無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

中南教育管理干部培訓中心篇一

在全市青年干部培訓班開學典禮上，市委書記作了重要講話，他要求年輕干部以奮發進取的實際行動當好推動科學發展的急寫作網先鋒。面對費書記的殷切希望，作為一名年輕干部，如何緊密聯系實際，提高工作水平和能力？結合數日來的學習思考，聯系自身工作實際，我認為，推進運管工作又好又快發展，必須提升運管部門的“三種能力”。

經濟社會要發展，交通運輸是保障。我們運管部門將進一步增強保運輸、保發展的能力，繼續鞏固和發展現代物流業，做好我市各大園區的運輸服務和運輸保障工作，引導和鼓勵內河航運企業轉型升級，道路貨運企業規模化、集約化、網絡化發展，力爭今年全市交通服務業增加值超億元。同時，進一步加大經營結構調整，為社會提供更加便捷、舒適、安全的運輸服務。

隨著通達工程的實施，農村道路基礎設施條件大為改觀，我們將打通農村客運通達“最后一公里”，進一步方便群眾出行。我們將繼續抓好農村客運站建設，啟用新集、新城等一批鄉鎮客運站。同時以各鄉鎮客運站為依托，大力培育和發展面向農村的物流市場，引導具備一定資質條件的農村運輸企業向綜合性物流服務發展，為農村企業和農戶提供多元化的物流服務。

今年以來，我們運管所聯合公安、城管、工商等部門，多次開展突擊整治行動，創造了良好的運輸市場環境。下一步，我們還將加強與有關部門協調、配合適時組織專項整治，嚴厲打擊各種運輸違法行為，重點解決嚴重擾亂運輸市場秩序、社會反映比較強烈的問題，確保全市運輸市場穩定、健康有序發展；進一步發揮管理職能，加強運輸安全、運輸質量及維修和駕培質量的監督管理，確保旅客運輸、危險品運輸各項安全制度及措施全面落實到位，確保不發生嚴重安全責任事故。

中南教育管理干部培訓中心篇二

首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重癥專科護士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高。現將學習的過程和心得匯報如下：

我們進行了四周的理論學習，六周的臨床實踐，最后一周，進行成組作業的準備和展示。

理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這么長，知識量這么大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉淀的過程，心態沉穩不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合，漸漸的發現，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫療上的新技術、新進展，醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。

臨床實踐的重癥病房主要有急診、micu、ccu、icu、nicu等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的了解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。

在學習和實踐的同時，我們還進行了工作坊的培訓；bls、acls的培訓及考試；學習了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作ppd的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學的知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。

在基礎知識的扎實程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。

在對人的態度上，我們在醫大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人為老師。是的，三人行，必有我師。這是一種素質，一種文化，一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重，又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態度。

在對待科學的態度上，醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫學”，就是說你所做的醫療護理行為要有證可循，不能只憑經驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道。”所以，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學習。

通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

最后，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。

中南教育管理干部培訓中心篇三

4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數學第二次教材培訓，看了一節數學活動課，聆聽了四位教師的教材輔導，收獲很多，感觸頗豐。

數學老師都知道數學實踐活動課，課難上，課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現了一節低年級的活動課《擺一擺，想一想》。從總體看：1、姚老師的教學設計合乎學生年齡特點，是一個循序漸進的過程，教學過程有扶有放，學生學到的知識是很扎實的；2、學生的智力得到了發展，從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領，到不用擺就能說出9個圓片拼出的數，學生有序思維能力得到了很好的發展；3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學，能耐心等待一年級孩子的回答，對我們幾位都是一個很大的觸動。

我們覺得，在處理“3個圓片能拼出哪些數”這一環節，顯得有些急，學生自由拼完反饋時，姚老師本人也說由于受投影的影響，不好展示學生作品，我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結果，有時板書對孩子的記憶是很深刻的，沒必要著急把事先準備好的兩種拼擺方法展現出來，這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強，思維上是一個斷層，數學課堂還要遵循孩子的思維發展進程。

最后，張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》，聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑，笑的同時是否聯想到我們自己的教育，平時的作業中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業，這對我們敲響了一個警鐘，作業的方向在哪里？尤其是這樣一門與生活聯系緊密的學科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》，我正在學習之中，雷夫老師就是一名數學老師，他在每堂課前都會告訴孩子學這個知識在生活中什么時候能用到，這樣學生學起來就會有興趣。

總之，每次培訓都是一次學習的過程，哪怕是一個理念的點撥，一本好書的推薦，一堂好的課堂展示，都是受用終身的。

中南教育管理干部培訓中心篇四

在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓者培訓課程。作為一名培訓者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經驗和啟示。

