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供熱員工個人心得體會(實用8篇)

時間:2023-06-24 13:25:07 作者:曹czj

心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

供熱員工個人心得體會篇一

為了促進輔導區教師與村小教師之間的相互交流學習,在學校領導的組織下,我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習,在交 流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。

我曾經也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學習,我非常的期待。村小的環境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應。那一周,老天爺好像在考驗我們,天下著蒙蒙細雨,尖山的地勢較高,天氣有點冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負,一路上我們都有說有笑,并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后,我們還是通過了老天 爺的考驗,沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責。

尖山小學的孩子們和迎風的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線,再從其他老師和學生的口中,我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習,等到放學回家天都快黑了,而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習, 他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。

坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。

尖山小學的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時還兼有農活,基本上是課完了回家去又干農活。尤其是二年級的付相康老師,他已經年老了,家隔學校有一段距離,據了解,他每天都走路上課,放學后回去后還要做午飯吃,還要干農活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨,他依然在自己的崗位上兢兢業業、默默奉獻,這讓我對 這位老師頓時豎然起敬,心生憐憫。

在尖山小學,本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數學兼班主任。當時,我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數學,又沒有教參書,只有一本數學書,我能不害怕嗎?當時我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責去教導他們,除了知識還有做人的道理”。

五年級的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀律好,非常認真,遇到不懂的愛問,與我的配合非常好,我們也經常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對,當你想留住它時,它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風 一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節課,本來有千言萬語的想說,但卻哽咽,怎么也說不出話來,怎么也舍不得道別。最后,我還是把當初接受上數學時的心情說了出來,上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細,講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著, 我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。

供熱員工個人心得體會篇二

我們心里有一些收獲后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家整理的辦公室輪崗心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

根據公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進行了為期1個月的輪崗學習。在此期間,在領導的關心下,在同事們的支持下,通過虛心學習、潛心研究、用心工作,我在思想、作風、工作等方面都有了明顯的提高。現將整個學習情況及學習體會總結如下。

此次輪崗學習時間是從20xx年3月1日開始,為期一個月。根據安排,我在辦公室輪崗學習。在輪崗學習期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規范和要求,對辦公室的業務操作和運作情況有了一個整體的把握。一個月來,我一直以一個學生的心態在辦公室向每一位同事認真學習,并和一同輪崗學習的同事互相交流心得體會,獲益非淺。

根據安排,此次輪崗學習主要是從辦公室的日常收發文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個方面進行。

在檔案管理學習上,通過到檔案室進行一周的'學習,檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實物檔案的區別以及日常收集歸檔的注意事項進行仔細的指導,并帶領我們前往局集團檔案室進行參觀學習并向局集團檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題,解決了對檔案管理過程中存在的疑惑,進一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個人檔案管理水平,更好地發揮檔案的作用。

在后勤物品管理學習上,主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺帳的日常管理,模擬資產清查等方面進行詳細指導,由于在單位對后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學習上存在較多的疑惑,通過文件的學習,多聽、多看、多想各類臺帳在實際工作過程中發揮的作用,注重在工作中學習,在學習中提高,切實做好各類后勤管理工作。

同時在整個學習期間,還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進一步了解學習,全面了解辦公室的主要業務范圍以及相關流程,通過了解其他單位業務及管理制度,學習借鑒其好的經驗,進而提高了個人的業務知識水平。

一個月來的輪崗學習是我參加工作以來經受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經歷,如今回頭看看,此次輪崗學習感觸頗深。

1、自覺加強學習,努力提高自身綜合素質能力

為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,無論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過學習來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優秀,輪崗學習期間,我在他們身上看到了很多優良的品質,都是值得我學習的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經驗,那么許多我們不懂的東西,就會從別人的口中、手中輕松的學到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領域,改進了思維方式,提高自身綜合素質能力。

2、積極開展工作,切實提高業務能力

這次輪崗學習機會來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學習期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態,迅速轉換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件,不斷充實自己,并注意學習其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養,另一方面系統地學習業務知識,通過在干中學、學中干和虛心請教學、相互交流學,以最快速度地適應新環境以及提高自身業務水平。

3、嚴格要求自己,通過總結學會創新

在工作中,良好的工作態度是開展工作的首要條件。我認為向別人學習,不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學習中獲得靈感,發現解決問題的方法。通過學習,開拓視野,也許我們不僅是學到別人的方法,還可能在別人的基礎上想出更好的辦法。

這次輪崗學習的過程,讓我總結出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結就是:在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴謹的工作作風,有淵博的理論知識和過硬的本領,用規范的制度和行為,高效率地做好服務工作。對照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養自己的綜合素質,不斷完善自我,超越自我。

通過一個月的輪崗學習,自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創造性思維;三是業務還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認真總結這次輪崗學習的經驗,努力彌補自己的不足和差距,繼續全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達到學有所成、學有所獲的目的。

一個月的輪崗學習在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段,但對我來說,卻是成長道路上邁開的堅實一步。在學習過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個方面更加成熟,此次學習的機會難得,學習的收獲將使自己受益終身。借此機會,我想對輪崗期間給予我關心照顧的領導及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關心和照顧!輪崗學習結束后我將回到自己的崗位上。我堅信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作,而無愧于單位的培養,無愧于自己!

