無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

單證員的工作心得篇一

年 齡： 24

戶口所在： 佛山

國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

培訓(xùn)認證： 未參加

身 高： 171 cm

誠信徽章： 未申請

體 重： 79 kg

人才測評： 未測評

我的特長：無

求職意向人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 貿(mào)易：外貿(mào)跟單，貿(mào)易：單證員，貿(mào)易/進出口專員/助理

工作年限： 0

職 稱： 無職稱

求職類型： 實習(xí)

可到職日期： 一個月 工作經(jīng)歷柏力桌球俱鑠部

起止年月：20xx-12 ～ 20xx-02

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位： 服務(wù)員

工作描述：

離職原因： 假期完畢志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 中專 獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期： 20xx-07

專 業(yè) 一： 國際經(jīng)濟與貿(mào)易

專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力： 英語 優(yōu)秀；粵語 精通；國語 良好

自評:

工作能力及其他專長本人所讀的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，面向的職業(yè)的外貿(mào)單證員，本人已取得國際商務(wù)單證員的資格證書，熟悉國際貿(mào)易的流程與操作，懂得制作各種外貿(mào)單證并參加過學(xué)校舉得的.外貿(mào)實操并取得不錯的成績；英語水平良好，已通過cet英語四級，懂得寫外貿(mào)的函電書信，較高的英文閱讀水平；通過計算機一級的水平，懂得計算機的基本操作，有強的打字能力。

詳細個人自傳本人積極進取，刻苦耐勞，對工作熱誠，對客人有禮，有很強的團隊精神和較好的學(xué)習(xí)能力；曾參加過大型晚會的舉辦，工作過多項的兼職，對社會工作有不錯的了解。

單證員的工作心得篇二

（一） 課題研究的目的、意義、研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

大學(xué)生逃課已經(jīng)成為一個普遍性問題。逃課引發(fā)的最直接、最嚴(yán)重的后果是教學(xué)質(zhì)量難以保證。除此之外，逃課還破壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、損傷師生關(guān)系、影響高校教學(xué)工作的正常開展與大學(xué)生專業(yè)知識與綜合能力的提高，同時也對學(xué)校聲譽造成消極影響。為了減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生，學(xué)校也采取了上課點名、學(xué)生出勤和考核成績、升留級制度掛鉤等強制措施，逃課現(xiàn)象有所改觀，但一個新的問題也更加嚴(yán)重：隱性逃課。

的教師逃課率高。大學(xué)生逃課的原因有：1 、教師方面，包括教學(xué)水平低、平時管理不嚴(yán)等；2、學(xué)校管理方面：課程設(shè)置不合理、上課時間、教學(xué)班人數(shù)安排不夠妥當(dāng)?shù)龋?、學(xué)生自身的原因：認為有些課不重要、理論性太強、從眾、懶惰等。探討逃課的深層原因及如何改變隱性逃課狀況成為該類課題的研究趨勢。

伴隨著我國高等教育大眾化的進程，在我國高等教育系統(tǒng)中，地方高校呈異軍突起之勢，但由于地方高校大多數(shù)是從?？茖W(xué)校升格或者是辦學(xué)力量較弱的幾所學(xué)校合并而成，該類院校在師資水平、管理模式、課程建設(shè)等方面與其他院校存在一定差距。再加上學(xué)生自身的因素，使得大學(xué)生逃課現(xiàn)象成為一個普遍問題。在我們檢索到的文件中，沒有發(fā)現(xiàn)對該類學(xué)校大學(xué)生的逃課現(xiàn)象的研究。探討地方高校大學(xué)生逃課的原因及解決措施有非常重要的理論意義與現(xiàn)實意義。

對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀及逃課原因的調(diào)查是提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的前提。本研究對河北省南部三所地方高校：邢臺學(xué)院、邯鄲學(xué)院、衡水學(xué)院大學(xué)生逃課原因及現(xiàn)狀進行調(diào)查，指出大學(xué)生逃課的深層原因，提出改進大學(xué)生逃課現(xiàn)象的對策，為學(xué)校管理者制定有效措施、提高學(xué)生到課率、減少隱性逃課現(xiàn)象提供指導(dǎo)，以達到提高地方高校教學(xué)質(zhì)量的目的。另外，對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)象作調(diào)查分析，可以填補本課題研究的空白。

