為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
美發活動策劃方案優秀篇一
活動時間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活動地點:xx美發店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)
活動人群:xx美發店新老顧客
1.產品選擇:選擇特定產品(一般為小包裝:例如200ml的洗發水,發雕等)進行推廣,要求:為單一產品進行活動,產品為新產品中的推廣核心。
2.在發廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價××元的產品一瓶。
3.活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(現在發廊即可執行)
5.利用肯恩產品現在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動時間(5月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發、護發系列產品的推廣。在第一期活動結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發廊可根據自己自身情況,調整價格。
7.要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓,讓員工對產品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。
1.、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
3.廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發健康的重要,同時能長時間保有客源。
4.顧客積分獎勵
5.給長期忠實顧客的一種優惠。
6.客人在發廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵。
7.這種方式,現在很多行業,甚至很多發廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現身份、價值。
1.在特定的節日如:婦女節、圣誕節、元旦節針對忠實顧客舉辦一些聯誼活動,增加發廊與顧客的親密度。
2.聯誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費,發廊將給予介紹人一定的獎勵。
5.美發教育手冊
6.針對客人進行消費教育,給客人一些健康美發的知識,增強發廊在客人認識中的`專業性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力。
1、頭發的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,頭發健康的概念。
2、健康洗發、護發篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發
3、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發護理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進行頭發造型diy。
6、造型教育、游戲
美發活動策劃方案優秀篇二
2、燙發0元,倒膜帶回家
3、3人同行,免單一人
4、聯營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染后贈送洗護套裝
店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
10、造型送大頭貼
11、充值送牛奶
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1).我們可以將免費燙發的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發的.消費習慣,提高其消費水準。
(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3).老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a套全能浪漫無損燙發原價ss元+靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。
b套全能浪漫無損燙發原價x x元+姜療護發原價x x元套餐優惠
14、剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡vip:儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡vip:儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金vip:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
17、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
美發活動策劃方案優秀篇三
很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期,各位老板準備好美發店活動策劃方案了嗎?下面小編就和大家分享美發店活動策劃方案,來欣賞一下吧。
1、送剪發卡 回饋老顧客
2、 燙發0元,倒膜帶回家
3、3人同行,免單一人
4、 聯營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、 抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、 燙染后贈送洗護套裝
店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、 與大附近大超市、大賣場合作
8、 情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、 分時段促銷法
10、造型送大頭貼
活動主題
迎十一,慶國慶
活動目的
結合中秋節的活動熱度,提高美發店的知名度,讓美發店的活動熱度更上一層,為美發店增加業績。
活動內容
十一燙染護套餐活動:
基礎款:指定燙發+染發+護理,套餐價僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級版:燙發+染發+護理,套餐價僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發+染發+護理,套餐價僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國慶期間,凡消費滿100元,可獲贈50元代金券。
十一國慶單項優惠活動:
活動期間美發店內部分單向項目有特價,指定燙發僅需48元,指定染發僅需48元,護理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數碼燙僅需78元。
十一國慶節活動:
活動期間,美發店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動期間,凡在昂的造型美發店燙染拉滿68元,可以獲贈昂的造型或護發產品一套。
客人活動期間單次消費滿88元可以返利38元,消費滿100元可以減50元。
活動期間,進店的每一位客人可以獲得免費設計劉海造型的機會。
活動宣傳
國慶的美發店活動雖然有中秋活動的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動宣傳,反而要更加努力開拓新客人,讓美發店能在活動中迎來更多頭回客,在活動后這些頭回客能變成回頭客。
活動背景
中秋節是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發店的活動主線,突出“團圓”,“禮物”,“情意”等節日特征,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人絕佳體驗,營造美發店良好口碑。
活動時間
20xx年9月20日~20xx年9月24日
活動內容
活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙后護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動準備
1. 短信宣傳。借助短信群發平臺進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以短信形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2. 微信朋友圈宣傳。制作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈并獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部spa一次。
3. 微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。
4. 傳單宣傳。
美發活動策劃方案優秀篇四
想要做好美容美發店經營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經營模式提前上軌道。通常美容美發店都會進行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是美容美發店經營管理的好方法。
