心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
參觀藥房心得體會(huì)篇一
在醫(yī)學(xué)進(jìn)步和生命質(zhì)量提高的今天,藥房作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,受到了越來越多人的關(guān)注。近日,筆者得以參觀一家藥房,對(duì)其中的許多經(jīng)營理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療知識(shí)等方面深有感觸,故撰寫此文,分享我的藥房參觀心得體會(huì)。
第二段:藥房的經(jīng)營理念
藥房的經(jīng)營理念是指在經(jīng)營過程中所始終遵循的理念和原則。在藥房參觀中,我們了解到該藥房的經(jīng)營理念是“以人為本,服務(wù)至上”,這一理念得到了該藥房員工的普遍認(rèn)同與踐行。在藥房的每個(gè)角落,都能看到員工認(rèn)真執(zhí)行工作任務(wù),溫馨周到地為客戶提供服務(wù)。這引導(dǎo)著我們反思,作為服務(wù)業(yè),藥房除了提供商品以外,更重要的是服務(wù)的品質(zhì),如何才能提升服務(wù)品質(zhì),讓顧客感受到溫暖與安心呢?這是每一家藥房都需要深入思考和積極探索的問題。
第三段:藥房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
藥房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是客戶對(duì)藥房服務(wù)的期望值和要求。作為藥房銷售和服務(wù)的旗艦,該藥房注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立和維護(hù),使其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。藥房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹,到詳盡的說明書解答,再到充分的警示說明,每一個(gè)步驟都嚴(yán)格把控。面對(duì)顧客的疑問,員工不僅能夠認(rèn)真傾聽,而且還能夠給出專業(yè)的建議和回答。藥房大力提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)顧客的購藥體驗(yàn)和用藥安全都起到了積極作用。
第四段:藥房的醫(yī)療知識(shí)
藥房作為醫(yī)療服務(wù)的一員,對(duì)員工的醫(yī)療知識(shí)要求很高。該藥房除了要求所有員工掌握藥品、保健品等方面的知識(shí)外,還要求員工能夠了解常見疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)以及基本治療方法等方面的知識(shí)。這樣的專業(yè)知識(shí)是藥房在服務(wù)過程中的重要保障。在藥房參觀中,我們看到藥房員工的醫(yī)療知識(shí)很扎實(shí),對(duì)于藥品的使用和保健方法,能夠給出相當(dāng)專業(yè)的意見和建議。這提醒我們,藥房服務(wù)除了銷售藥品,更是提供醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康教育服務(wù)的平臺(tái)。
第五段:結(jié)語
如今社會(huì)處于高速發(fā)展時(shí)期,人們對(duì)保健和醫(yī)療的需求也越來越強(qiáng)烈。為了滿足用戶需求,傳統(tǒng)的藥房服務(wù)必須向更加專業(yè)化、信息化和多元化的方向發(fā)展。藥房的經(jīng)營理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療知識(shí)都是藥房提升服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,同時(shí)也可以引導(dǎo)客戶走向更加健康的生活方式。相信通過藥房參觀,我對(duì)藥房的認(rèn)識(shí)和理解更加深刻了,也將對(duì)我的日常生活和健康保障產(chǎn)生更多啟示和幫助。
參觀藥房心得體會(huì)篇二
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
總結(jié)二:2021年藥房工作總結(jié)
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房心得體會(huì)篇3
參觀藥房心得體會(huì)篇三
我最近參觀了一家藥房,我深刻感受到了藥房的重要性。它不僅是一個(gè)購買藥品的場(chǎng)所,更是一個(gè)提供健康知識(shí)、服務(wù)的地方。在這里我真正地認(rèn)識(shí)到了藥房在我們生活中的重要性,下面讓我細(xì)細(xì)分享一下我的這段心路歷程。