（二）課題研究的理論依據(jù)

1、教育原理

教育適應(yīng)并促進社會的發(fā)展，教育適應(yīng)并促進人的發(fā)展是教育領(lǐng)

域人們公認的兩大規(guī)律。地方高校作為為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服務(wù)的高等教育機構(gòu)，在人才培養(yǎng)上是否與當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟、文化相適應(yīng)，其適應(yīng)程度如何；教育作為人謀生的一種手段，其功能作用發(fā)揮的怎樣，必然直接影響學(xué)生聽課的積極性。

2、教學(xué)論

教學(xué)是師生雙方共同參與的雙邊活動過程。教學(xué)過程中教師和學(xué)生構(gòu)成了矛盾運動的主要方面，教學(xué)過程就是促進這一矛盾的向前發(fā)展。教學(xué)過程要遵循以下規(guī)律：教師教和學(xué)生學(xué)的辯證統(tǒng)一，直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗的辯證統(tǒng)一，傳授知識與發(fā)展能力的統(tǒng)一，教學(xué)的教育性。以教學(xué)規(guī)律為指導(dǎo)，探討教師和學(xué)生雙方的問題以及課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題，減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生。

3、課程論

課程，是指學(xué)校學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進程和安排。廣義上是指為了實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)而規(guī)定的所有學(xué)科的總和，狹義上是指某一門學(xué)科。課程是教育教學(xué)活動的基本依據(jù)，是實現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的基本保證，是學(xué)校一切教學(xué)活動的中介，是對學(xué)校進行管理與評價提供標(biāo)準(zhǔn)。課程按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為：國家課程和地方課程及校本課程、必修課程和選修課程、學(xué)科課程和活動課程、分科課程和綜合課程、顯性課程和隱性課程各類課程等。從課程論出發(fā)，探討課程結(jié)構(gòu)合理性，課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)的匹配關(guān)系，減少逃課想象。

（4）心理學(xué)。

心理學(xué)是研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。包括心理過程和個性

心理。心理過程包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程個性心理包括需要與動機、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等。心理學(xué)的流派有行為主義心理學(xué)，精神分析心理學(xué)、人本主義心理學(xué)、認知行為學(xué)派等。行為主義心理學(xué)認為，人的行為，不管是適應(yīng)性或非適應(yīng)性的，都是經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的，并由于強化而得以鞏固。通過獎賞或懲罰的強化方式，可以控制行為增減或改變的方向。認知行為學(xué)派認為，人行為的原因不是因為事件，而是因為人對事件的認識決定的。因此，改變一個人的行為或情緒，需要改變一個人的認識。

（一）本課題的主要研究包括以下幾方面的內(nèi)容

1、地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀。

2、地方高校大學(xué)生逃課原因。涉及學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教師素質(zhì)及教學(xué)方式方法、考核體系、班容量等方面。

3、減少大學(xué)生逃課的對策。

（二）本課題的主要研究方法

1、問卷調(diào)查。

2、訪談法。

3、文獻法。

本課題組成員經(jīng)過多次醞釀，確定了研究論題，明晰了研究思路，制定了可行的工作方案，將各項工作落實到每一個成員，堅持分工合作的原則，以確保課題按計劃和要求如期完成。本課題在研究的過程中，始終認真接受學(xué)?？蒲刑幍谋O(jiān)督和指導(dǎo)。

單證員的工作心得篇三

1． 根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)部門提供的出口產(chǎn)品資料，制作發(fā)票、裝箱單、合同。

2． 把合同、發(fā)票、裝箱單、《出境貨物包裝容器性能檢驗結(jié)果單》等商檢單證交于報檢員或代理報檢公司，以備報檢。

3． 到外匯管理局申領(lǐng)出口收匯核銷單。

4． 海運詢價，填寫托書，委托貨代訂艙。取得三聯(lián)單。

5． 把合同、發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、三聯(lián)單、產(chǎn)地證等報關(guān)單證交于報關(guān)員或者報關(guān)行，以備報關(guān)。