a.了解美發店周圍環境
b.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業美發店在當地的知名度;如果是高端消費群體,美發店可以邀請策劃公司協助做一些派對或引進一些賣點足、品質高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發優惠活動。
c.明確活動的目的
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發店可以創造什么樣的效益。
美發店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業美發店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業美發店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執行方案,員工培訓誰負責,現場推銷協助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執行都要清清楚楚的列出來。
這一點是美發店業主比較敏感的區域,譬如說,這次活動美發店要投3000元進去,那是否可以給美發店賺回3000元。美發店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發店活動是持續性的。美發店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現在將這3000元轉化成了什么效果。比如將這3000元轉化為美發店的客流量,轉化為美發店的整體氣氛。
f、時間的選擇
很多店都只選擇過節時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業大都放假了,來做頭發的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第一招:折扣促銷 打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 如何使用:折扣促銷是美容美發店最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發店需根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 溫馨提示:美容美發店在折扣促銷時,如果一個經營項目是本美容美發店持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發項目或產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。 適合店別:適用于任何類型美容美發店。
1
第二招:會員卡促銷 開卡促銷是美容美發店基本的促銷手段,也成為美容美發店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
如何使用:為了穩住忠誠的老顧客,在顧客消費期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容美發店的各種優惠項目。 適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發美容美發店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發會所、大型美容美發連鎖、美容美發店。
第三招:積分贈品促銷 消費積分是美容美發店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到該美容美發店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 如何使用:美容美發店可先設定一定積分,達到一定消費額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發店贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。 適合店別:任何類型的美容美發店均可適用。
第四招:免費感受做促銷 免費感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受消費的一種促銷方式。 如何使用:美容美發店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果后再培養顧客成為本美容美發店的'固定顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。 適合店別:適用于小、中型美發美容美發店會所。
第五招:次數促銷 次數促銷是美容美發行業最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發店更多的優惠,不但可穩定老顧客、而且可以開發更多的新客戶群。 如何使用:美容美發店可設定如顧客在第幾次做護理或燙染后可免費進行一次本美容美發店指定的項目或療程,第幾次做護理或燙染后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。 適合店別:適用于中、小型美容美發店會所。
第六招:活動促銷 活動促銷是美容美發行業一種促銷方式,能夠讓美容美發店在短期內使銷售量激增。利用各種節假日來進行此類大型的促銷活動。 如何使用:利用各種節日請一些專家、教練、行業名人等通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:活動聯誼促銷、專家咨詢設計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。 適合店別:適合規模較大的大中型美容美發店或會所等。
一種激勵顧客消費的促銷手段。 如何使用:美容美發店即可贈送一些小禮品如:打火機、化妝包、雨傘、護手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。 適合店別:各種美容美發店會所都可適用。
第八招:問候促銷 如何使用:美容美發店利用信息群發功能對目標客戶手機等發送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關心,送問候,同時可發相關促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養成了習慣就好了。 適合店別:小、中、大型美容美發店使用。
第九招:事后促銷 如何使用: 美容美發店通過人的逆反心理做促銷,給消費者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發后告訴其免費,或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓顧客永遠都有意外的收獲。 適合店別:中、大型美容美發店使用。
單、代金卷、優惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。 如何使用:美容美發店需要印制一些有本行業、本美容美發店相關形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發店附近的商圈內定點派單或將此單送到美容美發店附近住宅的顧客信箱內,以達到宣傳效果,促進顧客消費的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容美發店免費或優惠的項目,激發顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。 適合店別:小、中、大型美容美發店使用。
去的祝福問候)、顧客檔案節日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發店的絲絲關懷之情,拉動美容美發店和顧客之間的距離。 適合店別:根據美容美發店經營的實際情況來選擇人情促銷各種發式。
時段采用不同的價格一定要想周到哦,
適合店別:小、中、大型美容美發店使用。
第十三招:會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數據庫,從而為美容美發店帶來長期、穩定收益的營銷模式。 如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進行管理,顧客交若干會費后即可成為美容美發店的長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。 適合店別:會員卡一般適用于具備一定經營勢力與規模的美容美發店與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發概念店或美容美發旗艦店。
第十四招:形象代言促銷 形象代言促銷是在你的消費者中尋找一兩個美容美發效果好的中年婦女,做美容美發店形象代言人,甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發的心得,并可以組織活動,定期與顧客交流。 如何使用:消費者中效果較好的,讓她們當形象代言人。一來讓她們有表現的機會,二來也增加美容美發店的帶客流量。 適合店別:較適合大型美容美發店使用。
美容美發店的促銷是提高美容美發店收益的重要方法,也是美容美發店最常使用的營銷方法。
3
1.1店頭廣告
我們的顧客就往我們身邊,可是他們并不認識我們。那么,可以通過 什么方法讓顧客認識我們,最簡單的方法就是利用我們平常各種店頭廣告了。
店頭廣告是體現一個店的綜合桌質的窗口.店周圍衛生狀況是顧客審視消費環境的一個重要因素:絕對不要用傳統的方式(如紅色紙)去張貼海報,店內要常備馬克筆及白色蠟光紙,每當一個新的活動成通告需要告知 顧客,即可在固定的位置張貼;在店門口我們可以讓顧客了解到一些他們 感興趣的資訊如收費標準、服務項目與技術內容,以吸引顧客。
