總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本周工作總結(jié)篇一
回首過去一年,我嚴(yán)格要求自己,努力做一個(gè)合格的人民教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育,都能有不同程度的發(fā)展。
一、教學(xué)工作:
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴(yán)格約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上,在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
1、在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《青年教師》等書籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是----不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
二、師德方面 作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo),化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字,對(duì)待學(xué)生沒有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn):
第四,多聽課,多向師傅學(xué)習(xí);
第五,用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活和心理。
總之一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭(zhēng)取更大的成績。
本周工作總結(jié)篇二
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是____年最大的成就。
____年,____武裝了思維,強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信。
在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會(huì)資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在____收獲到的智慧。
____年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。____是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢(shì),很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊(duì)中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,運(yùn)作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只要勇于把握。
本周工作總結(jié)篇三
我辦自今年四月成立以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的指導(dǎo)幫助下,始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,力爭(zhēng)將我區(qū)的拆遷工作做出特點(diǎn),干出成效,為我區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20__年度拆遷工作總結(jié)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握拆遷政策:拆遷工作政策性強(qiáng),拆遷辦工作人員必須在充分理解和掌握拆遷政策的情況下才能做到依法行政,充分運(yùn)用拆遷政策,將拆遷工作做出特色,干出成效。為此,我辦每月定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家和省、市有關(guān)征地拆遷工作的法律、法規(guī)、政策。
2、制定我辦工作職責(zé)、工作制度和年度工作計(jì)劃。
3、完成全區(qū)正在進(jìn)行征遷地塊及計(jì)劃征遷地塊調(diào)查摸底及征求意見等前期工作,并由區(qū)政府辦向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)單位下發(fā)了《年度征遷任務(wù)安排表》,將全區(qū)年度征遷任務(wù)落實(shí)到具體責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)項(xiàng)目的輕重緩急對(duì)各地塊的征遷提出了具體的進(jìn)度要求。
4、每月對(duì)全區(qū)征地拆遷項(xiàng)目信息的搜集、整理、匯總統(tǒng)計(jì),及時(shí)、準(zhǔn)確掌握全區(qū)最新拆遷動(dòng)態(tài)及進(jìn)程,按時(shí)編寫工作簡(jiǎn)報(bào),通報(bào)情況,到十月份已編寫拆遷簡(jiǎn)報(bào)四期,及時(shí)通報(bào)了拆遷工作的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)掌握拆遷工作動(dòng)態(tài)、調(diào)整和加強(qiáng)工作力度提供數(shù)據(jù)支持;到十月份全區(qū)累計(jì)完成園區(qū)、景區(qū)建設(shè)用地約9763畝及簽訂拆遷協(xié)議16戶(其中已搬遷5戶),城建開發(fā)用地約11畝及簽訂房屋拆遷協(xié)議335戶。
5、我辦積極與市城投公司及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)市城投公司要求,7月份我區(qū)又成立了3個(gè)地塊拆遷團(tuán)隊(duì)。
6、我辦每月都能深入征遷項(xiàng)目進(jìn)行征地拆遷工作調(diào)研,了解征遷進(jìn)度、分析征地拆遷過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重大事項(xiàng)和業(yè)務(wù)疑難問題。
