設立的心情板上，有許多同學間互相鼓勵加油的話，讓人十分感動，涂鴉征集由于上交的作品太少而無法大規模展出，多少有些遺憾。而征集來的文明標語經過挑選部分已經張貼在校園里了，隨時警示大家文明舉止。在為期一個月的活動時間里，副主席田媛媛、部長李想及全體部員隨時留意活動的進行情況，對活動進行調整，貢獻了很多。之后，體育部協助體育組的老師組織了籃球賽和足球賽。
??接著，由學習部主要承擔了第七屆英語風采大賽的準備工作，在賽前由于報名競選主持人的同學非常多，工作量很大，所以大多數學生會成員都參加了挑選各年級主持人的工作。之后由負責學習部的副主席安妮和學習部部長馬望午進行了英風環節的創意，改變了原有的幾個環節，增添了新環節，大膽創新，取得了不錯的反響。在大賽過程中一直有學習部的同學在場以應對緊急問題，并有技術部的成員協助老師播放幻燈片。
??十二月份學生會部長以上職位的同學一起前去藍田縣玉山中學進行一幫一的扶助活動，我們和他們學校的學生進行交流，并代表學校進行了捐款。
??第一學年學生會進行的工作基本如上所述。
??第二學年，首先一開學就由學生會高層們商議決定著力辦好社團活動。文藝部部長李想發動全體部員進行新社團的創意，最后決定先由學生會開辦街舞和動漫兩個社團，再采取同學申請開辦的方式開辦新社團。之后由文藝部全權負責社團宣傳、籌備、組織和開辦各個環節的工作，成功地開辦了屬于同學們的社團，同學們參加的熱情也很高，積極響應這次活動，令文藝部的部員倍感欣慰。之后經過學生會和學校的審批又成立了魔方社團和diy社團，但由于許多社團成員在上課時間玩魔方，最終沒有給魔方社團成員學分，其他社團均和選修課一樣得到學分。我們希望這些由同學自己管理的社團能繼續開辦下去，并且有更多新的社團能夠開辦起來。雖然在后期由于學習壓力大，一些社團成員紛紛退團，但在此我們還是想呼吁大家，在完成好學習任務之余，積極投身于自己的興趣愛好中，尤其是低年級的同學，可以利用課余時間，展現自己的才華，享受自己的青春，環節學習的壓力，讓自己的中學生活增添一份光彩，也希望老師們能支持這些同學們自己的社團，愛他們就讓他們鍛煉自我、全面發展吧。
??在開學后的一陣時間里，生活部收取了第二學年的團費。之后漢語風采大賽拉開了帷幕，全體學習部的成員又行動起來籌備漢風，和上學期的英風一樣，選拔主持人，創新環節，全權負責。
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工作月總結才好篇八
在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。
二、工作目標
1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。
3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。
4) 進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。
三、重點工作
1) 加強市場調研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。
6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。
集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
四、主要工作內容及措施
1、柴油機銷售(×××、×××)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 對公司柴油機產品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通，及時掌握客戶生產進度，確保溝通信息的有效性。
2、增壓器銷售(×××)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 對公司增壓器產品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通，及時解決客戶的相關問題。
3、工業性協作及備件銷售(×××)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 收集工業性協作及備件銷售信息，不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。
2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3) 做好產品發運工作，保管好發運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產的接收保管工作，負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。
4、售后服務管理(×××)
1) 負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產品保修期內的維修服務管理，協調解決售后服務過程中出現的相關問題。
3) 配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作，協助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關部門。
4) 負責顧客滿意度調查和分析評估，提出具體改進建議。
5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。
6) 負責及時申請售服工作令并下發。
工作月總結才好篇九
任何事情都不是一帆風順的，獵頭行業更是這樣?？蛻糁币藭r獵頭著急，找到人選沒有安排面試也著急，面試沒有及時反饋同樣著急，面試通過了，入職前會有很多變數不免讓人擔憂，入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切，項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。2008年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生，還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要，這種匹配更多的從jd表面的描述去研究，慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的，但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間，地點，人物，事件都要對才可以，正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光，付出都會有收獲，只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適，但是可能會適合b公司現有項目的候選人，和候選人保持聯系溝通，候選人這個金子某一天就會發光。
設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。每周的讀報和公司一定階段的培訓，讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業，只有獵頭顧問與行業同步了，才能和企業及候選人同步，才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的2019年，打算 在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結，朋友推薦的準確度和成功率非常高，多向行業的候選人學習很重要，有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次，做到真正的獵{頭}。任何一個行業都是一門深不可測的學問，很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它，更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
和發展，這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外，世界發展越來越科學，人們面對自然災害和經濟危機，并不是坐以待斃，而是積極的采取措施防范或者是降低危害，相信人類的智慧。一起努力，2019!