店頭廣告是為來往的人群所設置的.宜釆用鮮明的色彩吸引人們。內 容文章多為優惠、促銷公告及季節性美容知識等。店頭廣告的目的是為了給客人一個明確的印象,清楚本店經營內容及風格。
1.2散發宜傳品
宣傳品可以足優患券、代金券,也可以足純粹關于美容知識的宣傳, 旨在讓顧客不斷了解最新的美容知識以產生興趣,吸引其注意力。
1.3異類結盟廣告
讓異類經營者以答謝顧客的形式推廣本店服務,永遠是一種較為聰明 的推廣方法,使用這種方法一定要找出一種互惠互利的模式,否則沒有人會為你做宣傳。
(1)凡在其店購物(消費)達xx-x元者可參加本店有獎活動:
(4)本店老客戶可獲本公司舉辦顧客活動入場券一張;
* 可用的方法有很多種,但這些方法必須有一個共性:就是給美容院帶來實際利益。
1.4內部尋找客源
1.5報刊廣告
除非聯合起來,否則做報刊廣告的必要性不是很大。
后項目享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體開業前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名)
【范例】---------
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業的活動內容設計,第一取決于所經營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經營模式定位等。第 二取決于設計這個活動的目的是什么?是為了增加業績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業的活動都很雷同,所以結果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業活動并不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業的活動內容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經營情況和店內的經營數據作為參考。老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開始設計活動。從專業角度來講,活動也就是你的店面在經營的過程之中,出現了問題,也就是發生了病變。我們怎樣去依據店面的數據作參考依據,開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數據做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發客人能占到450個人,染發客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發五折優惠,那么你的這個活動是最大的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內容,最后賠了業績又流失了員工。因此我們的經營管理者,以后店面經營過程中,要規范我們的經營過程,隨時保留數據,參考數據,不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
【范例】
一.路演促銷活動的準備篇三:發廊開業活動方案
2. 明確為什么要
二.路演促銷活動的準備前期的預備: 1. 促銷活動為誰服務,要達到什么目的。. 2. 明確為什么要搞促銷活動。 3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
一.路演促銷活動的準備
前期的預備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什么目的。.
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確保活動的順利進行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的經驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。 3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經程序,區域活動應得到公司的批準后才能開展。
內容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急措施等。
2. 費用:活動所需的,預算以內的費用。
3. 小區活動。
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。
四:活動結束
當活動結束后,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
美發活動策劃方案優秀篇五
1.活動日期:20年12月8日至20年1月8日
2.活動宗旨:
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4)創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5)脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8)幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10)爭當“服務天使”“技術能手",“進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內容:
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2)內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3)規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用《旺點發型設計軟件》進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6)凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a套全能浪漫無損燙發原價ss元+靚點染發原價元。姜療倒膜原價x元套餐優惠。
b套全能浪漫無損燙發原價x x元+姜療護發原價x x元套餐優惠
(7)剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
4.活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(6)準備好所需要的會員卡,當顧客辦理會員卡時,就可以直接錄入《旺點管理軟件》去,這樣就可以長期鎖定顧客。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4)享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3)促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
7.活動前布置執行要點:
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做好技術服務教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3)員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)
(5)廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)
(6)發型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a:店內銷售語術形成文字。
(一)剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
(二)燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發卡”。
(五)如何讓頤客購買產品:
b:廣告發放語術訓練。
c:冷燙技術訓練。
d:染發技術訓練c
e:護發技術訓練。
f:統一問候客人語術。
g:20年最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9)店外廣告(寫真,噴繪)發布月日完成
8.美麗卡發放月日完成
9.紙巾發放月曰完成
10.海報貼月日完成
11.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
12.獎罰方法:
(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.
a:發型師套餐達成及業績目標達成數
b:助理貴賓卡,護發達成數及業績目標完美數
第一周比賽周冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
c:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
13、活動總結
(1)活動反饋
a、顧客來進行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點美容美發管理軟件》)進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
a、給每個員工進行業績排名。
b、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
可能少得了活動呢?下面是小編為你整理的20發廊活動方案,希望對你有用!
