報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
面包店工作報告篇一
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間,我認真回顧了來店快一年來的工作情況,覺得來xx面包店工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。
在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從烘焙技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮。而是我經過長時間的考慮之后才做的決定辭職。
最后,我真心的希望面包店能步步為贏,蒸蒸日上!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
面包店工作報告篇二
一、賣場時間的規定
1、上班時間:開店前三十分鐘為上班時間
2、店長:中班(一周休一天)
導購員:晚全休早。
3、外出時間
用餐時間不可超過30分鐘、洗手間時間不得超過10分鐘;送貨時間超過30分鐘,需要特別請示店長。
二、清潔工作:
2、抽屜內物品需整齊擺放,不可放置私人物品;
3、試衣間保持整潔干凈,顧客試完衣服,要及時進行試衣間清潔;
4、垃圾應每日進行清理,切勿隔夜,以防有異味傳出。
三、閑暇時的準備工作及事務跟進:
1、隨時注意店柜內及陳列道具的清潔;
2、隨時注意商品的陳列狀況;
3、熟悉庫存;
4、檢查訂單及維修的狀況,追蹤進度;
5、指導新人,加強對事務工作及商品銷售技巧;
6、將好賣的款式及時反饋,缺貨及時補貨,保證貨量;
7、工作方面的溝通及協調;
8、上新款或搞活動時,聯系老顧客前來挑
四、賣場內應避免的行為:
1、不拘小節:
1)不良站姿、走姿;
2)伸懶腰,打哈欠;
3)靠在柜上發呆胡思亂想;
4)手撐下巴或將身體倚靠在柜邊,閱讀書報雜志;
5)說話語速過快,手勢過多,口頭語的出現;
6)站位影響顧客購物;
7)單手遞拿商品。
2、無禮行為:
1)同事間扎堆聊天;
2)尾隨顧客,監視行蹤;
3)做自己的事情,顧客來到眼前卻渾然不知;
4)在店內批評顧客;
5)在賣場,躲在柜臺旁吃東西,嚼口香糖,化妝等;
6)態度傲慢,無視顧客;
7)中斷服務,貿然離去;
8)與顧客發生言語上的爭辯,插話打磕。
開店、閉店
一、開店前:
提前半小時到達賣場,開店前一切都需完成。(化妝與換工衣要
在進入賣場半小時前完成)
1)打開電源及照明設備;
2)清潔:地面外其他部分;
3)報表、單據整理;
4)整理貨品:點數,補齊貨品,陳列貨品,標價簽;
5)將所有使用的物品歸位:辦公用品,清潔用品。
閉店前:
1)完成所有的報表;
2)點數;
3)地面清潔;
4)將未能存入財務部的營業款、備用金、發票放入指定地方;
5)收好空衣架;
6)關閉電源;
7)鎖好倉庫門,店鋪要鎖好門窗。
營業前工作:
1.9:00之前導購員進場。
導購員開門,打開店鋪照明設備。
自己檢查自己的儀容儀表符不符合公司規章制度。
點過夜貨品,查看留言本,核對數目,無誤的在留言本上簽字;有出入的盡快打電話問對班。
2.9:05召開早會
回顧昨日的`營業額。
制定當日的店鋪目標銷售額及個人目標銷售額。
傳達公司的文件或優惠活動事宜。
總結賣場上遇到的問題。
解決方法和需要注意的地方。
總結早會的內容。
3.9:15-9:25導購員做好開店前的準備工作。
補充貨品,對款式品種缺少的或者貨架上出樣數量不足的貨品,要盡快補充。對貨品吊牌價格應檢查有無脫落,模糊不清等。
銷售輔助工具是否準備好:
做好賣場和倉庫的清潔整理工作:
1) 通道、貨架、櫥窗等無雜物,無灰塵;
2) 試衣間整潔:地面、墻壁、鏡子、椅子、拖鞋、掛鉤等;
3) 燈光有無故障,道具是否完好;
4) 注意賣場內形跡可疑的人員,提高看貨意識,減少失貨;
6) 留意賣場的貨量,及時補貨保證貨量的充足。
客流少時:
1)整理貨品、擦拭貨品及調整陳列,令店鋪充滿生機;
2)熟悉商品的賣點、面料、價格及保養方法等業務知識;
3)根據銷售情況及時的對賣場的貨品進行調整;
4)及時補貨,確保貨量充足;
5)更換櫥窗或模特;
6)熟悉客人資料。
做好早晚班的交接工作,填寫《店鋪日記》。
做到“四清”:貨清、帳清、錢清、事清。
營業后
1、送走最后一個顧客
關門時,只要有一個顧客,就要有導購員專門接待,不允許流露出不耐煩的表情,即使已經到了下班時間,也應熱情服務,直到最后一個顧客滿意而歸。
2、清點貨品。
3、填寫《店鋪日記》。
4、整理和統計銷售小票,填寫《每日營業報告》,與收銀臺對帳,并在規定的時間內將銷售額告知店長。
5、店內清掃 關門前10分鐘清掃店內,但要送出顧客后方可進行;
6、例會 總結日工作,布置明天的工作。
7、關門 離店前拔掉所有電源插座,檢查是否有引起火源的地方,關燈。
一、vip顧客維護
及時登記顧客的消費記錄,為每一個消費過的顧客建立檔案資料。每周將vip檔案資料整理分類。每天挑選30-40天以上沒來店的顧客,電話或短信預約顧客前來消費。遇顧客生日、特殊紀念日、節假日、促銷活動等及時祝賀或通知。
店鋪帳物管理:
1、安裝pos機的店鋪必須每天將銷售日報發送到公司,如有特殊情況不能發送,向公司說明原因。
面包店工作報告篇三
目前中國經濟發展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領域已經出現了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領市場的機會。
雖然各地都有不少面包房,然而相對于發達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
我們的目標是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據客戶需求和意見不斷改善,然后在此基礎上逐漸在本地發展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自我的本土面包店品牌。
我們主要經營面包、甜品、糕點、精品飲料等,在此基礎上,我們會聯合科研機構與學校根據各地的特色食品和特產,開發新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
1、安全,在食品領域,安全問題是大家最關系的話題,因此我們必須會使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據客戶需求改善自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都務必尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創新,在老百姓口味和要求越來越高的這天,不創新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯合科研機構不斷開發新的產品和口味,滿足顧客的要求。
面包店工作報告篇四
背景:目前中國經濟發展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領域已經出現了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領市場的機會。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
我們的目標是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據客戶需求和意見不斷改進,然后在此基礎上逐漸在本地發展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。
