我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團(tuán)支書研修心得體會總結(jié)報告篇一

參加初中思想品德研修，覺得有很大的收獲。下面從幾個方面總結(jié)一下。

一、聽課程專家講座，學(xué)習(xí)事半功倍。

聽專家講座，使我從思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂過程、發(fā)展背景、國際比較與啟示、十年實(shí)驗(yàn)成效與問題反思、修訂內(nèi)容概況等五個方面有了一個比較清醒的認(rèn)識。同時，使我們了解《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》與新課標(biāo)、與教材、與教育教學(xué)的關(guān)系;搞清楚新課標(biāo)修訂的原因、要解決的問題，懂得了既要全面、辯證地看待新課標(biāo)，清楚修訂點(diǎn)，又要清楚堅持的理念、原則和方向。這一輪培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步深化初中思想品德課程改革、貫徹落實(shí)國家教育規(guī)劃綱要、準(zhǔn)確把握新課標(biāo)精神，為使用新教材進(jìn)行教學(xué)奠定了基礎(chǔ)，對我們今后創(chuàng)新課堂文化、走出傳統(tǒng)教學(xué)模式、推進(jìn)課堂教學(xué)改革起到了積極的推動作用。

二、參與研修，既是學(xué)習(xí)新知識新理論又是一次師德的修行。

通過相關(guān)師德修養(yǎng)章節(jié)的學(xué)習(xí)，新時期的教師道德內(nèi)涵的根本是“愛國”。“愛國”、“強(qiáng)國”是我們根本的精神支柱。作為學(xué)生的引路人，我們教師不可能全是共產(chǎn)主義者，但必須全都是堅定的愛國者。他們必須了解百年來中國人民的屈辱史、斗爭史、創(chuàng)業(yè)史、建設(shè)史;堅定地樹立“只有社會主義才能救中國和發(fā)展中國”的信念，了解我國的基本國情和黨的基本路線;了解具有中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化的特點(diǎn);明確本世紀(jì)末、下世紀(jì)初我國發(fā)展的宏偉目標(biāo);能夠堅持發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的主渠道和主導(dǎo)作用，把愛國主義教育滲透到學(xué)科教學(xué)中去，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀。

新時期教師道德內(nèi)涵的基礎(chǔ)是“精業(yè)”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業(yè)精于勤”的傳統(tǒng)“精誠所至，金石為開”的敬業(yè)精神。教師勞動的特點(diǎn)，決定了教師只有專心致志，苦練內(nèi)功才能在三尺講臺上站穩(wěn)腳跟，才能做到教好書、育好人。

新時期的教師道德內(nèi)涵的基本要求是“愛生”。教師是一種特殊的職業(yè)，具有鮮明的職業(yè)特征，我們培養(yǎng)的是跨世紀(jì)的人材，要求培養(yǎng)的對象有堅定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學(xué)識，有創(chuàng)造能力。因此，作為教師要把對學(xué)生的“愛”建立在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，做到公正、寬厚、仁愛、有責(zé)任心、有事業(yè)心。以文明的教態(tài)、淵博的學(xué)識，高尚的師德給學(xué)生以如沐春風(fēng)的教化，使學(xué)生在接受知識的同時懂得關(guān)心、理解他人，引導(dǎo)學(xué)生對社會和人生充滿積極樂觀的看法。

新時期教師道德信念的基點(diǎn)是與是俱進(jìn)的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業(yè)需要偉大的動力，需要偉大的物質(zhì)力量和精神力量。自信者自強(qiáng)。作為新時期的教師，只有抓住“愛國精業(yè)、愛業(yè)、自信” 的道德內(nèi)涵，才能養(yǎng)浩然正氣，才能鍛煉造就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。

三、學(xué)習(xí)交流，收獲喜悅。

我們在學(xué)習(xí)中收獲，在交流中解惑，在探索中感悟，在研修中提高，在反思中成長。多種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們無論在教育教學(xué)實(shí)踐上還是在教育理論上，都得到提升，都上了一個新的臺階。在短短兩個月的培訓(xùn)時間里，聆聽教育專家的精辟論述，感覺豁然開朗，與同行們的相互切磋，分享其他學(xué)員同行的研修的成果，在班級論壇中有觀點(diǎn)的交鋒，也有心靈的共鳴。我們獲得知音，收獲友情，匯成一股股沁人肺腑的暖流，匯成一聲聲催人奮進(jìn)的號角，激勵著我們勇往直前。展望未來的工作和學(xué)習(xí)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，學(xué)習(xí)是永無止境的。