第二段:藥房的重要性
藥房作為國家的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧K鼮槿藗兲峁┝思皶r(shí)、舒適、高效的醫(yī)藥服務(wù),促進(jìn)了人們的健康水平的提高。藥房的開放時(shí)間是比較靈活的,人們可以在任何時(shí)間來這里找藥,方便快捷。并且,藥房中的醫(yī)護(hù)人員不僅會(huì)宣傳預(yù)防保健知識(shí),還會(huì)教育大眾正確的用藥知識(shí),對(duì)于我們消費(fèi)者選藥使用上起到重要的指導(dǎo)作用。因此,藥房不僅是一個(gè)購藥的地方,更是一個(gè)為人群提供健康服務(wù)的重要場(chǎng)所。
第三段:藥房所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任
藥房在社會(huì)中有著重要的角色,它所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任非常重大。藥房的醫(yī)護(hù)人員是人民群眾的健康防線,他們不僅需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行藥品的購買和對(duì)病人用藥進(jìn)行進(jìn)行指導(dǎo),還需要幫助人們理解預(yù)防疾病的方法和知識(shí),開展教育與文化服務(wù)。藥房的服務(wù)對(duì)象為每一個(gè)人,無論事業(yè)成功還是普通百姓,藥房都會(huì)為他們提供高效、準(zhǔn)確的醫(yī)藥服務(wù),使他們的健康狀況得以改善。
第四段:如何正確使用藥物
藥房是我們防治疾病的家園,藥物是其一端。但正確使用藥物對(duì)健康至關(guān)重要,故在此陳述一下正確使用藥物的方式。首先,我們要在醫(yī)生的指導(dǎo)下選用藥物。其次,在藥品使用時(shí),要遵循藥品說明書上的用法劑量,并注意藥品的保存及免受損壞!在藥物使用后,堅(jiān)持復(fù)診,聽從醫(yī)生的建議和指導(dǎo)。最后,藥品使用是需要注意藥物的不良反應(yīng),如果發(fā)現(xiàn)藥品使用后出現(xiàn)不良反應(yīng),應(yīng)該及時(shí)停藥并就醫(yī)。只有通過正確的方式使用藥品,才能達(dá)到有效療效。
第五段:結(jié)尾
藥房是我們生活的必需品,在我們的健康保健中扮演著重要的角色,更是人們?nèi)粘K仨毜慕】敌l(wèi)士。如何正確使用藥品,需要我們從自己做起,在醫(yī)生的指導(dǎo)下獲取藥品,并遵循藥品說明書上的劑量使用。希望大家都能重視日常藥品的使用、養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣,保證身體健康!
參觀藥房心得體會(huì)篇四
20xx年是大恒不尋常的一年,她迎來了大恒二次創(chuàng)業(yè),大上臺(tái)階。第一階段,我們出色地完成了"做大"的目標(biāo),第二階段,我們要把大恒"做強(qiáng)",為以后的"做長"打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
說到廣州市比較有名氣的房地產(chǎn)開發(fā)商,人門會(huì)不約而同想起大恒、越秀城建、合生創(chuàng)展、富力等名字。沒錯(cuò),對(duì)于名氣,我可以自豪地說:有。但是,說到精品名盤,我大恒13個(gè)樓盤中又能舉出幾個(gè)來呢?"做大"并不是一件難事,"做強(qiáng)"才是一門高深的學(xué)問,因?yàn)樗P(guān)系到如何"做長",如何打造百年老店。許主席不愧是我們的領(lǐng)頭人,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,他敢于轉(zhuǎn)變思想,提出了:"從我做起,從零開始;打造精品,重塑大恒"的戰(zhàn)略目標(biāo)。
秉著"勇于開拓,集百家精華"的精神,5月12日下午,我們集團(tuán)上下懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度,組團(tuán)參觀了市內(nèi)幾個(gè)出名的樓盤----星河灣、美林湖畔花園\金碧世紀(jì)花園。通過"以盤比盤",發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),找出自己的缺點(diǎn),把好的東西帶回"家",把壞的東西掃出"家"門。