我們主要經營面包、甜品、糕點、精品飲料等,在此基礎上,我們會聯合科研機構與學校根據各地的特色食品和特產,開發新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
1、安全,在食品領域,安全問題是大家最關系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據客戶需求改進自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯合科研機構不斷開發新的產品和口味,滿足顧客的要求。
目前市場上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數小面包店不夠干凈衛生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產品種類單一,口味單調。
4、廣告宣傳不足,客戶認知度不高。
5、缺乏diy產品,客戶參與程度不高,難以適應diy火熱的市場
6、缺乏特色產品。
我們的優勢
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務,我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算明年針對比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應。
3、與科研機構以及眾多單位合作,可以開發口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產品。
4、與本地各類組織和單位合作,開展diy活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認知度。
5、目前市場遠遠沒有飽和,針對市場上的弱勢競爭者,我們的加入會加快市場洗牌,提升行業整體水平,市場前景非常廣泛。
1、價格策略:針對產品的成本測算,合理定價。
2、產品策略:推陳出新,根據不同消費者的需求,開發出諸如低脂面包、營養面包、低糖面包等產品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。
3、包裝策略:以清新的風格為主,給購買者良好的購買體驗。
4、促銷策略:節假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。
5、外賣策略:3公里內免費送貨,同時與單位或組織合作,發展代銷商。
6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。
資金需求:資金以單店計算:1、店面租金:2萬/年(30平米)2、裝修:1萬3、設備:2萬4、證件執照:20xx左右5、工資:1名店長2萬每年;3名店員共3萬每年,總計5萬/年。裝修和設備等是一次性投入,因此不計入年成本之內,粗略估計年固定成本在10萬左右。
收入分析:根據旗艦店目前的銷量,每日平均銷售額1000左右,月銷售額2萬,年銷售額24萬。
效益分析:24萬收入減去固定成本10萬,年純入14萬,由于面包行業利潤率相對較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤基本能超過8萬。
風險:
1、競爭對手開業多年,有一定的固定消費群。
2、蛋糕等產品屬于高熱量,女當今減肥當道的女性審美觀念相沖突。
3、經濟的發展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發展,熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業,品牌知名度不高。
防范措施:
1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優質的服務,一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。
2、針對女性愛美人士,我們研發推出了低脂面包等產品;對于要健康的客戶,我們研發推出了營養面包;對于老年人,我們研發推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。
3、雖然人們購買食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。
4、新店開業我們準備了不少的活動:例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開業促銷活動等,相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張,我們的品牌影響力將會不斷增強。
1、經營品種:面包店經營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產品定位:定位于白領,小區居住人員,月收入3500元以上的消費人群。
3、產品價格:單個面包平均價格在3、5元/個左右。
4、經營方式:現烤現賣,性價比高,有一定的競爭力。
5、優勢分析:現烤現賣,色香味俱全,能吸引消費者??勺灾鏖_發一些拳頭產品、特色產品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩定性不強,會導致產品質量不穩定;選址在白領多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
1、市場總量:當地(廣州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領,小學生。
3、市場定位:中端。
4、當地經濟水平能接受產品。
5、競爭對手有高價格高品質產品,應對方法:加強產品品質及口感,推出幾個招牌產品,并且性價比要高。
1、個人具備創業相關知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業經驗,可努力打造產品的核心競爭力。
3、熟悉進出貨渠道,有一定的人脈,有成本優勢。
1、長期目標:一個連鎖面包店。
2、中期目標:開三家店有贏利并能控制好的面包店,實行標準化、模式化。
3、短期目標:開一家自己品牌的面包店。
1、好的營銷策略。
2、特色服務,特定拳頭產品實行定時免費品嘗。
3、售后服務。
1、客人來時始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
一、投資費用:1、設備費4萬元;2、租金3000-8000元左右;3、裝修費3萬元左右;4、進貨額2萬元;5、流動資金2萬元左右。共計:10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算:門店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。
利潤預估(以月計算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
1、針對可能在中途營運中出現師傅跳槽現象,設計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發放,余下的半年后發放。
2、讓員工穩定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現虧損,想方設法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的情況下,就趕緊把店轉讓,把設備轉移到其他店或變賣以減少損失。
面包店工作報告篇五
1,在店內或櫥窗上,設置一個本城市的地圖或中國地圖;
3,這個圖標上顧客可以寫上一些本人的信息,或對本店的祝福語 ;
5,想要免費贈送的面包嗎?來本店標注城市圖標吧!