6． 等海關(guān)放行后，從貨代處取得提單、核銷單，兩份報關(guān)單證明聯(lián)。

7． 把商檢單證、海關(guān)單證各自存檔，以備事后查看。

8． 準(zhǔn)備核銷單、報關(guān)單（核銷聯(lián)）、商業(yè)發(fā)票等核銷單證到外匯管理局核銷。

9． 準(zhǔn)備報關(guān)單（退稅聯(lián)）、發(fā)票、結(jié)匯水單、增值稅發(fā)票等退稅單證到國稅局退稅。

商檢流程（2-3天）

1． 從單證員處取得商檢單證后，還要從車間取得廠檢單并在九城單證系統(tǒng)輸單申報。

2． 等商檢接受申報后，打印報檢單，填妥資料并簽字蓋章。

3． 到商檢大廳計費、交單。

4． 當(dāng)天或者第二天接商檢老師到工廠查驗。

5． 查驗沒問題一般當(dāng)天或者第二天就能出證。

6． 拿出換證憑單或者通關(guān)單后傳真給報關(guān)行或報關(guān)員報關(guān)。

報關(guān)流程（1-2天）

1． 從單證員處取得報關(guān)單證后，審核單證并在h2000系統(tǒng)上面輸單申報。

2． 等海關(guān)審單中心接受申報后，打印報關(guān)單，填妥資料并簽字蓋章。

3． 到海關(guān)現(xiàn)場大廳交單。

4． 如果查驗，要安排車子接送海關(guān)老師。

5． 查驗沒問題，卡口放行，加封。

6． 拖車到口岸轉(zhuǎn)關(guān)申報，口岸放行，結(jié)關(guān)。

7． 報關(guān)單證明聯(lián)打印申請。

我的跟單流程總結(jié)

老板要求我們每個人對自己的工作流程做一份總結(jié)，下午我把自己的工作內(nèi)容總結(jié)了一下，這里貼出來，希望大家能共同討論。我也是憑自己的知識與僅有的工作經(jīng)驗來寫的，有哪些不對的地方還請好心的ggjj指出來，這里感激不盡！聲明一下，我的工作范圍都是限定在付款方式為t/t，fob深圳的，其它涉及不深。

跟單業(yè)務(wù)工作流程：

一.跟單：

1.制作合同：客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入外貿(mào)專家軟件里做出口合同給客戶確認，如是做t/t30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同給工廠進行生產(chǎn)，如果是做100%前t/t，則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不交期。下購貨合同到工廠后，要求工廠負責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。

2.商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報關(guān)。換證憑條只顯示實際報關(guān)商品的第一項商品及報關(guān)總金額，有效期一般為三個月，實際報關(guān)金額可以小于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。3.辦理c/o或form a：看所屬客戶是屬于哪一個國家或客戶的具體要求來辦理c/o或form a。form a是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關(guān)稅待遇。c/o是一般性原產(chǎn)地證書，只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。在裝運期至少一個星期前辦理。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上制作好資料（包括合同，發(fā)票，裝箱單等）后再發(fā)過去,待機器檢查合格后再由貿(mào)促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。

4.驗貨訂艙：經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時安排驗貨人員驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截柜時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進倉庫。如果是自己安排拖車拖柜，則需填好拖柜委托書，上面注明柜型，拖柜時間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。

5.報關(guān)：訂好艙后在文件補料時間至少三天以前，填寫報關(guān)資料寄給報關(guān)行或讓貨代幫忙報關(guān)。報關(guān)資料包括：外銷合同，裝箱單，發(fā)票，報關(guān)單，核銷單（注意核銷單在寄給報關(guān)行或貨代前，必須先向商檢局備案），報檢委托書，換證憑條，c/o或form a等。

6.拿單：貨物報好關(guān)，進入倉庫后，及時出提單補料給貨代，并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi)，貨代會列出費用清單來，包括文件費，ams費用，清關(guān)費，操作費等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。

7.通知客戶：貨物開船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險。

8.催款寄單：拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款。客戶貨款到帳后，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫明柜號，封條號及發(fā)票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。