這次培訓的主題是“有效溝通與領導力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業的領導者，他們希望通過這次培訓，更深入地理解領導力，提升溝通技巧，從而更好地引領團隊發展。

我們在課程中學習了領導力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學習，在實踐中成長。

我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領導力和溝通的重要性。我學習到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領團隊。我也明白了在領導過程中可能會遇到的問題和挑戰，以及如何應對這些問題和挑戰。

在課程結束后，參與者的領導力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓課程感到非常自豪，并期待未來能夠將所學應用到實際工作中。

總的來說，這次培訓課程是一次非常有意義的學習經歷。我不僅學習到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領導力和溝通的重要性。我非常感謝培訓團隊的組織者和講師，他們的專業和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠將所學應用到實際工作中，更好地服務于我的團隊。

中南教育管理干部培訓中心篇五

輔導學生，也曾花時間去輔導學生，當學生英語基礎為零，而又要面對中考的'時候，將從哪里開始輔導?我的困惑三。

6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成為個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品，有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由于人事和經費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權，業務上的管理缺乏力度，因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業人員或由其它單位調入一些退居二線的領導，造成機構臃腫，隊伍膨脹，人滿為患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉鎮水管站是“書記處”，因為安置村支書記，也是“軍轉辦”、“就業辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

“安全發展，預防為主”是今年全國安全生產月的主題，對我們施工企業來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能長久、才能興旺!

一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做么。

中南教育管理干部培訓中心篇六

兩天的校長任職資格培訓，不僅令人耳目一新，開闊了眼界，深受啟發，而且使我較為深刻的理解了作為一名校級干部應具備的理論和能力素養，拓寬了思維，明確了使命，感觸頗深。下面是我兩天來的學習心得和體會：

我能走到今天的崗位，首先要感恩教育局黨組領導的關注、關心指導和殷切期盼，這是很多新任命校長的感言，也是我由衷的心聲。通過學習校長和干部管理辦法，我才真正的理解：作為一名基層學校的中層干部，我以勤奮和努力在自己的工作崗位上取得了一定的成績，但這些成績的取得，離不開教育局黨組領導的幫助、指導，自己的點滴進步和成長，更離不開局黨組領導的關注和培養。其次，我要感恩原來學校的領導和同事，如果說我還能較為熟練的開展學校基層的工作、能取得些許成績，無不得益于校長的悉心指導幫助和同事老師們的大力支持與合作，在我取得的成績和進步中，同樣浸透著他們的心血和汗水。同樣，我還要感恩我們可愛的學生，正是他們的刻苦勤奮和優異成績，才使我的工作價值得以體現，我們雖然為他們默默的付出了很多，但他們也成就了我，才有了我今天的進步。面對新的崗位和工作，我將懷抱更加虔誠的感恩之心，密切配合校長，積極團結同事，更加熱愛學生，努力學習，踏實工作，在新的崗位上，做出新的更大的成績，不辱使命，不負重托，不辜負局黨組的信任和期望。

本次培訓學習，時間僅僅兩天，內容也是從科長到一線優秀校長以他們的實際工作和經歷來解讀教育局工作重點和學校管理經驗，但我的內心卻被深深地觸動：張科長對教育科重點工作和學校管理工作的解讀和剖析，如數家珍，使我更加清晰的了解了今年教育局對學校教育教學管理的思路和重點；從孫主任對加強廉政工作、作風建設等方面的要求上，我從新的高度進一步看到規范教育行為的必要和守住底線、廉潔工作的決心；楊和邱兩位校長對學生社團活動和學生會管理的經驗介紹，我深深地體會到了“思路決定出路”“時刻讓學生站在舞臺中央”等先進理念在現實教育實踐土壤中的生長、開花和結果。兩天短暫的學習，講課的雖不是知名教育專家，但他們卻是沁陽教育優秀的管理者和改革實踐者，他們有著勇于奉獻的敬業精神、扎實嫻熟的專業知識、先進超前的管理理念、靈活有效的管理水平和靈活務實的工作作風。他們講解的內容使我受益匪淺，他們身上散發出來的那種鐘情工作崗位、享受工作幸福的生活態度，把優秀當成習慣、把主動當成品質的責任意識，立足崗位、銳意改革、勇于實踐的創新精神更使我感到了與他們的差距，看到了我努力的方向。今后的工作中，我一定謹懷謙虛之心，積極投入新的學習，從像他們一樣的身邊的榜樣學習，向全國知名專家、老師學習，向開放的網絡媒體學習。學習黨和國家的教育方針政策，盡快提高自己的思想覺悟和理論水平，學習新的管理理念和方法，結合工作實際，積極思考、大膽探索，盡快勝任、適應新的工作崗位。

