計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇一
銀行信貸員工作計(jì)劃。整理銀行信貸員各方面的計(jì)劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個人的實(shí)力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
銀行信貸員工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)三查制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按三查的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇二
1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平
公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃,并結(jié)合本月實(shí)際工作細(xì)化分解,從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。
(1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。
(2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報(bào)獎勵及時性,加大舉報(bào)獎勵宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;加強(qiáng)對協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水;加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場。
(3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝dma分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務(wù)公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時性。
與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根dn600源水管改造更換為dn700鋼管(全長約150米),一泵增加一根dn600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。
配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。
1、完善制度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,成立水質(zhì)安全科:為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測和公司整體安全管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。
3、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動,提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動化生產(chǎn)工作需要。
4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在本月盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。
1、加強(qiáng)營收管理,確保水量回收:
強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過制定違章案例舉報(bào)獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時抄表及時收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域dma表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場;制定合理計(jì)劃,用2-3年時間對xx供水市場進(jìn)行一次徹底的普查,了解xx實(shí)際供水現(xiàn)狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時性,繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案,結(jié)合xx城區(qū)管線實(shí)際情況,有針對性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽漏水平,并做好月度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務(wù),提升企業(yè)形象:堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開展“服務(wù)明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報(bào)制度,并將反映信息及時反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開客服工作協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)解決在對外服務(wù)方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務(wù)水平。
規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對于5萬元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做到有計(jì)劃合理的使用技改資金。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足,取長補(bǔ)短,特對過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的, 20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對的看待這個問題,因?yàn)檫@個現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會來進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊的出臺,會使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20xx年上半年和大家見面。
備注:此統(tǒng)計(jì)只針對當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
可能有些同事知道研發(fā)部有一個不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個做法,只是覺得適當(dāng)?shù)莫剳涂梢宰屛覀兊墓ぷ髯龅酶谩?/p>
認(rèn)真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識的號召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺,大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺。全年三臺打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時,如果沒有特別需要請使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時,如果不需正規(guī)格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對與報(bào)銷等等。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇四
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的'指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。
按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇五
4s店客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,以下是我的新年工作計(jì)劃。
(一) 負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動,提高客戶保留率。
(二) 負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三) 負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五) 負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六) 負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
xx年對于我是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇六
1、了解負(fù)數(shù)的意義,會用負(fù)數(shù)表示一些日常生活中的問題。
2、理解比例的意義和基本性質(zhì),會解比例,理解正比例和反比例的意義,能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例,會用比例知識解決比較簡單的實(shí)際問題;能根據(jù)給出的有正比例關(guān)系的數(shù)據(jù)在有坐標(biāo)系的方格紙上畫圖,并能根據(jù)其中一個量的值估計(jì)另一個量的值。
3、會看比例尺,能利用方格紙等形式按一定的比例將簡單圖形放大或縮小。
4、認(rèn)識圓柱、圓錐的特征,會計(jì)算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。
5、能從統(tǒng)計(jì)圖表準(zhǔn)確提取統(tǒng)計(jì)信息,正確解釋統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并能作出正確的`判斷或簡單的預(yù)測;初步體會數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。
6、經(jīng)歷從實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程,體會數(shù)學(xué)在日常生活中的作用,初步形成綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。
7、經(jīng)歷對“抽屜原理”的探究過程,初步了解“抽屜原理”,會用“抽屜原理”解決簡單的實(shí)際問題,發(fā)展分析、推理的能力。
8、通過系統(tǒng)的整理和復(fù)習(xí),加深對小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識的理解和掌握,形成比較合理的、靈活的計(jì)算能力,發(fā)展思維能力和空間觀念,提高綜合運(yùn)用所學(xué)數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。
9、體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
10、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書寫整潔的良好習(xí)慣。
這一冊教材包括下面一些內(nèi)容:負(fù)數(shù)、圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)廣角、整理和復(fù)習(xí)等。圓柱與圓錐、比例和整理和復(fù)習(xí)是本冊教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
在數(shù)與代數(shù)方面,這一冊教材安排了負(fù)數(shù)和比例兩個單元。結(jié)合生活實(shí)例使學(xué)生初步認(rèn)識負(fù)數(shù),了解負(fù)數(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。比例的教學(xué),使學(xué)生理解比例、正比例和反比例的概念,會解比例和用比例知識解決問題。
在空間與圖形方面,這一冊教材安排了圓柱與圓錐的教學(xué),在已有知識和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,使學(xué)生通過對圓柱、圓錐特征和有關(guān)知識的探索與學(xué)習(xí),掌握有關(guān)圓柱表面積,圓柱、圓錐體積計(jì)算的基本方法,促進(jìn)空間觀念的進(jìn)一步發(fā)展。
在統(tǒng)計(jì)方面,本冊教材安排了有關(guān)數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生誤導(dǎo)的內(nèi)容。通過簡單事例,使學(xué)生認(rèn)識到利用統(tǒng)計(jì)圖表雖便于作出判斷或預(yù)測,但如不認(rèn)真分析也有可能獲得不準(zhǔn)確的信息導(dǎo)致錯誤判斷或預(yù)測,明確對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真、客觀、全面的分析的重要性。
在用數(shù)學(xué)解決問題方面,教材一方面結(jié)合圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計(jì)等知識的學(xué)習(xí),教學(xué)用所學(xué)的知識解決生活中的簡單問題;另一方面安排了“數(shù)學(xué)廣角”的教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生通過觀察、猜測、實(shí)驗(yàn)、推理等活動,經(jīng)歷探究“抽屜原理”的過程,體會如何對一些簡單的實(shí)際問題“模型化”,從而學(xué)習(xí)用“抽屜原理”加以解決,感受數(shù)學(xué)的魅力,發(fā)展學(xué)生解決問題的能力。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇七
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
4、考勤情況。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財(cái)務(wù)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。
6、認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,保持項(xiàng)目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7、將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,及時對項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報(bào)道,同時針對項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、好人好事、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時上報(bào)公司。
8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收集、整理。
9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善本項(xiàng)目的黨建資料。
10、認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
幼兒園總務(wù)處工作計(jì)劃篇八
一、經(jīng)營管理。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。
五、對班組長的責(zé)任明確工作分配到位。
調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會到店長和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。