7、認(rèn)真指導(dǎo)征地拆遷中有關(guān)申請(qǐng)拆遷行政裁決和強(qiáng)制執(zhí)行的工作。如:在__冷凍產(chǎn)品物流配送中心項(xiàng)目動(dòng)遷中,我辦對(duì)申請(qǐng)拆遷行政裁決進(jìn)行了指導(dǎo)。
8、為了解決征遷工作經(jīng)費(fèi),我辦積極與市城投公司溝通協(xié)調(diào),并由區(qū)政府向市城市建設(shè)投資有限公司發(fā)出了《__區(qū)人民政府關(guān)于商請(qǐng)盡快明確轄區(qū)相關(guān)地塊征地拆遷工作經(jīng)費(fèi)有關(guān)問題的函》“元政函[20__]37號(hào)”的商請(qǐng)函,請(qǐng)市城投公司盡快明確征地拆遷經(jīng)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍及撥款時(shí)間,以便積極穩(wěn)妥推進(jìn)我區(qū)征地拆遷工作。
9、認(rèn)真制定__區(qū)青年路37號(hào)樓及周邊地塊改造項(xiàng)目拆遷補(bǔ)償安置實(shí)施細(xì)則及房屋拆遷補(bǔ)償意向書,并與被拆遷戶代表進(jìn)行溝通。
10、積極配合市城投公司制定原__小學(xué)地塊改造項(xiàng)目拆遷補(bǔ)償安置方案,認(rèn)真收集拆遷范圍內(nèi)各房屋的基本資料,并就該地塊的拆遷事項(xiàng)與__街道辦進(jìn)行溝通,以保障該地塊拆遷工作順利進(jìn)行。
11、積極協(xié)調(diào)__區(qū)教育進(jìn)修學(xué)校地塊業(yè)主與被拆遷戶的拆遷事項(xiàng)。協(xié)調(diào)__街道辦與省一建公司就省一建公司__地塊拆遷銜接事宜。
12、認(rèn)真編制、合理申報(bào)我區(qū)20__年度新__鎮(zhèn)房屋拆遷計(jì)劃。
13、認(rèn)真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題
1、促進(jìn)發(fā)展的觀念不強(qiáng)。由于全國各地因拆遷引發(fā)大量的群體上訪,甚至出現(xiàn)個(gè)別惡性事件,我們把拆遷管理工作的重心放在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定上,對(duì)如何促進(jìn)我區(qū)發(fā)展的觀念不強(qiáng),辦法不多。
2、對(duì)破解拆遷難存在畏難情緒。拆遷工作是當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。拆遷難,已成各方共識(shí),而破解拆遷難題應(yīng)當(dāng)是拆遷管理部門應(yīng)盡之責(zé)任,但由于我們認(rèn)識(shí)不高、研究不深,對(duì)破解拆遷難題存在畏難情緒,積極破解難題的主觀能動(dòng)性較差。
3、征遷工作中存在的問題:(1)部分拆遷戶期望值過高,有的想通過拆遷致富,進(jìn)而漫天要價(jià),拆遷補(bǔ)償?shù)囊竺撾x實(shí)際。(2)拆遷協(xié)議難簽,被拆遷人采取不開門、不見面、不到現(xiàn)場(chǎng),難以真實(shí)了解被拆遷人的具體要求及其被拆遷人的房屋情況,使拆遷工作進(jìn)度進(jìn)展緩慢。(3)實(shí)物安置工作跟不上。由于拆遷戶未看到具體回建規(guī)劃圖和設(shè)計(jì)方案,致使需實(shí)物安置的拆遷戶無法簽訂拆遷協(xié)議。
二、明年工作計(jì)劃
在新的形勢(shì)下,拆遷工作壓力越來越大、難度也越來越大,拆遷工作推進(jìn)非常難,盡管有這樣那樣的困難,我們將會(huì)在實(shí)際工作中發(fā)揮長處,把工作做到實(shí)處,把可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)防或者進(jìn)行控制,爭(zhēng)取在拆遷工作中發(fā)揮的能量來配合政府把房屋拆遷工作干好。
1、 加強(qiáng)全體拆遷工作人員對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、全面掌握各項(xiàng)拆遷法規(guī)和政策,堅(jiān)持依法行政。
3、認(rèn)真制定征遷考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4、提前介入拆遷項(xiàng)目的前期工作,積極指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主按規(guī)定辦理拆遷許可的各項(xiàng)前置審批手續(xù)。
5、廣泛征求當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織及拆遷戶代表的意見,指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主制定合理可行的補(bǔ)償安置方案。
6、深入各征遷地塊加強(qiáng)調(diào)研,了解情況,指導(dǎo)業(yè)務(wù),督促進(jìn)度,推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法。
7、積極配合市城投公司做好征遷工作,并爭(zhēng)取落實(shí)相關(guān)征遷政策與相關(guān)費(fèi)用規(guī)定,確保征遷工作順利進(jìn)行。
8、對(duì)征遷過程中存在的問題,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決。
拆遷管理工作是一項(xiàng)社會(huì)性、政策性、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,拆遷又集中顯現(xiàn)各種社會(huì)問題和矛盾,拆遷工作難度非常大。我們將始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹立黨為公,執(zhí)政為民的要求,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),克難奮進(jìn),努力開創(chuàng)拆遷管理工作新局面,力爭(zhēng)為推進(jìn)我區(qū)城市建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。