通過培訓，我進一步全面了解了近年來沁陽教育的持續、優質、高位發展形勢，研讀《沁陽市教育局20xx年工作要點》，更感受到了在黨的十八大以后面對全國教育改革發展的新形勢，沁陽教育自我加壓、內涵發展、轉型升級的決心和信心，同時也喚起了今后工作中自己的緊迫感、責任感和使命感。面對我市教育改革發展的新形勢，作為新入職的副校長，我感到是壓力也是責任，是挑戰，也是機遇。只有加強學習才能跟上新的形勢，只有加強學習，才能正確把握教育改革發展的動態，使自己的思想和理念時刻處于時代前沿；只有積極探索、勇于實踐才能更好的、創造性的開展工作，在工作中更好地體現自身價值，才能在新的教育改革實踐中立于不敗之地，為打造沁陽教育升級版做出自己的貢獻。

作為一名新入職的副校長，如何才能盡快適應新的崗位，勝任新的工作？通過學習，我的體會是：

1、善于學習，內強素質。只有不斷學習，才能適應新的教育形勢，才能盡快適應新的崗位。不僅要向有經驗的老領導、老校長學習，還要向基層的群眾教師學習，很多老校長在多年的管理工作中積累了豐富的經驗，虛心學習，會讓自己盡快的進入角色，適應工作，同時面對新形勢下出現的新問題，還要深入群眾，和老師研究學習，才能更加富有成效地開展工作；不僅要向書本學習，還要到工作實踐中積極探索學習，作為副校長，既是校長的助手，又是學校教師具體工作的領頭人，面對新的教育形勢，只有加強學習，提高自己的教育科研能力、提高自己的教育信息化應用水平，才能更加有效的在工作中引領教師做好工作；不僅要學習新的教育理論，還要學習先進的教育理念，這樣才能使自己占據教育教學改革的制高點，提高管理工作的效率。目前的工作形勢，就是要向蔡林森校長學精神、學理念、學課改、學管理，熟悉自己分管工作，理清思路，科學謀劃，深入落實，盡快打開工作局面。

2、把握角色，正確定位。正如楊局長所講：作為副校長，要站在校長的角度思考工作，站在中層的角度去實施（做好）工作。作為校長的副手，要當好校長的參謀，學校遇到重大問題時，要多從學校全局出發，全面考慮，給校長提出建設性的建議，提供準確的信息，供校長參考。要有大局意識，遇到與自己分管工作沖突的其他工作時，要從學校的大局出發考慮，搞好學校領導班子的團結。作為校級領導，工作中又是學校中層和一線老師的帶頭人，不僅要給相關中層或教師分配好工作，更要為他們提供必要的幫助和支持。工作中，要虛心傾聽下屬老師的意見和建議，關注他們工作制的困難，及時的解決困難，充分調動他們的積極性。所以，作為副校長，既是校長和學校工作意圖的落實者，又是實施工作的參與者，更是中層和一線老師的服務者。

4、創新工作，實現理想

“ 教學大綱、教科書規定了應給予學生的各種知識，但是沒有規定應給予學生的最重要的一樣東西，這就是：幸福。”這是蘇霍姆林斯基對教師的話，我想這也應該是一個校級干部對待教師工作的態度。作為副校長，要準確把握校長的意圖和工作思路，同時還要處處留心學校管理，拓寬工作視野，超前科學謀劃，為校長決策提供依據。同時，作為副校長，更要有寬闊的胸懷，用寬容和信任的態度去對待下屬和老師，創造和諧人際關系，這樣就能高效工作、創新工作，圓滿完成校長交給的任務，做一個幸福的教育工作者。

5、廉潔規范，守住底線

廉潔從教，是每個教師的底線，更是副校長工作的底線。工作中，我要嚴格遵守國家的法規、紀律，自覺教育老師規范自己的教學行為，學校管理中，嚴格遵守中小學校規范辦學十不準，不強制學生購買教輔資料，不體罰學生，做教師的榜樣。

短暫的培訓已經過去， 新的崗位上我要面對各種各樣的新問題，我一定要以此次培訓為契機，不斷加強學習，積極探索實踐，做好本職工作，以“有思想、會管理、能堅守、出成績”為自己的發展目標，盡快使自己成長為一名合格的校級干部。