第一站是星河灣。該樓盤遠(yuǎn)離廣州市中心,位于成熟的華南板塊,北鄰珠江,東部為自然山坡,西鄰番禺迎賓大道,萬畝生態(tài)果林使星河灣遠(yuǎn)離城市的喧囂,倍顯寧靜、清幽。車子一路駛?cè)胄呛訛硺潜P,一下車,一排排整齊的綠樹立刻映入眼簾。一條條的林蔭小路向四周延伸,就象樹葉的葉脈,非常清晰、有續(xù)。我在整個(gè)小區(qū)兜了一圈,沿路樹木郁郁蔥蔥,花草修剪得層次有續(xù),柏油路上極少見到有垃圾,也看不到打掃垃圾的工具。公共路上每隔一段距離就有一個(gè)垃圾箱,而且還對(duì)垃圾分門別類。星河灣的建筑風(fēng)格還是挺有特色的。星座式布局是星河灣規(guī)劃的核心,建筑結(jié)構(gòu),園林規(guī)劃都以此為基礎(chǔ)展開,星座式樓宇布局,形成每一住戶視野開闊,開窗即見景,避免對(duì)視。此外,令我感到最敬佩的是星河灣隱蔽工程非常到位,很好的保持了小區(qū)的統(tǒng)一外觀和風(fēng)格。這里我可以舉一兩個(gè)例子。我非常細(xì)心地留意了他們安裝的空調(diào)位置。他們的做法非常聰明,原來他們都把空調(diào)位置統(tǒng)一用與陽臺(tái)欄桿相同顏色的鐵架遮蓋,從外面看非常隱蔽,尺寸布局也很合理。另外,走在公共路上,幾乎看不到有沙井蓋。做工程的都知道小區(qū)內(nèi)不可能沒有沙井蓋,要不然排水成大問題了。他們把沙井蓋修飾得跟路面的外觀非常相似,在外面不容易發(fā)現(xiàn)。這些都是值得我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)。總括來說,星河灣是一個(gè)非常成熟的小區(qū),隱蔽工程讓人很滿意,各方面規(guī)劃都很舒服。
第二站是位于東圃板塊的美林湖畔。一進(jìn)美林湖畔小區(qū),感覺來到了一個(gè)公園。車子走了將近三分鐘才來到住宅區(qū),沿路是一個(gè)2310㎡的超大無極泳湖,非常壯觀。因?yàn)槭潜容^新的樓盤,我特意參觀了樣板房。美林湖畔向業(yè)主推銷的是"精裝修","精裝修"在層次上要比"豪華裝修"要高。開發(fā)商的"精裝修"有三個(gè)版本供業(yè)主選擇,風(fēng)格不一,有開放式的,有傳統(tǒng)式的,適合不同的年齡段。他們對(duì)樣板房的資金投入是蠻高的,室內(nèi)各種擺設(shè)的真實(shí)度很高。配合發(fā)展商"沒有看不到風(fēng)景的房子!"主題,每一戶型的房間均可看到園區(qū)的風(fēng)景,其中中心游泳池是一賣點(diǎn)。另外我還發(fā)現(xiàn),戶型相對(duì)差一點(diǎn)的房子看到的風(fēng)景要比戶型相對(duì)好一點(diǎn)的房子看到的風(fēng)景好,這樣發(fā)展商在開發(fā)上找到了平衡點(diǎn),自然也有利于銷售。總括來說,美林湖畔的建筑風(fēng)格一般,稍遜星河灣。但是美林的超大園林湖區(qū)和休閑配套設(shè)施是他們的強(qiáng)項(xiàng)。這樣價(jià)錢高也是有道理的。
最后是我們自己的樓盤,金碧世紀(jì)花園。
我感覺,我們所標(biāo)榜的"特色保安、特色管理"已經(jīng)不再是我們的優(yōu)勢(shì)了。其他的樓盤在保安和管理上都有自己的特色,而且和我們不相上下。就拿上述兩個(gè)樓盤來講,星河灣的保安穿的是藍(lán)色制服,戴的是藍(lán)色鴨舌帽,站姿是兩腳分開與肩同寬,雙手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服,正配合炎熱的夏日。這兩個(gè)樓盤的保安都配合了樓盤悠閑、輕松、渡假式的風(fēng)格,避免了那種不協(xié)調(diào)的拘束。不過,話又要說回來,每個(gè)樓盤的定位都不同。過于死板的比較也沒多大意義。
參觀藥房心得體會(huì)篇五
藥房是人們購買藥品和保健品的場(chǎng)所,它與我們的生命健康息息相關(guān)。為了更好地了解藥房經(jīng)營和管理情況,我參觀了一家藥房。這也是為了更好地了解生命健康的重要性,學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己和家人的健康。
第二段:介紹藥房的布局和產(chǎn)品
進(jìn)入藥房,一眼望去,我看到的是一排排排的藥品、保健品、中成藥、西藥和醫(yī)療用品。在藥房的布局上,生病需要的藥品與保健用品、美容用品自然地分開,讓顧客更容易找到自己需要的產(chǎn)品。與此同時(shí),許多藥房也會(huì)根據(jù)不同的人群和需求,設(shè)計(jì)出特色品類,如兒童用藥、老年人用藥、女性護(hù)理等等,以滿足不同顧客的需求。
第三段:深入了解藥品的質(zhì)量和安全
作為藥品的銷售渠道,藥房的質(zhì)量和安全性十分重要。藥房需要嚴(yán)格遵守國家藥品管理?xiàng)l例,涉及藥品存儲(chǔ)、包裝、銷售等環(huán)節(jié)。而對(duì)于顧客來說,也要了解藥品的相關(guān)信息,并且遵醫(yī)囑、用藥安全,防止偽劣藥品和過期藥品影響健康。