本周工作總結(jié)篇四
我叫____,男,19__年_月生于山東省臨沂市費(fèi)縣朱田鎮(zhèn),漢族。20__年_月考入濟(jì)南大學(xué)法學(xué)院法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),20__年_月畢業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷。為了能更好的走向工作崗位,讓組織對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況做如下總結(jié)。
一、思想方面長期以來,我思想上積極上進(jìn),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制了各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂主義和個(gè)人主義。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以應(yīng)用。
二、工作方面大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合老師做好學(xué)生工作,得到了老師和同學(xué)們認(rèn)可,被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)前夕,我積極響應(yīng)團(tuán)中央“到西部去,到基礎(chǔ)去,到祖國和人民最需要的地方去”的號(hào)召,報(bào)名參加了西部計(jì)劃,到服務(wù)單位之后,我聽從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),按照“會(huì)干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情況,我都竭盡全力做到,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對(duì)任何人的批評(píng)意見都虛心聽取、認(rèn)真反思、有則改之無則加勉。較好地完成了各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
三、學(xué)習(xí)方面在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)過四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),并于20__年通過了國家司法考試。課余時(shí)間,我積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成了專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)安排,使自己能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)習(xí)過程中提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。對(duì)于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、生活方面在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)自己多年來的工作、學(xué)習(xí)和生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自己的缺點(diǎn),提高自己的各項(xiàng)能力。
在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。總之,我會(huì)力爭(zhēng)做好工作、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色地完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格公務(wù)員。
我叫_,男,于_年_月出生于_省_市,漢族。_年_月考入_大學(xué)_學(xué)院_專業(yè)學(xué)習(xí),_年_月畢業(yè),學(xué)制四年,大學(xué)本科學(xué)歷,_職稱、中共黨員。畢業(yè)至今先后在_公司擔(dān)任_等職務(wù)。
20__年10月,_系統(tǒng)(單位)面向全社會(huì)提供了一個(gè)公開、公正、公平的崗位公開招錄公務(wù)員機(jī)會(huì),本人有幸以優(yōu)異的成績成為_系統(tǒng)(單位)擬錄用人員,現(xiàn)在我即將開始人生的另一段旅程,并逐步完成從企業(yè)到機(jī)關(guān)公務(wù)員的這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的工作、思想、生活情況做如下小結(jié)。
一、工作方面
參加工作以來,我本著團(tuán)結(jié)同志、顧全大局、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、虛心好學(xué)、積極向上的原則,充分發(fā)揮自己不怕麻煩,不怕吃苦、虛心請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我摸索和實(shí)踐相結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在較短時(shí)間內(nèi)便熟悉了本崗工作,明確了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具體的工作中能形成一個(gè)較為清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)普遍得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。基本做到了事前有計(jì)劃、事中有實(shí)施、事后又總結(jié),有輕重主次地完成了領(lǐng)導(dǎo)及組織交辦的各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)我在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為聯(lián)發(fā)及開發(fā)區(qū)的工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治方面
