光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇一

來(lái)單位也已經(jīng)有了好幾個(gè)春秋了，在后勤這份工作上，我也一直表現(xiàn)的很穩(wěn)定，很少出現(xiàn)一些違反紀(jì)律的事情，也很少給公司、給部門(mén)同事帶來(lái)一些不好影響的行為。所以這次4月份的工作我也一直保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，接下來(lái)5月份的工作就要到來(lái)了，我在此想為接下來(lái)的工作進(jìn)行一次計(jì)劃，希望可以幫助到我未來(lái)的工作。

一、繼續(xù)調(diào)整心態(tài)，做好服務(wù)

自從我來(lái)了單位之后，我的心態(tài)就一直保持的很好。比如這個(gè)月，我經(jīng)歷了很多大大小小的事情，也經(jīng)歷了一些我沒(méi)有遇到過(guò)的難題。有時(shí)候一些事情確實(shí)會(huì)讓人感到抓狂，但當(dāng)自己冷靜下來(lái)之后便發(fā)現(xiàn)這問(wèn)題本不大，但自己狀態(tài)不對(duì)時(shí)，事情就有可能惡化了。所以未來(lái)的一個(gè)月，我首先要繼續(xù)調(diào)整自己的心態(tài)，要跟著公司前進(jìn)，也要跟著時(shí)代前行，注重服務(wù)品質(zhì)，也要注重自我提升。

二、提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自信

在后勤這份工作上，很多時(shí)候我們的能力都是展現(xiàn)在自己處理事情的流暢度上的。我們?yōu)槭裁磿?huì)粗心？那就是因?yàn)槲覀兤綍r(shí)很少去關(guān)注細(xì)節(jié)，也很少?gòu)囊恍┘?xì)節(jié)方面去提升自己的能力。所以長(zhǎng)此以往，我們的工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，我們自己也就沒(méi)有太大的自信了。這一點(diǎn)是我需要在接下來(lái)一個(gè)月進(jìn)行提升的部分，也是我值得繼續(xù)學(xué)習(xí)的方面。我會(huì)再往后的工作中繼續(xù)特斯恒自我，增強(qiáng)自信，更加流暢的、從容的處理工作中的各種問(wèn)題。

三、提升部門(mén)合作，提高品質(zhì)

在我們的工作中，部門(mén)之間的合作是非常緊密的，也是非常重要的一部分。一個(gè)人的力量往往是不夠的，只有當(dāng)我們集體之間互相團(tuán)結(jié)，互相取暖，才會(huì)得到更好的工作效果。在我這份工作上，很多方面都是要和大家一起合作的，不管是我們部門(mén)內(nèi)的同事還是外部門(mén)同事，我們之間多多少少都是會(huì)有一些聯(lián)系的。而未來(lái)一個(gè)月，我會(huì)繼續(xù)保持合作共贏精神，調(diào)整好態(tài)度，積極和同事、部門(mén)之間密切合作，提高我們公司的形象，也讓我們的工作品質(zhì)得到提升。

五月份是一個(gè)值得期待的月份，我會(huì)堅(jiān)持做好自身的工作，全力投入進(jìn)去，也在這份工作上全力以赴，不留余力。為我們單位的建設(shè)奉獻(xiàn)一分自己的力氣，也為自己的明天做一個(gè)更好的勾畫(huà)。

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇二

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇三

一、建立完善的考核機(jī)制、真正做到公平、公正、公開(kāi)。

20--年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門(mén)對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)結(jié)果。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位。

二、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動(dòng)到極致。

我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、建立營(yíng)銷自主的承包機(jī)制、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配目標(biāo)

20--年酒店同各部門(mén)經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書(shū)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

四、建立多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新機(jī)制、真正激活酒店的服務(wù)功效。

20-- 年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷辦法：

1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專門(mén)隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴;

2、采取專門(mén)送餐辦法。

3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。

4、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。

5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。

6、走訪企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客最大的滿意。

五、建立關(guān)愛(ài)員工長(zhǎng)效機(jī)制、真正改善員工的生活環(huán)境、提升員工的自信心。

我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、懷抱遠(yuǎn)大的人生夢(mèng)想。酒店積極為員工提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長(zhǎng)和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)美好的人生夢(mèng)想。

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇四

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶，還要有*到*個(gè)潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇五