美發活動策劃方案優秀篇六
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認同本店專業技術和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神,并得到凝聚和發揮。
(4)創造達成個人和團隊的業績。
(5)脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會,穩定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。
活動內容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2)內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價高額業績。
(3)規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用發型設計軟件進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
(6)凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a套 全能浪漫無損燙發原價ss元 + 靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。
b套 全能浪漫無損燙發原價__元 + 姜療護發原價__元套餐優惠
剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次___元,特價__元,并送價值__倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發,只需花 _x_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
顧客利益
(1)提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到髙品質,高質量,低消費的現實。(物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。(熱情,主動,舒適)
(4)享受超低價格,超值服務。
2.6員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3)促使員工更多接觸,服務于客人并能將所學知識發揮出來。 提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識創造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
活動前布置執行要點
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做好技術服務教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練足否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日究成)
(4) 顧客資料整理,電話通知客人,三天工作期(月日完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)
(6)發型師可聯系的客人由四天前通知。
(7) 元旦畫在活動前一天布置完畢。
a :店內銷俾語術形成文字。
a.剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
b.燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
c.染發顧客如何元加一個挑染色。
d.如何讓顧客購買“剪發卡
e如何讓顧客購買產品?
廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練 護發技術訓練。 統一問候客人語術。
g :最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫元旦快樂〉
(8)店外廣告(寫真,噴繪)發布月日完成
美麗卡發放:__月__日完成
紙巾發放:__月__日完成
海報貼:__月__日完成
每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
獎罰方法
此活動以業績達成數的結果為比賽基礎
a:發型師套餐達成及業績目標達成數
b: 助埋貴賓卡,護發達成數及業績同標完成 第一周比賽冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金) c:活動前三天:宣傳并開始比賽 例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。1號發型 師本月實際完成200套。完成數除以3標數等于完成率,1號發型師本月 應得獎金400元。 中小工同上只是降低獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%。那么i號發型師, 本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎 多少元:各級最后兩名各罰多少元。
活動總結
(1)活動反饋
a :顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
b :短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c :電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
a、給每個員工進行業績排名。
b、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
美發活動策劃方案優秀篇七
節選自{顧問式整體形象設計師}發型量身定制文 馳峰發廊活動方案往往是基于發廊的業績提升與客流增加為目的進行的,但是這樣的發廊活動方案都是基于辦卡打折與外創的形式進行,這種活動方案,在現如今顧客都已經司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。
現在如果一個發廊經常去搞一些活動案,發廊可能出現經營困難的幾率會更高,因為發廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的,更是缺少連續性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業績,但是這只是短暫的業績提升,隨后的幾個月發廊就只能進行消卡了,甚至有的發廊連基本的現金流就已經沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組pk業績的方法,雖然會提升業績,但是發型師就相當于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大,這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是發廊活動案越多的,越可能會出現經營困難的狀況。
發廊活動方案的戰略性是指發廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
誰是你的發廊顧客?你的發廊需要什么樣的顧客?這就是發廊目標客戶定位,比如你的發廊定位高端,或者你的發廊在本地區定位中端,或者你認為你的發廊屬于低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下,任何一種發廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題,最好的辦法,發廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發廊在開發不同顧客群體時也要區別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現象發生,比如某發廊的總監剪發128元而在團購網上卻是20元,而造成在這位總監在為顧客服務時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客,也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失的情況。
發廊核心產品定位就是發廊中最盈利的服務項目,或者說是最賺錢的項目,發廊經營者必須清楚發廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產品更大價值開發,而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。
在大多數發廊中許多成功的發廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容,在過去有些發廊老板一直抓技術,結果技術就成了這家發廊的核心賣點,這家發廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年,日式發型流行有些發廊率先引進。日式商業發型這樣這家發廊就抓住了這一時期的發型趨勢,走在其他發廊的前列。現在發型量身定制對顧客個性化服務的技術體系開始出現,在少數的發廊中,這種個性化的技術服務理念是決大多數發廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發廊對外宣傳發廊增加客源的“秘密武器”。
發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識,發廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的)發廊在越不好做越困難時發廊才能真正擁有機會,只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位,扎下心來系統的找到發廊問題所在,你的發廊一定會迎來美好的明天。
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1). 我們可以將免費燙發的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
a 套全能浪漫無損燙發原價ss元+靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。
b 套全能浪漫無損燙發原價x x元+姜療護發原價x x元套餐優惠
洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡vip:儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡vip:儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金vip:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
美發活動策劃方案優秀篇八
顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老板僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。
進行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。
原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1.減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。