3,這種模式與植物園親自摘采的模式是一摸一樣的,不是在乎面包做 得怎么樣,而是在這過程中的快樂!
2,節假日如五一、中秋、情人節、國慶節、春節都有禮物相送!
2,給來本店消費的顧客贈送積分卡。
面包店工作報告篇六
2、處理各種突發事件;
3、接待政府機構的檢查;
4、做好店內各種設備的維護工作;
5、做好員工培訓計劃,實施員工培訓;
6、管理店內的現金和相關財務票據;負責每日及每月的金融結算工作;
7、實施廣告和促銷活動,維護和保管促銷用品;
8、管理店內產品的種類、產出量、外形、展示及損耗量;
9、店長應管理的其他工作和上級交辦的其他工作。
面包店工作報告篇七
面包店裝潢的好的話,會給消費者留下美好的第一印象,吸引消費者入店消費,以下就是面包店裝修的設計原則的相關內容介紹,希望對您有所幫助。
1、空間必須合理利用
展示區必須往外放,而休閑區則要往里放,讓經過的顧客能對我們的產品一目了然,從而產生購買的欲望,這也是面包店提高營業額的重要法寶。裱花間則可安排一個相對獨立的空間,讓來往的顧客都能看到我們裱花師的精心制作過程,滿足許多顧客的好奇心而增加客單率。而現烤區則要時刻保持通風,干凈明亮,讓顧客能感受到“分分鐘出爐,秒秒鐘新鮮好衛生措施”的氛圍。干凈明亮的環境將會幫你贏得顧客。
2、燈光的合理利用
燈光可以說是面包店裝修設計的靈魂。好的裝修設計,好的產品,如果缺少合適的燈光,同樣會略差一籌,而顯得遜色。面包店的燈光應用桔黃色等暖色光源為主,并且亮度一定夠,這樣才能讓我們的產品變成焦點,而引人注目。從而增強顧客的食欲與購買欲。
3、色彩的合理應用
第二種現代感十足的面包店應多采用玻璃、不銹鋼、金屬等材料,可選用偏淡一點的顏色作為主色調,傳統的`面包店則多以暖色調如黃、橙、紅等為主。
1、純辦公環境。
商務區里的西餅店面對的公司白領一族,產品定位上以中高檔為主,面包店裝修而環境設計也同樣需要賦予它溫馨、舒適、雅致、大方的氣息。店內的框架結構需要有層次感。空間富于變化,燈光有明暗的分別,主色調的選擇也需要具備安神和放松的作用。門頭的設計不能太過招搖或突兀、沉穩大氣的風格比較適宜。
2、綜合型環境。
這時面包店裝修要根據店主的要求、經營的特色、建筑的外觀、店鋪的空間結構等各方因素綜合考慮,對餅店的個性與風格把脈。比如說連鎖店的名字為:橙,黃,綠,青,藍,紫等。裝修的風格建議選用歐式,典雅、紳士的環境也逐漸被人所接受!
面包店工作報告篇八
范文一、
1、操作前洗手、穿戴清潔工作衣帽。
2、原料新鮮、無蟲、無異物、無霉變、無酸敗,隨用隨加工;鮮蛋用前需清洗干凈,打蛋有過橋措施。
3、糕點使用色素只能用于糕點上彩裝,使用的品種、范圍和最大使用量必須符合《食品添加劑使用衛生標準》。
4、工具、容器、盛器生熟分開,成品容器專用;不準用手抓取熟面點。
5、裱花蛋糕須設專室,室內安裝空調、紫外線燈,洗手池、冷藏柜、配備手消毒液,消毒要求同涼菜制作,成品冷藏保存,當天制作,當天食用。
6、面點間不得存放雜物和私人物品。每天休工前打掃環境,保持環境清潔,清除機械內殘物,保持案板及其它機械的清潔。
7、設置食品添加劑存放柜,要求專柜加鎖存放,專人管理,每次使用要有臺賬登記。
范文二、
6、散裝食品、食品原料必須放在加蓋的容器內,并用標簽指明品種?
7、做好防鼠、防蟑螂、防蟲、防蠅工作?
本文點評