告別了小學(xué)的愉快生活，中學(xué)富麗堂皇的大門(mén)有向我們開(kāi)啟，向我們伸出歡迎的臂膀，熱情地迎接我們的道來(lái)。我們接受了這份難得可貴的熱情，踏進(jìn)了中學(xué)的大門(mén)，走進(jìn)了新的學(xué)校，新的班集體，融入了新的學(xué)習(xí)生活，新的團(tuán)隊(duì)。

我們走進(jìn)了知識(shí)的殿堂，將用一把把神奇的金燦燦的鑰匙，打開(kāi)一間間知識(shí)，智慧的寶庫(kù)。我們期待著，希望能吮吸到更多知識(shí)的甘霖，希望在初中的第一個(gè)新學(xué)期里能表現(xiàn)得更出色。

面對(duì)中學(xué)這三年，我們不應(yīng)當(dāng)害怕退縮，而應(yīng)當(dāng)勇敢地走出去，面對(duì)一切艱難險(xiǎn)阻。中學(xué)三年看似有些漫長(zhǎng)，其實(shí)卻很短暫，因此我們更應(yīng)該抓緊一分一秒努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)作業(yè)，合理安排作息時(shí)間，按計(jì)劃有條理地完成老師布置的任務(wù)，給老師留下一個(gè)難以抹滅的烙印。

要知道，初中是比小學(xué)更高的一個(gè)層次，因此我們更應(yīng)當(dāng)穩(wěn)抓穩(wěn)打，加固我們自身的“地基”，并且牢牢地抓住眼前的每一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，把握住時(shí)機(jī)，千萬(wàn)不能錯(cuò)失良機(jī)。

在新的班集體中，我們更應(yīng)該大膽地展現(xiàn)出自己各方面的才能，讓同學(xué)們刮目相看。我們也要學(xué)會(huì)與新同學(xué)適當(dāng)交往，得“民心”，更應(yīng)該尊敬自己的師長(zhǎng)，表示忠心，將來(lái)才能得以重用。我們應(yīng)當(dāng)多參加各方面活動(dòng)，鍛煉自己，讓自己更出色。

就以上三大點(diǎn)，我給自己在初中第一學(xué)期里定下了三大“戰(zhàn)略”目標(biāo)：

首先要自覺(jué)遵守中學(xué)“學(xué)生一日常規(guī)”。上課要認(rèn)真聽(tīng)課，做課堂筆記，完成作業(yè)，要努力養(yǎng)成溫故而知新的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，改掉粗心，馬虎的壞毛病。做任何事都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)謹(jǐn)慎，觀察入微。在成績(jī)方面要過(guò)應(yīng)，期中考之前，要在班級(jí)站?腳跟，靠進(jìn)班級(jí)前十。

其次應(yīng)當(dāng)抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)，不能錯(cuò)過(guò)，穩(wěn)穩(wěn)地向前邁出每一步。

最后應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)最好的自己，讓自己在各方面都很出色。并且跟周圍的同學(xué)結(jié)下深厚的友情，從陌生一直到熟悉，讓老師信任自己，看見(jiàn)自己存在的價(jià)值，要知道是金子總會(huì)發(fā)光的。

在這新學(xué)期來(lái)臨之際，我們也從暑假的快樂(lè)中走出，投入到緊張的學(xué)習(xí)生活之中，因此制定這個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

首先，應(yīng)該先糾正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。“態(tài)度決定一切!”心態(tài)是取得成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，擁有好的心態(tài)，就會(huì)擁有好的成績(jī)!

在這學(xué)期里，要加強(qiáng)自己不擅長(zhǎng)的科目，在語(yǔ)文上，除了把課文中的內(nèi)容、知識(shí)掌握好以外，還應(yīng)多讀一些課外書(shū)，如名人名著等。還要再想些辦法提高自己的閱讀、寫(xiě)作能力，不能只想課內(nèi)不管課外了。“好記性不如爛筆頭。”記好每一次的筆記，認(rèn)真對(duì)待每一次的習(xí)作練習(xí)，只有基礎(chǔ)扎實(shí)了，才可以累計(jì)更多。

數(shù)學(xué)，不能只明白課本上的習(xí)題應(yīng)怎么做就夠了，如果要學(xué)好它，就必須在課外再花一些時(shí)間來(lái)鉆研和多做一些練習(xí)。上課仔細(xì)聽(tīng)講，弄懂每一個(gè)問(wèn)題，作業(yè)及時(shí)完成，追求質(zhì)量和速度，回家做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作。早晚多聽(tīng)讀外語(yǔ)，多積累一些單詞，提高英語(yǔ)各方面的水平。從良好的基礎(chǔ)上向著更高的目標(biāo)出發(fā)。