長期以來,我思想上積極要求上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,能夠認(rèn)真貫執(zhí)行徹黨的基本路線方針政策,主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,并積極投入到具體實(shí)踐當(dāng)中。工作以來,先后被評(píng)為公司優(yōu)秀文明員工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,20__年7月光榮地被評(píng)為系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三、生活方面
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,友好同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在單位和家庭,我總是友好對(duì)人,從不和同事及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同事在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我一向十分敬重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)自己多年來的工作、學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭(zhēng)做一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,為_系統(tǒng)(單位)的事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本周工作總結(jié)篇五
20__年,在局黨委和青島市交通稽查支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,即墨市交通行政執(zhí)法稽查大隊(duì)全體同志在深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐_同志“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中、四中全會(huì)精神的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)稽查大隊(duì)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良工作作風(fēng),緊緊圍繞為交通中心工作服務(wù)、為交通行業(yè)管理服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的工作思路,扎實(shí)有效地開展了全年交通稽查工作。全年共檢查車輛16萬余輛次,查處違章車輛2萬余輛次,補(bǔ)罰費(fèi)款750余萬元,出色地完成了局黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、統(tǒng)一思想,靈活機(jī)動(dòng),加大對(duì)公路規(guī)費(fèi)地檢查力度。
今年年初,按照局黨委的指示精神,稽查大隊(duì)召開中隊(duì)長專題會(huì)議,共同探討新形勢(shì)下如何才能把今年的公路規(guī)費(fèi)征收任務(wù)促上去,保證國家公路建設(shè)資金應(yīng)征不漏,全體同志最后達(dá)成共識(shí):一要從工作時(shí)間和方式方法入手加大日常檢查力度,二要和各交管所聯(lián)手,加大源泉管理力度。日常檢查方面,首先要求各中隊(duì)檢查方式不要一成不變,要根據(jù)轄區(qū)違章車輛運(yùn)行特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整方地式方法;其次是要保證路檢路查時(shí)間,保證路檢路查質(zhì)量,避免無用功,克服“半日制”現(xiàn)象;再次,要求各中隊(duì)嚴(yán)格按照大隊(duì)統(tǒng)一違章處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁降低處罰標(biāo)準(zhǔn)和私自放車,使偷逃公路規(guī)費(fèi)的違章業(yè)戶難逃人情關(guān)、法律關(guān),增強(qiáng)主動(dòng)繳費(fèi)意識(shí);源泉管理方面,要求交管所每月向大隊(duì)報(bào)送欠費(fèi)車輛登記表,大隊(duì)根據(jù)登記內(nèi)容以及欠費(fèi)車輛運(yùn)行規(guī)律、運(yùn)行時(shí)間,安排中隊(duì)協(xié)助催費(fèi)、重點(diǎn)打擊。由于信息反饋及時(shí),措施得力,全系統(tǒng)上下形成合力,全年共協(xié)助各交管所催收規(guī)費(fèi)90余萬元,蹲點(diǎn)守候查扣欠費(fèi)大戶車輛536輛。截止現(xiàn)在,稽查大隊(duì)公路規(guī)費(fèi)征稽達(dá)236萬元,有效推動(dòng)全局公路規(guī)費(fèi)征收再上新臺(tái)階。
二、聯(lián)合執(zhí)法,分工協(xié)作,集中整治運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