供熱員工個人心得體會篇三

——于淑娟

2013—2014學年度,我來到路莊小學交流學習,回顧自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到家長的好評,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在路莊小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉,無論在思想上、業務上都是受益匪淺的。

一、服從安排 踏實工作

2014年9月1日,自我踏進了校園的那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的日子里揮汗潑墨,辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,早上班,晚下班,按時完成各項工作任務。

二、關愛學生 甘于奉獻

開學第一個月,就發生了偶發事件,小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角,我及時了解情況后,當晚就和副班主任上門家訪,得到了家長的理解,并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯,我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因,分析后果,讓學生真正認識到不妥之處,發自內心地改正錯誤。班主任在平時的工作中做個有心人,才能更好地尊重學生。

三、沉穩邁步 一路前行

在教育教學路上,我始終把自己當作一名新兵,一路前行,一路反思。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。始終把教研與科研相結合,關注教學中的焦點,疑惑點開展研究,做課題,寫論文。

一年的輪崗交流工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的,她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難,比如,組織學生開展綜合實踐活動的生疏,對個性張揚孩子教育的迷茫,甚至碰到溝通困難家長時的郁悶,但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執著。

供熱員工個人心得體會篇四

這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會.而且通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。

一、積極學習、直面挑戰。根據行里的安排,我來到分理處面臨新的工作環境、新的服務客戶與新的同事,每一項工作都是新的挑戰,對于能勝任各項工作心中無底。但在領導的引導下和同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環境,進入了角色。為了能完成領導交辦的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態。

二、立足崗位、務實工作。在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加行里的各項活動各種會議,立足本職,積極配合其他同志的工作,做到深入客戶,開展調查研究,了解客戶的需求,為客戶提供更加周到的特色服務,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待客戶熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,急客戶之所急。

三、提升自我、增長才干。輪崗學習期間,我更加注重學習。學政策、學業務,學好的工作方法,學新版手機銀行,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,熱情服務,謙虛謹慎,以誠相待。進一步養了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;也進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗。

通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,這段經歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質,履職盡責,為酒泉農商銀行的發展做出自己的貢獻!

輪崗人:劉英(懷茂支行)

輪崗所在支行:營業部(彩虹橋分理處)

二〇一七年七月六日

供熱員工個人心得體會篇五

很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。

一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助

這是我在步步高公司面試的時候,我是想提前感受一下真正的職業生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實上,通過實習我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回報。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機取巧。

大學里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團,做干事當主席,還是去做兼職,發傳單搞促銷,每個人都會有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現在所做的一切,自己的每一次的選擇對將來的發展有沒有幫助和啟示。

二、學校和社會的區別主要表現在大學生的主動,交流,溝通的能力

學校的時候,老師總會在上課的時候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會有什么響應,然后老師就會放心的繼續往下講。然而事實上,真正聽懂的同學又有幾個?只是為什么大家都不會主動的去問,好像老師講的課和自己無關。還是學生的時候,或許會慶幸,以為大學里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費苦心的安排答疑時間,滿心期待著同學們的到來。但是事實上,真正走上社會以后,沒有人有任何的義務去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪些方面應該怎么樣去做。也所以,真正進入社會后,我們都要主動,不懂的地方就要主動地去請教,向那些比你有經驗的人,那些你覺得他有很多值得你學習的地方的人請教。只有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個人都有自己的內心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動的交流,溝通,互相學習。

總會有些人抱怨找工作的時候公司的名聲小,抱怨上級只讓自己做雜活,在里面學不到多少知識,很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時間里已經蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內心不滿但也繼續堅持到合同實習期滿。那天和一個剛剛實習結束的朋友聊天,聽她講自己實習的經歷。她所做的工作是銷售,也因此會很累,要經常出去跑業務。她說,身邊來實習的同學已經換了好幾撥了。有來了不到一個星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進來的。她說,現在的大學生對工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實習是一個很直接的了解社會的途徑,公司是一個平臺,努力找到和自己專業相關的公司去實習,多把自己在學校學到的知識努力應用,實踐是檢驗真理的唯一標準。

加油吧,在以后的實習中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責任讓自己的生活過好!