9.退稅：在報關(guān)后一個月后，報關(guān)行或貨代會將報關(guān)底聯(lián)及核銷單退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單就可向外匯局辦理退稅了。

注意：

1.有些產(chǎn)品比較工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或為了控制質(zhì)量，在出貨前要求工廠出具船前樣。

2.跟單工作是需要很細心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進度，及時安排船期，在制作各種單證時，一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會經(jīng)常出錯，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時發(fā)現(xiàn)了。我覺得如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細檢查一遍，就可以避免不少錯誤?？梢悦扛粢欢螘r間對自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。

二．客戶來樣工作程序：

收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。

三．寄樣工作程序：

工廠打好樣品后，根據(jù)實際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或為防止快遞人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。

在這些工作細節(jié)上，老板經(jīng)常說，在所有你交給別人的資料一定要自己檢查好了確定沒錯了再轉(zhuǎn)手給別人，別人沒有義務(wù)也不會有時間來給你挑錯。自己得對自己的工作得有100%的責(zé)任心。在對待工作上，應(yīng)有一定的主觀能動性，不能老是等著別人來交待工作給你或干等著別人來給你答復(fù)，可以催復(fù)人家或主動地找事情做。在寫郵件給別人時，一定要一次性地將所有事情交待清楚寫詳細，不可以讓別人再來重復(fù)地問你這封郵件的內(nèi)容，這樣浪費別人的時間也是在浪費自己的時間。

外貿(mào)單證操作流程

1．客戶詢盤： 一般在客戶下perchase order之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。

2．報價： 業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma invoice 給客戶做正式報價。

3．得到訂單： 經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單perchase order。

4．下生產(chǎn)訂單： 得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5．業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。

6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。7． 驗貨： 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。

7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8．制備基本文件:：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢： 如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

10． 租船訂倉：

10.1．如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通?？腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知（ing order），通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2．如果是由賣方支付運費，應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。

10.3．如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。

10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。

11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。

11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。

13.1． 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。

14.1．商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

14.2．forma原產(chǎn)地證書：form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。

14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。

14.4．裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如傳真報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。

14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。

15．交單：

15.1．采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

15.2．采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

15.3．如果t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

16．業(yè)務(wù)登記： 每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。

17．文件存檔： 所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

1.根據(jù)客戶的定單估算list(根據(jù)以前的出貨數(shù)據(jù),如沒有就大概匡算)

決。

5.出貨前一星期把出貨的清單（品名，規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，每項目的采購人）

傳真給工廠，以便工廠提前安排準(zhǔn)備出貨。

6.出貨前把裝柜的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。

7.出貨的當(dāng)天把報關(guān)的單據(jù)寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中

有的單據(jù)寄給外商.同時整理相關(guān)文件留底存檔。

13.出完貨后一個月之后向貨代要核銷單的退單.

單證員的工作心得篇四

一、我校安全網(wǎng)絡(luò)健全，責(zé)任明確，層層簽訂責(zé)任狀。做到時時有人值班，處處有人負責(zé)。

二、建立健全了安全工作制度，包括《xx小學(xué)創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學(xué)路隊放學(xué)制度》、《xx小學(xué)學(xué)生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值日教師值周制度》等等。

三、建立了xx小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作預(yù)案，并組織全校師生進行了學(xué)習(xí)。本學(xué)期更是把說教變?yōu)檠菥?。十月底全校師生在政教處統(tǒng)一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。

四、利用升旗、晨會、班會的時間，對學(xué)生進行安全教育。一月一個主題，月月有收獲。

五、學(xué)校照明電路建設(shè)規(guī)范、電線全新，教室、專用室開關(guān)都是新配備，用電安全有保障。

六、學(xué)校教育學(xué)生課間、課后開展正當(dāng)?shù)幕顒?，不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學(xué)校，確保了學(xué)生在學(xué)校的人身安全。