針對(duì)我市運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)力過剩,非法營運(yùn)現(xiàn)象嚴(yán)重,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)狀,我們?cè)谑形⑹姓途贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,于今年4月份由市政府牽頭,成立由交通、公安_、_、殘聯(lián)等部門參與聯(lián)合執(zhí)法的整頓道路交通和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加大了對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的綜合治理整頓,對(duì)全市在運(yùn)的146輛殘疾人機(jī)動(dòng)三輪車全部由市財(cái)政補(bǔ)償回收,退出了客運(yùn)出租經(jīng)營市場(chǎng),對(duì)非法參運(yùn)的其他機(jī)動(dòng)三輪車、黑車、二輪摩托車、進(jìn)行了重點(diǎn)打擊。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),集中整治活動(dòng)期間,共查扣非法參運(yùn)的殘疾人三輪車40余輛次、黑車、二輪摩托車、機(jī)動(dòng)三輪車共計(jì)500余輛次,通過整治和建立有效的長效機(jī)制,不安全因素和隱患得到控制,運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境得到凈化,運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn),得到運(yùn)輸業(yè)戶的普遍好評(píng)和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。
學(xué)生班車作為中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的一部分,交通局一直長抓不懈。10月下旬以來,根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和局黨委的指示精神,為加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全管理,稽查大隊(duì)一方面和教體局、安檢局聯(lián)合檢查,集中整治,另一方面與各中隊(duì)簽訂責(zé)任書,要求各中隊(duì)每周至少安排一天時(shí)間檢查轄區(qū)的學(xué)生班車。經(jīng)過這一階段的專項(xiàng)整治和日常檢查,即墨市范圍內(nèi)違章經(jīng)營的學(xué)生班車已明顯減少,校園外部環(huán)境明顯改善,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致肯定。
三、針對(duì)重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn),切實(shí)抓好超限、超員車輛監(jiān)督檢查。
即墨大隊(duì)是全省超限檢查縣級(jí)大隊(duì)試點(diǎn)單位,從事超限運(yùn)輸檢查一直是我們大隊(duì)的常規(guī)工作,今年,按照交通部等七部委的文件精神和局黨委的統(tǒng)一部署,我市超限超載檢查工作自20__年6月20日全面重新啟動(dòng)。工作前夕,我們利用一個(gè)上午的時(shí)間,組織同志們充分學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)國家七部委文件指示精神,掌握最新超限運(yùn)輸檢查和處罰標(biāo)準(zhǔn)。今年,即墨稽查大隊(duì)先后組織了超限運(yùn)輸檢查72次,采取固定檢查與流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式,每次出動(dòng)執(zhí)法人員20余人,執(zhí)法車輛6輛,以檢查運(yùn)載沙、石等建筑材料車輛為主,堅(jiān)持卸載和處罰相結(jié)合的原則,堅(jiān)決杜絕目測(cè)和只處罰不卸載的行為,超限運(yùn)輸檢查取得階段性勝利,為今后兩年鞏固階段打下良好基礎(chǔ)。各檢查點(diǎn)克服困難,嚴(yán)查嚴(yán)糾,做到不放過一輛超限車輛駛出、駛?cè)爰茨?jù)統(tǒng)計(jì),全年共查扣超限運(yùn)輸車輛962輛次,卸載7500余噸,行政處罰40余萬元。
客運(yùn)班車作為交通管理的一個(gè)重要部分,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。針對(duì)“五·一”、“十·一”客運(yùn)班車超員嚴(yán)重的情況,按照局黨委的指示精神,稽查大隊(duì)一方面協(xié)助運(yùn)管處參與站場(chǎng)管理,保證客運(yùn)班車始發(fā)站不超員,客滿即走;另一方面加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,把九個(gè)中隊(duì)分派到轄區(qū)各條客運(yùn)班線,采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的方式,嚴(yán)查違章,堅(jiān)決分流,不允許將安全隱患留在車輛運(yùn)行中。今年“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周,稽查大隊(duì)全體隊(duì)員犧牲了自己的休息日,累計(jì)加班加點(diǎn)達(dá)600余工作日,累計(jì)查處超員車輛77輛次,分流旅客539人次,罰款2萬余元。
四、建章立制,齊抓共管,精神文明建設(shè)取得豐碩成果。