最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要科學(xué)安排時(shí)間，沒(méi)有合理的安排，再好的計(jì)劃也會(huì)付之東流。

所以，在新學(xué)期里，最要學(xué)會(huì)的就是要合理安排學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間，要把每一點(diǎn)一滴寶貴的時(shí)間都抓緊。 新學(xué)期，新打算，也為新的目標(biāo)努力。

上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃篇六

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)管理服務(wù)人員的法紀(jì)意識(shí)、政策意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持以人為本，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

（1）、本學(xué)年度上下期分別安排三次集中學(xué)習(xí)時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使管理服務(wù)人員懂得“法律是立校之本，是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。學(xué)會(huì)既把法用死，又把法用活。挖掘法律和規(guī)章制度的精神，用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。

（2）、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高服務(wù)技能和水平。規(guī)范請(qǐng)假制度，嚴(yán)格上班紀(jì)律和值班紀(jì)律，杜絕隨意脫崗、離崗現(xiàn)象發(fā)生。力爭(zhēng)做到小故障及時(shí)排除，大故障當(dāng)天排除。明確師生員工的需求就是我們的服務(wù)工作。

（3）、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育，嚴(yán)格按程序、清正廉潔辦事。各項(xiàng)采購(gòu)堅(jiān)持“行政審批、多人簽字”制度，公開(kāi)透明、接受監(jiān)督。每位管理服務(wù)人員都應(yīng)做到“兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做人”。

2、全力以赴抓好災(zāi)后重建教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、危房加固、辦公樓改造、校園綠化等工程建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平。

（1）、教學(xué)六樓系“5、12”特大地震災(zāi)后重建、香港援建項(xiàng)目，建設(shè)面積5000平方米，香港投資900萬(wàn)元，資金實(shí)行財(cái)政專戶撥付管理。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，管理工作人員要從講政治的高度做好監(jiān)督、管理、服務(wù)工作。嚴(yán)格質(zhì)量、嚴(yán)格工期、嚴(yán)格資金管理，以優(yōu)質(zhì)工程于20__年8月交付使用。

（2）、學(xué)生宿舍樓系學(xué)校自籌資金為解決學(xué)生住宿緊缺而建的項(xiàng)目，建設(shè)面積4500平方米，投資450萬(wàn)元。該工程地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、質(zhì)量要求高，管理工作人員要嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范辦事行為，做好管理監(jiān)督和服務(wù)，確保質(zhì)量與進(jìn)度，以優(yōu)質(zhì)工程于20__年8月交付使用。

（3）、按國(guó)務(wù)院、省、市、縣的部署，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了全面認(rèn)真的排查，經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)檢查測(cè)定，教學(xué)二樓及青瓦屋面建筑都要進(jìn)行加固處理。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃、用好排危資金，使學(xué)校校舍符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。

（4）、改善教職工辦公條件，盡力做好辦公樓電路改造工程和辦公設(shè)備的更新。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃，少花錢多辦事、花了錢辦好事。努力做到讓大家滿意。

（5）、認(rèn)真做好校園綠化改造工程，高水平規(guī)劃與設(shè)計(jì)，更換低矮植物，提升學(xué)校綠化檔次。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，規(guī)范報(bào)賬程序，嚴(yán)格報(bào)賬手續(xù)，做到“應(yīng)該收的收齊不遺漏，不該開(kāi)支的分文不開(kāi)支”，開(kāi)源節(jié)流，收支平衡，賬目清楚，依法理財(cái)。

4、加強(qiáng)物業(yè)管理，嚴(yán)格實(shí)行專人采購(gòu)制度、買進(jìn)領(lǐng)出登記制度、發(fā)票多人簽字制度、班年級(jí)辦公室公物管理責(zé)任制度、公物損壞賠償報(bào)損制度，做到物盡其用。

5、加強(qiáng)膳食中心管理，定期檢查從業(yè)人員健康狀況、食品進(jìn)貨渠道、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和食堂衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保食堂衛(wèi)生安全。

后勤管理服務(wù)工作頭緒多，涉及面廣，做好學(xué)校后勤工作計(jì)劃，每位同志一定要樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展理念、后勤無(wú)小事理念、克己寬人理念、重責(zé)任輕權(quán)利理念”，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感，科學(xué)規(guī)范，精心設(shè)計(jì)，依法辦事，嚴(yán)格管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上下一心，努力為實(shí)現(xiàn)儀隴中學(xué)由大校向強(qiáng)校的轉(zhuǎn)變做出貢獻(xiàn)。