1、由于學(xué)校招生范圍較大，部分學(xué)生騎自行車或乘坐麻木上學(xué)，上學(xué)、放學(xué)途中存在很多安全隱患。

2、學(xué)校主體教學(xué)樓只有一個樓梯，如遇突發(fā)事件，對學(xué)生的緊急逃生不利。

單證員的工作心得篇五

一、有關(guān)備案單證

出口企業(yè)應(yīng)在申報出口退（免）稅后15日內(nèi)，將所申報退（免）稅貨物的下列單證，按申報退（免）稅的出口貨物順序，填寫《出口貨物備案單證目錄》，注明備案單證存放地點，以備主管稅務(wù)機關(guān)核查。

2．出口貨物裝貨單；

3．出口貨物運輸單據(jù)（包括：海運提單、航空運單、鐵路運單、貨物承運單據(jù)、郵政收據(jù)等承運人出具的貨物單據(jù)，以及出口企業(yè)承付運費的國內(nèi)運輸單證）。

若有無法取得上述原始單證情況的，出口企業(yè)可用具有相似內(nèi)容或作用的其他單證進行單證備案。除另有規(guī)定外，備案單證由出口企業(yè)存放和保管，不得擅自損毀，保存期為5年。

視同出口貨物及對外提供修理修配勞務(wù)不實行備案單證管理。

二、關(guān)于備案單證的違章處理

出口企業(yè)和其他單位未按規(guī)定裝訂、存放和保管備案單證的，主管稅務(wù)機關(guān)應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十條規(guī)定予以處罰。

出口企業(yè)提供虛假備案單證的，主管稅務(wù)機關(guān)應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》第七十條的規(guī)定處罰。

單證員的工作心得篇六

一、基本情況

社會消費品零售總額是指一定時間內(nèi)全社會各種流通渠道與環(huán)節(jié)直接售給城鄉(xiāng)居民和社會集團體用于最終消費的實物商品總額（不包括教育、醫(yī)療、娛樂等服務(wù)消費），這項指標(biāo)主要反映全社會實物商品的消費走勢情況，是居民消費能力的重要體現(xiàn)，同時也反映消費品市場的冷熱狀況，還可以作為觀察經(jīng)濟景氣狀況的重要指標(biāo)。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，在國家擴大內(nèi)需政策的促進下，我縣商貿(mào)流通業(yè)實現(xiàn)了較快發(fā)展，城鄉(xiāng)市場體系不斷健全，多業(yè)態(tài)、多種流通方式快速發(fā)展，批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)迅速發(fā)展，社會消費品零售總額快速增長，城鄉(xiāng)居民購買力進一步增強，消費品市場呈現(xiàn)出繁榮活躍的發(fā)展態(tài)勢，在擴大消費、保障民生、拉動經(jīng)濟增長方面的作用顯著增強。

2051655萬元，是20xx年的8.8倍，年均增幅達18.8%。其中，20xx年完成551080萬元，同比增長15.9%。

（二）納入限額以上統(tǒng)計企業(yè)及個體的情況。目前，我縣貿(mào)易企業(yè)及個體抽樣總量以第二次經(jīng)濟普查6663個為基數(shù)，根據(jù)統(tǒng)計制度要求，貿(mào)易統(tǒng)計分為限額以上全面統(tǒng)計、限額以下抽樣推算兩部分組成，即：對批發(fā)業(yè)年銷售額20xx萬元以上、零售業(yè)年銷售額500萬元以上、住宿、餐飲年營業(yè)額200萬元以上的納入限額以上統(tǒng)計，其余實行限下抽樣推算。截止20xx年9月，全縣納入限額以上全面調(diào)查統(tǒng)計的企業(yè)及個體為71戶，其中，企業(yè)12戶，大個體59戶，納入限下抽樣推算的企業(yè)和個體為48戶。