20__年,我們根據(jù)局黨委和上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性的對(duì)原有的稽查管理規(guī)范、崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度進(jìn)行了修改、充實(shí),重新制訂出臺(tái)了《交通行政執(zhí)法稽查大隊(duì)工作規(guī)范》、《交通稽查大隊(duì)內(nèi)部管理規(guī)定》《大隊(duì)禁酒令》、《稽查大隊(duì)車輛管理規(guī)定》等一系列制度規(guī)范,并分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。大隊(duì)按照考核標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)對(duì)各中隊(duì)進(jìn)行跟蹤考核,檢查制度落實(shí)情況,并將考核得分作為年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。在加強(qiáng)日常管理的同時(shí),我們還著重加強(qiáng)同志們的行為管理,以鐵的紀(jì)律規(guī)范約束同志們的執(zhí)法執(zhí)收行為。面對(duì)越來越來惡劣的執(zhí)法環(huán)境,同志們不但是加班加點(diǎn)毫無怨言,更有甚者還要忍受來自不法業(yè)戶的人身攻擊、辱罵和傷害。專項(xiàng)整治期間,我們大隊(duì)孫仕強(qiáng)、馬兆剛等同志都不同程度的遭受暴力抗法的違章業(yè)戶的辱罵、毆打,標(biāo)識(shí)符都被撕破,張宗舉在查處非法出租時(shí),被不法業(yè)戶追打,連執(zhí)法編號(hào)都被強(qiáng)行搶走,七中隊(duì)房錫提等在例行檢查時(shí),遭違章業(yè)戶惡意煽動(dòng)不明_的群眾圍攻,時(shí)間長達(dá)10多小時(shí),但我們的同志在誤解和屈辱的重壓下,始終罵不還口、打不還手,仍然以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度站立在稽查崗位上,體現(xiàn)了他們?nèi)倘柝?fù)重、大局至上的高風(fēng)亮節(jié),受到社會(huì)各界和市政府以及局黨委的一致贊揚(yáng)和肯定。為發(fā)揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)貧的優(yōu)良傳統(tǒng),倡揚(yáng)民族精神,大隊(duì)多次組織隊(duì)員向貧困地區(qū)捐款捐物,并安排各中隊(duì)分別與駐地中小學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助他們重返校園,完成學(xué)業(yè),以稽查真情回報(bào)社會(huì)。
五、全年工作經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力的方向
20__年雖然取得了較好的成績,但也存在一定的差距和不足,通過查找、總結(jié),總結(jié)出了今年的工作經(jīng)驗(yàn):一是繼續(xù)抓隊(duì)伍建設(shè)不放松,實(shí)踐證明,在今年的幾次大的活動(dòng)當(dāng)中,我們之所以能夠取得顯著成績,于我們的隊(duì)伍管理是分不開的,大多數(shù)同志都能加強(qiáng)自我約束能力,大是大非面前能分得清,不急不躁,能吃苦耐勞、能忍辱負(fù)重;二是深入學(xué)習(xí)不放松,通過形式多樣的方式方法,比如說集體培訓(xùn)、案件討論制度、執(zhí)法文書展評(píng)、以老帶新、執(zhí)法文書審核審批制度都在不自覺的情況下帶領(lǐng)同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),我們認(rèn)為,即使正常的行政復(fù)議、行政訴訟也是我們身臨其境的大好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以找出我們平時(shí)不注意的一些小的不足和差距,比較死學(xué)書本會(huì)收到事半功倍的效果;三是利用聯(lián)合執(zhí)法的形式解決我們自己無能為力的工作,通過近幾年的趨勢(shì)看,執(zhí)法環(huán)境日益惡劣,一些大型的政府行為的執(zhí)法光靠我們是無法圓滿完成的,應(yīng)該大范圍的擴(kuò)大執(zhí)法范圍,將其他部門也聯(lián)合進(jìn)來,形成行政執(zhí)法的合力,形成有利的重拳,打擊不留余地,并且建立長效機(jī)制,鞏固成果,防止反彈,形成多部門“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓,抓反復(fù)、反復(fù)抓”;四是及時(shí)做好宣傳報(bào)道工作,大的事態(tài)、新的社會(huì)動(dòng)向、新的政策理論都應(yīng)該及時(shí)報(bào)道,震懾違章業(yè)戶的不法經(jīng)營和不法之徒的暴力抗法,為我們營造良好的工作、執(zhí)法環(huán)境;五是堅(jiān)持了良好的信訪接待制度,今年下半年,大隊(duì)抽調(diào)了兩名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的老同志成立了稽查大隊(duì)信訪接待室,將各種矛盾解決在萌芽之中,使矛盾下移,將不穩(wěn)定因素解決在基層,相互交流,互相理解,有利于全局穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定。
總結(jié)出了成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),20__年,我們決心在局黨委和市支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想作為交通稽查工作的行動(dòng)指南,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,積極提高服務(wù)水平,以精神文明建設(shè)為總抓手,以創(chuàng)建全省乃至全國稽查系統(tǒng)文明子行業(yè)為目標(biāo),全面推進(jìn)我市交通稽查工作上新臺(tái)階、上新水平。
本周工作總結(jié)篇六
20_年是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
2、日常工作表格化;
3、檢查工作規(guī)律化;
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化;
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)20_年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。20_年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。