第四段:關(guān)注藥房銷售服務(wù)質(zhì)量
藥房銷售服務(wù)質(zhì)量也是考驗(yàn)藥房能否留住顧客的重要因素之一。在藥房進(jìn)行咨詢和購藥時(shí),我們關(guān)注的是藥劑師的專業(yè)性、熱情、耐心和服務(wù)態(tài)度。藥劑師需要認(rèn)真傾聽顧客的需求,了解病情和用藥情況,提供合理、貼心的藥品建議和使用方法,并且友好地解答顧客的疑惑和問題。
通過藥房參觀,我深刻地認(rèn)識(shí)到藥品對(duì)健康的重要性,也了解了藥房生產(chǎn)管理和銷售過程中的嚴(yán)格規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在購買藥品時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)自己的身體狀況和醫(yī)生的建議選擇合適的藥品,避免買到不合格或者過期藥品,加強(qiáng)自我保健的意識(shí)和能力。同時(shí),藥房銷售服務(wù)也需精細(xì)管理,提升專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量,建立良好的信任和口碑。
藥房參觀給我留下了很深刻的印象,我們作為消費(fèi)者對(duì)于藥房產(chǎn)品和銷售服務(wù)有著高要求,需要更全面地了解藥品知識(shí)和市場(chǎng)行情,提升自我保健的意識(shí)和抱負(fù)。藥房作為一個(gè)提供醫(yī)藥服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu),需要更加規(guī)范、質(zhì)量化地管理,提升藥品和服務(wù)質(zhì)量,共同打造一個(gè)良好的醫(yī)藥市場(chǎng)。
參觀藥房心得體會(huì)篇六
9月16號(hào)上午,我們07級(jí)學(xué)生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,帶著疑問,我們走進(jìn)了這家在我印象中是做服裝的公司。
進(jìn)入 公司,公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),由杉杉集團(tuán)與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建,注冊(cè)資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負(fù)極材料、正極材料、電解液以及高強(qiáng)高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研 發(fā)、生產(chǎn)和銷售,年銷售總額超5億元,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,是目前世界上經(jīng)營鋰離子電池材料品種最齊、規(guī)模最大、市場(chǎng)客戶最多的專業(yè)高科技公司。負(fù)極材料年生 產(chǎn)能力為450噸,20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后,年生產(chǎn)能力達(dá)到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發(fā)、擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的負(fù)極材料―中間相炭微 球,自20xx年投產(chǎn)以來,一直以品質(zhì)優(yōu)良、性能穩(wěn)定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任,其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)唯一,國際領(lǐng)先,位居同類產(chǎn)品 前列。打破了日本該項(xiàng)目在國際上的技術(shù)壟斷和市場(chǎng)壟斷,填補(bǔ)了國內(nèi)空白,對(duì)增強(qiáng)我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區(qū)只是生產(chǎn)電池負(fù)極材料。
杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負(fù)極材料。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了他們的生產(chǎn)車 間,只見員工都戴著面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹,我們更加深的了解到,我們手機(jī)上所用的鋰電池負(fù)極的材料。做負(fù)極的材料主要是石墨,而石墨的好壞對(duì)鋰 電池的質(zhì)量起到了很重要的作用。接著我們來到了該公司的實(shí)驗(yàn)室,在實(shí)驗(yàn)室里,我們看到了研究人員對(duì)負(fù)極材料的分析。我們這才了解到,手機(jī)鋰電池負(fù)極其實(shí)是 石墨材料均勻附著在銅膜上,然后卷成圈塞進(jìn)手機(jī)電池殼里面。
杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉(zhuǎn)型為"科技創(chuàng)造未來"的科技集團(tuán)型企業(yè),讓我們從中學(xué)到了很多,雖然我們以后不一定會(huì)從事這一行,但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。
短暫的參觀在杉杉科技公司領(lǐng)導(dǎo)的歡送中結(jié)束了。
參觀藥房心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
參觀住院藥房是我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的一次寶貴經(jīng)歷。在這次參觀中,我深刻體會(huì)到了住院藥房在醫(yī)療過程中的重要性和作用。通過觀察和交流,我對(duì)住院藥房的工作流程和藥物管理有了更深入的了解。下面將結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷,總結(jié)出參觀住院藥房的心得體會(huì)。
第二段:運(yùn)轉(zhuǎn)流暢的工作環(huán)境(250字)
住院藥房是醫(yī)院藥學(xué)部門的重要組成部分,其工作環(huán)境十分專業(yè)和規(guī)范。參觀時(shí),我經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),住院藥房?jī)?nèi)部布局合理,存放藥品的貨架整齊有序,每個(gè)貨架都標(biāo)明了藥品的名稱、規(guī)格和生產(chǎn)批號(hào),便于醫(yī)護(hù)人員快速查找。此外,藥房?jī)?nèi)安裝了專門的溫濕度監(jiān)控設(shè)備,確保藥品質(zhì)量。工作人員也都穿著白色的無塵衣物,并且在進(jìn)入藥房前都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的洗手和消毒。這些細(xì)致入微的工作細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)了住院藥房的整潔與規(guī)范,為患者提供了安全的藥物。
第三段:高效準(zhǔn)確的藥品管理(250字)
參觀住院藥房讓我深刻認(rèn)識(shí)到藥品管理的重要性。住院藥房的工作人員通過科學(xué)的庫存管理和合理的藥品配送,可以保證每個(gè)患者按照醫(yī)囑及時(shí)取得所需藥品。藥房?jī)?nèi)采用先進(jìn)的電子管理系統(tǒng),可以對(duì)藥品進(jìn)行全程追溯。工作人員根據(jù)藥品的有效期和使用頻率,科學(xué)地安排藥品補(bǔ)貨和調(diào)配,避免了長期閑置和過期藥品的出現(xiàn)。同時(shí),藥房還設(shè)有專門部門負(fù)責(zé)藥品存放和監(jiān)督,保證了藥品的質(zhì)量和有效性。這種高效準(zhǔn)確的藥品管理為患者提供了安全的用藥保障。
第四段:真摯的醫(yī)護(hù)服務(wù)(250字)
參觀住院藥房,我不禁感嘆工作人員的辛勤付出和真摯的服務(wù)。眾多的醫(yī)護(hù)人員不僅要協(xié)調(diào)與醫(yī)生和護(hù)士的工作,還要面對(duì)藥品的管理和庫存,既需要精確而細(xì)致的管理能力,又要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。在觀察中,我見證了工作人員們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦校阅鼙3治⑿湍托模突颊哌M(jìn)行交流和咨詢。他們會(huì)詳細(xì)解釋藥品的使用方法和注意事項(xiàng),并鼓勵(lì)患者積極配合治療。這種真誠的服務(wù)讓患者感受到了醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和溫暖。
第五段:對(duì)住院藥房的思考和感悟(300字)