二、主要特點

消費品零售總額增長的主導(dǎo)力量,是支撐零售總額的中流砥柱。住宿、餐飲占12.2%,有后發(fā)優(yōu)勢和較大增長空間。

（二）城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場均衡增長，但發(fā)展不平衡。從今年1-6月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，城鎮(zhèn)消費品零售總額為197419萬元，同比增長14.6%,鄉(xiāng)村84608萬元，同比增長14.5%。從所占比例來看，城鎮(zhèn)消費對社會消費品零售總額指標(biāo)的貢獻在70%以上，而農(nóng)村消費僅30%左右。我縣現(xiàn)有常住人口約為57萬，城鎮(zhèn)消費是構(gòu)成社會消費品零售總額的主體。隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，各商業(yè)網(wǎng)點布局日趨完善，城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村居民消費將越來越便捷，全縣消費品市場的發(fā)展得到有效促進，農(nóng)村市場有巨大潛力。

（三）經(jīng)營業(yè)態(tài)和組織形態(tài)多種多樣，競相發(fā)展。超級市場、專賣店、購物中心等零售業(yè)態(tài)和連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等營銷方式逐步進入我縣批零貿(mào)易市場，形成行業(yè)內(nèi)多層次、多業(yè)態(tài)、開放式、競爭型的市場新格局。超級市場進入成長期、專賣店迅速崛起、新型業(yè)態(tài)層出不窮，除了百貨店、超市和專業(yè)店專賣店業(yè)態(tài)以外,便利店、無店鋪銷售等業(yè)態(tài)已登陸市場，成為與百貨店、超級市場、專業(yè)店專賣店并駕齊驅(qū)的零售業(yè)態(tài)。

盛，市場繁榮活躍。糧食、油料、肉類、禽蛋、水產(chǎn)蔬菜和水果等農(nóng)副產(chǎn)品市場供應(yīng)量均保持了較高的水平，而且更加充足。居民在滿足“吃”的同時，用于發(fā)展和享受消費的支出日益增加，消費金額由幾百元到現(xiàn)在的幾萬元，汽車已經(jīng)成為家庭消費的新熱點。

三、存在的問題

（一）個體工商戶多、法人企業(yè)少，無重點企業(yè)支撐。從數(shù)量上來看，個體戶占限上單位數(shù)量的85.2%，法人企業(yè)僅占14.8%；從結(jié)構(gòu)上看，12家限上法人企業(yè)以中小型企業(yè)為主，無重點企業(yè)支撐。

（二）消費環(huán)境有待進一步改善。消費品市場商品結(jié)構(gòu)不能滿足群眾的多元化需求，一定程度上影響消費增長。另外，消費品市場上仍存在一些損害消費者利益的行為和現(xiàn)象，以假充好，以劣充優(yōu)，短斤少兩等欺騙消費者的現(xiàn)象，一定程度上影響了消費市場的活躍程度。

單證員的工作心得篇七

一是清理整治各類違章占道經(jīng)營行為。全面清理、金聯(lián)、集貿(mào)市場沿線未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點設(shè)置、隨意擴大面積、擅自改變經(jīng)營范圍的各類攤點；堅決取締和整治鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的店外經(jīng)營和亂堆亂放行為，維護正常的市容秩序。對于堆放在街道上的難以清理的建筑材料，我站專門請挖機進行集中清理，確保交通道路暢通。

二是進行了五次專項整治。在4、5月之間我站對街主干道、集貿(mào)市場亂搭亭棚、亂設(shè)廣告、亂停亂放這“三亂”進行了專項整治。此次專項活動共拆除違規(guī)搭棚十余處，對于宣傳廣告內(nèi)容等有礙市容觀瞻的門頭廣告牌匾進行了集中整治，街頭汽車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象也得到有效遏制。

三是進一步加強路面修復(fù)建設(shè)。為了使街道路面更加整潔干凈，鎮(zhèn)政府共投入三萬多元用于主干道道路建設(shè)，共修復(fù)了金聯(lián)橋路面等十余處受損路面，使街道交通設(shè)施更加完善。

四是進一步完善垃圾堆放點。在、秋南、南邊修建三座垃圾池，實行垃圾的專門排放，并在各村委會聘請保潔員，每天對路面進行打掃，保持公路沿線的干凈整潔。在金聯(lián)、坪上等磚場建立了垃圾填埋場，磚場周邊環(huán)境得到了有效改善。