中南教育管理干部培訓中心篇七

以前我是一名初中老師，自從合校以后我們學校就變成了九年一貫制學校。根據學校的安排，領導派我下來教小學數學，正當我感到茫然和不知所措時一個機會來了，我有幸參加了小學數學教師的培訓,經過學習，使我受益匪淺。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，讓我的教育思想、教學觀念、等都得到了更新，而且我的教學方法、教學手法、教育教學策略也得到了很大的提高。

教師必須更新觀念，端正教學思想，明確素質教育的要求。從而確立學生是學習活動的主體，轉變學生是“收音機”、“容器”、“觀眾”或配合教師演“教案劇”的配角的傳統觀念。“教”完全是為了“學”，“教”要服從于“學”，學生才能成為正真的主角、主人，教師應善于運用各種教學方法和教學藝術，讓學生在知識的內在聯系上，運用已有的知識去分析、思考、理解、掌握新知。

通過認真地學習，使我對如何有效備課和上課有了全新的認識。面對著新課程、新理念，我們教師就得更新教育教學觀念，采取新對策實施有效教學，跟上時代發展的步伐。

總之，通過參加這次的培訓學習，確實使我大開眼界，從其他老師身上學到了很多有價值的東西，我會把學到的技能用于今后的教學當中。

中南教育管理干部培訓中心篇八

很早之前就聽朋友復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我媚起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗，雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談，很少有物管的內容，但是我認為管理內在的東西是相通的，特別在這市場經濟的浪之下，優勝劣汰的社會里，標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。

在國家宏觀調控下，房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場，并逐步從暴利行業向微利行業過渡，如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益，企業文化守鍵之一。

首先，我們要以精益求精，勇于創新的核心價值觀為導向，塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化：順馳對“信任并尊重每一個人，永不滿足的挑戰精神，鼓勵創新主動變革，創造奇跡的團隊精神，共同發展，分享成功”的核心價值觀堅定信仰，對核心價值觀的偏執、執行和對違核心價值觀的人和事的零容忍，已將其核心價值觀貫徹至每一個員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的出發點和根本，是他貌同的信念，共同認可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態，這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。

其次，我們要構建高效的團隊組織：任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力，一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力，是來自企業良好的文化氛圍，包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式：

自我管理型團隊：指由人組成，他們的責任范圍包括控制工作節奏，決定工作任務分配，安排工間休息，徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國這種管理模式明顯節約成本，提高工作效率和員工滿意度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名公司廣泛采用。（建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式）。

多功能型團隊管理模式：這指是為完成某項特定任務而來自同一層級，不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結，因為有一致的利益，而且經常在一起，而部門間卻因存在利益關系，且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的團結即可，而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題，需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系。

中南教育管理干部培訓中心篇九

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培訓師培訓心得與體會

2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業培訓考試中心舉辦的第72期企業培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習，既達到了自己的期許，結識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學到的許多新經驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。

此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業培訓專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式，讓我受益匪淺。

我們這次參加培訓的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓中至關重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；2、未曾經歷，不成經驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新；4、做我所學，進而教我所做。

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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發文技巧、激發參與。

一、內容

1、ppp表，包含目的、目標、過程、要領、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認知影響轉變，改變你的關注點能改變心態，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。

2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關系。

3、三階段及其重點，事前重點準備好自己，其次是聽眾和內容；過程重點處理好與聽眾的關系，其次是自己和內容；事后重點還是自己。

4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。

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5、自我管理之二：預演未來。利用明天可以影響今天，提前預演未來，且準備九成即可，留出一成做現場的發揮，效果往往會出乎意料。

6、理性了解：強調課程結構要有主題和內容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。

7、感性認知：強調課程結構要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。

8、威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠訓練如：舉止、語調、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內涵如：知識、經驗、能力、態度、演講內容等。

9、發問技巧：發問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應對員工提問，如查證法、反問法、轉移--------法。

發問的作用：1、啟發思考；2、了解學員狀況；3、集中學習注意力；4、培養學員的表達能力。

10、激發參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業的回饋：先肯定、認同、說好的、優點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。

二、收獲

本次培訓班突出授課“專業化”，內容“個性化”特色。培訓方式，程序規范，方法先進。ppt課件精制美妙，現場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調查等多種教學手段，依據教學需要，充分使用，有效地發揮作用。培訓內容，超前先進，標準專業，精品經典。新觀點新理論言之有據，啟迪深刻。

主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環節，突出”新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。

我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業的講師，二是學到系統的企業培訓步驟、流程、方法，三天的培訓我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結束，發表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。

培訓雖然結束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；未曾經歷，不成經驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新；做我所學，進而教我所做。”我真正開始應用；“ppp表的目的、目標、過程、要領、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學，進而教我所做”。

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