團(tuán)支書研修心得體會總結(jié)報告篇二

一、教學(xué)細(xì)心、耐心。

為幼兒進(jìn)行的教學(xué)，我必須要耐心，要細(xì)心。我教的是大班，大班的孩子已經(jīng)在幼兒園接受兩年的教育了，已經(jīng)有一個基礎(chǔ)，那我要做的是幫助大班幼兒把幼兒園的學(xué)習(xí)逐漸的過渡到小學(xué)學(xué)習(xí)，對他們來說，老師需要去做的就是引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)，因而我在教學(xué)的時候，是付出了無比的耐心的，就是希望幫助孩子們把學(xué)習(xí)給學(xué)好。當(dāng)幼兒遇到難題時，我會教幼兒自己先去查找資料，不管是從書中找答案，還是上網(wǎng)查找答案，我都是細(xì)心的去教他們，讓他們先學(xué)會自己去尋找方法，如果他們在不懂的話，我再去教學(xué)，如此做法，在這一年，大班幼兒獨(dú)立解決問題的能力有上升，他們的學(xué)習(xí)成績也是有進(jìn)步的。

二、站在幼兒的角度上教育。

大班的孩子，大多都有了自己的思想，就不能當(dāng)成什么都不懂的孩子看待，而是要把他們當(dāng)成小大人看待，因?yàn)槭裁炊及阉麄儺?dāng)成小孩看，他們就總是得不到好的成長。我在處理孩子之間的矛盾時，會傾向先了解情況，然后引導(dǎo)孩子認(rèn)識自己的錯誤，學(xué)會為自己犯的錯道歉，然后讓兩人的矛盾得到有效的化解。在幼兒難過的時候，會耐心的詢問難過的原因，像處朋友一樣去安慰他們，這樣也就打開了他們的心扉，更好的與我進(jìn)行一個交流。與幼兒相處，不能用大人的思維，要與幼兒持平，站在幼兒的角度上去思考問題，這樣才能教育好他們。

三、工作上有的不足。

作為幼兒的老師，我這一年的工作，也是有需要改進(jìn)的地方，工作的不足也是需要去改正的。這一年我進(jìn)行的家訪很少，對幼兒的家庭的了解不夠，所以面對班里一些不好管理的孩子，我無從下手，不知道要怎么辦，就是因?yàn)閷ζ浼彝チ私獠粔颍荒芘c孩子的父母進(jìn)行有效的溝通，才無法處理好孩子的問題。那么在明年，我必須要多進(jìn)行家訪，深入了解幼兒家庭，這樣才能找到根本原因，那關(guān)于孩子們的一些問題也就能迎刃而解了。

新的一年，我必定會在本崗位上繼續(xù)努力的，致力教好大班的幼兒，努力送孩子們進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)。

團(tuán)支書研修心得體會總結(jié)報告篇三

歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。“為了每一個孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。

一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實(shí)施教育

我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力，我們班小朋友可以說進(jìn)步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀(jì)律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律。

二、研讀孩子，支持孩子的活動

二期課改強(qiáng)調(diào)以兒童為本，通過學(xué)習(xí)《綱要》和《綱要解讀》，我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，及時予以支持和提升。要求教師要研讀孩子，關(guān)注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn)，并能讀懂孩子的百種語言，理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用，使孩子真正成為環(huán)境的主人，使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。如：在“秋天”的系列主題活動中，我發(fā)現(xiàn)，我班的孩子對樹葉特別感興趣，尤其是在觀察樹的過程中，孩子們對樹葉形狀的關(guān)注引起了我的注意。于是，我預(yù)設(shè)了樹葉貼畫的活動，引導(dǎo)孩子們在收集樹葉的基礎(chǔ)上說說各種不同形狀的樹葉象什么，和他們一起去貼一貼，拼一拼，畫一畫，引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來完成一件件風(fēng)格各異的樹葉貼畫作品，盡情體現(xiàn)對樹葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動，使孩子真正成為活動的主動建構(gòu)者。

每個兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動中，對于能力較強(qiáng)的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀，制作到作品中;對于中等水平的孩子，我啟發(fā)引導(dǎo)他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發(fā)他們參與活動的興趣。

在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時時為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認(rèn)知能力、生活經(jīng)驗(yàn)互相銜接，選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學(xué)習(xí)的“基本經(jīng)驗(yàn)”，學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。

三、真誠對待每位家長，加強(qiáng)家園溝通

教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中，我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，通過設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊，上門家訪等形式，及時地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時，我們在開學(xué)期初召開家長會向家長介紹了本學(xué)期目標(biāo)，讓他們了解班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對一些問題開展討論。在學(xué)期末，我們向家長開放園內(nèi)半日活動，在日活動中，家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。

四、利用各種機(jī)會，提高自身素質(zhì)

在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽本站站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過自己的努力，在工作中多次受到同事的認(rèn)可和園領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

團(tuán)支書研修心得體會總結(jié)報告篇四

團(tuán)支書研修心得體會總結(jié)報告篇五

文化，一個公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們oppo公司作為一個正在騰飛中的公司，更應(yīng)該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個oppo人都有一種歸屬感。

成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。

對消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

對社會：珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。

·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。

·本分是當(dāng)出現(xiàn)問題時，首先求責(zé)于己的態(tài)度。

2 誠信

·誠，即誠實(shí)、無欺，內(nèi)誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

·誠信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源

3 團(tuán)隊(duì)