一是制定“門前三包”管理制度。要求各街道商家要堅決清理沿街店鋪門窗亂貼畫、店外經(jīng)營和擺放物品及懸掛橫（條）幅，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅。同時，對陳舊、破損等影響市容觀瞻的門頭牌匾限期要求更換，對沿街外立面不整潔的建筑物限期要求清潔，徹底改善市容環(huán)境。

一是堅決搞好環(huán)境綜合整治，提升城管水平。要大力實施“潔面工程”，集中力量切實解決好占道經(jīng)營、亂停亂放、亂扔垃圾這市容“三亂”，確保停車歸道、商品歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、廣告歸位、攤位歸點等有序的圩鎮(zhèn)環(huán)境。繼續(xù)做好門頭廣告和臨時占道經(jīng)營攤點的管理，加強日常監(jiān)管。

二是繼續(xù)落實好“門前三包”制度。繼續(xù)對各經(jīng)營戶實行“門前三包”，做到沿街門窗除腰帶外，無粘貼物；商家坐店經(jīng)營，店外整潔，無擺放燈箱和其他堆放物品，無違規(guī)拉掛橫（條）幅，對于違反規(guī)定者進行嚴(yán)厲警告和處罰。

三是重點加強集貿(mào)市場環(huán)境綜合整治。做到市場內(nèi)劃行歸市，分攤經(jīng)營，標(biāo)牌醒目，市場內(nèi)有專人清掃保潔，上、下水管道暢通，做到無以路為市，無亂擺攤現(xiàn)象，積極維護好集貿(mào)市場秩序。

四是強化垃圾、收集、運輸、處理工作，進一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作設(shè)備。為了使圩鎮(zhèn)垃圾排放得到有效處理，我站將以垃圾收集處理為重點，進一步規(guī)范圩鎮(zhèn)垃圾處理建設(shè)。

五是實行單位衛(wèi)生包干制度。規(guī)定各單位對自己所轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進行清掃，并對各單位創(chuàng)衛(wèi)工作進行打分評比，評分不合者者將進行通報批評。

六是加強圩鎮(zhèn)道路硬化建設(shè)。對于圩鎮(zhèn)中沒有硬化的路面進行硬化，使街道更加干凈整潔，為圩鎮(zhèn)創(chuàng)造更好的交通衛(wèi)生環(huán)境。

單證員的工作心得篇八

員工對于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個充滿生機、潛力無限的企業(yè)，就是通過滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價值相統(tǒng)一的企業(yè)。

人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。五個層次梯次遞進，隨著低層次需要的不斷滿足，進而達到一定程度之后，更高層次的需求開始逐漸凸顯，并開始主導(dǎo)個人的行為和生活。

人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價值達到統(tǒng)一，使員工的自我實現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達到一致。

企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實現(xiàn)需求的滿足過程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻給企業(yè)的不只是體力勞動，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。

如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運同發(fā)展。

1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念

在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要并不在于機器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為，都是由人來進行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。

2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)

生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

3、尊重員工價值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨

每一個人都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作

是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴(yán)的人，他會對自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)

一支訓(xùn)練有素的員工隊伍，對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識更新速度不斷加快，每個人、每個組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強企業(yè)的生命力。

5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)

企業(yè)改革的時代，是勵精圖治的時代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進一步地說，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達到的終極目標(biāo)。

6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證

管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個組織的凝聚力與向心力，形成整體的強大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

1． 動力機制。

旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力，主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成，不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。

2． 壓力機制

包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機感；正是這種危機感和挑戰(zhàn)，會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。

3． 約束機制

制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強制約束，后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進一步提高時，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。

4． 保證機制

包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。

5． 選擇機制

一種競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

6． 環(huán)境影響機制

人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作；反之，則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進水平和完備程度；再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進人們文明程度的提高。

1、贏得尊嚴(yán)

尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個員工，都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2、合理的人生定位

企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。

3、自我實現(xiàn)

把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。

4、積極奉獻

員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻自己的力量。

四、企業(yè)與員工的發(fā)展

首先，把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團隊，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題，思考并尋求解決問題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團隊建設(shè)等諸多方面的問題；它們又受政治的、經(jīng)濟的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢?，人本管理，是一項多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長和進步，這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計，必須予以足夠重視。