鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職談話記錄是鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職制度中的重要一環(huán)，通過記錄履職過程和反饋意見，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠更好地履行職責(zé)和提高服務(wù)質(zhì)量。
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在實際操作中，我們要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職談話記錄的重點放在以下幾個方面。
一、突出問題導(dǎo)向
鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職談話記錄的目的是反饋問題，所以在記錄時要突出問題導(dǎo)向，具體操作可以采取先列出問題清單的方式，再依次進行反饋。在反饋過程中，要避免過分追求形式化的打卡，關(guān)鍵是能夠找準問題，及時采取措施解決問題。
二、注重服務(wù)滿意度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作宗旨是服務(wù)群眾，因此在談話記錄中，要注重群眾的滿意度，反映群眾的真實訴求，掌握群眾的態(tài)度和認可度。同時，對于服務(wù)態(tài)度較差的干部要堅決予以懲處并及時更換，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、實現(xiàn)公開透明
公開透明是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部履職的必要條件，所以談話記錄應(yīng)當(dāng)公開透明，或者通過各種途徑向群眾公開，以便讓群眾監(jiān)督。公開透明不僅有助于樹立干部形象和提高服務(wù)質(zhì)量，還能夠增強群眾監(jiān)督的權(quán)威性和有效性。
四、多元化反饋方式
談話記錄應(yīng)當(dāng)采用多元化反饋方式，包括書面反饋、口頭反饋、電話回訪等方式，以便涵蓋不同群體的需求和反饋方式。同時，應(yīng)當(dāng)建立反饋機制，及時處理反饋信息，確保問題能夠得到及時解決。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職談話記錄是一項重要工作，只有做到科學(xué)有效，才能更好地履行職責(zé)，迎接未來發(fā)展的挑戰(zhàn)。
來源：百度百科
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