通過參觀住院藥房,我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)作和藥品管理有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。住院藥房的工作是一個(gè)協(xié)同性極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作,需要醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)人員的密切配合和協(xié)同努力。對(duì)于患者來說,藥品安全和質(zhì)量的保障是首要的,而對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說,合理用藥和準(zhǔn)確取藥也是關(guān)鍵。住院藥房的工作是一個(gè)細(xì)致入微、要求高效準(zhǔn)確的工作,需要醫(yī)護(hù)人員充分發(fā)揮專業(yè)技能和職業(yè)道德,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我們需要對(duì)藥品管理和質(zhì)量控制有著更深入的了解,以提供更安全、可靠的醫(yī)藥服務(wù)。
總結(jié)(100字)
通過參觀住院藥房,我對(duì)其工作環(huán)境、藥品管理和醫(yī)護(hù)服務(wù)有了更深刻的了解。住院藥房的工作流程和藥品管理是保證患者用藥安全和有效的重要環(huán)節(jié)。參觀住院藥房是我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)新的認(rèn)知和思考,也讓我更加深信醫(yī)藥行業(yè)中的每一個(gè)人都需要兢兢業(yè)業(yè)、勤于學(xué)習(xí),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
參觀藥房心得體會(huì)篇八
根據(jù)課程的需要,我們于今年4月21日參觀了兩個(gè)織布的工廠。有這么好的機(jī)會(huì)到布料生產(chǎn)廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),能夠親身去觀看布料的生產(chǎn)制作過程,讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
我們首先參觀的是a公司廠區(qū),這家工廠生產(chǎn)的布大多是出口用于工業(yè)使用,向?qū)ьI(lǐng)我們參觀了從棉花開始,一向到成品布的出現(xiàn)的整個(gè)過程;再到布的切割,到整個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的過程。
之后又來到b公司的工廠,這家工廠生產(chǎn)的布就是普通的,我們?cè)卩须s的車間里,見到了織布機(jī),明白了經(jīng)紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查才能夠通個(gè)合格,這讓人感到嚴(yán)謹(jǐn)。由紗線到布匹,這樣的過程最后是親眼見到了。
在兩家工廠里,整個(gè)車間,看到次序井然的工作程序,那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。但是,機(jī)器卻是很喧囂。走在車間,那些管理和效率還有各種的機(jī)器吸引了大多的同學(xué)。
從這次參觀我也學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)布匹的知識(shí),也讓我認(rèn)識(shí)到了一些自身不足,課本的知識(shí)畢竟有限,而且死板,要親身實(shí)踐才能更有體會(huì),過程才是最重要。這次的參觀,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及現(xiàn)代化的管理水平,在以后的學(xué)習(xí)中相信會(huì)有較大的幫忙。
這次工廠參觀實(shí)踐學(xué)習(xí)不僅僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),而且使我開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過生產(chǎn)實(shí)踐使我更深入地掌握服裝材料知識(shí),進(jìn)一步了解織布工作的生產(chǎn)流程,了解布料生產(chǎn)過程中的理論與實(shí)際理論知識(shí),與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
參觀藥房心得體會(huì)篇九
近日,我有幸參觀了一家大型藥房,深入了解了現(xiàn)代藥房的運(yùn)作模式和服務(wù)理念。通過此次參觀,我深切感受到了大藥房的規(guī)范管理和精細(xì)服務(wù),也對(duì)現(xiàn)代藥房的發(fā)展前景和醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第一段:大藥房的規(guī)模與管理