·沒有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團(tuán)隊(duì)，以共同愿景為最高目標(biāo)。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責(zé)任和驕傲。

4 創(chuàng)新

5 品質(zhì)

·品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

·品質(zhì)是設(shè)計出來的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。

·不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴(yán)。

6 消費(fèi)者導(dǎo)向

·從消費(fèi)者的角度來設(shè)計產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。

·通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查，充分研究消費(fèi)者的需求，一切工作須以消費(fèi)者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。

·在公司內(nèi)部的日常工作中，要堅持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。

既然選擇了oppo，我就要嚴(yán)格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹(jǐn)記自己是一個oppoer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團(tuán)結(jié)同事，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。在賣場更應(yīng)該搞好與客戶的關(guān)系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務(wù)的同時盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動更大的銷量。

雖然我們oppo公司距國際大公司的目標(biāo)還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實(shí)現(xiàn)。

所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）

1.電池：

1）電池能用多久啊？

我們?nèi)缃竦氖謾C(jī)都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達(dá)重復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

2）待機(jī)時間能有多久啊？

我們這款呆板的尺度待機(jī)時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機(jī)時間是指正常開機(jī)不插卡的狀態(tài)下到天然關(guān)機(jī)，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機(jī)假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

（假如您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話，也不消擔(dān)心。像這款呆板它是支持usb充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦啊？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）

3）為什么只有一電一充啊？

2.售后：

1）這個保多久啊？

oppo的全部產(chǎn)物都嚴(yán)格依照國家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個月包換，一年內(nèi)免費(fèi)維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調(diào)換零配件則適當(dāng)收取本錢用度。）

2）在哪保啊？

這個是天下聯(lián)保，也就是說您在天下任意一個oppo售后辦事中心都能享受到一樣過細(xì)全面的售后辦事。假如您在本地保修，在就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。

并且oppo的產(chǎn)物質(zhì)量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。

3.聲音：

1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

2）聽歌的時候聲音會不會有點(diǎn)小啊？

4.選擇少：

你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

oppo的每一款機(jī)型上市歷來都是精品。實(shí)在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實(shí)用……”圍繞表面做有針對性的引導(dǎo)解說）非常適合您。

闡發(fā)：議價的困難程度與解說進(jìn)程中主顧對產(chǎn)物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強(qiáng)調(diào)通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎(chǔ)上通過我們對產(chǎn)物的解說使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價值后對價格就到達(dá)了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經(jīng)預(yù)備馬上購買了。

1.多少錢？(主顧剛接觸手機(jī)時)

2.太貴了，能不能便宜點(diǎn)？

環(huán)境1：主顧在一分鐘內(nèi)就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強(qiáng)調(diào)我們的賣點(diǎn)，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機(jī)價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速決，要做好打持久戰(zhàn)的預(yù)備，還要注意梯度，假設(shè)標(biāo)價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領(lǐng)：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數(shù)不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）

3.為什么你的手機(jī)賣的比別人貴？

解答：你發(fā)明白，我們的手機(jī)是比其他國產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進(jìn)口的原質(zhì)料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現(xiàn)屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機(jī)是不是如許的材質(zhì)呢？實(shí)在您看，正是由于我們手機(jī)采用的原質(zhì)料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機(jī)的質(zhì)量，確保你用的放心。

環(huán)境2：旺季時為了速戰(zhàn)速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領(lǐng)突破主顧的生理。

解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機(jī)的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標(biāo)到最低了，我們這個價格你絕對不消擔(dān)心。

4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？

闡發(fā)：主照料這句話時，表現(xiàn)他已經(jīng)預(yù)備購買了，但是希望能得到進(jìn)一步的優(yōu)惠。這句話，實(shí)在更多的是一種摸索，以證明本身確實(shí)是以最優(yōu)惠的價格購買了。以是銷售職員要進(jìn)一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節(jié)外生枝，乃至?xí)斐膳軉巍?/p>

解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L銷量做運(yùn)動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。

5.錢賣不賣？

環(huán)境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經(jīng)承認(rèn)產(chǎn)物并且想購買了，這個時候要再次強(qiáng)調(diào)價格是最低價，讓主顧放心。

解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運(yùn)氣很好，尚有贈品送。

環(huán)境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認(rèn)產(chǎn)物的價值，這個時候要留住主顧繼續(xù)解說，讓主顧多了解產(chǎn)物的價值。

闡發(fā)：主顧在購買手機(jī)的進(jìn)程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實(shí)必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機(jī)成果越多越好，實(shí)在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進(jìn)程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。

1.有沒有收音機(jī)？

假如主顧答復(fù)不是：

解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機(jī)重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機(jī)重要是買音質(zhì)和質(zhì)量，你說對不對？你再聽聽我們的mp3音質(zhì)效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質(zhì)效果非常的好呀，接下來可以繼續(xù)解說我們的音質(zhì)和品質(zhì)。