本周工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭(zhēng)執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這些不在多說,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
本周工作總結(jié)篇八
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
本周工作總結(jié)篇九
光陰似箭,日月如梳,四個(gè)月的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺2014年已即將過去,現(xiàn)應(yīng)該總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長、補(bǔ)未來之短。2014年7月份我與公司簽定勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來,公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到_項(xiàng)目部進(jìn)行工作、學(xué)習(xí),來到_項(xiàng)目部,領(lǐng)導(dǎo)安排了我們到了工程部,因?yàn)槲沂菍W(xué)預(yù)算的,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況一概不知,所以領(lǐng)導(dǎo)叫我先到工程部學(xué)習(xí)土建施工,熟悉施工流程,制作方法。
一個(gè)合格的工程師必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和干事能力。熟悉工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這四個(gè)月來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將這五個(gè)月來我在_項(xiàng)目部工作情況作如下總結(jié):
1、每天跟隨師傅到現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量,安排施工,每周制定相應(yīng)的計(jì)劃,在搶進(jìn)度的同時(shí),嚴(yán)抓質(zhì)量,同時(shí)我也進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí),將它轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)。自己也拿著圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查鋼筋,防止施工隊(duì)偷工減料,影響工程質(zhì)量。
2、每天堅(jiān)持看圖紙、圖集、了解規(guī)范,并牢記于心,這樣才能更好的保證工程質(zhì)量。
3、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),還要注重安全,首先是自身安全,然后就是他人安全,有安全隱患的地方,對(duì)公司安全員報(bào)道,工人違規(guī)操作,也及時(shí)提醒工人,做到不出事故。
4、中途有一個(gè)月被領(lǐng)導(dǎo)安排到施工隊(duì)做資料,學(xué)習(xí)了資料軟件的使用,以及資料的報(bào)驗(yàn),閑著時(shí),跟隨施工隊(duì)的師傅進(jìn)行測(cè)量放線,學(xué)習(xí)了如何放線,如何使用儀器。
5、進(jìn)行工程量的計(jì)算,計(jì)算各工號(hào)所需鋼筋、模板、混凝土,熟練的掌握工程量計(jì)算方法,為將來進(jìn)行預(yù)算工作做好準(zhǔn)備。
6、每天堅(jiān)持寫施工日志,記錄每天工人所完成工程量、工程質(zhì)量問題、安全問題、以及自己每天進(jìn)行的工作。
7、在工作之余,也積極參加項(xiàng)目部組織的一切活動(dòng),如參加中秋晚會(huì)表演、國慶包餃子、工地放電纜、掃雪等活動(dòng)。注重自己各方面的發(fā)展。
當(dāng)然,這四個(gè)月來也有以下幾點(diǎn)做的不好的方面:
1、自身毅力不夠,剛開始的時(shí)候,一切都是嶄新的,自身動(dòng)力十足,但是日子久了,就出現(xiàn)了疲勞,懶散的情況,這是今后需要我改變的,一切應(yīng)該堅(jiān)持到底。
2、學(xué)習(xí)深度不夠,許多圖紙上的錯(cuò)誤不能及時(shí)的找出,所以我還要加強(qiáng)對(duì)圖紙的了解,以及圖紙與現(xiàn)實(shí)情況的結(jié)合。
3、由于有師傅的帶領(lǐng),所以很多施工方案都是由師傅編寫,或許是施工隊(duì)編寫,自己沒有主動(dòng)要求編寫,導(dǎo)致對(duì)施工方案的編寫不了解,這是今后我要學(xué)習(xí)的事情。
4、對(duì)施工計(jì)劃的安排還不夠細(xì)致,導(dǎo)致幾次計(jì)劃的編制出現(xiàn)了錯(cuò)誤,還好有師傅的檢查,讓我及時(shí)的整改,要加強(qiáng)工作的細(xì)心度。
5、增加工作的積極性,主動(dòng)去尋找事情,而不是等待領(lǐng)導(dǎo)安排。
四個(gè)月來,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,基本圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識(shí),但與領(lǐng)導(dǎo)要求以及別的同事相比還存在一定的差距,不過我相信在新的一年新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
本周工作總結(jié)篇十
回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢(shì),改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好xx物業(yè)管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為20xx年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。