大藥房位于市中心繁華地段,占地面積廣闊,門店裝修豪華,高大的玻璃門盡顯其時(shí)尚與現(xiàn)代感。進(jìn)入大藥房,首先映入眼簾的是整潔明亮的服務(wù)臺(tái),工作人員穿著整齊的制服,禮貌熱情地接待顧客。服務(wù)臺(tái)旁設(shè)有多個(gè)自助購藥機(jī),方便顧客快速購藥。在貨架上整齊擺放著各類藥品,標(biāo)簽清晰易讀。令人印象深刻的是,大藥房在產(chǎn)品管理方面十分規(guī)范,藥品按照不同種類、功能進(jìn)行分類,嚴(yán)格遵守藥品儲(chǔ)存和保質(zhì)期限的要求。整個(gè)藥房環(huán)境明亮干凈,顧客購藥時(shí)可以更加方便快捷地找到需要的藥物。
第二段:大藥房的服務(wù)理念
大藥房注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),在每個(gè)服務(wù)臺(tái)都設(shè)有專業(yè)藥師,為顧客提供藥品咨詢和合理用藥建議。藥師與顧客面對(duì)面交流,詳細(xì)詢問顧客的病史、癥狀等信息,為顧客選擇合適的藥品提供了科學(xué)依據(jù)。在詢問中,藥師細(xì)致耐心地向顧客介紹了藥品的功效、用法、用量等,幫助顧客充分了解藥物的使用方法和注意事項(xiàng)。此外,大藥房還提供急救藥箱、測(cè)量體溫和血壓等基本醫(yī)療服務(wù),方便顧客在店內(nèi)獲得簡(jiǎn)易健康檢查。
第三段:現(xiàn)代藥房的發(fā)展前景
參觀大藥房使我對(duì)現(xiàn)代藥房及醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展前景有了更多了解。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注度增加,對(duì)藥物需求也隨之增加,精品大藥房的崛起將滿足市場(chǎng)的需求。現(xiàn)代藥房的發(fā)展趨勢(shì)是將自動(dòng)化設(shè)備引入,加強(qiáng)信息化建設(shè),提高藥品管理和服務(wù)的效率。未來的藥房可能會(huì)引入人工智能技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析為顧客提供更加個(gè)性化的用藥建議。與此同時(shí),藥房還將加強(qiáng)與醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,建立更為緊密的醫(yī)藥協(xié)同機(jī)制,提供更為便捷的醫(yī)藥服務(wù)。
第四段:醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
雖然現(xiàn)代藥房的發(fā)展前景廣闊,但醫(yī)藥行業(yè)也存在一些挑戰(zhàn)。首先,藥品種類繁多,顧客在選擇時(shí)可能感到困惑,需要藥師提供專業(yè)的指導(dǎo)。然而,由于藥師數(shù)量有限,資源投入不足,部分藥店的藥師咨詢服務(wù)可能不夠到位。其次,醫(yī)藥行業(yè)存在假藥的問題,有不法商家以次充好,購買到假藥會(huì)對(duì)人體健康造成嚴(yán)重威脅。此外,藥品價(jià)格也是一個(gè)亟待解決的問題,藥價(jià)的高昂使得一些患者難以負(fù)擔(dān),這需要政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)共同努力,通過政策調(diào)整和成本優(yōu)化來降低藥品價(jià)格。
第五段:對(duì)參觀的總結(jié)和感悟
通過參觀大藥房,我深刻認(rèn)識(shí)到大藥房的規(guī)范管理和精細(xì)服務(wù),對(duì)現(xiàn)代藥房的發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)健康的關(guān)注不斷提高,藥房作為醫(yī)藥服務(wù)的重要環(huán)節(jié),承載著重要的功能,提供全面的衛(wèi)生保健服務(wù),為人們的健康保駕護(hù)航。然而,醫(yī)藥行業(yè)還面臨著一些挑戰(zhàn),需要各方共同努力解決。期待以后藥房能進(jìn)一步改進(jìn),為顧客提供更好的服務(wù),并在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用。參觀大藥房是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解,也增強(qiáng)了我對(duì)未來的信心。
參觀藥房心得體會(huì)篇十
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。