供熱員工個人心得體會篇六

孩子的成長,離不開家長的教導,做好班主任工作,離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流,才能讓家長及時了解自己孩子在學校的情況,同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性,針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通,確實讓老師與家長的交流聯系簡單密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是中學班主任工作,突發事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多,并不輕松,需要有計劃地完成,需要有耐心、細致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實踐中改善。

做一個被學生認同的好老師

首先要不斷學習增強自己的教育教學素質,要想給學生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學習氛圍,這樣學生才能進入專心的學習狀態;在課堂上要建立民主與規范,不能把課堂管死,但是課堂的學習行為規范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學內容,中學生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務交代下去,這樣才能讓學生自覺控制注意力。當然還要多設計一些學生感興趣的操作練習;還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:英語的對話表演法、停頓休整法、游戲法和獎勵法。最后是對學生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學生才能更為專注地投入到學習中來。

以上是我教學以來的一些初淺體會,以后要繼續學習,提高自己,發揮自己的余熱,努力教好學生。

供熱員工個人心得體會篇七

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。

從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種。種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

輪崗實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入施工現場不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會,為公司創造更多的價值。

最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅強不屈的胡楊。

供熱員工個人心得體會篇八

過去的幾個星期,全行領導和員工一起參加了輪崗學習。此次培訓內容豐富、緊湊,通過這段時間的'學習,我的知識得到了更新,精神得到了提升,感覺收獲頗豐、感觸頗多。

1、了解到銀行的企業文化精神,核心價值觀,以及服務等相關理念。通過這些使我們認識到,作為銀行員工,我們要永遠把顧客放在首位。因為只有銀行發展做大做強了,我們自身發展才會更優,才能真正實現自我價值。

2、了解到銀行業的特征、發展形勢,熟悉了銀行內部各項規章制度等內容,這些知識的補充,為我們以后更加嫻熟地開展工作,提高業務水平打下了堅實基礎。

3、對員工禮儀規范、有效溝通藝術的學習,使我們受益終身。通過學習,我們的個人修養和氣質得到了提升,精神風貌也將隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運用,在我們服務型企業里,更是每一位員工不可或缺的基本素質。

通過幾個星期的學習,讓我對職場禮儀等有了正確認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足。通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從接電話等細小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

4、關于職業道德的培訓課程,讓我們初次認識到職業道德的實質和重要性。所謂職業道德,我認為就是做到誠實做人、認真做事,實質就是工作態度和責任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態度,誠實認真地執行好每一項決策,正確履行各項工作,對領導交代的各項任務,時刻牢記,不找借口,立即執行,我們就能真正在工作中找準自己的位臵,真正做到“銀行強大、我發展”的雙贏局面。

1、本人作為新進員工,專業知識還不夠扎實和全面,有待于進一步加強自覺學習、終身學習。一方面要積極主動地參加業務知識培訓,另一方面,在工作和生活中也要廣泛閱讀,悉心研究、勤于積累。

2、工作熱情不夠,積極性不高。偶爾會有消極情緒。通過學習,我已認識到,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,都要滿懷熱情、竭盡全力、盡職盡責地做好。今后我會積極調整個人心態,從細微工作入手,低調實干,做事不貪大,做人不計小。

3、工作須更細致、更扎實。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事,但在銀行工作中,每一個細小的環節出現差錯,哪怕一份材料的缺失、一個數字的誤差,都可能嚴重影響到銀行或員工的切身利益,給他們帶來損失或困擾,因此在我的工作中凡事都要更細致、謹慎,容不得半點差錯。細節決定成敗,細節極為重要卻又最難把握,能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細的人,才具有勝任更大職責的能力。

4、要進一步加強溝通協調能力。銀行服務的對象就是“人”。交流中若有溝通不當,就可能引起客戶的誤解和質疑,甚至導致客戶的不滿情緒,給工作帶來難度。這就需要我在善于運用這次培訓中學到的溝通技巧,通過有效溝通、藝術溝通,來協調關系、解決問題,得到他人的支持和信賴,營造良好的工作氛圍和人際關系,實現和諧管理。

感謝公司為我們盡快轉換新角色、適應新環境提供了這么可貴的學習機會,我一定會不斷充實知識,提高專業技能,將自覺學習貫徹始終,努力成為知識型員工,全面提升自身綜合素質和修養,勤懇工作,為xx銀行的輝煌貢獻力量。

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